微信運營計劃範文

隨著移動網際網路技術的發展和智慧手機的普及,微信運營商紛紛選擇開設官方微信賬號;下面是有微信運營計劃，歡迎參閱。

第一章微信平臺領導小組

微信平臺領導小組成員

總負責人 許金嶺

張貝貝 總經理 文蘭市莊專案部

綜合辦公室

組長 副組長 活動 高曉燕

王天軍

楊國慶 策劃 督導

綜合辦公室 綜合辦公室

資訊採編人

各個專案和基層員工

具體人員名單如下: 集團

總部

開發公司

郭喜旺 許姍姍

合作社

王新華

許曼 汽博園專案

文蘭市莊專案部 張貝貝

成員工作職責和分工

(一)由許總進行方針路線的總體指導，並監督微信資訊本身的真實 性和可靠性 。 (二)組長張貝貝對資訊進行彙總和最終的釋出;對微信平臺全程 進行總體操作和執行，把握微信平臺資訊釋出的真實性 、可靠性、及 時性;發揮資訊釋出的輿論影響力，利用微信平臺推動企業文化大發 展、大繁榮;把握微信平臺開發新動向，隨時更新資訊，保證資訊發 布形式的多元化，可讀性;及時向總經理反映問題和情況，做到監督與自我監督並行。保證微信平臺的良性運營狀態。

(三)副組長高曉燕負責對基層資訊推廣員的資訊進行加工和潤色; 通過電腦手段，對採集到的微信資訊進行潤色，增加每一條資訊的可 讀性。對資訊的真實性、可靠性第一時間事件把關。組織策劃企業微 信推廣活動。與組長搞好配合。 (四)活動策劃王立天軍針對微信平臺推廣的員工參與活動進行組 織安排和協調，做好微信平臺運營的後勤保障。 (五)督導楊國慶對微信平臺釋出的資訊在未釋出前進行監督和審 核，以保證微信資訊的真實性。 (六)各個專案和基層員工作為推廣和資訊採編人應按照計劃書列 明的要求，將資訊按時遞交給組長張貝貝，按照組長的要求對資訊進 行整理，修改和重新編輯;收集所在部門和單位的企業文化先進人物， 正能量事件。提出活動建議;根據微信資訊的特點在以企業文化建設 團隊精神引領下，保證資訊的真實性、可讀性，趣味性並與建力集團 務實、創新的企業文化精神保持一致。

第二章 微信平臺內容整合方案

資訊整合時間和方式

以月為單位，每月 30 日前，由分佈各個專案、公司的資訊採編 人按照要求將本月收集到的部門資訊形成一稿遞交給組長，一一組長 修改潤色以後形成二稿傳送給副組長一一進行必要的潤色和加工做 成三稿一一由督導對三稿進行稽核，無異議的一一將三稿遞交給組長 一一由組長髮送到企業平臺上經行最終釋出。

資訊內容和形式

週一至週五的微信平臺內容定為四大模組，分別包括房產資訊、 企業管理、生活養生 、企業風采

以上為工作日資訊 各個板塊的資訊內容應真實，摘抄的要註明出處來源 員工風采是反映企業精神面貌的視窗 ，這個模組一定要保證資訊的真實，可靠並且新鮮，及時，具體內容靈活多樣，可以有采編人隨 意發揮。但是一定要反映建力集團的人和事，做到積極傳遞正能量， 營造和諧建力新風尚，以正面人物的先進事蹟影響人，感化人，改造人。

週六和週日的微信平臺內容定為一至兩個模組，娛樂推薦和活動 倡議

娛樂推薦將推薦各種美食，電影，電視劇和旅遊經典或者好書供 讀者參考。活動倡議將根據採編人員或者小組成員的建議，目的是增 加建力員工的生活娛樂專案，提高員工參與度和企業認同感，提升團 隊合作能力。此模組所提出的活動倡議僅供內部員工積極參與，如方 便可行，將上報總經理做進一步活動安排。

以上內容可由組長進行實時調整。 令:由於微信資訊釋出的特點每天只能傳送一條資訊，微信小組將在充分利用平臺優勢的基礎上，儘量多釋出有益資訊。版面形式將 有小組組長和副組長討論，一段時間調整一次，是資訊釋出的外觀美 觀大方，增強讀者的閱讀興趣。

注意事項

微信平臺的輿論關注度上升不但意味著企業知名度的提高更意 味著輿論監督壓力的增大。總經理再三強調，建力微信平臺的資訊， 必須保證一點一一真實性。因此，在釋出每一天的資訊之前，小組每 一位成員，務必保障資訊的真實性和可靠性，並且保證資訊與建力集 團有關。否則該資訊將不予採用。

第三章微信平臺資訊採編方法

資訊採編內容

第一章中已經談到，微信資訊的提交時間為每月 30 日 ，由於信 息採編的時間較大為一個月，所以當採編人員對資訊進行採編時要盡 量做到內容豐富，形式多樣，如手機及時拍照，手機簡訊及時收藏， 電腦收藏。書本摘抄等形式，風景、人物、員工、知識、生活常識， 娛樂新聞等一切採編員覺得有益的信心都可以釋出 ，但是一定要保證 資訊的真實性。圖文並茂，激發讀者的閱讀興趣。

採編方式

手機拍照，書本整理彙編成 word 文件形式、網路資訊轉發、員 工訪談筆錄(圖文並茂)。

提交時間

每月 30 日前

提交方式

通過微信平臺直接傳送給建力集團微信上或者傳送到組長指定 的郵箱內。

第四章微信平臺領導小組會議制度

開會時間和會議內容 每週五進行小組會議。對一週內所產生的問題進行彙總，由組長向總經理報告一週時間內微信平臺運營情況，包括新增成員，內容信 息，採編人工作情況，存在問題，改進方案等。

每週 ，副組長和其他小組成員應做好問題彙總和整理，並及時向 組長反映 ，為了一個共同的目標 : 一一將建力集團微信平臺辦好，走 好每一步 ，開動腦筋 ，靈活創新。

微信是一個靈活的平臺也是一個能發揮企業最大輿論價值和營 銷價值的新平臺 ，所以微信不光是代表一個人的工作能力，更是代表 建力集團的企業形象 ，因此每一位小組成員應具備高度的責任心和使 命感 ，發揮團隊合作精神，共同努力 ，將建力集 團微信平臺辦的越來 越好，越辦越紅火 !

前言：微信不是一個部門的事，公眾號是自有的未來廣告的入口

一、日常O2O對接

1、線下二維碼入口

場景入口： 掃碼免費上網

休息等候： 掃碼免費上網

功能處： 掃碼諮詢，活動

關鍵：對服務人員進行簡單培訓，線下引流效果會大大改善

2、線上二維碼入口

網站：掃碼一對一諮詢，優惠，活動等

微博：結合活動，以企業文化導向

關鍵：樹立品牌的形象，引導使用者需求

二、內容

1、定位：服務第一，利使用者，做口碑

2、推送排期，安排時間，安排內容。

3、互動、活動、功能。

三、微信線上推廣

1、互推：兩個公眾賬號關鍵字，歡迎詞，圖文中設定關注引導 優點：效率高，轉化效果好

缺點：互推賬號不容易匹配

建議：自己兩個號互推，同公司互推

2、組推：5-7個公眾號在圖文中互相推薦

優點：覆蓋面積廣

缺點：需要預約，文案缺乏創新，轉化效果差

建議：挑選同類型的，一個月一次

3、圖文直推：在多圖文推送中以首條，或單圖文，將詳細的活動場景推送給使用者

優點：覆蓋面廣，轉化效果好

缺點：對接單賬號要求較高，需仔細稽核

建議：配合活動，定位使用者後再發

4、營銷軟體：一款電腦軟體，模擬個人號附近人功能，可以將位置設定在全國任何地方通過和附近人打招呼加粉絲

優點：可以當做移動廣告牌，地理位置可精確定位，從個人粉絲到平臺粉絲轉化高

缺點：直觀傳達的資訊量較少

建議：選擇有吸引力(女號，頭像可以設定成女護士，前十條朋友圈要有吸引力)的個人號，在合適的時間挑選精準位置(例如：肯德基，麥當勞，咖啡廳，醫院、銀行等有較多時間空餘的地點)，打招呼的內容要精確設計

5、軟文、視訊：以優秀的軟文、圖片、視訊為媒介，在報紙，門戶網，微博，貼吧，論壇等地方結合二維碼推廣

優點：傳播性強，轉化率高

缺點：對軟文、圖片、視訊質量要求高

建議：成本低，效果好，建議多用

四、O2O活動推廣

1、DM單

2、地鐵

3、市場活動

備註：第二塊和第四塊需確定合作意向後，根據產品、公司競爭策略的不同進行深度分析再展開。

目錄

一、資訊推送分類

二、資訊來源

三、素材管理

四、推送頻率

五、推送時間

六、稽核方式

七、溝通互動

八、推廣方式

九、微信運營情況分析

微信平臺運營計劃方案(草案)

一、資訊推送分類

1、行業資訊(與公司行業相關)

2、企業管理

3、人力資源管理

4、財務管理

5、公司融智綜合服務體系

二、資訊來源：

各大入口網站、權威釋出平臺、新聞、公司內部提供(注：公司內部提供資訊規範請參見附件一：內容規範)

三、素材管理

通過百度相簿，360相簿，入口網站照片等途徑選擇合適的推送圖片。

四、推送頻率：3次/周(週一、週三、週五)

五、推送時間：

週一、週三、週五三天中午11點30分。

六、稽核方式：

編輯好的圖文資訊於上午十點之前傳送至XXX稽核，稽核通過後按照原定計劃時間傳送。

七、溝通互動

每次資訊推送後，24小時內收集客戶的反饋，將核心問題整理成檔案提交劉總監。

八、推廣方式

1、公司內部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，並學習使用微信(微信的詳細使用方法請見檔案“微信具體操作說明”)，引導大家關注XXXX公共賬號“XXXX”。

九、微信運營情況分析

每兩個周，對微信的整體運營情況進行一個總體的分析，通過資料表確定哪些內容是客戶所關注的內容，把客戶問題回覆整理成檔案，針對客戶反饋，著重推送客戶關心的內容。

附件一、內容規範

一、 不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務釋出、傳播如下法律、法規和政策禁止的內容：

(1) 反對憲法所確定的基本原則的; (2) 危害國家安全，洩露國家祕密，顛覆國家政權，破壞國家統一的; (3) 損害國家榮譽和利益的; (4) 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的; (5) 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的; (6) 散佈謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的; (7) 散佈淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的; (8) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的; (9) 含有法律、法規和政策禁止的其他內容的資訊。

二、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務製作、複製、釋出、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營，以及侵犯其他使用者或第三方合法權益的內容：

(1) 含有任何性或性暗示的; (2) 騷擾、垃圾廣告或資訊的; (3) 涉及他人隱私、個人資訊或資料的; (4) 含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他使用者或第三方合法權益內容的資訊。

三、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務釋出、傳播違背中恆利益的內容，不得釋出傳播中恆所禁止的內容。