新崗位的體驗
日期：7月13日 天氣：晴轉陰 服務地點：火車北站站點
快樂的時光總是彌足珍貴的，短暫的經歷總是耐人尋味，我反覆回憶、思索著今天的點點滴滴。今天是地鐵服務的第二天，這一天似乎比第一天的感覺輕鬆很多。不知道是因為有了第一天服務的基礎，還是對北站的環境已經基本熟悉，讓我今天的地鐵服務經歷有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收穫。
新的一天，我們早早的到達了火車北站的站口，從容有序地進入自己的工作狀態，每一個人都在自己的崗位上認真的工作。今天，我和另一個志願者進行了崗位的輪換，我到了北站搭乘的站點。相對於我昨天在a處進站口的工作，這個崗位對我還是稍有難度，對地鐵1號線的站點不熟悉，也讓我感到不安，害怕不知道怎樣去勝任這個崗位。但是，在一天的工作之後，我對這個崗位有了新的認識，對地鐵的志願服務工作有了更進一步的理解。
在仔細地觀察學習了站點工作人員的工作後，我戰戰兢兢的走上我的工作崗位。站點的工作非常的繁雜，人流量也特別大，我的工作內容主要是引導乘客安全乘車，並提供線路服務。雖然今天的工作相比昨天的工作更加的繁瑣，但是我從中享受到了更多的快樂，因為我為更多的人提供了幫助。
當我戴著小蜜蜂擴音器，站在地鐵的站口方向，遠望著地鐵從遠處駛來，我面朝著它；當它經過我，我正對著它；當它駛向遠方，我遠望它，直到地鐵在我的眼中慢慢消失。看著地鐵的時候，我似乎理解到這不僅是一種規範，更是對它一種尊重。
然後我又接著面對乘客進行服務。我儘量讓乘客往地鐵的後車方向走，那裡既有很多的空位置，又能夠方便上下車，減少安全事故的發生率。當然，也很多乘客也會問有關路線方面的問題，我也會耐心地告訴他們，當他們給我說“謝謝”或者給予我一個微笑，我都覺得心滿意足，再大的辛苦也是快樂，我真正明白“我志願，我快樂”的含義，那是心底暖暖的感覺，是特別美妙的幸福。
志願服務好像過得很快，我們幾個志願者乘坐著回學校的地鐵，但我們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中，回程中，我們互相交流志願服務心得，聊著發生的趣事。微笑溫暖著他人也溫暖著自己，在奉獻中快樂著不管困難多大，志願服務的腳步都不會停止，願愛在我們之間繼續傳遞！
滿滿感恩的一天
日期：xx年7月13日 天氣：晴 地點:xx客運站
時間過得其實真的很快，三下鄉的第一天 在疲倦中度過了。帶著一天的疲倦，我們開始了第二天的三下鄉之旅。依舊和昨天一樣，早早的起來，很匆忙的在xx地鐵一號線與二號線之間穿梭。我們按時到達了我們服務的站點----xx客運中心。工作和昨天的一樣，但是今天卻有著很多不一樣的感觸。昨天更多的是疲憊感和新鮮感，而今天卻覺得更有激情和幹勁。
一樣是在地鐵站站著，但是今天我開始用更多的時間去思考現在服務行業的現狀。在地鐵站呆了兩天，其實地鐵站的個別工作人員的服務意識卻不是很強烈。甚至有的人對乘客翻白眼，很多的東西其實作為我們也只能這樣看著，什麼也不敢說，什麼也不敢做。只是想能夠用最真的心意，去為到地鐵站的乘客做出我們能夠提供的服務。然後讓他們帶著溫暖的感覺，真心的覺得我們的志願服務活動是有價值的。
最讓我覺得感動的就是在我幫助了一個叔叔以後，他很真誠的對我說“你們每天都可以幫到很多人，真好！”這樣的一句話對我們來說，毫無疑問就是大大的肯定。
地鐵的工作 ，其實每天做的都是一樣的。以前的自己是一個特別沒有耐心的的人，同樣一件事情讓我重複3次以上，這根本就是不可能的事情，但是現在呢？突然覺得自己好有耐心，甚至有時候我都會開始在懷疑自己了。可能是因為我覺得自己做的事情是真的是有價值的吧！每次幫到在地鐵站的人，他們的感謝就讓我覺得特別的滿足。
在一天的工作結束後，我們帶著很愉快地心情回到了學校。晚上我們便開始了我們每天一訓，和總結會。儘管一天下來所有的人都很疲憊，但在總結會上大家出乎意料的情緒高漲。每個人都向大家分享著自己遇到到開心、搞笑的事情，整個總結會的氛圍真的很活躍，大家似乎都忘記了一天的疲憊，沒有了抱怨聲，沒有了叫苦聲，有的僅僅是自己慢慢的感恩於滿足。我們都為作為一名自願者而驕傲，都為能夠給他人帶來便利而自豪。我相信無論付出再多，只要最後我們能夠得到別人的認可，這樣我們就覺得特別的滿足了。
怎一個“忙”字了得
日期：7月13、14日 天氣：晴 地點：xx站
13日~14日這兩天對於xx站來說客流量應該是一週最多的了。人一多起來我們的工作量也加大了許多，然而，人多對於我而言那是很高興的事，在忙碌的過程中時間過得相當的快，自己忙於工作也忘乎時間的流逝，但是沒有想到這週末兩天的客流量實在是太大了，讓我們忙的不可開交，在這忙碌的時間裡卻有兩個小故事發生在我的身上。
“請往後退，然後把手中的卡放進插卡口，你就可以進來了”，第一個故事發生在我引導乘客出站的時候。13日下午，乘客們依舊一次排隊開始投卡出站，我也站在自己的崗位上引導著每一個乘客出站，在此時，我卻聽到一個小女孩的低聲的哭泣，可能是客流量太多的原因，我只聞其聲未見其人，穿過人流的阻擋我發現了小女孩哭的很傷心，由於自己被出站口的欄杆擋住，我只有喊那個女孩快過來，女孩子一味的哭泣沒有在乎我的呼喊，我看看了周圍沒有人在找這個女孩，我就推斷女孩應該是在客流量多的時候被家長帶掉，女孩依舊不停地低聲哭泣，我大聲的喊女孩走過來，這時我又聽到一個急切的聲音“我娃娃跑那裡去，咋沒有看到喃？”我轉身就把這個母親喊了過來，女孩的媽媽看看自己的孩子不停地哭泣顯得更加著急了，急忙拉著我就說，“小夥子，麻煩幫我把這娃娃帶出來啊！我出來的時候人太多了沒有注意到她。麻煩了！”女孩看到自己的媽媽依舊是在哭，沒有在意其他的事情，她媽媽就喊她快走過來，女孩聽到媽媽的聲音開始往這邊走的時候，我急忙走到出站口的最前面，舉起女孩，越過欄杆，抱給了她的媽媽，母親接到自己的女兒，幸喜萬千，“謝謝小夥子的幫忙，謝謝！謝謝！”這句話不停地掛在嘴邊，我看到女孩和媽媽在一起露出了笑容，我也默默的感到很高興，不因這位媽媽的“謝謝”兩字，卻為這個女孩看到自己的媽媽那一臉的笑容感到一種作為志願者能做的又是多少，舉手之勞為別人提供幸福，在這過程中我們也獲得了快感。
“請問您到哪裡？我能為您做些什麼？”，第二個故事發生在我與一對老夫妻的身上。14日下午我站在tvm機售票處為不知道如何購票的乘客指導售票，此時，一位老大爺走到我跟前說，“小兄弟，人老了看不清楚上面的字，我也是第一次買這個，麻煩幫我買到xx東客站的票嘛”我微笑著說“沒事兒，我馬上給您買”，把票買完後，老太太又問起我來“我們從哪裡上車喃”看到二老步履蹣跚，我扶著老太太到了入站口，我我幫老大爺進了站，卻看到老太太抱怨自己沒有進去，我正在幫老太太刷卡卻不能及時成功，老爺爺卻沒有顧老太太一股勁的往扶手電梯上趕，老太太在這邊大喊“老頭子，等到我! 老頭子，等到我!”老大爺耳朵不好使，還是往電梯上趕，我也在幫老太太喊，老大爺都將腳
踏上了扶梯，此時兩個女青年把老大爺喊答應並把他牽了了下扶梯，此時，我在這邊正好把老太太放進地鐵，老太太進去就把老大爺挽著，說著一些話，我正要轉頭繼續自己的工作的時候聽到老太太喊道“謝謝，小兄弟！”我看到老太太雙手合併給我做了一個手勢，我也微笑著說“沒事兒！”其實這件事上也不能全感謝我沒有那兩個女青年的幫忙，老大爺就會與老太太走失、老太太就會很著急，各種情況都會發生。其實不僅是我在做志願者，身邊的每一個人也是志願者，大家相互的幫忙，儘管微不足道，但是它能給我們不僅是微不足道的結果。
在當下的社會中如果大家都做到每一個人都是志願者，每一個人都做一些微不足道的事情，我想這些事情乘上13億人，那它的效果將是不可估量的，這樣一種浩然正氣將長存於天地之間，我們的生活的幸福感指數會因此而不斷提高。無論是作為成職學子，還是一般的社會成員我們都應該擔起社會的這一份責任，社會的明天才會變得更加美好！
單調還是快樂
時間：7月15日 天氣：晴 地點：xx行政學院站
清晨的我，依然在昏昏沉沉中醒來。一切準備就緒，匆忙出發了。每天做著同樣的工作，但卻有不同的心情。看見乘客的不理解和蠻橫，顧然疲憊不堪的身體再受一擊。但看著乘客條理有緒的離開，也讓心靈欣慰！
其實每天都在重複著做一件事。學校——地鐵——學校，三點一線的生活，有時候會覺得有點悲傷，日子過的乏味。但是我一直在乏味的生活中尋找快樂的源泉。一大早在wowo買了一個醬肉包，ok，我的早餐！哈哈。配著一瓶礦泉水，吃了五天，味同嚼蠟，但每天帶著不同的心情，感覺還是不一樣的。今天崗位還是一樣，站在乘客出口處，一天下來，站上幾個小時，確實很難堅持。不過今天遇到一件讓我哭笑不得的事，讓我勞累的身軀得到了點點釋放。早上站了沒多久，當時正是乘客出站的時候，有點忙。突然有一個聲音在喊“叔叔，叔叔，這個咋回事”、、、我當時沒有緩過來，覺得應該不止在叫我，但我還是環顧了四周，確定沒有我這樣的工作人員了。然後，我說“啊，乘客，恩麼需要服務的？”“我的卡卡住了”。後來我上前去，給他解決了問題。乘客很感謝我，道了聲謝謝，然後走了。其實當時，我回過頭看他的時候，也就十六七歲，居然叫我叔叔...我頓時失落了。人家也才二十歲嘛~叔叔..我有這麼老嗎。這只是一天中的一個小小插曲，但是對我來說，也挺快樂的，因為得到了乘客的尊重。後來我後來發了個說說，朋友們都在調侃我，呵呵，疲憊的身軀，能在其中尋找快樂，這一天，我值了！
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