德江縣民族中醫院重症醫學科於20xx年10月7日正式開科，是大家很久來嚮往的ICU終於成立了，有喜又有優。在院領導的關心與各兄弟科室的支援幫助下，在ICU全體醫生護士的共同努力下，ICU的診療工作級別得以正常執行。現將近2個多月來的工作做如下幾方面總結：
一、人員結構與科室裝置方面
ICU的人員結構較為年輕化，人員結構配合理性較差，副主任醫師1名、主治醫師0名、執業醫師1名、無證醫師4人。護師2名、護士8名、無證1名。ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利於觀察和搶救，病房的搶救設施齊全。在院領導的支援下，完善了各項設施和儀器，根據需要現科室設定床位13張，有創呼吸機4臺、無創呼吸機2臺、轉院呼吸機1臺、微量泵13臺、高階心電監護13臺、震動排痰儀2臺、除顫儀1臺、可視喉鏡1套、纖維支氣管鏡1臺。纖維支氣管鏡儲存消毒櫃1臺。呼吸機迴路消毒機1臺等。醫護人員與床位比暫時無可比性。如果以科室2個多月收治患者最多為5個來算，醫：床=1·2：1，護：床2·2：1，如果按開放床位5張來算基本能達到ICU的配比要求。我院ICU的科室設定可能在貴州省縣級中醫院中名列前茅
一、行業作風方面針對ICU工作特點，必須培養和樹立愛崗敬業、顧全大局、團結協作、不計較個人得失、換位思考和無私奉獻的精神。為了患者的得到及時準確的監護和治療，除科主任外，醫師們都沒有經過專業培訓的情況下，年輕的醫護同志們經常加班加點觀察病情變化、及時記錄患者資訊，查閱相關資料，諮詢相關的老師和同學，讓下達的治療指示準確無誤。真正樹立了良好的醫德風尚和團結協作的亮劍精神。在短短開科不到2個月，全科室人員自己搬了三次家(從4樓搬到9樓、9樓搬到15樓、15樓搬到4樓)，對搬到的科室和本科室進行大型徹底消毒5次，這期間全科室人員把ICU真正當著自己家在搬，在消毒和清潔。大家累了哭、哭了再搬、哭了再消、哭了再抹，搬著、消著、抹著，大家又為我們的家將來一定有個美好的明天又笑著。84中毒了，睜不開眼、咳嗽、喉痛、反胃，睡不著覺、吃不了飯，沒一個人退縮，真正體現了ICU的特點和精神
二.醫療服務方面工作中做到了堅持以病人為中心，改善服務理念，堅持以人為本，以情服務，注重細節。對患者關心，熱心，善心，耐心，處處用心做事，處處體現真誠。ICU的護理工作繁重而且繁瑣，我們的護士不怕髒累，護理人員每個月幾乎有十天在患者的床頭的膠板凳上睜眼度過，真正做到了優質護理，服務比侍候自己的父母更細心更體貼更到位，取得到患者及家屬的認可。
三.加強病房管理制定了業務學習制度、三基考核制度、醫務人員外出報告制度、突發事件應急制度、危重病例及特殊情況報告制度、病房消毒制度探視制度，患者外出檢查制度，危重病人轉運制度，交接班制度，藥品管理制度，儀器裝置管理制度等。近2月來，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
四.業務技術方面
1.嚴格執行ICU管理制度高尚的醫德醫風，精湛的醫療技術，是醫院良好發展的根本。嚴格執行十三項核心制度、重症患者聯合查房制度，嚴格執行《抗菌藥物分級管理制度》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、強化醫患溝通，強調醫療安全。
2。提高業務水平ICU面對的都是危重症患者，準確判斷和正確決策要求ICU的醫護人員具有敏銳的觀察力、極高的責任心以及更高的專業水平。在ICU裡工作的人員，必須具備厚實的醫學基礎理論知識，有較豐富的臨床經驗，應變能力強，並能掌握複雜儀器的操作。針對ICU的工作特點，我們制定了各項技術操作規範及搶救流程。。因此在大多數醫護人員沒有受專業培訓的情況下，在開科前，科主任護士長自己掏錢購置了投影儀，從9月份開始承擔起對醫院對從不同科室調來的醫護人員進行一下裝置培訓：創呼吸機、無創呼吸機、轉院呼吸機、心電監護、輸液泵、微量泵、纖維支氣管鏡、震動排痰儀、血氣分析機、除顫儀、可視喉鏡、呼吸機的迴路消毒儀進行系統手把手進行培訓和操作，同時結合多媒體來講解。同時對ICU常見的搶救操作和危重病進行PPT培訓：如規範的心肺復腦蘇、氣管插管、人工氣道建立與管理、離線指標、中心靜脈置管、中心靜脈置管測壓、吸痰、膿毒血癥的診斷治療、呼吸衰竭、心力衰竭、重型顱腦損傷及腦出血、急性呼吸窘迫綜合徵、多器官功能衰竭綜合徵、鎮靜鎮痛等結合呼吸機任何治療。讓大多數醫護人員對危重症的治療有一個清晰的思維。我們更加註重治療細節的合理化和規範化，如：容量管理的正規化、合理應用機械通氣、營養支援、血糖監測與控制、鎮靜評估、APACHEⅡ評分的應用等。
3.加強感染控制工作加強醫院感染管理，嚴格執行手衛生規範及對特殊感染患者的隔離。嚴格執行預防、控制呼吸機相關性肺炎、血管內導管所致血行感染、留置導尿管所致感染的各項措施，加強耐藥菌感染管理，對感染及其高危因素實行監控。積極配合院感處工作，參考其他醫院經驗並結合我院實際情況，制定了我院ICU感染監控表，三管感染監測與評估表，並應用臨床工作，較好地控制了院內感染的發生。
五、缺點與問題
重症醫學科是我院年輕的科室，學科的發展有賴於領導的關心扶持。醫師年輕化，人員配比合理性差，醫療裝置較多，操作不熟練，技術力量較薄弱，到現在還沒有醫師能單獨根據病情病化設定呼吸機引數。在此基礎上，我們需進一步做到：
1。加強科室裝置的操作培訓和消毒管理，加強三基三嚴的學習，提高全體醫護人員的業務素質，提高醫療質量，提高搶救成功率。
2。健全各項規章制度，定期督促、檢查執行情況，保證各項工作有章可循，責任到人，從而使ICU秩序井然，忙而不亂。
3。繼續發展完善新技術：如氣管插管術、中心靜脈置管技術、呼吸支援技術、纖維支氣管鏡的使用等。
4。進一步與各科室加強協作溝通、加強醫患溝通和文書的書寫。
5。進一步完善病房設施，改善病房佈局，根據需要增設裝置。
在20xx年度裡，我科在醫院領導的正確領導下，在全科醫生護士兢兢業業、盡職盡責、樂於奉獻精神的努力下，圓滿完成了任務，取得了良好的業績，現總結如下：
第一完成業務方面：
在20xx年度(至20xx年11月29日止)裡，我科共收治急危重症患者460人次，其中，腦出血，腦梗塞病人72人次，嚴重多發性複合傷42人次，嚴重顱腦外傷患者24人次，各種心臟病並心衰65人次，重症肺炎，呼吸衰竭，ARDS等110人次，上消化道大出血並失血性休克65人次，多器官功能衰竭38人次，急性農藥等中毒29人次，膿毒血癥，感染性休克22人次，急性腎衰，肝衰，肝性腦病50人次，嚴重電解質，酸鹼平衡紊亂10人次，糖尿病酮症酸中毒5人次，急性心肌梗死10人次，大量心包積液5人次，重症胰腺炎10人次，搶救成功率90·52%。參加院內會診495次，參與院內搶救45人次，到相關科室進行氣管插管，中心靜脈置管40餘人次，有力的支援了相關科室業務的開展。加強院感知識的培訓，嚴格控制呼吸機相關性肺炎、導管相關性血型感染、導尿管相關性感染等，院感發生率控制在0·08%，重視病原學的檢查，合理使用抗生素，嚴格控制抗生素的使用。我科20xx年度未發生一起醫療事故。20xx年1月至20xx年11月，毛收入13914204·3元，純收入9080586·09元。
第二開展業務方面：
在科主任，學科帶頭人的帶領下，我科大力發展新業務、新技術，現我科已能獨立開展重症醫學科必備的多項技術專案，如心肺復甦術，電除顫，電覆律術、經口氣管插管術、無創機械通氣、有創機械通氣技術、中心靜脈置管術、中心靜脈壓監測、血氣分析及胸、腹腔置管引流術，有創動脈血壓監測術，纖支鏡吸痰術等。創新專案有大量心包積液中心靜脈導管穿刺持續引流術，床邊血液淨化技術。目前共計開展血漿置換(TPE)，血液灌流(HP)，持續性血液濾過和(或)透析(CVVHDF)等血液淨化技術159人次。這些專案在全州處於領先水平，經過前期論證評估，已在臨床應用中看到了很好的成效，在危重症患者的搶救治療中發揮了不可替代的作用，取得了良好的社會效益和經濟效益。這些新技術、新業務的應用，提高了重症醫學科疑難重症和危重症的診治能力，給危重症患者帶來了福音。
第三業務培訓，教學科研方面：
我科醫護人員都較年輕，而重症醫學相關的知識日新月異，只有不斷的學習，才能跟得上時代發展的步伐。在繁忙的工作之餘，我們不忘加緊人員培訓。一年來，科室組織業務學習24次，各種技能培訓12次，病例討論68次，選派人員參加省級培訓，學術交流等10次，科室組織三基知識，專業知識考試，技能考試18次，通過不斷的學習，培訓，考核，科室業務技術得到很大的提高。醫師組11月份在醫院組織的三基考核中，取得平均分全院第一的好成績。一年來，我們共帶教實習同學56名，輪轉醫師4名。每月帶教綜合目標考核均在90分以上。今年來，我科在《臨床誤診誤治雜誌》，《臨床合理用藥雜誌》，《健康大視野》等省級以上刊物發表論文3篇(2篇待刊出)，在貴州省中西醫結合學會重症醫學分會上交流論文兩篇，我科學科帶頭人還當選為貴州省中西醫結合學會重症醫學分會常務委員。我科今年申報的科研課題“不同前後稀釋比例連續性靜一靜脈血液濾過治療膿毒症患者的療效及對濾器壽命影響的比較研究”已獲得州科技局立項。
第四思想教育，醫德醫風，文體活動方面：
我們在發展業務的同時，不忘加強醫德醫風，職業道德的教育。一年來，我們以各種形式舉行了相關法律法規，核心制度的學習，針對患者或家屬投訴找出科室的不足，從細節入手，制定了重症醫學科醫護人員行為規範補充規定。在醫療服務方面，我科醫護人員兢兢業業、盡職盡責、樂於奉獻，不怕苦、不怕累，給病人擦屎倒尿、餵飯、翻身拍背、剪指甲，加班加點，絕無怨言。我們以高度的責任感和使命感，熱情的對待每一個病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務，拒收紅包，回扣。一年來，病人及家屬滿意度調查我科滿意度均在90%以上。我科醫護人員多次得到患者及家屬口頭表揚，並收到感謝錦旗兩面。我科積極參加醫院組織的各種活動，5。12護士節我科兩位護士獲得卡拉“OK”歌唱比賽第三名的好成績。
第五不足方面：
1、我科年輕的醫護人員居多，且大多均未進行系統的專科培訓，存在一定的醫療安全隱患。明年我們會克服人員不足的困難，有計劃的選派人員外出進修學習
2、開展的業務還不夠多，還不能完全滿足重症患者的醫療需求。我們會在新的一年，外出進修學習後，逐步開展一些新技術：如心臟臨時起搏器安置術，經皮氣管切開術等。
3、病歷質量雖較科室初成立時有所提高，但提高得還不夠理想。來年我們會加強病歷質量的內涵建設，持續改進醫療質量。
4、抗生素使用率常超過醫院規定的標準：分析原因是我科收治的均是危重患者，且內科患者居多，轉入我科時常常是合併了不同部位的感染，導致我科抗生素使用率常常超標。但不管怎樣，我們一定要按照抗菌藥物的應用原則應用抗生素，做到抗生素的合理應用。
回首這一年，我們取得了一些成績，但也存在多方面的不足。我科是一個團結的科室，是一個能吃苦，勇於創新的科室，我們相信，通過我們不斷的努力和持續的改進，我們科室會越來越好!
半年來，在院領導的正確領導下，在各職能科室的共同指導幫助下，通過全科人員的共同努力，超額完成了上半年醫院下達的各項工作任務及二甲複審工作，並且未出現任何醫療差錯事故，為進一步提高醫護質量，全面提高醫護人員的整體素質，實現醫療質量和安全的持續改進，使下半年的工作取得更大的成績，現將20xx年度工作總結如下：
一、加強政治思想學習，強化服務意識。
全科人員認真學習黨的路線、方針、政策，深刻領會黨的精神，積極開展“三好一滿意”活動及二甲複審工作。在工作中拒絕商業賄賂，加強行風建設，愛崗敬業，無私奉獻，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨，積極參加醫院組織的各種形式的培訓班及職業道德教育，努力解決看病難、看病貴的問題，為病人提供優質、快捷、全方位的醫療護理服務，為讓病人看病放心，花錢明白，檢查合理檢查，合理用藥，規範收費。檢查以病人為中心，以質量為核心，努力構建和諧的醫患關係。對工作中發現的問題及時解決，半年未發生任何醫療差錯事故。半年來在醫療質量、護理服務及科室環境等方面都有了較大的提高和改善，受到了病人及社會各界的好評。
二、認真貫徹執行個項醫療法規，嚴格執行院內各項工作制度。
為確保醫療安全，全科人員認真學習、貫徹、執行各項醫療法規，積極參加醫院職能科室組織的各項醫院法規的學習培訓，強化依法辦事，工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度，加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度，做到出滿勤、幹滿點，無恥到、早退等違紀現象發生。科室大多數通知經常加班加點，放棄節假日休息，不計較個人得失。廉潔行醫，無以醫謀私、損害病人利益的現象發生，堅決抵制商業賄賂。
三、加強科室管理，超額完成全年工作任務。
定期召開科務會，傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每週進行一次醫療護理質量檢查，對存在的問題及時解決處理，確保醫療安全。
在二甲複審工作中，遵循PDCA迴圈原理，結合本科實際，通過質量管理計劃的制定及組織實現的過程，使本科的醫療質量和安全的持續改進有了極大的提高和完善。
腎內科在人員少、床位少、透析機少疾病人多的情況下，克服困難，全科人員加班加點的工作，超額完成了上半年的各項工作任務，床位利用率260%，半年業務收入約650萬元，收治住院病人500餘人，血液透析達5500人次。
為保證透析病人的治療搶救及時到位，對透析機、搶救藥品、器械安排專人管理，定期保養，每週檢查，使搶救藥品齊備，透析機及各種器械的完好率達100%，同時加強醫護人員的培訓，熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。
四、學習院內感染基礎知識，嚴格技術操作規程。
全科人員積極參加院組織的各項院內感染知識培訓班和業務考核，科室每日進行一次院內感染知識學習，每季度進行一次考試。加強科室醫療器械的消毒管理，嚴格執行各項醫療護理技術的操作規程。
尤其在二甲複審工作中，對全科人員強化了院內感染意識，對手衛生及多重耐藥菌的感染的相關知識進行了深刻的學習及領會，人人掌握，人人知曉，在二甲複審工作中，受到上級專家的肯定和好評。
五、積極開展新技術。
為提高尿毒症患者的生存質量，開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內靜脈置管、血透用動-靜脈內瘻術。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時對部分尿毒症患者開展了腹膜透析治療。
在20xx年度上半年工作中，雖然做了大量工作，取得了一定成績，但仍有不足之處：
1。對黨的工作、方針、政策領悟不深刻，思想保守，缺乏開拓創新精神，新專案、新技術開展的較少。
2。科室管理欠完善，個別醫護人員缺乏與患者的溝通，存在醫患關係不和諧的現象。
3。個別醫護人員無菌操作欠規範。
目前腎內科病人多，但醫生少，床位少，透析機少，病人住院難及透析等待的矛盾突出，爭取下半年再進一步縮短患者平均住院日、購置新透析機，以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲複審成功的東風，使醫療質量、安全、服務有一個持續的改進和提高，務實爬坡，在以後的工作中爭創一流。
一、基本情況
為了全面貫徹落實院團委開展團員評議活動精神，堅持貫徹落實科學發展觀，用社會主義核心價值體系教育團青年，繼續解放思想，實事求是，進一步增強團組織的凝聚力、創造力和戰鬥力，我們08國貿一班團支部認真進行了此次的團員評議活動。現將開展工作總結如下：
1.我班團支部根據工作實際情況認真制定活動方案，周密佈置，有規劃，有步驟地開展工作。加強對評議工作的指導和監督，確保工作順利進行。
2. 自我評價。我班於3月14日開始進行團員自己測評，主要是對照團員標準和平易內容進行，自我反省，肯定成就，找準存在的問題，提出改進的措施。
3.團小組評議。發動小組，號召同學們本著認真負責，公平公正的原則，對各位團員進行測評。
4.召開團支部會。結合各位團員的政治覺悟，思想修養，社會實踐，學習生活等各個方面進行綜合評定，對於表現優秀的同學給予肯定，對於有待進步的同學給予中肯的評定。
5.輔導員老師對各位團員進行測評。
6.評選優秀團員。根據四個階段的分數，結合評定標準，對團員的分數進行綜合計算，團員評議合格率100%，不合格團員無。在民主評議的基礎上，評選出優秀團員21名，合格團員28名。
二、主要收穫
一年一度的團員評議是從嚴治團，提高團員素質的一項重要措施，對團員來說也是一次促進，一次提高。此次的團員評議分為四個階段，個人認為這種做法很好，公平公正，對強化團員意識起到了很好的作用。
通過此次團員評議調動了團員爭先創優的積極性，提高我班團員的團員意識，調動我班支委工作的積極性。在我們的團員陣營裡，有一部分團員沒有競爭意識，學習不積極，工作鬆懈，生活作風鬆散，而這次的評議工作在某種形式上來說可以給我們一股動力，促進我們在各個方面都做進一步的努力。
三、存在不足和往後發展方向
1.大多數團員對這次評議活動很重視，達到了很好的效果，但也有個別團員存在走過場的情況，以後要加強教育，進行指導匡助。
2.批評和自我批評的風氣不濃，互相指摘難於開展，應給予糾正。
總之，我們必須按照一名合格的共青團員的標準來要求自己，提高個人的修養及思想道德修養，不斷努力和進步。
20xx學年下學期，本人堅持認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識體系，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及教訓。
1、 要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準備：備好課。
①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
②瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
⑵課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意資訊反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，想方設法創設教學情景，激發學生的興趣和情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
2、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，七年級的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
3、積極參與多媒體教學設計交流，觀摩優秀課件及教案，虛心向同行學習教學方法， 博採眾長，提高教學水平。現在我利用業餘時間學習，不但提高了自己相關的業務技能，同時也為全體小語教師提供了很好的課件交流服務。
4、認真學習新課標要求，勇於從事語文教學的新嘗試，併成功的運用電腦多媒體課件上了一節語文公開課《翠鳥》，藉以帶動現代語文教學工作的創新。
5、“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，例如：授課時重點突出不夠明確，平時對於學生整體照顧不夠等。現在，我也正在不斷改正中。
總之，在本學期的各科教學工作中，我都力爭嚴格要求自己，無任何有悖教學大綱和新課改要求的做法，並能做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。在今後的教學工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為母校的建設與發展奉獻自己的力量!
時光飛逝，從踏入中大支行到現在已將近一個月了，當初的喜悅感和新鮮感已經完全被工作的疲憊所衝散----原來在銀行工作真的很累。在這個與大學生活節奏完全不一樣的環境裡，我還沒有完全適應過來。我想，這些感受應該和剛入行對業務知識及操作流程不熟有很大的關係。
我單獨上櫃已經有一段時間了，讓我體會到，作為一線員工，必須時刻注重細節，加強風險防範意識，按操作流程辦理業務。一個細節的變化，可能會有不一樣的結果，甚至造成重大損失。在操作的過程中，面對大量的操作程式碼以及系統指令，我的操作還是略顯生疏，對客戶提出的要求，還不能做靈活快捷的處理，思路還不夠清晰，回去以後還是應該多思考，從根本上理解每筆業務的緣由。銀行作為服務行業，要時刻想到為客戶服務，而櫃檯是面對客戶的主要視窗，那就應該以良好的精神面貌面對客戶。在經過了支行優質服務動員大會後，我還是能夠按要求做好相關的規定用語以及規範動作，與客戶形成較好的交流，同時，我也能夠感受到客戶對我優質服務的回饋，形成一個良性互動過程。
我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助，一句關懷的話語，一個甜美的微笑，都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助櫃員機加鈔，從坐在師傅後面學到自己上櫃，從不熟悉業務到記清操作程式碼，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤，都會給你們帶來很多的麻煩，是你們給了我機會和信心，在此真誠的說一聲：“謝謝”!
我為自己制定了新的目標和計劃，首先是要認真做事，用心做人，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐工作中完善提高自己。然後就是加強理論學習，加強業務知識學習，向身邊的同事學習，逐步加強學習能力和業務能力。最後是要提高自身的文化修養，努力使自己成為一名優秀的員工，爭取在更短的時間裡勝任自己的崗位。轉眼，我在芙蓉樹木嶺支行臨櫃也快3個月了。這3個月以來，從跟班學習到上櫃操作，我得到同事們的無私幫助，讓我學會了很多東西，對生平這第一份工作也有了深深的體會。
首先，我深刻了解了 “櫃員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關係到能否留下客戶，讓客戶信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨櫃工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細緻，為客戶辦好每一筆業務，讓客戶滿意”。
其次，我也深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。想到剛上櫃時的茫然，我現在都感到十分慚愧，多少次是同事們的緊急出動，幫我解圍，但也促使我學習了更多的東西，使自己的業務知識更全面，業務能力逐步提高。但現在的銀行業務品種多樣，產品推陳出新。如果不吸收新的知識，就無法跟上我行的發展步伐。要做一名好的櫃面營銷者，不光要有全面的業務知識、嫻熟的操作技能，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客戶打招呼、交流，再向客戶介紹我行的業務資訊、新產品，然後取得營銷成果。
再次，我也明白了工作中需要團隊精神，任何一件事情都不是能依靠一個人的力量可以做得好的，而是要理解、尊重、虛心請教，互幫互助，共同學習，大家同心協力，融洽相處才能更好的發揮團隊的優勢，取得更好的成績。
最後，作為一個剛從學校畢業才踏入社會的新櫃員，我會在學習和工作中逐步成長、成熟，但我也清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標：1、自覺加強學習，學習業務理論，學習業務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。3、提高自身素質的提高，提高業務知識和操作技能，儘快讓自己成為一名優秀的銀行櫃員。
20xx年在院部的領導、支援下，經過努力，個人在醫政管理、醫療質量、服務質量、醫療安全管理等方面取得了一些成績，現做總結如下：
一、強化醫政管理，應對重點工作
(一)嚴格抗菌藥臨床應用管理
1、落實抗菌藥物臨床應用管理責任制。在院部領導下，牽頭組織院內各相關職能科室學習、領會衛生部、衛生廳、市局和院部有關抗菌藥臨床應用管理規定的精神，明確各自責任、做法，討論實施措施，全院一盤棋，各司其責，共同協作，切實落實各項任務。
2、進行醫務人員抗菌藥物臨床應用知識全員培訓。在院長親自參與下，做好全院醫務人員的相關知識培訓，灌輸新理念，強化責任感，細化新要求，使醫務人員百分百知曉、重視並切實執行;尤其數次通過科主任例會，首先在臨床科主任中透徹貫通對抗菌藥臨床應用整治活動重要性的認識和了解具體要求。
3、進行抗菌藥物臨床應用基本情況的調查、統計、通報。制訂各種調查、統計表格，通過各種資料，及時、客觀、全面反映抗菌藥臨床應用整治的各項指標，並通過資料提供進一步整改的依據。
4、嚴格執行抗菌藥物分級管理制度，加強抗菌藥物購用管理。抗菌藥物的分級管理是抗菌藥臨床應用的一項基本要求，通過與臨床藥科的合作，結合本院實際，制訂了相關制度並督促臨床使用中嚴格執行;在醫院藥事委員會、感染控制委員會的作用下，通過與藥劑科協作，選定本院的了35種抗菌藥物。
5、抗菌藥使用率和使用強度控制。截止10月，達標的專案有：住院病人抗菌藥使用率≤60%，門診抗菌藥物處方比例≤20%，術前預防使用抗菌藥在30min～2h;未達標的專案有：抗菌藥使用強度>40DDD，I類切口手術患者預防使用抗菌藥比例>30%，I類切口手術預防使用抗菌藥時間>24h。但即使未達標的專案也比整治前有了大幅度的下降。
6、定期開展抗菌藥物臨床應用監測與評估，加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測。通過與感控科、檢驗科和臨床藥科的合作，這些監測與評估均已進行。
7、落實抗菌藥物處方點評制度。配合臨床藥科，通過處方點評進一步規範了處方和醫囑的開具，使不合理處方率逐步減少。
8、建立誡勉談話制度和責任追究制度。對違反和執行抗菌藥臨床應用整治措施不力的科室和醫生。
9、與臨床藥科一起起草了本院抗菌藥物臨床應用具體方案和實施管理細則。
(二)推進臨床路徑實施
1、制訂本院臨床路徑開發與實施的規劃和相關制度。
2、在院部領導和其他職能部門協作下，組織了醫務人員的全員培訓;對臨床路徑的開發、實施進行技術指導，協調臨床路徑開發與實施過程中遇到的問題，確定了實施臨床路徑的病種。
3、在全院20個病區的17個專科中，實施了28個病種的臨床路徑，截止10月，共實施臨床路徑管理病例300多例。
(三)切實控制藥佔比
1、認真落實院部指令，嚴格抓好臨床科室藥佔比的控制，將該項工作納入對科主任的監督和考評內容，作為醫務科一項醫療管理的常規工作任務，在每次科主任例會都進行通報和評測，鞭策超標者。
2、根據醫院管理方案，與臨床藥科協作，制訂相應臨床用藥管理細則，對藥佔比控制不力問題較突出的科室，進行調查、分析，提出整改意見，督促其採取措施控制，並依據管理方案課以處罰。
3、通過嚴格管理，使今年醫院的藥佔比值一直控制在較理想的合理範圍，維持在33%~34%水平。
二、防範醫療事故，保障醫療安全
(一)從質量和溝通著手保證醫療安全
1、認真做好醫療質量考核工作，嚴格按醫院制定的管理規範、工作制度和評改細則，開展管理工作，嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。強化醫療安全教育，組織醫務人員學習有關醫療法律法規條例。
2、強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫;通過“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄以及醫療糾紛的反思、總結，從中吸取經驗教訓;強化服務意識，加強醫患溝通，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”;加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度;嚴格做好手術安全核查。
3、以上工作有效防止了醫療事故、糾紛的發生，使醫院的此類案件總體控制在較低數量。
(二)做好醫療糾紛的調解、應訴工作
1、履行職責。在今年的數起醫療糾紛案例處理過程中，在院領導的正確指導下，醫務科作為責任主體，與政工科、發生糾紛的科室密切協作，運用必要的手段和策略，妥善化解了多起可能導致矛盾激化、糾紛擴大的事件;對病人意見較大的幾個案例，著重引導對方理性對待，走司法程式解決爭執，將事態控制在可對話範圍，避免了惡性事件發生，未出現影響醫療秩序、醫院工作的恐怖場面。
2、努力協調各種關係，應對患方對醫院的起訴，將醫院損失降低到最低程度。在今年開庭的幾宗糾紛案例應訴中，法院對醫院的判決結果當在可接受的範圍。
三、醫療質量管理
1、強調醫療核心制度的落實執行，強化質量意識。主要敦促科主任在科室管理中嚴格按照核心制度的要求管理科員，加強科室自身建設，完善各種質量活動和資料整理，增強自主創新能力。
2、協同質控辦監察科室醫療質量活動和病案質量管理，聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。
3、加強重點科室監管如ICU、麻醉科、產科等，對易出問題的環節共同探討相應的改進措施，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
四、學科發展方面
1、對新進人員進行愛崗敬業教育和職業道德教育，弘揚奉獻精神，培養自律性，激勵他們做一名合格的臨床醫生。
2、在院部管理決策中建議鼓勵發揮醫生的積極性，努力保障醫生的權益，儘可能地穩定醫生隊伍。
3、積極創造條件使醫生儘可能多的接受繼續醫學教育培訓。
4、鼓勵科室積極運用新技術，開展有特色的醫療技術服務，打造核心競爭力。
5、重視科主任作為學科帶頭人應發揮的主導作用。
五、日常工作和特殊工作
1、協調好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關係，保證各科業務工作的正常順利開展，應對各種突發事件的處理，未因這些關係的問題造成醫療業務運轉的障礙。
2、較好完成了上級各種檢查的策應、協助工作。
3、做好各種醫療檔案的上傳下達。
4、組織好院內急救、會診事務。
5、做好六家醫院的對口支援工作。
6、協助網路部門較好完成了醫生的醫院新資訊系統操作的培訓工作。
六、加強科主任管理
科主任是維繫醫院正常運轉和醫療工作有序開展的中堅力量，科主任管理是醫務科工作的重要一環。醫務科通過做好科主任功課，有重點的分析、督促、解決科室存在問題，強化科主任管理意識，強化制度落實，貫徹執行院部決策。
七、不足方面
1、抗菌藥臨床應用整治雖已取得較顯著成績，但一些關鍵指標尚未達標，有待繼續努力。2、臨床路徑雖已建立並有數百例病例入徑，但尚未是真正意義上的臨床路徑，須依託醫院管理新資訊系統運轉後方可實現，還有許多工作要做。
3、在對醫療質量管理工作的監察方面尚存較大差距。
4、在學科建設方面投入的精力不足。
20xx年醫務科將以繼續科學發展觀統領醫療工作發展全域性，圍繞醫院管理主題中心活動開展工作，在20xx年進行的工作基礎上，增強自主創新能力，繼續加強醫療安全性、制度落實、學科建設和人才培養，使醫務科管理工作更加制度化、規範化、科學化。
在xx院長領導下，今年以五年計劃巨集偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“建立三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院巨集觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療範圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低於臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能鬆勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規範操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況彙報如下：
一、醫德醫風建設方面，
認真貫徹學習三好一滿意檔案內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人，一切服務於病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關係，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部佈置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。
1、基本情況;人員結構;
2、工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;
2、個人工作量數計演算法;，
ct診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。
三、科室專業資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今後有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的訊號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現象。
五、強化培訓，提升醫療質量
1、依法執業，崗前培訓;
遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員;
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案。
六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象。
抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、存在問題;
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，
針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度範圍不夠大。今後，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻!
正確認識同伴的優缺點，瞭解同伴的客觀評價，能合理調控自己的情緒約束自己的行為。有科學的保健意識方法，能夠尊重同伴觀點，理解同伴處境，多交一些知心朋友，融合關係。與同學老師關係融洽 能正確認識自己的優點與不足，自尊，自信，自己做自己能夠完成的事，挑戰自我，對錯誤要虛心請教。有團隊精神，善於與人交流。
尊敬的黨組織：
“七一”即將到來，作為積極要求入黨的我來說浮想連翩。入黨是每一個申請入黨積極分子的迫切渴望。尤其在黨的生日之時，靜坐而思，我對自己對中國共產黨的認識過程進行了初步總結，並向組織作深刻的思想彙報：
我對中國共產黨的認識大致經歷了以下幾個階段：
1.逆反期：作為粉 碎“四人幫”後的第一屆大學生，在校學習成績優秀，而在畢業時，由於無社會關係被分配至條件一般的縣醫院工作，而一些學習平平的同學靠著父母手中的權力，分配到條件好的大醫院工作，雖然作為恢復大學聯考的第一屆學生分配至單位後深受黨組織領導重視，動員我入黨，但由於當時的逆反心理，沒有寫入黨申請書。
2.彷徨期：隨著年齡的增長，社會閱歷的增加、社會的發展，以及周圍一些優秀的黨員幹部的影響，在進入研究生學習階段，對黨的認識逐步提高。我在尋找自己的人生價值、自己的信仰，經常閱讀有關描寫中國共產黨發展史的一些書籍，觀看一些影片，從中瞭解到共產黨人為建立新中國所做出的不懈努力與犧牲。今日的和平生活來之不易，已經開始考慮加入中國共產黨。但此時還處於觀望，彷徨階段。未向黨組織遞交入黨申請書。
3.轉變期：隨著中國的改革開放，中國的經濟科技、文化迅速發展，中國發生了翻天覆地的變化，使我深刻體會到“只有共產黨才能救中國”這句真理，也深刻認識到“只有中國共產黨才能帶領中國人民從一個勝利走向另一個勝利，從幸福走向幸福，此外，在一些老專家黨員身上，感受到共產黨的魅力所在，老一代專家黨員經歷過新、舊兩個社會，他們對共產黨的孜孜不倦的追求，歷經磨難追求真理的心沒有變，也使我認識到作為年輕一代的知識分子，自己是在黨組織的培養下成長起來的，應該有理想、有信仰，應該關心國家大事、應該樹立全心全意為人民服務的思想，應該不斷學習、不斷進步。為此，在1995年，我寫了入黨申請書。
4.提高期：寫完申請書之後，更加自覺學習黨的政策綱領。進入二十世紀後期，我對中國共產黨有了更加深入的認識，特別是黨在廉政自律方面作出的突出成績，一些貪汙大案、要案的相繼破獲，使我對加入共產黨的信念更加堅定，雖然現在社會上一些人對黨有怨言，但縱觀中國歷史發展，沒有哪一個政黨有如此之勇氣、有如此之魄力，敢於承認錯誤，糾正自己的錯誤，這是一個政黨能蓬勃發展、長盛不衰的根本保證。“三個代表”講話使我們認識到“中國共產黨是先進文化的代表”，使要求入黨的知識分子看到了希望，看到了光明。也是在“三個代表”精神鼓舞下，在工作中，無論教學、醫療、科研工作，都作出了一點成績。雖然在工作中做出了一些成績，但這是與各級領導的支援、幫助分不開的。我決心在以後的工作中嚴格按照黨員的標準要求自己，爭取早日加入中國共產黨。
轉眼間我已經入團20xx年了，我深深感受到這個大家庭的溫暖，團組織使我健康成長，使我正確認識世界觀、人生觀、價值觀。作為共青團員我們應該堅持與時俱進，全面建設節約型社會。下面是我這一年來基本情況，彙報如下：
一、思想上：
作為一名團員，我積極參加青年團的相關活動，正確行使團章規定的權利，模範履行團員義務，共青團作為共產黨的後備主力軍，有著不可替代的作用。自從成為共青團員的那一刻起我便意識到了我所肩負的責任與義務，深切地感受到共青團員不只是一個稱號，不只是一種光榮，而更是一種使命，一種成為在中國共產黨領導下成為思想先進的青年的使命。因為通過學習我認識到中國共產主義青年團的性質是：“中國共產主義青年團是中國共產黨領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校，是中國共產黨的助手。”進入大學以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。但我深知更主要的是以身作則：學習上認真努力，政治上要求先進，活動中更要積極。我認真貫徹和落實“三個代表”重要思想，樹立科學發展觀，積極參加各種社會實踐活動。在實踐中我得到了很大的鍛鍊，這也使我對黨的認識有了進一步的提高，更加了解黨的基本路線、方針和政策等的真正含義，更加堅定共產黨的最終目標——共產主義社會制度終將實現。
二、學習上：
我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。我懂得了科學規劃生涯，認真學習專業知識。作為21世紀的接班人，新世紀給我們帶來了新的、更高的要求，所以更多、更快、更廣的吸收新知識成了我們必須面臨的問題。除了學習文化知識，在課餘時間，我也進行一些文娛活動，如徵文比賽、晚會並取得好成績，儘量在其他方面也做到全面發展。首先，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，要保質保量的完成老師佈置的作業，老師佈置的作業一般是他(她)多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真複習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面;經常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關係，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，儲備知識總是有用的。
三、思想上：
思想政治學習方面，始終保持與黨中央高度一致，積極參加學院及班上組織的思想政治學習，不斷提高自身的政治素質。政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。不滿足於黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習。
四、生活上：
我積極與室友、同班同學搞好關係，由於平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關係非常重要，這直接關係到我今後四年的大學生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這兩年大學生活，那我就是一個失敗的大學生了。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命，而這就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班裡，還是在整個學院，我都會盡量結交更多的朋友。
同志們：
世紀之初，正當全國各族人民沿著具有中國特色的社會主義偉大征程奮勇前進之時，我們迎來了中國共產黨八十週年誕辰。今天，我們在這裡回顧中國共產黨八十週年的歷程，希望能給在座的大家以學習和啟示。
八十年前，當中國共產黨宣告成立的時候，她只有五十多名黨員;八十年後的今天，作為領導我們事業的核心力量，她已擁有六千四百多萬黨員。八十年來，為著民族解放、社會進步和人民幸福，中國共產黨始終站在鬥爭的最前列，團結和帶領全國各族人民進行前仆後繼的英勇奮鬥，為中華民族的偉大復興譜寫了一曲曲壯麗的凱歌。中國共產黨在中國大地上成長壯大，這片古老的土地因為有了中國共產黨的領導而生機勃勃，勤勞勇敢智慧的中華民族因為有了中國共產黨的領導而昂首屹立於世界的東方。
二十世紀之初，中國正陷於半殖民地半封建社會的深重苦難之中。為了把祖國從危亡中挽救出來，中國人民進行了不屈不撓的英勇鬥爭。一九一一年孫中山先生領導的辛亥革命推翻了腐朽的清王朝，結束了兩千多年的封建君主專制制度，開創了完全意義上的近代民族民主革命，為中國社會歷史的進步打開了閘門;一九一七年俄國十月革命的勝利，不僅鼓舞著西方的無產階級，也喚醒了東方的被壓迫民族，為中國先進的革命者在中國大地上選擇十月革命的道路提供了正確的答案;一九二一年七月，中國共產黨在中國工人階級的搖籃——上海成立，中國共產黨的成立在中國近代史上記下了輝煌的一頁，使中國革命的面目從此煥然一新;從一九二一年至一九四九年，為了推翻壓在中國人民頭上的“三座大山”，中國共產黨領導中國人民進行了艱苦卓絕的鬥爭，譜寫了氣壯山河的歷史篇章，並最終由毛澤東主席於一九四九年十月一日在天安門廣場上升起了第一面五星紅旗。
新中國成立後，中國共產黨成為執政黨，面對複雜局面和種種困難，擔負起領導全國各族人民建設新生活的重任，一九七八年十二月召開的黨的十一屆三中全會，實現了新中國成立以來黨的歷史上具有深遠意義的偉大轉折，以鄧小平同志為核心的黨中央第二代領導集體提出了“一箇中心、兩個基本點”的基本路線，開創了我國社會主義事業發展的新時期;以江同志為核心的黨的第三代中央領導集體勇敢地承擔起歷史重任，在國際風雲變幻、中國社會主義改革和發展的關鍵時刻，採取一系列重大措施，正確處理改革、發展和穩定的關係，取得了顯著的成效，使中國的建設事業進入了新紀元。歷史和事實多次雄辨地證明，沒有中國共產黨，就沒有新中國，沒有中國共產黨，就沒有中國各族人民幸福的今天。在中國，只有中國共產黨，才能領導中國人民取得民族獨立、人民解放和社會主義的勝利，才能開建立設有中國特色的社會主義道路，才能實現民族振興、國家富強和人民幸福。
同志們，中國共產黨已經走過了風雨兼程的八十年。開展建黨80週年紀念活動，要以“愛黨、愛國、愛局”為主題，集中宣傳中國共產黨的光輝歷史，闡明黨的領導地位和核心作用形成的客觀過程和歷史必然性，進一步堅定跟黨走，建設有中國特色社會主義道路的信念。進一步堅信只有中國共產黨才能領導中國人民取得民族獨立、人民解放和社會主義的勝利，才能開建立設有中國特色社會主義的道路，才能實現民族振興、國家富強和人民幸福。大力宣傳江同志關於“三個代表”的重要思想，切實加強新形勢下黨的建設，進一步做好各項工作。“三個代表”集中體現了黨的性質、宗旨和根本任務，是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源。通過宣傳教育，提高全廠廣大黨員學習和實踐“三個代表”重要思想的自覺性。堅定跟著共產黨走，建設有中國特色社會主義的信念，激發廣大黨員帶領廣大職工為加強我局、我廠的建設獻計出力的積極性，把愛黨、愛國、愛局、愛廠緊密結合，融為一體，紮實地做好當前的各項工作。
我們希望將入黨的同志，要進一步加強理論學習，注意黨性修養和黨性鍛鍊，把入黨作為新的起點，牢記為人民服務的宗旨和為共產主義奮鬥終身的誓言，謙虛謹慎，團結同志，積極工作，努力作一名合格的共產黨員。同時也希望正在積極申請入黨的同志，努力學習黨的基礎知識，以黨員標準嚴格要求自己，主動接受組織的考驗，爭取早日加入到黨的隊伍中來。
中國共產黨的八十年曆程，就是為實現中國人民的根本利益而不懈奮鬥的歷程。她始終代表著中國先進社會生產力的發展要求、中國先進文化的前進方向和最廣大人民的根本利益。因此，在新的歷史時期我們每一位黨員都要明確自己肩負的歷史責任和歷史使命。目前，我廠的黨員總數已達到83名，佔全廠職工總人數的四分之一，這四分之一先進分子的作用發揮得如何，直接關係到我廠各項工作目標能否順利實現。所以在面臨水庫嚴重缺水的困難局面和機構改革即將進行的艱鉅任務之時，我們必須努力提高自身的政治理論水平，必須用理論統一自己的思想，只有政治理論水平提高了，思想統一了，我們各項改革才能得以順利地進行。我們要認認真真地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學習黨的路線、方針、政策，學習生產工作中所必須的科學文化知識，在學習中注意理論聯絡實際，自覺地改造世界觀，自覺地摒棄一些陳腐的和不切合實際的觀念，自覺地增強抵制各種錯誤思潮侵蝕的能力，充分發揮每一名共產黨員的先鋒模範作用，立足本職，勤奮工作，努力實現全心全意為人民服務的宗旨，同全廠職工一起攜手創造水電廠更加美好的未來。
謝謝大家!
儀表大方，舉止文明，去感受生活中的美 具有一定審美能力 具有一定的審美能力，能表現美 能感受到生活中的美 有一定的審美能力。
聰明伶俐用在我身上一點也不誇張，清純活潑是我可愛的內在因素。我熱愛學習，尊敬師長，勞動積極，對一切新事物充滿了好奇，強烈的求知慾為我打開了廣闊的知識世界，在浩瀚的知識海洋裡，我相信我會用理想為舵辛勤做槳，划向成功的彼岸。
櫃員能否做到依規照章、高效快捷辦理業務，為客戶提供滿意的服務，其在崗時心情的好壞至關重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的，一切都是可以理解的，會讓你更智慧地處理臨櫃遇到的各類事情，更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情臨櫃，你會與周圍同事和來往顧客相處得更融洽，工作更有成效。
那麼，怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先，學會欣賞自己。人的一生中，人人都有過這樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨忘記了去羨慕你自己。其實，我們每一個人都可以設想一下，就是當你真的一切情況都很糟糕時，也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨，那樣你只能讓別人看不起。想明白了，你能發現自己是最值得自己去羨慕的、誇獎的，哪怕比來比去你真的沒有別人好，但是，要記住，金無足赤，人無完人，你要堅信你是最棒的，你是最富有的!多花時間品讀一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事，為自己心靈建立一個溫馨的驛站，用鮮花編織芬芳的日子，用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐，讓心飛揚。多與摯友交談，欣賞他的長處，真誠地讚美他的為人處事能力。悅納他給你的讚賞，讚賞是有力量的。
其次，學會欣賞大自然。每天一上崗，就要面對著形形色色、性格各異的顧客，面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈，長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時間走出喧雜的城市迴歸到大自然去，世間萬物，各有靈性，到鄉間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草蟲魚，利用假期遊覽一下名山大川、江河湖海，使自己置身於祖國美麗的風景名勝區。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春風滌盪自己的心胸，用飛鳥的歌聲淨化自己的心靈。到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈。
再次，學會欣賞自己的工作環境。俗話說，遠親不如近鄰。和諧的同事、顧客關係會提高你的威信，增強你的信心，提升你的工作積極性。要學著用積極的眼光看待一切人和事，心裡時刻想著領導、同事對你的好，顧客對你的讚揚，用欣賞的眼光看待他人的長處。調節和處理好人際關係，為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等，創造和諧的工作環境和良好的生活氛圍。積極、主動、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度;被人算計，也很灑脫;要能做到以德報怨。記住：忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。你不是傻子，你擁有智慧的人生，你擁有光彩的人生!寬容是會受人尊敬的。
好的心情會使你有個性、有創造力和凝聚力，會擁有良好的人際關係，會在工作中如魚得水，會密切與顧客的關係，會使你的工作提高效率，會讓你的的人生豐富多彩。因此，工作中的櫃員，我想對你說：“每天帶著快樂的心情上崗!”
您好，我是來自11級朝鮮語系的郭冰清。自入學以來，我有幸通過競選成為班級團支部的宣傳委員，並努力為大家服務，向大家宣傳團知識。作為一名團員，我積極參加團的活動，正確行使團員權利，積極履行團員義務。因此，我志願申請“優秀團員”稱號。
初入學，我不但成為班級的宣傳委員，也有幸通過競選成為學生會文娛部的一員。我參與了院迎新晚會的組織工作，並積極進行本班級的宣傳工作。國中時，我擔任班級的學習委員，高中時擔任班級宣傳委員。通過幾年來的鍛鍊，我學會了如何與人溝通，如何處理人際關係和如何有效、合理的解決問題，並誠信盡心用心的為同學服務。
在做好本職工作的同時，我也努力認真的學習本專業知識，積極提高個人學術修養及專業能力。在生活上，我與同學、室友相處融洽，擁有良好的溝通及互動，在生活上相互照顧，在學習上相互幫助。在思想政治方面，我在初入學便向組織遞交了入黨申請書，表明了我入黨的願望與決心。在實踐過程中，積極履行在申請書中對自己提出的要求，為更好的為同學服務做準備。學無止境，作為一名團員，我要做的就是不斷適應時代發展，跟上時代的步伐，不斷擴充自身的知識儲備，提高自身素質。
20xx年，我處團總支部根據局團委總體工作要求，結合本處青年工作實際，認真貫徹落實團市委、局黨委及局團委各項指示精神，緊密圍繞安全工作大局，加強團員青年思想政治建設、職業道德建設，激發團員青年的工作熱情、文明執法、熱情服務，以實際行動確保我處各項工作的順利進行。
一、以保持共產黨員先進性教育為契機，加強青年思想政治工作，提高廣大團員青年的政治理論水平。
(一)在團員青年中深入開展以堅定理想信念、增強團員意識為主題的宣傳活動。今年，在全黨範圍內開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。團總支以組織學習、觀看光碟、報紙摘要等形式對廣大團員進行團章、黨章、黨史、黨的路線、方針、政策及其相關知識的學習培訓，使團員青年對我黨有了更深刻的瞭解，也更加明確了自己作為一名團員應該如何做好黨的助手和後備軍。通過此次學習活動，大家一致認為：要想做好首都安全工作，就必須樹立建設有中國特色社會主義的理想，堅持黨的基本路線，增強為黨和人民服務的責任感、使命感，真正把安全工作當作一項事業來奉獻自己的青春，努力爭做一名讓黨放心、人民滿意的首都安全戰士。
(二)在世界反法西斯勝利60週年、紅軍長征70週年之際，處團總支為加強愛國主義教育，紀念和學習革命先烈的英雄事蹟，組織全體青年黨、團員到宛平城參觀抗日戰爭紀念館，緬懷英烈追憶往昔。青年黨、團員通過參觀學習，深刻體會到堅持黨的領導的必要性、重要性及其偉大意義，認識到現在安定團結的政治局面來之不易，必須倍加珍惜。
二、充分發揮團組織育人職能，加強青年人才培養
(一)加強理論學習，不斷增強團員幹部的綜合素質。提高學習能力是共青團組織永葆先進性的必然要求，也是團幹部自身成長的必然要求。處團總支今年有兩名團幹部參加了局團委組織的“團幹部培訓班”，通過加強團建工作的理論學習，對團內工作有了更深入的認識，提出了“支部共建，優勢互補”的工作思路，堅持理論聯絡實際、科學理論指導實踐，使工作不再憑個人主觀想象進行，而更具科學化、系統化、規範化。
(二)開展崗位練兵，樹立青年學習的典型。針對我處青年較多，工作經驗不足的現狀，團總支在處黨總支的領導下，結合預審、看守、管教工作的特點，在青年幹警中舉辦了一系列的崗位練兵和素質培訓活動，其中以看守所的急救知識普及和處置突發事件演練最為突出，青年黨團員們能夠迅速進入角色，進入狀況，受到上級領導的好評。
(三)充分利用板報，把好宣傳陣地。兩個團支部分別負責處內的兩塊板報宣傳欄，積極開展宣傳教育活動，表揚好人好事，弘揚正風正氣，倡導愛崗敬業，爭先創優，引導全處青年幹警牢固樹立科學的發展觀、創業觀、成才觀和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、深化學習型團組織的建立活動，推進共青團工作的現代化發展。
20xx年，我處團總支積極響應局團委倡導組織的讀書活動，深入調研我處青年幹警的知識結構和工作特點，以“幹什麼學什麼，缺什麼補什麼”為原則，強調把學習知識轉化為工作能力，突出團員青年基礎知識技能的提高和普及，向團員青年推薦有益讀本，營造健康向上的學習環境。在讀書活動中，團員青年閱讀了局團委推薦的《細節決定成敗》、處團總支推薦的《寫給年輕人的66個人生建議》，並在讀書過程中，以值班組為讀書小組，每組上交兩篇讀書心得。團員青年通過讀書活動豐富了業餘生活，拓展了思維方式，樹立了良好的品德，增強了青年黨團員的競爭能力和適應能力。
尊敬的團支部：
校園生活即將結束，回顧一學年的學習和工作，作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想熟悉，為了今後的工作再上新臺階，現將xx期間的團員個人總結如下：
一、學習上：
我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，要保質保量的完成老師佈置的作業，老師佈置的作業一般是他(她)多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真複習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面;常常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關係，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，儲備知識總是有用的。
我始終堅持一句格言“不放棄努力本是我的任務，在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責”。從進校以來學習一直未鬆懈，有科學的生涯規劃，有明確的學習目標，認真鑽研專業知識，刻苦學習，具備了較強的計算機應用能力。樂於幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的目的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考並回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收穫頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高;課後及時完成作業，做到認真複習，預習一起抓，並經常去圖書館看各類報刊雜誌，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野……此外，我積極配合老師的工作，幫老師作專案，是自己的實際動手能力得到了很大的提高。
二、思想上：
中國共產主義青年團是中國共產黨領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校。這一年來，我通過對團知識的學習和積極的參與團內的各項活動，讓我更深刻的瞭解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大。我認識到團員負擔著為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平和促進共同發展的三大歷史任務，要實現這些任務，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來的運用。
此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴於律己，揚善抑惡、求實創造、與時俱進，將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度，不參加非法組織。認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務，執行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發揮團員的模範作用也是一個團員應盡的責任。
三、工作上：
為了使自己成為一個全面發展的高素質大學生，為了從各個方面鍛鍊和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立於不敗之地，我在院團委編輯部記者團擔任記者一職，並多次在學院創辦的院報上發表文章。同時我也是班裡的組織委員，在過去的一年中，因為我工作上的良好表現，我被評為“優秀學生幹部”，另外，由於去年我在院團委宣傳部工作表現優秀，被評為“先進工作個人”。
知識無止境，學習更無止境。作為一名團員，我要做的就是不斷的適應時代的發展，跟上時代的步伐，不斷的去擴充自身的知識儲備，以提高自身的修養。為了在不遠的將來能得到黨的認可，成為一名真正的中國共產黨員，也為了在大學畢業之後能和所有的有志之士一起工作、學習，我將繼續積極參加團支部組織的政治理論學習，團結同學，互幫互助，努力學習課堂知識。
在個人成長的路上，我們不但要敢於創新，而且要在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團員必須具有積極的心態，樂觀的精神，和敢於向困難挑戰的精神，而且勝不驕，敗不餒，能發揚團結友愛，關心他人，具有團隊精神和集體榮譽感。從我做起，帶動別人。只有這樣才不會違背於作為新一代光榮的共青團員的精神。
四、生活上：
首先，我積極與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關係，由於平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關係非常重要，這直接關係到我今後四年的大學生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生了。
儘量與舍友、同班同學搞好關係。廣交朋友，結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。因家庭原因，為了減輕父母的負擔，不讓辛苦父母繼續為我的學費、生活費發愁，不再為了我節衣縮食，我做過很多的兼職工作，包括在網通公司做資料核對、在超市做收銀員、為話機世界發傳單等。做兼職既可以增加經濟收入，又能接觸社會，大大開闊了我的視野，鍛鍊了我的交際能力、團隊協作能力，也讓我更自信了。
其次，我崇尚質樸的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風，合理利用自己的生活費，我深知金錢的來之不易，從不亂花一分錢。在不影響學習的前提下做兼職，寒暑假時到第一線做兼職，不但鍛鍊了自己，也減輕了家裡的負擔。
此外，我對時間觀念性十分重視，合理安排好工作、學習、圖書、鍛鍊身體及娛樂等的時間團員個人總結。
最重要的是，我相信：敢於拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰!
以上所有成績的取得都離不開團組織的準確領導和悉心培育。當然，人無完人，在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無愧於作為一個真正的共青團員。
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