一.策劃摘要
1.市場簡介及分析
2.消費群體簡介及分析
3.產品分析
4.營銷方案
5.營銷預測問題及解決
6.營銷預算
7.效果預測
二.保定學院市場簡介及分析
保定學院於20xx年11月18日正式遷入位於保定市七一東路的新校區辦學，新區佔地面積廣大，環境優美，學生人數一萬八千左右，是一個非常具有潛力的手機銷售市場。據初步調查統計，基本每一位在校生都擁有一部手機，但大多人都有換手機活購買第二步收集的想法，這就為電信品牌的打入保定學院市場提供了契機。
三.大學生市場概況及分析
1.大學生目前市場狀況：隨著人們經濟水平的提高，資訊通訊業日益發展完善，漸漸深入人們的生活，成為一種生活必需品。而大學生是半隻腳踏入社會的人群，手機便成為他們無論是生活、學習還是迎接未來的工作，並與社會接軌的必須產品，因此手機的選擇十分重要。
2.市場需求分析：手機在大學生人群中十分普遍，因為手機具有便攜性、實用性、實惠性等特點。手機雖然有不同品牌、不同型號、不同大小，但都重量輕、體積小，便於攜帶。而且手機功能眾多而強大，通訊、簡訊、網上衝浪、遊戲、娛樂等功能都很符合大學生的需求。而大學生是一個非常特殊的消費群體，他們擁有強烈的購買慾望而受到自身消費水平的限制，因此價格低將成為吸引大學生購買電信產品的一大優點。其對剛脫離家庭的大學生來說，在還沒有足夠能力完全支撐自己時，一部電信手機相較於電腦、psp、mp4、dvd而言是非常實惠的。
再者，大學生是未來消費的主體，從長遠的角度來看，掌握大學生消費市場，在大學生心中樹立良好的形象和口碑，將十分有利於今後多年內的產品銷售。
四.電信產品特點及優勢分析
1.電信產品特點及優勢
2.競爭分析
五.產品推廣營銷方案
一)營銷目標：
1.品牌宣傳，擴大電信在該區的知名度
2.搶佔市場，擴大電信在該區的佔有率
二)營銷方案
1.營銷平臺：針對企業和商家急於在大學校園中擴大市場，宣傳品牌，創業者協會構建了由報紙平臺、創業之聲網站、群眾性座談、網路化代理、現場活動、展板宣傳、校園廣播平臺等眾多模組組成的校園終端銷售網路，這些模組將全方位應用於電信產品的宣傳。
1)報紙平臺：名稱為保定學院《創業者號角報》，依靠此報紙發行量大，內容可讀性強，普及率高的特點，在報紙的相應版面加入電信產品基本資訊、電信產品銷售內容等，提高產品曝光率，擴大宣傳。報紙將傳送到學生宿舍，張貼到食堂前等學生流量大的地方。
2)創業之聲網站：作為保定學院首個學生網站，此網站有充分自主性。協會將刊登相關電信產品及活動資訊，是會員、遊客瀏覽，拓寬宣傳渠道。
3)群眾性座談：安排在校學生到達指定會場參加活動，進行產品介紹，使學生對電信產品進一步瞭解，有利於產品銷售。
4)網路化代理：創業者協會擁有347名社員，遍佈保定學院14個系、56各專業、103個班級，龐大的成員組成系統形成網路，將會把電信產品的資訊迅速傳播於學校的各個角落。
5)現場活動：在保定學院人流密集的食堂前、超市前，結合協會公益性活動，宣傳電信產品。以發放傳單、海報等形式。
6)展板宣傳：經過協會精心設計的辦報，生動形象的宣傳電信產品，並擺放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校園廣播：聯絡校廣播臺，在課餘時間播放產品介紹。
2.促銷策略
1)聯合促銷：在現場活動期間或其他另行舉辦促銷活動期間，舉行聯合促銷。
聯合手機號碼：購買電信手機可優惠或免費得到電信手機號碼
聯合電信業務：促銷時推出各種電信業務，供學生選擇
聯合手機服務：優惠或免費提供手機美容、維修、飾品
聯合手機充值：購買不同機型不同價格的手機，可獲贈一定比例的話費
2)促銷方案
價格促銷：以低價格銷售，吸引大量學生
贈品促銷：凡購買電信手機都可獲贈號碼、話費、手機鏈、免費手機美容中的一項
服務促銷：為消費者提供高質量的售後服務。如果所購手機出現問題，可以聯絡校內代理，由代理送至專賣店維修，省去同學們奔走的麻煩。
生日促銷：凡生日在促銷期內的同學購買手機，可憑身份證獲贈相應禮品
情侶促銷：促銷期間情侶購買手機，可選擇情侶號碼、進行繫結。
團購促銷：團購10部及10部以上每部手機可享受優惠10%。
3)促銷安排
時間：各節假日放假前、返校後，週六日。
地點：食堂前或其他人流量密集、場地大的地點。
組織安排：組織創業者協會組織部、業務部、宣傳部和其他經過培訓、有促銷經驗的成員參與安排場地、組織活動、宣傳促銷。
3推廣活動
電信贊助舉行“最佳簡訊比賽”
比賽規則：給出一定主題，參賽選手根據主題編輯簡訊，傳送到指定號碼，由電信公司選用評委統一進行評比。比賽將確保按照嚴格標準公平評選，有一定字數限制。
比賽時間：比賽時間將持續兩週，兩週內任何電信手記持有者皆可傳送簡訊參加比賽。比賽截止7日後公佈比賽結果。
比賽獎項設定：
一等獎：1名 獎金100元
二等獎：3名 獲贈50元話費
三等獎：5名 免費手機美容一次
優秀獎：10名精美手機鏈一個
營銷過程中預測問題及解決方案
價格統一：促銷過程中，有些同學可能會討價還價，或者與其他同學進行對比，因此要在全校範圍內統一價格。使促銷活動透明公開，給學生留下一個良好的影響。
促銷競爭：在校園內可能會遇到其他品牌手機的促銷活動，就會產生競爭。此時，我們要保持冷靜的頭腦，收集對方資訊，分析制定相應的對策。採取公平競爭而非惡性競爭。
現場安全：因為是現場的群眾性活動，可能會造成人群擁擠等不安全現象。所以一定要維持好現場秩序，保證安全。
效果評估
本營銷方案在保定學院創業者協會的全權組織下，將切實得到踐行。利用創業者協會的人力資源和完善的營銷設配，最大限度提高電信產品保定學院的知名度和銷售率。達到宣傳品牌、搶佔市場的目的，在學生心目中樹立起電信品牌的牢固形象，既滿足了大學生的需求，又圓滿完成創業者協會在保定學院營銷電信產品的目標。
一、活動背景
備受矚目的5.1國際勞動節及5.17國際電信日即將來臨，為充分利用此時間節點開展營銷，擴大4G使用者規模、促進4G終端銷量、提升流量使用量、加強高價值客戶保有、提高新增市場佔有率，公司將圍繞終端、流量、積分、通話時長等營銷產品，開展“激情五月、和你暢享”為主題的系列節日營銷活動，相關安排通知如下：
二、活動主題
激情五月、和你暢享
三、活動時間
20xx年5月1日-20xx年5月31日
四、辦理渠道
自有渠道、社會渠道、電子渠道
五、活動內容
（一）終端活動
1.裸機政策
（1）5月1日至5月3日，各級渠道網點可以繼續執行現行裸機政策，進行個性化促銷，吸引客戶到店購機。同時，客戶可以到賣場化自有廳和省級連鎖渠道主營網點購買指定促銷機型，具體促銷機型政策見附件1。
（2）為提升4G裸機銷量，鼓勵代理商在後合約模式下讓利促銷，公司開展4G裸機優惠購活動。活動期間，客戶購買裸機（含促銷價格裸機），需捆綁移動手機號碼、換4G卡並辦理30元（含）以上流量包或58元（含）以上4G飛享套餐，同時可以選擇0元、60元、90元、120元、150元及180元特種預存款六檔中的任意一檔。具體選檔及購裸機要求如下：
{C}①{C} 購正常價格裸機：選擇0元特種預存款檔。
{C}②{C} 購促銷價格裸機：選擇60元、90元、120元、150元及180元五檔特種預存款檔中任意一檔。同時，系統將凍結等額特種預存款，並在3個月內返款，返款需滿足以下條件：
1、系統次月判斷上月客戶辦理手機號碼是否與購買4G終端串碼一一捆綁。
2、客戶已更換4G USIM卡。
3、返款3個月內，每月至少產生30M以上遼寧省內手機上網流量，納入流量防拆包管理3個月。
4、客戶已辦理並生效的30元（含）以上流量包或4G飛享套餐。
同時，客戶參與以上兩種方式購機，公司將統一贈送價值300元本地通話時長，購機次月起連續三個月，每月贈送100元通話時長（限贈送當月使用）以及每月返款至客戶。
2.合約機政策
（1）移動定製版三星G9208（S6）活動政策
根據公司下發《關於開展三星Galaxy S6統一營銷活動的通知》（x通[20xx]x號）檔案要求，省公司統一對移動定製版三星G9208（S6）配置了預存999元和預存1999元話費合約計劃政策，並在賣場化自有廳（含駐店商家）及北一路萬達和三好街誠大手機賣場開展，具體政策見附件1。
（2）超低端4G手機活動政策
按照公司下發《關於開展超低端4G手機營銷活動的通知》（x通[20xx]x號）和《關於增加超低端4G手機營銷活動政策的通知》（x通[20xx]x號）檔案執行，並在全渠道網點開展，具體政策見附件1。
（二）4G發展及流量經營
1、“購終端，送流量”活動
（1）活動時間：5月1日-5月31日
（2）目標客戶：購買4G手機使用者
（3）辦理渠道：自有渠道、社會渠道
（4）活動內容：活動期間，凡目標客戶到營業廳購買4G裸機並更換4GUSIM卡，次月8日前購買手機匹配的號碼即可獲贈5元隨意玩產品，贈送兩個月。
（5）活動辦理：業務支撐中心將於6月8日前完成對符合條件號碼的隨意玩產品贈送操作，從6月起連續贈送兩個月。
2、購買流量包，積分多倍送—4G手機客戶辦4G套餐優惠活動
（1）活動時間：5月1日-5月31日
（2）目標客戶：在網6個月以上非4G套餐的4G手機客戶
（3）辦理渠道：自有渠道、社會渠道、簡訊群發
（4）活動內容：
客戶成功辦理《關於開展“贏在4G”流量營銷專項行動的通知》（x市通[20xx]x號）檔案中“升級流量包、豪禮二選一”活動流量包後，即可獲贈數值為流量包月費20倍的促銷積分。促銷積分的贈送時間為套餐生效月份，由公司後臺統一贈送，一次贈送完成，促銷積分有效期為3個月。
流量包價格
贈送促銷積分分值（分）
贈送促銷積分價值（元）
30元流量包
600
7.2
40元流量包
800
9.6
50元流量包
1000
12
70元流量包
1400
16.8
（5）活動要求：
活動將在線上和線下統一開展，公司將提取在網六個月以上非4G套餐的4G手機客戶，通過外呼、簡訊群發等方式進行宣傳推廣，各營銷單位重點針對到廳目標客戶進行推薦。
3、五一特惠5元500M流量包
（1）活動時間：5月1日-5月4日
（2）辦理渠道：簡訊辦理
（3）目標客戶：全網客戶
（4）活動內容：
活動期間，凡瀋陽歸屬客戶使用者傳送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086，即可訂購5元500M省內通用流量，流量僅限在1日0時至4日24時使用，到期後產品自動失效。
（5）活動規則：
① 產品費用5元，包含500M省內通用流量，流量僅限在1日0時至4日24時使用，僅限瀋陽使用者辦理，到期後產品自動失效；
② 該產品優先順序為最高，流量優先使用；
③ 產品辦理後流量立即生效，費用一次性扣除，不能撤單；
④ 產品可從即日起至5月4日辦理，每位使用者僅允許訂購一次；
（6）產品簡訊辦理指令：
簡訊辦理流程為：“使用者傳送開通簡訊至10086” ——“系統下發確認簡訊”——“使用者回覆確認簡訊”——“系統下發產品辦理成功簡訊”
①產品辦理指令：使用者傳送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。
②系統二次確認簡訊語：尊敬的客戶: 歡迎您辦理“五一特惠流量包”，費用為5元，包含500M省內通用流量，流量僅限5月1日至4日使用，到期後產品自動失效，回覆“是”確認開通。
③成功辦理產品系統提示簡訊語：待客戶回覆“是”後，系統為客戶下發如下簡訊：您已成功辦理“五一特惠流量包”，費用為5元，包含500M省內通用流量，流量僅能在5月1日至4日使用，別浪費哦! 更多優惠活動請登入手機營業廳客戶端查詢，點選 即可下載。
（三）客戶發展及保有
1、在網久久，好禮多多—拍照中高階客戶網齡計劃
（1）活動目的
滿足拍照高價值客戶的個性化需求、穩定高價值客戶規模和收入。
（2）活動時間：5月7日-5月31日
（3）目標客戶
重點針對拍照高價值客戶，其他網齡6個月以上的客戶也可參加。
（4）活動內容
承諾6個月或10個月在網時長及相應檔位的最低消費，即可贈送不同檔位的語音、流量、簡訊、積分等業務。客戶可通過簡訊營業廳、手機營業廳等多種渠道辦理。
活動名稱
最低消費
辦理活動後第1-3個月贈送
辦理活動後第4-6個月贈送
辦理活動後第7-10個月贈送
承諾在網送流量/本地主叫通話時長/國內點對點簡訊/促銷積分（有效期6個月）
58
30M/50分鐘/80條
50M/80分鐘/150條
100M/100分鐘/200條
88
50M/100分鐘/200條/500分
100M/150分鐘/250條/1000分
150M/200分鐘/300條/1500分
128
100M/200分鐘/1000分
150M/300分鐘/20xx分
200M/400分鐘/2500分
（5）活動要求
上述活動在線上和線下統一開展，公司將提取未辦理合約且最近兩月均有ARPU或DOU下降的拍照中高階客戶，通過外呼、簡訊群發等方式進行宣傳推廣，各營銷單位針對到廳目標客戶進行推薦。活動正在支撐中，目標客戶及策劃編碼將另文下發。
2、新入網辦流量贈通話
為提升新增市場放號量，同時加強流量套餐銷售，帶動流量經營，結合5月份營銷宣傳節點，公司決定開展新入網使用者辦指定流量包送通話活動，具體內容詳見《關於開展新入網使用者流量包促銷活動的通知》（x市通[20xx]x號）
3、靚號享不停—全網客戶選靚號活動
（1）活動時間：5/1、5/4、5/17
（2）目標客戶：全網客戶
（3）辦理渠道：客戶中心選號專席
（4）宣傳方式：微信宣傳
（5）活動內容：活動期間，瀋陽移動公司官方微信平臺於活動當天公佈40個優質靚號，客戶根據自己喜好進行選擇。
（6）辦理方式：活動當天8:00開始，客戶可根據微信公佈的靚號撥打10086熱線轉人工服務，告知客服人員要參加“瀋陽移動微信選靚號活動”，客服人員將客戶撥入電話轉至瀋陽市移動公司客戶服務中心選號專席；10088選號專席記錄客戶資訊及所選號碼，下發辦理短息，並協調將所選號碼劃撥至營業廳，客戶可於七日內憑簡訊至營業廳辦理。
（7）活動要求：
①每名客戶每天只可選擇一個靚號，活動期間最多選擇3個靚號；
②每天參加活動的號碼以微信平臺釋出號碼為準，未選中的號碼將於當天收回，且不再辦理；
③參加活動客戶需持客戶登記有效證件及簡訊憑證辦理開戶，登記證件資訊與開戶資訊需保持一致，如更改資訊內容，需聯絡選號專席重新下發簡訊。
④客戶選中號碼應在七日內辦理，超出七日未辦理號碼將不予受理。
4、五月外出季、漫遊優惠享
（1）活動時間：5.1-5.31
（2）目標客戶：20xx年1、2、3月份三個月均有發生漫遊通話行為且3月份當月漫遊費大於5元的神州行和動感地帶使用者。
（3）宣傳方式：簡訊群發、微信、自有渠道
（4）辦理渠道：手機營業廳、自有渠道及社會渠道
（5）活動內容：五月份，針對有漫遊需求的目標客戶，在線上及自有渠道開展宣傳。“國內漫遊7天優惠包”資費疊加包，功能費3元/期，國內漫遊（不含港澳臺）主叫0.29元/分鐘，被叫0.29元/分鐘，有效期7天（可跨月），業務開通後立即生效，到期（包括辦理當日共計7天）自動取消。
六、其它要求
1、請各單位抓住五月份節日營銷時機，認真組織落實，確保完成營銷目標。
2、請業務支撐中心每週一統計活動辦理量反饋市場經營部，並做好業務稽核工作，監控辦理業務目標客戶、系統配置、辦理渠道、業務量發展情況等。
3、請客戶服務中心做好選號活動工作支撐，並做好活動的服務解釋工作。
4、活動宣傳物料近期下發，請收到物料後立即開展宣傳。
5、關於5·17電信日期間現場節日營銷活動的通知將於近期下發。
活動背景:
面對年後第一個長假的來臨,第一個銷售高峰也隨之到來,在這個春夏交接的時段,是一個消費較為活躍的時期,尤其是服裝和食品類。
活動思路:
五月正是天氣轉曖並趨於穩定的季節,也是進行旅遊等戶外活動的好時期,特舉辦“鑼開五月、玩美假期”活動,“鑼開”是大力度的促銷活動,為消費者省錢的時間到了,“玩美假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動,此活動的目的就是抓住這段時間的消費者的消費特點。隨後還有“母親節”
“助殘日”“牛奶節”等愛心大行動貫穿整個五月。
活動目的:
提高門店銷售額,同時增加企業親和力,樹立優良企業形象,培養忠實顧客。
五一促銷活動主題:
“鑼開五月、玩美假期”
主體宣傳:
1、我開鑼、您省錢。
2、玩轉假(價)期
活動時間:
4月25日——5月15日
篇章:
一、開鑼省錢、玩美假期
二、詩歌花語、完美母親節
三、愛心行動、完美助殘日
四、健康生活、玩美假期
背景:五一黃金週
內涵:商場五一促銷活動方案：在五一是消費者省錢的假期,消費者的五一應該在華達玩美。
外延:降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯合促銷、換購。
內容:
1、開鑼套餐、驚喜無限
2、開鑼時刻、爭分奪秒
3、完美價期、任您挑選
a促銷板塊
開鑼套餐、驚喜無限(活動時間:5月1日至5月7日)
“五一”期間是旅遊高峰期,在市民準備前往旅遊目的地之前的採購,部份市民的市內戶外活動、短途旅遊也將是我們這次促銷活動的一個契機。
活動內容:實質是捆綁,銷售分“旅遊套餐”和“假日套餐”
“旅遊套餐”是針對短途旅遊消費群和外來長途遊團體,將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優勢。
“假日套餐”針對平日忙於工作難得休息的人群,尤其是單身消費群體,主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金週健康譜”。
5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列
5月2日“開鑼首席餐”特色系列
5月3日“玩美心情餐”綠色系列
5月4日“時尚青年餐”營養系列
5月5日“青春飛揚餐”美容系列
5月6日“開心、玩轉餐” 休閒系列
5月7日“歸心似箭餐” 調節合胃系列
每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閒食品等、捆綁銷售)。
b、開鑼時刻、爭分奪秒 (活動時間:XX年5月1日至XX年5月7日止)
活動內容:實質是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產生購買慾望。
早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活動期間一次性購物滿68元,即可至服務檯加一元領取一張搶購票入場搶購,搶購票當天使用有效,過期作廢,(數量有限,搶完為止)
(注:本次活動單張小票最多限領二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交於工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達財務章方才有效)。
內部注意:內部員工及員工家屬不得參於本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子裡(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務檯加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉價期(活動時間:XX年5月6日晚20:00開始)
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結束之前,預熱後期促銷,在外場專設一場商品拍賣會,1元起拍。
一、活動綜述
活動，是繼20xx年雙十一之後，阿里巴巴集團的第七個雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時，20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上，除了海選報名、設定店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設定外，還增加了賣家大促規則考試。
20xx 年淘寶天貓雙11共設定1個主會場，31個分會場(包括12個特色會場)，以及25個大促外場。所有的會場將繼續沿用賽馬晉級機制，根據賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃，同時也加大了對違規賣家處罰力度。當然，小編也會第一時間將雙11紅包的具體事宜更新，想要更好的買(duo)買(duo)買(duo)的你，也不能錯過。所以請將我們放進你的收藏夾哈~
二、活動報名條件
對於商家來說，最迫切想知道的就是20xx雙十一活動如何報名?需要什麼資質?接下來小編將為你詳細介紹20xx淘寶雙十一會場報名必備條件。
首先，所有賣家海選報名並稽核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最後，商家還得完成店鋪紅包設定、店鋪滿減設定(外場不強制要求)以及承接頁設定，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優秀的商家入圍。
三、活動時間安排
9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名雙十一會場)。
10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設定。此期間，將進行“雙十一發佈會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環節。
10月31日，分會場公佈報名結果。
11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣家可以進行商品調整、庫存調整、預售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和雙十一晚會等。
11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動，雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發貨、供應鏈保障。
雙十一之後，即11月12日，恢復全部操作，繼續發貨，商品派送，服務啟動。
四、活動會場介紹
20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設定了32個會場：1個主會場，31個分會場(內含12個特色會場)，另外還設有25個大促外場以及單設的淘客會場。
20xx淘寶雙11行業分會場 女裝 男裝 女鞋男鞋 美妝洗護 運動戶外 箱包 內衣配件 珠寶寵物 母嬰用品 童裝玩具 手機數碼 家電 家居 家裝 百貨 美食 汽車配件 全球購 遊戲
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數碼、家電、傢俱、家裝、百貨、美食、汽車配件、遊戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設定、滿減活動設定以及承接頁面設定，並且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹，小編將後續更新)
五、活動玩法
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中，分會場必設玩法為：設定店鋪紅包(紅包適用範圍為全店商品);設定店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修，系統預設採用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場必設玩法中不包括店鋪減滿活動設定。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報釋出、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公佈，後續將會更新。
六、活動晚會曝光
據媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節晚會，由知名導演馮小剛執導，並實現全球同步直播。屆時，邀請多位大牌明星將到場。據介紹，在阿里巴巴內部，這場晚會已經被稱為“雙11春晚”。同時，阿里CEO張勇透露，晚會雖有大牌明星出現，但這場晚會並不是單純的綜藝節目，而是要體現出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經火熱備戰20xx雙11的電商賣家，你是否已準備好了?讓自己的產品、品牌趁勢曝光。
七、活動賣家特權
據瞭解，針對參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網將給予額外特權支援：
1、“活動商品”將在本次雙十一大促預熱、分會場、外場得到流量支援
2、“活動商品”將擁有站內焦點圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統內享受額外的優先展示機會或標識特權
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支援
在 20xx年淘寶天貓雙十一活動中，淘寶將為商家提供流量資源支援：1、淘寶網首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和Pad端淘寶會全力支援雙十一淘寶網活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鑽石展位和直通車的付費流量。
此外，商家備戰20xx雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實惠的資金。同時，還將為商家量身定製雙十一專享產品“大促貸”及網商銀行更多金融服務產品。
一、活動時間：6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)
二、大促活動內容策劃
1.收藏店鋪有禮(五元優惠券)
2.加入購物車有禮(五元優惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬，確保在活動當天，幾種優惠之前不會有衝突)
三、年中大促618之前的準備：
1.美工配合(6月1號~6月12號之前必須準備好)
a.預熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優惠，僅此一天。)
c.大促後首頁(突出賣點，製造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優化(把優惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優惠，新增套餐)
E.鑽展圖(突出活動優惠，和產品的特點)
f.大促售罄圖
2.運營配合
a.標題優化，在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報活動，淘客，直通，麻吉引流，活動曝光。
c.微淘：
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘外掛實現互動功能，比如收藏有禮，導購服務通知，大促款投票預熱等。最好有一點神祕感把活動一步步揭開，給買家留一個神祕感。
d.會員專屬活動：
作為距離大促最近的一個關鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以藉助重點客戶電話定向發放會員特權實現客戶關懷、簡訊提醒大促及特惠資訊等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。儘量將新客戶沉澱下來。
可以增加部分會員專享活動，會員在活動當天可以享受雙重優惠。
e.直通車
在活動前兩週把直通車上好，把點選率做好。出高價底折扣，快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
站外投放開啟，折扣設定高點。定向開啟，引流。無線端折扣提高。地域投放上，如果資金充足全部開啟，特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投，還有就是快遞易達的地方也要投放。關鍵詞除了top詞表需要新增外，這些詞也必須新增，首頁熱搜詞大促詞：年中狂歡、熱賣、店慶、大促等
f.鑽展
提前上好創意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點 上午8點 下午15點晚上22點)，注意隨時關注點選率、投資回報等資料，時時調整優化策略。
四、活動維護
1.618當天
a.當天重點關注直通車和店鋪的成交情況。看流量與轉化情況,優化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經費不足，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當天0點之後的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉化高峰。這幾段高峰期需要重點關注。
c.為了避免系統的不穩定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營，要安全相關崗位負責人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內通過旺旺和簡訊進行實時催付。
2.活動過後：
a.試用超級無線軟體對加購和收藏客戶進行互動，開啟簡訊營銷，針對這些客戶群體再次進行營銷，提高銷售額
b.發貨上儘快發貨，提高買家的滿意度。售後問題要處理好，維護好客戶。
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