整合營銷是網路營銷的必然選擇
隨著我國市場經濟的發展,市場開放程度更高,市場競爭更加激烈。同時,隨著中國網民不斷增長及中國電子商務的不斷髮展,傳統營銷向網上轉移,已成為一種不可阻擋的潮流。Cisco公司的總裁約翰.錢伯斯所言:“Internet不會等待任何人、任何公司、任何國家,因此你跟不上很快就會被別人超過。”因此,對於企業來說,網路營銷已經不是做不做的事情而是必須做如何做的問題。企業老闆必須把網路營銷提高到戰略的層面,加以重視在體制人才資金各方面做好支援。
提起網路營銷,很多人就會想到SEO優化,就想到做網站,部落格營銷,事件營銷,以及阿里巴巴商城,淘寶網等等。我們認為這些都是不前面的。在這裡我們提到了網路整合營銷的概念。網路整合營銷並不是一個新的詞彙,只是一直沒有引起大家重視。
網路整合營銷是在深入研究網際網路各種媒體資源(如入口網站、電子商務平臺、行業網站、搜尋引擎、分類資訊平臺、論壇社群、視訊網站、虛擬社群等)的基礎上,精確分析各種網路媒體資源的定位、使用者行為和投入成本,根據企業的客觀實際情況(如企業規模、發展戰略、廣告預算等)為企業提供最具價效比的一種或者多種個性化網路營銷解決方案就稱之為整合式網路營銷,也叫網路整合式營銷,或者稱之為個性化網路營銷都可以。簡單地說,就是整合各種網路營銷方法,和客戶的客觀需求進行有效比配,給客戶提供最佳的一種或者多種網路營銷方法。
我們把他簡單的分為六大關鍵步驟:策略分析(定好位),網站建設(建好站),網路推廣(提流量),溝通工具(促銷量),網站客服(服務好),資料分析(早調整)。
試以大家比較熟悉的澳大利亞昆士蘭旅遊局“世界上最好工作”為例說明。
澳大利亞昆士蘭旅遊局在網站上面向全球招聘一名在大堡礁島上的看島人。在碧海、藍天、世界上最美麗的珊瑚礁和神祕的Fat Albert魚中穿梭,住著海景別墅,享受人間美景,拿著六個月豐厚薪水,一週工作三小時……吸引了全世界的眼球。
耗時半年,從全球3萬人中進行“海選”,34歲的英國男子紹索爾從全球3.4萬求職者中脫穎而出,成為最後贏家,但最大的贏家是這次招聘活動的主辦方昆士蘭州旅遊局。他們以170萬美元的低成本,卻收穫價值1.1億美元的全球宣傳效應,成功進行了一次超值的旅遊營銷。
通過這次護島員的全球招聘,大堡礁的旅遊品牌一下子炙手可熱,它引起的轟動效應和價值明顯超過10萬美元(全球最好工作的薪水)。昆士蘭州旅遊局打出了“在碧海間潛水餵魚,住海景豪華別墅,拿高額月薪”的招聘資訊。“時薪相當於1400多美元”,“每月工作12小時”,這些“錢多事少,睡覺睡到自然醒”爆炸性資訊,吸引了全世界人民的眼球,導致全球媒體自始至終都被牽著鼻子走。
那麼大利亞昆士蘭旅遊局是如何進行網路整合營銷。首先,旅遊局對大堡礁島進行了詳細的分析和定位,他們認為如果通過傳統的宣傳推廣是不行的。於是選擇“世界上最好工作”為策劃點,在此基礎上開始了一系列的網路推廣活動。
“世界上最好的工作”所有的關鍵環節都在網上展開,除了專門的活動網站,旅遊局員工登入世界各國論壇、社群發帖,讓訊息在網友中病毒式擴散。
此次活動是全世界任何人都可以報名,只需要填寫申請,製作一個視訊就可。吸引了無數人蔘與。
活動官方網站合作伙伴是YOUTUBE,在全球有巨大影響,得到更好口碑和病毒傳播。
為了進行充分的網路造勢,主辦方設計了經網路投票決出“外卡選手”環節,入選50強的選手會不斷拉票,關注活動的人可以為選手投票,投票者要先輸入郵箱地址,收到“昆士蘭州旅遊局”確認郵件,再行使投票權。
在不斷的體驗、參與互動中,大堡礁美麗的風光潛移默化植入到他(她)們心中。
澳大利亞昆士蘭旅遊局運用了網站的品牌建立到web2.0視訊、部落格、到DIGG,到搜尋引擎的全面推廣,從品牌影響到病毒傳播從頭到尾徹底完成了一個漂亮的整合營銷案例,網際網路的營銷只有整合營銷才能產生最大的協同聚合效應,事實證明,整合營銷不是簡單的組合,而是有計劃,有組織,有策略,有方案的一種整合營銷。
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