陳彤：從“網盲”到網站掌門人

作為全球最大的中文入口網站，新浪網伴隨網際網路在中國的成長而成長，是網路時代的先鋒和見證。如今，每天瀏覽新浪網頁上的新聞，已成為很多人的習慣，很難想像，沒有新浪，生活會是什麼樣子。

作為新浪第一位編輯，陳彤，這位中國網路新聞的拓荒者，有太多的天賦創造。如今，大部分中國網民像呼吸一樣視之天然的閱讀習慣，如“首頁大資訊量”和“點選新聞標題開啟一個新視窗”等，都始於這位“網際網路媒體規則的制定者”。他領導新浪在科索沃戰爭、中國加入WTO、“9·11事件”、雅典奧運會等重大事件的新聞報道上，大捷而還，更讓新浪新聞從邊緣到主流，新浪也成為網路世界的“央視”，和傳統強勢新聞媒體比肩而立，分庭抗禮。

從“網盲”到新浪新聞的掌門人，陳彤的新浪之路，是傳奇之路。陳彤這個名字，也是新浪王者之路的先鋒和強者之路的見證。當這位“中國網路新聞教父”推出《新浪之道》解語新浪，世所矚目，有喝彩，也有疑惑；有期待，也有質問。幾次相約，4月22-23日，走出中歐管理學院EMBA教室的陳彤，與記者千里連線，坦誠以對，說起他那“運動中的思想”。

分享經驗共發展

問：聽新浪一位高階編輯說，你接內部電話只需半分鐘，接外部電話只需一分鐘。惜時如金誠好，可對我們的“對話”來說，一分鐘的訪談怎麼做呀？

陳：（笑）我對你例外，但你的問題要精練。

問：在我國的文化語境中，“道”是個哲學命題，如何理解你的新書《新浪之道》的“道”？

陳：“道”表現為兩個方面，一個是新浪的成長過程，一個是以新浪新聞為主的網路新聞的操作理念、實踐和規範。換句話說是新浪成功之道。

問：大哲學家老子講有道的人“心善淵”。意思是說水淵則藏，含而不露；智者如水，胸懷若谷，從不自我炫耀。你把自己的貢獻寫成書，就像自己給自己發獎狀似的。

陳：（笑）應該說是“給新浪的一個獎狀”。新浪的的確確就是中國第一網路媒體，可還有很多人對它認識不全面，我想通過此書，告訴讀者認清楚新浪的核心產品———新浪新聞，以及成功的過程、歷史和很多有意思的內部故事和事件。

問：我們如何相信，你是不是真的說出了新浪的成功祕密？

陳：你看了書就知道。《新浪之道》透露了新浪內部運營的大量縝密細節，如書中全文刊登了“2004年雅典奧運會網站技術報告”，那其實是一個高階機密的東西，我已經在冒著洩密的危險了。

問：《新浪之道》關注者眾，作為新浪網全球資深副總裁、總編輯，出書是否有慷新浪之慨，飽自己私囊的意思？

陳：（大笑）這個問題沒想過。我希望我們的經驗能夠被更多的人共享、完善，促進網路媒體的發展。

高效編輯譜妙曲

問：短短十來年時間，新浪從無到有，從小到大，被譽為網路世界的“中央電視臺”。在你眼中，它成長的核心動力是什麼？

陳：採編人員的執著、高效、服務做得好，當然也有運氣好的因素。

問：普通老百姓似乎都知道“沒有張朝陽就沒有搜狐，沒有丁磊就沒有網易”……新浪網的總編輯在新浪公司是個什麼角色？

陳：千萬不要做同樣的類比。我是打工的，張朝陽、丁磊都既是創始人又是老闆。說俗點，我是新浪網的樂隊指揮，或者是一個廚師長，與資本運營沒關係。

問：目前你們新浪網有多少員工？

陳：內容編輯有300多人。

問：作為我國主要入口網站，初步檢索，新浪網共建設了40多個頻道，內容涵蓋各個方面，“海量資訊”追求原創幾乎是不可能嗎？

陳：網路以速度取勝，最快獲取訊息更重要。新浪更看重網路新聞的整合能力，而不是刻意追求原創。所以我們只有編輯。一旦有重要活動，比如體育比賽、演出等，我們也會派一些編輯前往新聞現場，以網路直播的方式報道，以速度和質量引來關注。

問：互動、迅速、海量，這是網路最逼人的地方。但24小時直播，你們的員工體力上是否有問題？

陳：相信全國新聞媒體的員工都一樣。

網站不是救世主

問：網路媒體最大的特點是與受眾互動。網路新聞傳播的即時性，決定了資訊傳播的不可控制性。因為物件的虛擬化，網民正從資訊的閱讀者向製造者轉變。作為新浪總編輯，你如何把關？

陳：我們的時政新聞都來自於正規的國家網站，每個崗位都隨時監察著網頁，可以根據制度、經驗，隨時做出調整，我就在其中。

問：有這麼一個詞，就像影子一樣和資訊傳播連在一起，它就是責任。而我發現一個有趣的現象，許多新浪文字後面都有一句話，就是“本文不代表新浪觀點”。看起來，就是在逃避責任。而逃避責任，決不是一家有影響力的媒體應有的姿態。

陳：自己的觀點不一定高於他人，網路新聞多注重傳遞新聞事實本身，以及全面展示各界觀點，而不是刻意強調傳遞自己的觀點。有的時候某條新聞是關於新浪自己的，我們轉載了，別人會認為這說明新浪證實了這篇報道的內容。這，說明很多讀者、網民還是不太理解入口網站其實只是一個資訊整合平臺。這時候我們就會在文章末尾加上特別宣告：“新浪網登載此文出於傳遞資訊之目的，絕不意味著新浪公司贊同其觀點或證實其描述”。

問：新浪有沒有自己的聲音？

陳：作為網路媒體，最與眾不同、需要堅持的還是快速與海量，以及平等地和網民互動交流。我們往往通過對眾多新聞的選擇、排列和組合間接而含蓄地表達自己對事物的判斷。

問：今後，新浪會不會推出像我們平面媒體那樣的“楚天都市報評論員”文章，出現新浪“時評”？

陳：入口網站不是救世主，不能居高臨下，以“啟蒙者”自居。認為“媒體視點高於一般受眾”其實是不對的，真正的高手在網民當中。

時評永遠不是網路媒體的主要方向和思路，我們拒絕低水平的深刻。媒體只是社會的一分子。我們的主要工作是把事實本身準確客觀、並儘可能翔實地反映給受眾，而不加進去過多自己的東西，不忽略受眾的力量。平等、自由是網際網路核心吸引力。

遷就之中有智慧

問：你個人學歷很多，包括北京理工大學通訊學碩士、中國人民大學新聞學碩士、北京工業大學電子工程學學士，現在又在讀EMBA，是想把自己變成個博學家？

陳：（笑）有時間，有機會多學一點兒肯定沒有壞處。上大學讓人接受了一個基本素質培訓，學工科使人能夠養成良好的邏輯思維習慣，對技術至少沒有畏懼感；讀研究生能學會寫論文，還能系統瞭解學科的一些基本理論；讀EMBA能補充些財務、管理知識等等。

問：美好的東西能夠給人一種震撼，除了獲得資訊之外，同時也得到了心靈上的享受。網民的“雙重人格”，決定了你們無論選擇黑還是白，事實上都在遷就。當恨、醜、黑暗等元素能換取更為瘋狂的點選率時，你的選擇智慧告訴你，應該堅定不移還是左右為難？

陳：經常是左右為難。比如說網民的留言，有時候，一個熱門新聞底下的評論說實話90％都是汙言穢語。如果從我追求的理想和信念出發，我會全都給它刪掉，但這就會招來更多的咒罵，這時候我們只有折中。

問：我也常上新浪，覺得你們的專題特別棒。可那些社會新聞，格調似乎不高，有些標題存在有意庸俗的傾向？

陳：（笑）標題製作是網路媒體永恆的話題。網路媒體不能簡簡單單地只提供硬新聞，有些新聞是供人消遣的。但消遣決不是庸俗。雖然我今天還在跟編輯們說，一定要表現出充分的靈活性，但是一些道德底線的東西我們絕不去突破。

記錄“運動的思想”

問：1997年臺灣痞子蔡，一帖傳天下，滿世界都是《第一次的親密接觸》，並驚動了海峽兩岸的文學青年開始網路碼字的熱潮。有人將傳統意義上的文學地位日漸式微，歸咎於網路文學異軍突起。在你看來，喜耶，悲耶？

陳：新事物的出現，給傳統秩序產生一些衝擊，這不一定是件壞事。面對挑戰，你不能與時俱進，何以見得你的先進性呢？既然不是先進的，被歷史、被時間淘汰，又有什麼惋惜的呢？大作家的作品，不照樣熱賣嗎。

問：時間行走，紙媒留存便成了歷史。當“過去”被“現在”更新，一切如流水東去，網路給我們留下的是什麼呢？我們的內心何以豐富？

陳：新浪的使命就是矢志於記錄那種“運動中的思想”。

問：就你個人體會，如何看待網路新聞發展的前景？

陳：電視將加快和網際網路的融合，今後兩者可能會越來越難以區分；另外寬頻時代很快會全面到來，上網模式很可能將以移動終端為主。準確地說，以手機為主的移動終端將根本改變我們傳統的上網生活，說起上網，將不再是規規矩矩地坐在辦公桌前，而是隨時、隨地。網路的發展趨勢就是普通受眾越來越多地參與網路中來，網民將扮演更重要的角色：受眾———參與討論———直接的資訊傳播者。 　

來源：中國企業管理世界