一群會思考的頭腦
《萬科觀點》（花城出版社XX年出版）這本書中的作者，我大部分都認識。他們有的仍在萬科，像王石、鬱亮、單小海；有的已經離開了萬科，像姚牧民、郭鈞、林紹洲；還有不是萬科的，甚至是競爭對手，但經常同萬科聯絡在一起，像任志強、馮侖。
乍看本書的名字和這些作者，好像這些文章談的都是地產界的事。其實不然，這些文章遠遠超過了蓋房子的話題。房子是大部分人一生中購置的最大財產，它同糧食一樣關係到人的生存和尊嚴。
改革開放後，商人可以從事房地產了。可是，這些寫文章的人，當時哪個會蓋商品房呢？不要說商品房，就是房子他們都沒蓋過。他們有的當時正在倒賣電器，有的正在學校讀書，有的還在工廠裡當工人。不僅他們不會，當時整個中國大陸也沒有人知道怎麼建商品房，大學教材裡乾脆就沒有房地產這個詞！
沒人懂，不要緊。只要有需求，就會有商人，商人都想成為第一個吃螃蟹的人。於是，這些人呼啦啦地衝進了中國剛開放的房地產行業。
然而，長城不是一天建的。有了需求，有了資本，有了土地，有了設計的自由，不代表你馬上就會蓋、會賣、會管理商品房。
現在新樓盤開賣，除了爭奇鬥豔的廣告外，購房者對一個個裝修得美輪美奐的樣板房也早已習以為常。
可是，大多數人不知道的是：直到1990年，中國才出現第一個樣板房。
現在人們買房子，必須要問：“每月管理費多少錢？物業管理是哪個公司？”
然而，很少有人知道，直到1992年，中國才有第一個房地產物業管理公司。
現在，買高層住宅的人都知道要有亮亮堂堂的落地窗，引景入室嘛。可是，很少有人知道，中國的高層民用住宅，直到1995年才有落地窗的設計。
深圳萬科房地產公司就是在15年前一個偶然的機會，幾乎用盡了當時在市場上賣股票籌來的所有錢，用一個天價，獲得了中國歷史上拍賣的第一塊住宅用地。在沒有任何房地產專業知識儲備的情況下，萬科公司跌跌撞撞地踏入了這個行業。
然而，那塊貴地沒有噎死萬科。15年之後，它變成了中國房地產界公認的老大。
我在北京大學光華管理學院講授萬科的案例時，同學們必問的一個問題是：“萬科成功的經驗是什麼？”
從商場裡走過來的人都知道：企業同人一樣，成功的背後有太多的偶然和必然。
因此，在回答同學們的問題時，我永遠避實就虛。我說：“因為，萬科不是一個腦袋在思考，而是一群腦袋在思考。”
不信你們看，中國有哪個企業的員工能這樣大面積地、長期持久地、像老闆一樣關注自己的產品和自己所處的行業，“前仆後繼”地寫出這麼多輕理論、重實際、非官樣的產業學術文章？
正因為如此，《萬科週刊》作為企業的內刊，能連續創辦XX年，出了近500期，發行量達10000冊，並能吸引眾多非萬科公司、甚至是競爭對手的業內人士向它投稿。
我認為這本書應該有一個更恰當的名字—“萬科人和中國地產界的思考”。因為這裡收錄的文章不是在介紹萬科公司的經驗，而是萬科人和他們的同行，在過去15年，對如何建造適合中國人的房子的思考。
從這些文章中，業內人士會明白為什麼是萬科公司創造了中國第一個售樓樣板房；為什麼萬科公司能建立中國第一個現代物業管理公司；為什麼萬科公司敢於率先把外國設計師的圖紙用在中國的民宅上……
更重要的是，讀了這些文章後，一個有雄心的房地產行內人不能不捫心自問：在中國房地產這個如此巨大、剛剛起步的行業中，如何能不讓萬科獨領風騷？
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