職場人際關係潛規則,你知多少
無論是在什麼地方工作,掌握好職場人際關係處理可是職場必知潛規則。所以說學會與同事處理關係都是很需要學習的一門學問。 這個世紀並不缺少知識與專業兼具的職業人,所謂二十一世紀缺的就是人才,其實“人”並不缺,缺的是“才”,而職場中最重要的“才”莫過於就是懂得人際關係要害的“才”,因此在職場拼搏,就要懂得職場人際關係的“潛規則”。
1)你必須理解職責的定義
職責是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責就是你必須要做的工作之外的所有工作。關鍵的問題是鍋貼男,將大部分的時間用在了幫同事做“雜工”上,導致他自己的事情無法按時按量的完成。這個很可怕!畢竟老闆請你來主要是請你做你專業而份內的事情,在這個基礎之上我們才可以有“發揮餘熱”的精神與實踐。
2)你必須有一個圈子
無論如何做都是畫地為牢:不加入一個圈子,就成為所有人的敵人;加入一個圈子,就成為另一個圈子的敵人;加入兩個圈子,就等於沒有加入圈子。只有孤獨求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個圈子,圈子裡只站著老闆一個人。很顯然鍋貼男與白就是一個圈子裡的,所以基於是“同一個戰壕裡的戰友”這份“情誼”,對於鍋貼男的遭遇,白也不能一言不發。
3)你必須參加每一場飯局
如果參加,你在飯局上的發言會變成流言;如果不參加,你的流言會變成飯局上的發言。這一點實在是很重要的,這份功夫在辦公室之外,卻影響著辦公室內的格局。如果3次以上不參加小圈子裡的聚會,基本上你就已經在圈子以外了。
4)你必須理解“難得糊塗”的詞義
糊塗讓你被人認為沒有主見,不糊塗讓你被人認為難以相處——“難得糊塗”在於糊塗的時機,什麼時候糊塗取決於你不糊塗的程度。在白去幫鍋貼男“討公道”的時候,白的糊塗實在是很在點上。最重要的是在老闆看來,白替自己出了一口惡氣。而在鍋貼男看來,白則是替自己洗刷了委屈。
5)你必須明白集體主義是一種選擇
如果你不支援大部分人的決定,想法一定不會被通過;如果你支援大部分人的決定,將減少晉升機會。很顯然白是明白這一點的,也基於此理由,讓她顯得更加地成為小圈子裡的主要人物。
6)你必須學會不談判的技巧
利益之爭如果面對面解決,它就變得無法解決;如果不面對面解決,它就不會被真正解決。一個最終原則是,利益之爭從來就不會被解決。白知道與老闆去談判不如幫老闆去談判,在老闆面前對立是無法解決問題的,一個不小心自己也會被老闆踢出局。
7)你必須理解祕密的存在意義
如果一件事成為祕密,它存在的目的就是被人知道。如果一個祕密所有人都知道,你必須說不知道;同理,如果一個祕密所有人都說不知道,則可以推斷,所有人都知道。在老闆辦公室裡發生的這一切,必須成為祕密,它只能是紅與鍋貼男看到的和想象的那個樣子。白實在是不需要任何的表達。
8)你必須遵受規則
要成為遵守規則的人,請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人,請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反,故當二者發生衝突,按顯規則說,按潛規則做,是為最高規則。對於白來說,如今這個最高的規則就是,她必須與老闆共同堅守這個祕密,一旦老闆感覺到有人在背後議論當時的情形。那便是她離開這間辦公室的時候,她深刻的明白什麼叫做“欲加之罪,何患無詞”。若非高升而榮耀的離開這裡,她必須安靜地保持沉默!
9)“見未真勿輕言”
辦公室的流言蜚語,最好不要參言,更不要輕易相信。你只要一參言,傳到當事人的耳朵裡時,你就成了是非小人了。如果此當事人得勢,那麼你就岌岌可危了,這可謂是自斷前程。
10)“稱尊長勿呼名”
對領導一定要恭敬地尊稱職位。很多職場中人最容易犯的錯誤就是把老闆當兄弟姐妹,忘記了老闆就是老闆。
11)“對尊長勿見能”
在領導面前一定要低調不要自恃有才。低調點,你有施展才能的機會。高調了,你的才華剛露頭就被滅掉了。
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