某某某，女，24歲。20xx年6月進入X有限公司，現為杭州分公司中二臺臺員。在充分理解“至純、至美、至精”普蘭理念和“合力敬業、自律自善、誠信務實、高效拓展”精神的基礎之上，我本著“踏實做事、誠實做人”的原則，對上級領導安排的工作一絲不苟的執行，對同事的工作盡力協助、幫助。在領導、同事的幫助下，短短1年半的時間裡取得了快速地成長，在同期員工中表現較為突出。
一、秉承“學無止境”理念，堅持主動學習，爭做學習型員工
堅持自覺學習行業相關理論知識，把握每次實踐的機會，不懂就問，增強應對能力，讓自己快速融入工作，通過不斷的努力，在進公司的第3個月做成了第一筆業務，也是同期進公司的同事中最先完成首單的。緊抓公司每次專業培訓機會，總結自己在實踐中遇到成功與失敗，在客戶開發上與客戶維護上形成自己的一套風格，逐步成為一個初步成熟的客戶經理，
二、堅持嚴於律己、不斷進取，落實本職工作，爭做業務主力
1、在前臺時期：作為一名市場開發人員，我工作充滿激情，保持良好心態，不氣餒，不放棄，在作為前臺人員中取得了良好的成績，開發了200多家新客戶，並與之保持聯絡；完成首單量居同期新人中第一，新增客戶申報量100多家。
2、在中臺時期：從今年8月份轉入中臺以來，新的崗位，新的工作內容，很快適應中臺的工作，在做業務的同時，也積極的開發新客戶，通過不斷地努力，首先在業務量上逐漸上升，8月29529。5萬、9月42211萬、10月30373萬、11月52900萬，實現了個人的突破；在客戶維護及開發上：對出票頻繁的客戶積極維護，保證自己每月的業務量，同時積極開發新客戶，8月份至今開發新戶（包括睡眠客戶）14家，其中有5家合作頻繁；在客戶拜訪上，對於有開票，有合作意願的客戶積極上門拜訪，跟各公司財務總監取得聯絡，建立信任，促成合作。
三、嚴格執行公司的相關規定，學習公司文化
為了成為一個有高度社會責任感的公司，我體會到了作為公司其中一員我應該擁有的責任，應該保持的態度，我們不同於市場上其他的中介公司，我們以國家政策，金融準則，行業秩序為出發點，操作的合規性，資金安全性是我們的重點，我們要自動區別於外面其他的中介公司，絕對不做公司嚴令禁止的事項，公司是我們強大的後盾，在公司提供的這個平臺上才能真正做到安安心心的完成業務，實現自我的價值。為了成為一個法人治理結構完善的公眾公司，我能感受到公司這1年多來的努力與變化，密切關注公司下發的各種檔案，嚴格執行公司各項規章制度，在做好業務的同時也關注公司的發展，為了成為一個在行業領先的創新型服務型公司，我見證了公司這一年多的發展，從前中後的分臺，到撤銷前臺，保持中臺，後臺，以及建立業務運營系統，電子經紀平臺的研發等，公司的每一項決定都是在為這個目標而不斷努力，不斷的變化，不斷的嘗試，有成功，又失敗，不斷的總結，不斷地進步，我在其中積極支援公司的各項創新嘗試，與公司一起成長，一起進步。
四、挖掘自身潛力，找準定位，爭做專業型客戶經理
如今作為一箇中臺客戶經理，我感覺找到了自己真正喜歡的狀態，我是一個有親和力，有激情，有耐心的人，在與客戶的接觸中，我能與客戶進行嫻熟的溝通交流，去了解客戶的需求，解決客戶的問題，取得客戶的信任，與客戶形成穩定的合作，客戶對我的信任是對我最大的肯定，我在其中感覺到了巨大的充實感，滿足感。明確了自己的定位，在新的一年裡，重點放在客戶維護以及客戶的開發上，我的客戶基礎量已經足夠，缺乏的是優質客戶，所以客戶的開發要重點放在大客戶的開發上，發現潛在的大客戶，通過已合作的客戶進行營銷，讓客戶介紹客戶，這樣的方式總結來看是最有效的。另外一方面在跟客戶交流過程中發現自己的財務知識，以及票據知識相對匱乏，所以在新的一年裡在這兩個方面要多學習，可以買些書籍，找些相關培訓視訊，來充實自己的專業知識，以便在跟客戶交流的時候能夠自如應對。
當然在日常工作、生活中，我還有很多做得不夠好、不細緻的地方，需要同事們幫助指出。在領導、同事的幫助下，我將以飽滿的熱情、以奮發有為的精神狀態，求真務實的工作作風，克服多重挑戰，在今後的工作中取得更大的進步，攜手共建公司美好明天！
自薦人：
在過去的20xx年裡，我部門在公司的正確指引下，積極發揮團隊作用。
1、豐富員工業餘生活，加強企業文化建設
20xx年是公司在穩定的基礎上求發展的一年，在公司員工逐年增長的企業裡，企業文化建設顯得尤為重要，我們模擬部根據公司的實際情況，審時奪勢，在不影響公司生產的前提下，先後組織了燒烤、聚餐、K歌等活動，極大的豐富了員工的業餘生活，加強了企業文化建設，增進了員工的歸屬感，同時了贏得了公司上下一致好評。
2、模擬部隸屬公司生產部門，團隊人數：16人，在部門領導的帶領下，團隊成員信仰青春，崇拜激情，富有思想，充滿活力。在大家工作過程中，時不時充滿了歡聲笑語，工作氣氛愉悅，心情舒暢。
3、奉獻精神
在模擬部，每一個人都充滿了奉獻精神。在部門業務吞吐量大，員工業務不熟練的一段時間，需要加班來完成繁重的工作，每一個人都毫無怨言，有時候學習加班至零晨兩三點再回家，更加難能可貴的是，部門內部還有很多女員工，對於這種高強度的工作也都堅強的挺下來了。
4、協同合作
在1活動和2活動中，模擬部、應用技術開發部、質量管理部三個部門協同合作，工作出色。
首先，感謝領導給我這次評選優秀員工的機會，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。進酒店至今，我並沒有為酒店做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務，以嚴謹的工作態度來對待每一件事。
總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，儘量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，我深感無比榮幸，我想酒店這次評優活動，也再次向每位員工傳達說明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。在工作中讓我學習到了專業知識。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創造價值，所以溝通也是很重要的，少點摩擦，多點寬容，這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。每天工作結束後我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時候就不會遺漏需要處理的事情，而且每做完一件事在做上記號，這樣也利於我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去，以健康快樂的心態來工作，有效率的工作，為自己所做的每一件事負責。
同樣，酒店給我們每一員工展現自我的平臺，每一個人都有自己
的價值觀，我能幹什麼，我會幹什麼，我乾的怎麼樣。我們都應該擁有勇於挑戰自我，創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長，成功20%是靠自己，80%是靠別人。沒有完美的個人，只有完美的團隊，團隊的輝煌依靠我們的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以後未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的'起點要求自己。
最後，在今後工作中，我會更加努力的工作，得到各同事領導的支援和肯定。在此很感謝我部門的經理在工作中給了我諸多的指導與幫助，還有我的員工同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作，假如沒有你們就沒有我今天的成長。
自薦人：
20xx年1月6日
在忙碌中我們送走了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年，工程部作為一個不斷創新的團體，在酒店領導的關心愛護和大力支援下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決裝置設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導佈置的各項任務。
一、狠抓質量監督，嚴格工程驗收。
在酒店裝修期間，我們對整體佈局進行了統籌規劃和需求分析，嚴把質量關，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進行全程監督，核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對隱蔽工程中的空調和消防管道，按規範進行24小時加壓試驗，對強電線路進行耐壓絕緣測試。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝，都提出了嚴格的要求，對不規範行為立即責令整改。組織酒店相關部門進行驗收外，裝修工程的質量達到了消防規範的要求。
小結：通過對裝修工程進行認真的質量監督、規範的工程監理、嚴格的竣工驗收，使工程質量達到了設計要求。
二、開展預防維修，提高裝置功效。
（1）對中央空調1、2樓號主機進行年度維修保養，採用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，清除了蒸發器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作範圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養，更換軸承和防水密封，並做防鏽處理，使裝置的工作效率恢復到正常執行水平。對中央空調系統進行挖潛技術改造，
增加冷卻塔的布水量，科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。
（2）對空調製冷效果差、風機盤管噪音大的房間，進行一級維修保養。拆下風機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高製冷效果。
（3）解決空調工程遺留問題。在空調冷熱轉換過程中部分房間出現不制熱的情況，尤其中華廳較為嚴重，由於施工方遲遲不予以維修，我們採購了材料，安排人員加班加點對中華廳房頂空調出風管道重新進行了鋪設，對空調出風口進行了調整。
小結：通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造，不但提高了裝置的使用功效，而且降低了能源損耗。
三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏。
（1）工程部充分發揮配電工的積極性，科學用電，合理執行，酒店是雙迴路10KV供電供電。兩臺10KVA變壓器，合理調配兩路供電的執行，對配電裝置無功負荷進行補償以提高功率因數，控制在90%以上，能提高供電質量，確保電壓穩定，達到節約用電。
（2）利用自然光，在不降低照明前提下儘可能減少照明用電，關閉部分燈光，使用節能燈、熒光燈、感應燈，採用多組控制，杜絕長照明燈，做到人走燈滅，降低能耗，減少經營成本。
小節：通過對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們相信，在上級的領導和支援下，在全體員工的共同努力下，我們的團隊會日瑧完美。我們有信心、更有責任把我們的團隊打造成一支過硬的團隊，我相信我們的明天會更美好、我們的明天會更輝煌。我們在酒店屬於後勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使裝置始終處於高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長裝置的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮鬥的目標！
總之，在過去的一年中，我們既能看到付出汗水後收穫成果的喜悅，也能看到由於個別工作沒到位帶來的遺憾。無論能不能獲得20xx年度的先進團隊稱號，做到不以物喜不以己悲，在新的一年裡我們將繼續保持優良的工作作風，同時改進過去工作中的不足。在以後的工作裡，工作任務肯定將會更加艱鉅而繁重，我們工程部一定全力以赴、敢為人先、勇爭一流，群策群力、再創佳績，為酒店美好的明天，以最大的付出爭取最好的成果！
自薦團隊：工程部
20xx年1月
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