面試問題看外企用人的標準二
像沈向洋一樣,國際紙業公司人力資源經理洪纓接受採訪時,對於“優秀人才就可以暢通無阻地進入跨國公司嗎”這個面試問題,給出的答案也是“否”——最優秀,最適合,兩者缺一不可。洪纓告訴記者,優秀人才可以從專業、工作背景、學歷等方面比較容易地做出判斷,但我們更關心的是,他是否屬於適合的人才。何謂適合?說白了就是能不能適應國際紙業公司環境,發揮個人才幹。洪纓在面試時經常會問應聘者有什麼個人發展計劃,喜歡什麼樣的工作環境。比如有人喜歡大型企業,而國際紙業公司人員精簡,規模不大,那些喜歡集團軍作戰、喜歡統帥很多人的人才,雖然能把工作做好,但幾年以後可能會不安心甚至跳槽;比如有人希望工作環境寬鬆,壓力不大。但國際紙業公司隨著內地市場興起,工作量會越來越大,所以必須是抗壓能力強的人才能適應公司的環境;比如有人一開口就要高薪。但國際紙業進入中國不久,規模不太大,在薪資、福利方面可能不如一些高新企業,他更注重的是給員工一種穩定感、職業的安全感,所以招聘時,公司會注重不是為錢而工作的人。
洪纓說他剛剛拒絕了一名信心十足的面試者:“海歸派”,頭腦聰明,外語流利,經驗豐富,還有名牌大學mba證書。
這位面試者希望在北京、上海等地主管事務,少到外地出差;要求薪水不低於和他一起回國的某網路公司主管,等等。洪纓笑著說:我向他說明了為什麼不適合本公司的理由,他也理解了,後來我還為他加盟另一家更適合他的公司出了主意。
西門子招聘,沒有筆試,也沒有心理測驗,只有面試。但面試者全都經過嚴格培訓,對每個職位需要什麼能力、素質非常清楚。西門子有一個全球性的人力資源題庫,一個小時的面試,前5分鐘測什麼,後10分鐘測什麼非常嚴格,最後都有結論。
西門子招聘大學生主要從三個角度考察:知識、經驗和能力。知識主要看三個方面:技術知識、業務知識和市場知識;經驗看四個方面:專案管理經驗、領導經驗、專業經驗和跨文化經驗;還有對17種能力的考察。
惠普人力資源運營總監葛永基說:學歷可能很重要,你有一個較高的學歷,能加入到公司,但是進來以後,更看重的是你的表現。再高的學歷如果表現不出來,也不會有合適的位置。
專業只是相對概念
對於專業和外語水平,許多跨國公司也是把它們放在一個綜合評價的框架裡,而不是簡單地惟專業、外語是用。
在日前一次應屆大學畢業生求職見面會上,世界銀行駐中國代表處工作人員就發現:求職者都是金融或經濟專業畢業的人,一位來應聘的管理學研究生小心翼翼地問:是不是你們要招的都是經濟專家呢?
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