客服面試自我介紹一分鐘

應聘客服崗位的自我介紹如何做?在面試中又該如何準備?下面是小編收集整理的客服面試自我介紹一分鐘範文，希望能幫到你。

本人刻苦努力，也不缺乏活動和交際能力。

在校學習努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領域，有紮實的理論基礎和實踐經驗，三年綜合排名第八，三年平均成績為82.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社，曾經做過品牌推廣一站式服務

熟悉Windows2操作系統和辦公軟體的使用，以及網際網路的基本操作。

2019年7月2019年1月在xx有限公司進行了文祕和財會方面的實習。 2019年3月2019年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議採納，投訴處理，以及業務辦理等)，星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬於公司全能型機動團隊成員，主要是給予其他部門提供支援)並持有公司給予的合格證書，其中有資產管理中心M1階段催收工作。在客戶經營中心銷售工作，卡中心郵購負責電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。

希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。並懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!

一分鐘的自我介紹，猶如商品廣告，在短短60秒內，針對“客戶”的需要，將自己最美好的一面，毫無保留地表現出來，不但要令對方留下深刻的印象，還要即時引發起“購買慾”。

一段短短的自我介紹，其實是為了揭開更深入的面談而設的。

一分鐘的自我介紹，猶如商品廣告，在短短60秒內，針對“客戶”的需要，將自己最美好的一面，毫無保留地表現出來，不但要令對方留下深刻的印象，還要即時引發起“購買慾”。

自我認識想一矢中的，首先必須知道你能帶給公司什麼好處。當然不能空口講白話，必須有事實加以證明。

最理想就是能夠“展示”過去的成就。例如你曾為以往的公司設計網頁，並得過獎項或讚揚。當然，這些例子都必須與現在公司的業務性質有關。

職位愈高，自我認識就愈重要，應將個人的成敗得失，盡錄在日記中。這樣，就可以時刻都清楚自己的弱點與強項。

投其所好清楚自己的強項後，便可以開始預備自我介紹的內容：

包括工作模式、優點、技能，突出成就、專業知識、學術背景等。

好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關的好。如果是一間電腦軟體公司，應說些電腦軟體的話題;如是一間金融財務公司，便可跟他說錢的事，總之投其所好。

但有一點必須緊記：話題所到之處，必須突出自己對該公司做出的貢獻，如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。

鋪排次序內容的次序亦極重要，是否能緊握聽眾的注意力，全在於事件的編排方式。所以排在頭位的，應是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時，可呈上一些有關的作品或記錄增加印象分。

身體語言不管內容如何精彩絕倫，若沒有美麗的包裝，還是不成的。所以在自我介紹當中，必須留意自己在各方面的表現，尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習物件，儘量令聲線聽來流暢自然，充滿自信。

身體語言也是重要的一環，尤其是眼神接觸。這不但令聽眾專心，也可表現自信。

曾有一項報告指出，日常的溝通，非語言性的佔了70%.所以，若想面試成功，便應緊記注意一下你的身體語言。

1、我們為什麼要聘用你

(測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。

2、為什麼你想到這裡來工作

(這應該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行了大量的準備，你瞭解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。

3、這個職位最吸引你的是什麼

(這是一個表現你對這個公司、這份工作看法的機會。)回答應使考官確認你具備他要求的素質。

4、你是否喜歡你老闆的職位

回答當然是“YES”，如你不滿意，可補充：“當我有這個評測能力時”，或“有這樣一個空缺時”吧。

5、你是否願意去公司派你去的那個地方

如果你回答NO，你可能會因此而失掉這份工作，記住：你被僱用後你可以和公司就這個問題再行談判。

6、誰曾經給你最大的影響

選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什麼。

7、你將在這家公司呆多久

回答這樣的問題，你該持有一種明確的態度，即：能待多久待多久，儘可能長，“我在這裡繼續學習和完善自己。

8、什麼是你最大的成就

準備一兩個成功的小故事。

9、你能提供一些參考證明嗎

你該準備好一些相關的整潔的列印件，並有現在的電話和地址。

10、從現在開始算，未來的五年，你想自己成為什麼樣子?或者：告訴我，你事業的目標

回答一定要得體，根據你的能力和經歷。

11、你有和這份工作相關的訓練或品質嗎

說明要短，舉兩三個最重要的品質，要有事實依據。