20__年我踏出了學校校園，走向了崗位。雖然參加工作時間尚短，但是在這段時間裡，我學會了許多環評相關的專業知識以及工作方法，這為我未來的職業發展道路打下了堅實的基礎。
環評是一份工作，更是一份事業，這是我從事環評工作的初心。我認為從事環評工作一定要有責任心、耐心，同時具備足夠的專業素質和水平。經過半年多的學習和工作，作為環評工作者中的新人，應儘快學習法規、政策、技術導則，熟悉相應的環境標準等。通過組織的新人入職培訓活動，對公司業務有了進一步的瞭解，自身的業務能力也得到了很大程度地提高。入職以來，通過報告表、應急預案、風險評估、清潔生產、報告書等各種型別的報告編制工作，在實踐中，較快地熟悉了工作流程，瞭解了環評工作方法。
依我看來，環評工作最為注重與人之間的溝通和環評工作者的態度。有句話叫真誠的友誼來自不斷的自我介紹，在工作中，應時刻注意在業主、專家或者環保部門面前的形象和交流的技巧，語言溝通是一門學問，掌握了溝通的技巧能夠使工作事半功倍。例如處理好與業主的，從業主的角度考慮事情、表達一件事情，更容易讓對方接受，也便於自己開展工作;處理好與專家的關係，能夠對我們多些指導，專家一席話，會使我們少走彎路;處理好與環保部門的關係，可以及時與環保部門交流專案情況，有助於專案完成審批;除此之外，也要注重與同事間的關係，同事是朋友、是戰友，願友情像公司一樣，能夠源遠流長!在公司這個大家庭裡我感覺很幸福。
入職轉正個人工作總結3
是領導對我工作能力的認可，也是我自己努力的結果。我很感激。我也知道未來的任務更多，責任更大，但我會努力做好。同時，我也想對這幾天的工作進行梳理和總結。
在銷售方面，我也知道有壓力。這種工作我以前嘗試過，挺適合的。雖然有壓力，但我也很願意挑戰。畢竟真的能讓自己成長，同時也是自己的動力。每當我完成一份工作，我就感到快樂，我的能力也在成長和提高。剛來的時候對產品不熟悉，但是一步步走過來。我並不著急，認真聽了同事們的講解。我也試著去記憶和熟悉產品。通過努力，也看到了自己的努力沒有白費。同時，我和同事溝通的時候，他們也願意把一些經驗傳遞給我，讓我懂得如何和客戶溝通，取得成果。這些也讓我知道，這個團隊不是為了彼此而戰，而是會團結在一起，這一切都會幫助我，也讓我更快的融入。這幾天真的成長很快，學到了很多東西。熟悉產品也是與客戶溝通的正式方式。剛開始也是分配給一些老客戶，讓我先接單瞭解情況。
慢慢的，我要接新訂單，開發新客戶，會讓我成長很多。我明白這些工作很辛苦，有些努力可能得不到回報，但是銷售就是這樣，就是要在不可能或者新客戶面前推薦一款自己的產品，讓他們同意接受，最後達成這筆交易。通過付費，慢慢有了一些成績，然後對產品更加熟悉。我知道如何更好地與客戶溝通，我找到了一種方法來做好這件事。試用期還沒有結束，我已經達到了領導要求的任務。同時，當我看到自己擅長的時候，我可以做得很好。
我很感激有這個機會。同時我也找到了自己，還有很多地方可以成長。這些都是我一個新人所沒有的經歷，也是我在銷售工作中剛剛開始做的問題。但是，只要慢慢積累，我相信我的能力會有很大的變化，這樣我才能做得更好，得到更多的認可。成為正式員工後，我的任務更多，但也能把這個壓力扛下來，做好。
一、加強學習，提升個人素質
第一、認真加強思想政治學習，在思想上、政治上、行動上始終同黨中央保持一致，堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針政策，積極參加上級和本單位組織的各種學習活動，工作和學習中能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和關於“三個代表”重要思想，不斷加深理解“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎、精神實質和歷史地位的認識，也進一步加深了對世界觀、人生觀、價值觀更深刻的認識和需要進一步的自我改造。同時，在思想上積極要求進步，於xx年8月份參加了入黨積極分子培訓班，做為一名預備黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，同時，進一步堅定了共產主義信念。
第二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己工程審計工作的業務知識。對於我來說，雖然從事工程建設工作多年，有一定的工作經驗和能力，但作為政府部門工程審計工作是一個嶄新的工作，為了能儘快適應環境，更好地開展工作，努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向同科室的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作程式等來規範自己的工作行為;另一方面，認真學習歷年的《中華人民共和國審計法》、《審計機關審計專案質量控制辦法(試行)》等書籍雜誌，努力掌握有關專業知識。並在xx年9月份參加了天津理工大學舉辦的“全國造價工作師培訓班”，系統地學習了《工程造價管理基礎理論與相關法規 》、《工程造價計價與控制 》、《建設工程技術與計量(土建、安裝)》、《工程造價案例分析 》知識，通過了全國造價工程師全國資格考試，為更好地做好本職工作奠定了專業知識基礎。
第三、認真加強科學文化學習，不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照國家公務員的本站版權所有，全國公務員共同的天地!知識結構要求自己，提高自己的綜合素質，在工作之餘努力豐富自己全面的科學文化知識。參加並順利通過了公務員和機關工作者上崗培訓考試，並自學計算機，通過了計算機應用技術中級資格考試。
二、認真履行職責，積極開展工作
第一、做好了全過程的跟蹤審計工作。xx年2月份，按照局裡的安排，我到××市會展中心建設專案從事會計出納並負責專案的全過程跟蹤審計工作。在工程建設中，積極參與隱蔽工程的計量、驗收，嚴格監視現場變更和現場簽證的施工過程，對於違反規定的現場變更和現場簽證，及時向領導提出解決，一律不得增加費用，不得進入結算。四是建立“工程進度款控制檯帳”，嚴格控制工程進度款。建立了“工程進度款控制檯帳”作為每次對施工單位支付進度款的一個主要依據，使對施工單位的進度款項支付動態一目瞭然。每次支付進度款前，把施工單位上報的經工程管理部門確認的工程進度與臺帳記載的已累計支付款項總額同本工程的合同造價、本工程的預算造價進行比較後，再支付進度款，這樣能使付款總額控制在合同造價、預算造價之內，確保按實支付進度款，有效地控制了工程進度款的支付，得到了全體籌建人員的一致好評。
第二、堅持原則，認真辦事，現場與資料結合，做好了“村村通”工程的投資審計工作。xx年7-9月份，根據上級的檔案精神和局裡的統一安排，我參加了“村村通”工程的審計工作。由於局裡人員緊張，每天早上7：00就出發到各鄉鎮道路現場測量、抽樣，風雨無阻。中午時間放棄休息，將測量、抽樣資料同有關簽證一一核對，本著求實、嚴謹、認真負責的工作態度，將不符合要求的簽證剔除，將與現場不符合的資料進行審減，晚上回來加班加點完成審計工作報告。在短短的兩個多月時間裡，高質量地完成了全市的“村村通”工程投資審計專案，工作得到了局領導和有關部門的充分肯定，維護了國家的利益。
第三、 深入現場，認真調研，對“雪野灌區節水改造” 投資專案進行了嚴格審計。水利建設專案投資超概算已成為水利建設的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調整、工程變更裝置材料價格上漲、建設資金利息增加等，當然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區節水改造” 投資專案審計後，我積極地到現場重新核對有關資料，並一一對結算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關材料的市場行情，對超出市場價格的材料、裝置進行了嚴格審減，並對不規範的取費標準進行了適當的調整，狠剎了水利建設專案中的不正之風，有效地避免了國家投資的浪費，維護了國家和人民的利益。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
第一、加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持年輕公務員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
第二、加強自身勤政廉政建設。我十分珍惜組織部門給我到審計局工作的機會，工作中嚴於律己、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發揮年齡優勢，主動、超量地開展工作。在局領導和科室負責人以身作則的榜樣激勵下，本人也培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續作戰、持久作戰的工作作風，從xx年2 月份在××市會展中心建設專案到7-9月份的市內出發，多次放棄了節假日和休息時間，有時常常將資料抱回家正理、審閱到深夜，按質按量完成了局領導交辦的工作。
一年來，在領導和同志們的關心支援下，通過自己的努力工作，取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
一、由於工作時間不長，對待自己的工作並不是得心應手，工作任務的繁重致使到現場的機會偏少，理論和實踐的結合方面還有待於進一步提高。
二、在工作中與領導、同時交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力。
在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟局委局領導的工作思路，積極配合部門負責人和科室其他成員，認真實踐“三個代表”重要理論，牢記“兩個務必”，與時俱進，開拓創新，努力做好工程投資審計工作，為國家的工程投資事業貢獻自己的最大力量。
我於20xx年7月正式到工作，至20xx年7月試用期已滿一年，現正式提出轉正申請。下面，我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下彙報。
一、 注重思想政治學習，提高思想認識水平
黨組非常重視幹部隊伍思想政治素質的提高，經常對全域性同志進行政治理論教育，使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習，認真學習了“三個代表”重要思想和xx大報告等檔案，並先後三次代表機關工委參加xx大知識競賽活動，取得優異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動，不僅提高了我的理論知識水平，還使我進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解，看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果，瞭解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮鬥目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
學習xx大、“三個代表”不能只落在口頭上、筆頭上，必須與工作結合起來，具體落實到實處。首先，必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名工作者來說，就要按照xx大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求，進一步轉變政府職能，改進管理方式，推行電子政務，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求，繼續推進我區政府機構改革，做到科學規範部門職能，合理設定機構，優化人員機構，實現機構編制的法定化，切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節和多重多頭執法等問題。其次，要堅持人民群眾的利益高於一切，堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨最大的政治優勢就是密切聯絡群眾，作為一名國家公務員，在任何時候任何情況下，都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發點，把人民的根本利益放在第一位，切實解決人民生活中存在的問題。
200 年 月 日對我來說是一個不平凡的日子，在這一天，我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員，我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心，必將以更高的標準要求自己，鑽研業務，吃苦在前，享受在後，克已奉公，多作貢獻，真正起到黨員的模範帶頭作用。
二、 在實踐中學習，不斷提高工作能力
我在同志們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現我區建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識，做好基礎性工作
初到 時，我對業務一無所知，於是就先從簡單的工作入手，做一些資料統計、草擬批文和資訊、檔案歸檔等工作，通過這些工作，我對編辦的職能和主要業務工作有了初步瞭解，形成了一定的感性認識。
正式到工作後，我主要負責工作。工作是一項嚴肅的行政執法行為，必須按照法律依據和規範的程式來進行，稍有不慎就會引起法律糾紛。所以，我認真學習了《事業單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規、政策，逐漸瞭解了法人登記工作的辦理程式、方法及內容。在工作中，我能夠得當應用所學的業務知識，認真審查、受理每一份登記申請、列印《事業單位法人證書》、收費、發證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新資料記錄;在平時積極參與編辦的各項工作, 完成了20xx年度全區黨政群機關和事業單位的機構編制統計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大，我對科室工作的認識也不斷加深，這些基礎性工作也為我今後進一步提高業務水平和工作能力打下了紮實的基礎。
(二)提高服務意識，改進工作作風
鄧小平同志曾說過，“管理就是服務”。而事業單位法人登記管理工作，從某種意義上說，就是為了更好地為社會主義市場經濟服務，為事業單位服務。為做好事業單位登記管理工作，規範工作程式，讓辦事人清楚明瞭辦事程式，我印製了《事業單位登記手冊》，在申請人領取申請書的同時發放給他們，並告知其申請中的注意事項，同時在受理登記時開具《事業單位登記受理通知單》，在規範辦事程式、方便辦事人的同時，還實現了事業單位對登記管理機關的監督。
另外，在日常工作中，我本著為人民服務的原則，熱情、準確地解答來訪、來電的事業單位或個人所提出的有關事業單位法人登記中的問題，為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力，勇於創新
在主任和科長指導下，我順利完成了工作。在此次年檢中，為簡化辦事人年檢手續，首次嘗試與對社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由於我是第一次接觸年檢工作，缺少工作經驗，為保證聯合年檢的順利進行，我積極開動腦筋，虛心向科長請教，主動與們交流看法、商定年檢時間、程式、事項和具體措施，及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題，最後順利完成了對家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成，不但使我學到更多地業務知識、提高了自己的工作能力，也為今後對事業單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基礎。
三、工作體會
在近一年的工作學習中，我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這一年來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中，我深深體會到，是一個講學習、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習xx大精神，認真貫徹“三個代表”的重要思想，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績
要成為一名合格的國家公務員，首要條件就是成為業務上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行，能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難，更好地服務於人民。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才，在自己的崗位上實踐“立黨為公，執政為民”、 實踐“三個代表”。
x年x月，我通過公務員錄用考試被招錄到x局，成為一名光榮的國家公務員。一年來，在局領導的言傳身教、關心培養下，在同事的支援幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將具體工作情況總結如下：
一、在思想上始終堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，認真加強思想政治學習，深入學習一系列重大方針、政策、措施，不斷提高自己的政治理論水平，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化廉潔自律的自覺性，使思想認識和自身素質都有了新的提高。同時積極向黨組織靠攏，並向黨組織遞交了入黨申請書。
二、在工作上本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和經驗豐富的同志請教，努力學習各項業務知識。能夠按照領導的要求參與x監督檢查工作和x舉報平臺的工作，在工作中主義尋找方法，通過不斷學習，不斷積累，逐步掌握x監督檢查的技巧和規律，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
三、在工作過程中，深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此，每天都堅持擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”。同時向周圍的同志學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作，並把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
一年來，我在組織、領導和同志們的教育和幫助下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不夠紮實，業務知識還不夠全面，工作方式還不夠成熟。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務員。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭裡使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx的工作總結如下：
1、積極主動學習業務知識
我今年工作調動後，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的幹好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態度認真工作，積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。
我的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場資訊，並向領導彙報……我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多幹，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善於和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關係，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，並積極改正。
3、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，並在各種活動中取得了較好的成績。
20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。
2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂於助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全域性利益為重，堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則，紮實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細緻瞭解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的幹好本職工作。
4、團結同事，互幫互助
我始終堅持，做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關係，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發展做出應有的貢獻!
一年來，在上級領導的支援和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好專案管理工作，支援黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我專案部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。
一、戰勝重重困難，施工迎難而上
1、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極採取的措施，精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。專案部除設立一名專職安全員外，各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放鬆，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定迴圈獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率，降低生產成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化資料管理，確保資料真實性
專案部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現資料化，資料必須真實可靠，施工現場的每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保資料的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相複核籤認，確保了資料的真實性。
5、文明工地建設
繼續加現場文明施工管理，根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路乾淨暢通，洞內道路乾淨整潔，在滲水較大，無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種裝置物資標識齊全，堆放有序
6、認真搞環水保工作
積極與總指和地方環、水保主管部門聯絡，主動邀請其進場檢查，徵求意見，逐步完善環、水保方案、措施。
7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，儘快發放工資、獎金。
三、及時總結，及時調整
專案部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的採取措施防止再犯，使工作在一個良好的迴圈狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度，全面細緻，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
四、注重自身修養，努力做好表率
領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。主要方面是生產成本控制不力，居高不下。分析其原因(1)進度壓力大，造成人工、材料、機械裝置投入過大。
(2)業主實行動態設計管理，專案內部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
時間一晃而過，到__工作已經一個月了，在這段時間裡領導同事都給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了__“誠信天下，穩健經營，追求卓越”的品質，也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間裡，領導對我們工作學習進度有著細緻的安排，一至二週主要學習理論知識，輔以簡單案例的學習，二至三週則以例項案件學習為重心，理論聯絡實際，加強之前的理論學習，三至四周開始實際處理一些簡單案例並學習系統的錄入，第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。
一、通過學習和日常工作積累使我對__有了較為深刻的認識
記得初到__時，在和領導的第一次談話時就注意到，__是一家非常重視員工感受的公司，公司的規章制度都非常的人性化，儘量為大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是，這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想，作為一個分公司的理賠人員，對單個案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高
在__工作的前兩週，領導並沒有安排給我們具體的工作任務，而是要求我們學習公司的條款，學習保險法，學習相關的法律法規，學公司的人傷理賠指導手冊，或許有的理論我們暫時並不會用上，但是，不懂戰術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今後在在遇到複雜一點理賠案例時，我們可能就會束手無側。在之後的案例學習中自己也發現，之前的理論並沒有空學，很多案件都需要理論的支撐，紮實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想，理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的稽核;(3)人傷訴訟案件賠償的建議;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠資料的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸，但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時，有針對性的學習了醫學、法律專業知識，加強了對查勘流程的學習，加強了電話溝通的學習，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
以上總結完畢。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對客服的工作有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會公司的精神，團結協作、開拓創新，為公司的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下彙報。
我的工作主要是售後客服，負責處理售後的相關事情，比如商品破損、物流停滯等。在這階段也要非常感謝我的師傅，是他帶著我去熟悉工作內容，並教導我專業話術。剛開始因無工作經驗，期初的一段時間裡常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，後來我也熟悉了每天的工作，及時提交售後反饋情況，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
我是公司剛入職不久的新員工X，目前是在後勤部門做資訊科技的維護工作，剛過完試用期，準備轉正，就這三個月的試用期，我做如下工作總結：
一、工作的內容
來到公司三個月的時間，我也清楚明白我的工作是做什麼的，因為之前做過相關的工作，所以入手也是比較快的，在主管的帶領下，我瞭解了公司的各個部門，熟悉了公司有多少臺電腦，我們需要使用的軟體是哪些，需要維護的辦公裝置雖然看起來比較多，但其實工作的內容並不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情，雖然使用了一段時間了，但是問題並沒有出現太多。其實最多的一個工作反而是和軟體提供方那邊的一個溝通工作和指導公司的同事使用軟體。
三個月的工作，我積極幫同事處理電腦方面的問題，如開不了機，開機異常，電腦反應遲鈍，軟體如何安裝，進不了共享，軟體使用過程中遇到的問題等等，以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟體的使用，集中培訓每個員工必須用到的軟體。維護共享的主機，處理共享檔案的分類和監管。
每天的工作雖然不是特別繁忙，但是也很瑣碎，一會是運營部的電腦出現了問題，一會是客服部在訂單處理系統裡面操作的問題，一會是財務那邊系統出現故障的問題。可以說從這個部門跑到另一個部門是我的常態。
二、工作的問題
在工作當中，我也發現我遇到的一些問題的確不容易解決，因為有些軟體我也並不是特別熟悉，這方面我還需要加強學習，而且公司自己請人開發的軟體需要經常維護，但我並沒有參與開發，所以一開始並不是太熟悉，還需要經常跟開發的人員溝通，三個月下來，也基本可以自己處理了。
在和同事溝通交流的過程中，偶爾我會不耐煩，可能是工作性質的問題，我覺得是小問題，他們可以自己解決的，怎麼老是叫我處理，或者明明解決過一次的問題，也教了他們，但是想下次遇到同樣的問題，還是不知道解決。但經過一段時間的溝通和了解，我也明白，他們並沒有學過相關方面的知識，等於說是一個小白，而且平常工作很忙，即使學了一遍，如果不經常操作，也會忘記的，在今後的工作中，我也要多點耐心，多點理解，像客服部的工作，我也不懂如何和客戶溝通，可能他們覺得簡單的問題，我一個都回答不上了，術業有專攻嘛。
即將轉正，雖然我還有些不足，但我相信在接下來的工作裡，我會做到更好，多些耐心，多些學習，讓公司的同事在電腦的使用，軟體的使用，資訊科技處理方面無後顧之憂。
本人於20x年1月1日成為本公司試用員工，至今已即將期滿3個月，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一名平面設計師，儘管在進本公司前，本人已參加工作一年，但是由於每個公司狀況都稍有差別。非常感謝，在此期間領導及同事們所給予我的支援、幫助及建議，這些都將對我未來的工作有著不少幫助。
在這3個月的時間裡，作為一個新人，或許是這個從外人轉變為公司員工的過程，使我能用更客觀的眼光去看待我們品牌在發展中所需要面對的問題及所必須克服的困難。就個人工作而言，作為形象部的一員，由於在我之前，我的職位是暫時空缺的，因此很多工作可能未能及時的完善和完成，而作為新入職的我，在剛來公司後，又需要一段時間才能完全接手這些工作，而我我手同上也不能及時的接觸到我之前的那位老員工所留下來的資料，這對於入手手頭上的工作上，存在一些或多或少的影響，經過一段時間的適應，至今，我已能完全的掌握，並在此期間，順利完成了：我們品牌在全國各地直營店和加盟店的形象畫，燈箱片、各式廣告牌，廣告單頁、vip卡、迪妮網站、x春夏訂貨會的櫥窗設計和佈置。
此外，我們品牌的形象，不僅僅包括我們所在商場裡店面的形象，作為形象這塊，我們還有更多的工作需要去完成，當中也包括很多小的細節，這樣才能使得我們品牌的形象更加的完整，更加的專業。比如說：我們品牌的網站，這個以前我們所忽略了的環節。雖然以前的網站，放著也就是放著，但是作為一個時裝品牌，雖不能說引領流行的潮流，但至少也需要與時俱進。我向領導提出了這個建議。領導接受了我的意見。我設計好了網站，並協助辛星一起製作了網站。
經過這些工作，你從一個新人更好地融入到了公司，融入到平面設計師這個職位當中來。此外，我現在正在學習陳列方面的專業知識，在未來的日子裡，除了平面設計的工作外將兼顧陳列工作。當然，我所要做的還有很多，但我想我都能很好的完成。
1、參加冶金研究院、煤礦機械總廠、昆房青龍山經濟適用房小區、工業制粉廠、觀音寺居民委員會用地、風行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業局昆明勘察設計研究院一二一大街地塊、長坡村工業用地、省五建木材加工廠地塊、電子管廠地塊、崑曲高速嚴家山收費站地塊、菸草二號路地塊、黃土坡立交洪家營地塊、雲安會都蘇家村地塊、太平鎮別墅用地、世博園金殿後山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區用地、世博園東三環地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車市場地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽鎮銀樂軋鋼廠地塊等的實地勘察、資訊蒐集、聯絡溝通。
2、負責昆明氧氣有限公司、風行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠、昆明電子管廠專案的跟蹤，及時瞭解跟蹤專案進展，熟悉跟蹤專案情況，擬定《風行防水材料有限公司土地置換協議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協議》，促進專案推進。
3、對情況掌握較多的專案按工作部署及時進行情況彙報、協議擬訂、運作方案設計、經濟指標測算等，完成了《工業制粉廠土地置換實施細則》、《觀音寺居民委員會土地合作協議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說明》及經濟指標測算、《青龍山經濟適用房小區運作流程》、《五建木材加工廠運作方案》及經濟指標測算、《國家林業局昆明勘察設計院運作方案》及經濟指標測算。
4、負責五華、西山兩區的工礦企業存量土地回訪，完成了分片負責範圍內電梯廠、消防器材廠、振華藥業、超重機廠、衡器廠、管線廠、軋鋼廠、無線電總公司、鋼管廠等存量土地用地單位的調查回訪工作，從中搜集專案資訊。
5、配合專案測算，進行相關專案的房地產市場調查，主要調查的樓盤有佳園小區、雲山小區、白龍小區、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪租金及價格等，支撐專案分析。
6、組織部門進行房地產政策法規學習，完成了《招標、拍賣、掛牌出讓國有土地規範》、《協議出讓國有土地規範》的`學習，參加全國整頓規範房地產交易秩序電視電話會議，注意蒐集行業新政策法規，蒐集整理了房地產估價師執業資格考試複習資料，組織輔導部門參考人員複習備考，促進部門人員對新頒佈的政策法規的理解和運用，提高專案拓展分析測算的理論水平。
7、鍾對個人目前工作中的短缺知識進行自學，並注意要工作中不斷積累和提升，主要學習熟悉了建設過程中房地產土地交易稅費、開發前期費用、建設工程費、基礎設施費、其他直接費、裝置設施費的構成、標準等工程造價方面知識。
8、按公司新員工入職要求，學習公司規章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》，掌握公司的經營理念、行為準則、價值標準、企業文化，在思想上、行為準則上、行動上與公司保持一致。
9、參加部門外部公共關係維護拓展活動，融洽外部關係，樹立公司形象，促進部門工作。
10、按時完成部門內部臨時性工作任務，如完成圖紙影印、檔案擬訂、部門應聘人員崗位考試題擬定等。
總結試用期的工作，勞動紀律優秀，工作態度端正，沒有突出的工作成績，有些工作成果離公司和部門的要求還有一定的差距，個人的能力和水平也有很大的提升空間。但多年來養成的實事求是、遵章守紀、勤懇勤勉、追求完美、長於學習、善於總結的特性適應公司對員工的要求，也有助於個人學習成長。我希望在公司良好的發展平臺。
三個月的實習轉眼就要過去了。於20__年__月__日進入__有限公司，在__部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報：
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司檔案，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。
到凱通國際貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裡感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的專案：上海電氣集團(湛江專案鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江專案鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江專案原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的專案：寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機專案標書審查;不鏽鋼事業部ICP發射光譜儀專案標書審查;寶鋼檢測公司_熒光光譜儀專案標書審查。參與標前會的專案：寶鋼國際行車集中採購(瀋陽福州)。參與開評標的專案：寶鋼國際行車集中採購(瀋陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中採購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬厂部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從(領導)過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父鄧毅的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機專案，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標檔案，釋出公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在_網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。
同時由於我的經驗不足，在_網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了_網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為凱通國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
經過兩個多月的工作學習，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，儘管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天裡，因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事，因為剛進入社會工作在人際關係方面自己也沒得準，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這裡的工作環境開始發現這裡的每個同事都是那麼的熱心幫助人，耐心教導我，讓我從一個剛畢業的學生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應該做什麼樣的工作，不會的我應該怎樣做，不懂就多問同事，在這裡工作這麼久我心情很愉快，領導們都很關心我，領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環境，而這讓我在工作上沒有緊張的心裡。“不懂就要問，不要悶在心裡”，這是一位同事告訴我的，他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流，多向他們彙報工作的困難程度，很多工作經驗上的問題可以多向他們請教，這讓我很感動，我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導，對我問問題的耐心，使我很快的能適應和熟悉這份工作。
在過去忙忙碌碌的x年我們迎來嶄新的x年，x年對我來說是一個學習的一年，是人生又一個起點，從今年開始我也正式的步入社會，迎來自己人生的另一個開端，在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排：
1。堅持學習，提高能力
對於一個剛畢業的學生來說，沒有比學習更重要的事情了，在未來的一年裡我要堅持學習，堅持學習房地產基本知識，深入瞭解房地產專業工作，要做到多看，多想，多做，多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力，使自己能充分勝任這份工作。
2。履行職責，盡心盡力
堅持履行工作上的職責，堅持做好領導下達每一項工作，在日常工作中一定要保質保量的完成自己分內的事情，領導下達的工作任務要無條件的答應，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。
3。遵章守紀，自我約束
堅決遵守公司規定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領導一切安排，和同事搞好關係。自我約束要做到不該問的事不要問，不該管的事不要管，要多做事少說話，一切以公司的利益為主。
4。放鬆心情，愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力，只要認真準時的完成工作任務，認真處理好自己份內的事，認真聽從公司領導安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”，在空閒時間多學習專業知識，近一步加深和鞏固。多學習別人怎麼做，多請教同事，放鬆心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年，新的工作狀態，新的事物放在我面前，我一定會做得更好，更細心，更完美。
三個月的實習轉眼就要過去了。於25日進入x國際招標有限公司，在x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報：
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司檔案，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。
到x貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裡感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的專案：上海電氣集團技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術談判;湛江專案原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的專案：寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機專案標書審查;不鏽鋼事業部ICP發射光譜儀專案標書審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀專案標書審查。
參與標前會的專案：寶鋼國際行車集中採購。參與開評標的專案：寶鋼國際行車集中採購;梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬厂部20x冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機專案，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標檔案，釋出公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了國際招標網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為x國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來，已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。具體規定如下：
(一) 考勤管理規定：本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定，將給予相應處罰。自實施本規定以來，部門經理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理，規範了酒店的管理。
(二) 會議管理規定：按酒店管理的需要，每週一召開行政例會。會上，各部門經理/負責人彙報上週的工作情況，提出本週的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規範，按照指定的位置就座。自執行本規定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經理請假2次、採購部經理請假1次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員彙報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執行。
(三) 總值值班相關規定：本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴，沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規範。
(四) 工作日誌的記述：從6月5日起，各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日誌，並於次日10:00交總辦/人力資源部收集，統一交總經理閱處。據統計，幾個月來因工作日誌未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
(五) 每月工作總結：自6月份以來，各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理：
(一)加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管理員的工作職責，激發後勤主管的工作積極性，發揮後勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網路。
(二)加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每週檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收穫，並對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規範”，規定每週檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程式進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。
(四)規範訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
(五)規範棋牌室、電視房的管理：棋牌室、電視房剛開放時，衛生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力，現棋牌室、電視房的衛生和軼序都比較好，杜絕了外人在裡面消遣、娛樂，為員工創造了一個良好、安全的休閒環境。
三、開展三次基層員工的培訓工作
20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了150多人次。培訓內容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規範、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅遊知識等。經過培訓，員工對酒店的工作有所瞭解，儀容儀表、處理酒店事務更加規範，酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓200多人次，現基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。
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