一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首四年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，畢業了，靜下心來總結一年工作中的得失、查詢自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這四年的工作小結如下
一、思想方面
大學四年以來,在學校老師的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，自覺向黨組織靠攏有幸成為了一名黨員，學習上認真學習管理規範、積極開展創新。
二、學習方面
在大學四年期間，我嚴格要求自己、突破自己。大學的成績名列前茅。除了掌握專業知識外，還不斷的通過社會實踐的方式來檢驗自身的能力。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。在校豐富的課外實踐有效的鍛鍊了我的設計才能。我曾參加了第五屆全國大學生廣告設計大賽，並獲得了優秀獎，廣東省省級優秀獎，學校三等獎等殊榮。也參加了許多大賽，獲得了一些肯定。例如：第七屆全國大學生美術作品年鑑入選獎、廣東省首屆高校油畫學院獎入圍、美術作品留校等殊榮，我為了提高自己，用行動證明自己,用成績證明自己在努力變得更好。
三、工作方面
在工作中我在前輩和老師的指導中盡心盡職的做好工作。在學校的工作中受到了很大的鼓勵，曾經兩年連續獲得了學校“優秀學生幹部”的稱號，在實習期間也受到學校的表彰，賦予了“優秀實習生”的稱號。本人在工作中盡心盡職、認真負責、虛心向人請教。在工作中與同學和同事的關係融洽和諧。具有良好的溝通。
俗話說：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之，四年來取得了一定的成績,但與優秀黨員的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。更加努力，力爭如期轉為正式黨員，並努力成為一名優秀的共產黨員。
在過去的三個月中，在技術服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮鬥，經過了自己的積極努力，做了以下工作。
一.工作態度，思想工作。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守部門的各項制度，保持對工作負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的。
二.進行裝置維護工作。
在氣象局整合專案安裝實戰的工作中，通過對裝置各線路、機架和裝置安裝，加深了我對裝置安裝和調測的理解。也培養了我獨立施工的能力。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現了網路不通並及時提出並獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問題，但均能獨立解決。
三、學習工作。
在工作之餘，我還積極學習團隊協作知識，以及應人力資源部要求的《執行力》相關材料，並積極將執行力落到實處，把每一件事情都會落實到位，當然了，這裡我也有自己的訣竅，就是手機上裝了個idodo待辦的軟體，可以督促自己完成每一項工作，這個經驗我也和其他同事做了分享，畢竟，我們這一行的工作非常瑣碎，全記下不容易。工具不是重點，重點是執行力的培養。
下月重點放在實操練習的學習。培養自己查詢故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以後的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。
本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體彙報總結如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業餘時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的精神，“中國夢”等，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴於律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的範圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題*次。
2、統計水電周、月報表：對水電資料進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表資料準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由於工作忙等各種原因，造成自我對於學習存在放鬆的現象，在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，瞭解還不深，此外，對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對於工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
又過了一年，真的是過得有點快，單位發了張表要寫個人年度總結，一年中似乎什麼都沒有做，或者說那都不是為了理想，僅僅是為了單純的延續生命。別無想法。
(一)失去夜空中最愛的那個聲音
當她說這是今晚最後一期晚間節目時，我便知道長沙的夜空失了一個我最愛的那個聲音。九八年我來了長沙，夜一直是孤獨相伴，直到這個聲音的出現便覺得充實，聽著它入睡。很長一段時間都沒有辦法適應沒有這個聲音的夜晚。
4月10日，她的聽友見面會，我去了見到了曾經在夢裡出現的樣子，恬靜甜美。我靜靜地坐在最後，睜著大眼，努力地看清她的樣子。很喜歡的幾個電臺主持人，都離去了，在這個孤獨的城市，夜便失去了它的魅力。由於我的固執，收音機再也沒有開啟了。
(二)讓童話變成現實
認識他的時候我還在學校上學，因為喜歡廣播，喜歡羅剛，便關於了同一個論壇，聊的話題總是沒有離開羅剛。他思想深遂，透路著一股傲氣，這是我所欣賞的男人氣質。他來我的城市學習，順道來看看我，很久以前我們有過約定，這一刻才讓他成為事實。他總叫我小女
孩，說來看我的時候一定要摸摸我的頭，可是那天他沒有，也許是覺得陌生吧。我們早就成了朋友，在精神上我很依賴他，現實生活中我相信自己的堅強。他有他的生活我有我要過的日子，我們彼此關心，是很純很簡單的朋友。
理想真的很遠，生活卻很近，我常在想我的理想是什麼，似乎沒有答案，因為沒人可以回答你。用三年的時間來讀書，有時想想真的很辛苦，但能夠堅持。工作是好的，一年復一年地重複著，失卻了熱情，其實這對一個年輕人來說是很可怕的事情，我太年輕，如果我繼續浪費時間，我會沒有盡頭。儘管我在努力追求著，可迷茫的時候總是比清楚的時間要多。。。。。
這就是生活，在迷茫與清醒之間徊徨。。。。。
(四)情與義
電視劇的情總是很動人，不僅僅是愛情，還有的是親情，那種不離不棄演譯得淋漓盡致。我常常感受動於他們的情結和情懷。過年來了之後，就沒有回家，藉口是太忙，其實是覺得難以面對父母。沒有辦法棄放這種感恩的情懷。哥哥來長沙治病，我想因為父母沒有多少錢而放棄，我想我會盡我的努力。雖然現在已無大礙，但我還是很擔心。
希望能夠儘快好起來。父母的身體健康，我就心滿意足了。
(五)旅行
其實這樣的事情，對我來說是很奢侈的，我常常說自己是活在貧困線上的人，呵呵。去了鳳凰，那個讓夢中的古城，那個創造愛情童話的小鎮。很美，卻有點遺憾。因為我沒有看到沈先生筆下了安靜與祥和。但還是很開心的，我只想說，鳳凰我去過了。。。。。。
(六)另一個人生
朋友告訴我，明年她會結婚。我忠心的祝福她，找到自己的幸福。其實明年很多同學會結婚，也許他們覺得自己不少了，該有個歸宿，所以明年有一個屬於自己的家。於是開始了另一個幸福的人生。。。是啊，不小了，可是我單身的終點不在明年，似乎更遠。。。。。。
(七)認識的新朋友
論壇的聚會又來了，我是組織者，硬著頭皮去了，認識了很多的朋友，大家很快樂，因為不久的將來就是同行了。。。
(八)希望
新的一年又開始了，我總希望事情與我夢想中的相似，以至於不會覺得在做白日夢。
桃花落去，梅雪冬陽。又是一載，尚帶著餘溫。
XX年，已經被我開始慢慢的放進了記憶。
隨著我國廣電事業的快速發展，廣電工作發生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網路維護管理人員，我牢記服務宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，用自己的實際行動踐行科學發展觀，圓滿完成了領導交付的各項任務。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨幹培訓班。在培訓期間，主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市規劃建議和規劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網路技術走向及雲媒體業務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最後的總結讓我進一步全面系統地瞭解相關業務知識，工作視野得到拓展，業務水平也有了質的飛躍。通過本次培訓，使我受到了極大的啟發，受益匪淺。
一、本次培訓的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起著十分積極的促進作用。隨著近年來，有線電視網路的迅猛發展，對有線電視網路工作提出了很多新要求。比如，有線電視網路維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目營銷等業務工作的進一步發展，要求我們網路管理人員必須具備紮實的通用能力與專業能力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業發展。
我是一名鄉鎮廣電站網路管理人員，深感自己目前的通用能力和專業能力與迅速發展的有線電視網路業務相比，存在一定的不足。因此，必須加強學習，不斷提升自己的綜合業務素質。此次領導安排我參加培訓班學習，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會，深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業能力，以便更好地管理有線電視網路，取得優良成績，促進有線電視事業發展。
二、認真儲備理論知識，不斷提高自身理論修養
俗話說，“德若水之源，才若水之波。”理論學習，提高個人修養是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務，將優秀的廣播電視節目送到千家萬戶中去。經過這次培訓，我深刻意識到時代發展的步伐日益加快，社會形勢也複雜多變。作為中青年骨幹必須不斷加強政治理論知識和業務知識的學習，更好的適應社會的發展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握紮實的專業技能，更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發，根據基層廣電站的實際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合廣大有線電視使用者的需要。要做到上述兩點，要求我們必須要不斷提升自己，採用自學或培訓等多種方法提高自己的業務水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業務的快速發展。
三、注重業務積累，提高服務水平
紮實的專業知識，過硬的業務水平是做好鄉鎮有線電視網路管理工作的前提，客戶服務、市場營銷和行業技術等專業能力是每個鄉鎮廣電站網路管理人員所必須具備的。要發展鄉鎮有線電視，擴大業務經營範圍，創造良好經濟效益，除了掌握好行業技術外，關鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中，我側重於對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優質高效的服務，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向學員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷，增加有線電視使用者和相關業務，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉鎮廣電站網路管理人員取經，把他們的好經驗、好做法運用到自己今後的工作中，進一步增加有線電視使用者和相關業務，創造更好的經濟效益。在客戶服務中，我重點學習品牌服務，深刻知道品牌服務的重要性，只有為使用者提供真正的品牌服務，才能獲得使用者的滿意，促進鄉鎮廣電業務發展，取得良好經營業績。我要通過優質服務，體現自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓使用者滿意。還要通過品牌服務解決好使用者的投訴問題，做到減少使用者的投訴，使用者來投訴如何解決，確保讓使用者帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收穫
雖然短短的幾天培訓結束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”，給我留下了深刻的印象。這也有助於我今後工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位
作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員，要學好通用知識和專業知識，提高自己的通用能力和專業能力，增強工作業務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。做到不管學什麼，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠紮實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今後的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡最大能力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好
我們必須具備強烈的服務意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務，才能切實提高廣大使用者對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與使用者或協助單位的溝通與聯絡，遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要保持良好的心態和高度注意力，做一個好的聆聽者，儘量站在別人的立場上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點，多措並舉，才能進一步推動廣電業務的發展
作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進業務發展，取得良好經營效益。
1.積極穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等為主的傳統業務，壯大收入總量。
2.把付費節目營銷等增值業務的開發作為今後一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今後經營工作的重中之重來抓。
3.最大限度地挖掘網路資源，把資源優勢轉化為經濟優勢，完成資源變資產，資產變資金的三資轉換，最大限度地挖掘網路資源。
4.積極應對三網融合，在經營工作上多條腿走路，走多種經營的路子。
5.加強有線電視網路維護、安裝、搶修等工作，特別要維護保養好網路，確保網路效能良好、運轉穩定，提高有線電視傳輸質量。
6.要樹立服務意識，全面為使用者做好服務工作，解決好使用者投訴問題，確保使用者滿意，提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標，增強創新意識
創新是企業的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務，並強化創新意識，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進和完善自己的工作水平，確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“資訊管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉變：用人機制的轉變、經營專案的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變;要有創新思維，做到創新管理，加強團隊協作與執行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，積極完成鄉鎮廣電站網路管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進一步推動我省鄉鎮廣電事業的發展。
在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我行發展的大局出發，以科學的發展觀為指導，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了櫃面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將20xx年櫃面工作總結如下：
一、愛崗敬業，創一流服務
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細緻，要如一陣清風撲面而來。從事櫃面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那麼值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業，爭創一流
(一)立足崗位，爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求，禮儀規範，熱情周到，規範作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源，爭創一流成績
隨著社會經濟的不斷髮展，面對新的形勢和激烈的競爭環境，我們不能有任何鬆懈，應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種資訊，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發揮客戶引導分流和識別中高階客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業務，提高我行的營業額。
(三)當好幫手，爭創一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每週開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業，不斷提升自我
(一)加強學習，提高自己的專業知識
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課餘時間不僅學習跟櫃面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設，提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做後盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業務，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬體設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網路，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規意識，防範風險隱患
在今年，我不斷加強金融風險防範，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現並消除存在的風險隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收穫的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個綜合能力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。
我於××年××月××日加入到專案部，在這一年的工作中，得到了單位領導的精心培育和教導，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習，使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷髮展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結：
一、思想方面
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員，嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，同時積極主動的瞭解國家大事，認真學習黨的各項新方針、新政策，及時的學習了xx屆三中全會精神，不斷的提升自己的黨性修養，與黨保持一致;作為公司的一員，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，並將其運用到實際工作中，與公司保持一致。
二、工作方面
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成各種任務，保證工程的順利進行，表現出我們施工員的員責任心強，發揚了我們施工員連續工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裡手，腳踏實地的做好本職工作。
三、學習方面
作為××屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去，多看多問，這樣才能不斷增加自己的現場經驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規範有了一定的瞭解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
當然，現在我還有很多不足的地方:經驗匱乏，知識和技術水平不夠紮實等。我一定會加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。
總結一年來的工作, 我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步。在今後的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績。
__年，本人堅持以理論，和重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的__大報告，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習重要思想，深刻領會重要思想的科學內涵，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的__大報告及__屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的__大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力.
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《____區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支援和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
在過去的20__年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支援，但也發現了自己的一些缺點，我想在以後的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻。
一年以來，在XX單位*委(*支部)的正確引導和培養下，本人嚴格自我要求，圓滿的完成了各項工作任務。現總結如下：
一、思想上，堅定的共-產主義信念，自覺實踐會議重要思想。堅決貫徹執行*的基本路線、方針和政策。堅決執行《準則》和廉潔自律的各項規定，對自己嚴格要求。
二、學習上，強化理論學習，保持良好的工作幹勁。自覺加強政治理論學習，與支部*員共同提高思想覺悟和*性修養。在工作中，具有強烈事業心和責任感，能夠立足崗位幹在先，關鍵時刻衝在前，履行自己的承諾，始終保持蓬勃向上的工作勁頭。
三、工作上，盡心盡責做好本職工作，踏實進取。本人時刻牢記自己是一名*員，努力發揮*員先鋒模範作用是本人義不容辭的責任。因此，在工作中本人積極學習專業知識和技能，努力完成XX單位*委(*支部)下達的各項工作任務。
四、生活上，始終保持積極向上的生活作風。本人始終堅持艱苦奮鬥、勤儉節約、廉潔自律，在群眾中樹立起良好的形象，自覺抵制各種拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕，積極培養健康向上的生活情趣，在群眾中樹立*員的良好形象，努力做到群眾評價優。
五、存在不足。一是保持和發揮*員的先鋒模範作用還不夠;二是對*章的學習和理解不夠深刻;三是業務技能需要進一步提升;四是與其他*員的溝通不夠充分。
以上就是本人所存在的不足之處，還希望*組織給予批評指正。總之，在今後的工作中，本人一定會用*員的標準嚴格要求自己，以實際行動詮釋什麼是一名合格的共產黨員。
時光匆匆，不覺間xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，一年到頭，靜下心來總結一年工作中的得失、查詢自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結：
一、加強學習，注重實踐
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗，做好記錄，並在工作中親手實踐，這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣櫃入口閥的過程中雖然很累，但經過親手操作，用眼觀察，從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構，作用方式。經過這次氣櫃入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。
二、總結經驗，提高效率
日常工作中有很多重複的問題出現，如果我們做好日常總結，解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情況，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就採取措施，取得不錯的效果，儀表執行非常正常。xx年我將繼續總結經驗，提高工作效率，確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致，做好協調
xx年同事們之間的關係日漸親密，班上一起協調工作完成任務，下班後一塊娛樂，不覺間增強我們此之間的交集與友誼。xx年我將更加努力做好自己，讓我和同事們的關係更進一步。
四、查詢不足，精益求精
xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一：對有些問題似是而非，瞭解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法：事後總結資料，做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來，反覆檢視。
第二：對不常用的軟體容易陌生。表現在PACTware的使用上，偶然使用完全忘記步驟，只得重新查詢資料。解決辦法：總結資料，經常檢視，提高熟悉度，以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之，一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
大學三年是我一生的重要階段，是學習專業知識及提高各方面能力為以後安身立命的重要階段。從跨入大學的校門的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。珍貴的三年大學生活已接近尾聲，此時回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。個人認為這個世界上並不存在完美的人，每個人都有自己的優點缺點，但關鍵是能否正視並利用它們。三年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優缺點。在校期間，在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下，通過不斷地學習理論知識和參與社會實踐，自覺自己的綜合素質在很大程度上得到了提升，將自己塑造成為一個專業功底紮實、知識結構完善、適應能力強、具有團體協作精神的青年。下面，我就對大學三年我的表現作一個總結和自我鑑定：
一、在學習方面我覺得大學生的首要任務還是學好基礎知識，所以在學習上我踏踏實實，一點也不放鬆自己。通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今後的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好基礎。對於我們現代大學生來說，光光學好書本上的知識是遠遠不夠的。
二、在思想方面進入大學以後，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。通過大學三年
三、工作方面在與同學們相處的三年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生幹部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
四、生活方面大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中，我們扮演著被培養物件的角色。老師是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹，我們一起學習，一起娛樂，互幫互助，和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人，也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責，別人最多隻能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。三年的大學生活是我人生中美好的回憶，我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲。忙碌的大學生活就在悄然中過去了，但她已成為我人生美好記憶的一大部分。這些日子有成功的喜悅，有失敗的彷徨。但卻把我培養成了一個現代大學生，使我在各方面的綜合素質都得到了提高，為以後的人生打下了堅實的基礎。開闢了而一條屬於我自己的道路。
總結三年的大學生活，我收穫很多。感謝老師和同學給我的關懷與幫助，這將是我人生中最寶貴的財富。在今後的日子裡，我會從自身找原因，改進缺點不足，改善學習方法，提高理論水平，在提高自己科學文化素質的同時，也努力提高自己的思想道德素質，使自己成為德、智、體諸方面全面發展適應21世紀發展要求的複合型人才，做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。21世紀的曙光已經初露，嶄新的年代展現在我們面前。作為畢業在新世紀的大學生，我們有理由對祖國的未來充滿憧憬，對將來的工作滿懷期盼
!難忘而多姿的大學生活即將逝去，但我不會沉浸於過去的光輝歲月，我將用全新的心態去擁抱新世紀的挑戰!
在校黨委和行政的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,我們審計處全體同志認真學習、領會"三個代表"重要思想和"xx大"會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關於內部審計工作的規定》和國家相關法律法規。以學校教育工作為中心，結合內審工作實際，緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作，充分發揮內審的監督和服務職能，為學校領導及時提供決策依據。全年共開展各項審計400餘項，為學校節約了大量資金。在深化學校改革，促進廉政建設，加強財務管理，提高經濟效益等方面，真正起到了"經濟衛士"和"參謀助手"的作用。由於工作成績突出，我校審計處被評為20xx年度新鄉市內審工作先進單位，兩人被評為校級優秀共產黨員和"三育人"工作先進個人。
一.基礎建設
20xx年是我校各項改革迅速發展的一年，教學、科研、管理工作有條不紊的開展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神，結合我校實際，在做好審計工作的同時，積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我，提高認識"的原則，努力完善審計制度，健全審計機構，調整人員結構。
1.參與制定了學校物資採購、裝置管理及相關規章制度若干項。規範了經濟行為，使審計工作進一步走向法制化、制度化和規範化。
2.在學校機構改革後，進一步明確了審計工作人員的職責和許可權。使內審工作的內部監督職能進一步得到體現，可以更好的為領導提供決策依據。
3.調整人員的知識和年齡結構,新增專業審計人員2名(均為應屆本科畢業生)，加強了審計隊伍建設，一名同志獲高階會計師資格。經驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學習、以老帶新、新老結合，形成了一支知識結構和年齡結構較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二.學習及培訓
強化措施，進一步提高審計人員的業務素質和政治素質，使我校每個內審人員都真正成為 "思想領先、業務過硬、技能嫻熟、務實高效"的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察團赴法國等國外學習考察，獲取了大量審計工作資訊及先進工作經驗。
2.與南京大學、華南理工大學、河南大學等省內外高校相互交流，共同探討審計工作新思路。
3.加強自身業務素質的學習，積極進行學術研究和探討，公開發表專業學術論文4篇。
三.參與後勤改革
隨著高校後勤管理社會化改革的深入，我校後勤集團已逐步成為獨立核算、自主經營、自負盈虧的經濟實體，這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列後勤改革的規章和措施，同財務處、後勤管理處一道，對集團每個中心進行了成本核算，並結合外校經驗，根據本校實際，制定了各項定額標準，為推動學校的後勤改革和發展起到了應有的作用。
四.參與校辦產業改革
"科教興國"和"發展高科技，實現產業化"這一戰略的提出，給以高科技為特徵的高校校辦產業帶來了新的機遇和挑戰。但是由於校辦企業的利益和學校的利益並不完全是一致的，企業內某些同志往往會為了個人利益或小團體利益而致學校利益於不顧，很難保證學校國有資產的保值增值。面對這一現狀，我們會同財務處、企業管理處一道，參與制定了校辦產業改革工作的相關檔案，對校辦每個企業進行了清產核資，摸清了企業家底，改善了經營環境，明確了經濟責任，提高了經濟效益，為領導提供了決策依據，為學校的改革和發展做出了貢獻。
五.參與各項招投標工程及政府採購
隨著學校改革的迅速發展，加強內部管理，強化內部監督機制就顯得尤為重要。學校工程建設和物資採購是與市場緊密相聯的，要實現對工程建設和物資採購工作的有效控制，就必須用各項規章制度來規範和約束。我們參與制定招投標程式及學校物資採購工作的相關規定並監督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資採購工作，審計處自始至終全過程參加，充分發揮了事前、事中、事後審計的監督作用。一年來共參與招投標專案及物資採購專案110餘項，監督簽訂經濟合同50餘份，涉及金額近千萬元，為學校節約資金130多萬元，規範了學校物資採購行為，維護了學校的經濟利益。
201x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行裡的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報：
一、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個檔案、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防範工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。
在安全防範方面，對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確櫃員的許可權，不得擅自授權;對於市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠於未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操作能力，順利通過櫃員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合櫃員上崗考試，直接關係到了每個員工的切身利益。行裡不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經常互相交流思想，一起鑽研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行裡的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關係到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那麼多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰”，向最後一季要成果
在臨近年終的最後一季，市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行裡完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後，我部員工向代發工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行記憶體款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行裡的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行裡工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結，穩紮穩打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細緻。
以上是我部201x年全年的工作總結，向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反覆枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
我於20xx年7月加入寶鋼集團八鋼股份有限公司，在近一年半的工作中我熱衷本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下, 始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習，使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷髮展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑑定：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，於20xx年8月上交了入黨申請書，現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的瞭解國家大事，認真學習黨的各項新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養，與黨保持一致;作為公司的一員，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，並將其運用到實際工作中，與公司保持一致。
二、求知若渴，虛心向學
作為20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業區進行軟體工作，下午扎入現場對裝置多看多問，不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類檔案，對管理體制和規範有了一定的瞭解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作，認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。裝置故障搶修時，無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業，並提出自己的方案參與搶修，保證裝置儘快正常執行。在20xx年2月我被作業區內聘為現場專業工程師，我緊跟公司的步伐，加強理論知識方面的學習，努力做到認識上有新提高、運用上有新收穫，達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過課堂上的理論學習總結，結合工作中的實際問題對《120T轉爐9.1米平臺作業指導書》進行了修改，同時驗證已編寫的作業標準對已不適用的作業標準進行修訂，並且每月新編2篇作業標準來完善標準化作業。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裡手，腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發揚團隊合作精神，克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與作業區其他同事既有分工又有合作，堅持經常和其他技術人員進行工作交流，充分發揚民主，從不獨斷專行，從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。20xx年第一季度在作業區同仁及領導的大力支援下，由我帶頭順利的完成了《合金下料中位料倉電液推杆翻板閥卡料解決方案》的QC資料釋出，解決了公司3座120噸轉爐9.1米平臺合金下料中位料倉電液推杆翻板閥的卡料問題。此次設計方案為公司每年節省約21萬元。並且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力，提高了參與方案設計人員分析問題的能力，並且充分調動了人員的積極性，利用已有的技術力量，為企業挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業區同事成立QC小組，對120噸3座轉爐的合金下料溜槽進行改善，計劃12月中旬釋出《合金系統下料溜槽增加使用壽命方案 》的QC資料。
總結在八鋼的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去，在以後的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。同時在日後工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，不斷在現場檢查、監督中隨時發現問題，解決問題，使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛鍊和提高。
在多年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，並在工作中不按學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念在當年汽車效能、駕駛條件相對較差的情況下，不俱烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業業，認真完成單位交派的各項工作，多年來從未出現過一起安全責任事故，為單位做出了貢獻。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個方面：
一、思想情況
認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧--理論;特別是“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
自參加工作以來，我努力學習黨的基本理論和重要思想，努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態，堅持服從領導分工，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什麼工作，我都自覺認真的去履行。
二、工作情況
多年來，我緊緊圍繞安全行車、服務至上，重點做了以下工作：
(一)是認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務，我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等，並按照新的要求，積極調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發生各種由於出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時，我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來，在領匯出外的情況下，如果辦公室領導派我執行其他出車任務時，我也能夠積極配合，均做到了安全行車。
(二)是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到，做好車輛保養和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持乾淨清潔，給領導以舒適的感覺;另一方面，通過對車輛的保養，及時發現存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導彙報後修理解決，做到了“有病不出車，出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。今年以來，我們辦公室對領匯出外祕書隨行做了一定的限制。這樣一來，領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等，我都不推委，認真去做，沒有發生任何讓領導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排，所有的車輛都要進行夜間值班。我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務就立即出車，如果沒有出車任務，也在值班室值班，沒有發生因為各種原因而影響值班出車的情況。
(五)愛崗敬業，樂於奉獻。加強業務學習，不斷提高業務能力，做到幹一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名員除保證了公務用車外，還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做積極工作。
要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛效能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的效能，積極參加安全學習。聽從交通指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。整改時限：從我開始，從現在開始，永葆工作熱情，努力實踐諾言，望領導和黨員群眾監督實現。
三、業務方面
在工作中，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鑽研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了開支，保證了行車的安全。1990年取得了初級工資格;1995年取得了中級工資格;1998年取得了汽車駕駛員高階工資格。
平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛效能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的效能，積極參加安全學習。聽從交通指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。二十多年來，安全行車超過100多萬公里，從未出現過一起安全責任事故，我一直強化道路安全法律法規的學習，提高自身的安全責任意識，並在實際工作中不斷總結經驗，培養自己應對突發事件的心理素質。
我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德，用自己的表現贏得了領導和同志們的認可。
總之，多年來，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在上級的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今後的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
自20xx年參加工作先後在山西臨汾、山西新絳、四川國大、重慶東方希望擔任土建工長。 工作總結分下面幾項：
一、 安全無小事時時刻刻確保安全生產。
安全生產不僅關係著工人和自己，同樣影響著公司的發展。一招不慎滿盤皆輸，不容有半點閃失。我根據公司的安全管理制度每天早晨在工人上班前進行十分鐘安全教育。安全交底要寫好如：在深基坑方面，基坑方面必須做好防護欄杆。要求工人下基坑時都要從安全通道下去，高空作業時，安全帶一定要掛好，臨時用電一定要找電工接電等常識。
二、 “百年大計，質量第一”，是永恆不變的主題。
重慶專案部重視砼的外觀質量，要求墊層。基礎。主體全部達到清水砼的要求，通過和專案主管師和有經驗的老師傅探討，我們通過運用“PDCA”迴圈的辦法進行分析進行要因的確認，主要從模板的選材。加固。砼的振搗，後期砼的修飾這幾個方面入手，對每一項可能出現的問題制定了各種對策。
1) 木模板確保足夠的剛度。用新的是最好的，但新模板也有好次之分，選用水率低表面光滑的，有的模板吸水率高，澆築完砼拆模以後出來的是毛面，模板上粘有一層砂漿。因此我們在選材方面有要選擇吸水率低的，剛度滿足我們施工要求的。
2) 做好邊角處理，為確保清水砼效果，在樑柱模板安裝時常規做法是將樑底的模板頂在良側的模板上，這樣如果加固不好很容易造成漲模，而且澆築成型的混凝土砂線比較嚴重。通過我們多次的嘗試試驗，最後確定所有的框架樑柱模板採用10*5的木方，在上邊做4*3的子口，然後根據圖紙的幾何尺寸要求，將樑側與模板都放在子口裡面，木方起到一個保住樑的各個陰陽角的作用，對柱子的模板同樣處理。這樣做出來的陰陽角方正，並且沒有砂線。而加固陰陽角用的木方子可以多次週轉使用，無形中減少了成本。混凝土成型後得到甲方的一致好評，並且監理工程師在監理例會上提出表揚，並要求其他土建單位效仿這種工藝。
3) 混凝土的振搗主要是振搗到位，不出現漏振現象。
4) 混凝土的裝飾，現場拆模安排專人用手持工具對模板的拼縫，模板接茬部位進行打磨修理。拉桿及時用手持工具割掉，嚴禁用電焊、氣焊割除。
三 筒倉施工的旁站管理
對筒倉的專項治理按公司的A13，A19號檔案進行旁站式管理。當我們都在談“旁站管理”的時候，我認為旁站管理最主要的是如何旁站。我個人有一下幾點認識：第一，要熟悉圖紙，相關規範的強制性條文及施工方案對要求做什麼，怎樣做，做到什麼標準，做到把心中有數。第二，要清楚地認識到勞務隊才是一線的手工操作工人，是工程質量形成的最主要的主體。決不能因有旁站人員而使勞務隊人員對工程質量有依賴性，從而放鬆責任心。第三，旁站管理應於平行檢驗，抽查巡視結合進行。關鍵是要及時發現問題並現場解決問題，如發現有重大質量安全隱患，堅決停工，待隱患消除主管師同意後復工。第四，旁站要有合適的工作方法。首先要體諒施工人員的辛苦，但發現的問題絕對不能放過。對客觀造成的問題要積極幫助，共同研究解決;對主管原因造成的問題要堅決制止，就不遷就。第五，必須做好筒倉旁站式管理記錄，使其具有可追溯性。
四 工期式整個工程的命脈
工期進度，每一個關節都要合理，這就要求我們要有合理的施工組織設計，不但要有整個工程的工期計劃，而且我們工長所主管的分項工程或分部工程，也要做短期的施工計劃。在儘量保證整個工期的主控線路的前提下，要保證工人不窩工，材料不在工地躺著睡覺，工人工種的搭配上一定要合理，這樣每一部分都能保證工期的話，我們的整體總工期就沒有問題。
五 時時講節約，處處講成本
專案成本的發生涉及到專案從施工準備開始，經施工過程到竣工移交後的保修期結束的整個週期。因此，成本控制工作要伴隨專案施工的每一個階段，要在施工準備階段制定最佳的施工方案，按照設計要求和施工規範施工，充分利用現有的資源，減少施工成本支出，並確保質量，減少工程返工費和工程移交後的保修費用。工程驗收移交階段，要及時追加合同價款，辦理工程結算，使工程成本自始之終處於有效控制下。
以下對自己這一年的工作一個小結，向黨組織和指導我、幫助我、關心我的老師們彙報。
一、思想更成熟
思想的成熟與我來說，應該是工作思想的成熟，學生管理思想的成熟。對教育工作的敬業精神，要更樂於奉獻，更樂於服務，也就是對自己教師身份的思想越來越成熟。“教育是管理，更是服務”，經常聽到校長們提到“管理即服務”，確實，班級管理、學校管理，教育其實就是為學生服務，為家長服務，為社會服務，同時，也是為將來服務。
為了提高自己的思想覺悟，時時以身份嚴格要求自己，以“嚴己寬人”的態度對待任何事物。從實際行動上實踐自己的入黨志願。作為一名教育工作者，以“學高為師，身正為範”的標準和目標督促自己鞭策自己，使自己更加完善、更加先進。不知從什麼時候開始，母親每天晚飯後必看的新聞聯播也成了我的必修課，只要一有空，我也會上網瀏覽新聞和教科網的各種訊息。瞭解國內外大事，關心社會，關心學校，關心我們的教育。
二、學習講勤奮
作為一名員，學習是必須的義務之一。要保持自我的先進性，保持我們黨的先進性必須不斷地學習，學習黨的知識，學習黨的路線、方針、政策，通過學習使自己站在理論的前沿，並更好地指導自己的工作。
向書本學習，多看書，尤其是多看對自己的思想和工作有很大的幫助的理論指導和教育教學方面的書籍，無論是雜誌、書刊、報紙，還是網站，只要是有益的，都多學常學。我經常瀏覽“中國學習聯盟”、“人教語文論壇”、“老百曉教師網”以及“鄞州區教科網”，現在我正在看《名師教學智慧》一書，給了我全新的啟迪。
向同事學習，我的身邊有很多值得學習的人，許多先進黨員，都是活的知識，都是我經常提醒自己要學的內容。我時刻以他們為榜樣，從他們的身上學習先進，感悟先進，以學校這學期下發的“黨員示範崗”基本要求來提醒自己。
向實踐學習，大膽實踐，珍惜一切可以學習的機會，認真聽課學習，深刻反思教學，感覺自己也獲益匪淺。
三、工作要努力
加強業務水平的提高也是重要的。今年，我的一篇論文發表在區教育科研雜誌上，這學期在學校組織的教師案例評述比賽和班主任工作案例比賽中也分別獲了獎。
在班級工作上，根據學校德少工作計劃，認真開展各項活動，加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養。畢業班的學生思想變化特別大，教學任務特別繁重，在抓好學習的同時，我時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終去關心每一位學生，去搞好班級的每一次活動。我決心讓他們在一種“寬鬆、活躍、探求、競爭”的氛圍中茁壯成長，順利畢業。這學期，我班對學校組織的各項比賽踴躍參與，主要表現在三方面：1、投稿多，比如文明漫畫比賽、徵文比賽、校刊徵稿，上交數量多。2、得獎多。我班獲得了校運會第一名、投籃比賽第一名、國小漢字漢語現場競賽二等獎、文明黑板報評比二等獎。我班學生參加高新區組織的古詩詞比賽，獲得了兩個一等獎、兩個二等獎、兩個三等獎的好成績。剛剛從教輔室傳來訊息，上週進行的高新區英語四會單詞比賽，我班學生髮揮出色，取得了一個一等獎、兩個二等獎、三個三等獎的成績。
作為教研組長，做到每次活動定內容定主題。組裡老師在街道開課，試教後，我與她一起修改教案。我們高段語文教研組這學期組織了一次6個班級的漢語漢字現場競賽和每個年級段的古詩詞比賽。選拔出來的17個學生參加高新區的古詩詞比賽，有12人得獎，取得了可喜的成績。
在這一年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但也一定存在不足之處，如理論知識不夠，科研意識不強。在工作學習中還存在一定的惰性;在學習理論的時間和量上還不夠;上次市教育局的蔣和法老師的講座給我敲響了警鐘，要多讀書，多動筆。另外，在教研組長工作上更需不斷學習、吸取經驗，還需傾注更多的熱情和心血。
希望自己在新的一年中，能保持員的高度責任心和自覺性，特別是在自己的課堂教學上和班級管理上，以及教研組工作上力爭有更大的進步。在今後的工作中，我將揚長補短，努力奮進，為爭做優秀的黨員教師而不懈努力!
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