20xx年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的， 臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在於吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
截止20xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為20xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責：
1、實習考察期：20xx年1-6月
1)管理公司客戶13家，每月發貨量在150T-250T不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程式，今後能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日彙報制。
3)開展CRM系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家，並做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯絡半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發比維繫難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶群採購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場：GMT紗、中鹼SMC紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期：20xx年7-12月
下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶佔銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網路工商企業目錄、專業雜誌廣告、貿易展覽等途徑;在聯絡之前，應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的資訊;儘可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10餘家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻裝置(7噸)、上海金日冷卻裝置(累計發貨近50噸)開發成功，明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入瞭解，完成詳細的調查報告並將資訊反饋研發部，為其提供基本的市場需求資訊。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、資訊收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作，並完成洽談記錄、年會總結等善後工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動：
在完成本質工作之餘，極參加公司組織的一些企業文化活動，即豐富了自己的業餘生活，又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作，被評為20xx年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑藉個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今後的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業文化的發展盡一份力。
四、自我反省：
回顧自己20xx年的銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由於自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過於相信他人，造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視，使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習，為了吸取經驗教訓，使今後的工作做得更好，進行以下幾點反思：
1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之餘進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習，但在處理學習和工作的時間和心態上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今後會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、20xx年工作規劃：
(1)加大新客戶開發力度，集中精力在網上查詢資訊，整理彙總後按地區逐個搜尋，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由於我司生產的短切氈質量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業難以進入，望明年產品質量提高，成為明年工作的重點開發物件;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據悉，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸，我司產品在質量上優於對方，但2500-3000元/噸的 差價，距離實在太遠。而對於中鹼方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都採用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無鹼池窯的點火出絲，華東地區土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞裝置、部分轉產中鹼管道，所以對中鹼紗需求量預計有所增加。
(5)對中鹼網格布用紗，20xx年採購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著20xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。
(6)對於中鹼管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調整，預計降低採購量。只能等下半年成都4萬噸點火後才能正常運作。
根據以上分析，20xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支援和幫助。
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支援下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和裝置質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鑽研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查詢自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴於律己，率先垂範，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，並且有10餘名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在佈置工作任務的同時，結合以往的裝置事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20xx年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心 ，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，並提出一些與安全生產密切相關的要求，將20xx年的重點工作彙總如下：
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心裡，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作，對生產裝置的運轉情況，對生產裝置各系統進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對裝置進行維護保養，隨時檢查裝置的執行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間20xx年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，並且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。
7、堅持每週二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每週二的裝置包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
9、組織學習安全、裝置質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際，由於煉焦車間職工90%都屬於農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件傳送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可後進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故，通過發生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實，確實將安全生產提高上去。
14、20xx年，公司面對市場金融危機的挑戰，我們加強內部管理，著力於節能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現
象，確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設，加大執行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今後必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好裝置和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流於形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模範帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和裝置檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示彙報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
在過去3個月裡，我逐漸熟悉公司的運作流程，明確瞭解自己的工作任務和目標，與同事也和睦相處。本人忠實誠信，講原則，決不推卸責任;有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學習，有問題不逃避，願意虛心向他人學習。在未來的日子，我會用100%的熱情和精力投入到工作中，做事更加嚴謹細心，努力配合各部門同事，發揮團隊精神，與公司共同進退。
以下我整理個自己的工作流程：
1、根據銷售部同事的要求，及時編制訂單發票，核對是否存在佣金並在《客戶檔案管理》中的交易明細中新增資料。
2、 確認收到客人訂金後，列印收款水單留底，並新增收匯金額資訊。
3、稽核生產計劃部提交的國內加工商的合同和訂金金額，補充財務記錄明細表。
4、根據國內加工商提供的裝箱單，預錄發票和裝箱單。
5、訂單完工發貨時。①向國內加工商拿取正確出貨裝箱單，核對預錄製的發票和裝箱單的數量、單價、箱號、箱數、重量等，扣除客戶需負擔的國際快遞費、輔料費用、佣金及已付款金額後，出具正確的收款發票和裝箱單，郵件發給銷售部的同事。②編制購銷合同和送貨單，要求國內加工商及時開具對應的增值稅專用發票。③收到國內加工商的增值稅專用發票掃描件，並確認無誤後，通知生產計劃部的同事申請支付60%貨款。
6、根據給客戶的收款發票和裝箱單，填寫報關資料，列印報關單、合同、發票、裝箱單蓋章後，連同核銷單一齊寄往報關行報關。根據報關資料，在《核銷單備案表》填寫相關資訊，注意核銷單的寄出日期及聯絡人資訊，寄出超過一個月但仍未退回的，要馬上打電話催收。登陸電子口岸，進行核銷單口岸備案。
7、收到貨物的提單和CO證後，連同蓋章的收款發票和裝箱單，把掃描件和原件發給銷售部的同事。
8、收到報關行寄回的核銷單和報關單後，檢查報關單是否有企業留存聯、出口退稅聯、收匯核銷聯，確認單證齊全後掃描留底，把單證原件和相對應的增值稅發票、購銷合同、付款水單等寄往江西總部。登陸電子口岸，進入出口收回系統，按核銷單號進行企業交單;企業交單後，進入出口退稅系統，按報關單號進行資料報送，最後再次查詢其報送資訊是否正確。
9、每月26號，根據出納提供的出納日記賬，對本月江西總部和分公司進行賬務處理，編制資產負債表、利潤表、費用明細表，向領導提交財務資料，瞭解公司經營情況。
一年來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折並存，站領導提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創意。在新的一年裡，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習，加強自身修養，不斷提高個人素質
在日常生活和工作中，我要努力學習別人的好思想和好作風，不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮鬥、助人為樂”，繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的檔案精神，上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住戶享受幸福” 貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業管理人員，今後要多學習一些物業管理知識，向書本鑽研、向區長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。多瞭解一些社群知識，把小區當成自己的家。要時常學習鑽研物業服務標準規範，對一些內容要多瞭解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標，有計劃的學習一些經營管理知識，抓緊時機多向有關專業人員學習，同時有計劃地看看有關的書，聯絡自己的工作實踐，以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程瞭解不多，以後要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺，以後也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責，做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經驗不能忘，還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監管和協作還在繼續。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多瞭解人、關心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自願中發揚團結協作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎。
三、 具體工作措施
1、勤奮工作，在重點工作之餘抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出訊息通訊，把遇見的好人好事進一步發揚光大。
3、做好各部門的好後勤，讓他們在輕鬆愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什麼，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節，多鍛鍊，經風雨、見世面，多和人交流，不斷創新工作方法。
以後不管安排到什麼崗位，都要向趙隊那樣幹一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
時間如白駒過隙，一年的工作生活轉眼接近尾聲，在裡，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的精神等理論知識，不斷提升自身綜合素質。
論是思想方面，還是工作、學習和生活方面，我都有了一定的轉變。現將各方面情況彙報如下：
一、在思想上，認真學習理論知識，提高政治覺悟，利用電視、網路、報紙、雜誌等媒體關
注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治檔案、書籍，自覺主動學習黨的基本理論、基本知識，學習領會報告精神，重視黨的建設，特別是黨風廉政建設和反腐敗工作的現實需要，認真學習黨章，自覺遵守黨章，切實貫徹黨章，堅決維護黨章，不斷提高自身素質。
與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致，擁護黨的路線、方針、政策，並將報告精神融入思想，化為實踐，貫穿於工作的各個方面。以胡四個一定要為指導，克服無所作為的思想，用自己的一言一行向獻上一份厚禮。以黨的的精神為指標，統一思想認識，盡職盡責地做好自己的事，顧全大局，妥善處理好各種矛盾、關係，進而促進工作環境和諧穩定。
二、在工作上，圍繞本職工作，努力做好手中的每一件事，認真對待和完成領導交辦的每一件事，不管事務再繁雜，工作量再大，總是盡努力完成各項任務。如今，已基本完成了本年度的各項主要工作。
三、在生活中，我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於幫助他人，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，尊老愛幼，不欺騙領導和同志，不說假話，不辦假事，真誠待人，時刻牢記自己是共產黨員就要做一個共產黨員的樣子，就要承擔比一般群眾更多的責任和義務，就要更加嚴格地要求自己，在任何時候都不丟黨員的臉。
一如既往地忠實於我在入黨時宣下的誓言，努力學習，積極工作，這個不為別的，只因為我覺得自己是共產黨員，就應該活得踏踏實實，認認真真。以我的能力，我不可能做得了什麼大事，但我會認真對待手中的每一件細小的工作。
一.工作能力方面
1.在教學過程中始終貫徹新課程改革的教育理念。準確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念，讓課堂走向生活，面向學生的生活世界和社會實踐。以自主，合作，探究的學習方式，讓學生參與教學，讓課堂充滿新活力。
2.嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利地完成了教育教學任務。
3.把教學過程視為師生合作，共同發展的互動過程，實現了教師的角色轉換、課程與教學的整合，有效的提高了教學能力。
二.業務學習方面
1.加強理論，經驗文章以及綱要的學習。多學習，廣泛學習教育教學理論知識，努力形成比較完整的理論知識結構，
2.認真參加每一次的教研活動，並認真做好記錄。
3.觀摩校內優秀教師的課程，並認真做好記錄和分析。在教學過程中所涉及到的問題要積極主動的向有經驗的優秀教師請教和學習，取長補短。
4.多專研，做到了認真備好每節課，並鑽研教材，努力上好每一節課。在備課過程中認真地分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。在課堂上，努力調動學生的積極性，儘可能使每個學生都參與到課堂中來。
5.認真做好教學反思，做到了學習——實踐———交流———總結。並認真的做好反思記錄，記錄自己的不足之處和待提高的部分，及時的改正，使我在教學過程中能做到揚長避短，爭取一次比一次有進步，以夯實基礎。
6.增加了閱讀時間，多讀書，多記錄。在課餘，我堅持經常看書、看報，如《青年教師》、《新教育》、《德育報》等雜誌和報刊。多采集各方面的資訊，不斷的填充和彌補自己，提高自己綜合文化知識的含金量。為了解教學方面的動態資訊，還經常上網找一些優秀的教案課件學習，努力提高自己的教學水平，使我收穫不少，無論是在和學生相處的技巧，還是課堂教學的合理安排上，我都有了很大的進步。
7.提高課件製做技能，並充分利用學校的多媒體教學器材，廣泛的應用於教學中。
三.個人素質方面
1.不斷學習和思考，提高自己的職業道德水平。
2.親身實踐，按職業道德方向去做，促進自我素質的進一步提高和完善。
3.自省自檢，注重個人的語言，儀表等方面的規範和端正，並不斷的自我反省，更好的履行為人師表的標準。
以上是我本學期的自我提高總結，這學期的工作雖然即將結束，但在今後的教育教學工作中我會繼續努力工作，以真摯的愛，真誠的心履行我的教育職責。
個人工作總結與自我評價
近年來，本人在鎮黨委、政府的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，自覺加強黨性修養，不斷提升自身素質，取得了一定成績。主要工作表現體現在以下“四個加強”和“四個提高”：
一、加強黨性修養，提高政治覺悟
作為一名選調生，本人堅持理想信仰，自覺將人生理想和社會發展相結合，通過勤懇紮實的工作努力體現自我價值。始終堅持黨的領導，服從組織安排，以優秀共產黨員標準嚴格要求自己，自覺加強黨性修養，堅持站在全域性的高度審視問題、指導行動。思想上積極追求上進，自覺以黨的理論特別是科學發展觀武裝自己，時刻關注國內外重要時事動態，致力把自己打造成為政治上堅定，思想上成熟的黨員幹部。牢固樹立群眾意識，堅持為人民服務宗旨，經常深入農村基層瞭解群眾疾苦，為群眾辦力所能及的事，加強與人民群眾的血肉聯絡。
二、加強理論學習，提高綜合素質
多年來，本人把學習作為不斷提升自身素質的重要途經，堅持學習理論知識，堅持向幹部群眾學習，堅持在實踐中學習，不斷積累。一是樹立“活到老學到老”意識，堅持每天“一讀、一看、一寫”(即讀報、看名著、寫日記)的習慣，努力積累各類綜合知識。20_年9月—20_年6月，參加華南農業大學在職研究生班學習並獲得農業推廣碩士學位，提高了自身學歷。二是堅持學習電腦等技能知識，不斷適應新形勢下行政工作的新要求。通過掌握網路基本操作技能，充分運用現代網路技術，加強對外界瞭解，提高獲取新知識的能力。三是虛心向身邊領導幹部取經，把做人做事作為人生的大學問，不斷深入解讀和體會。經常深入農村瞭解村情民意，向人民群眾學習瞭解農村和農業知識。
三、加強工作創新，提高履職能力
一是紮實工作。在鄉鎮黨政辦的五年多時間裡，堅持以高度的工作責任感和使命感，盡心盡力把每一件工作都做實做細，力求做到。特別是在擔任黨政辦主任期間，較好地做好了機關內部管理、上下關係協調等工作，共在各類報刊、雜誌等發表文字材料_0多篇。通過努力，各項工作都得到了領導幹部群眾的一致好評。二是堅持總結。雖然鄉鎮工作比較繁瑣、複雜，經常要面對突發意外事件。自己非常注重平常的積累和總結，經常對完成的工作進行舉一反三、總結分析，使自身工作能力得到了不斷提高。尤其在借調縣委督查組和縣委調研室工作期間，從更高的層次和角度進一步鍛鍊和提升了自身工作能力，為勝任更高層次工作打下了基礎。三是積極探索。為不斷提升自己，經常積極主動學習借鑑新的管理方法、工作方式等，並嘗試運用在工作實踐中，收到了較好的效果。比如，在黨政辦工作中建立了一對一以老帶新的工作制度，不僅使新到的同志在短時間內適應了工作，也較好地促進了同事團結，提高了工作效率;在黨政辦建立了崗位職責考核制度，有效調動了成員的工作積極性。在鄉鎮的幾年裡，本人的組織協調能力、口頭表達能力和文字寫作水平都得到了較大提高，對農村基層情況有了更深刻的瞭解。自參加工作以來，先後獲得“優秀共產黨員”、“優秀駐村幹部”等榮譽，連續四年被評為“優秀公務員”稱號。
四、加強紀律觀念，提高廉潔意識
廉潔自律是黨章對黨員幹部的基本要求。要做到廉潔自律必須在主觀上堅持自我約束、自我警示，在客觀上要自覺遵守各項規章制度。在工作中，本人堅持樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持黨的領導，模範帶頭遵守黨的紀律和法律法規，注重塑造個人良好形象，說話做事以黨委、政府大局為重，不該說的話堅決不說，不該做的事堅決不做。在做到廉潔自律的同時，還注重檢點生活，注意生活中的細節，堅持參加健康文體活動，加強身體鍛鍊，培養良好的生活情趣和人生操守。
今後，本人將在黨委的正確領導下，進一步強化責任意識，進一步加強自身建設，進一步提高工作能力，力爭取得更大成績。
根據*年度評議黨員工作的通知要求，通過對照學習，結合本人工作實際情況，回顧一年來的工作學習情況，有收穫也有不足。現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況給大家彙報如下：
一、思想上
認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及xx屆三中、四中全會等精神，在思想上同黨中央保持高度一致;深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，辯證唯物主義和歷史唯物主義，科學發展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀，努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結合，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，堅定共產主義理想信念和“為人民服務”的意識;加強學習《中國共產黨章程》、《黨內監督條例》和《黨紀處分條例》，進一步加深對中國共產黨的歷史、宗旨和精神的瞭解和理解，結合“雲嶺先鋒”工程和加強黨員先進性教育活動認真思考，努力提高自身的黨性修養和覺悟，讓自己真正做到從思想上入黨。
在堅持學習鄧小平理論、深入領會“三個代表”重要思想的基礎上，緊密結合踐行社會主義榮辱觀，作為一名中共黨員，在給我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什麼是一個黨員該做的，什麼是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，並在生活中循序漸進地改善。使我感到自己還有很多事要學。因為我是一名黨員，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。我積極響應支部黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。當然，加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應學校發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質。
二、學習刻苦，積極參加各種活動
作為新世紀的高等學府的學子，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習並不是很重，但是老師的寬鬆對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放鬆學習，希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。所以，我從來不曠課，課上也是認真聽講，當然學習之餘也應該勞逸結合。
我深知當今時代是科技高速發展的時代，沒有先進的科學文化知識是很難指導實踐，很難順應時代的發展，很難為人民作出大的貢獻的。在這種形勢下，要時刻都有緊迫感、使命感、危機感，及時吸收和擁有最新成果，佔領科學文化的制高點，就能走在時代的前列。為此，我努力學習專業文化知識，在學習中實踐，在實踐中學習，以此來鍛鍊自己。除了老師所講的課程外，還自學了有關計算機軟方面的其它知識，以便進一步完善自身的知識結構。在學習的過程中，我注意及時的與其他同學進行交流，相互促進，共同進步。在今年學校的運動會上，我報名參加了舞蹈隊的表演，從這次活動中，不但認識了不少同學，也給了我一個鍛鍊自己交際能力的場所，增加了自己的群眾基礎。自己從這次活動中收穫不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的事。
第三，工作和生活方面：
時刻牢記自己是一名光榮的共產黨員，用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己，踏實進取、認真謹慎，忠於職守、盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，努力發揮黨員的先鋒模範作用，以吃苦在前、享樂在後和對自己負責、對單位負責、對人民負責、對黨負責的態度對待每一項工作，樹立大局意識、服務意識、使命意識，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在每個細節中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標，積極努力，較好地完成了全年的各項工作任務。
一是按時完成了上報下發的材料、資訊等，並注意提高質量;二是認真做好全年檔案收發的簽收、登記、傳閱、管理等工作，注意提高效率;三是在做好文書檔案、後勤服務等工作;四是做好領導交辦的其他工作並積極協助其他同志完成任務。
沒有再擔任班級的班幹部的我始終沒有忘記自己的責任，繼續為班級服務、為同學服務，鼓勵團結同學。在儘自己的力量服務於班級同學的時候，我始終不忘我們在支部的責任，在班級擔任入黨聯絡人時，我努力做好同學和班導之間的橋樑作用。注意凡事從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現一名黨員的模範帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經常向老黨員學習經驗、交流心得，積極向黨小組長彙報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題。
通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質有了長足的進步，希望在以後的學習能有更進一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學習，付出自己的實際行動和最大努力，不要讓自己後悔。考研帶給我的想法是無論做什麼事情都要持之以恆，不要半途而廢，只有這樣你才能成為最後的勝者。
一年來，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，剖析如下：
1.學習不夠深入。當前工作形勢對我們的綜合素質提出了更大挑戰，學習是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學習和業務學習上都不夠深入細緻，對於一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時候，忙於一般性的事務工作，學習還
不夠深入。在各項政治理論學習中，還存在有一定的走過場的做法。今後要進一步端正學習態度，進一步探索學習方法，在理論深度上下工夫。
2.小節問題需要改進。比如：工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發脾氣。 這是我的一些感想和對自身不足之處的看法，也是作為一個黨員在評議黨員的一次自我剖析。
當然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅是自己總結的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發現和改進，需要各位領導和同志們給予批評指正。總之，今後我願和大家一起在開拓中前進，在前進中開拓，保持積極進取的良好精神狀態;和大家一起團結奮鬥、發揮優勢，使自己在今後的工作中進一步走向成熟!
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標準要求自己，認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，在黨性修養上有提高，在黨員模範作用上有發揮，爭取作一名合格的共產黨員。
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