民政局主管救災救濟、雙擁優撫安置、民間組織管理、基層政權建設、城市農村居民最低生活保障、社會福利和社會事務、區劃地名等關乎老百姓切身利益的的機構。身為民政局的一員，我深知肩上的重任，時刻保持求真務實的工作態度，認真學習黨的方針政策，堅持“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅持“以人為本、為民解困”的工作理念，認真貫徹落實黨的民政政策，真心為民政物件服務。我負責分管城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，在各級領導的正確領導下和同事的支援配合下，認真開展工作，保障了城市困難居民生活，為社會發展和穩定發揮了較好作用，取得了一定成績。現將今年的工作總結如下：
一、社會低保工作。
城市低保工作在局黨組領導下和市民政局業務指導下，我與低保股的同志一道，踏實工作，認真做好低保複查和低保金髮放，完善低保制度，加強低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規範化的軌道。
二、嚴格審查申報物件。
低保的申請堅持屬地管理的原則，必須在戶口所在地居委會申報，防止重報、漏報。並逐級審查上報，下級對上級負責，一級督促一級，層層把關。對申請低保的物件進行了入戶調查，對符合低保條件的進行了公示和審批。
三、堅持公正、公平、公開原則，實行三榜公佈。
低保申報必須經居委會、辦事處(鄉鎮)、民政局三級稽核，並將稽核情況逐級進行張榜公佈，接受群眾監督。
四、按時足額發放低保金。
我縣低保金提前按季預撥到鄉鎮，鄉鎮按月足額發放到低保戶手中。堅持按月發放，並在全縣推行銀行代發，90%的低保戶可直接在銀行領取低保金。為方便群眾領取低保金，對居住地與戶口地不一致的，低保戶可以申請辦理低保轉移手續，就近領取低保金。
五、加大複查力度，實行動態管理，落實優惠政策和救助措施
對低保物件實行動態管理定期複核，做到能進能出。我們對全縣低保戶都進行了入戶調查和核查工作。看家庭居注生活等情況;詢問家庭成員就業、收入等情況;查家庭成員、查戶口、查收入、查房產、查消費、查表現;四登：填寫複查表、登記有關內容;走訪鄰居、基層幹部及其他知情單位和知情人，瞭解真實情況;做到符合低保條件的應保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。低保物件在就業、就醫、子女上學等方面給予了很多優惠政策和救助措施，按規定予以落實，。
六、認真學習，嚴格要求。
積極參加黨員教育活動，在活動中寫學習筆記、學習心得，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作。認真學習法律法規，認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規，在工作實踐中嚴格依法辦事，進一步提高自己的業務水平，更好地為人民服務。服從安排，踏實工作。
七、轉變工作作風，強化服務。
不忘黨的宗旨，把人民利益放在首位，執行政策一視同仁。經常深入到鄉鎮、民政物件家中瞭解情況。
八、勤政廉潔，堅守工作崗位。
除法定假外，天天堅持上班，國慶節不放假，加班加點也無怨言。在工作中，嚴格按檔案和局黨組研究意見辦，嚴格要求自己，嚴格秉公辦事，不用權利謀私利，不用人格作交易。
新的一年即將開始，我將以報告為指標，用精神武裝自己頭腦，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動去為人民辦實事，做好人民公僕，努力開創工作新局面。
(一)扶貧幫困工作
1、加大社會救助的力度。截止6月底，全區低保覆蓋人數20663人，累計發放救助金3907萬元;醫療救助669人，發放醫療救助金195.9萬元;享受居民醫保補助人員5742人次，累計發放補助金96.6萬元;支內回滬幫困補助物件30268人，共發放補助金3582.9萬元。綜合幫扶7454人，幫扶資金支出累計達274萬元(20__年1月-6月)。
2、做好元旦春節期間的幫困送溫暖工作。制定了市、區領導走訪慰問困難家庭工作方案，陪同區四套班子領導分別走訪慰問了本區困難家庭。落實市委書記俞正聲來本區慰問困難群眾，視察節日幫困的相關工作。區至愛幫困服務社開展以實物幫扶為主的送溫暖活動，總計金額31.5萬元;以“送溫暖、創和諧、迎世博”為主題開展一次性綜合幫扶活動，共支出幫扶資金210萬元。
3、會同石泉街道舉辦20__年“藍天下的至愛”大型慈善募捐活動。活動現場區四套班子領導帶頭捐款，機關幹部、社群群眾和愛心企業紛紛舉牌奉獻愛心，區慈善基金分會和各街道(鎮)共募集善款達806萬元，創歷年新高。會上，全市首家“晨路慈善服務社”揭牌成立。
4、認真做好青海玉樹地震災區慈善募捐接收工作，在區慈善基金分會設定專門接受點，截止6月底，共接收來自286家單位和個人的捐款共計342.87萬元。
(二)社會福利和老齡工作
1、落實新增養老床位500張。陪同區領導實地調研桃浦李子園地塊養老院專案、中遠兩灣城地塊專案狀況，確定養老設施專案設計方案，形成可行性報告，及時解決存在問題，積極推進專案落實。
2、為老服務實事專案有序推進。截止6月底，已有4個老年活動室建設完工，並已開始添置活動設施。全區共有15931位老人享受居家養老服務，其中，9621位老人由政府出資補貼購買服務，6310位老人自費享受居家養老服務，已完成全年指標數的89%。
3、加強養老機構視窗建設。組織養老機構護理員培訓和比賽，開展養老服務能手、服務明星評選表彰。制定應急預案，做好世博運營期間養老機構安保、資訊報送、綜治維穩工作，簽訂養老機構安全責任承諾書，提升養老機構安全保障和服務管理能力。
4、積極開展老年健康促進行動。與區健康辦聯手開展20__年度健康型(老年)小區的檢查評估工作，開展“迎世博、健康關愛社群行”系列活動，推出健康監測等十項為老健康服務專案。聯合上海佰瑞福為老健康服務中心，在各街道(鎮)開展為老健康服務志願者培訓，定期組織健康講座、醫療諮詢、安全檢查、健康服務，推廣和普及五臟養生操。
5、推進獨居老人結對關愛活動。繼續推進關愛獨居老人的“守望工程”，針對獨居老人變動情況、關愛制度、結對工作、關愛服務、子女履行義務和特殊照顧等內容，認真檢查落實。並建立完善獨居老人檔案制度、有關人員的責任制度、問候記錄制度、突發事件處理制度、教育宣傳制度和檢查督促制度。
(三)基層政權和社群建設工作
1、認真做好社群事務受理服務中心一門式規範化建設。全區9個街道(鎮)都完成了社群事務受理服務中心一門式標準軟體的安裝。其中，石泉、甘泉、長征、曹楊、真如已完成了標準軟體安裝的除錯運用。
2、探索建立百姓事務協商機制。在曹楊街道杏梅園居委會、長壽路街道普雄居委會和宜川路街道趙家花園居委會試點建立居委會百姓議事室，形成百姓事務協商機制，運用民主自治化解矛盾，進一步推進基層民主政治建設。
3、進一步加強居委會自治能力建設。制定《關於加強本區居委會建設的若干意見》，加大居委會“減負”力度。並在多次徵詢相關部、委、辦、局和各街道(鎮)意見的基礎上，逐步修改完善。
4、認真做好世博贈票贈卡工作。召開了世博期間贈票贈卡第一階段排摸工作會議，明確了排摸物件;舉行贈票贈卡工作情況通報會，通報了市贈票贈卡會議精神，詳細瞭解、解決各街道(鎮)的工作進度和碰到的問題。
5、按照市民政局的統一部署，與都江堰市玉堂鎮就開展“社群守望相助活動”進行溝通，起草了社群守望相助協議，確定本區20個居委會、88戶家庭與都江堰的居(村)委會和家庭結對互助。
(四)雙擁優撫安置工作
1、落實世博安保服務工作。貫徹落實市委、市政府辦公廳檔案精神，制定了《普陀區關於做好世博期間雙擁工作的意見》，春節、“五一”期間，分別組織區黨政領導走訪慰問承擔世博安保任務的駐區部隊官兵，贈送了慰問金和慰問品。
2、積極開展雙擁活動。元旦春節期間，組織區黨政領導走訪慰問部分駐區部隊官兵，送去慰問金，向子弟兵致以節日的問候。舉辦了20__年黨政軍迎春團拜會，進一步密切了軍政軍民關係。為本區1800多戶優撫物件送上慰問信和慰問品，為65名優撫物件發放幫困金7.7萬元。
3、落實各項優撫政策。組織部分重點優撫物件和軍休幹部參加黃山、上海榮軍院的療休養活動。完成“20__年度隨軍隨調部隊幹部家屬公益性崗位補貼”，殘疾軍人和“三屬”的“20__醫保年度自負部分醫療補助”工作，為6159人次核發各類優待撫卹經費500餘萬元。
4、組織實施了“情繫功臣”和“軍徽映夕陽”兩個公益創投專案。分別制定了《目標管理辦法》等7項工作制度，通過調查排摸，確認優撫物件和受助老人共計6000餘名，招募志願者近3000人，分別落實服務內容，引領志願者開展探訪活動，舉辦健康、安全等知識講座，召開座談會，組織主題聯誼活動及祝壽活動。
5、進一步做好退役士兵雙向選擇和自謀職業推薦工作，做好退役士兵待安置期間生活費發放工作。截止6月底，本區共接收退役士兵272人，安置率達到100%。其中，自謀職業率達到88.2%。
(五)民間組織的發展和管理工作
1、做好各類社會組織登記管理工作。截至6月底，全區共有社會團體117家，民辦非企業單位309家，在各街道(鎮)民間組織服務中心登記備案的群眾團隊1211家。
2、認真做好社會組織年度檢查工作。完成了業務主管部門的變更換證工作，對新成立的社會組織電子簽章的使用進行了培訓。同時組織新成立的社會組織法定代表人和相關工作人員開展集中業務培訓,為年檢工作打下基礎。目前，年度檢查工作已進入登記管理機關最終審查階段，應參加年檢的377家單位100%完成了網上填報。
3、完善預警網路工作。為充分發揮社會組織預警網路在世博平安工作中的作用，年初舉行預警網路工作交流總結會，調整落實世博期間社會組織預警網路工作方案，下發了《關於切實加強上海世博會期間社會組織預警網路工作的通知》，對社會組織三級預警網路進行梳理，配合相關部門做好世博期間的安全保衛工作。
4、推進企業協會政社分開。根據市委、市政府辦公廳檔案精神，對企業協會政社分開情況進行了調研，擬定了推進政社分開的實施方案，建立了聯席會議制度及辦事機構;分析了全區企業協會政社不分的基本狀況，在確定的17家單位中，已有13家完成了政社分開任務。
(六)社會專項事務管理工作
1、上半年共辦理結婚登記3774對，辦理協議離婚登記1088對，出具《無婚姻登記記錄證明》3060份，辦理收養登記10例，合格率均達到100%。
2、推進婚姻家庭健康諮詢服務。堅持“以人為本”的工作理念，創新工作方式，推進婚姻家庭健康諮詢服務。截止6月底，共為2837對新人提供婚姻家庭指導等免費諮詢服務。進一步完善離婚勸和工作服務機制，為離婚當事人免費提供“離婚勸和”疏導服務，共接待19對，勸和13對，勸和率達68%。
3、舉辦特色主題頒證活動。分別開展了“元旦佳節結良緣，世博之年展巨集圖”主題活動，紀念《婚姻法》頒佈60週年結婚登記集體頒證儀式。通過活動，向全社會積極倡導新時代的文明婚俗，大力推動和諧社會與和諧家庭建設，同時讓全區廣大群眾進一步瞭解世博、宣傳世博、積極從我做起，生動演繹“城市讓生活更美好”的世博主題。
4、不斷提升視窗服務水平。圍繞“宣傳世博，優質服務”工作重點，定期對婚姻登記員進行業務培訓，迎世博禮儀、手語培訓。積極參與迎世博服務技能的競賽，營造學知識，賽技能，比服務的工作氛圍，通過評比，選出了普陀區視窗服務行業迎世博服務標兵和服務明星，全面提升婚姻登記視窗的服務水平。
5、進一步推進殯葬服務、殯葬文化進社群工作。舉行“迎世博——殯儀服務進社群”20__年清明大型宣傳活動。共為居民群眾提供了包括殯儀服務諮詢、購買墓地諮詢、平安殯葬諮詢等服務專案，發放宣傳資料100多套，接待諮詢百餘人次，受到了群眾的歡迎。
6、做好城市流浪乞討人員救助工作。會同區公安分局、區城管等執法部門，形成“三合一”救助聯動工作機制，加大對流浪乞討人員的救助管理力度，在世博會召開前後，開展連續集中救助行動，截止5月底，共救助流浪乞討人員90名。此外，推進區救助管理站新址的硬體建設，完成設計、招投標、裝修等工作，6月底前交付使用。
7、開展“十二五”規劃編制，謀劃中長期發展藍圖。制定、修改和完善民政事業發展“十二五”規劃，局黨委、局長室高度重視“十二五”規劃編制工作，廣泛開展了局“十二五”規劃大討論工作，廣泛聽取和吸收意見與建議。形成了民政事業“十二五”規劃發展基本思路。
一、切實履行工作職責，做好本職工作
1、認真做好各項捐款工作。一是做好×××慈善會籌款工作。秉承“發揚人道主義精神，扶貧濟困，賑災救助，幫助社會上最困難的人”的宗旨，嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。二是做好救災捐贈工作。結合我區實際，分別徵求了區府各辦公室的意見，就全區救災捐贈活動制定了詳細的工作方案，全面掌握工作的開展情況，及時總結匯報，為今後的捐贈活動提供寶貴的經驗。三是做好見義勇為募捐工作。利用有線電視傳播，積極做好募捐宣傳發動工作，動員和鼓勵區內廣大幹部、民營企業家、外資投資者、外來員工齊齊關心和參與捐款活動。
2、認真做好低保管理工作。堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。符合低保條件的困難群眾都納入了低保範圍，基本實現了動態管理下的“應保盡保”，廣大困難群眾的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請-入戶調查-兩委討論-張榜公佈-社會事務辦稽核-市民政局審批”六個程式來辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優親厚友的不良現象，並依照程式按月由區財政分局通過區農村信用社劃入低保物件個人帳戶進行社會化發放的工作機制。
3、婚姻登記工作管理有序。婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作，它關係到廣大人民群眾的切身利益，也關係到社會的穩定和兩個文明建設。在婚姻登記管理工作中，堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，把婚姻登記作為樹立民政機關形象的視窗，堅持依法行政，嚴格婚姻登記手續，加強婚姻證件管理，服務規範化管理，樹立了民政全心全意為人民服務的形象，也充分體現民政部門依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實現了婚姻登記合格率達100的目標。
4、積極做好殘疾人康復工作。充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復工作。一是做好白內障康復工作，為6位白內障患者向市殘聯申請免費施行復明手術，使他們能重見光明。二是解決我區特困殘障人士的行動問題，為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯申領了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅，使他們可以走向社會，樹立自尊、自信、自強的信心。三是做好一級重度殘疾人專項補助工作，為我區的30x名重度殘疾人申請專項補助，解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作，幫助2殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業保障金徵收工作。為解決殘疾人就業問題，本著為殘疾人服務的宗旨，通過認真調查摸底，瞭解殘疾人的就業需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯絡，為有就業願望的殘疾人提供就業機會。通過開展殘疾人按比例就業保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業，使許多殘疾人得到了一份穩定的工作，同時降低我區困難殘疾人的比例，減輕了政府的財政負擔。
二、存在的主要問題
回顧過去一年的工作，在領導和同事的關心和支援下，儘管在學習上、工作上取得了一些成績，但對照上級的要求，還有一定的差距：一是政治理論學習不夠刻苦，理論知識學習不夠經常化、系統化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯絡實際能力尚淺。二是工作經驗不足，業務知識缺乏。由於自己是一個新人，對工作所瞭解不夠，文字水平、寫作能力還處在一個低層次介面上，掌握知識不全。三是工作全域性觀念不足。工作被動落實多，主動超前少。當任務多的時候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項工作。
三、今後努力方向
在以後的工作中，本人一定會針對自身的不足，認真學習，努力工作，提高各方面素質，將工作做得更好。
(一)加強理論學習，提高思想政治素質。繼續加強政治理論學習，努力提高政治理論水平，不斷增強學習理論的自覺性，提高自己的思想文化素質，向書本學、向實踐學、向同志學，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用，拓寬知識面，更新知識結構。通過學習進一步提高政治素質。
(二)增強業務能力，提高工作能力素質。要不斷加強學習，增強做好本職工作的本領。立足於工作進步和自身全面發展，廣泛學習一切業務知識，使知識結構更加合理，個人工作能力素質全面提高。盡力盡心做好每一項工作，做到不計較，待人寬，對己嚴，正確對待領導交付任務，對工作做到“精、細、嚴、實”。
(三)增強工作積極性，提高個人綜合素質。增強工作的主動性、超前性，積極主動地做好本職工作。做到想領導之所想，超前思考，提前預測，及時準備。勤于思考，交流好的經驗，根據自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創新能力，培養自己處理人際關係和社交能力，提高自己綜合素質。
(一)扶貧幫困工作
1、加大社會救助的力度。截止6月底，全區低保覆蓋人數20663人，累計發放救助金3907萬元;醫療救助669人，發放醫療救助金195.9萬元;享受居民醫保補助人員5742人次，累計發放補助金96.6萬元;支內回滬幫困補助物件30268人，共發放補助金3582.9萬元。綜合幫扶7454人，幫扶資金支出累計達274萬元(20xx年1月-6月)。
2、做好元旦春節期間的幫困送溫暖工作。制定了市、區領導走訪慰問困難家庭工作方案，陪同區四套班子領導分別走訪慰問了本區困難家庭。落實市委書記俞正聲來本區慰問困難群眾，視察節日幫困的相關工作。區至愛幫困服務社開展以實物幫扶為主的送溫暖活動，總計金額31.5萬元;以“送溫暖、創和諧、迎世博”為主題開展一次性綜合幫扶活動，共支出幫扶資金210萬元。
3、會同石泉街道舉辦20xx年“藍天下的至愛”大型慈善募捐活動。活動現場區四套班子領導帶頭捐款，機關幹部、社群群眾和愛心企業紛紛舉牌奉獻愛心，區慈善基金分會和各街道(鎮)共募集善款達806萬元，創歷年新高。會上，全市首家“晨路慈善服務社”揭牌成立。
4、認真做好青海玉樹地震災區慈善募捐接收工作，在區慈善基金分會設定專門接受點，截止6月底，共接收來自286家單位和個人的捐款共計342.87萬元。
(二)社會福利和老齡工作
1、落實新增養老床位500張。陪同區領導實地調研桃浦李子園地塊養老院專案、中遠兩灣城地塊專案狀況，確定養老設施專案設計方案，形成可行性報告，及時解決存在問題，積極推進專案落實。
2、為老服務實事專案有序推進。截止6月底，已有4個老年活動室建設完工，並已開始添置活動設施。全區共有15931位老人享受居家養老服務，其中，9621位老人由政府出資補貼購買服務，6310位老人自費享受居家養老服務，已完成全年指標數的89%。
3、加強養老機構視窗建設。組織養老機構護理員培訓和比賽，開展養老服務能手、服務明星評選表彰。制定應急預案，做好世博運營期間養老機構安保、資訊報送、綜治維穩工作，簽訂養老機構安全責任承諾書，提升養老機構安全保障和服務管理能力。
4、積極開展老年健康促進行動。與區健康辦聯手開展20xx年度健康型(老年)小區的檢查評估工作，開展“迎世博、健康關愛社群行”系列活動，推出健康監測等十項為老健康服務專案。聯合上海佰瑞福為老健康服務中心，在各街道(鎮)開展為老健康服務志願者培訓，定期組織健康講座、醫療諮詢、安全檢查、健康服務，推廣和普及五臟養生操。
5、推進獨居老人結對關愛活動。繼續推進關愛獨居老人的“守望工程”，針對獨居老人變動情況、關愛制度、結對工作、關愛服務、子女履行義務和特殊照顧等內容，認真檢查落實。並建立完善獨居老人檔案制度、有關人員的責任制度、問候記錄制度、突發事件處理制度、教育宣傳制度和檢查督促制度。
(三)基層政權和社群建設工作
1、認真做好社群事務受理服務中心一門式規範化建設。全區9個街道(鎮)都完成了社群事務受理服務中心一門式標準軟體的安裝。其中，石泉、甘泉、長征、曹楊、真如已完成了標準軟體安裝的除錯運用。
2、探索建立百姓事務協商機制。在曹楊街道杏梅園居委會、長壽路街道普雄居委會和宜川路街道趙家花園居委會試點建立居委會百姓議事室，形成百姓事務協商機制，運用民主自治化解矛盾，進一步推進基層民主政治建設。
3、進一步加強居委會自治能力建設。制定《關於加強本區居委會建設的若干意見》，加大居委會“減負”力度。並在多次徵詢相關部、委、辦、局和各街道(鎮)意見的基礎上，逐步修改完善。
4、認真做好世博贈票贈卡工作。召開了世博期間贈票贈卡第一階段排摸工作會議，明確了排摸物件;舉行贈票贈卡工作情況通報會，通報了市贈票贈卡會議精神，詳細瞭解、解決各街道(鎮)的工作進度和碰到的問題。
5、按照市民政局的統一部署，與都江堰市玉堂鎮就開展“社群守望相助活動”進行溝通，起草了社群守望相助協議，確定本區20個居委會、88戶家庭與都江堰的居(村)委會和家庭結對互助。
(四)雙擁優撫安置工作
1、落實世博安保服務工作。貫徹落實市委、市政府辦公廳檔案精神，制定了《普陀區關於做好世博期間雙擁工作的意見》，春節、“五一”期間，分別組織區黨政領導走訪慰問承擔世博安保任務的駐區部隊官兵，贈送了慰問金和慰問品。
2、積極開展雙擁活動。元旦春節期間，組織區黨政領導走訪慰問部分駐區部隊官兵，送去慰問金，向子弟兵致以節日的問候。舉辦了20xx年黨政軍迎春團拜會，進一步密切了軍政軍民關係。為本區1800多戶優撫物件送上慰問信和慰問品，為65名優撫物件發放幫困金7.7萬元。
3、落實各項優撫政策。組織部分重點優撫物件和軍休幹部參加黃山、上海榮軍院的療休養活動。完成“20xx年度隨軍隨調部隊幹部家屬公益性崗位補貼”，殘疾軍人和“三屬”的“20xx醫保年度自負部分醫療補助”工作，為6159人次核發各類優待撫卹經費500餘萬元。
4、組織實施了“情繫功臣”和“軍徽映夕陽”兩個公益創投專案。分別制定了《目標管理辦法》等7項工作制度，通過調查排摸，確認優撫物件和受助老人共計6000餘名，招募志願者近3000人，分別落實服務內容，引領志願者開展探訪活動，舉辦健康、安全等知識講座，召開座談會，組織主題聯誼活動及祝壽活動。
5、進一步做好退役士兵雙向選擇和自謀職業推薦工作，做好退役士兵待安置期間生活費發放工作。截止6月底，本區共接收退役士兵272人，安置率達到100%。其中，自謀職業率達到88.2%。
(五)民間組織的發展和管理工作
1、做好各類社會組織登記管理工作。截至6月底，全區共有社會團體117家，民辦非企業單位309家，在各街道(鎮)民間組織服務中心登記備案的群眾團隊1211家。
2、認真做好社會組織年度檢查工作。完成了業務主管部門的變更換證工作，對新成立的社會組織電子簽章的使用進行了培訓。同時組織新成立的社會組織法定代表人和相關工作人員開展集中業務培訓,為年檢工作打下基礎。目前，年度檢查工作已進入登記管理機關最終審查階段，應參加年檢的377家單位100%完成了網上填報。
3、完善預警網路工作。為充分發揮社會組織預警網路在世博平安工作中的作用，年初舉行預警網路工作交流總結會，調整落實世博期間社會組織預警網路工作方案，下發了《關於切實加強上海世博會期間社會組織預警網路工作的通知》，對社會組織三級預警網路進行梳理，配合相關部門做好世博期間的安全保衛工作。
4、推進企業協會政社分開。根據市委、市政府辦公廳檔案精神，對企業協會政社分開情況進行了調研，擬定了推進政社分開的實施方案，建立了聯席會議制度及辦事機構;分析了全區企業協會政社不分的基本狀況，在確定的17家單位中，已有13家完成了政社分開任務。
(六)社會專項事務管理工作
1、上半年共辦理結婚登記3774對，辦理協議離婚登記1088對，出具《無婚姻登記記錄證明》3060份，辦理收養登記10例，合格率均達到100%。
2、推進婚姻家庭健康諮詢服務。堅持“以人為本”的工作理念，創新工作方式，推進婚姻家庭健康諮詢服務。截止6月底，共為2837對新人提供婚姻家庭指導等免費諮詢服務。進一步完善離婚勸和工作服務機制，為離婚當事人免費提供“離婚勸和”疏導服務，共接待19對，勸和13對，勸和率達68%。
3、舉辦特色主題頒證活動。分別開展了“元旦佳節結良緣，世博之年展巨集圖”主題活動，紀念《婚姻法》頒佈60週年結婚登記集體頒證儀式。通過活動，向全社會積極倡導新時代的文明婚俗，大力推動和諧社會與和諧家庭建設，同時讓全區廣大群眾進一步瞭解世博、宣傳世博、積極從我做起，生動演繹“城市讓生活更美好”的世博主題。
4、不斷提升視窗服務水平。圍繞“宣傳世博，優質服務”工作重點，定期對婚姻登記員進行業務培訓，迎世博禮儀、手語培訓。積極參與迎世博服務技能的競賽，營造學知識，賽技能，比服務的工作氛圍，通過評比，選出了普陀區視窗服務行業迎世博服務標兵和服務明星，全面提升婚姻登記視窗的服務水平。
5、進一步推進殯葬服務、殯葬文化進社群工作。舉行“迎世博——殯儀服務進社群”20xx年清明大型宣傳活動。共為居民群眾提供了包括殯儀服務諮詢、購買墓地諮詢、平安殯葬諮詢等服務專案，發放宣傳資料100多套，接待諮詢百餘人次，受到了群眾的歡迎。
6、做好城市流浪乞討人員救助工作。會同區公安分局、區城管等執法部門，形成“三合一”救助聯動工作機制，加大對流浪乞討人員的救助管理力度，在世博會召開前後，開展連續集中救助行動，截止5月底，共救助流浪乞討人員90名。此外，推進區救助管理站新址的硬體建設，完成設計、招投標、裝修等工作，6月底前交付使用。
7、開展“”規劃編制，謀劃中長期發展藍圖。制定、修改和完善民政事業發展“”規劃，局黨委、局長室高度重視“”規劃編制工作，廣泛開展了局“”規劃大討論工作，廣泛聽取和吸收意見與建議。形成了民政事業“”規劃發展基本思路。
在這一年來東嶽社群認真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認真落實民政低保工作、困難群眾救助、醫療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。在社群全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程檔案的學習，認真地履行社群民政工作職責，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，並做了以下工作。
一、老齡工作
1、認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益;做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。
2.社群年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立臺帳; 社群還通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優待、優惠證”。全年內為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優待證”的基本上都辦理20xx年社群民政工作總結20xx年社群民政工作總結。
3、每月社群向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”後併為空巢老人開展只願意者生活照料服務活動。而且在每個節日走訪慰問空巢老人、困難老人。
二、低保工作
1、我社群嚴格比照低保普查的有關檔案要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況，入戶調查認真核查低保物件的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。
2、社群認真核對每個申請戶提供的原件、影印件，社群工作人員認真收填，一絲不苟。並做到應保盡保、應退盡退、不錯保、不人情保。 20xx新申請低保戶有五戶，其中不符合條件勸回的有四戶，現低保戶為20戶，35人。實施低保動態管理，我社群在民政部門的指導下，每月對低保戶進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，併為他們送去了米、面、油等慰問品，並按時為低保人員發放最低生活保障金、物價補貼等。
2、在20xx年元月分為我社群的低保戶師公雲申請安身工程，在安身工程申請落實後並隨時關注房屋維修進展後一一向鎮民政彙報併發佐證圖片
三、雙擁工作
20xx年春節我社群困難群眾發放物價補貼工作。一是對各類慰問物件進行了認真調查摸底,瞭解實際情況,切實確定好春節慰問的物件,確保不落下一人、不丟下一家，並進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。
在日常工作中，社群加大力量開展入戶走訪工作，完善社群內退役軍人資訊檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。
四、五保工作
本社群現共有五保戶12人，集中五保現11人，散居五保戶1人，每月我們都對我社群的五保戶進行居民養老服務，每月也將到五保戶家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。
五、防災減災工作
加強社群綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和諧社群的重要內容。我社群在防災減災工作中取得了一定的成績。群眾防災減災意識不斷提高，社群綜合減災工作能力逐步增強。
六、惠民殯葬保障工作
深入群眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社群積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策，印發各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻戶曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕群眾負擔，實現基本殯葬服務均等化。
總結全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難群眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
民政局XX年度工作總結暨
XX年度工作計劃
XX年以來，在區委、區政府的領導下，在市民政局的大力支援和精心指導下，我局黨組班子成員帶領全域性幹部職工認真貫徹落實黨的xx屆三中全會和四中全會精神，努力踐行科學發展觀，恪守“以民為本，為民解困”的民政宗旨，按照年初與市局簽訂的《XX年度民政工作目標管理考核方案》，紮實開展工作，狠抓責任落實，不斷開拓創新，出色完成了各項工作任務，開創了民政事業的新局面，有效助推了全區經濟社會的持續健康發展。現將一年來的工作總結如下：
一、XX年工作總結
(一)覆蓋城鄉的新型社會救助體系日趨規範
1、最低生活保障制度日臻完善。今年來，我局出臺了《關於進一步加強低保工作的意見》、《基層社會救助工作規範化建設實施方案》和《關於進一步嚴肅低保工作紀律的通知》等一系列檔案。低保工作重心下移的新的管理機制的實施得到落實，確保申請申報渠道正常暢通，有效緩解了居民因低保引發的上訪壓力。
2、城鄉低保工作規範有序。截至12月底，我區共有城 1
市低保戶8609戶，保障人口17653人，人平保障131.5元/月, 農村低保戶850戶，保障人口2229人,人平保障57.40元/月。1-12月份,我區累計發放城市低保10.1萬戶,20.86萬人，累計發放城市低保金2561萬元;累計發放農村低保戶8931戶，25107人，累計發放農村低保金143.916萬元;累計大病救助477戶,668人，發放救助金40萬元，區配套資金86萬元，同比增長10%。我們主要抓了以下幾項工作：一是加大清理力度。3月中旬至4月下旬，我局率先在全市開展了為期一個半月的清理排查工作。深入43個社群，採取“聽、查、看、訪”的方式，實行區、街、居三級聯動，相互通氣、相互配合，對全區所有低保戶進行全面核查。一次性取消低保戶609戶，減少保障人口1780人。7月份，對全區農村低保戶進行了一次全面清查。通過清查，共取消不符合條件的低保物件83戶,300人，徹底糾正了農村低保中保人不保戶的錯誤做法。二是實行分類管理。根據低保物件的勞動能力、就業狀況、家庭困難程度以及實際生活水平等情況，將低保物件劃分為四類，實行按類施保，分類管理。三是適當傾斜政策。通過納入低保、開展臨時救助、發放廉租房補貼等多形式確保涉軍人員、企業改制人員、失地人員的生活，維護社會穩定。
3、五保供養水平不斷提高。今年我區新增五保戶10人，新建“五保之家”2所，集中供養168人，集中供養率達到69%。集中供養物件每人每年2400元，分散供養物件每人每 2
年1000元。為做好五保供養和敬老院管理工作，採取了以下措施：一是清底子。摸清全區三無人員和五保物件的底子，對原有的物件全面上戶核查，掌握每個物件的基本情況，完善檔案臺賬;二是嚴審批。嚴格三無人員和五保戶的資格稽核，對不符合條件的人員堅決不予審批;三是強管理。強化敬老院和五保之家的日常規範管理，樹立服務意識，提高服務水平。現我區共有敬老院和五保之家各3所，集中供養人員168人，集中供養率達到69%;四是重建設。我區在原先確定建設山田寺村“五保之家”的同時，積極爭取上級的支援，增加東風村“五保之家”的建設專案，並把“五保之家”建設列入“八件實事”考核內容。先行墊撥了建設經費8萬元，確保兩個“五保之家”的建設專案均在5月份如期動工興建， 9月底完工，10月份入住。
4、“五位一體”醫療救助體系逐步建立。在抓好大病醫療救助的同時，我局更注重於“五位一體”醫療救助體系建立的探索。區委、區政府領導高度重視，就“五位一體”醫療救助體系的建設多次聽取民政部門和社會救助部門的彙報，綜合協調和排程相關職能部門積極參與配合，出臺了“五位一體”新醫療救助政策。現我區對農村五保戶參加新農合按個人繳費標準給予全額資助，對城市“三無物件”辦理醫療救助卡，免費為城市“三無物件”上門服務，給予每人每年240元的醫療門診救助;對城市低保戶參加社會醫療保險個人交費部分，實行部分資助;預計至年底可資助6000餘低保物件 3
參保參合。對三類困難群體實行“零起付線”救助，年最高救助金額可達4000元。同時，制定和出臺了臨時救助制度，對因就醫、就讀和不可抗拒性災害造成生活困難的家庭實施救助，緩解困難群眾的燃眉之急，一個全方位、多層次的救助體系正在形成。
5、廉租住房保障工作全面鋪開。廉租住房保障工作是區政府落實省、市政府“為民辦實事”工作之一，也是今後我區的一項長期性工作，各街道、鄉鎮、各部門高度重視，密切配合，精心組織，取得了顯著成績：一是廉租房建設進展順利。今年市裡下達我區廉租房2400套建設任務，區委、區政府高度重視，黨政一把手親自靠前指揮，我局全力以赴抓好廉租房的徵地拆遷工作，圓滿完成任務，共拆遷260戶，拆遷面積12950㎡。在拆遷工作中沒有發生違紀事件，沒有出現群體越級上訪事件。二是廉租住房租賃補貼發放到位。9月份召開了全區住房保障工作會議，全面部署此項工作。現已保障2591戶，租賃補貼全部發放到位。
(二)救災救濟工作成效顯著
1、全力開展救災工作。今年7-8月，由於持續降雨，造成了我區部分農作物內澇災害，6750人受災，農作物受災面積416公頃，成災面積258公頃，絕收面積205公頃，倒塌房屋間數46間，倒塌居民住房間數36間，倒塌居民住房戶數13戶，損壞房屋間數63間，直接經濟損失890萬元，其中農業直接經濟損失540萬元，菜地2324畝，災情發生 4
後，我局到救災第一線查災核災，調查瞭解災情，掌握第一手資料，指導基層開展救災工作。緊急轉移安置275人，並及時送去現金29萬元。區慈善總會積極開展“慈善一日捐”活動、“愛心助學”等活動，發放“愛心金葉卡”，取得了良好社會效果。
2、狠抓“災民倒房恢復重建”工作。按照市民政局災區倒房恢復重建的安排部署，我們把工作重點放在災民倒房重建工作上，對全區全倒戶逐一進行察看，制定災民建房計劃，幫助災民儘快重建家園。今年計劃重建15戶，已於12月中旬全部完工，明年元月全部入住。
3、突出綜合減災示範社群建立工作。今年，我區開展2個綜合減災示範社群建立工作，其中先鋒社群創全國綜合減災示範社群，蘇眼井創省綜合減災示範社群，為了建立達標，我局成立了領導小組，明確工作任務，制定工作方案，完善建立社群的硬體基礎設施，開展特色鮮明的減災活動，我區共投入資金5萬餘元用於完善的社群減災公共設施和器材，現已經市相關部門驗收合格。
(三)擁軍優撫安置工作不斷創新發展
1、廣泛開展擁軍優屬活動。為進一步鞏固和發展軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的大好局面，維護社會穩定，增進軍隊和地方的“魚水”情，我局在春節和“八一”期間開展走訪慰問活動，慰問轄區部隊，特困優撫物件，發放慰問金共計15萬餘元。及時做好評殘追烈工作，赴省廳 5
評定傷殘軍人、傷殘警察，認真審批參戰人員雙定補助待遇。
2、落實優撫和退伍安置政策。及時落實優撫物件各項待遇政策，發放優待金、撫卹金、雙定補助。全力做好第二次參戰入伍人員的維穩工作。11月底我區所有傷殘軍人、“三屬”、在鄉複員軍人、帶病回鄉人員、參戰退役人員全部納入基本醫療保障，並確定社群服務中心醫務室為定點門診。貫徹執行黨和國家的安置政策，多形式安置退役士兵。到現在為止，共安置XX年、XX年退役士兵28人、三級士官8人，其中貨幣安置自謀職業6人，今年，共接收城鎮退役士兵20人、三級士官11人、發放城鎮義務兵安置卡110餘份，及時辦理士兵報到、落戶手續，發放待安置期間生活費及義務兵優待金。
3、做好軍休工作。積極配合市局，對軍隊退休幹部住房補助進行核算，定期定量及時發放軍休人員工資、按政策增加滾動工資、住房補貼。同時，根據市政府最新會議精神，與相關部門銜接及時足額發放無軍籍職工津補貼。
(四)基層政權建設蓬勃發展
1、做好改制人員移交工作。根據 []13號檔案精神，我區統一認識，明確職責，認真做好改制企業人員移交街道社群工作，在移交中監督保障相關經費落實到位，專款專用。
2、積極開展社群居委會換屆選舉。今年是第七屆社群居委會換屆選舉年，為確保換屆選舉順利進行，我局主要做了以下幾項工作：一是深入調研。從4月21日至30日，我 6
局深入各個社群，對全區43個社群的設定情況、基礎設施建設情況、工作經費情況、社群工作人員的待遇情況進行調研，摸清底子，為做好第七屆社群居委會換屆選舉工作奠定了基礎。二是增設5個社群。由於我區常住人口不斷增多，企業改制造成大量社會職能從企業剝離，為使社群管理工作有序，特請示市局增設XX居委會社群，現已批覆。三是換屆選舉全面鋪開。48個社群都成立了第七屆換屆選舉領導小組，制定了換屆選舉工作方案，印製了選舉樣本，進行了培訓，採取直接選舉與間接選舉相結合的方式，預計12月底完成全區換屆選舉工作。
3、農村村民自治深入推進。今年我區在村民自治上重點完善以村民會議、村民代表會議為主要形式的民主決策制度，健全村民自治機制，規範村務公開內容，編制村務公開目錄，規範村財務管理，全面推行“村財鄉代管”制度，全區100%的村實行了村務公開。
(五)民政服務社會與公眾的能力不斷增強
一是老齡工作有聲有色。我區老齡工作緊緊圍繞“六個老有”為目標，為符合條件的65歲以上老年人發放《老年人優待證》。為百歲老人發放長壽保健補助費。在 “九〃九”重陽節開展多種形式的慰問活動，送去慰問金1萬元。同時為園林社群居家養老院爭資跑項。二是福利院服務不斷完善。我局福利院始終把著力點放在“管理制度化”，“服務標準化”上，投入了10萬元改善環境和添設設施，使老人生 7
活與娛樂融為一體，成為老年人頤養天年的樂園。三是民間組織管理工作有序開展。繼續開展全區範圍內查非打非執法行動和日常管理登記工作。今年，共新增民辦非企業單位6家，社會團體1家。已登記的民辦非企業單位13家、年檢13家，社會團體14家，年檢合格率達100%。四是區域地名管理順利推進。400多塊大街小巷路標已於20xx年3月全部完成。配合省廳完成《地名志》行政區劃(包括各居委會、村委會的詳細資料)的修訂、整理工作。目前正準備邊界線聯合年檢。五是福利企業運轉良好。現有福利企業3家，安排殘疾人就業85名。3家企業今年已全部順利通過年檢。六是婚姻登記、收養登記嚴格管理。嚴格落實年初簽訂的計劃生育責任狀，把好婚姻、收養關。全年結婚20xx對、離婚516對。收養登記13個，登記合格率100%。婚姻登記實行網路化辦公。七是信訪維穩有力有效。辦公室注重信訪和文字資訊。及時掌握民政物件不穩定因素，協調化解矛盾，防止上訪事件的發生。全年共報送市局資訊12篇，論文1篇，調研1篇。八是福利彩票按預定進度銷售。九是認真辦理政協提案。共收到政協提案4起，就提案涉及到的內容紮實開展調研詳細進行回覆，並與政協委員面對面交流，得到了政協委員滿意的評價。
(六)在學習實踐活動中加強機關自身建設
以行風評議，抓作風建設。以開展深入學習實踐科學發展觀活動為契機，以行風評議為抓手，緊密聯絡工作實際， 8
把實踐特色貫穿學習實踐活動全過程。緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的主題，把“進百院、訪千家、情繫五保戶”作為實踐載體，紮實開展調研活動，細心聽取群眾意見，深入剖析問題，認真查詢自身問題，著力在加強民政幹部職工的思想、作風、業務建設上下工夫，進一步優化工作作風，提升民政隊伍素質，強化服務理念，努力打造一支深懷愛民之心、善謀為民之策、多辦利民之事的為民服務隊伍。
(二)用制度約束，抓廉政建設。今年在廉政建設上我局主要抓好四項工作：(1)落實黨風廉政建設責任制，嚴格實施責任追究制。(2)突出重點抓廉政，深化領導幹部廉潔自律工作。深入抓好局領導班子民主生活會，嚴格執行領導幹部個人重大事項報告制度。(3)認真處理來信來訪和舉報信，健全信訪和黨風廉政建設責任制執行情況報告制度。(4)規範了財務管理審批制度，進一步完善監督制約機制。今年嚴格落實了黨政一把手不再分管財務的制度，財務部門狠抓經費供應保障，提倡節資增源，做到了資金專款專用，有力的促進廉政建設。
二、XX年工作計劃
XX年我局按照區委、區政府的整體部署，全面落實市局下達的目標管理工作任務，繼續圍繞“保民生、保發展、保穩定”的工作大局，以“夯基礎、抓規範、促創新、出特色、保先進”為工作目標，重點做好以下工作：
(一)加強社會建設和管理，推進社會管理體制創新。把民政工作放到構建和諧社會的大局中，開展社會建設和管理的課題研究，加快推進覆蓋城鄉的新型社會救助體系建設。完善相關制度，進一步探索和完善管理重心下移的工作機制，規範農村低保管理，爭取出臺臨時救助制度和醫療救助制度。積極做好廉租住房保障工作，繼續推行以發放廉租住房租賃補貼方式為主、實物配租和出售廉租住房及發放經濟適用住房貨幣補貼方式為輔的工作模式。
(二)創新優撫工作機制，紮實開展雙擁工作。積極探索退役士兵安置新思路，全面推進以自謀職業為主渠道的退役士兵安置改革工作。繼續落實優待撫卹政策，積極創新，實現軍休服務社會化的有效嘗試。
(三)進一步搞好社群建設，深化社群管理體制改革。政府職能和工作重心下移，進一步完善社群服務功能，提升社群對居民的服務質量。進一步提高社群居委會工作人員的整體素質和服務意識，增強社群居民的親和力和感召力。改進工作作風，加強基層民政建設。加強社群基礎設施建設，加快社群資訊平臺建設，規劃好社群公共服務設施建設。
(四)認真總結我區第七屆社群居委會換屆選舉工作，推進居民自治。完善以村務公開、民主管理為核心，基層黨組織領導的充滿活力的村民自治機制，認真鞏固社群換屆選舉工作成果，將村(居)民自治示範活動推向深入。 10
(五)切實開展和推進社會救助工作規範化建設創優活動。力爭進入市級創優活動先進行列，爭創省級創優活動達標單位。認真抓好救災救濟工作，做好查災報災工作，做好預防特大災險情的預防工作，不斷探索救災救濟工作的新辦法，積極向上爭取資金和做好救濟救災款的管理和監督使用工作，定時或不定時檢查鄉鎮救濟、救災款的使用情況。
社群民政工作，在街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對一年來的工作做以總結：
一、低保工作：
根據上級精神，落實最低生活保障工作，重新對低保戶進行入戶走訪核實，確定了10戶18人的低保戶，月保障金2820元。在實施低保動態管理中，接受群眾的低保申請後，通過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示，評議小組評議，評審委員會審議後報上級民政部門審批。
二、救災救濟工作：
1、社群居委會走訪轄區長期生病和特困戶居民、殘疾人、生病的低保困難家庭為他們送去米、面、油等慰問品，並幫助他們申請困難援助，共發放資助金額20900元。援助關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
2、開展金秋助學活動，資助15位貧困學生31800元。
3、對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計，並對5戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助30000多元，建立廉租住房臺帳，長期瞭解他們的生活狀況。
三、優撫工作：
做好擁軍優屬的慰問工作，為軍人家屬送去更多的關懷和幫助
瞭解軍屬和退役軍人在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難。做好優待金及立功獎勵金的申請上報，發放立功獎勵金3人1710元。
四、殘疾人工作：
積極開展面向殘疾人的社群服務，落實各項殘疾人政策和措施。殘疾人的生活、上學、就業、康復治療等權益得到保障。成立殘疾人組織機構，健全組織制度，建立殘疾人檔案，組織殘疾人蔘加社群的活動，為殘疾人提供幫助，使他們感受到社群的溫暖。
五、殯葬管理工作：
社群建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。及時為群眾宣傳政策，確保轄區內無違反規定。
總之，一年來我們社群民政站克服重重困難，順利完成街道辦事處下達的各項任務，較好地解決了困難群眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年裡，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發揮民政站的職能，從而推動本社群民政工作再上一個新臺階。
我局在區委、政府的正確領導和市局的業務指導下，堅持以“”重要思想為指導，全面貫徹黨的xx大精神，樹立全面、協調和可持續的科學發展觀，以“為民解困”為要事，以“適應形勢”為主題，以“求真務實”為要求，以“群眾滿意”為標準，以“自身建設”為手段，深入貫徹民政工作會議精神，按照年初確定的目標和任務，積極推進民政工作的改革發展。經過全區民政幹部職工的共同努力，各項工作都有明顯進步，且有的工作取得了重大突破，基本實現了時間過半、任務過半。
一、城鄉低保工作
截至XX年6月30日，全區城鎮最低生活保障資金支出1397.3萬元，比去年同期增長56.87%，保障居民人數127920人，46932戶。城市低保制度結合物價波動和困難家庭特殊情況，提高了保障水平。居民最低生活保障平均補差110元/人、月比去年同期增長57.14%，保障水平有了較大提高。
農村低保工作取得重要進展。截至XX年6月30日，民政事業費支出農村最低生活保障資金766650元，(比去年同期增長38.69%;XX年保障農村低保戶數1980戶，3286人，分別比上年同期增長12.44和7%。農村最低生活保障由原來的平均標準30元/人、月，提高到40元/人、月的保障標準。
上半年農村五保供養支出107610元，供養五保人員291人、五保家庭277戶。分散五保供養平均標準1100元/人、年，集中五保供養平均標準1400元/人、年。
二、城鄉醫療救助工作
“農村五保供養服務設施建設霞光計劃”正式啟動，城市醫療救助上半年支出城市醫療救助資金162695.9元，(比去年同期增加52.65%;救助88人次比去年同期增長37.5%。上半年農村醫療救助3人共支出1976元。
三、社會福利事業
今年上半年根據市局福利科的要求，將我區的孤殘兒童進行了全部統計，我區共有孤殘兒童42人，其中城鎮孤殘兒童19人、農村孤殘兒童23人，併入了民政網孤殘兒童的資訊輸入。
四、倒房重建工作
今年上半年我區共上報倒房32戶88間。其中**鄉5戶15間，**11戶40間，**辦事處2戶4間，**辦事處2戶4間，**辦事處4戶6間，**1戶2間，**辦事處3戶8間，**辦事處2戶5間，**戶事處2戶4間，和去年持平，目前有還有部分房屋正在建設中。
五、農村敬老院建設
**辦事處敬老院正在緊張地建設施工中，目前主體樓已竣工，附屬及配套設施工程在建。該敬老院佔地15畝，總投資包括土地徵用、建築安裝、配套設施、庭院綠化等共需投入280萬元，計劃入住70人。我局多方籌資，已投入60萬元。預計今年年底全部竣工投入使用。
六、基層政權和社群建設成果顯著
一是廣泛開展和諧社群建立示範活動。調整了**區社群建設領導小組，下發了《關於在全區開展“和諧社群建立示範活動”的通知》(文社辦〔〕1號)檔案和**區和諧社群建立示範活動指導標準。電視臺直播欄目給予報道，**日報、今日安報於在顯著位置刊登。起到很好的社會效應，推動了和諧社群建立示範活動的開展。二是以社群線上為平臺，不斷加強社群網路化建設。**區民政局開通了社群線上網()，實現了區、街道、社群三級社群建設資訊網路，社群線上網站的開通在我省各地尚屬首家。目前已有5個街道辦事處、11個社群相繼加入社群線上網。電視臺《新聞》記者就社群線上，社群網路化建設進行了專題採訪，今日安報、**日報相繼刊登。三是積極探索社會工作區校合作機制，推動我區社群建設工作。為了更好的服務社群居民，促進社群發展，構建和諧，同時為在校大學生參與社會實踐、更好的服務社會搭建平臺。經研究決定在我區開展**市社會工作區校合作活動。目前《**市社會工作區校合作論證報告》、《社會工作區校合作活動儀式議程安排》、《社會工作區校合作協議書》已修改完，並向區有關領導彙報，區領導對此活動給予了大力支援。四是積極落實社群幹部專項經費。五是科學合理搞好新增社群居委會的調研和申報工作。六是展示**社群風采和建設成果、彙編《**區社群》畫冊。七是召開甜水井社群建設管理現場會、推廣社群人性化管理經驗。八是做好第六屆村委會換屆選舉前的調研工作，落實民主公開制度，積極推行村務公開，積極搞好農村社群建設。
七、殯葬改革穩步推進
一是健全殯葬目標管理考核制度。去冬今春，區殯改領導小組組織成員單位深入各鄉鎮、街道辦事處，對XX年《殯葬改革管理目標責任書》落實情況進行考核驗收。經過努力，我區被評為全市殯葬管理工作先進單位。二是加大殯改宣傳力度。今年上半年，先後配合市殯改辦在我區範圍內，大力宣傳殯改政策，共發放各種宣傳材料近萬份。三是狠抓火化率提高。出臺政策規定，堅持領導帶頭，強化督查督辦，層層落實責任制，殯改工作有較大的起色，據統計XX年1-5月全區共火化629具屍體，火化率為81.2%,較去年同期(74%)上升7個百分點。此外，對市區內的殯葬市場進行了摸底調查。
八、地名、勘界工作進展順利
一是做好**大道示範街門牌的核查及安裝工作。為加強全市地名的統一管理，完善地名管理體制，實現地名的規範化、層次化和市政府關於《理順地名管理體制，加強地名管理工作》的具體要求，經過幾十次的實地核查、現場整改，共設定示範街門牌1155塊，其中南街251塊，北街258塊，**大道東段646塊。目前南街、北街門牌已安裝結束，**大道東段門牌工作正在進行中。二是結合建立國家衛生城市的開展，加強了城區路街名稱標牌的維護和管理，及時清除汙物、更換燈箱燈管，確保路街標牌的整潔和燈箱照明的正常。三是認真做好各界線和界樁的管理工作，定期對本行政區域界線和界樁點，實行管護管理情況檢查，並及時上報市局。四是做好地名小故事的收集編寫及地圖繪製修改工作。目前收集地名和旅遊景點小故事共計50餘條，並匯訂成冊，新版的政區圖已於4月25日和省地圖院簽訂印刷。五是為紮實推進社會主義新農村建設，完善地名標誌服務體系。於6月11日進行了**區城鄉地名標牌承製公開招標會。六是為加大地名工作的宣傳力度。分別於1月1日和3月25日在**日報第3版和社會新刊頭版上刊登了宣傳地名資料採集工作和安裝門牌工作的通訊報道。
九、民政信訪工作穩定進一步加強
今年上半年民政局共立案3起，按時結案3起，立案率達到100%，結案率達到100%。召開排查不安定因素6次，信訪例會6次，黨支部定期研究信訪工作2次，接待來訪群眾諮詢相關政策和問題50餘人次，做到了在重大節日和敏感日期間，無一例越級上訪事件。
十、深入紮實開展擁軍優屬、擁政愛民活動，進一步密切軍政、軍民關係。
上半年優撫工作重點主要體現在以下幾個方面：一是嚴格執行政策，按時足額下發撫卹金。二是對68戶重點優撫物件進行普查，將其家庭基本狀況逐一進行登記，瞭解他們的三難問題，對常年住院的殘疾軍人到醫院進行看望，共送去慰問品6份，為下肢殘疾的1-5級殘疾軍人發放了三輪車和輪椅共8輛。三是穩步實施殘疾軍人醫療保障辦法。四是紮實做好復員退伍軍人的穩控工作。五是進一步做好雙擁工作，翻建高速公路雙擁標誌、標語，落實各項優撫政策，幫助優撫物件解決實際困難。同時積極做好退伍穩定工作，對有病住院的及時探望，重大節日定期慰問，家有困難及時幫助。七是落實好軍工軍休工作。按照市軍休安置辦對軍隊離退休幹部、退休士官99房改情況統計的要求，對每一個軍休幹部的房改情況進行了摸底統計。
此外，民政資訊化建設、民政宣傳工作、民政檔案管理，以及社會事務管理工作都普遍得到加強，並取得了明顯改進，受到優撫物件一致好評。
在市、街道民政部門的幫助指導下，xx社群民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，xx社群民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政物件的基本生活權益，為xx社群的經濟和社會發展營造了良好的社會
現將工作彙報如下：
一、低保工作
為了做好社群民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》檔案精神，我們首先認真學習了相關的實施條例及方案，並在街道民政辦的指導下，xx社群結合本社群的實際情況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社群低保物件重新認定稽核工作，
1、加強領導 統一認識
成立了xx社群城市低保重新認定稽核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員：
社群採取進巷入戶進行宣傳告知，並在社群各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社群參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新稽核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社群內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因資訊延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
社群低保員認真核對每個申請戶提供的原件、影印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理，
4、積極入戶調查：
社群成立專職入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍; 耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社群居民最低生活保障工作的程式化、資訊化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社群實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，稽核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保物件進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保物件參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶參加社群志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。社群現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社群內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社群志願者走進殘疾家庭，為社群的殘疾人提供關愛。社群針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社群內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社群內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社群廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社群內申請保障性住房戶入戶調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格稽核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入戶瞭解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真儲存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作，社群積極宣傳、認真稽核並及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社群辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社群成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社群把老弱病殘、低保戶列為重點慰問物件，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控物件、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問物件進行上戶慰問，在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。?
七、存在的問題及整改措施
1、對社群居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社群將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社群各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支援享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為建立和諧社群做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一訊號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社群，而貢獻我們的力量。
2xx年，按照省民政廳關於開展全省城鄉低保普查工作的要求及全省城鄉低保普查工作會議精神，市民政局在全市範圍內認真開展了城鄉低保普查工作，取得了明顯成效。主要做法如下：
一、高度重視，精心組織。
為加強對普查工作的領導，市民政局成立了複查複核工作領導小組。制定並下發了《2xx年度樂山市城鄉低保複查複核工作方案》，明確了普查的目的意義、複查複核時間、物件和內容、複查複核方法步驟及要求。
統一制發了《xx市城鄉低保宣傳資料》、《xx市xx區(市、縣)城市(農村)低保取消或減少低保金物件花名冊》、《2xx年統一組織城市(農村)低保複查情況統計表》、《xx市城鄉居民最低生活保障調查稽核情況登記表》等相關資料。要求各區市縣要高度重視，嚴密組織，搞好培訓，確保普查工作質量。
各區市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作，成立了以民政局局長為組長的領導小組，制定了普查工作方案，分階段明確工作任務和工作時限，做到人力、財力集中，重點突出，措施落實。
二、廣泛宣傳，規範程式。
為深入開展低保普查工作，各區(市、縣)利用廣播、報刊、社群(村)公示欄、印發宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程式。通過宣傳，提高了低保政策的群眾知曉度，增強了群眾參與低保監督的積極性。
同時，在普查工作中，各鄉鎮(街道)和村(居)委會專門落實人員走村入戶，採取查、看、聽等方式對低保戶情況進行逐戶調查，對符合條件的低保物件在村(居)公示欄進行重新公示，群眾無異議的重新填寫《城市(農村)居民最低生活保障申請表》，對評議有異義的由鄉鎮(街道)評審小組再次稽核，對符合條件的納入城鄉低保;不符合條件的，取消低保資格，並書面通知本人。
通過政策宣傳和程式的規範，為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎。
三、加強培訓，典型引路。
今年4月，我市專門召開了城鄉低保普查工作會議，用三個月時間對我市城鄉低保進行了全面普查。9月上旬，根據全省低保普查工作會議精神再一次對全市城鄉低保普查工作進行了安排佈置。
通過總結4-6月城鄉低保普查工作經驗，推廣市中區、馬邊縣城鄉低保普查工作經驗，以以會代訓的形式對各區(市、縣)民政分管局長和具體工作人員進行了培訓;各區(市、縣)也相應召開了鄉鎮(街道)分管領導、民政辦主任、村(居)委會低保工作人員參加的培訓會，對普查工作的重要性、普查內容、工作程式和低保工作政策再一次進行了認真培訓。
通過培訓和市中區、xx縣的經驗引路，進一步提高了基層工作人員的政策業務水平，為保質保量完成城鄉低保普查奠定了堅實基礎。
四、加強監督，保證質量。
為保證普查質量，市和各區(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組，對鄉鎮(街道)和村(居)委會低保普查工作進行了督查，同時公佈了監督舉報電話。督查組採取抽查方式對普查程式是否規範、檔案管理是否完畢等進行檢查，對普查工作不到位的，指導限期整改。有力的監督指導，確保了普查工作不走過場，保證了普查工作質量。
五、工作成效
通過城鄉低保普查，我市城鄉低保的保障物件情況更加準確，操作程式更加規範，真正做到了政策透明，群眾滿意，為打造我市“陽光低保”工作邁出了堅實的一步。
(一)提高了低保工作人員素質。
通過城鄉低保開展普查的政策、操作流程等培訓，進一步提高了低保工作人員的政策業務水平和工作責任心;同時，及時開展經驗交流，發現問題及時指導整改，幫助解決實際工作中的具體問題，低保工作人員的業務素質在實踐中得到進一步提高。
(二)提升了低保工作水平。
各地通過嚴格、規範的入戶調查、民主評議、三榜公示等程式，使我市城鄉低保工作程式更加規範，低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳，群眾對低保工作的參與度、知曉率和監督力度大大提高，受到了群眾的廣泛好評，進一步提高了我市城鄉低保工作水平。
(三)建立了規範的城鄉低保臺帳。
在全面清理核查的基礎上，對確定的享受物件分別填入《農村低保臺卡》、《城市低保臺卡》，做到了低保資料與計財實際發放資料完全一致。
(四)進一步規範了檔案管理。
城鄉低保分別按照《xx省城市居民最低生活保障調查審批表》、《xx省農村居民最低生活保障審批表》進行了一戶一表一袋的歸檔管理。
(五)切實做到了動態管理下的“應保盡保，應退則退”。
截止11月，據統計農村低保動態管理情況，複查過程中：自動放棄198戶，262人，金額33588元;評審取消5742戶，6142人，金額686523元;評審減少668戶，1346人，金額57213元;評審增加5263戶，6753人，金額316419元;複查新增4755戶，6192人，金額379143元。
城市低保動態管理情況，複查過程中：自動放棄672戶15人，金額12xx2元;評審取消2998戶5595人、金額663387元;評審減少741戶164人、金額84515元;評審增加632戶9174人、金額35194元;複核時新增489戶61人、1121元。
201x年將結近尾聲，在這一年來東嶽社群認真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認真落實民政低保工作、困難群眾救助、醫療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。在社群全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程檔案的學習，認真地履行社群民政工作職責，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，並做了以下工作。
一、老齡工作
1、認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益;做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。
2.社群年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立臺帳; 社群還通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優待、優惠證”。全年內為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優待證”的基本上都辦理。
3、每月社群向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”後併為空巢老人開展只願意者生活照料服務活動。而且在每個節日走訪慰問空巢老人、困難老人。
二、低保工作
1、我社群嚴格比照低保普查的有關檔案要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況，入戶調查認真核查低保物件的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。
2、社群認真核對每個申請戶提供的原件、影印件，社群工作人員認真收填，一絲不苟。並做到應保盡保、應退盡退、不錯保、不人情保。 20xx新申請低保戶有五戶，其中不符合條件勸回的有四戶，現低保戶為20戶，35人。實施低保動態管理，我社群在民政部門的指導下，每月對低保戶進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，併為他們送去了米、面、油等慰問品，並按時為低保人員發放最低生活保障金、物價補貼等。
2、在20xx年元月分為我社群的低保戶師公雲申請安身工程，在安身工程申請落實後並隨時關注房屋維修進展後一一向鎮民政彙報併發佐證圖片。
三、雙擁工作
20xx年春節我社群困難群眾發放物價補貼工作。一是對各類慰問物件進行了認真調查摸底,瞭解實際情況,切實確定好春節慰問的物件,確保不落下一人、不丟下一家，並進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。
在日常工作中，社群加大力量開展入戶走訪工作，完善社群內退役軍人資訊檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。
四、五保工作
本社群現共有五保戶12人，集中五保現11人，散居五保戶1人，每月我們都對我社群的五保戶進行居民養老服務，每月也將到五保戶家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。
五、防災減災工作
加強社群綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和諧社群的重要內容。我社群在防災減災工作中取得了一定的成績。群眾防災減災意識不斷提高，社群綜合減災工作能力逐步增強。
六、惠民殯葬保障工作
深入群眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社群積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策，印發各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻戶曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕群眾負擔，實現基本殯葬服務均等化。
總結全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難群眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
20xx年在黨委、政府的正確領導下，在同志們的親切關懷下，我堅持以經濟建設為中心，服從服務於大局的穩定，以年初制定的目標為主線，以爭先創優為動力，更新觀念、深化改革、真抓實幹、突出重點，全面完成了各項工作任務。
一、思想上勤學習、完善自我
做為民政工作人員，雖然在民政戰線工作了多年，但自我感覺仍然是一名新兵，很多知識需要學習，很多業務需要熟悉，很多經驗需要積累，很多關係需要溝通。因此只有不斷地完善自我、純潔思想、端正意識、精通業務、紮實工作，才能上無愧於黨組織、下無愧於民政物件。所以，在實際工作中，自己注重學習黨的路線、方針、政策、提高自己的思想水平;學習民政政策知識，提高業務能力;學習社會知識，提高自己的理論水平。注重深入實際，調查研究，不敷衍、不盲從， 事事從大局考慮，從實際出發，減少失誤;注重廉政，不奢侈，不浪費，管好用好款物，同時擺正自己的職責，工作想在前，事情做在前。做到講學習、講政治、講正氣、講大局、講團結、講紀律、講奉獻。做到堅持三個堅持、做到四有、發揮個種作用。工作中堅持全心全意為基層為民政物件服好務;堅持工作要有作為、有位置、爭排頭、創一流;堅持辦實事講實效。工作中要有敬業精神，以民為本，以局為家，樹立民政人的威信和形象;要有較強的工作能力，擔得起擔子，負得起責任，做得好事情;要有勤奮精神，克服懶惰作風，杜絕拖拉作風;要有較強的競爭意識，上進心理，工作不甘落後，向高標準看齊，向高目標奮進。在工作中要發揮民政幹部為政府當好參謀的作用;要發揮黨和政府與人民群眾紐帶和橋樑的作用;要發揚全心全意為人民服務的作用;要發揮民政工作的穩定機制作用，使民政工作更好地為經濟發展服務，為社會進步服務。
二、全面做好各項工作
1、五保工作。認真稽核五保物件，核銷死亡13人，按照各村上報的新增物件，逐人逐戶核實調查，確定上報審批17人。現全鎮尚有五保供養人數193人，其中集中供養193人，集中供養率達100%。並不斷加大敬老院建設和管理的力度，在xx年擴建的基礎上，逐步完善敬老院配套設施建設，建立健全敬老院各項管理制度。
2、低保工作。通過調查，納入低保物件的農村515戶，915人;城鎮55戶，76人。共落實打卡發放低保資金近90萬元，並對低保物件，實行動態管理，該核銷的及時核銷。
3、大病救助工作。我鎮20xx年核實上報了85戶，爭取救助資金的近30萬元，減輕了不少困難家庭經濟和精神負擔。
4、草危房改造工作。市下達我鎮草危房改造任務6戶，我鎮實際落實改造10戶。我們在調查的基礎上，分別與10個村，10戶簽訂了協議書。至目前，已全部落成建好新房。
5、做好雙擁工作。
① 對當年退伍軍人的優待金足額兌現;
② 組織20xx年退伍軍人進行技能培訓;
③ 為重點優撫物件在國家給予的定期生活補助費的基礎上，鎮補助每人每月20元;
④ 對重點優撫物件看病交納了住院保險和雙份合作醫療，實行“四免十減半”，定期不定期的走訪慰問。對他們遇到的困難，儘量給予及時幫助;
⑤ 春節期間我鎮組織召開優撫物件春節座談會，走訪慰問重點優撫物件，通過座談會和走訪慰問的形式進一步瞭解了優撫物件的生產、生活現狀，並對其中生活困難的給予及時幫助。
6、做好村務公開、民主管理工作。舉辦了村委會組成人員培訓班，督促村委會的建設，做到不斷完善制度。推進各村委會工作規範執行。村務公開、民主管理工作紮實推進，堅持每季度對16個村的村務公開情況進行檢查，對發現的問題及時反饋，督促整改。
7、發展社會福利事業。按照有利於安置殘疾人就業，有利於發展社會福利事業，有利於地方經濟發展的原則，加強對福利企業的管理和服務工作。
福利彩票的發行宗旨及"扶老、助殘、救孤、濟困、賑災"這一鮮明旗幟，加強對福利彩票銷售工作的組織和領導，充分利用行政和市場的兩個推力，極大增強了福利彩票的影響力和知曉度並初步打開了我鎮福利彩票銷售的市場。
對工作中存在的不足之處，望鄉黨委、政府給予批評指正，以便進一步提高自己的業務水平和思想覺悟，使自己成為一名合格的鄉幹部，為我鎮發展做出更大的貢獻。
在縣委、縣政府堅強領導下，在省、州民政部門精心指導下，民政局按照省廳“五個圍繞，五個確保”民政發展思路，堅持“以人為本、為民解困、為民服務”工作宗旨，履職盡責，攻堅克難，主動作為，民政各項工作取得了新成績，實現了“十三五”規劃良好開局。現將一年的工作情況總結如下：
一、開展的主要工作
(一)基本民生持續改善。
一是城鄉低保規範發展。今年來，為9641名城市低保物件，發放低保資金2594.3萬元，為37680戶49467名農村低保物件，發放低保資金6214.9萬。二是切實做好社會保障兜底認證。共認定兜底物件2744戶、8005人，發放兜底金1273.44萬元。三是五保供養有新提升。為1246人集中供養、1515人散居供養，發放五保供養資金1083.49萬元。四是認真落實城鄉醫療救助，全年城鄉醫療救助21931人次，發放救助金1447.39萬元。五是不斷加大流浪乞討人員救助力度。全年共接待和勸導救助人員近4000餘人次，對符合條件的3427人給予了救助，其中未成年人364人次，重症及精神病人138人次。六是深入開展“救急難”綜合試點工作。為1908人次困難群眾發放“救急難”資金250.456萬元。
(二)養老事業推進有力。
一是超額完成重點民生實事專案。主動適應人口老齡化趨勢，認真組織實施省政府重點民生實事專案，完善“以居家養老為基礎、社群養老服務為依託、機構養老為補充”的養老服務體系。今年共完成新增養老服務床位50張，即增建“日間照料中心”5個，新增床位30張;新建“養老服務示範點”5個，床位20張，超額完成了重點民生實事專案任務，完成目標任務125%。
二是不斷健全養老制度，出臺了《關於加快XX縣養老服務業發展的實施意見》。
三是認真做好高齡老人補貼發放工作。完成了百歲老人複核及新增申報，對全縣百歲老人每人每月發放長壽保健補助300元。完善高齡津貼制度，對全縣90-99歲高齡老人每人每月發放津貼100元。
四是做好老年優待證辦理工作。為年滿60週歲及以上老年人免費辦證4042件。
(三)基層政權不斷鞏固。
一是積極開展村民依法自治。在茅坪鄉金沙村、茨巖塘鎮半寨村以村民小組自治為切入點，開展了村民依法自治達標活動，在活動中推選了村民小組長，依法對小組進行了整合和合並，完善了各項小組長職責和制度。
二是全面完成區劃調整和並村工作。於6月15日已全面完成建制村合併、村改居、村居更名工作，全縣共完成建制村合併65個、村改社群41個、村居更名17個，村居總數從462個減少為397個，撤併幅度為14%，超額完成省州下達55個任務數10個，完成任務率為118.2%，目前建制村合併、村改社群、村居更名後的新村(社群)均已掛牌執行。
三是啟動了第二次全國地名普查工作，目前已完成縣鄉兩級培訓和資料收集，野外作業和內業整理工作技術外包工作。
四是實施社群惠民專案。共對36個城鄉社群進行了社群惠民專案整頓，按每個社群每年5萬元的補助標準，將360萬元惠民資金全部下撥到社群，且通過申報和驗收。
五是穩妥實施行業協會商會與行政機關脫鉤工作。完成7個行業協會商會脫鉤任務。
六是認真做好社會組織年檢工作。對登記在冊的151個社會組織已全部完成年檢工作，其中21個社會團體和91個民辦非企業單位年檢合格，31個社會團體和8個民辦非企業單位年檢不合格，依法撤銷登記社會組織14個。
(四) 殯葬改革有序推進。加快綠色殯葬、生態殯葬、節地殯葬改革步伐。將城市殯儀館和公墓山建設專案列入縣“十百千”工程中10個投資上億元的重大專案之一。專案採取“整體規劃、分步實施、持續發展”的模式分期建設。規劃總用地860畝，實際已徵地977畝，殯儀館建築面積約8450㎡，專案總投資3.5億元，工期二年，20xx年可對外正式營運。
目前，“一期應急墓區工程”已完成工程量的95%。城市殯儀館及公墓山二期專案建設已經完成投融資模式編制和二期墓區建設方案編制等工作。17個鄉鎮公益性墓地順利推進。裡耶公益性墓地已完成墓穴建設400多個，苗兒灘鎮鄉鎮公益性墓地已完成工程量的80%。出臺了《XX縣裡耶鎮公墓管理辦法》、《XX縣殯葬用地管理辦法》、《XX縣違法用地和違法建設巡查處置管理辦法》、《關於印發〈XX縣殯葬管理專項行動實施方案〉的通知》等系列檔案。
(五)涉軍服務堅強有力。
一是“雙擁”工作有新局面。為駐縣部隊解決資金近40萬元，用於水電通訊及基礎設施整改，有力地支援了部隊的正規化建設。組織開展了系列“愛心獻功臣”活動，全縣上下擁軍優屬擁政愛民慰然成風。
二是全面落實優撫政策。投入資金150餘萬元，組織精幹醫務人員組成巡迴醫療隊在全縣34個鄉鎮(街道)，為享受國家撫卹補助的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、在鄉退伍紅軍老戰士等3000多名享受國家撫卹補助的優撫物件進行免費健康檢查。
三是積極為優撫物件排憂解難。一年來，共接待、走訪優撫物件近20xx人次，處理來訪信函近30件，共解決生活、醫療經費近180餘萬元，衣物500餘件，棉被100餘床，發放喪葬互助儲金20餘萬元。
四是優撫事業單位成績顯著。烈士陵園積極組織開展祭掃、紀念烈士活動，充分發揮烈士紀念設施在傳承紅色基因、緬懷革命先烈、開展愛國主義教育等方面的示範引領作用，20xx年9月被國務院批准為第六批國家級烈士紀念設施保護單位，20xx年11月，被省民政廳授予“文明優撫事業單位”。縣光榮院完善制度，規範內部管理，服務質量不斷提升。
(六)服務社會能力大幅提質。
一是婚姻登記實現規範管理。不斷完善婚姻登記基礎建設，強化婚姻登記規範化管理。推行網上預約登記服務，建立婚姻家庭引導室，設立情感“緩衝帶”，讓瀕臨破碎的家庭實現了家庭和睦。截止目前，共辦理結婚登記3814對，離婚登記1184對，補領結婚證1428對，補領離婚證83本，登記率、群眾滿意率100%。
二是福彩銷售勢頭強勁。今年截至目前，福彩銷售突破7260萬元，同比增長21%。籌集福彩公益資金800餘萬元，同比增長89%。
三是孤兒保障措施得力。共為439名(其中機構集中供養40名，社會散居399名)孤兒發放孤兒保障金335.28萬元。
四是實施殘疾人兩項“補貼”制度。出臺了《XX縣困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度》，制定了我縣困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼標準分別為每人每月100元，超過湖南省規定的最低標準(分別為每人每月50元)。
五是啟動並完成了全縣農村留守兒童、留守婦女、留守老人的資訊採集和資訊錄入工作。全縣共錄入留守兒童21070人、留守婦女11679人、留守老人21066人。
(七)救災減災成效明顯。充分發揮減災綜合協調能力，健全溝通聯絡、協調配合、應急救援機制。加強減災救災宣傳應急演練，在“5.12”全國防災減災日，配合教育、衛生等部門在縣思源學校開展防震減災演練活動，提升基層防災減災能力。認真開展冬春缺糧戶的調查摸底工作，下撥冬春救助資金565萬元，發放大米240000斤、棉被1700床、棉衣1688件，解決了全縣近10萬名困難群眾、冬春荒期間的基本生活等問題。
全年下撥救災應急資金772萬元。今年“6.20”裡耶特大洪災，民政及時公佈捐贈賬號，開展慈善捐贈活動，共接受社會愛心人士、社會團體、機關企事業捐贈善款1009.89萬元，接受社會各界捐贈的大米、植物油、礦泉水、八寶粥、蔬菜、牛奶、藥品等價值218.412萬元的救災物資。縣民政緊急調運各種救災物資達367萬元，救助受災群眾4萬餘人次。
(八)綜合工作亮點突出。
一是加大民政新聞宣傳力度，拓展宣傳渠道，強化負面輿情監督，提升民政良好形象。今年來，全域性在各級黨報黨刊、湖南紅網、湖南民政網等主流媒體發表民政宣傳稿件80餘篇。其中，湖南日報5篇;中國社會報5篇;團結報13篇;湖南紅網15篇;省民政網46篇。營造了良好的宣傳氛圍，引起了良好的社會反響。
二是紮實開展“兩學一做”學習教育。成立了以黨組書記為組長的學習教育工作領導小組，明確責任，細化分工。通過簡訊平臺、微信、QQ發放宣傳資料等方式，加大宣傳力度。
三是綜治工作成效明顯。聯合消防部門對全縣32個敬老院進行了全面的消防安全檢查，利用多媒體平臺到鄉鎮敬老院播放安全用電、交通出行等警示片共計20多場次，著力提升敬老院老人安全意識和突發險情防範能力。全面完成建立州依法行政示範單位的資料上報、網上“七五”普法學習及普法考試、民政執法證更換工作。同時做好了聯校支教、扶貧、計育、兩違清理、維穩、安全生產、禁毒、依法行政、農民減負等綜合工作。
二、20xx年工作計劃
(一)不斷完善社會救助體系。加快完善社會救助制度體系，推動“8+1”救助制度統籌協調發展，不斷提升社會救助水平。健全低保物件認定辦法，建立低保家庭經濟狀況測算指標體系，完善資訊核對機制，優化稽核審批程式，精準認定城鄉低保物件。加強醫療救助與基本醫療保險、大病保險及各類補充醫療保險、商業保險的有效銜接，逐步提高重點物件醫療救助政策範圍內住院自付費用救助比例，完善“一站式”即時結算機制。全面實施臨時救助制度，規範救助標準和程式，切實緩解群眾突發性、緊迫性、階段性基本生活困難。深入開展“救急難”綜合試點，爭取各級加大投入，適當擴大試點範圍，引導社會力量廣泛參與，著力解決群眾“救急難”問題。
(二)加快發展養老服務事業。積極開展應對人口老齡化行動，加快發展養老服務業，建成以居家為基礎、社群為依託、機構為補充、醫養相結合的多層次養老服務體系。加快養老中心、慈愛園建設力度，爭取20xx年底建成投入使用。
(三)全力做好優撫安置工作。加強雙擁宣傳和國防教育，利用愛國主義教育基地、國防教育基地，在“八一”等重要時節，廣泛開展主題教育和宣傳活動。全面落實優撫各項制度政策，健全完善優撫政策和優撫物件撫卹補助標準調整機制，逐步提高撫卹補助標準。
(四)大力實施基層社會治理創新。深化基層民主自治，推進城市社群建設提檔升級，農村社群建設全面展開。大力培育發展城鄉社群服務類社會組織，推動社群社會工作崗位設定和社群社會工作站建設，促進建立社群、社會組織和社會工作者“三社聯動”，進一步激發社群活力。
(五)推進福彩銷售穩步提升。秉承“扶老、助殘、救孤、濟困”發行宗旨，促進“安全執行、健康發展”，大力推進“陽光福彩”建設，力爭20xx年，福彩發行突破8000萬元大關。加大彩票公益金對社會福利和相關公益事業的支援力度，著力提高彩票公益金使用效益。
(六)紮實推進公共服務建設。建立完善兒童、殘疾人福利制度，加強慈善事業，普遍建立城鄉一體、保障有力、服務專業、覆蓋全面的福利服務體系。堅持兒童權益優先保護原則，建立規範化、制度化、常態化的農村留守兒童關愛服務機制，切實解決農村留守兒童生活、監護、教育、發展等問題。全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度。加快發展慈善事業，打造公益慈善專案品牌，積極培育網路慈善等新形態，支援多種形式募捐活動。
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