xx年，辦事處以xx區區政府政務資訊公開工作要點為指導，圍繞中心工作，結合辦事處重點工作，加強組織領導、健全工作機制，細化工作任務，加大公開力度，認真貫徹各項要求。提高政務公開水平，現將xx辦事處委xx年政府資訊和政務公開工作總結如下：
一、健全資訊公開機制
辦事處健全了市發改委政務資訊公開工作領導機制和責任追究機制。進一步明確了辦事處主任為組長，分管主任為副組長，各科科長為成員的資訊工作領導小組，領導小組下設資訊公開辦公室，設在黨政辦公室。指定專人負責資訊公開工作，做好公開資訊審查，網路維護、資訊報送、實時更新等工作。
制定了《xx年資訊上報工作要點》，根據職能分工和資訊報送重點，將資訊報送的任務目標分解至各科室，並將資訊報送工作納入年終績效考核指標體系，增強了各科室對資訊報送工作的責任性和積極性。
二、經驗和做法
（一）完善資訊公開內容
xx辦事處對轄區內發生的社會救助、健康講座、學習調研、會議精神等資訊進行完善。
（二）提高資訊公開時效性
將轄區內的資訊，主動及時公佈。入口網站資訊保證每週釋出至少兩篇、電子宣傳屏保證每週更新兩次，充分發揮政府的網站的視窗作用。
（三）推進資訊公開
辦事處根據《xx年政務公開工作要點》的相關要求，對涉及辦事處的工作進行歸納分類，明確了具體工作和責任科室，通過多種形式，隨時釋出進展情況。加強地區資訊對上宣傳報道，xx年在政府的網站上共釋出資訊x篇，共採用了xx篇。
（四）加強資訊保安審查
xx辦事處制定了《xx辦事處保密工作制度》和《資訊公開保密審查制度》，嚴格資訊保密審查機制，完善資訊公開保密審查審批手續。辦事處所有公開的資訊公開的檔案遵循“未經保密審查的'資訊不得公開、未經解密並准予公開的資訊不得公開、與保密界限不清的資訊不得公開”的原則，嚴格執行“科室申請、科長審查、領導稽核”的資訊公開流程，對所釋出資訊進行登記，填寫《資訊釋出保密審查表》經分管領導和主要領導簽字認可後，方可公佈。
確保上網資訊準確、真實，不發生失洩密問題，確保公眾能夠及時獲取政府資訊、網站安全平穩執行。
三、下一步工作計劃
一是深化責任分工。在各科室確定一名資訊員作為科室的資訊工作人員，將政務公開工作與日常業務工作緊密結合。
二是加強隊伍建設。加強對資訊工作專職人員的技術培訓，不斷提高政府資訊公開工作的質量和水平。
三是明確公開重點方向，在資訊釋出全面化的同時，明確公開的側重點，深入做好重點領域政務資訊公開，力求緊跟國家經濟政策導向、聚焦全區經濟發展重點、關注企業發展需求。
今後的工作中，xx辦事處將按照區政務公開領導小組辦公室的要求，以黨的十九大精神統一思，統領工作，進一步加強資訊公開工作，力爭在規範化、制度化、程式化等方面取得新進展。
按照縣委、縣政府對政務公開的相關要求，我局不斷創新政務資訊公開形式，進一步規範公安資訊公開工作。現將20xx年政務資訊公開工作總結如下。
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善
為使政務公開工作不流於形式，不走過場，我局著眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。局黨委高度重視此項工作，充實和調整了政府資訊公開領導小組及其辦公室，抽調2位民警負責具體協調、督促和全面推進政府資訊公開工作。制定了《XX縣公安局政府資訊工作方案》，將政府資訊公開立項分解至各責任部門，明確了責任人、完成時限等提出要求。明確各部門負責人為公開工作第一責任人，設立了專職資訊員，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。同時，健全了政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
二、明確工作目標，提高政務公開質量
我局把推進政府資訊公開作為依法行政、規範服務行為、加強自身建設的一項基本制度列入年度工作計劃。為確保資訊公開工作的有效落實，縣局建立資訊公開聯絡員制度，各相關部門指定一名聯絡員，專門負責本部門的資訊公開工作。此外,為正確處理好依法公開和保密安全的關係，嚴格按照《政府資訊公開保密審查辦法》規定，對各部門擬公開的資訊按照部門稽核、保密把關、局領導審批和宣傳部門統一發布的程式，實行層層稽核把關。一年來，我局未發生因政府資訊公開的失洩密事件。
今年，我局進一步提高了政務公開的質量。一是公開的內容更加充實，年初對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了明確要求，依照縣政府要求提出了具體任務。二是公開的時間更加及時。針對公開專案的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從資訊公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
三、用好載體，完善政務公開形式
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。
一是充分發揮網路平臺等媒介作用，不斷深化資訊公開內容。今年，通過縣政府資訊公開門戶網共釋出各類資訊22條。
二是充分利用各種公安宣傳平臺，不斷加強輿論引導作用。圍繞各項中心工作，以“三訪三評”大走訪為依託，開展了“警營開放日”、“禁毒進課堂”、“110宣傳日”、“進農村、進社群、進企業”等系列主題宣傳活動，有效促進了公安工作的資訊公開，強化了內外宣傳和輿論引導作用，為各項公安工作的順利開展提供了強有力的.思想保障和輿論支援。
三是強力推行“錯時工作制”、“延時服務”、“預約工作制”“一站式服務等便民利民舉措，共為群眾提供送證上門服務73次，上門採集相關戶籍資訊200餘次，利用節假日、下班時間為群眾辦理二代證、臨時身份證號：多個。發放各類宣傳材料13000餘份，提供法律諮詢13起25人。
四是積極穩妥做好社會公眾提出的政府資訊公開申請，具體明確了依申請公開政府資訊的受理申請機構為指揮中心，在工作中不斷提高服務質量。今年來，我局未收到依申請公開政府資訊事項。
五是積極推行政務資訊查詢制度，通過豐富和完善各種公安資訊查詢平臺，及時、高效滿足社會對公安資訊的多樣性要求，最大限度保證人民群眾對公安工作的知情權，提高全域性為民服務的工作水平。是將政務資訊查詢電話設定在指揮中心，安排專人值守，進一步規範和明確答詢工作的處置程式，按照首問責任制和限時辦結制要求，全面、準確、規範答覆公眾提出的問題。今年來，所有資訊均按要求在答覆時限做到了100%回覆辦結，專線電話轉接率和群眾滿意率均達標，確保了民眾的查詢事事有迴音、件件有回告。
四、存在的主要問題和改進措施
(一)存在的主要問題。一是公安局各部門在工作中還存在明顯差異，參與程度參差不齊。二是政府資訊公開工作制度有待進一步完善。三是社會公眾對於政府資訊公開的參與度有待高。
(二)工作思路和工作措施。公安局將把資訊公開工作與全國公安機關開展的大走訪活動和省市公安局的中心工作進一步深化結合，以提高時效性和拓寬渠道為重點，積極探索政府資訊公開的新思路、新途徑，不斷健全和完善政府資訊公開工作機制，全面提升我縣公安機關政務公開工作水平。主要工作措施是：一是強化依法公開意識，進一步增強政府資訊公開工作重要性和必要性的認識;二是進一步加強執行力建設，全面提高資訊公開工作水平;三是大力加強制度建設，不斷完善資訊公開目錄，全力推動我局政府資訊公開工作科學發展，不斷提高公安工作群眾滿意度。
一、施工進度治理與生產計劃運用：
工程部是生產進度的主責部分，工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經，每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。為此，工程部竭盡全力為T3B工程建設的快速推進做好每一項工作。而工程部對施工進度的治理職能主要體現在生產計劃的編制、調整、執行、糾偏和保證措施上。T3B工程的建設施工過程是一項十分複雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業建築工人和數目眾多的各類建築機械、裝置有條不紊地投進工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數以幾十甚至幾百萬噸計的建築材料、製品和構配件的生產、運輸、儲存和供給工作，組織施工機具的供給、維修和保養工作，以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建築物等工作。這些工作的組織與協調，對於多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
一份完整的生產計劃不單單是一張網路圖或橫道圖，還應包括計劃編制依據，邏輯關係說明，上月完成形象部位及工作量，下月計劃達到部位及工作量，職員、材料、裝置進場計劃，計劃實施條件，計劃保證措施，急需解決的題目，計劃完成情況對比分析，如有拖期現象，還應有趕工措施，以及工程進度照片等。為進步工作效率，生產計劃全部使用Project軟體編制，同一軟體，同一版本，同一格式，同一要求，上下一致，便於修改，從而大大進步了工作效率。我們實行三級計劃治理體系，不但要編制總體進度計劃，同時還要編制年、季、月計劃，以及每週編制雙週轉動計劃，以周計劃保月計劃，以月計劃保年計劃，從而確保總工期目標的如期實現。
關鍵線路法在施工生產中發揮著重要的作用。應用最早的網路計劃技術是關鍵線路法（CPM）和計劃評審法（PERT）。我們在ABC施工區深基礎施工時，經認真研究，決定在地下一層頂板上立設MC480型行走式塔吊，一方面是得到了施工方案的技術支援，另一方面，也是總體進度計劃中關鍵線路所決定的。由於淺基礎砼結構必須在鋼管柱吊裝完成，並將與砼結構相連線的箱形鋼樑焊接固定後，才能進行施工。通過具體編制的網路計劃不丟臉出，鋼管柱不安裝，就無法焊接箱形鋼樑，箱形鋼樑不安裝，淺基礎砼結構就無法繼續施工。因此，位於關鍵線路上的鋼管柱能否按時完成吊裝工作，直接制約到了整體砼結構澆築時間，所以，我們在進行整體施工部署時，決定先確保關鍵線路上的工序，將深基礎地下一層頂板上的APM軌道樑和零售橋結構等次要工作安排在鋼結構吊裝完成後再行施工，從而確保了整體工程的施工進度。通過科學編制網路計劃所確定的關鍵線路，便於治理者集中氣力抓主要矛盾，確保工期，避免盲目施工，同時可以更好地調配人力、物力，以達到降低本錢的目的。
生產計劃的對比分析及糾偏控制是一個循序漸進的動態控制過程。施工現場的條件和情況千變萬化，我們要及時把握與施工進度有關的各種資訊，不斷將實際進度與計劃進度比較，一旦發現進度拖後，要分析原因，並系統分析對後續工作會產生的影響，在此基礎上指定調整措施，以保證專案終極按預定目標實現。施工計劃的對比，主要是將計劃期內實際完成情況與計劃指標進行比較，找出差異。本工程計劃對比的主要內容是：計劃期實際完成及累計完成的工程量、工作量佔計劃指標的百分率，計劃期實際參施職員、機械裝置數目及生產效率等內容，以及計劃期發生的對施工進度有重要影響的特殊事項及原因。本工程施工進度控制計劃是採用網路技術，利用目前國內較先進的專用工程施工網路計劃程式進行編制的，因此，採取在網路計劃圖上畫前鋒線的方法進行計劃對比是最實用、最快捷的方法。
二、施工生產協調與工程分包治理：
工程部在狠抓生產進度治理的同時，積極為各分部和各分包開展協調服務工作，用高昂的戰鬥和飽滿的工作態度往推動各項工作的順利開展，以高效優質的服務換得各分部和各分包的理解和支援，從而更好地進行生產進度的動態治理。可以說從年初的地下結構施工到第二戰爭的勝利完成，乃至年底各項生產目標的全面實現，工程部的足跡遍佈每一階段，每一環節，每一部位。
在結構施工期間，勁性樑、勁性柱和鋼管柱等鋼結構的安裝與砼結構施工交替穿插施工，鋼結構安裝與土建施工的相互協調工作自然落在了工程部身上。T3B結構工程屬於鋼骨鋼筋砼混合結構，鋼骨架由勁性樑和勁性柱組成，勁性樑和勁性柱安裝完成以後，才可以進行樑柱砼的澆築，由此可見結構施工受鋼結構安裝的影響非常大。而鋼結構的安裝受兩大條件制約，一是鋼構件的加工、運輸；二是現場安裝條件，包括起重裝置和現場條件。
對於鋼構件的加工，我們到加工廠往追蹤構件加工情況，根據現場土建的施工進度情況，和廠家調整加工計劃，對加工進度不能滿足現場安裝的廠莢冬採取了合同分割、外委加工，並對外委加工廠的加工情況進行追蹤，同時督促五分部加快進場構件的安裝，為土建提供作業面。五分部鋼管柱的安裝部分採用土法吊裝，有的鋼管柱採用土法加土法的安裝方法，塔吊使用時間和頻率都很高，而土建結構的施工同樣離不開塔吊的使用，虹吸雨水管的焊接也影響鋼管柱的安裝，結構面機電預埋的電管，影響鋼管柱的現場滑移，這些題目都需要往協調解決，解決不好，直接影響結構工期。鋼結構的安裝高峰，在5、6、7三個月，是最熱的時節。為便於各工序緊密銜接，大家犧牲午休時間，天天中午1點在五分部召開鋼結構協調會。會後帶著題目，往各區域內檢查和落實，終極確保砼結構和鋼結構安裝定期完成。
主體砼結構按時保質的完成，我們並沒有獲得絲毫喘息的機會，緊接著又開始了鋼網架的施工與結構四周的站坪回填施工。為給鋼網架分包單位創造更好的施工作業條件，減少鋼網架邊桁架支撐腳手架搭設工作量，降低本錢，縮短工期。工程經理部決定先進行回填，後搭設腳手架。工程部負責結構周邊4內回填和4以外空八回填的施工安排與協調工作。此時土建材料還沒有退場，到處都是模板、腳手管等材料，而鋼網架又急需拼裝場地，網架材料進場，配合網架施工腳手管、木板的進場，都對回填造成了極大的影響，同時現場電纜又需要挖出改移，否則會造成極大的浪費。很多工作交叉施工，都不能延誤，協調工作十分重要且十分的困難。工程部週轉於各土建分部、機電分部、市政水務以及空八之間。一分部的管廊還沒有施工完、二分部的防水急需施工、三分部管廊的防水保護層還沒有做，四分部的腳手管需要清理，精工的邊桁架材料需要挪移等等，事情繁瑣，但每個環節都不容耽誤。現場24小時施工，虎頭鏟、推土機、挖掘機、級配運輸車輛、退料車輛遍佈結構周邊。空八回填與我單位回填同時進行，使協調工作變的更為繁重。為了回填的順利進行，工程部與各分部的治理職員晝夜奮戰在現場。經過多月的密切配合，回填工作在不影響其他工序的同時，順利完成，周邊場地的平整為今後的施工創造了有利的條件。
在站坪回填的.同時，業主下達的鋼網架施工工期也是迫在眉睫。工程部深刻熟悉到該項工程的艱鉅性和緊迫性，一定不能讓我們所負責的第一個分包工程在施工進度上拖整體工期的後腿。因此，工程部在完成主體結構後馬上調整心態，以最短的時間進進角色，與浙江精工參戰員工夜以繼日的加班加點施工，不分白進夜夜監守在鋼網架施工現場，並及時督促四分部加緊搶搭邊桁架承重腳手架，經過10天10夜的艱苦奮戰，於7月11日定期吊裝第一榀17噸鋼桁架，保證了鋼網架開工儀式順利召開，並得到了業主的好評，維護了團體的榮譽。
緊接著進進了鋼網架的全面施工，但有很多題目制約了鋼網架的正常施工。如拼接場地的使用，吊裝邊桁架的運輸道路和浙江精工自身材料的進場等等一系列題目需要馬上解決。在工程經理部各級領導直接關心和指導下，工程部與精工生產負責人一起安排落實每週的生產計劃和進度部位。在現場協調題目上，只要一個電話馬上趕到題目現場，有困難大家一起來解決，按照有利因素認真落實佈置，拼裝場地沒有時就馬上召集各分部生產經理依據工程需要挪移現場其它材料以保證工程順利進行。吊裝所用150T履帶吊所需時間一經確定，就排除一切困難讓出運輸道路，保證履帶吊在所需時間內順利通過。在網架施工中所需覆蓋整個T3B工程的承重腳手架體，面積之大數目之多是前所未有的。但就是在這樣的大架體施工中沒有被困難所嚇倒，還是與各個分部生產負責人按照網架施工計劃一個段一個段的抓落實、抓腳手架搭設進度，硬是在進度、安全和搭設質量合格的條件下完滿交與了浙江精工網架公司使用，使浙江精工團體老總非常感謝我們的合作精神和態度。在這樣的施工保障下，浙江精工全體參戰職員在不分晝夜科學的施工下，於10月30日勝利完成所有鋼網架施工任務，使參戰T3工程的各兄弟單位刮目相看，為建工團體榮譽又增加了新的篇章。
網架施工剛結束，又一分包深圳三鑫幕牆施工就迫不及待的開始了施工預備。網架還沒有退場，幕牆開始了材料的進場。為幕牆提供材料場地及鋼桁架拼裝場地成了首要任務。可此時正逢網架腳手架的拆除，大量的腳手管和木板堆滿了結構邊，二次結構正在搶工，材料堆放到處都是，使得幕牆吊車無法靠近結構邊，鋼桁架無法吊裝。協調作業面工作又擺在了工程部眼前，首先從兩翼開始，一個個單元協調，然後南指廊，最後核心區。一個個工作面與土建分部協調清理，如此大量的腳手管和木板在較短的時間內清理完成相當的困難，固然困難重重，在工程部的協調下以及各分部的大力配合下，現場的面貌一天天的在改變。經過一個多月的時間，我們基本完成了花費三個多月搭設的腳手架的拆除工作，並完成材料的清理與退場工作。同時在我們整體的部署下，各土建分部在主體結構完成後，迅速轉進二次結構的施工。正是我部公道的安排，在天氣轉冷之際，首層二次結構基本移交幕牆公司，為2、3系統的全面安裝提供了作業面。至今已經完成近9龍骨，並開始了鋁板、玻璃、百葉的安裝，而T3A至今未開始此部位工程的施工。
三、勞務治理工作：
四、現場文施治理：
固然安保部是現場文施治理的主責部分，但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場文施治理工作。工程部具體分管環境保護治理、現場治理、大型機械治理等幾個控制要素。
環境保護治理工作主要包括：
1、防治揚塵。施工現場的主要道路（環場路）採取硬化處理，現場四周的土堆用綠網覆蓋，水泥全部要求放進封閉式水泥庫，砂石料集中堆放，進行覆蓋。天天進行撒水（水是現場用水經沉澱後，二次利用），做到路面不揚塵，不泥濘。現場鋼筋加工場地和模板加工場地全部硬化，並劃分責任區，定期清掃，硬化路面破壞的，利用結構澆築剩餘砼，及時修復。在辦公區和生活區，有條件的進行綠化、美化。
2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。生活垃圾採用帶蓋垃圾桶，定時清運。施工垃圾存放在封閉式垃圾站內，垃圾站邊設有分揀池。垃圾站採用輕鋼結構製成，設有推拉式大門，可以移動和週轉使用。土方、渣土和施工垃圾的運輸，採用封閉式運輸車輛。
3、防治水汙染。各分部的砼輸送泵及運輸車輛的清洗處設定沉澱池，經二次沉澱後用於道路灑水降塵。現場存放油料，對庫房進行防滲漏處理。施工現場的食堂設有隔油池，有專人負責定期掏油。
4、內業治理，利用多媒體工具，形象生動的體現我們的環境保護治理工作，為以後的環境保護工作，提供生動的治理教材。
在大型機械治理上工程部不敢有任何鬆懈，每月組織以上的產權單位的聯合大檢查，著重檢查機械在生產過程中的安全使用和平時的保養工作，以保證大型機械在安全生產下的公道使用，確保了生產的正常進行。通過一年的使用，使大型機械在T3B工程上充分得到了發揮，無重大事故發生，順利的完成了大型機械在T3B工程所肩負的使命。
五、內業治理工作：
1、工程日報：根據各分包單位和各分部的工程實際完成部位及工程實物量、天天用文字說明和統計表格形式進行整理彙總後及時把現場的施工進度和工程資訊報送到業主、監理及相關部分和領導手中。
2、工程週報：與計劃一起、結合各分部及各分包單位的工程週報以及現場實際完成情況及所完成的工程實物量，用文字敘述和統計表格形式進行整理並彙總，通過三種不同的報表形式將工程進展情況及時反饋到業主和現場監理等有關部分。
3、工程月報：每月與計劃一起、根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量、工程經理部每月大事蹟等，用文字敘述、工程照片和統計表格形式進行整理並彙總，通過三種不同的報表形式將工程進展情況及時反饋到業主和現場監理等有關部分。
4、計量申報：這項工作是比較麻煩和複雜的；每月要根據各分部與機場擴建指揮部的預算部分及現場監理核對的月度完成的實際工程計量單、進行整理、彙總一式六份定期報送到業主和監理。
5、日常工作聯絡單：把施工現場存在的題目以工作聯絡單的形式提交給業主和下發給各相關分部，今年工程部共發監理工作聯絡單56份，發各個分部工作聯絡單共109份。
本學期開學以來，政務室在學校領導的指導和全體班主任及老師們的大力支援配合下，按照學校總體工作要求，以“小德育、大文章”為主線的工作思路，求真務實完成了一系列工作，現小結如下：
1、開學初聘定各班級班主任，對開學工作進行了整體規劃佈置。制定完善了政務工作計劃、德育工作計劃、安全工作計劃、學生宿舍管理工作計劃，並收集整理了各班主任的班級工作計劃。
2、組織班主任完成了學生報名工作，整理完善了各班學生詳細資訊並造冊。
3、按時組織召開了兩次班主任工作例會，對班主任的班務備課做到每週一查，強化班主任的責任意識，明確班級工作目標。
4、與班主任、任課教師及學生簽定了安全責任狀，強化了師生的安全責任意識；擬定了《學生安全告家長書》，並收集整理了家長反饋的意見及建議。
5、配合學校總務室給各班配備了勞動工具，重新劃分了清潔區，對三區清潔衛生作了詳實具體的安排，落實了清潔衛生檢查制度，做到每日兩查一通報。
6、召開了三區清潔檢查值日生會議和寢室長會議，對全校清潔檢查及寢室安全、紀律、衛生等方面的工作作了具體細緻的要求。
7、嚴格執行了每週一的升旗儀式活動，並充分利用國旗下講話的時機對學生進行了思想道德，行為舉止方面的養成教育。
8、制定了“學生養成教育月實施方案”並督促落實，對全校各班班級管理、學生養成教育等方面作了具體細緻的要求。
9、對各班的教室佈置、黑板報等工作進行了檢查，堅持各班班級工作每週一通報制度。
10、完善了學生宿舍相關管理制度，按周次對宿舍全天候安排了專人值班並對每天學生寢室的各方面情況作詳細記載，切實加強了學生宿舍的管理工作。
全校各班在落實常規工作方面均有各自優點，比如清潔衛生方面做得比較好的是四、五、六、七、八年級的班主任，他們的特點是親自上陣，督促帶領學生完成任務，特別是對於學校安排的臨時工作任務也是不折不扣，毫無怨言地予以完成。再比如班務備課方面，我們老師常說，從學生的書寫上，就能看出學生的'學習態度是否端正。班主任的班務備課的完成，也可以反映出班主任的工作態度是否端正。有了端正的工作態度，班級工作做得一定不會差。七年級、八年級的班主任就在這方面做得很好，他們的班務備課詳實具體，條條款款一目瞭然，既有每日情況反饋，又有針對具體問題的具體解決方法，確實從中可以看出他們對於班級工作的用心。
老師們：在學校統一工作部署下，在各班班主任的具體管理下，我校的學生常規管理工作，已經逐步走上正常、有序發展的軌道，但在自我肯定的基礎上，我們還要清醒地看到工作中存在的不足：
1、班主任的工作熱情還有待於進一步提高。希望大家在平時的工作中少些怨氣，少些倦怠心，多些理解配合，多些互相尊重。
2、各項工作的完成還不夠落實，不夠到位。工作做則做實，做則做好，做則做精。少些無所謂和牴觸情緒，不走過場，不敷衍了事。
3、學生養成教育工作還需進一步紮實推進。譬如學生紀律方面，校園內追趕逗鬧、外出上網、晚就寢講話等現象時而有之；勞動清潔方面，拈輕怕重、敷衍塞責，打掃走過場；思想行為方面，班集體榮譽意識淡漠、出操散操、食堂就餐及放學時無站路隊意識、校園內隨手亂丟亂扔、看見垃圾不想彎腰。
老師們，我們的工作內容是複雜的，任務是繁重的。衷心希望全體老師們特別是各班班主任以更加昂揚的鬥志，更加飽滿的熱情，努力做好後階段的工作。
20xx年，為進一步深入推進簡政放權、放管結合轉變政府職能工作向縱深發展，按照縣政府放管服工作具體要求，縣住建局以審批制度改革為突破口，創新體制機制，規範行政審批行為，強化審批權力監督，不斷提高行政審批效率，取得了明顯成效。現將上半年政務公開工作開展情況總結如下：
一、調整、取消和新增部分行政審批事項。行政審批制度改革工作開展以來，我局對原有的審批事項進行了認真疏理和整合，對原有的八項非行政許可事項取消了一項，其他七項轉為備案事項；承接了市住建委下放的“許可權內燃氣經營者改動市政燃氣設施審批”和“燃氣經營許可證審批”兩項行政許可審批事項。當前我局共有行政許可專案8項，即：
1、城市規劃區內臨時建設許可審批；
2、建設專案選址意見書；
3、建設用地規劃許可證；
4、建設工程規劃許可證；
5、鄉村建設規劃許可證；
6、建築工程施工許可證；
7、許可權內燃氣經營者改動市政燃氣設施審批；
8、燃氣經營許可證審批。
二、實施了“兩集中、兩到位”改革。按照縣政府要求目前我局對上述8項行政許可中除鄉村建設規劃許可證外的七項審批事項全部進入“服務中心”住建視窗受理，鄉村建設規劃許可證我局委託各鄉鎮的村鎮規劃所進行審批。工作程式如下：城市規劃區內臨時建設許可審批、建設專案選址意見書、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、許可權內燃氣經營者改動市政燃氣設施審批、燃氣經營許可證審批等六項行政許可由我局視窗受理——業務股室稽核——分管領導、主要領導審批；建築工程施工許可證由我局視窗受理——行政審批股股長審批。
三、減化建設工程專案審批流程。通過採取“整合流程、一門受理、並聯審批、資訊共享、限時辦結”等改革方式，以資訊化推進行政審批流程再造。努力將涉及我局審批時間由40個工作日縮短為23個工作日，大幅度提高我縣建設工程專案審批效率。
四、行政許可審批事項實時公開。我局的八項行政許可事項均可以在江西政務服務網XX縣區申報入口進行線上諮詢、線上申報、線上辦理，辦理結果實時公開，動態顯示，20xx年上半年的行政許可辦件量共47件。
五、做好政務公開政策宣傳。按照“簡政放權、放管結合、優質服務”的要求，制定了《縣住建局辦事手冊》、《縣住建局辦事指南》和《縣住建局XX縣建設工程專案並聯審批辦事指南》，第一時間送達服務物件，並進行政策宣傳解釋，同時公佈至網站上，有效減少了服務物件多跑路、走回頭路，走彎路。
六、優化審批服務事項。優化規劃、施工許可證辦理程式，精簡報件。經過局班子會研究同意，出臺了《關於進一步優化報建手續的通知》，對工業專案、招商引資專案和鄉鎮的民生工程專案，在規劃、施工許可證等事項的辦理手續進行了優化，精簡了前置審批條件，壓縮了審批時間，這一舉措得到了社會各界的一致好評。在辦理施工許可審批流程上進行了精簡，由原來的分管領導、主要領導審批更改為由股室長審批即可，大大縮減了審批時限，如原法定辦理時限為15個工作日，承諾在3個工作日內辦理建築工程施工許可手續。
七、行政許可標準化規範化。根據《XX縣人民政府辦公室關於印發XX縣行政許可標準化建設實施方案的通知》分府辦發【20xx】12號檔案要求，我局完成了八項行政許可事項的標準化編制工作。
八、積極實施減證措施。根據縣經管委下發的《關於開展我縣“減證便民”專項行動的通知》要求，對企業資訊在網上能夠查詢到的，可不再提交證明材料。如取消了辦理工程規劃許可需要的法人營業執照影印件。
*年，我們把政務公開作為加強勤政廉政建設，提高部門工作效率的重要措施，繼續實施“陽光工程”，加大政務公開力度，提高依法行政水平，規範行政行為，服務專案建設，有力的推進了本局各項工作任務的完成，政務公開工作取得了階段性成果。
一、加強領導，明確責任推行政務公開是事關政務改革的一項重要工作，政策性強，涉及內容多，難度大。對此，從思想上、行動上高度重視，成立了由局長任組長，副局長任副組長，有關科室主要負責人為成員的國土資源局政務公開工作領導小組，由局辦公室具體負責國土資源局政務公開工作的組織協調。年初制定下發了《國土資源局政務公開行政審批制度改革工作安排意見》、制定了《國土資源局政務公開考核辦法》，明確了政務公開的內容、公開方式，考核方法等，把政務公開的範圍擴大到了下屬事業單位，要求下屬事業單位提高對深化政務公開工作重要性的認識，切實把政務公開工作列入重要議事日程，認真負責地抓好工作的落實。把政務公開工作納入了整體工作之中，在全域性形成了全方位、多層次抓政務公開的合力，保證了政務公開工作的順利進行。
二、突出重點，整體推進一是把下屬事業單位的政務公開確定為今年工作的重點，進行了督促、指導。各事業單位也從實際出發，按本局的安排計劃積極進行了組織實施，設定了公開欄、印製了卡片資料，製作了各種公示牌16塊，本局下屬四事業單位已全面推行了政務公開。二是抓關鍵環節和熱點問題。公開內容上，在不涉及黨和國家祕密的前提下，最大限度地向社會公開。市國土資源局在去年已經公開的本部門的職能、職責和許可權、領導幹部分工、主要職責、部門工作制度、工作紀律、辦事依據、辦事程式、辦事時限、辦事標準和辦事結果等事項的基礎上，新增了財務收支情況以及收費(罰款)專案的收繳、管理和使用情況、上級部門下撥的各專項經費的分配、使用情況、幹部考核、獎懲、任免情況、年度工作計劃、目標，各項工作措施、方案、廉潔自律情況、幹部群眾關心的其他重要事項的公開。局屬事業單位政務公開的內容有：單位的職能、職責和辦事依據;單位的年度工作計劃、目標及各項工作措施、實施方案和情況進展等事項;由單位行使的各項收費和罰沒款的收繳等事項;單位的各項工作制度、紀律，辦事的程式、標準、依據和結果等事項;“收支兩條線”落實情況、經費來源、支出等事項;部門幹部群眾關心的其他重要事項的公開。在公開的時間上，結合單位實際，實行每月、每季或每半年公開一次;階段性工作分段公佈，臨時性工作隨時公佈。在公開的形式上，注重實效，採取因地制宜、靈活多樣的形式，根據不同政務的內容、性質、要求、物件等，採取多種形式和層次予以公開，通過設立固定的政務公開欄、發放辦事指南卡等形式，多渠道公開，達到了方便群眾，增強實效的目的。
三、加強監督，務求實效一是向單位和個人發放營造環境抓專案徵求意見表108份，徵求對本局在政務公開行政審批制度改革、抓專案建設的水平能力等七個方面的意見，對徵求到的意見建議分類進行了整改。二是在充分協商和認真推薦的基礎上，從社會各界聘請了17名特邀監督員，制定和印發了《---國土資源系統特邀監督員工作聯絡制度》，定期向各位特邀監督員通報國土資源工作情況，徵求對全市國土資源工作的意見和建議，全年特邀監督員對國土資源工作提出了6條意見建議，我們都進行了認真整改。三是結合法制宣傳和5月24日開展的營造發展環境部門形象展示周活動，對營造環境抓專案、政務公開工作進行了廣泛宣傳，製作展版14塊，印製服務指南手冊500冊，各項業務工作辦事指南卡條2019份，國土資源行政便民十項措施和國土資源工作人員五條禁令宣傳單2019份，向社會廣泛散發。在《甘肅日報》開設了以“積極營造‘金張掖’國土資源可持續發展的優美環境”為主題的宣傳專版，全面展示了我市國土資源分佈儲量等基本情況以及管理中取得的成效，在《張掖日報》上刊登資訊128條，在《甘肅日報》等省以上新聞媒體刊登資訊5條，向市委、市政府資訊刊物報送國土資源工作資訊34條，拓寬了國土資源宣傳覆蓋面，深化了宣傳效果，有力的推進了政務公開工作的順利開展。
四、互相協調，共促發展推行政務公開制度是一個系統工程，必須同一系列制度和措施配合、協調實施，才能真正落到實處，取得實效。
我們堅持從四個方面有機結合。
一是上級公開和下級公開相配套，在公開內容、程式等內容上與省國土資源廳公開內容相銜接，並指導了下屬事業單位和各縣(區)政務公開工作。
二是推行政務公開與推行行政審批制度改革、財務制度改革緊密結合，加強“收支兩條線”管理，推行政府採購制度。對保留審批的21項審批專案，年內取消了1項，累計取消審批專案10項，減幅達66。7%。對保留的10項收費專案，年內取消收費專案1項，減幅達10%。
三是服務承諾與監督追究相一致。堅持違規必查，違諾必處，有錯必糾，保證服務承諾落到了實處。
四是推行政務公開與營造環境抓專案結合。正確處理保護耕地與發展經濟的關係，積極為各項建設專案提供用地保障。全市共完成審批各類建設用地1191宗，面積4068.857畝，審批農業開發用地1宗，面積 1360畝。將全市32個具有開發潛力的土地開發復墾專案納入專案庫進行管理，爭取國家和省級土地開發復墾專案立項，今年共爭取土地整理復墾專案6個，爭取專項資金600萬元。促進招商引資工作，開展了《---礦產資源勘查開發投資指南》編制工作。7月份在深圳市舉行的首屆中國城市土地運營博覽會在上，我市代表團面向全國成功拍賣了一宗土地，引進了一個投資--億元的專案。在今年全市組織的營造發展環境部門民主測評中，市國土資源局在市政府21個執法部門中名列第二，得到了社會的認可。我局政務公開工作在一年的執行中，也還存在一些問題，一是事業單位公開內容不全，公開時效性不強;二是監督落實與責任追究有時不到位，在一定程度上影響了政務公開的效果。我們將在今後的工作中認真對待，努力加以解決。明年的工作，我們將以“三個代表”重要思想和xx屆四中全會精神為指導，按照市上的部署和要求，認真分析，深入細緻地調查研究，積極吸取其它部門的經驗，進一步擴充公開內容、完善公開手段、深化公開效果、大力加強對外服務視窗建設，健全完善工作機制、監督機制、考評機制，保證政務公開工作真正納入經常化、制度化、規範化的軌道，努力建設廉政、勤政、高效、創新、務實、人民滿意的政府機關，促進全市經濟和社會事業全面發展。
20xx年，縣人口計生委認真貫徹落實《中華人民共和國政府資訊公開條例》，按照縣政府和縣政務公開辦的決策部署，以深化政務公開為主線，以“公開是原則，不公開是例外”為理念，不斷健全組織機構，完善工作機制，落實工作責任，政務公開工作取得了明顯成效。現將省供銷社政務公開情況總結報告如下。
一、領導重視，機構健全
《政務資訊公開條例》頒佈以來，黨組高度重視，切實加強對政務公開工作的組織領導，將政務公開工作作為年度重點工作之一，作為廉政建設、效能建設的重要內容進行部署。一是建立健全政務公開工作領導機構。調整充實政務公開領導小組和公開辦成員，成立政務公開領導小組。領導小組下設辦公室，真正做到主要領導高度重視親自抓，分管領導加強協調具體抓。二是加強對政務公開工作的規劃指導。根據政務公開辦的目標要求，使政務公開工作逐步走上規範化、制度化的軌道。
三是落實工作經費。積極主動地創造良好的工作條件，並配備印表機、傳真機等辦公工具，確保各項政務公開措施落到實處。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
(一)認真貫徹政務公開相關會議精神。強調要求把深入學習貫徹政務公開相關會議精神作為當前政務公開工作的重點，明確工作目標，加大公開力度，在認真學習、深刻理解、切實貫徹會議精神的基礎上，把政務公開工作與效能建設結合起來，與廉政建設結合起來，與落實縣委、縣政府決策部署結合起來，與促進省社又好又快發展結合起來，確保政務公開工作再上新臺階，取得新成就。
三、結合實際，健全制度
以政府資訊公開“制度執行年”活動為契機，進一步健全資訊公開制度體系，推動《政府資訊公開條例》的落實。對照《條例》和省政務公開辦有關檔案，在梳理落實省社政務資訊主動公開、內部公開、保密審查、監督檢查、考核獎懲等政務資訊公開配套制度的基礎上，針對制度執行中出現的新情況、新問題，深化制度改革。今年以來，結合工作實際，進一步明確工作職責，完善公開平臺，調整資訊分類，規範釋出時間，經常性組織開展對政務公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到政務公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項工作落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系。
四、強化監督，落實任務
(一)完善政務公開工作責任制。認真貫徹執行公示制、
承諾制和問責制，把政務公開作為強化為農服務意識、提升為農服務水平的重要內容，確保政務公開工作的責任上肩。本著促進工作、務實有效的原則，將政務公開工作列入年度目標考核內容，充分調動做好政務公開工作的積極性，對工作開展出色的，在年度考核時給予表彰獎勵。
五、下一步努力方向
回顧近年來的工作，在政務公開的內容、形式、範圍上都有了長足進步。雖然我們取得了一定成績，但與先進單位相比，仍然存在許多差距和不足，比如，資訊公開的力度有待加強、公開內容的規範性有待改善等。下一步，將繼續按照縣政務公開辦的要求，採取有力措施，深入推進政務資訊公開工作。一是繼續加強制度建設。以社會公眾、企業、農民群眾關注度高的政務資訊作為突破口，全面系統地做好政務公開事項。二是努力規範工作流程。進一步梳理資訊，定期維護，保證經費，形成機制，確保政府資訊公開工作能按照既定的工作流程有效運作。三是認真梳理，拓寬公開渠道和公開內容。對原有的政府資訊公開目錄進行補充完善，保證公開資訊的完整性和準確性。
今年以來，我鎮在縣政務公開領導小組的正確領導下，全面貫徹落實上級政務公開有關檔案精神以及縣政府政務服務工作會議精神，並對照華政公辦發〔20_〕1號檔案精神開展自清自查，對政務服務工作中存在的問題進行查漏補缺，進一步加強完善政務公開工作，促進全鎮政務公開工作向制度化、規範化發展，取得了明顯的效果，共處理12345公眾熱線28條，鎮便民服務中心為群眾辦理各類事項759件，村便民服務點為群眾代辦各類事項16683件。現將有關情況總結如下：
一、黨委、政府高度重視，把政務公開和政務服務工作擺上了重要議事日程
一年來，鎮政府先後召開了黨政負責人、支部書記、部門一把手會議，傳達了縣會議精神，鎮政務公開政務服務工作領導小組，由鎮長謝紹峰同志任組長，胡劍任副組長，負責指導全鎮的政務服務工作;鎮便民服務中心主任楊傑。實行一把手負責制，主要領導親自抓，分管領導具體抓，並落實人員專門抓，形成了一級抓一級，層層抓落實的組織領導機制。加強了對政務村務公開工作的領導，做到了領導工作到位，責任落實到人。我鎮確立了“黨委統一領導，政府主抓，人大監督實施，黨政辦負責協調”的工作機制，進一步明確責任，落實責任，保證了政務村務公開工作的順利進行。
二、加強陣地建設，把政務服務工作的基礎搞紮實
我鎮便民服務中心包括社會救助、綜合治理、農技服務、村建國土、勞動保障等6個視窗單位，財政、計劃生育、戶籍辦理等設在各自的辦公大樓一樓，總面積300平方米以上。全鎮共9個便民服務點均配齊了辦公場地、辦公裝置和辦公人員。
三、健全制度，把政務公開納入規範化管理的軌道
建立和健全了便民服務工作各項制度，制定了《20_年政務服務公開方案》，並配套了六項工作制度：《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作主動公開和依申請公開制度(試行)》《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作釋出協調製度(試行)》、《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作資訊公開保密審查制度(試行)》、《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作年度報告制度(試行)》、《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作政策解讀制度(試行)》、《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作新聞釋出和新聞發言人制度(試行)》，針對政務服務資訊進行網上公開實行“各分線申請—分管負責人審批—辦公室稽核—辦公室分管負責人審批—網上公佈”嚴格的審批制度，針對鎮便民服務中心，制定了《首問首辦責任制度》、《辦結制度》、《責任追究制度》《“一次性告知”制度》、《廉政建設制度》、《衛生保潔制度》、《考勤制度》，進一步制度化、規範化、標準化服務工作。
四、出臺新招數，把政務公開作為凝心聚力的重要舉措
1、層層壓實責任。認真貫徹落實、首問責任制、辦結制、責任追究制、“一次性告知”制、廉政和考勤制、。力爭辦事程式科學、民主、合理、簡便、辦事條件具體、明確，努力讓辦事群眾“最多跑一次”，限度方便服務物件。接待群眾做到文明、熱情、主動，不推諉扯皮，不欺上瞞下。
2、及時向社會公開。①各種服務電話和舉報電話;②對機關辦點幹部分工、分線、辦點的情況都予以公開;③公開部門涉農收費專案和標準;④農民負擔專案及資金的繳付管理;⑤各項惠農補貼專案及標準;⑥農合、五保、低保辦理工作流程。
3、加強便民服務中心管理。①考勤登記紮實。計生、民政、農技、畜牧、信訪、水利、林業、村建、環保、國土、人社等視窗單位每天堅持簽到;②加強培訓與督查。每月的1號進行培訓，每月的25日進行督查，並每年實行講評2次以上。③及時更換宣傳內容。④做到“五個落實”，即落實分管領導，落實專門機構，落實專職人員，落實專項經費以及有關工作措施和制度，使政務公開工作，長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制。⑤實行掛鉤制。即與工作人員的績效工資掛鉤，堅持每月一彙總，每月一通報，每月一講評，每月一結算，真正做到獎優罰劣。⑥實行廉政管理。即堅持“六個嚴禁”，嚴禁違規辦理服務事項，嚴禁向服務物件“索、拿、卡、要、報”，嚴禁在上班時間玩電腦遊戲、炒股、觀看視訊、網上購物等，嚴禁向服務物件耍態度或拖延時間，嚴禁違反規定從事有償中介活動。
4、加強對便民服務管理。全年對便民服務點指導2次以上，有場地、有臺賬、有登記簿、有宣傳欄、有制度、有辦事指南，居委會等村場便民服務點工作有聲有色。①優化服務態度，採取主動詢問制;②優化服務方式，採取下村辦理、入戶辦理、代辦服務、領辦服務等;③優化公示公開，每村定製了一塊村級惠農資金公示欄。
20xx年上半年，下陸區財政與編制政務公開工作在下陸區委、區政府的正確領導下，在省、市財政與編制政務公開領導小組的指導下，區政府各部門積極配合，紮實工作，不斷充實與完善公開內容，切實保障群眾的知情權、參與權和監督權，取得了較好的成效。現將我區財政與編制政務公開工作具體情況彙報如下：
一、財政與編制政務網上公開的情況
（一）資訊公開情況。
我區已按照上級要求，在政務公開網公佈了相關政務資訊。其中：財政和編制部門的主要職責、內設機構、服務承諾和辦事程式相關資訊442條；財政和編制工作方面的法律法規、政策規定方面資訊306條；財政和編制管理制度，包括部門預算編制、審查制度，財政國庫集中收付制度，政府採購制度，“收支兩條線”管理制度，農村稅費改革管理制度，政府非稅收入徵收、使用和管理制度，會計管理制度，財政監督制度，事業單位登記管理制度、財政各項專項資金管理規定等方面資訊136條；經區人民代表大會通過的20xx年財政預算和20xx年決算報告各一篇。
（二）財政專項資金公開情況。
根據《省財政與編制政務公開領導小組關於全省開展財政與編制政務公開工作的實施方案》（鄂辦發[20xx]18號檔案）精神，我區20xx年上半年公開7項財政專項資金。公開資金目錄包括：農村部分計劃生育家庭獎勵補助、退良種補貼資金、城市居民最低生活保障資金、農村低保（特困戶救助）資金、城鄉困難群眾大病醫療救助資金、農村“五保”戶供養資金、農村分散孤兒救助資金等，資金總額達1456.8萬元，涉及到約24000餘戶（人）。
（三）部門預算公開的情況。
我區圍繞構建公共財政框架，確保人員工資和機構運轉的目標，大力完善部門預算，同時做好部門預算的編審工作。20xx年部門預算已於去年公開，20xx年部門預算政府尚未通過，暫未網上公開，預計今年8月份予以全面公開。（四）行政事業單位人員編制全面公開。
我區對行政事業單位的行政、司法專項、事業、老幹、工勤等編制的核定總額和分類情況；行政事業單位的內設機構情況和行政事業單位的在職人員情況進行了仔細核對並全部在網上進行了公開。我區共有行政、事業單位89個，其中行政單位31個，事業單位58個；公示人員編制涉及915人，其中行政編制161人，事業編制（含老幹編、專項編）749人，工勤編制5人。
（五）行政機關落實編制管理實名制情況。
我區共89家單位都已經嚴格按照規定對全部915名人員實行了編制實名制管理，對所有人員的姓名、性別、職務(或崗位)、職稱、所佔編制類別、進入現單位時間、渠道、在編狀況、編制卡號等，都按照真實情況進行了嚴格統計、登記並在網上公佈。
二、取得的成效
財政與編制政務公開工作的開展，有力地促進了我區財政資金的管理使用和編制管理的透明度，真正維護了群眾的知情權、參與權和監督權，使政府的公共服務職能得到最大化，最優化的體現。
（一）財政與編制管理更規範。
1、財政資金使用更規範。今年，我區將財政專項資金的使用情況及相關政策予以公佈。網上接受問題諮詢、意見建議、行政投訴幾十起，我們對疑問逐一細緻解答，對投訴逐個認真調查回覆，對查實的問題及時解決，化解了社會矛盾。財政資金分配和使用是一向社會關注的熱點，過去一直是封閉執行，群眾異議較大，現在公開部門、單位的資金分配和使用情況後，管錢用錢透明，群眾得到實惠。全區城市低保資金在網上公開前的稽核中，3次取消不符合條件的物件78人，網上公開名單後，受理群眾舉報，經查實取消虛假者的享受城低保資格；今年我區涉農資金嚴格按照省規定，在省撥付後45天內及時和農民兌現，比往年提速4個多月；現在人民群眾對財政資金使用的意見少多了，通過財政與編制政務公開網向社會公開各項財政資金的使用和分配情況，杜絕了財政資金的暗箱操作，促進了財政專項資金使用的透明度，拉近了政府和人民群眾的距離，在社會上樹立起了良好的形象。
2、編制管理更透明。機構編制管理工作政策性強，長期以來一直未對外公開，不可避免地產生了一些問題，此次財政與編制政務公開工作的開展，很好地解決了這一問題。現在，編制管理的各項政策、辦事程式等都在網上可以方便查詢，全區所有人員的編制情況在網上也是一目瞭然，編制管理更透明。今年以來，通過開展這項工作，我區共清理財政“吃空餉”人員3人。
（二）信訪渠道更暢通。
為切實保證網上投訴得到迅速落實，我區將區信訪部門納入財政與編制政務公開工作專班中，並規定網上投訴答覆由區信訪局、財政局、人事局負責，涉及單位和部門積極配合，所有問題必須在5個工作日內回覆。對於直接來訪，必須做好登記，及時向各單位和部門通報情況，將反饋意見在網上公佈，實行資訊的公開和共享。為促使財政與編制政務公開工作的諮詢、投訴的回覆起到明顯效果，下陸區對網上投訴、信訪來件納入日常信訪工作中，制定了財政與編制政務公開信訪事項查詢登記制度、辦理制度、時限制度、複查複核制度、督辦制度，並將此項工作納入了全區各部門的年度目標考核專案，有效地促進了財政與編制公開工作效率，使我取信訪渠道更加暢通。
（三）群眾辦事更方便。
許多部門的工作政策性強、工作程式嚴格，許多辦事群眾也常因辦事程式不清楚對部門的工作意見紛紛，為改善這一狀況，我區結合財政與編制政務公開工作，果斷採取措施，在全區各部門開展了政務公開工作，要求各部門編印包含部門職責、服務內容、辦事程式、收費標準、政策法規、服務承諾等內容的《辦事指南》，並分發到5個財政與編制政務公開查詢點，供市民免費取閱,極大方便了群眾辦事。
三、下一步的工作設想及建議
（一）認真做好下半年財政與編制政務公開工作。進一步地擴大財政與編制政務公開的範圍，切實增強財政資金分配的.透明度，從源頭上預防和治理腐敗，提高黨的執政能力。
（二）建立健全財政與編制政務公開長效機制，從組織上、制度上為財政與編制政務公開工作創造良好的工作氛圍。
（三）建議省財政與編制政務公開領導小組在省級、電視臺開闢專欄，加大宣傳力度，讓更多的公民參與這項利國、利民工作。
x年我鎮按照市委市政府關於電子政務工作的整體安排和具體要求，結合自身實際，紮實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創新工作方法，深入推進電子政務建設工作，取得了一定的成效。現將一年來工作情況總結如下：
一、統一思想，提高認識
推進電子政務建設有利於提高政府工作效率，有利於為經濟社會發展提供快捷、方便、有效服務，有利於暢通訊息渠道。我鎮領導高度重視，資訊管理員思想上也深刻認識，在學習上精益求精，在工作上務求實效。實行建設與應用並重，載體與效果並重，促進電子政務應用水平的全面提高。
二、加強領導，強化責任
為保證電子政務建設的有為、有序、有效開展，專門召開辦公會議研究安排，明確了專職黨務委員具體分管此項工作，對電子政務工作進行指導和協調。並指定兩名思想過硬、文字功底好、基本素質強的同志擔任資訊管理員，明確任務，落實責任，從上至下，形成合力，切實抓好電子政務建設工作。
三、建章立制，規範管理
按市委市政府相關檔案規定，我鎮制定了相關的制度。分管領導和資訊管理員認真學習中央和省、x市、簡陽市關於電子政務建設要求，深刻領會精神實質，嚴格執行有關規定，確保公文網上交換工作規範化、制度化、科學化。
1、定期對網路硬、軟體進行檢測，確保機房網路裝置無故障，伺服器軟體正常執行，通訊渠道暢通。
2、及時排除網路系統、使用者出現的故障，重要網路問題及時報告領導，並尋求專業技術人員的支援。
3、準確及時的接收電子公文，及時傳閱並回收歸檔。對不能正常接收的電子公文，及時與傳送單位聯絡查明原因。
4、發文時做到嚴格按照規定的範圍傳送，不隨意亂髮。
四、保證安全，嚴格保密
公文網上系統設有使用者密碼口令，並做到定期更換。按照要求執行絕密級公文和未明密級的涉密公文不得在網上交換；堅持“誰上網、誰負責”的原則，建立健全保密機制；對公文網上交換各環節進行嚴格保密，沒有向無關人員透露操作程式和提供電子印章等相關裝置和軟體；用於公文網上交換的計算機及其相關裝置指定了專人管理和維護，與國際網際網路進行了隔離。
鎮政務服務中心成立於20__年，視窗成立一年多來，共受理各種群眾辦事5000多人，辦結率達100%。根據市縣統一部署，鎮政務服務中心主要做好了以下工作。
1、明確指導思想。建設政務服務中心是創新服務模式、提高行政效能、打造服務型政府的一個重要平臺和載體，因此，鎮黨委、政府高度重視此項工作，鎮政務中心建設由分管領導具體負責。以方便群眾辦事為目標，以政務公開為宗旨，減少行政審批程式和環節，切實擔負起為民服務，方便群眾的職能，樹立政府視窗的良好形象。
2、建立崗位制度。按照各項職能不同，中心共設定黨政服務類、勞動保障民政類、農業服務類、企業服務類、公安司法服務類、建設國土類、人口計生服務等視窗。現有視窗工作人員14人，實行AB崗，對每個同志作了工作分工，在分工基礎上，做到分工不分家，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現狀，制訂完善工作人員首問責任制，代轉責任制，嚴格請假制度，真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務質量。我鎮政務服務中心面向群眾，直接和群眾接觸，幹部和工作人員的形象至關重要，我們多次召開會議，嚴格工作紀律，做到熱情服務，有問必答，誠懇作事，笑臉待人，對群眾有意見的問題或事，做好耐心細緻的說服解釋工作，嚴格杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽等現象，對不理解甚至無理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩後，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時我們儘量做到政務公開，提高為群眾服務的質量，對一些醫保、社保等政策性強的政策，廣泛向群眾宣傳，避免了群眾對政策不理解等現象。
4、優化服務環境。我們是視窗單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環境雖然簡陋，但打掃得整整有條，各項制度上牆，辦公桌內無與工作無關的雜物。
5、指導便民服務站工作。全鎮17各村均設立了便民服務站，我們正確指導村便民服務站的工作，在業務上、工作方法上關注村便民服務站建設，認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。
存在的主要問題：
1、中心軟硬體設施不完善。
2、人員緊張。我們政務服務中心共有14人，但是都兼顧有聯村等工作，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。
3、村級便民服務站的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務站代辦職能尚有欠缺。
下步工作重點：
1、完善政務服務中心軟硬體設施，提升中心整體形象。
2、增設戶籍辦理、法律服務視窗。
3、抓好服務質量，以建設和諧社會，建立新農村建設為目標，著力在服務質量上下功夫，按照工作審批程式，發揮視窗便民作用，提高辦事的質量和效益，做到高效有序。
4、做好村級便民服務站的管理，以便民為目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強電子政務建設，規範政務資訊管理，加大網站維護力度，積極推進政務資訊公開和政府資訊公開，電子政務建設工作取得了較好的成績：
一、嚴格政務資訊工作制度
（一）加強組織領導。通過成立政務公開、政府資訊公開領導小組，進一步明確了資訊公開的主管領導和責任人員,加強對電子政務工作的管理。
（二）嚴格規範程式。加強資訊釋出管理，嚴格按照市電子政務辦的要求，配備專人負責維護和管理，注重密碼安全，不定期更換，嚴格資訊釋出稽核制度。
二、規範網站資訊釋出流程
建立了網站管理及資訊釋出制度，網站資訊由專人負責釋出。釋出的資訊一律需要明確是否屬主動公開的內容，由具體經辦人、科室負責人、分管領導以及資訊公開領導小組辦公室層層審批，嚴格把關。堅持業務資訊與政務資訊公開相結合，認真梳理對外公開發布事項，做到及時公開、及時釋出、更新行政工作動態，自覺接受社會公眾監督。
三、紮實推進政務資訊公開
資訊公開、透明是政府工作的必然要求。近年來，我局十分重視政府資訊公開工作，圍繞局中心工作服務群眾，狠抓資訊公開機制的完善、公開質量的提高及欄目建設的加強，著力打造陽光政務。健全資訊釋出工作制度，及時更新公共服務系統知識庫內容，積極做好行政權力網上公開透明執行工作。我局充分利用網站公開體育行政執法依據、職權範圍和責任等辦事職責，完善體育工作受理、審查、處理、答覆等環節的程式，保證群眾監督權和知情權。及時、準確、規範公開和更新群眾關心、關注的熱點問題，進一步滿足了群眾需求，確保資訊公開工作規範高效執行。
四、健全網路資訊保安保障
為保證系統和網站的安全，安裝了正版防毒軟體，採取定期督查和對使用不可靠、不知名的辦公軟體進行實時監控等措施，加強對辦公軟體的安全使用。對於涉密計算機則實行專人專用，使用者名稱和密碼專人持有等制度。在網路安全方面，增加的入侵防禦系統有效地阻止惡意攻擊進入網路。在應付突發事件方面，網路系統安裝有網閘，做到了內外網強隔離，具備了有效的資料傳輸和儲存安全防護能力。同時，堅持預防為主、科室負責、突出重點、保障安全的工作方針，在單位內部開展防火安全自查活動，消除各類火災隱患，並對滅火器進行檢修和添置；對院內電源線路進行了檢查，對檢查中發現的電線老化、電路佈置混亂、連線不規範的進行了整改；辦公室均有防盜鎖，防盜窗，有專人負責安全保衛；並安排24小時專人值班，領導在崗帶班，24小時開機，保證通訊聯絡暢通；一旦有突發事件發生，可以及時組織妥善應急處置。
五、20xx年工作計劃
20xx年，我局將進一步加強電子政務建設，加強政府公文交換閱辦系統及入口網站的建設維護，積極推進政務資訊公開。
一是認真學習十八屆三中、四中全會精神，提升依法行政意識，積極履行社會管理職能。通過加強宣傳教育，提高幹部職工的依法行政意識，積極履行法律法規賦予體育局的行政管理職責。二是加強作風建設，加大資訊的公開力度，進一步提高社會參與監督的積極性，增加政府資訊的透明度。三是做好XX市政府公文交換閱辦系統及入口網站的日常維護工作，保障系統、網站的安全性和穩定性。
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府和區委、區政府下達的目標任務，以城市精細化管理服務、生態廊道建設和大氣汙染防治工作為重點，堅持一手抓規範管理、一手抓設施建設，超前謀劃、統籌安排，克難攻堅、狠抓落實，使城市管理各項工作逐步邁向規範化軌道。
三優範文網