行政部人員雖不多，但在這幾個月裡已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
20--年，在公司領導的正確領導下，我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標，在此基礎上，緊跟公司各項工作部署，著重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，克服這年度存在的不足，現將20--年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20--年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20--年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20--年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
20--年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎建設和規劃佈局。
2、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，20--年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20--年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20--年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始於易，天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的.完成了辦公室和領導安排的各種事項，現將個人一年來學習、工作情況總結如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：
(1)、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，並存入電腦，便於工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，並存入電腦中，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料資訊保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務
2、招聘：
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過採取一系列切實措施，如廣發招聘資訊、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查詢、瞭解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明瞭，並把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男佔12間，女佔5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)、與物業聯絡等工作。
二、業務方面
我作為政法口的祕書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的資訊;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，並撰寫了有價值的調研。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的儘自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：
1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現：
(1)跟同事們的聯絡不夠，缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。
四、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支援和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裡，我要繼續踏踏實實的立足於本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
在忙碌的工作中，不知不覺又過去了半年時光，回顧20--年上半年，我雖有迷茫，也有快樂，既有一個人的艱辛，也有團隊力量的支援，感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作，現對以下幾方面進行半年總結：
一、基礎工作為根本，提升高度促成長
因人事變動，綜合部上半年的日常事務管理工作較為繁忙，其中包括：考勤統計、收發文件管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程，固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作，都由我主要負責和處理，雖然在處理過程中出現了一些瑕疵，但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中，我不僅已能夠將營業部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成，而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握，雖然較為辛苦，但收穫是實在的。
上半年後期工作中，營業部有了一批新員工加入，綜合部的工作內容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期間，在營業部領導的幫助和開導下，我開始逐步增加了與新員工以及後勤人員，包括保安與保潔人員的交流，讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作，漸漸學到了一些管理方面的事務，使自己在一個層面上提高了自己，雖然提升並不顯著，但是“泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深”，我相信只要堅持下去，我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外，在4月份的踏青活動中，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題，並計劃好所有活動內容，使整個旅遊活動豐富多彩。
二、突發事件勤練手，兢兢業業做鋪石
營業部經常會出現各種突發狀況和非常規事務，需要綜合部來及時處理和完善。
今年，我部再次有幸地被授予全國金融系統及公司系統的“女職工文明示範崗”稱號，此外，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號，而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀，也是巨大的挑戰，在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下，我感到任務艱鉅，思想負擔極其嚴重，雖然領導已將多項任務分派出去，但在無法做好心理調適的情況下，我甚至連本職工作也出現了漏洞，幸好在營業部全體員工的合力幫助下，最終度過心裡難關，和大家共進退，順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括：會場佈置、道具租賃、會議細節、與會人員住宿餐飲安排等。
在此次授牌儀式的籌備過程中，雖然仍舊遇到了很多問題，但通過各部門的合理溝通，效率解決，讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份，又先後接到為員工定製工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協助下，很快完成了工裝定製工作，而稽核審查工作也配合著妥善進行，但由於今年以來，綜合部連續更換人員，造成了部分檔案丟失，部分工作流程不完善的情況，因此，在稽核過程中，綜合部出現一些紕漏，在同部門員工的幫助下，我最終完成了整改工作，將固定資產管理及檔案歸檔等事務理順了，歸檔了，我將會把這種狀態堅持下去，絕不再出現漏差現象。
三、培訓學習兩不誤，營銷業務緊跟上
今年營業部大力發展營銷隊伍建設，營業部的新面孔也多了不少，面對這些新人培訓工作自然少不了，以往我只是別人問，我來答，雖然是知無不言，但主動性欠缺，今年，在營業部培訓師的安排下，我對這些新來的同事進行了關於營業部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓，以此來提升員工的執行力和工作態度。通過這些培訓，不僅使我節約了日常解答他們各種問題的時間，更是讓新員工對營業部的制度和發展方向有了更明確的人事，這樣的培訓工作還是作用明顯的，綜合部將繼續堅持下去。
與此同時，我個人的學習方向仍然是以業務知識為主，雖然經常有臨時性工作脫不開身，影響我正常學習時間，但我依然積極主動去參加營業部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外，個人營銷工作也是營業部對所有員工的考核要求之一。上半年我營銷業績不甚理想，近期，也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務，相信在不久的將來一定會轉變為有效客戶。而在個人業務知識學習中，也在積極籌備今年-月份的從業資格考試，儘快通過其他幾門考試，成為一名全方面的從業人員。
綜上總結，上半年的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門，我也希望能在這個部門繼續工作下去，並不斷有所開拓。
20xx年即將過去，在一年裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政祕書，協助行政部經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協助行政部經理做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好行政部經理順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好行政部經理做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及行政部經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支援下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報如下： 一、立足本職，完成各項工作 作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從資訊調 研、檔案起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管後， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類檔案起草、 會議安排、資訊上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用 文寫作大全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。 、
2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發 黨委、行政、工會、團委各類檔案共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答使用者來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話 2860 餘個，收 發傳真材料 500 餘份，接聽率 1
00%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量使用者出現 用水問題，每天辦公室接聽使用者來電 80 餘個，都能夠及時、耐心的為使用者解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協會 123
15、市長信箱、市人大、政協提案，累 計 40 餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於 20xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。
5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司 20xx 年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20xx 年度公司行風 建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決使用者提出的各種用水投訴，滿足 使用者的用水需求，為使用者提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾 風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯絡，做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯絡，瞭解相關資訊，掌握最 新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章 52 篇，其中在《中國 供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發表文章 40 篇， 、 、 《中源水務》報發表稿件 12 篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育， 制訂學習計劃， 重點學習本崗位工作職責、 業務流程、 各種制度、 專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象 積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十週年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。 二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。 在新的一年裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作 水平。 積極主動做好領導的參謀， 利用各種方式加強同各部門之間聯絡溝通， 提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支援，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。 在此我要特別感謝他們， 我為有這樣的團隊 感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相 協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感 恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃，制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計資料為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的資訊影印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支援和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證。每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、彙總石油價格，整理能源報道資訊，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個資料時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收穫的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到影印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好20xx年下半年工作計劃，最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!
20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出用心貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔職責瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。
尊敬的領導：
本人___，於20_年_月__日加入__________公司，任行政人事部工作。以下為我近三個月來工作小結，請領導審閱：
一、行政工作
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二、人事工作
經過這幾個月的工作，我與同事建立了和諧的團隊關係，熟悉掌握了公司各項規章制度，逐漸適應了這個集體。_________是一個非常重視人才發展的企業，無論是從人文、各項福利、到上級的關懷指導，這個團隊的每一點都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。在此，對指導教育及鼓勵我的領導和同事們表示深深的感謝!
- 2 -
回顧這幾個月的工作，自己確也有許多不足之處，比如每天早上較少提前到崗收拾辦公室衛生，看起來不起眼的點滴卻是一個員工愛崗敬業的體現，在這方面今後會改正自己。
在此，我特向公司提出轉正申請，希望可以到期正常轉正。在今後的工作中，我會繼續嚴格要求自己，認真完成每一項工作，團結同事，為企業的發展貢獻自己的力量!我將更加努力上進，請領導看我的行動!
此致
敬禮
轉眼間已至201x年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首16年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就16年的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、 工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備，非常感謝這次實習。
一、實習目的
鞏固文祕專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間
20__年_月_日至_月_日。
三、實習單位
_X公司辦公室。
四、實習主要內容
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文祕工作。祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。
因為祕書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一、主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。
五、實習總結
1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式，減少不必要的行文和禮節，消除文山會海的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，祕書人員要認真學習，模範執行。
經過這一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月裡，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質
修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務為了做好日常工作，熱心為全域性職工及遊客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文件、電子文件的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和儲存，將有用的及時儲存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類儲存，以便今後查詢。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支援，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，行政助理年終工作總結學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全域性新老同志們對我極大支援和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支援，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裡，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，自20_年10月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，使我受益匪淺。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就20_年的工作情況進行總結。
一、主要工作
(一)認真做好晒圖工作，及時將圖紙送達甲方處。
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的晒圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中，我嚴格按照晒圖工作流程來，接收“晒圖任務單”，按晒圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整，視輕重緩急晒圖發圖，及時做好晒圖發圖工作。保證晒圖無差錯，圖紙勤歸檔。20_年全年共計晒圖101762張，存檔圖紙331套。
(二)文件及其他工作
負責北京公司快訊釋出、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔，圖文並茂;快訊的釋出做到及時有效，不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時，無漏報遲報等現象。20_年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作，包括檔案書刊的管理、物品採購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。
(三)管理中心工作
負責公司檔案編號、排版、發文、存檔，單位月報、快迅、周例會紀要、幹部日報、月報以及公司安排的事項彙總和分發，各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20_年管理中心共發文18號，總公司發文17號，共計釋出快訊16篇。
二、成績與收穫
(一)加強學習，提高自身素質
堅持“理論聯絡實際”，努力把學到的知識用到工作實踐當中，認真學習與本職工作有關的工作內容，熟悉晒圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質有了很大的提高。在工作中，還要找準切入點，整理每一項工作內容，認真記錄每天的工作內容，總結工作經驗，用來解決新的工作中出現的問題。
(二)恪盡職守，做好本職工作
努力做好每一項工作，認識到工作無小事，時刻為公司著想，及時、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如晒圖發圖時要仔細整理所晒圖紙，保證不缺圖少圖;晒圖用章要準確，不漏蓋錯蓋;晒完硫酸圖要及時存檔，存檔要明確，以便及時查詢;採購辦公用品時要貨比三家，確保採購用品的價效比最優，保證所需物品採購的準確性、及時性等。
(三)態度端正，強化責任意識
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真，不負責，要知道，不是所有細小的工作都能夠完全做好，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。
三、存在的不足
在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真，崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足，比如在作會議紀錄時，沒有抓住重點，導致遺漏一些重要內容。
2、辦事不夠謹慎，不夠細心，有時一心想著要快速完成領導交付的工作，急於求成，就忽略了工作中的一些細節，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認識不足，由於公司的經營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴格按公司要求完成。
四、20_年工作思路
(一)進一步強化學習意識。
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。用知識指導實踐，在實踐中總結知識。在以後的工作中我會自覺加強學習，向專業知識，向理論習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業知識，增強責任感
隨著公司的發展，會有越來越多未接觸過的知識出現，只有跟隨公司的腳步，強化專業知識，熟悉熱力行業，才能提升工作效率，保證工作有條理，做事要謹慎。
還要增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾。在每一件事情做完之後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃，有落實。還要多自省，多提高。
在20_年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，在以後的工作中，我應該加強學習，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上華熱的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
上半年，在公司領導和各位同仁的支援與密切配合下，本部門恪盡職守，務實工作，以積極的心態較好地履行了本部門的工作職責和領導交辦的其它工作。作為部門主管，從今年6月份加入順成置業團隊起，我由於工作內容的轉換，連帶著思想、方法等一系列的轉變與調整，以逐漸適應和融進這個群體，並從中得到了收穫和快樂。現簡要回顧總結如下：
一、半年來的工作表現
強化形象，提高團隊整體素質。為做好督查工作，我部堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。行政部的工作最大的特點就是“工作無規律”，因此，我們堅持以客觀面對工作職責，正確處理各類工作關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業的精神。在工作中，以制度、紀律規範自己，嚴格遵守公司相關規章制度，不斷改進工作作風;
二、嚴格執行制度，嚴肅工作紀律
下半年公司相續制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等，規範員工行為準則，嚴明公司紀律。行政部首先以身作則，認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。
三、落實人事、勞資管理，切實抓好員工的福利工作
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據員工的工作業績和表現，及時調整部分員工的薪資待遇，不定期的組織員工業餘活動，調動了員工工作積極性。根據公司需要，及時地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
四、保障公司經營秩序,及時辦理經營證件
下半年是公司重大變革和質的飛躍期，由於公司組織形式做出重大調整，各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的註冊、登記手續。行政部充分發揮職能作用，積極配合相關部門辦理開發資質申報、土地交付等手續程式。充分發揮綜合部門的協調作用。
五、強化員工培訓，大力做好企業文化建設
員工培訓，是直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業提供新的工作思路、知識、資訊、技能，增長員工才幹和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發方式。因此，下半年我們前後組織多場次的員工學習與培訓工作，提升員工的自身素質，增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上，激發員工的創造性和能動性。同時，也建立了一種企業文化，在這種文化氛圍裡，員工有明確的工作責任心，以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜，需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經理辦公會並編寫《會議紀要》8期，起草各類報告、檔案近數十份，收集整理了各類檔案、資料、合同，並逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度，及時組織學習傳達貫徹。
根據公司需要，完成了辦公場所的調整，辦公用品、通訊、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程式核定使用標準; 做好會議安排、外事接待的後勤服務工作。強化了部門間的協調工作，維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今後努力方向
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,新組建的團隊，新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合，許多工作需要邊幹邊摸索,工作起來還不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位; 第三,本部門的理論、業務水平還不太成熟，。這些問題都需要在今後的工作中不斷改進，不斷提升和加強。
不知不覺的大半年了，回顧下半年，行政部作為總經辦直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。展望未來，我們感受到順成置業專案向前推進的熱浪，行政部將在總經辦的正確領導及各部門的支援與配合下，嚴格執行各項規章制度，認真履行職責，按照公司的要求，不負使命，能順利地推動各項工作的開展
第一季度來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本季度工作情況彙報如下：
一、本季度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子資訊資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制。按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等專案建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對資料進行彙總分析，以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務。作為人____集團控股子公司，____集團間保持著密切的聯絡，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20____年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次，認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分專案。
二、本季度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，瞭解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本季度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的瞭解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用。
2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，第二季度我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
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