本月生產技術部的各項工作仍在緊步前行，十二月份不僅是所有竣工工程組織聯合驗收的高峰期、面臨總公司年度考核時期、也是單位考核部門的重要時期。在面臨總公司及單位的考核階段，我們要做到工作考核兩不誤，管網設施裝置巡檢迫在當前，處理各個小區調壓設施裝置微漏現象。維護、保養、除錯調壓設施裝置及閥井閥門。安檢通氣進一步促進。就本月部門重點工作總結如下:
1、聯合驗收小組對糖菸酒公司小區、警校小區、工農行小區、水管處小區、興城莊園小區、藝景園小區、新花園小區、賓團黨校小區、恆大中壓管線、102團中壓管線燃氣安裝工程進行聯合驗收;
2、安裝民使用者182;
4、管網巡檢:長輸管線2次，中壓管線2次，庭院管線每天巡查;
5、調壓設施裝置巡檢、維護、保養、除錯15;
6、新做設計方案2個，預算1。
在公司領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，卓有成效的完成公司下達的各項任務指標。就部門內部管理而言，本月有了新的氣象，部門內部銜接及時到位，能夠及時有效的處理各類問題，部門各項工作也有新的起色。但部門業務骨幹在處理問題及工作安排方面存在片面性，沒有全域性意識。對此現象有待公司領導及部門正確引導，培養業務骨幹的綜合業務素在這科技迅猛發展和知識經濟的時代，作為部門負責人，必須引導員工以學為重，讓他們樹立自己的理想信念，讓他們在鑫泰這個大舞臺綻放青春活力。部門管理不能讓員工像失去羅盤的小舟，在工作生活的大海隨波逐流，要定向科學培養技術人才，讓其在各次崗位發揮應有的才華。
面對即將到來的20xx年，我們班組願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結工作，克服存在的不足之處，提高工作質量、抓好安全生產，為公司發展盡我們最大的努力。
本月生產技術部的各項工作仍在緊步前行，十二月份不僅是所有竣工工程組織聯合驗收的高峰期、面臨總公司年度考核時期、也是單位考核部門的重要時期。在面臨總公司及單位的考核階段，我們要做到工作考核兩不誤，管網設施裝置巡檢迫在當前，處理各個小區調壓設施裝置微漏現象。維護、保養、除錯調壓設施裝置及閥井閥門。安檢通氣進一步促進。就本月部門重點工作總結如下：
1、聯合驗收小組對糖菸酒公司小區、警校小區、工農行小區、水管處小區、興城莊園小區、藝景園小區、新花園小區、賓團黨校小區、恆大中壓管線、102團中壓管線燃氣安裝工程進行聯合驗收;
2、安裝民使用者182戶，;
3、安檢通氣691戶;
4、管網巡檢：長輸管線2次，中壓管線2次，庭院管線每天巡查;
5、調壓設施裝置巡檢、維護、保養、除錯15臺;
6、閥井閥門維護保養10座;
7、稽核決算2份;
8、新做設計方案2個，預算1個;
9、接熱水器3戶;
10、接燃淋收入312元;
在公司領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，卓有成效的完成公司下達的各項任務指標。就部門內部管理而言，本月有了新的氣象，部門內部銜接及時到位，能夠及時有效的處理各類問題，部門各項工作也有新的起色。但部門業務骨幹在處理問題及工作安排方面存在片面性，沒有全域性意識。對此現象有待公司領導及部門正確引導，培養業務骨幹的綜合業務素質。
在這科技迅猛發展和知識經濟的時代，作為部門負責人，必須引導員工以學為重，讓他們樹立自己的理想信念，讓他們在鑫泰這個大舞臺綻放青春活力。部門管理不能讓員工像失去羅盤的小舟，在工作生活的大海隨波逐流，要定向科學培養技術人才，讓其在各次崗位發揮應有的才華。
面對即將到來的20xx年，我們班組願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結工作，克服存在的不足之處，提高工作質量、抓好安全生產，為公司發展盡我們最大的努力。
20xx年10月20日至11月20日，技術部重點做了以下方面的工作：
一、技術質量控制方面
1、對生產原材料進行嚴格的質量監控，針對氣溫變化較快，及時對各生產配比進行調整，保證混凝土強度及質量。
2、進入冬施前對各標號混凝土進行試配，與外加劑廠家溝通，要求對冬施使用的外加劑做配方調整，滿足生產及質量要求。
3、嚴格控制塌落度及塌損保證出廠合格率100%。
4、進入冬施期，嚴格按照國家規範進行冬施混凝土生產及質量控制，主要對水溫、骨料溫度、混凝土出機溫度等進行檢測。
二、質量跟蹤服務方面
1、做好各種試塊留取工作，對砼的質量進行有效的跟蹤。並在試塊標養的同時留取同條件試塊，以便及時掌握混凝土的發展狀況。
2、對施工工地進行冬季施工技術交底及每天回訪拍照等，做好技術服務及現場取證工作。
3、對工地出現的混凝土緩凝問題與施工方進行溝通協調，原因是天氣突然降溫導致混凝土凝結時間延長，但不影響混凝土質量。並及時與外加劑廠家聯絡，調整外加劑，以滿足施工方要求。
三、技術創新方面
1、利用摻一定比例細砂配製的C60等高標號混凝土，其結果達到合格標準並節約了成本。
3、利用辦公軟體，在調整配合比的同時比對原有配合比，使得在優化
配合比的同時更好的控制了材料成本。
四、技術知識的學習與更新
1、及時瞭解行業新規範的實施，訂購最新技術、規範書籍，學習補充新法律法規和行業技術知識。
五、及時準確完成領導交辦的其他任務。
20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支援下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網路，在資訊化建設、資訊保安保障、系統研發等專案中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發揮了技術部技術支援的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、傳播機構資訊化建設，XXOA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使資訊平臺支撐公司的制度執行；
2、ERS系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程式，以及資料遷移工作；
3、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中；
4、配合公司的種子計劃提供技術支援；
5、機房高溫預警解決方案；
6、保障總部、分支機構網路安全運維，突發事件的及時響應恢復；
7、分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施；
8、企業域名續費及備案工作；
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調海辰十週年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
（一）ERS系統開發工作：
1.釋出開發商修改的ERS程式並進行測試，將錯誤整理成文件，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發商修改的進度，向領導彙報工作情況。
3.分析ERS資料庫和MP資料庫，並整理資料庫中各個資料表的結構表。
4.開發程式遷移的程式，並不斷完善和改程序序。
5.分析ERS資料庫和MP資料庫中各個表之間的關係，按照ERS資料庫的結構，將MP資料庫中的資料統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的問題：
1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤資料，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統中資料量龐大，尤其是新聞、廣告的資料有上百萬條，整理出來的資料經XX公司修訂後，匯入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條資料不能匯入到新系統中去。將新聞資料按照每個Excel中放10000條資料整理出來，通過程式除錯找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再匯入到新資料庫中。
（三）經驗積累：
1.對資料遷移的方法有了一定認識，總結出在資料量比較大的時候，一定要嚴格按照新資料的結構整理資料。
2.整理出來的資料，必須制定修訂的標準，並對修訂資料的人員進行培訓，講解如何。
3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。
三、網路組工作
（一）伺服器安全運維管理
1.伺服器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化；
2.伺服器及資料、程式定期備份，確保資料災難恢復；
3.機房高溫預警解決方案，並實施；
4.處理驛若OA伺服器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。
（二）網路安全運維及系統運維
1.保障、網路安全運維，突發事件的及時響應恢復；
2.、XXOA及企業郵箱使用者增刪，流程、表單的修改；
3.、XX員工電腦每日維護工作；
系統解決方案的定製，並根據自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中，並進行演示系統搭建；
5.郵件系統管理維護，郵件傳送錯誤報告分析及時解決；
6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本；
7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、伺服器等裝置；
8.各部門網路綜合佈線調整；
9.前臺裝修，協助各部門工位調整，網路、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；
10.分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施；
11.其他電子裝置的除錯和維護。
（三）電話、電話程控機維護
1.、電話程控機管理維護，電話終端維護；
2.解決總機撥入撥出經常佔線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機埠，並諮詢網於開通中繼線路的方法及相關費用；
3.程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
（四）遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；
2.執行力仍需加強；
3.部門協作不到位。
（五）經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支援。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新；
2、每月製作《固定資產月報表》；
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記；
4、IT技術部每週會議紀要，日常工作彙報，工作中的問題及下週工作計劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產分配；
6、閒置電腦合理分配利用；
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用；
8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統驗收，程式原始碼瞭解，為今後系統修改或版本升級做準備；
2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節瞭解；
3、資訊平臺、網站、郵件系統的運維保障；
4、員工電腦的日常維護；
5、技術能力的學習提高；
6、部門人員溝通力、執行力、規劃能力的培養；
7、增進團隊凝聚力，協作能力。
時間過的真快，到XXit事業部工作已經有一個月了，在這一個月裡我由一個剛畢業的學生轉變成了一名工作人員，在自己心裡有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學到期的東西：
1、學會了專業知識
對維修方面的知識有了一定的瞭解在每天早晚的會議中，由專業的工程師為我們講解關於電腦方面的知識以及常見的故障，使我對專業知識有了一定的瞭解。
2、學會了與人溝通的重要性
我所負責的工作是前臺接待，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通，在這個環節如果做的好了，就會提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤，為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好，老客戶也會變成陌生人。
3、學會了與同事之間和平相處
我喜歡這個部門裡所有的同事，因為他們都很隨和，當看到我在某些地方做的不對時，會主動跟我提出，並告訴我應該怎麼去做，使我在工作中很愉快。
4、學會了責任的重要性，懂得了誠信
給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到！”給了客戶的承諾如果做不到，就不應該給客戶承諾，給了就應該做到！要為自己的言行負責，可能因為自己的一句話，整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。
時間過得很快，-xx年已接近尾聲，回顧從今年8月加入XX公司這個大家庭以來，在3個多月的時間裡，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環境的磨合，努力提高理論知識，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的幾個月裡在領導和同事們的悉心關懷和支援幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：
剛進入公司的時候，對公司的伺服器、監控系統以及區域網不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發現自己大腦對相關理論知識儲量不夠，通過到圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教，對伺服器、監控系統以及區域網慢慢熟悉起來了，同時也發現了在IT方面存在諸多問題。
1、對公司裡的電腦進行大規模的維護。
由於前任同事的原因，公司裡多數電腦好久沒有維護了，都出現電腦系統反應慢、接收不了郵件、K3系統無法連線伺服器、訪問不了公共盤、網路連線不等問題。在這三個多月裡給13臺電腦重灌了系統、其他電腦對其防毒軟體進行更新防毒，清理檔案垃圾。公司裡的電腦執行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的，主要是感染病毒，導致系統檔案損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重灌系統了。所以在此建議要規範電腦的使用，不要瀏覽不潔淨的網頁;使用郵箱、聊天軟體時，不要隨便接收來源不明的檔案;要提高電腦防範病毒的意識，以保證公司的網路安全。
2、經過對公司的監控系統的觀察、瞭解，發現公司的監控系統也存在問題
(1)監控系統每隔二、三天就會自動關閉。
(2)有些監控攝像頭由於沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對於第一個問題，我覺得是監控主機的採集卡不太相容，因為監控主機採用了兩張不同型號的採集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對於第二個問題，我建議更換高清的監控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監控系統對公司的財物安全至關重要，對公司的財物安全問題防範。
在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續的辦理、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記，為此特地製作了統計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份，出現生產用工緊張，在10月份，對員工進行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品採購，在許主管的幫助下，也有序進行。在宿舍方面，部份員工的衛生意識不強，室內衛生髒、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。可見，員工的衛生意識有待加強。剛接手辦公用品採購，對控制辦公物品的質量、數量不是太理想，今後在這個問題上會稍加註意。
在3個多月中，也深深地認識到自己的不足：
(1)理論知識準備不夠。在工作中，現學現用，忙於查資料，浪費大量的工作時間。
(2)工作思路不清晰，系統性不強。在工作任務繁忙的時候，工作容易出現混亂，有時候不知所措。
(3)還需建立自我，追求小我，達到忘我。樹立自己的目標，用公司的發展來實現個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今後發展的幾點建議：
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)建設企業核心文化。多開展活動，讓員工瞭解對企業發展史的，組織向老員工、優秀員工學習，激勵員工奮發向上。
(3)完善生活措施。現在90後的員工佔主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環境，使員工有著充沛的精力投入到生產中去。
總之，自己在以後的工作中要加倍努力，一定聽從領導的安排，積極主動地工作，好好學習理論知識和提高管理水平，為公司做出應有的貢獻。
xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十週年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送迎接到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務
我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程專案的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程專案的施工進行技術跟蹤和技術支援等等。
今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。
為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛鍊學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程專案的技術跟蹤和技術支援工作。我部所參與的工程專案包括：
1、配合生產部、工程部做好餘熱電站、水電站及xx專案的各種裝置、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xx專案的圖紙設計工作。
3、跟進和做好xx專案的建設工作。
4、做好其他專案的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產品、新裝置的研發和除錯工作。
6、策劃和組織好公司成立二十週年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。
7、做好各個執行電站發電資料的錄入存檔及統計工作。
8、公司辦公裝置及區域網的維護。
二、堅持技術創新，管理得心應手
秉承我們公司的創新精神，我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把xx專案作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發xx專案，在原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把現在所存在的問題和未來執行中可能出現的問題都儘可能的考慮周全，並結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使xx專案在將來的執行中實現安全、高效、節能、環保的目標。
我們還把在餘熱發電工程專案中的系統控制理念，採用先進的計算機監控系統並結合生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到xx專案中去，自行設計和製作出一整套較為先進的監控系統，確保了在執行管理中控制得心應手，整體上比前一專案的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學習，提高綜合素質
為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛鍊學習，並提供技術支援和指導等相關工作。
今年四月份派送到水電站參與電氣方面的技術支援和指導工作。八月份後派送連續三次深入施工現場鍛鍊學習和提供技術支援。也曾多次組織等人到等現場工地參觀學習、蒐集資料和整理資料並參與技術改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛鍊學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今後我們一定還會做好理論與實踐的鍛鍊培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。
四、發揚優良作風，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現為：
我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程會考慮不周，許多問題在施工或執行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢於創新。
今後我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續發揚優良作風，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結努力下，xx公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術部門工作個人年終總結(四)
我叫，畢業於工業學院數理科學系。於XX年8月通過xx縣公開招聘事業單位工作人員考試，XX年9月正式到xx鎮財政所工作，至XX年9月試用期已滿一年。下面，我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下彙報。
一、不斷加強學習，提高政治思想覺悟
作為一名機關工作人員，提高政策理論水平是個人成長和發展的必然，也是更好的做好自身本職工作需要。
在xx鎮工作的一年，我按時參加鎮黨委組織的政治理論學習，認真學習了科學發展觀、《*中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《中國*黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等黨和國家政策理論，個人政策理論水平得到進一步提高。同時，積極向黨組織靠攏，向黨組織遞交了入黨申請書。
二、堅持強化實踐，鍛鍊實際工作能力
參加工作以來，我一直擔任xx鎮組織人事幹事，另外，也先後在黨政綜合辦公室和民政辦公室輪崗學習。組織辦和民政辦強調專業性，黨政辦注重綜合協調，面對考驗，我認識到只有在實踐中不斷吸取經驗教訓，才能逐漸提升工作能力，更好地為人民服務。
一是加強業務學習，做好日常工作。組織辦日常事務繁瑣細緻，很多工作都有固定的工作程式，剛開始很多工作都不知道如何開展，遇到問題，多向同事請教，堅持從實踐中學習。同時，還系統地學習了《組織、編制、人事部門幹部工作職責及工作程式》，參加了全縣組工人事幹部培訓班，逐漸熟悉了工作程式。一年來，我堅持熟能生巧，順利完成了新進人員轉正定級、幹部調動、工資變動、黨員發展、組織關係轉接等各項日常工作。XX年7月，我進入民政辦公室，兩個月來，我熟悉了低保資訊綜合管理系統，對民政優扶、殘聯、臨時救助、救災救濟等各項工作有了基本瞭解，目前正在進一步熟悉中。
二是注重實戰鍛鍊，做實重點工作。XX年9月至XX年2月，我鎮全面開展深入學習實踐科學發展觀活動，領導小組辦公室設在組織辦，我負責日常值班工作，包括每週工作小結、各類統計表格填寫、檔案分發、各參學支部材料督交等。五個月裡，我堅持在認真細緻的前提下提高工作效率，積極配合領導順利完成了各個階段的工作。XX年6月底開始，我鎮全面啟動創先爭優活動，檔案工作成為了一個重點，我們堅持按照考核細則要求，不折不扣地在規定時間完成相關工作，當前各項工作進展順利。在XX年7月至8月的幾次暴雨災害中，積極配合領導迅速核查災情做好統計上報，及時發放了各項救災資金，完成了災後恢復生產工作。
三、注重日常反思，堅定今後努力方向
在xx鎮一年來的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的提高，但也存在著不少問題，回顧一年的工作，主要有以下幾點體會：
一是要進一步強化思想認識，始終與組織保持高度一致。在工作、學習中，我深深體會到，鎮黨委政府是一個講學習、講政治、講正氣的集體，在這裡的每個人都把為人民服務作為自身的信念。在這樣的氛圍中，只有在思想上與組織保持高度一致，積極上進、努力學習才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習科學發展觀和xx屆四中全會精神，用理論知識武裝自己的頭腦，加強和人民群眾的血肉聯絡，讓基層之路越走越寬。
二是要進一步加強業務學習，不斷提升服務群眾能力。作為一名合格機關工作人員，首先要有精湛的業務能力，才能更好地為人民服務。對於我的工作來說，尤其是民政這方面，直接和很多弱勢群體接觸，很多次看到來訪群眾拘謹的言行，聽著他們講述生活的的艱辛，感慨萬千。熟悉了相關業務，才能儘快為他們排憂解難，早一個季度為一戶困難群眾落實低保、早一月為一名殘疾人辦理免費康復治療手續、早一週下發救災救濟款項……對於我來說只是一件日常工作，對於群眾來說卻是一件大事。
三是要進一步鍛鍊協調能力，積極促進工作順利開展。自從XX年3月份開始，我一直帶著兩個辦公室的工作，剛開始是組織辦和黨政辦，那時由於兩個辦公室隔的較近，工作相通的也較多，感覺還能協調好。7月份帶組織辦和民政辦的工作後，明顯感覺比較吃力了，想法是將兩項工作都儘量做好，實際卻是兩邊工作都不盡如人意，還需進一步加強交流溝通，合理做好兩個辦公室工作的協調。
四是要進一步加強寫作鍛鍊，注重做好重點工作宣傳。做行政工作寫作是考核個人能力的一個重要方面，但是我在這方面做的很不夠，在今後的工作中要加強寫作鍛鍊，做好重點工作的宣傳總結。
總之，這一年裡，我在領導同事的關懷幫助下，完成了在校學生向一名機關工作人員的轉變，在今後的工作中，我將進一步完善自己，揚長避短，腳踏實地，紮根基層，實現自己的人生價值。
技術部門工作個人年終總結(五)
一、認真學習有關會議精神，增強黨員幹部廉潔自律意識。
(一)嚴格貫徹落實有關規定，強化廉政教育。積極組織中心全體人員認真學習《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》，學習有關黨風廉政建設的相關檔案和講話精神。通過開展全面、廣泛、深入的廉政教育，使廣大黨員幹部特別是黨員領導幹部提高了廉政認識，統一了廉政行為，牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，正確的權利觀、地位觀、利益觀以及圍繞中心、服務大局的後勤保障理念，築牢了拒腐防變防線，倡導以廉為榮、以貪為恥的廉政氛圍更加濃厚，反腐倡廉已成為機關服務中心的自覺行動。
(二)深入開展廉潔自律宣傳，夯實思想道德基礎。通過加強黨的紀律教育尤其是政治紀律教育，促使黨員幹部嚴格遵守黨章和黨內法規，對黨忠誠，立場堅定，自覺抵制錯誤言論和傾向。4月份開展了以典型案例宣傳教育為主的活動，用身邊人、身邊事教育黨員幹部發揮警示教育作用;6月份開展以廉潔勤政典型為榜樣的“創先爭優”活動，用先進的事蹟教育人，用先進的精神激勵人，做到通過典型教育引路，激勵大家奮發向上。另外，採取靈活多樣的學習和教育方式，除正常組織每月一次集體學習會議以外，還以科室為單位，定期不定期地組織廣大黨員幹部學習政治、經濟、法規知識，提高了廣大幹部職工的廉政自律意識。
二、強化組織領導，紮實推進黨風廉政建設
(一)高度重視，認真貫徹黨風廉政建設工作制度。中心黨支部高度重視廉政建設工作，多次召開專題會議，聽取各科室廉政建設專題彙報，研究部署黨風廉政建設各項工作。一是召開廉政工作會議。5月，召開了中心支部黨風廉政建設工作會議，傳達學習有關會議精神，就全年黨風廉政建設工作做了具體安排部署。二是認真貫徹落實中心領導班子民主生活會等制度。9月，在廣泛徵求意見的基礎上，召開了領導幹部民主生活會，對支部成員在廉潔自律等方面進行民主評議。三是認真貫徹執行黨內監督條例等各項規定。進一步落實中心幹部述職述廉、民主評議、幹部任職前廉政教育談話等制度。
(二)嚴格履行“一崗雙責”，落實黨風廉政目標責任。為切實履行黨風廉政工作職責，抓好黨風廉政目標責任落實，按照廳黨組的部署及要求，中心結合後勤保障工作實際細化了黨風廉政建設目標。一是明確任務。支部書記對職責範圍內的黨風廉政建設負總責，支部班子的其他成員根據分工，對職責範圍內的黨風廉政建設負有直接領導責任，堅持把黨風廉政建設責任制與工作實績考核有機結合。二是落實責任。及時細化中心黨風廉政建設責任目標，做到責任清楚，措施有力，便於執行，進一步明確黨風廉政建設的工作目標、責任要求，形成了支部統一領導、各科室齊抓共管的工作機制及格局。
(三)領導帶頭，突出責任主體。機關服務中心主任、副主任、各科室負責人嚴格執行黨風廉政建設各項規定，在工作中，帶頭遵守各項規章制度，做到言必行，行必正。在作風上，堅持嚴謹細緻、精益求精，力爭工作中不出差錯。在對外工作聯協調事物方面，堅持做到勤儉節約，不以權謀私、以陪謀私，做到了廉潔自律、率先垂範，以實際行動推動黨風廉政建設。
三、強化優質服務，以廉政建設指導後勤服務保障工作。
服務中心按照黨風廉政建設責任目標的要求，解放思想，轉變觀念，加強後勤服務質量，規範優質服務行為，落實責任制，以求真務實、艱苦奮鬥的作風，努力營造公平、公正、高效、優質的服務環境。
(一)以廉政建設促後勤服務保障建設。服務中心按照廳黨組工作部署，結合實際，統籌安排，積極改善幹部職工工作環境。自春節上班第一天開始，就投入了緊張的建立工作中，全體幹部職工發揚艱苦奮鬥，吃苦耐勞的精神，在時間緊，任務重的情況下，從設計、施工、檢查驗收加班加點工作，始終將廳機關集體利益放在首位。確保了人員到位、督察到崗，圓滿完成文明單位連建立設工作。一是打造園林式辦公環境。為創造綠意盎然的氛圍，創造愉悅工作環境。服務中心大膽採用立體綠化方式，拓展綠化空間，使用攀援花卉覆蓋辦公樓樓層外圍，實現了綠化平面和空間的完美結合。在西配樓樓頂和九樓的空間打造空中花園，利用有限空間，在院內種植各種花卉樹木，形成樹木蔥鬱，亭臺樓榭的園林式景觀，為幹部職工繁忙工作之餘提供養身舒心之所。在各樓層放置盆栽花卉7000餘盆，使辦公樓徜徉於花的海洋。二是改善辦公及家屬院公共設施。為使機關辦公環境更加優越，提高工作效率，服務中心淘汰一批老舊辦公裝置，更換60餘套辦公桌椅，並將老舊辦公裝置無償捐獻給貧困學校，對衛生間進行了改造，裝修了八樓會議室，更換了窗簾。重新粉刷廳機關辦公樓及家屬院房子，選用優質、環保、節能牆壁材料，不僅提高了辦公室內的採光率，使室內更加明亮，也使辦公樓的牆壁更加保溫，隔熱。維修保養健身器材。派出專業技術人員維修保養家屬院健身活動器材，更換老舊健身裝置，保障晨練職工的健身條件。三是加強連創的軟體建設。輔助機關黨委做好連創文化建設工作。在廳辦公樓外側設定國家文明單位建立口號，號召社會群眾共同參與建立，並做好建立的監督工作。將“唯旗是舉，敢爭一流”的審計精神製成宣傳標語懸掛於廳機關國旗旁，時刻提醒全體黨員幹部以審計精神統領審計工作。在辦公樓走廊設定審計工作方針和工作理念標牌，使之深入人心，科學指導審計工作。設定審計文化長廊，將河南省審計事業的發展史、光榮傳統制成版畫供廳機關幹部職工賞閱，使廣大幹部職工牢記於心，適時以先輩們優良傳統指導河南省審計事業的發展。
(二)以廉政建設規範公務用車管理工作。一是開展公務用車專項治理工作。嚴格按照《省委辦公廳、省政府辦公廳印發〈關於開展黨政機關公務用車問題專項治理工作的實施辦法〉的通知》(廳文〔20__〕24號)的檔案要求，制定我廳《關於開展公務用車問題專項治理工作的實施方案》，修整公務用車管理細則，認真落實公務用車配備使用管理規定和厲行節約的要求，加強規範管理、建立健全制度，提高我廳公務用車配備使用管理的規範化制度化水平。二是與交警一大隊結成“交通安全示範單位”。為進一步開展交通安全法律法規教育，提高遵章守紀意識，創造文明單位連創工作新舉措。5月27日，服務中心與交警一大隊簽訂警民共建交通安全協議，共創警民和諧，共保交通安全，共制安全交通環境，共同推進“交通安全示範單位”新進展。服務中心進一步完善了廳機關交通安全規章制度，將交通安全工作納入服務中心重點建設規劃工程。召開培訓教育會，邀請民警為司機講解安全行車知識。將道路安全標識等知識做成展板，方便幹部職工學習借鑑。三是進一步規範管理公務車輛。為切實解決廳機關停車場面積有限的困擾，積極與省事管局溝通協調，為公務用車辦理了省政府大院的停車證，緩解了廳機關停車壓力。重新劃定廳機關停車線、指引線，使之更加規範、科學、合理，並設定一車一位標牌，工作期間，安排專人指引停車，保證了廳公務用車出行更加有序、便捷，進一步提高了工作效率。
(三)以黨風廉潔理念做好節能減排工作。服務中心按照廳黨組工作部署，強化宣傳教育、加強科學管理，堅持以節能減排促審計工作，以建立節約型機關為抓手，以推廣使用新產品、新技術為突破口，不斷創新工作理念，改進方式方法，提升節能工作質量和水平，使節能減排工作全面展開，取得了顯著效果。在連創工程施工材料建設中，服務中心經多方考證，選擇節能環保效能突出的材料做為施工材料，使廳機關室內環境同比節約電能15%以上，為服務中心“十二五”節能減排規劃奠定了良好的基礎。
四、加強內部機制建設，注重從抓源頭防治腐敗
制度建設是提高黨風廉政建設的關鍵環節，服務中心認真完善內控機制，抓好反腐倡廉建設各項工作任務，推動反腐倡廉建設不斷深化。
(一)認真貫徹落實黨的民主集中制，在服務中心形成民主、科學的決策管理體制。在支部班子建設中，重點抓領導班子民主集中制的貫徹落實。結合後勤保障實際，進一步完善了支部民主生活會議制度和周例會制度，明確了重大事項決策的原則、程式，形成了凡涉及優質服務等事項都要進行支部集體決定的科學決策體制，使支部班子思想政治建設逐步制度化、規範化。支部每位成員都能自覺地在實際工作中認真貫徹執行民主集中制，堅持反對自由主義，共同努力營造又有集中又有民主、又有統一意志又有個人心情舒暢的生動、活潑的工作氛圍。形成了互相理解、互相支援，團結一致，共謀發展大業的良好局面。支部每月初召開民主生活會，全體成員進行開誠佈公的交流，開展批評與自我批評，談心交心、查擺問題和不足，進行深入剖析和認真總結，明確整改措施，理清工作思路。
(二)狠抓制度健全與完善，建立長效工作機制。以踐行優良作風為重點，加強教育，建立健全教育防範機制、作風建設長效機制，加強黨風廉政建設，不斷完善懲防體系框架建設與制度建設。堅持把建立健全和完善規章制度，不斷規範幹部職工的優質服務行為作為治本舉措來抓，做到以制度管理人，以制度規範人，以制度約束人，支部成員做到帶頭執行制度、自覺維護制度、用制度規範自己的行為。按照廳黨組和監察室的安排，定期按要求將服務中心產生的後勤服務保障工作資訊在審計內網向廳機關全體同志進行公開。同時，進一步抓好作風建設，樹立後勤服務新形象，通過這些長效機制的建立，進一步規範了幹部職工的行為準則，為加強黨風廉政建設奠定了堅實的基礎。
(三)強化紀律檢查工作，使反腐倡廉貫穿後勤服務工作始終。按照教育、制度、監督並重的原則，大力開展違紀、違規行為的教育和督查。堅持原則，秉公執紀，督促廣大黨員幹部自覺以高要求和高標準嚴格要求自己，時刻保持頭腦清醒。中心辦公室不定期對各科室的執行紀律情況及工作情況進行抽查。同時，在紀檢監察部門的領導和指導下，積極探索新形勢下黨風廉政建設和紀檢監察工作的程式和方法，加大監察力度，切實抓緊抓好反腐倡廉建設。
一年來，機關服務中心在廉政建設工作中取得了較好的成績，但是也存在一些薄弱環節，如部分職工廉政服務意識不強，後勤保障優質服務水平不高等問題。下一步，服務中心將進一步提高幹部職工的反腐倡廉工作意識，轉變服務觀念，提高優質服務整體水平，加強優質服務效能，推進優質服務型後勤保障建設，為廳機關更好的服務中原經濟區建設奠定堅實後盾。
20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支援下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網路，在資訊化建設、資訊保安保障、系統研發等專案中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發揮了技術部技術支援的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、 傳播機構資訊化建設，XXOA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使資訊平臺支撐公司的制度執行;
2、 ERS系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程式，以及資料遷移工作;
3、 MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中;
4、 配合公司的種子計劃提供技術支援;
5、 機房高溫預警解決方案;
6、 保障總部、分支機構網路安全運維，突發事件的及時響應恢復;
7、 分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施;
8、 企業域名續費及備案工作;
9、 部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調海辰十週年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
(一)ERS系統開發工作：
1. 釋出開發商修改的ERS程式並進行測試，將錯誤整理成文件，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。
2. 不斷跟進開發商修改的進度，向領導彙報工作情況。
3. 分析ERS資料庫和MP資料庫，並整理資料庫中各個資料表的結構表。
4. 開發程式遷移的程式，並不斷完善和改程序序。
5. 分析ERS資料庫和MP資料庫中各個表之間的關係，按照ERS資料庫的結構，將MP資料庫中的資料統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題：
1. 在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2. 整理出的錯誤資料，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3. 因舊系統中資料量龐大，尤其是新聞、廣告的資料有上百萬條，整理出來的資料經XX公司修訂後，匯入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條資料不能匯入到新系統中去。將新聞資料按照每個Excel中放10000條資料整理出來，通過程式除錯找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再匯入到新資料庫中。
(三)經驗積累：
1. 對資料遷移的方法有了一定認識，總結出在資料量比較大的時候，一定要嚴格按照新資料的結構整理資料。
2. 整理出來的資料，必須制定修訂的標準，並對修訂資料的人員進行培訓，講解如何。
3. 需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。
三、網路組工作
(一)伺服器安全運維管理
1.伺服器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化;
2.伺服器及資料、程式定期備份，確保資料災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案，並實施;
4.處理驛若OA伺服器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。
(二)網路安全運維及系統運維
1.保障、網路安全運維，突發事件的及時響應恢復;
2.、XXOA及企業郵箱使用者增刪，流程、表單的修改;
3.、XX員工電腦每日維護工作;
系統解決方案的定製，並根據自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中，並進行演示系統搭建;
5.郵件系統管理維護，郵件傳送錯誤報告分析及時解決;
6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;
7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、伺服器等裝置;
8.各部門網路綜合佈線調整;
9.前臺裝修，協助各部門工位調整，網路、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施;
11.其他電子裝置的除錯和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1.、電話程控機管理維護，電話終端維護;
2.解決總機撥入撥出經常佔線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機埠，並諮詢網通關於開通中繼線路的方法及相關費用;
3.程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;
2.執行力仍需加強;
3.部門協作不到位。
(五)經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支援。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新;
2、每月製作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每週會議紀要，日常工作彙報，工作中的問題及下週工作計劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產分配;
6、閒置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;
8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統驗收，程式原始碼瞭解，為今後系統修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節瞭解;
3、資訊平臺、網站、郵件系統的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執行力、規劃能力的培養;
7、增進團隊凝聚力，協作能力。
創新是推動人類社會進步的生產力，創新是民族進步的靈魂，是企業做大做強的根本。本人自擔任劉東煤礦生產礦長以來，從礦井的發展著手，切實把加快自主創新、引進科技成果作為轉變礦井發展方式，加大新裝置、新工藝的引入和使用力度，牢牢跟進煤礦的科技發展步伐，帶領全礦廣大幹工堅持以科學發展為第一要務，堅持走以“科技強礦，人才興礦”的發展路線，進一步提高礦井的自動化程度和安全係數，努力打造本質安全型礦井。著力提升礦井形象，爭創一流的標杆企業，以全面提高企業的核心競爭力。以管理創新和技術創新為雙驅，著力打造創新型企業。
通過幾年的發展，已初步將我礦打造成了淮北地方煤礦的領軍企業，成為集團的人才、科技輸出基地，為集團的後繼發展提供了強勁的活力，為企業的發展提供了有力基礎。現將本人近年以來的科技工作總結匯報如下：
一、立足礦井發展，引進高新技術
近年以來為進一步提高礦井機械化程度，實現減人增效的目的，我礦逐步引進並加以創造性的改造了礦井的運輸系統、工作面支架、機械化掘進等技術裝置。
1、購進懸移支架，實現移架自動化
我礦工作面主要以炮採為主，使用金屬單體支柱配合鉸接頂樑進行支護，使用該方法需要消耗大量的笆片、背板、扎繩等材料，且工作面在頂板較差時，還需要大量的木方進行接頂，每班次均需要進行移溜打柱等工作量，工人的勞動強度較大。在引進懸移支架後，一方面減少了材料消耗，該支架採用整體懸移頂蓋式支撐，除對區域性漏頂外可以不進行支護外，還可以減少炮後過頂的工作，利用翻轉樑即可以對暴露的煤頂進行支護；另一方面，工作面可以實現不間斷生產，當懸移支架推到位後，整個回採工序完成了一個迴圈，除了裝置檢修的時間外，工作面可以實現不間斷迴圈作業。
2、啟用綜掘機，實現機械化掘進
為了提高本礦的單進水平，減緩礦井的接續壓力，實現煤巷掘進機械化，我主持重新啟用了綜掘機來投入到我礦的新區生產中來，對列為我礦的接續重點的南二水平採區的七煤、十煤的準備巷道進行掘進，配合錨樑網支護技術，在斷面達10m2以上的巷道掘進中，達到了xm的較好水平，為我礦的生產接續提供了良好的基礎。
3、工作面回採充填，倡導綠色開採
我國工作面常用的是直接跨落法管理頂板，雖然對工作面的壓力管理、瓦斯管理等方面有著一定的優勢，但是地表塌陷情況也很嚴重，導致大面積的良田失去耕種價值，以下村莊下的煤炭資源不能夠有效回採，造成資源的極大浪費。我礦與中國礦業大學合作在皖北地區率先引進了超高水充填這一專案，通過此途徑可有效解決村莊下煤炭資源的回收問題，一方面減少了地表塌陷治理和土地徵用，另一方面對工作面的頂板管理和瓦斯治理也得到較大的改善。煤礦技術工作總結
4、提高開採上限，釋放壓迫資源
我礦的煤炭資源從x～x水平，資源分佈廣，可採儲量高，但是由於煤炭生產許可證的許採範圍為x～x水平，按劃定的許可範圍開採，對國家的煤炭資源是極大的浪費，對礦井的生產接續也有很大影響，為此，我礦與中國礦業大學展開合作，對x～x水平的煤炭資源可採情況進行充分的論證與研討，並採用井上和井下鑽探的途徑進行物理論證，目前經省相關部門和專家認定，已將x水平以下的資源合法化，此舉為礦井釋放了煤炭儲量萬噸，創造直接效益萬元。
5、推廣科技應用，打造數字化礦井
隨著煤礦技術的進一步發展，為了進一步提高對礦井重要場所、重點環節的有效監控，確保礦井在有效監控下安全生產，在我的提議與推動下，我礦建立了井下千兆工業環網，並先後投入了x多萬元增加或完善升級了井下人員定位系統、視訊監控系統、瓦斯監測系統、煤炭計量系統、通訊排程系統、OA辦公系統、整合生產排程網，實現了井上無紙化辦公，井下全方位覆蓋的全面暢通的數字化平臺，並與集團機房相連，可實現實時無縫訪問，讓集團領導即時瞭解礦井的安全生產情況。
6、使用無極繩絞車，實現一崗化運作
隨著採區的延伸，巷道的增加，工作面的運輸環節逐漸增多，不僅佔用勞動力也浪費了運料的週轉時間，根據工作面的運料困難情況，我及時安排技術人員調研引進了無極繩絞車這一新型裝置，實現了多條上下山一機化運作，且無需要摘掛鉤人員，實現了工作面的運料快捷化，減少了工作面的運料影響時間，極大的提升了工作效率。
7、推動小改小革，實現減人提效
為進一步挖掘礦井的潛力，實現礦井的節能減耗，實現長治久安，我帶領和鼓勵各專業技術人員發揮自己的聰明才智，將影響礦井安全生產的環節根據本礦的實際情況進行改造，並取得了良好的經濟效益。
（1）、井口罐籠改造，實現機械化
我礦的混合井口原使用人工推車，效率低下且人員疲勞時容易出現意外，在我的帶領下，將人工推車改為機械推車，並對罐籠的阻車器、安全門等進行升級改造，實現了機械化作業，作業人員由原來的六人/班現在只需四人就可以完成全部工作，並且不需要人工推車，極大的降低了勞動強度和生產成本。
（2）、氣動缸的推廣使用
氣動缸由於體積小、功率高、維護量小、使用方便靈活等特點，在我礦的多個場合有所應用，如氣動聯鎖安全門、氣動煤倉放煤嘴、氣動道岔、氣動分煤器等，很大程度上減輕了職工的勞動強度，在一定程度上避免了人工操作，消除了人工操作的隱患。
（3）、斜巷助行器設計安裝
由於礦井的斜巷較多，職工在上下班時需要消耗較大的體力，為此我組織技術人員進行攻堅克難，採用了無極繩絞車牽引鋼絲繩迴圈運轉，人手握卡繩棒卡住鋼絲繩帶動行人上坡，減輕職工上坡的體力消耗，並在落差超過50米的行人斜巷進行了推廣安裝，得到了職工的一致好評。
（4）、礦壓線上監測的引進
由於礦井各地點的礦山壓力不一，特別是三岔門、四岔門甚至是五岔門處，由於頂板懸頂面積較大，應力集中，頂板易碎，往往是頂板事故的多發地點，為杜絕頂板事故的發生，我礦引進了頂板線上監測系統，並對進行充填開採的回採區域進行充填效果驗證，收到了較好的效果。
二、發展人才戰略，提供強勁保障
我不僅在技術引進、改造與發展上進行改進，並且在人才培養上也下足功夫，近年以來，共送培中國礦業大學多批有志青年進行深造學習，同時出臺優惠政策鼓勵在職的青年幹工利用班外時間進行函授進修學習，本著以礦井的戰略目標為指引，以人為本的發展理念，著力培養有理想、能吃苦、善奉獻的有志青年加入到礦井的安全生產建設中來，有力的提升礦井整體形象，使我礦的質量標準化水平及安全生產秩序上了一個新臺階。
同時出臺優惠政策推動職工的技術比武工作，對廣大職工的學習熱情予以豐富的物資獎勵，邀請淮北市技術學院參與對涉及全礦的所有部門的各個行業進行全方位的考評，並對其中的優秀者進行嘉獎、提拔和重用，在礦區內形成比學趕超的學習熱潮，給礦井的長遠發展提供了有力的保障。
通過人才培養，提升企業的核心競爭力；通過理念轉換，增強礦井的本質安全度；通過措施激勵，提高青工的學習熱情。在科學技術是第一生產力的今天，只有緊緊把握科技發展這一重要前提，才能實現礦井的長治久安，才能保持企業的活躍生命力。
在集團公司上級部門和礦領導的關懷下，我部室全體人員踏踏實實、兢兢業業幹工作，一心一意，勤勤懇懇做貢獻。在20xx年的各項工作中，緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態度，以礦井“安全、服務、發展”的管理思想為核心，發揚“團結、務實、嚴謹、求精”的工作作風，運用“超前預見性、資訊反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統全面性”的基礎管理方法，在實踐中勇於創新，為實現礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作，為礦井的發展貢獻我們的力量。現將技術部工作總結如下：
一、工作總結
1、主要經濟指標完成情況
截止x月底，計劃生產x萬，實際生產x萬，完成集團公司計劃產量，全年預計生產x萬。
截止x月底，施工x米，x工程施工完畢。
2、主要工作完成情況
合理謀劃組織安全改擴建工程;成功與與x設計院合作確定改造工程方案，優化佈局，優化設計，優化工藝等。
3、實施、推動採掘機械化
積極實施採掘，先後在上工作面、x工作面給予相關激勵政策，確保按時貫通，按時收尾，按時安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。
4、強化現場管理，強化隱患排查，杜絕採掘頂板事故
技術部每天都對工作面隱患進行多次排查，查處的問題能現場整改的必須現場整改。對特殊地段、特殊時段採取現場跟班指導、監督，一年來先後對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班，保證了特殊地段的安全施工。
5、以技術促效益，以科技促發展
生產技術部深入分析煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創新促發展，以合理化建議生效益構想。先後解決了x工作面無縫對接，工作面端頭支架的安裝使用等技術難題。並根據現場總結寫出x餘篇合理化建議，取得較大的生產效益。
由技術部牽頭，開展安全技術一體化論證，創新企業管理，提高經營質量，並且取得較大的經濟效益;資訊中心、通風區、修護區、保運一區等多家單位合作，通過了省經信委緊急避險“六大系統”驗收;安監處、資訊中心、機電科、通風區、保運一區、運輸區等多家單位合作，完成了年度災害預防與處理計劃的編制。
6、強化“白領”工程技術人才培養規劃，固本強基
在政工部的指導下，技術部進一步強化工程技術人才培養，固化周培訓、月實踐、季度考核的培養辦法，同時每週三開展專題講座和培訓，旨在交流在不同條件下施工經驗，造就一批高素質技術人才隊伍，為下一步發展固本強基。
二、工作存在問題和原因分析
作為生產技術部門，深入現場一線不夠，瞭解情況不全面，不能為領導提供準確的決策依據，以至於工作面風巷超標高掘進，造成區域性巷道報廢，造成一定損失。
三、工作重點及努力方向
1、積極謀劃井改擴建工程
2、加快準備掘進速度，實現採掘平衡
3、繼續加強管理，確保生產安全
4、紮實推進安全質量標準化建設
20__年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支援下、技術開發部成員的通力協作下，以新產品開發作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支援、質量改善，並加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現就20__年技術工作向公司領導和各位同事作以下彙報。
一、新產品開發
X公司技術開發部在20__年共進行新產品開發X項，其中X%實現了批量生產，X%客戶考證中，X%待考證，X%在研製開發。這些新專案中，國際客戶佔X%，國內客戶佔X%。
國際客戶包括X等，專案主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽，專案包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發不是幾個人單打獨鬥就能完成的，而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發，需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發，需要二車間協助我們反覆上膠、壓制;絕緣盒的製造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協助。
對於這些新產品的開發，一是創新，二是國外客戶，所以從製造、加工、試樣製作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經常打亂車間的生產計劃，但各車間一向給予很大的支援和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支援!
企業透過新產品研發，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天，企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、資訊科技時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經成為直接關係到企業生存和發展的關鍵。
所以，創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只侷限於給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支援、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支援工作，不斷改善車間製造工藝，完善和豐富技術支援的資料和資料，編制修訂原材料採購驗收規範、測試規程、管理規定、工藝檔案等X份，翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研製測試，共出具份報告，並對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題，如34#百萬錐環勵端加工時開裂，Alstom內支撐環加工後產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產品的設計和開發過程中，多為應急開發，造成不能按照流程執行。《產品設計開發程式》執行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規範工作，包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯絡雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好刷漆這道工序，於是機加工工藝檔案上也沒有明確刷什麼漆，導致這道工序處於無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點的問題，類似於這種狀況的問題還很多。20X年技術部要加強與各部門的溝通協作，保證工作能夠做連串、到位。
3、研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、20__年工作計劃
1、進行市場調研，定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的瞭解，開發使用性可靠、價效比高的產品，加速公司發展。
2、根據公司的戰略和目標，儘快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料效能。
4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發專案管理工作，規範《產品設計開發程式》的執行。
6、精細化管理技術開發部部門工作，努力實現標準規範作業。
20__年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年裡，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支援，為公司的發展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮鬥!
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將20xx年工作做如下總結：
一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍
由於新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支援下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支援下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支援，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產品轉型
新公司在x月份成立，技術部門納入正規在x月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從x月份開始，在短短的四個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，並隨著技術的日漸完善與成熟，開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的，達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試製階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的湧現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人後路的落後局面，在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。
四、革新了工藝
新公司成立後，購進了大批的高精加工裝置，為工藝的改革創造了條件。由於總公司原來的裝置比較落後，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬於過去，未來的任務會更加艱鉅。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就！
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年來的工作情況總結：
一、工作量
作為公司一名研發技術人員，我現在的本職工作是，對來料新品進行初步測試，主要元器件的樣品承認，新機種樣機的製作和測試以及測試報告的整理，有效積極地配合研發工程師的工作，對其專案資料進行交接和整理，對於樣機測試過程中遇到的問題進行應對除錯，指導新技術人員作業等。
二、工作質量
通過這大半年的鍛鍊，我現在可以很好地完成工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程，對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析，設計的樣品質量也較以前有所提高。比方說，新樣品的來料承認更及時更詳細更快捷，在規定的時限內能很好地完成作業，對於專案工程師所分配的任務能有效積極地給予配合，減輕了工程師的工作負擔，提高了專案開發的進度，從另一方面也充實了自己的大腦。
三、工作技能
在研發中心的日常工作中，我學到了很多，比如樣品的承認認證、樣機的測試除錯，對主要元器件有了更深刻地瞭解，對示波器、負載機、安規測試儀、數字電橋等測試儀器能夠更熟練地進行操作。但同時也遇到了一些難題，雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的，“在學習中工作，在工作中學習”，因為知識的海洋是多麼地寬廣!
四、責任心和敬業精神
責任心可以養德，責任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作，幹一行愛一行，幹一行專一行，樹立愛崗有責、忠於職守的責任感，努力學習和掌握現代科學知識，提高自己的技能，為幹好本職工作打下基礎，同時還要與時俱進，不斷創新，把本職工作幹得最好!
五、團隊精神
作為公司的一名優秀員工，我會樹立起團隊協作的意識，及時與同事進行有效積極地溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。
六、溝通能力
溝通是合作的開始，優秀的團隊一定是一個溝通良好、協調一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作。IBM中國有限公司人力資源部曾經理說過：“溝通能力反映一個人的素質，一個人專業能力很強，但溝通能力不行，我們公司也不會要這樣的人。”身為研發中心的一份子，我會虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極地聽取他們的意見和建議，不斷努力學習，不斷調高自己!
當然，工作中有時也存在問題，相信在以後的工作中我會彌補這些不足，努力地提高我的專業技能，完善我的工作，為公司的發展儘自己的綿薄之力!
我們技術部目前在公司的主要職責就是為各個部門提供技術上的支援，像現在的GOA系統、國外銷售網站、外掛、遊戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們的職能範圍。20xx年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟體、自動收貨軟體、自動轉貨軟體等一系列自動化軟體的開發工作以及一些管理系統的維護工作上，藉助這些軟體，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由於公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不願意來這邊。我們以後可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對於這點，接下來我們會藉助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。
第三點：一些專案型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏專案管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定並逐步完善一些相關的開發規範。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解技術部門對於公司發展的意義及公司對技術團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對於公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰鬥力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統，工作室管理軟體，遊戲帳號管理系統，還有GOA1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的遊戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰鬥力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
⒊8月份以後落實售後工作，培養並執行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閒暇時間，透過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。_年，本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。
一、總結和思考
技術部門，常人看來就應是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂於共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破，能夠幫忙我們的客戶實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶帶給一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在_年是這麼為我部門定義和安慰的：“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成，很容易讓我自己覺的，跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。並且時常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變後，我部門的職責更大了，能夠參與到的部門戰略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，透過努力，實現的價值比以前大多了，有
些甚至是以前所不能想象的。
⒉為提高使用者體驗而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改善，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能並非越多越好，關鍵在於看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢，這個從使用者的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予使用者提示，使之不至於產生疑惑，當用戶有問題時，帶給解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶資訊，檢索，的零風險售後方案等。
⑸更加高效的業務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反覆研究，以及參考其他應用程式解決同類問題的方法。
⒊更加重視產品質量
在產品質量方面，我們加強了控制。儘量在前期多做努力，而避免以後的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先，我們承認了我們的工作程式是個不斷完善的產品，隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來說又體此刻下面幾個方面
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門帶給系統和程式的bug，瞭解我們裝機的整個過程，並給我們帶給推薦。
⑵加強對異常處理的潛力。程式或硬體總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，透過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。那裡包括使用者的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。
⒋主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什麼，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她之後上課個性注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加於你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現瞭解決的辦法。
二、不足與欠缺
_年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺並無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強，思維過於活躍。這個表此刻我做事的時候過於專注性，作為技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表此刻想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
⑵口頭表達潛力尚可，但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書，儘量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關係。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②_年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永於理解批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先思考大局，再思考自己自身的細節或部門的利益。_年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。
三、小結
思想的轉變能夠持續目標的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，用心的態度，才能在未來實現公司的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一齊努力進步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態，做“人”。
一年來，GOA系統、國外銷售網站、軟體、遊戲網站、各收貨商網站等等都是我們專案部的職能範圍。20xx年專案部的主要績效集中在自動囤取軟體、自動收貨軟體、自動轉貨軟體等一系列自動化軟體的開發工作上，藉助這些軟體，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由於公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不願意來這邊。我們以後可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對於這點，接下來我們會藉助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，思想彙報專題無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。
第三點：一些專案型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏專案管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定並逐步完善一些相關的開發規範。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解專案部門對於公司發展的意義及公司對專案團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對於公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰鬥力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統，工作室管理軟體，遊戲帳號管理系統，還有GOA1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的遊戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰鬥力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支援下、技術開發部成員的通力協作下，以新產品開發作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支援、質量改善，並加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現就20xx年幾個月來技術工作向公司領導和各位同事作以下彙報：
一、新產品開發
xx公司技術開發部在20xx年至今共進行新產品開發x項，其中%實現了批量生產，%客戶考證中，%待考證，%在研製開發。這些新專案中，國際客戶佔%，國內客戶佔%。國際客戶包括、等，專案主要包括、。國內客戶主要是，專案包括等
新產品的開發不是幾個人單打獨鬥就能完成的，而是由公司。內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如開發，需要x車間協助我們試樣、試驗材料和工藝，新型開發，需要x車間協助我們反覆上膠、壓制，x的製造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協助。
對於這些新產品的開發，一是創新，二是國外客戶，所以從製造、加工、試樣製作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經常打亂車間的生產計劃，但各車間一向給予很大的支援和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支援!
企業透過新產品研發，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天，企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、資訊科技時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經成為直接關係到企業生存和發展的關鍵。所以，創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只侷限於給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支援、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支援工作，不斷改善車間製造工藝，完善和豐富技術支援的資料和資料，編制修訂原材料採購驗收規範、測試規程、管理規定、工藝檔案等x份，材料、測試規程x份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研製測試，並對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題等等。
三、存在的一些不足
1.在產品的設計和開發過程中，多為應急開發，造成不能按照流程執行。《產品設計開發程式》執行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規範工作，包括立項、評審、預算經費等。
2.與其他部門的聯絡雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好x道工序，於是機加工工藝檔案上也沒有明確刷什麼漆，導致這道工序處於無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點的問題，類似於這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協作，保證工作能夠做連串、到位。
3.研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、工作計劃
1、進行市場調研，定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的瞭解，開發使用性可靠、價效比高的產品，加速公司發展。
2、根據公司的戰略和目標，儘快實現打入國際市場。
3、降低原材料成本，提高材料效能。
4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位。
5、完善新產品開發專案管理工作，規範《產品設計開發程式》的執行。
6、精細化管理技術開發部部門工作，努力實現標準規範作業。
20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年裡，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支援，為東泰公司的發展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮鬥!
很多時候在做一件事情的時候是需要一個好的態度的，過去的一年，我努力了，也盡力了，在__工廠這裡我盡心盡力的在做好自己的本職工作，不管是在工作當中看，還是自身的一些優缺點，我都是能夠客觀的去看待，我知道只有加強對自己學習的，去挑戰一些不可能，很多時候這些才能夠迎刃而解，未來在生活當中我一直都是希望能夠把這些好的事情處理好的，我也相信只有不斷的積累工作經驗，做到了這些才能夠說的上是一名合格的員工，就這一年的我也需要歸納總結一番。
在過去的工作當中我一直都是虛心的學習，我從來都不會輕視了自己的工作，我總是能夠看看可以進步的地方，然後積極的去學習，我一直都認為有些事情不僅僅是一個開始更多的是要對工作負責任，我相信處理好一件事情不在自己有多努力，而是有沒有用心，我感謝這一個多月來的工作，我也希望能夠在未來的工作當中繼續做好這麼一件事情，在__工廠這裡工作我感覺自己進步了很多，早思想上我一直都是非常渴望自己能夠進一步的提高，我一直都在加強自己的能力，過去一年來我認真的在處理好自己的本職工作，我相信在工作當中會有很多事情是我要去做好的，有些事情就是這樣，一定要保持端正態度，我在車間一直都記住了這一點，我相信未來還會有更多的挑戰，這些都是我要去考慮的。
在能力不足的時候就要提高能力，在工作需要改善的時候就一定不要猶豫，這一點一直都在影響著我，我也相信我是能夠處理好這些的，不管是做什麼事情我都會繼續堅持下去，未來的時間還很長，我也願意把這麼一間事情處理好，我會繼續讓自己加強學習，我希望有些事情是可以去落實到位的，在今後的工作當中我也會繼續加強提高自己的能力，未來的生活當中我也會用心落實好這些，只有把這些都做好了才能夠進一步的處理好工作啥上面的事情，我一定會在未來的工作跟學習上面謹記這些，作為一名__的員工，我這一年來成長了很多，做出了很多，但是我還是做的不夠，在工作上面還是缺少一種耐性，我知道堅持一件事情是不容易的，這也是我的缺點，在工作上面也困惑著我，展望新的一年這些問題，我一定要好好的糾正，未來踏實的去做好本職工作。
在這一年的時間裡，自己在車間領導的帶領下，和同事團結合作下，學到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：
一，工作方面
在這一年裡，我還從事壓片工序的工作。我們三個品種，四個規格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務，一次性合格率100%，保證了市場的需求。現場管理，工藝，衛生，安全，質量，紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年裡我換了不少的搭檔，每來一位新人，我都認真教給他機器的安全操作，和現場工藝操作，以便他們很快適應壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機的效能，排除故障，進行全面地維護保養，保證了以後的順利生產。
在實際工作中，也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發現片面有裂片和裂紋的現象，影響了片子的美觀，也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查詢原因，原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下，我們調整機器引數，換機器換模具，片面稍微有點改善，但還不能根本解決。其次班組建設，現場管理搞得不是很好，沒有抓到細處。
二，思想方面
從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。擺正態度，“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三，工作目標
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。搞好班組建設，把每一項工作抓得細處，做到細化管理。
今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
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