時間過得真快，轉眼來到公司已經近一個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。
在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今後更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。
1、瞭解公司概況。
從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裡面的學習任務，對公司的發展及規劃有了更加深入的瞭解。
2、深刻認識電商運營。
第一次接觸這個工作，公司所有的一切對於我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗並不輕鬆，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，儘快完成任務。
3、統計資料。
統計每日線上銷售資料，及時瞭解全區各分公司的銷售進度，瞭解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事相處。
同事關係相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以後我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有一個月的時間了，對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務瞭解比較少，所以來這裡之後是在不斷地充實自己的知識。
這一個月來對於運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經過一個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。
看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裡工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
本次工作做得好的地方總結一下，主要有以下幾點：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，瞭解過程中的細節，確定每個細節的處理規範。
五、我自己要做總負責，負責每個環節的連結，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由於安排設定得比較靈活，出現意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
通過對本次禮儀工作的思考，以後還能改進的地方有以下幾點：
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空餘多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之後，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以後就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
工作總結內容分幾部分?
1.基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績，採取了哪些方法、措施，收到了什麼效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和資料。
3.經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。
4.今後打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什麼樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內容。
回顧____年10月份一個月的工作，因我是10號才入司的新員工，入司後在12號召開一次基層管理人員的會議，將其工作重點及相關的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務打下了基礎，本月主要做了以下幾方面的工作：
1、先明確大家的工作職責，希大家把能力發揮到化!(開會時已公佈)
2、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中根據生產部的生產計劃安排，為了確保生產計劃的順利完成，特別要充分調動生產機修和員工的積極性，在各個部門和生產部的積極支援下，併合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力，本月車間完成了公司及生產科下達的生產任務，及各項生產質量技術指標;保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數為：3731.0萬;而出貨數僅有2815.0萬)。
3、嚴把質量關
每個人對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，不管是主管和班組長對自己所負責部門及工序，配合檢驗員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單，我們也針對性地進行了相應的分析改善和相關的措施出臺。(車間在生產過程中各部門和班組對自己的產品負有主人翁的責任感)
4、安全生產
嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發生。
5、學習、提高
在車間領導，班長在部門主管領導的帶領下，發揚團結協作的精神，加強理論和技術方面的學習，提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工，不斷學習提高，重視產品質量，配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。(根據10月份的培訓計劃有步驟地去進行)
6、通過人員精減來降低製造成本
先從品質部進行改制：品質部由原來的14人，精簡到現在的11人。人員重新做了次分配!也能達到品質保證的效果。
轉眼間，九月份已悄然走來，九月份，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全月的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一個月來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
九月份綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)。
二、培訓工作分析：
1、九月份的培訓工作比起八月份相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：九月份的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支援，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
剛剛度過了五一小長假，一轉眼現在又到五月末。五月的朝陽是火熱的，五月的幼兒園是歡騰的，五月更是激情與快樂。現從以下幾點介紹本月的工作情況：
一、教育教學：
本月裡，我們開展了《黑夜祕語》、《我想飛》和《走近國小》三個主題。在主題活動《黑夜祕語》中，通過教學活動《我喜歡長長的夜》、《兔子不喜歡夜晚》等一系列活動讓幼兒走進黑暗的世界裡，孩子們要面對恐懼，他們將依靠各種感官來認識自己生活的另一半世界，建構對黑夜的認識，去發現黑夜中隱藏的美。在主題活動《我想飛》中，通過教學活動《想飛的矮房子》中藉助“矮房子“這一童話形象，使幼兒感受到：飛上天空，需要堅定的態度、鍥而不捨的行動。主題脈絡的主旋律在此基調上豐富生動地演繹著、展現著，或通過創造性的製作和肢體表現，或將創造性想象與科技發展現實融為一體，激發幼兒飛向太空，去探究宇宙奧祕。在主題活動《走近國小》中，對孩子而言國小畢竟是一個陌生而又富有誘惑力的地方;就教師而言，面臨的則使如何為孩子解除疑惑，如何滿足孩子熱切的期望，並從身心發展的許多方面為他們進入國小做好充分的準備，實現從學前教育到國小教育的順利過渡。
二、保育工作：
1.現在是手足口病的高發期，為了控制病情每天對孩子們的玩具、水杯、毛巾用消毒水進行消毒，每天中午對教室進行紫外線消毒。孩子們來園時進行晨間檢查，發現有疑似的通知家長去醫院檢查並在家中觀察一段時間。
2.天氣逐漸轉熱，教育幼兒根據天氣變化自己及時穿脫衣服，學會自己照顧自己。
3.在一日活動的各個環節中滲透常規教育，使幼兒在行為習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養成好習慣，幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。例：搶嘴、翹椅子的習慣。
三、班級活動：
1.本月的第14周是防震減災周，在這一週通過觀看視訊、圖片等一系列活動，向家長和孩子們宣傳防震減災的知識，並在5月14日這一天進行了防震演練活動，孩子們聽到警報都能快速、有序的跑出教室。
2.在第14周進行了防溺水宣傳教育系列活動，我們通過晨間談話讓孩子們瞭解什麼是溺水，溺水會給我們帶來什麼影響;並通過上課讓孩子們進一步瞭解關於溺水安全的有關內容，知道要珍惜自己的生命。由此同時，向家長宣傳溺水安全的重要性並簽定“防溺水”的承諾書。
3.在5月30日開展了慶六一活動，通過遊戲、表演等方式讓孩子們感受到了節日的快樂。
4.5月30日開展了“世界無煙日”主題教育活動，通過圖片的方式讓孩子們知道了吸菸對人體的危害，我們要遠離菸草。
四、存在的問題：
1.有出現個別孩子上課搶嘴、翹椅子的習慣。
2.吃完點心後沒有及時的手洗乾淨，還有玩水的現象。
五、措施：
1.在一日活動的各個環節中滲透常規教育，使幼兒在行為習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養成好習慣，幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。
2.多次提醒幼兒吃完點心後要記得把手洗乾淨，天氣轉熱，不要出現玩水的現象。
四月份即將過去，回首四月份來的工作，感慨頗深，時光如梭。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。
回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計劃。
很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的資訊視窗，只有持續資訊渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種資訊儲存更完整，查詢更方便，持續原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這四月份來的主要工作資料：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新;
2、對業主的報修、諮詢及時進行回覆，並記錄在業主資訊登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對於業主反映的問題進行分類，聯絡施工方進行維修，跟蹤及反饋;
5、理解各方面資訊，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等資訊，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤。
6、資料錄入和文件編排工作。對公司的資料文件和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文件，草擬報表等;
7、新舊錶單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢於能夠去應對，敢於理解挑戰，性格也逐步沉澱下來。在----我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
【置業顧問】
____月的各項工作基本告一段落了，在這裡我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一月，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質，高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人，領導給我了一個很好的心態，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝!
我並沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：
1.對不同客戶的分析，客戶區域來源分析、客戶諮詢問題總結等。
2.銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現場逼定等。
3.國家對房地產的政策
現在專案基本正處於尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多寶貴的經驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力開啟一個工作新局面。
經過一個月的努力，中小企業外包服務工作室在10月份取得了很大的收穫。宣傳部、培訓部、人力資源管理部、行政管理部、財務部的密切配合之下，我們的每個工作都在計劃之中實行。下面，我對於各個部門的情況做一個總結：
宣傳部：負責人是王小琴，主要的工作任務是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單、打板和工作室牌的製作，部落格、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領下完成的。宣傳部的工作完成很出色。
建議：工作室的每個成員都可以寫博文、頂部落格、轉微博、頂貼吧，以此來擴大宣傳度。大家需要多交流，合作。宣傳部所做的事情需要及時在群裡說出來，大家一起來宣傳。
培訓部：負責人是王婷。因為這段時間在招納新成員，所以培訓工作也特別辛苦。在確定考核成員之後，工作室進行了3次正規的工作培訓，還加上一次嶽麓山集體社會實踐活動。培訓工作的場地、培訓內容、時間、聯絡主講人都是培訓部安排的。
建議：將培訓的整個計劃寫出來，通知好各個培訓內容的主講人，現在開始就可以做好培訓的準備。
人力資源管理部：負責人是潘婷。主要是11級的招新工作，這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳，然後到面試，考核，都有她們的功勞。而且，每次培訓或者活動，考核成員也是由潘婷利用飛信來聯絡的。
建議：
財務部：負責人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結。
9月份接交了搜門面專案的1500元。然後在9月份，用於工作室的工作費用為132元，剩餘1368元。10月份的費用主要是招新工作和嶽麓山活動上。總共費用542元。剩餘826元。10月份軟文寫作收入470元。目前，工作室擁有資金1296元。
行政管理部：目前行政部分為考勤部分和會議記錄2部分。會議記錄由劉興繁負責，每一次的會議、培訓記錄都記在了記錄本上。考勤部由李玉負責，主要任務是負責考核人員的到達情況，請假事項，專案的考核。
建議：關於考核的事情，是一個非常重要的問題。我認為市場部部長陳宇婷也是負責專案的，需要與各方面好好合作，考核的安排由她來制定、釋出、總結，更方便、更好。而李玉負責日常的考勤就行。
培訓中的問題：
1、講得不夠深入
2、大家還不明白做事情的意義
3、場地確定得不夠好，需要注意
4、沒有調動大家的積極性
(這些問題我們集合討論、解決)
工作室現在還在逐步成長之中，還有許多事情不夠完善，我身為行政部部長，還有很多地方做的不夠好，沒有將大家完全帶動起來，我希望大家隨時將我的缺點指出來，我虛心接受。我還要提幾點建議：
1、工作室在招新完成時，需要馬上安排人員值班，各個專案的人員要安排到位，一切正式運營。
2、大家以後開會、培訓都要戴工作牌，需要制定室規，需要制定獎懲規則。
時間過的飛快，又一個月已經過去。上個月的銷量並不理想，在這一個月工作中學到了許多，同時也犯下了許多錯誤，在那裡做一下總結期望領導批評指導!
一、主動用心
相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會，尊重客戶意願，聆聽客戶需求。客戶是千姿百態的，其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作，務必注重細節。
二、博取眾長，集思廣義
人多點子多，相信一點、人的潛力總是有限的，在近一年的銷售工作中，我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功，很多時候是聽取了大家的意見和點子，靈活的應用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發的客戶沒有及時跟蹤，調動客戶使用的用心性，導致用量提不上來。
2、市場的工作細節做的並不好，與各市場的業務配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店，後期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎，藉助市場客情的關係能更快的開發酒店，此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對於工作，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對工作的不盡職。應深刻檢討，加以改善。
三、9月份目標
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件，其他單品穩定增長。
優秀源於職責，我已深刻意識到，工作的小細節也不可忽視，以上是我對本月工作的總結，做的不好的我將改正，做得好的繼續努力!
月末工作總結5
轉至--部工作至今已有一月了，在各級領導和同事的幫忙指導下，通過自身的努力，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，在業務素質、工作潛力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，現將本人最近的工作狀況彙報如下：
一、業務知識方面
1、學習掌握了用友財務軟體。
看似簡單的軟體系統，似乎不那麼簡單，通過學習、請教逐步掌握了總賬系統、往來管理、採購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模組的基礎操作流程。用友軟體把查詢憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務報表出具等都從傳統的操作手法變為資訊化操作，大大提高了財務人員的工作效率。
2、掌握了基礎賬務知識。
(1)協助成本會計進行成本核算工作，彙總統計每日材料出入庫、材料採購單據，計算出管理部門和營業部門的費用及實際成本，把經營過程的實際消耗如實地反映出來，到達積聚成本的目的，並用積累的成本資料反映酒店的實際經營耗費狀況，從而決定酒店經營效果的好壞。
(2)協助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應商月末對賬工作，統計核算酒店各部門的費用並進行攤銷，編制財務報表並對經營資料進行分析，為酒店月度經營分析會帶給準確資料。
(3)協助應收會計確認內部交易核對工作，彙總每日消費賬單，做好每筆消費資料的對賬，對散客客戶、掛賬客戶進行分類建立日消費明細，以減少差錯，便於月末對賬及賬款回收。
二、主要經驗和收穫
1、只有熟悉基礎財務知識，才能儘快進入實際工作主角並適應新的工作崗位。
2、財務工作最主要的是堅持原則，這樣才能理財管賬，才能履行好財務職責。
3、財務工作也屬於後勤保障部門，只有樹立服務意識，才能配合好各部門把份內的工作做好。
三、存在的不足
初入財務時由於業務知識不熟練，導致用友軟體操作錯誤。
四、加強學習，提升個人專業知識
作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。“在工作中學習，在學習中工作”，只能通過不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發展步伐，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，才能使自身綜合潛力不斷得到提高。瞭解新稅法，收集相關稅收優惠政策，使財務工作發揮用心的作用。
五、確立工作目標，加強協作
做好財務工作計劃，以預算為依據，做好成本、費用的核算，充分發揮預算的目標作用，不斷執行事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
以上是我對自己工作的總結，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗，努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
在房地產行業工作也已經一個多月了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程裡，我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客戶儘快下定。
第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
時間一晃而過，轉眼間已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。
20--年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間裡，我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。
在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強，特別是考勤制度的執行，讓我記憶非常深刻，也在我日後的考勤工作中起到相當大的作用。
20--年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定，為了以身作則，欣然接受公司的經濟處罰，同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步瞭解了公司的組織架構及職能許可權，為以後的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經驗。
對於辦公用品及各個部門所需的基本裝置的採購，都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對於其發放和領用，本人則採用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發放工作，辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業以及保潔公司的業務處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內部的虛擬網，開通了公司新的網站及郵箱，方便了員工之間的聯絡。
對於日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作，在“----網”上釋出招聘資訊，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關表格，提交相關材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續，對員工辦理招工錄用，為轉正員工簽訂勞動合同，並對勞動合同進行鑑證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續簽手續，同時重新辦理其鑑證。
草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規範操作流程。同時每週五提交上週工作總結和下週工作計劃給財務綜合部經理，以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練，發現自己還存在許多的不足，主要是：
一、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。
二、對於公司的薪酬制度根本不瞭解，無法規範和執行。
三、由於能力和各方面的經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。
四、由於各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。
五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。
我是xx店廚師長，緊張而忙碌的20xx已經結束了，回顧這一年的工作有許多收穫和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結一下去年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結：
一工作的整體回顧
作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》，只有實現了贏利才可能實現一年裡四次加薪，才能履行企業對員工對社會的承諾和責任，贏利也是企業生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收，節支的責任，一年來經過分店全體員工和領導的共同努力，我店實現了雙達標。在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育，部門全年都把安全和節約工作貫穿始終，在保證工作質量，不影響對客服務和員工工作·休息的情況下，盡的努力降低成本，安排安全培訓，我們深知只有安全才能生產，節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。
二20xx年我完成了以下工作
1，順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔心，不過我相信自己最終在領導的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩。
2，對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外，其餘人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3，對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底，以接待培訓各店新入職新員工25人，在領導的幫助下按照《新員工培訓程式》逐一逐條並儘可能安排熟手員工一對一進行培訓，同時也注意給新員工一個好的第一映像，並尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓，迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4，分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三由於各種原因是，使我的工作中存在著一些問題
1，容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以後在工作中儘可能克服這些狀況。
2，員工的衛生意識還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3，自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程，拓展訓練裡所表現的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以後的工作和生活中管好自己。
四關於我的計劃是
1，認真做好每一天每一項的工作;
2，細化安全，出品，衛生措施，提高顧客滿意度;
3，加強教育培訓，強化員工素質，儘可能的實現--新員工一對一培訓;
4，約束自我，規範管理，不斷調整員工崗位輪訓;
5，本月底針對節約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;
6，多學習其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最後衷心希望能跟大家一起抗戰二十年，謝謝!
一個月的時間真的很快，一轉眼，已經到了12月，回首過去的一個月，自己有了很多新的認識，新的想法，為了認識自己、提醒自己、發展自己，使自己在下個月的學習、工作、生活更加有序的進行，我對我11月的工作進行總結：伴隨著送老迎新晚會的落幕，結束了節目彩排的生活。
一個月的節目彩排，雖然有點忙碌，但是堅持過來後，看著送老迎新晚會的成功舉辦，看著自己在舞臺上淋漓盡致的表演，感覺自己的辛苦有了成果。
仔細體味下，就能感受到這一個月彩排給了我們許多感動，增加了我們部門成員間的感情，每一次出來彩排，大家互相交流，更加了解了彼此;吵吵鬧鬧的時候，生活多了很多樂趣。
感到遺憾的是相玲、伍帥、傳城、文輝沒有和我們一起奮鬥下去，但是，在生活中，我們依然嘻嘻哈哈，玩得很愉快，希望他們不在學通的日子可以有不一樣的精彩，轉正之後，自己的壓力大了很多，相信自己面對困難，可以經受住考驗，不斷增強自己各方面的能力，和夥伴們一起向以後奮進。
這個月，總體感覺自己進步了很多，可是還有一些方面是自己做的還不夠的：
1、稿件的數量太少，相對同伴落後了。
2、稿件的質量不夠高，沒有自己獨特、創新的一面。
3、寫稿件的速度太慢，效率需要加快。
4、缺少對稿件的整理和總結，沒有深入的回顧。
5、還不能很好的調節好自己的情緒，有時候難免失落。
6、彩排的時候還不夠配合。
7、和學長、學姐們的交流少了，溝通不夠。
已經邁進了12月，針對自己在11月的不足，給自己制定這個月的工作計劃：
1、爭取更多的機會，鍛鍊自己的稿件寫作能力。
2、提升自己的稿件質量，儘量避免以前放過的`錯誤。
3、增強稿件的時效性，加快自己的寫稿能力。
4、選個時間回顧下自己被批改的稿件，總結下稿件方面存
在的問題。
5、嚴格要求好自己，比如在掛鉤資訊時的禮貌問題、值班
簽到問題等。
6、多發掘身邊的新聞、多發現問題。
十二月是學習進入期末的階段，面對學習和工作，需要我更好的調節好時間，相信自己可以做到學習和工作雙贏的局面。
【採購】
轉眼之間__月份即將過去，在此我對__月份的工作作個總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好。
一、熟悉採購的流程
讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間瞭解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能瞭解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什麼事項，不明確的地方跟供應商溝通，瞭解並熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯絡。方便以後的調貨事宜。下個月一定把這份工作做到更細緻，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠端的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠端物料計劃更詳細，讓自己瞭解所有物料的進度。明確計劃對於生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
二、年底參與單價的錄入及整理
真正介入到單價裡面，也可以說進入採購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，瞭解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨並不是好的採購，好的採購是在供應商能準時聽自己的排程還得提供的服務態度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的採購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最願意的供應商，得到自己想到的結果。希望以後自己進入這個採購的大門裡面。
三、參與___的工作錄入及整理
最想說的話，這個__系統的引入是我們今年的幫助了，通過___讓自己學到每個車種的配置，自己的採購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中瞭解所有的零件，瞭解倉庫的庫存量。通過盤點工作.瞭解零件物料在哪方面造成庫存，那些為死庫存，為何會造成這些庫存量.怎麼才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不瞭解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。下個月努力清楚工作的重要性，努力學習瞭解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態問題。做到採購的適價，適質，適量，適時，適地。希望下個月工作能責任到個人，分工明確規定。讓自己的物料更瞭解責任更明確。
通過__月份的工作和學習，使我在採購上積累了很多知識和經驗，並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯絡。所以我願意和公司一起向著更高的目標前進，為我們的公司奉獻一份力量!
在激烈的市場競爭中，在上級領導的正確指導下，公司銷售業績比去年同期有著大幅度的提升，從而也確定了我公司在西南同行業中的地位。現將我公司財務部九月份工作總結如下：
一、銷售業績穩居西南第一
在兩位老總的領導下，作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
二、內部管理有所提升
在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的幹勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓，經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公裝置上，不斷的更新設施裝置，切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、做好財務工作計劃，加強財務管理
杜絕一切不合理的開支，增收節支，開源節流。在公司規模不斷擴大的這一年，門市的開張，產品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：
(1)嚴格執行財務制度，規範財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，儘量減少不必要的損失，為公司增收節支。在實際工作中做到每週出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與產品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執行作好配合工作，使各類產品的儲存趨於合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做好個人工作計劃，做到出有憑，入有據，費用報銷具有實效性，做到監督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據符合，對於不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高於一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支援，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝於雄辯，這是一個不爭的事實。四.堅持以人為本，加強經營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現，而且還出現了一系列的問題，那麼在市場經濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看，員工的積極性不高，出現了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業，使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支援，公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題，
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調動起大家的積極性，但是這是一個漸進的過程，必須要依靠公司骨幹分子起帶頭作用;
2、加強管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上樑正下樑才不歪，加強管理的重點是實行崗位責任制，崗位責任制的優點是責，權、利的統一原則，這樣有利於調動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間，切實做到事前有準備、事中有協調、事後有彙報，總之，老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;人、責任到崗。大家的幹勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，懇請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來，做好下半年工作計劃同時切實做好後勤保障的工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益付出應盡的一點微薄之力。
【行政助理】
一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支援和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
在未來的時間裡，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!
一月份護理工作重點：
1、做好元旦、春節期間的工作安排，檢視各科室班次的安排，確保各項護理工作安全順利的進行。
2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處於應急狀態。
3、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改並及時評價，保持護理質量持續改進。
4、組織學習護理風險應急預案，加強安全意識教育。
一月份護理工作總結：
一月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：各病房終末時汙染的被服能及時更換，及時巡視病房，能及時發現輸液滲漏和要更換液體情況並處理，避免病人多次用呼叫器，影響病房環境。一月份護理工作存在的問題：兒科病房病人防止東西過多、過亂，內科病人入院後衛生處置不及時，三短六潔不標準，多個科室醫囑單上沒有及時簽字。對以上存在的問題，發現後進行總結分析，查詢可能存在問題的原因，分析可能造成的不良後果，使護士長對存在的問題主觀上有認識，倡導人人蔘與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，取得病人的配合，為病人和家屬創造整潔、舒適的治療環境。對新入院的病人在病情允許的情況下，督促或協助病人進行衛生處置。強調護士長應加強對病人衛生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學習護理表格書寫，強調準確及時書寫護理表格的重要性。
1、加強安全意識教育，查詢不安全因素，力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態，確保護理工作安全順利的進行。
2、常下科室，查優質護理工作是否做到位。
3、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改並及時評價，保持護理質量持續改進。
4、加強院內感染管理，檢視各科室是否認真落實消毒隔離制度。二月份護理工作總結：
二月份住院病人較少，各科室人員認真履行崗位職責，使春節在緊張有序中度過。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：病房管理質量較前有了很大的提高，病人衛生處置及時，但仍未達到質量要求，需要進一步改進。二月人護理工作存在的問題：個別科室安全意識不強，多個科室不能按標準執行消毒隔離制度。對這兩種問題的存在，認真進行了分析。如果不重視將會造成很嚴重的後果，下月組織學習優質護理和院內感染。督促科室護士長加強管理。
三月份護理工作重點：
1、組織全院護理人員學習優質護理和院內感染知識。加強業務學習。
2、加強護理檔案書寫。去每個科室檢視護理檔案書寫質量。
3、檢視各科室護理人員對病人健康教育的落實情況。
4、進一步加強病房管理工作，為病人創造良好的環境。
5、提倡各科室組織科室內部學習，學習本科新知識、新業務。
全院三月份護理人員認真落實各自崗位職責，按計劃順利完成各項護理工作。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改。組織全院衛生技術人員進行院內感染知識培訓。手術區的管理有明顯的改進，但護理文書書寫需進一步規範。病房的環境比先前有了較大的提高，但還是要繼續保持。各科室學習氣氛濃烈，部分科室指定專人講課。
四月份護理工作重點：
1、對全科護士進行安全意識教育，學習護理相關法律法規，選擇期刊雜誌上的護理缺陷案例，結合工作實際進行討論分析，從中吸取教訓，達到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護理操作標準，各科室護士學習。
3、對護理核心制度、各類職責以及法律法規進行抽問式考核。
4、準備腸道門診的開診工作。
四月份護理工作總結：
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進行全面的培訓，使其更加重視護理工作。下發操作標準，充分學習後進行考核，大部分護士能掌握護理核心制度，仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準備完善，所需的醫療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及採集大小便用的器皿及運送用的培養裝置準備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入，但仍未達到質量要求，需進一步提高。
1、迎接市衛生局組派專家來院檢查，做好準備工作。
2、對全院部分護士進行靜脈輸液操作考核。
3、進病房調查病人滿意情況。
4、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改並及時評價，保持護理質量持續改進。
五月份護理工作總結：
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。在市衛生局組派專家到來之前，深入科室進行規範指導。對各科室護士在病房進行靜脈輸液操作考核，提出不足並進行指導。抽部分科室瞭解病人對護士的滿意度，表示對總體護理服務工作比較滿意，部分護士工作不到位。對提出的護士進行談話、教育。總結市衛生局專家提出的意見，並就提出的問題進行改正。
六月份護理工作計劃：
1、各病區繼續認真落實好各項核心制度及安全檢查制度，保障各病區護理安全;
2、進一步加強夜班督查工作，對不履行崗位職責的護士進行嚴格處理;
3、進一步規範全院護士工作禮儀，對不合要求的護士進行該病區護理工作檢查扣分處理。
4、繼續對全院護士進行靜脈輸液操作考核，爭取人人過關。
5、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改並及時評價，保持護理質量持續改進。
六月份護理工作總結：
按計劃順利完成本月各項護理工作。對全院護士靜脈操作逐個考核工作完成，對不規範的操作提出指正。檢查夜班護士值班情況良好。極個別護士不能堅守崗位，在值班室休息，進行批評教育，院週會點所在科室。
七月份護理工作重點：
1、給各科室發基礎知識500題，留出時間學習，下月全員護士輪流進行抽籤口答。
2、做好各項準備工作，迎接二級甲等醫院的檢查。
3、繼續加強安全護理意識教育，查詢工作中的不良因素。
4、落實各項護理規章制度，加強監督檢查力度。
七月份護理工作重點：
按計劃順利完成本月各項護理工作計劃。用一個月的時間，對全院護理人員深入病房進行靜脈輸液操作考核，結果比較理想。具體不足之處都進行一一指正。組織全院護理人員進行安全意識教育，各科自查自糾，針對各自科室存在的不良因素進行改正。各項護理規章制度落實較好，護士長加大了督察力度。
八月份護理工作重點：
1、進一步加強護理工作質量，提高護理人員整體素質。
2、深入科室，抽查各科護理檔案書寫質量。
3、對全院護士進行理論抽籤考試，方式是口答。考核內容為複習題的填空題和判斷題。
4、進一步規範護理人員著裝問題。
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到__工廠已經一年多了，在這一年多的時間裡，在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下，在相關同事的大力支援和配合下，經過自我認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自我應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習，提高自我的工作本事
當初從學校畢業後進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身實踐操作過，對於煤制__技術，尤其是轉化崗位霧裡看花，水中望月。為了儘快適應這一主角，自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裡，我邊工作，邊學習，邊提高，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制__方面的知識，還有電、儀等方面的裝置維護和保養知識。
在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，明白和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎樣才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎樣才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來。
二、工作進取主動，盡職盡責
工作中，我進取主動，盡職盡責。儘管自我只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器裝置，一顆螺絲釘鬆動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位瞭解和檢視裝置執行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和資訊，不定期地向領導彙報個人的工作情景。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。
三、培養進取思想，不斷提高個人綜合素質
為了更好的服務於工作，不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養進取、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，儘可能站在全域性角度研究問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激領導和同事們對我的信任、支援和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中，我會認真的做好每一天的工作，進取主動，不斷充實自我，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查詢不足，提高自我，為我公司的發展貢獻自我的力量和智慧。
X月份的工作已經結束，做銷售工作兩年的，我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西，銷售是一門技術活，也是需要付出時間跟精力的，我本著端正的態度，友好無限在放大自己的優點，給自己一個成長的機會，給自己的工作能力更進一步，同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現的更加優異，保持一個好的狀態，迎接今後的每一天，在商場工作，讓我感覺到非常的充實，就四月份的銷售工作總結一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態，我一直都相信我能夠做到更好，不是說沒有什麼東西能夠為難自己，而是說要在工作當中做到更好，需要付出足夠的時間跟精力，這一月來，我認真仔細努力的做好了本職工作，銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心，讓自己在工作當中有一個好的狀態，在商場做銷售更加如此，這一個月來，我根據自己身上的一些優點，發揮自己的長處，我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的，我自己身上也有一些缺點，有一些不好的地方，及時的糾正，時時刻刻都在，端正自己的態度，這是我做銷售，這兩年來的一些經驗，回顧四月份，簡簡單單的工作當中，我也得到了很多的成長，這樣的成長是非常可貴的，也是很難得的，有些事情不是一朝一夕，但是嘗試過了之後是真的很美好，工作上面一絲不苟的去完成好，相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心，更加仔細，這是我對自己的一個要求。
我是一個有規劃的人，做商場銷售，我有一定的工作經驗，我相信我能夠處理得更好，把自己的一些經驗發揚光大，在下一階段的工作當中，我會更加努力的，四月份是非常寶貴的一個月，當然有很多不足的地方，我相信我能夠認真的去處理好，有些做的`不對的地方，會心的改變，相信自己能夠處理好這些，再下一階段的工作當中，我會讓自己的能力得到更大的進步，銷售工作讓我非常的開心，也讓我自身得到了很大的提高，這兩年來的工作經驗告訴我，在工作當中，一定不能夠心高氣傲，要虛心的去請教別人，我周圍也有一些非常優秀的銷售工作人員，這是我學習的物件，是我需要去認真對待的事情，努力的去提高自己的銷售能力，我也非常願意去，在下階段的工作當中，提高自己有不足的地方，及時的糾正，保持好狀態，虛心的學習，或許這就是我對自己的一個要求吧，也是我的一個規劃，讓自己成為一個優秀的銷售人員。
時光飛逝，轉眼間我的工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支援、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了公司各相關資料，並從網路上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的網際網路電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間裡，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
時光飛逝，轉眼間自20__年__月8日到公司試用期以過去一個多月了，這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，雖然我們公司剛分離出來很多規章制度在實踐中摸索，但在公司謝總的領導下公司不斷壯大，在冉經理的指導下我們在不斷的完善，在胡長錫同事的幫助下逐漸學會基本擔保業務流程，同時各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報：
一、對於擔保，我便是一個初出茅廬的孩童，只有在工作中在實踐中處處留意，多看、多想、多思考、多學習、多問問以較快的速度熟悉公司的規章制度流程，以較好的融入到了我們的這個團隊工作中去。
二、在試用期間，兢兢業業學習擔保制度，擔保章程及擔保流程，
只有紮實基礎才能用於實踐，在十多天的學習中讓我對擔保有了簡單的瞭解。知識總要歸於實踐，在同事胡長錫帶領下我們第一個實踐的調研的專案便實地調研了，川硐綠茵養殖場和燈塔聚興食品有限公司，在實際調研詢問中感受到自己還有許多不足，由於實踐的不足所以工作中詢問知識面不夠，致使無法寫出完整的調研報告，但在老同事的幫助下逐漸掌握擔保業務流程及制度。
三、撰寫調查報告貸前調查是擔保貸款的重要步驟，直接關係到貸款的安全性，在這20天多天的學習中，我一共調查了4家企業，並對企業的經營、財務、社會效益、經營情況進行了盡職調查和分析，在同事的幫助下撰寫了調查報告1份，正在撰寫1份，為了科學決策提供依據，盡到調查員應盡的崗位職責對調查報告真實性、準確性才能做到安全無誤。
四、在這一個多月個月的工作期間，我感受到自己最需要改進的還是快速的適應度，因為我們公司剛剛分離出來急需更多熟悉業務能力強水平高的工作人員，同時我擔保公司講究嚴謹的工作方法，對擔保風險控制有著較高的要求，在這方面我受到了公司領導的多次指點，受益良多，在今後的工作中，我要不斷的加深專業知識，不斷強化工作方式方法，提高工作效率不斷改進工作進度。
最後，我想表達的是在這一個多個月的試用期期間，公司的領導和同事給予了我很多關照和指點，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔保公司的溫暖，讓我真正從心裡願意加入這支充滿著“激情”的團隊，我願意為公司發展壯大拼出我最大的努力來回報公司，也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項工作。
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是鏽鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是鏽鐵!
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞採編，後一個月是在辦公室做臨時的文祕工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這裡是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從國中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校裡也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。
本以為畢業參加工作後，這種人際關係的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之餘，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一週的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收穫主要有：
1、基本學會使用和維護攝影機;
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和採寫的區別;
3、基本瞭解並初步學會編輯新聞攝像帶;
4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去採訪拍攝工作，還可以自己獨立外出採寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞採寫近15篇，自己獨立完成的採寫作品5篇。主任每次安排的採訪任務都基本可以順利完成。
在這期間，工作上最大的不足主要有：
1、新聞拍攝技術相對落後，畫面的穩定性不夠;
2、新聞的採寫比較古板，缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鍾主任開展日常辦公接待和文祕擬寫等。
顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鍾主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鍾主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。
經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：
1、獨立完成並印發了兩期《簡報》;
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、後勤服務和衛生清理工作，並具體負責楊副局長辦公室的衛生打理;
3、負責部分公文打字和影印登記工作;
4、在鍾主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結;幹部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、心得體會圖片、音像規範化管理》規定，並順利通過領導稽核等;
5、協助鍾主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，並根據要求，完成“行風評議調查”統計和上送工作;
6、與同事樑偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量;
4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。
首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;
其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;
第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裡工作學習，坦白說，我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。
如果承蒙領導的信任，准許我繼續留在這裡參加工作，那麼我想借這次機會提兩點想法：
第一點：
我希望能調回電編部做記者，可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是：
(1)我是中文專業，自信能夠勝任該專題的文字採寫;
(2)我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學習，我的潛能應該可以得到較好的發揮;
(3)我對應急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞於需要花時間思考和深入挖掘現象背後的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和製作。
第二點：
如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業人員，或者乾脆另聘一位專業的文祕人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日，熱門思想彙報等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及更多瞭解我局各部門的工作情況後，我相信我能勝任這份工作。
上面兩點想法懇請領導給予我理解、信任與支援。謝謝。
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