還記得當初參加工作時，內心沒有多大熱情。現在不知不覺已過了三年，本來大腦中對護理一片空白，而現在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什麼患者總會對我有不滿?隨著時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，更要讓患者儘快的康復，這就是我們的工作。
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，“做”是指有嫻熟操作技術;“說”就是良好的溝通技術及健康宣教。在與病人溝通中技巧佔據著很大的因素，我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經過三年多的薰陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利開展，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是醫患之間溝通的橋樑。其次在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語。善於使用語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者緊張的心理，使患者積極配合治療，最後獲得雙贏。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋樑，讓我們把這座橋樑搭得更牢固些吧!
各位領導，各位代表
下午好!
教育培訓學校是經教育局批准，具有獨立法人資格的專業培訓學校。學校實施模式化管理，配備標準的教育設施，師資力量雄厚，確保教學質量。
xx年，我校在教育局領導下，全面貫徹落實科學發展觀，認真落實上級領導制定的工作計劃精神，不斷創新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，加強衛生防疫工作，不斷推進素質教育的新途徑，確立了三學年的工作思路：第一學年重平穩，第二學年求發展，第三學年出成績。xx年是提升教育品牌的關鍵時期，也是我校實現跨越式發展的一年，我們始終想著以德為先，[蓮~山課件 ]以學為主，整體培育，和諧發展這一方向穩步前進。
一、教育教學質量的保證
(一)教學工作
對於培訓學校而言，教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量：
1. 有針對性地進行課程設計。
2. 聘有豐富專業知識、實踐經驗和有敬業心的高校老師作為授課教師。
3. 有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學質量。
4. 採取課堂授課、課堂實習相結合形式，以鞏固學員的掌握程度;另外還採用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內容。
5. 充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業前均發放學員意見反饋表，並在有的班級組織學員進行座談，開展家長會，及時瞭解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發揚優點、改進不足之處。
(二)教研工作
在教學教研上，應保持現有的教師教研會議的教務管理，提前對教學工作進行規劃安排，是教務教研工作更加標準化、系統化。語文、數學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。
(三)教務管理
在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套科學的教學管理規章制度。如教學管理制度，教室管理制度，教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對於規範培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作
(一)規範學校的管理工作，提高管理能力和辦學水平。
1、建立並完善學校工作機制，促進學校規範化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發展，為學校今後其他政策制定和實施提供了寶貴的經驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調，管理老師均有大學以上文憑，有3年以上一線教育教學的工作經驗，確保教學管理的優化。
3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現的問題進行個別調整和解決，對學生學習狀態、授課教師教學、家長思想變化及時瞭解和調整，幫助他們解決問題和困難，讓學生和老師無後顧之憂。
4、開展學校內部學習交流活動、提高招生諮詢質量、為學校發展出謀劃策。
5、加強對財務工作的管理，合理規劃開支，積極籌集辦學資金。財務會計每週對賬、每月報表，保證學校工作順利進行。
(二)學校每週固定開展例會制度。
學校的管理模式是董事會領導下的校長負責制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利於決策思路的傳達和執行。學校每週五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下週工作安排、每週工作小結，溝通思想，是學校管理工作剩下一盤棋，推動學校工作高效、快捷、高質量的進行奠定基礎。
(三)開展學校對外交流工作，提高學校知名度。
1、與其他培訓學校開展合作，互相交流，取長補短。
2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學空間。
3、每年進行戶外展示活動，宣傳學校。
(四)管理工作存在的不足
1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現場出現的變化，這說明具體的工作沒有做好預算，缺乏實踐缺乏應變措施。我們今後要全面考慮問題，制定多套方案，以便變化之餘。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學校知名度。
2、在人事管理方面，嚴格執行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果，而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執行學校管理制度，建設一支有凝聚力高素質的團隊。
三、後勤工作
後勤工作室教學工作運作的基本保障，後勤工作主要體現
1、為師生提供良好的硬體設施和學習環境。準備書籍教材，配備教具，印發講義。只要有利於教學的服務裝置、資料，學校都及時採購。寬大、光線充足的教室，冬夏兩季課前半小時調好空調，保障教師輕鬆教學、學生快速進入學習狀態。學校備好飲水，以備師生之需。
2、良好衛生條件的保障。我校平時放學之餘及時做好教室衛生、整理好教學裝置;每週五進行搬家式大掃除，小到桌椅、衛生間擦洗，大到清理牆壁灰跡，每個角落做好消毒工作，責任細化到個人。
3、維護、保障學校幫偶教學裝置能正常使用，確保學校教學工作的正常執行。
4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學後都備有男老師巡邏，晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。
5、建立良好的家校聯通體系。校長時常跟家長聯絡，為下面的工作人員建立了模範作用。我校在學生上課時，提供了空教室給家長休息座談，事無鉅細，全體工作人員參與座談，及時瞭解家長反饋的資訊，為後期工作做好準備。
6、節約成本，走可持續發展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收，修整利用，開創一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效
我校學員曾多次在走進數學王國、希望杯數學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。
總之，在過去的一年中，教育培訓學校在教育局指導下不斷髮展壯大，在各位領導的支援下取得卓越的成績，感謝給位領導，感謝各位同仁。在心的一年裡我校致力於以下幾項工作，請局領導繼續予以大力支援、指導和監督。
1、建設新校區的學員文化建設。
2、加強學校宣傳力度，擴大學校聲譽和知名度。
3、繼續聘請優秀的教師執教，確保教學質量穩步提升。
4、強化學校對教職工的培訓和管理，保證我校教育的服務質量。
xx年是提升品牌的一年，面對競爭激烈的教育市場，我們將開發新的思路，利用我們現有的資源，大力宣傳學校，抓好教學質量，提高自身的管理水平，力爭在原有的基礎上好上加好。
雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。我校願傾注全體人員的智慧和心血，其他學校共同努力打造xx品牌教育!同時，我真誠地希望，在以後的辦學過程中，能得到在座的各位領導?p各位代表的幫助。謝謝!
教育培訓學校
xx年1月5日
自今年年初以來，培訓學校共舉辦了*個培訓班，培訓職工*人天，完成全年合同指標*萬人天的%，及格率達到了98%以上，參加培訓學員的實際操作技能和基礎知識都得到了很大的提高。這些成績的取得與*廠各位領導的關心，各有關部門的大力支援是分不開的，同時也與全體參加培訓工作的老師和兼職老師的辛勤勞動是分不開的。近*月的培訓教學工作給了我們許多有益的啟迪，特別是在*班中應用的新的教學管理模式，就如何針對職業教學，進一步地提高培訓效果，加強培訓教學工作等方面，我們取得了一些經驗和教訓。這裡簡單地作一個小結，相信對以後培訓工作會大有幫助。
一、教學組織計劃
來到培訓學校參加培訓的學員，其業務知識水平是參差不齊，如何兼顧這兩方面的需要，使得所有參加培訓的人員都學有所得，這是擺在教務組織人員面前的一道難題。為了解決這一難題，我們對學員安排了學前考試，根據每期的具體學員狀況，進行具體的課程設計，並在授課過程中要求授課教師採用循序漸進的方法，結合大量的實際操作的同時，講授一些理論知識，使得學員在理論和實踐兩方面都得到提高。課程設計方面，我們所採取的策略是先安排些入門性的課程，並安排經驗豐富的教師進行授課，以吸引學員們對培訓課程的興趣，在課程的後期安排與日常生產有密切相關的實踐內容，使得對理論知識瞭解的學員以及通過前階段培訓對理論知識瞭解的學員都能從不同的層次和角度去理解和消化所講授的內容。另外，在*班中所嘗試的新的教學模式，對於所有參加培訓工作的人員來說，可以講都是第一次的，我們將培訓學員共分成4組：管理組、學習組、服務組、娛樂組，不同的小組有不同的側重，大家各司其職，相互配合。每個小組的學院定期輪換行使小組職能，整個學習過程把四個小組的職能輪流行使一遍。管理組主要在教學過程中負責全班的日常管理，並積極帶領其餘組參與互動活動;學習組主要是帶動大家積極學習，共同探討並解決達標學習過程中遇到的難題;服務組主要是做好大家後勤服務保障工作，力求提供一個更好的學習環境;娛樂組主要負責在課間休息時，活躍學習氛圍，讓每一個人享受到在快樂學習中的樂趣。通過分組，既能在短時間內讓原本都互相陌生的學員迅速熟悉起來，增進學員之間的交流，形成小組的集體榮譽感，培養學員的團隊精神，同時也為增強每個學員的學習主動性提供了條件。整個班級通過師生互教互學，構成了一個真正的“學習共同體”，形成了一個良好的師生互動教學關係。在為期三週的教學過程中，每一天的課程都是在各小組嘹亮的隊歌聲以及雄赳赳的口號中拉開帷幕。以往由班主任來點名考勤的做法換成了由各小組主動向管理組報實到人數，每一位學員感覺到當學員也要有較大的管理責任，有小組的榮譽。在互動的教學過程中，教師對每一節課更加的精心設計和準備，學員們隨著教師的課堂設計積極參與其中。在經過了一天學習後，各小組履行各自職責的具體情況，會通過各組之間的相互打分，加上他們進行的實踐技能考核分數寫在小組分署統計欄內，呈現出4個組的排名情況，通過這樣的方式，不僅能夠提高各組的學習管理監督意識，還能更好地增強了每個組學員之間的互相幫助。在實習場地上，我們看不到了以往學員一人練，周邊無人看的局面，而是變成了“一人練，眾人指點找毛病”、“一個組練，其它組認真觀察尋找扣分點”的景象，這種互動教學方式體現了很強的團隊精神，學員的學習熱情真的調動了起來。當然，教學計劃不可能一次就制定得十分完善，具體的實施過程中，我們是邊實施，邊發現問題，邊及時地改進問題，修正我們的教學計劃，以求達到最佳的效果。例如：在前期課程安排是理論課程比較多，具體實踐的時間比較少，學員普遍反映不是很好;我們在發現這個問題後，及時對計劃進行修改，增加實踐課的時間，使得學員能有比較多的時間進行操作練習。目前我們的計劃已基本上能滿足培訓過程中的各種需求。
二、教學質量的保證
對於培訓工作而言，培訓教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量?使得每個學員都能得到“物有所值”的培訓效果。培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量：
1. 有針對性地進行課程設計。
2. 聘有豐富專業知識、實踐經驗和有敬業心的技師作為授課教師;鼓勵教師以高度的工作熱情投入培訓教學工作。
3. 建立完善的教學評估制度;評估的內容主要為兩方面，一方面是老師的專業知識、教學技能及教學態度，另一方面是學員的學習需求和學習成績。
4. 採取課堂授課、課堂實習、課外實習相結合形式，以鞏固學員的掌握程度;另外還採用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內容。
5. 充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業前均發放學員意見反饋表，並在有的班級組織學員進行座談，及時瞭解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發揚優點、改進不足之處。
以上幾條措施在三個多月的培訓教學中得到了落實和完善。實踐證明這些方法對於我們提高教學質量是非常有效的。
三、教務管理
沒有一個規範的教學管理制度，我們是很難建立好一個有信譽、有權威的培訓點。在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套教學管理的規章制度。如教學管理制度，教室管理制度，實習場地管理制度等。這些制度的建立和實行，對於規範培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
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