網站首頁 工作範例 辦公範例 個人範例 黨團範例 簡歷範例 學生範例 其他範例 專題範例

醫院工作個人年終總結(精選3篇)

欄目: 醫院工作總結 / 釋出於: / 人氣:2.04W

醫院工作個人年終總結 篇1

20__年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20__年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。

醫院工作個人年終總結(精選3篇)

過去的一年,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大都發揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想積極進步

努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面

遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業務知識與能力方面

積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

四、醫德醫風方面

廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。

五、傳幫帶教方面

常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著__山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

六、老師之稱謂

總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!

只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存並總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

七、具體工作上

時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裡、在以後工作的每一天,為院科的發展、為__山區兄弟姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。

醫院工作個人年終總結 篇2

在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛生局的關心支援及正確領導下,緊緊圍繞衛生系統工作中心,積極履行公立醫院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據醫院制定的五年規劃,將以“二甲”醫院建設為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,現將20xx年工作總結和的工作思路彙報如下:

一、加強組織領導,嚴格落實目標管理責任制

(一)注重班子團結,加強班子成員間溝通協調。職能中層加強效能為主,以提高執行力。

(二)為進一步加強醫院幹部隊伍建設,推進我院科學發展,今年三月份醫院合理調整了部分中層幹部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,並在獎金分配上儘量向臨床一線醫務人員傾斜,穩定醫務人員隊伍、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,醫院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫院管理上組織領導到位、工作落實到位、監督檢查到位、責任追究到位。

二、總院專家派駐,提供優質醫療

(一)總院專家派駐情況

託管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位,分別為院長、副院長、財務總監;長期派駐的技術人員有8位,分別為外科1位,神經外科1位,神經內科2位,呼吸內科1位,婦產科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫務人員共66位,分別每週定期來我院輪流坐診,涉及到的專科有神經內科、神經外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產科、面板科、中醫科、臨床心理科、五官科。

(二)百姓享受優質資源

當地百姓非常歡迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優質醫療資源,病人不僅來自本地區,還有許多周邊的群眾前來我院就診。

三、業務能力得到提升,醫療安全形勢好轉

(一)業務指標變化明顯

1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。

2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次 ,較去年同期增加人xx次,增長率%。20xx年1-10月實際佔用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。

3.手術。20xx年1-10月手術人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術明顯增加。

、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新裝置投入使用,使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶粘膜下注射後摘除術、胃、腸粘膜巨大創面或出血的內鏡下鈦夾治療術等新技術新專案。

5.設立體檢中心。在急診四樓佈置改造後設立體檢中心,並加強體檢工作質量。已為2545位企業退休職工及當地村、鎮幹部進行了體檢,獲得好評。

6.業務收入增加與結構優化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫療業務收入明顯提升,部分緩解了醫院持續發展所需投入及職工績效增長的需要與醫療業務收入不足的矛盾。今年1-10月醫療業務收入萬元,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%。現正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調整,使我院結構進一步優化。

7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理,實行科室全成本核算,三公經費同比下降%。

(二)醫療安全形勢好轉

醫療安全和醫療質量是醫院生命線。醫院託管後面對嚴峻的醫療安全形勢,分別召開院、科兩級醫療安全分析討論會,對發生的醫療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經驗教訓,使職工安全醫療意識、服務意識、業務學習意識加強,醫療安全狀況改善;託管前一年共發生醫療糾紛起,理賠元,託管後1年共發生醫療糾紛 起,理賠 元,醫療糾紛發生率下降 %。使醫療糾紛高發情況得到扼制,安全醫療形勢初步扭轉,職工信心增強,在當地群眾中口碑逐步好轉。

四、規範管理,加強學科建設

(一)內部管理

1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結,加強班子成員間溝通協調,分工不分家,一年來我院班子團結協作,形成合力,目標一致,全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執行力,臨床科室,加強學科帶頭人為主,引進新技術新專案,擴大業務範圍,以提升業務能力。為進一步加強醫院幹部隊伍建設,推進我院科學規範管理,今年三月份醫院合理調整了部分中層幹部崗位,併合理分流按排人員至合適崗位。

2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,並在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫務人員明顯傾斜,扭轉了行政後勤獎勵性績效高於臨床的弊端,提高了一線醫務人員的工作積極性、初步穩定了醫務人員隊伍。

3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數次在班子及中層幹部會議上進行指導,還邀請北京大學醫學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外,還對全院職工進行了醫患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓,如邀北京大學醫學人文研究院、醫學倫理與法律研究中心主任王嶽教授講授《從醫學人文視角求解醫療糾紛與醫患關係》,院長在全院職工大會上作了《挑戰與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,並提出了醫院發展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院幹部職工的綜合素質明顯提升,全院凝聚力有所增強。

4.嚴抓醫療與護理質量。醫務部每週都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發現問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改檔案下發各有關科室,限期整改。每季組織醫療安全、醫療質量進行深度剖析會,總結經驗教訓,對本季度的病歷質量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,監督檢查記錄。

5.注重增收節支,探索精細化管理,節約成本,增加效益。除開展新專案新技術、引進裝置外,新設體檢中心,通過新技術應用培訓、醫藥結構比例調整等多重措施發揮裝置效益;通過網上採購、院內招標等多種形式節約總務採購成本,並進一步規範了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節約成本。

(二)加強學科建設和人才培養

1.加強重點學科建設。大力加強學科建設,重點培育普通外科、消化內科、骨科、婦產科及腫瘤內科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛生局課題 項,到目前為止已立項的縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛生局課題 項。

2.加強人才招引,構建學科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破,如赴安 招錄了 名本科畢業生,加上本地招錄的 名,共有 名臨床醫學專業本科畢業生簽定了就業合同,為我院的發展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備 。

3.建立骨幹人才培養基金,確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產科、重症醫學、腫瘤科等專科確定重點培養學科帶頭人名,為之建立骨幹人才培養基金,並按排杭州市第一人民醫院專家作為導師進行一對一帶教培養。

4.充分發揮專家作用。充分發揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,並按排規範的三級查房帶教、病例討論、業務講座、手術示教等。參與制定科室發展規劃,尤其是學科建設規劃,人才培養等。

5.抓基礎理論、業務知識學習培訓。根據我院基礎薄弱的狀況,制定了全院業務講座的內容,從基礎開始並精選課程內容,並由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規檢驗、CT、MRI、肺功能、BNP、常規檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內容將系統性地逐步深入。

五、加強醫聯體建設和基礎建設工作

(一)藉助醫聯體建設東風,聯合衛生院,形成合力。

(二)改善就醫環境、改造不合理區域基礎建設,改善病人就醫環境。遷建病區一樓的發熱門診,將病區一樓裝修改造為住院病房,擬設定腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造專案。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。

(三)醫院託管後在專家指導下啟用了西門子CT,該CT掃描速度快,影象質量高,可作全身掃描。在總院支援及專家指導下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口DR、24小時動態血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統等。引進了較為高階的奧林巴斯(V260)胃腸鏡系統,為胃腸系統疾病的診斷及胃病專科作為重點學科建設提供強有力的保障。

六、注重醫院文化建設。

(一)強調並踐行技術與服務並重,以重塑醫院形象與口碑,逐步營造醫院品牌。改善服務態度,統一醫院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業精神、團隊精神。

(二)利用網路、電視及各種平臺宣傳我院專家與發展戰略。我院將以二甲醫院建設為目標,以改善技術與服務為宗旨,醫院領導帶頭,強力執行,形成風氣,以逐漸形成醫院的文化。

(三)繼續發揮醫院資訊宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室牆報等“有形”醫院文化產品,提升醫院文化氛圍。

(四)在今年8月新開設了醫院微信平臺,已傳送了20餘條動態資訊,除了動態資訊,微信平臺還提供醫院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等資訊,讓職工隨時關心醫院的發展,讓百姓瞭解專家資訊,方便看病。

七、做好便民服務,關心職工生活

(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務檯,每天安排志願者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫、提供輪椅、陪檢、諮詢與醫患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視,發現問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。

(三)及時以各種方式公示專家坐診資訊,使患者就近享受杭州名醫的診治。組織專家義診,總院派出專家先後進行了多次大型專家義診活動,受到當地群眾的熱烈歡迎。

(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。

(五)醫護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節、“5.12”護士節上街為當地群眾進行醫療護理諮詢服務,共服務群眾450餘人次。

(六)增加停車位,加強停車管理,利用現有條件設法使進出醫院車輛通道分離,以緩解醫院行車及進出困難。

(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,並使職工有某種歸屬感。

(八)為弘揚中華民族傳統文化,積極倡導敬老愛老之風,在“九九重陽”老人節,醫護人員赴社群、敬老院進行義診及醫療諮詢活動。醫院還舉行了“離退休幹部職工金秋茶話會”,體現了醫院對離退休職工的重視和關心。

八、不斷加強黨建工作,為醫院健康發展提供政治保障

(一)認真抓好黨建工作。規範黨務公開,健全黨支部規章制度。黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用得到進一步加強。今年轉正黨員 名。

(二)積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,我院黨支部成立了醫院教育實踐活動領導小組,並制定了醫院開展黨的路線教育實踐活動實施方案。我院通過設立意見箱,召開以科室為單位的座談會,廣泛徵求意見,共進行了六次座談會。之後又開展了班子成員間、班子與中層幹部之間及黨員群眾之間廣泛談心活動,共開展談心活動42人次。通座談會、意見箱、廣泛談心活動共收叢集眾各類建議、意見174條,

(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規定、衛計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產黨章程,學習《厲行節儉 反對浪費—重要論述摘編》,學習先進典型事蹟—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典” 、“蘇聯亡國亡黨二十年祭”。

(四)為隆重慶祝建黨93週年,我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志願服務活動以及“弘揚正氣、提升醫德醫風”徵文比賽。

(五)認真開展崗位廉政風險防控工作,根據各個崗位的實際情況確定風險係數,簽訂崗位廉潔承諾書。

九、工作思路

(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫院目標,人才的引進與培養、學科團隊的構建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支援給予適當的一次性人才補助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業生、5名碩士畢業生,以構建學科團隊。對在院工作的骨幹醫務人員給予獎勵,以留住人才。

(二)進一步優化績效方案。經過近一年新績效方案的試執行,下一步將對績效方案進行適當的調整並增加考核的力度,細化考核方案,加入醫療質量考核、業務指標考核、醫療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優化方案,並逐步提高職工待遇。

(三)內部結構優化調整,增加設施裝置。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標採購。

(四)改善就醫環境。(1)醫院住院樓及門診大樓建設於2019年前,極其簡陋陳舊,群眾呼聲強烈,計劃對住院樓、門診樓及院區進行適度裝修改造,改善就醫環境,增加停車位。(2)完善醫院資訊化建設,增加叫號系統、檢驗條碼系統、PACS系統、辦公系統、處方點評系統等。

(五)持續加強學科建設。學科建設任務艱鉅,持之以恆,重點培養骨幹,招引人才,構建學科團隊,併力爭科研課題取得突破 。

(六)加強合作。與各鄉鎮衛生院加強合作形成醫聯體,做好分級診療、鄉村醫生規範化培訓及各院區心電網路會診等工作。擴大交流與合作,建立與總院間的資訊網路建設,以加強資訊溝通、方便會診與學習。

(七)做好爭創國家衛生城鎮工作。積極響應分水鎮政府工作,爭創國家衛生城鎮,做好組織計劃、汙水處理改造、院區環境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等

醫院工作個人年終總結 篇3

上半年醫院

20_年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年,按照醫院計劃,把“創優質品牌醫院”和糾正行業作風作為今年醫院的重點。在區委、區政府等各級領導的支援和關懷下,在衛生局的直接領導和大力支援下,經全院幹部職工的共同努力,圓滿地完成了各項任務,現將主要如下:

一、基本情況

全院現有在職在崗職工__人,其中有高階專業技術職稱__人,中級職稱__人。現有編制床位__張,實際開放床位__張。

業務指標及經濟指標完成情況:

(一)、全年業務指標完成情況:

門診人次__,較去年同期上升19.5;

出院人次__,較去年同期上升4.37;

住院床日__,較去年同期上升3.7;

床位使用率__,較去年同期上升3.15;

(二)、經濟指標完成情況

業務收入__萬元,較去年同期增長12.88;

業務支出__萬元,較去年同期增長13.19;

收支結餘__萬元,較去年增長11.30。

二、今年重點抓的幾項

(一)、切實抓好職工思想道德建設,“創品牌服務”醫院

1、堅持學習“三個代表”和社會主義榮辱觀教育,使全院職工樹立“一切為病人”的理念。推動醫院各項以來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“三個代表”重要思想、保持黨員先進性理論為指導。醫院上下以開展“八榮八恥”的社會榮辱觀教育為契機,醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。通過這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的氛圍。

2、改善醫患關係,“創服務品牌”醫院

1、讓職工充分認識創品牌醫院的目的和意義,樹立品牌服務觀念。我院將創服務品牌醫院作為今年的重點,以衛生部提出的“醫院管理年”為契機,提高醫院服務質量,改善醫患關係。隨著醫療市場競爭日趨激烈,服務質量必將成為病人選擇醫院的一個重要指標,相對於醫療技術提高的長期性和複雜性,服務質量提高也不需要太多的資金投入和時間投入,這將提高我院市場競爭力的一個重要的發力點,好的服務態度也能為醫院帶來良好的口碑和就診量。

2、採用請進來、送出去等各種方式對職工進行服務培訓。今年上半年,我院先從門診視窗(如掛號室、門診藥房、急診科、病員服務中心)等部門抓起,逐步以點帶面全面展開,並明確責任人和責任科室,層層簽定責任書。我院請__大酒店的客戶經理來醫院開展講座,重點培訓醫院職工的服務態度和投訴處理,同時將門診視窗的部分職工送到__大酒店、移動公司等視窗服務企業學習禮儀和醫患溝通。

3.為切實落實“創服務品牌醫院”活動,醫院還成立領導小組、質控小組和監督小組明確分工和職責,層層落實,醫務科重點負責醫療秩序規範;護理部重點負責護理知識培訓和考試考核;營銷科重點負責服務禮儀的培訓和考試考核。我院將任務落到實處,現在病員服務中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責任科室監督和考核,並及時處理病員投訴。經過這段時間的整治,醫院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫護人員的服務態度非常滿意,“創服務品牌”醫院活動取得階段性成果。

(二)、加強醫院的內部管理,提高醫院硬、軟體設施。

1、狠抓醫療質量與安全醫療。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”的質量理念。在實際中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的要求落實到實處;二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生;三是強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。四是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

2、繼續加強醫風醫德建設和行風評議活動,治理商業賄賂。堅決杜絕醫務人員在診療活動中收受回扣、開大處方等行為,實行處方評議制度和

病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛生局的統一部署,我院將反商業賄賂、行風行業評議作為醫院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規,使人人知曉有關治理商業賄賂的法律法規和政策。運用職業道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫務人員對醫藥購銷領域商業賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規和有關政策規定,組織人員對醫藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發現的問題和中的薄弱環節,查詢漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。

3、建立公開、透明的藥品、器材採購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材採購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,採購小組總人數達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監督分離的新機制。在成立採購組織的同時,還組建了採購監督小組。院主要負責人只管監督,不參與具體招投標,採購監督小組由醫院工會主席任組長,職工代表組成。採購監督小組有權利列席相關會議;有權瞭解整個決策過程和經費支出情況,中標公司情況,有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫用耗材、醫療裝置市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內和網上公開招標資訊,引入競爭機制,杜絕不規範招投標,第四,規範採購程式。制定了《藥品、裝置器械、耗材物資採購及基建維修管理辦法》和《一次性醫用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、裝置採購和基建維修的關鍵環節、程式進行了規範。醫用耗材、後勤物資凡單品種年採購量1萬元以上的都納入公開招投標。

三、存在的主要問題

1、醫院內部執行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前,急需調整,人事用工制度也需要加快改革步伐。

2、醫療技術水平不高,服務態度需要改善。醫療糾紛較多,醫院美譽度不高,社會形象有待改善。

3、由於醫院佔地太小,周邊無發展空間,業務發展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款專案即將落實。因此,區中心醫院建設問題十分緊迫。

四、對今後的打算

1、抓住區級衛生資源整合機遇,制定科學的醫院發展戰略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款專案和建設__區中心醫院這兩大發展機遇,通過醫院重組實現規模擴張,通過實施貸款專案使醫療裝置達到市級醫院水平。要制定科學的醫院發展戰略,規劃中長期發展目標,保持區醫院在__的區域醫療中心地位。

2、增強適應社會主義經濟能力,提高醫院核心競爭力。一是以改革總攬醫院全域性。要加大分配製度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫務人員傾斜的同時,研究對醫院管理層考核、激勵的辦法,提高醫院管理層待遇。認真執行下崗、轉崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫院保潔等實現後勤社會化的可能。二是推行現代醫院營銷策略。對醫院業務組合進行分析,確定今後重點業務發展方向,統籌人、財、物資源促進重點業務科室(專案)發展,進一步滿足__醫療市場細分的需求。三是提高醫院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經營為主”的管理模式,繼續做好“創服務品牌”醫院的活動。

3、一手抓廉潔行醫,一手抓醫院發展。堅持並完善藥品、器材採購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發展才是硬道理。

4、搞好優質服務,塑造醫院新形象。抓好“以病人為中心,創優質服務醫院”和“放心藥房”活動,改善服務態度,提高醫療技術水平,實行人性化服務。重視醫院公共關係,加強對外宣傳和協調,塑造和維護醫院形象和聲譽。

__區人民醫院

病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛生局的統一部署,我院將反商業賄賂、行風行業評議作為醫院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規,使人人知曉有關治理商業賄賂的法律法規和政策。運用職業道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫務人員對醫藥購銷領域商業賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規和有關政策規定,組織人員對醫藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發現的問題和中的薄弱環節,查詢漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。

3、建立公開、透明的藥品、器材採購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材採購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,採購小組總人數達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監督分離的新機制。在成立採購組織的同時,還組建了採購監督小組。院主要負責人只管監督,不參與具體招投標,採購監督小組由醫院工會主席任組長,職工代表組成。採購監督小組有權利列席相關會議;有權瞭解整個決策過程和經費支出情況,中標公司情況,有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫用耗材、醫療裝置市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內和網上公開招標資訊,引入競爭機制,杜絕不規範招投標,第四,規範採購程式。制定了《藥品、裝置器械、耗材物資採購及基建維修管理辦法》和《一次性醫用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、裝置採購和基建維修的關鍵環節、程式進行了規範。醫用耗材、後勤物資凡單品種年採購量1萬元以上的都納入公開招投標。

三、存在的主要問題

1、醫院內部執行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前,急需調整,人事用工制度也需要加快改革步伐。

2、醫療技術水平不高,服務態度需要改善。醫療糾紛較多,醫院美譽度不高,社會形象有待改善。

3、由於醫院佔地太小,周邊無發展空間,業務發展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款專案即將落實。因此,區中心醫院建設問題十分緊迫。

四、對今後的打算

1、抓住區級衛生資源整合機遇,制定科學的醫院發展戰略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款專案和建設__區中心醫院這兩大發展機遇,通過醫院重組實現規模擴張,通過實施貸款專案使醫療裝置達到市級醫院水平。要制定科學的醫院發展戰略,規劃中長期發展目標,保持區醫院在__的區域醫療中心地位。

2、增強適應社會主義經濟能力,提高醫院核心競爭力。一是以改革總攬醫院全域性。要加大分配製度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫務人員傾斜的同時,研究對醫院管理層考核、激勵的辦法,提高醫院管理層待遇。認真執行下崗、轉崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫院保潔等實現後勤社會化的可能。二是推行現代醫院營銷策略。對醫院業務組合進行分析,確定今後重點業務發展方向,統籌人、財、物資源促進重點業務科室(專案)發展,進一步滿足__醫療市場細分的需求。三是提高醫院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經營為主”的管理模式,繼續做好“創服務品牌”醫院的活動。

3、一手抓廉潔行醫,一手抓醫院發展。堅持並完善藥品、器材採購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發展才是硬道理。

4、搞好優質服務,塑造醫院新形象。抓好“以病人為中心,創優質服務醫院”和“放心藥房”活動,改善服務態度,提高醫療技術水平,實行人性化服務。重視醫院公共關係,加強對外宣傳和協調,塑造和維護醫院形象和聲譽。