一轉眼，緊張有序而又和祥平安的一個學期過去了。回顧這一學期，根據區教育局對學校總務工作的指導精神以及校長室、黨支部對總務工作的具體要求，按照本校本學期總務工作計劃和本校實際狀況，在學校領導和全體教職員工的支援與配合下，透過總務部門全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，現將本學期總務工作作如下總結：
一、安全衛生管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1.本學期，學校繼續加強了安保工作。學校加強專業安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，職責性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校。每一天學生放學後，值班人員堅持對校園內進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全帶給了有力保障。
2.本學期，學校繼續發揮了以校長為組長的學校安全領導小組的作用，進行了長期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統的安全教育。還根據季節的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學期沒發生一齊任何安全事故。
3.定期對校舍及教學設施安全進行檢查，堅持每週一次小檢查，每月一次大檢查，發現隱患，立即排除，確保師生的生命安全。
4.本學期，總務處繼續加強了對食堂的監督檢查，主要是食堂職工的工作規範狀況及衛生習慣狀況，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處加強了食堂進貨驗菜工作。指定專人每一天進行蔬菜農藥殘留檢測。總務處還針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等狀況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查狀況作好記載。不定期向師生詢問食堂飯菜狀況，進行民意測評。校行政及老師們堅持陪餐。按上級領導要求本學期堅持每月第一個週五中午請十個以上學生家長代表參觀食堂、陪學生共進午餐，舉行座談會，請學生家長提出推薦或批評，以便我們及時發現問題並改善，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生，家長放心滿意。
5.總務處對食堂按照七s要求進行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學習七s知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進行硬性糾正，給食堂員工規定清楚什麼物品擺放在什麼位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的特點，收到了很好的效果。
二、財務財產管理方面
財務工作在校長的親自指揮下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1.協助校長做好學校經費的收支管理。本著“量入為出、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2.嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監督。
3.加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬及調整工作。開學初以及學期結束都分別對各室的財產進行核查並登記入冊，確切地落實財產職責制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。除了切實做好教學的物資供應外，還為教學帶給良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮裝置的作用，更好地為教育服務。
4.及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等裝置設施進行維修，保證學生正常上課。
5.認真做好學期初及學期末的各處室財產檢查工作。
三、後勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是禮貌的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。學校的工作、學習環境與後勤服務工作是密不可分的。本學期，我們努力做好了後勤保障工作。本學期，學校活動頻繁，每次活動總務處都全力以赴，努力做好服務工作。在活動前認真地佈置好活動場地，活動後及時整理好活動場地，保證了各類活動正常有序地進行。學校總務後勤人員的素質高低決定了服務育人質量的高低，因此，本學期學校總務處把後勤人員的培訓作為總務工作的一個重點。總務處經常組織後勤人員學習，不斷提高後勤人員的自身素質。
總務工作事務繁雜，我們的工作中還有許多問題，很多地方沒能做到令人滿意，都有待於我們今後努力改正。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，有校領導及全校師生的大力支援依靠全體總務後勤人員的共同努力，我們必須會把工作做得更好。
這個學期，在副校長主管和學校各位領導的指導下，在各處室的配合及廣大教師的支援下，圍繞學校工作計劃，總務處全體工作人員本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，盡職盡責，努力工作，圓滿完成了本學期工作計劃。現將工作總結匯報如下。
一、用心做好服務工作
工作中樹立全域性觀念，只要教育教學工作需要，都無條件服從。對於各處室、年級組、期中期末考試等各種活動和會議都能夠做好會場佈置、環境衛生治理、校園美化建設等一系列後勤服務，使每項工作得以順利進行。
二、財務工作力求規範
能夠正確執行預算、厲行節約，嚴格執行會計制度。實行收費專案及標準公示制度，開學初依據區物價局核定的收費專案，在校門口及時張貼開學通告，公佈收費專案和標準。認真做好收費相關準備工作，精心組織好開學收費工作。在各位班主任老師大力支援下，取得良好的效果。
財務人員能夠認真搞好財務核算，工作中能嚴把財務關，克服困難，嚴控資金支出，資金力求用在刀刃上。堅持規範的財務審批手續、實行校長審批制度。
三、不斷加強內部管理
為了進一步加強校產管理，更好地保管、維護公物，使公物損壞降低到最低限度。加大公物管理檢查力度，做到當面檢查、登記，對各班級及辦公室的公物損壞狀況進行檢查登記。學期結束，制定公物損壞維修計劃，對全校公物進行維修(食堂、球場、教室、宿舍的門、窗、課桌椅和床鋪等維修)。牢記後勤工作為教育教學服務、師生服務的宗旨，不斷增強服務意識，提高服務質量，維修工作做到及時，確保教育教學工作正常有序進行。
進一步規範食堂管理，食品採購，確保質量和食品的衛生。採購物品堅持索證制度，不購“三無”產品、過期食品，嚴防食物中毒。確保食品安全衛生。在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，做到及時發現及時維修，保證了教室、宿舍及其它場所的水電正常執行。堅持月結月報，每月水、電按時抄表統計，按期結算教師各項費用。
四、抓校園環境衛生，優化育人環境
本學期，在班主任的配合下進一步加強了校園衛生管理，認真抓好清潔衛生工作。各衛生區由班級承包，每一天進行晨掃和週一大掃制度，加大檢查力度，採取打分評比並進行通報，將評比結果落入班級量化考評等措施，使校園環境更加整潔。
進一步加強了校園綠化管理，修剪了花草樹木，清除了運動場草坪雜草。加強對綠化成果的管理，養護工作，落實工作職責制，施肥、除草、鬆土、修剪、保潔、病蟲害防治關口，提高植物觀賞效果，力爭到達樹綠，花鮮，草美的標準。
五、安全工作常抓不懈
安全工作職責重於泰山，在工作中把安全工作當頭等大事來抓，防火、防盜、防食物中毒工作常抓不懈，配合政教處抓好校園安全保衛工作，不斷增強安全意識，警鐘長鳴，時刻牢記“職責重於泰山”，確保師生安全和正常的教學秩序。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
六、這個學期完成了以下具體工作
1、維修方面
維修配件採購;檢修維修消火栓、滅火器、應急燈、逃生指示牌;圍牆、戶外體育器材、健身器材的安全檢修維護;足球場邊路燈維修(更換變壓器、燈泡);辦公樓頂安裝250W高壓鈉燈;辦公樓、教師辦公室牆面補洞粉刷油漆;C棟、食堂電源改造;安裝辦公樓空調專用電源箱;廣播室器材維修;製作10塊不鏽鋼宣傳板、製作三塊宣傳欄;D棟後面加建車棚食堂左方地面加建水井蓋;綜合樓車棚加長;焊接綜合樓雜物間;修補舞臺地面磚;D棟側面竹叢建水泥圍欄;綜合樓舞蹈室安裝美體鏡、抬杆、搬鋼琴;處理運動場鐵皮;疏通食堂下排水道、C棟和D棟化糞池;消防器材的維護維修。
2、清潔美化校園方面
對ABE棟前地面植草;綜合樓前及對面車棚對面鋪植草磚;校園內植草磚植草;清理E棟後面雜物及雜物房頂樹葉;除走運動場竹叢;補種運動場桃花樹;清潔綜合樓外牆壁磚及玻璃窗;清潔綜合樓衛生死角;補種E棟前草地、學校主幹道、學生宿舍綠化樹共16棵。
七、存在不足方面
在維修方面，還要加強與各處室聯絡，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量;綠化場地有雜草沒能及時維護、在衛生方面偶爾留有死角、巡查力度不足。
經過我處努力，完成了本學期的工作任務，我們將在今後的工作中努力學習，不斷提高業務水平，為我校師生帶給更優質的服務，爭取更大的勝利。
本學期我的工作出現了全新的挑戰，在這段過去的時間裡，承蒙學校領導重用，感謝學校培養，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位職責制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創造性開展工作。
繼續依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態，準確定位，牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識，盡最大努力解除師生的後顧之憂，高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為學校教學管理制度服務，為學校的發展服務。我校自建校以來，一向以超常規的跨越式發展，學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說，食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
透過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支援與幫忙下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發展帶給了更好的後勤服務保障。
從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰，因為xx月1日x校區高中部食堂新開，要從我食堂調派老員工十多名，由於種種原因當時人員很難招，食堂一向處在缺人的狀態下運作，本學期在人員不足的狀況下，我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理採取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我，對他們的工作不規範的地方及時指出，並提出改善措施，指導他們如何使整體工作到達規範和標準，我利用一切機會幫忙他們，直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面，全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正到達服務於學校的學校教學管理制度，服務於全校師生，服務於社會，起到良好的綜合效益;透過每週的例會，使員工的思想意識中構成了，我們的工作是在從事教育，既要體現服務，又要體現育人;既要主動工作，又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。
從每週一開始，堅持開早會，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨日的全面工作，安排這天新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進步;每週五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結和對下週工作進行安排，對員工的本週工作進行總結，幫忙員工從工作思想上，專業知識上，技能上，服務態度上都能得到提升。食堂在“規範”落實的工作中，採取了多方面的措施;
1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確;在工作人員減少的狀況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每週為全校師生帶給涼茶，每週二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據氣候季節為師生製作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中，我們制度加情感用自我的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
5、開學初由於人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離。
我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，儘早儘快實現我們的目標，為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
本學期的工作很快結束了，在區教委、生產教育辦的大力支援下，我校後勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優化進行機制，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發展。現把這學期工作總結如下：
一、加強整體規劃和建設，努力探索後勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學期我們採用“整體規劃，分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園文化牆前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥裡，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份，我們改建了領操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗杆。在校園內拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大，但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內乾燥的空氣立刻變得溼潤。另外，我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正牆面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫，牆面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側教學樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的，總共為學校節約五萬多元。為了使教師網上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動，我們給每個班級訂做了統一尺寸的書櫃，這樣學生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們為學校獨輪車隊買了四十*輪車，並配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網站建設，能夠充分利用現有可存的資源庫，開發校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品要貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度，儘量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥裡，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄牆刷油，這些活兒，全是我們後勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外，我們把安全教育工作作為後勤工作重點內容之一。平時的常規檢查做到了食堂管理天天查，學生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學校常規管理經常查，這些檢查不是流於形式，檢查做到細緻到位並重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛生局、區教育局生產教育辦對後勤工作的檢查指導，發現問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負責學生安全。校車管理的好，學生安全上學，安全回家，家長放心，學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛生防疫外，更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多，眾口難調。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，比如為了營養豐富，我們在熘肉段這道菜裡放了胡蘿蔔，有位家長在網上留言：實驗國小，為什麼在熘肉段裡放胡蘿蔔，請把菜譜改成熘胡蘿蔔吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的，比如今年區教育系統運動會的兩天，我們後勤提前一週反覆研究這兩天吃什麼?為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡，和麵、包餃子，還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。
總之，後勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實驗國小的後勤工作更上一層樓。
20xx年上半年,總務後勤部門在校長室的領導下,以"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神為指標,樹立全面,協調,可持續的科學發展觀.在堅持"後勤保障,物盡其用,杜絕浪費"的原則下,不斷開拓創新,積極做好本職工作.下面就一學期來的後勤工作總結如下:
一,加強政治理論學習,提高思想政治覺悟.
總務後勤人員能積極參加學校組織的每週一的政治學習.本學期認真學習了鄧小平理論,"三個代表"重要思想,xx屆三中,四中全會精神,中共中央關於加強人才工作的決定,以及省,市,縣教育工作會議精神,參加學校開展的 "三心","五愛"教育,"四五"普法宣傳教育.通過學習,全體後勤人員進一步明確了總務後勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務保障性,經濟性和教育性相統一的特徵,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養目標方面同樣起著舉足輕重的作用.全體後勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,責任感和使命感.後勤人員一致認為:有了教學工作,總務後勤工作才有了服務物件,沒有總務後勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關係是一個統一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可.因此,全體後勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用.全體同志樹立了為教學一線服務的思想,甘為後勤戰線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作.
二,明確責任目標,積極做好後勤服務工作
我校後勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少.工作內容上對財務,基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管,服務物件上有130多位教師和近二千名學生.我們根據總務繁雜,細瑣,臨時性,突發性,任務多的特點,盡力做好服務工作.首先對後勤工作進行規範化管理,加強後勤制度建設,完善了各項管理制度,實行了購物,領物,收費登記制度,實物臺帳制度,校產校具管理制度,圖書,教學器具,電教器材,文教器具專人負責,專人保管.為了確保教學工作按時正常開展,為了節省經費,寒假期間,不少後勤教職工放棄休息,冒著嚴寒,做好教室門窗,教學教具,房屋道路等各方面的維修工作.開學前,訂購和發放教師辦公用品,教學用品和學生的課本,簿本及衛生用品,按時無誤地分發到每個班,每個師生手中,保證了開學工作順利進行.會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用,每學期結束時及時做好各種帳務核算,結清代辦費.同時做好校產校具清點,核實工作.在平時,圍繞學校中心後勤部門主要做好以下服務工作:
⑴保證教育教學需要.及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;
⑵學校的公開課,評優課,運動會,文娛匯演,期中,升學考試,招生宣傳等中心活動,我們總務人員全力以赴,全方位提供優質服務,保證各類活動正常有序進行
;⑶積極配合校長室做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責任.及時修理門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發現故障,及時處理.
⑷在本部門的職責範圍之內,做好教師的生活服務工作.本學期在翻建食堂過程中,我們因陋就簡,想方設法改造倉庫,搭建簡易食堂,盡力保證師生的伙食質量,使他們吃得飽,吃得好,為此,食堂人員吃盡千辛萬苦.新食堂建成後,投資20多萬元充實食堂內部設施,改善了師生的就餐環境.
(5)加強學校的財務和財產管理.這是關係到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事.我們堅持實事求是,量力而行,統籌兼顧,綜合平衡的原則,認真貫徹執行《會計法》和縣財政局,教育局聯合下發的《關於進一步加強中國小財務管理,完善中國小財務管理體制的意見》,義務教育階段"一費制"實施意見,嚴格執行三個"一":即一支筆審批,一個部門管理,一本帳登記.財務上堅持收支兩條線,所有收費經過學校同意,及時開票,及時入帳,報銷實行"三章"制.嚴格遵守財務制度,每學期由稽核小組對學校經費使用情況進行稽核審計,增強了財務管理的透明度.積極開源節流,堅持艱苦奮鬥,勤儉節約的方針,加強了對公車使用,招待費 的管理,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續
.(6)嚴守招投標紀律,嚴格執行物品採購制度,學校所購物品力求價廉物美.
歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任.今後,我們力爭在校長室領導下,帶領後勤人員更加勤奮工作,努力再創後勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們後勤人員的使命.
為做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，膳食科開展了“以學生為關注焦點”，“樹飲食形象，創一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂並完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規範。
二、加強教育培訓
提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經驗。另外，選送相關專業人員參加市裡食品採購索證專業知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業知識培訓等。並聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為教職工服務。
三、加強硬體建設
杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬體裝置和用具，達到佈局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除採購及消毒外，衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項採取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務
不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本，給師生創造舒適的就餐環境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進了數十種名優風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班視窗，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利於學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到乾淨衛生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。
由於學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬體建設和軟體管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感，形成良好規範的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績，確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創造條件，狠抓標準化，規範化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創造新的輝煌。
過去的一年，我校後勤工作，遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：
一、立足本職，服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調裝置。目前學校空調數量已達臺，共千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管xx餘次，更換閥門水嘴共只。零星維修服務xx次
3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。
5、新建後勤倉庫平米，使後勤管理工作更加集中、規範。
二、整章建制，規範管理
後勤工作是學校的基礎工作，後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規範了學校的後勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節流
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作，得益於領導指揮有方、各部門協同配合，使後勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。
一年來,在學校正確領導和關心幫助下，本人認真學習“三個代表”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯絡實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯絡實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作為後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快給學生回覆。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
本人一年來，黨的教育路線指引下，做了一些該做的後勤工作。為了搞好後勤工作，保證學校的教育教學工作順利地開展，我具體抓如下幾項工作。
一。開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。我根據今年校學生人數配備，當配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，採購教師用的各種教學用具用品，完善教學裝置，並做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。
二。開學初，抓緊制訂各項規章制度。後勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三。根據學校的工作程序，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。一至二週認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級學校各項工作中骨幹帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四。加強對師生生活的管理。開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持乾淨，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現基本上滿足師生的需要。目前乾旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井裡抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們大井上面建築一個水池，並安排人員每天從大井裡抽水放進池裡供師生利用，解決了師生的實際困難。
五。抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清淨整潔，師生能以輕鬆愉快的心情學習、工作。因此，我們環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包乾給各班，嚴格要求各班始終要保持乾淨。規定總務處每週三檢查一次，好的表揚，不好的批評，並強調及時搞好。年終總評，並把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。
六。加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作，我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍檢視電路。實驗物品和走廊欄杆等安全防範設施。並嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防範能力，確保學生健康成長。
七。加強對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學校領導還經常深入學生宿舍檢查監督，嚴格管理，不允許住校生上課時間宿舍裡閒聊、睡覺或聚眾賭博;不許休息時間大聲喧譁，擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡床或牆上亂刻、亂塗、亂畫、亂釘;不得宿舍裡擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發現從嚴處理。
一年來，雖然做了這些工作，取得了一點成績，但與黨的要求還相差很遠，現還存了一些問題。
1。學校的校容校貌整治尚未符合要求。
2。學校的水井還不夠，乾旱季節師生用水緊缺。
3。大便所不符合要求。
為了把上述問題解決好①要靠上級領導的重視和支援。②就要靠全體教職員工的共同努力。
述職人：
20__年__月__日
一、加強整體規劃和建設，努力探索後勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷髮生變化，
目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學期我們採用“整體規劃，分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園文化牆前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥裡，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份，我們改建了領操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗杆。在校園內拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大，但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內乾燥的空氣立刻變得溼潤。另外，我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正牆面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫，牆面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側教學樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的，總共為學校節約五萬多元，為了使教師網上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動，我們給每個班級訂做了統一尺寸的書櫃，這樣學生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們為學校獨輪車隊買了四十輪車，並配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網站建設，能夠充分利用現有可存的資源庫，開發校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品要貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度，儘量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥裡，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄牆刷油，這些活兒，全是我們後勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外，我們把安全教育工作作為後勤工作重點內容之一。平時的常規檢查做到了食堂管理天天查，學生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學校常規管理經常查，這些檢查不是流於形式，檢查做到細緻到位並重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛生局、區教育局生產教育辦對後勤工作的檢查指導，發現問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負責學生安全。校車管理的好，學生安全上學，安全回家，家長放心，學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛生防疫外，更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多，眾口難調。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，比如為了營養豐富，我們在熘肉段這道菜裡放了胡蘿蔔，有位家長在網上留言：實驗國小，為什麼在熘肉段裡放胡蘿蔔，請把菜譜改成熘胡蘿蔔吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的，比如今年區教育系統運動會的兩天，我們後勤提前一週反覆研究這兩天吃什麼?為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡，和麵、包餃子，還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。
過去的一年，我校後勤工作，遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，以提供優良的服務和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。本著“精打細算、厲行節約”的原則，加強校物、校產的日常維護與管理，做到物盡其用;切實加強安全防範工作，積極建設“平安校園”，要把學校安全工作擺到重要位置，堅持“安全第一，預防為主”的方針，積極建立學校安全防範機制，落實各項安全措施。現總結如下：
一、抓好後勤人員的思想建設，更新觀念，增強服務意識。
全體後勤人員充分認識自身工作在整個學校工作中的地位、作用，樹立為教育教學服務，為全校師生服務的思想意識，紮實開展各項工作。一學期來，能做到既明確分工，又通力合作，紮實工作，樂於奉獻，較好完成了各項工作任務。
1、期初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響教學工作。
2、改善教育教學環境和學習環境，對學校教育教學設施及時維修，利用暑假時間對南、北校區屋面防水處理，南校區啟慧樓整體裝飾，小禮堂整體裝修，北校區多媒體教室裝置更新，年級組更換，整理啟慧樓二、三樓活動場地，教師培訓基地設施添置和場地整理，添置課桌椅200套、教師辦公桌椅12套。凡是影響到教學工作的事都及時處理，維修、本學期共更換燈管80餘次，更換閥門水嘴共50只。門維修10餘張、窗戶維修15頁，零星維修服務100餘次，課桌椅期中安排一次全面維修，平時維修隨叫隨到。
3、配合政務、教務開展工作，基本做到教育教學問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、開學初根據班級人數課配備桌椅，因北校區學生人數增加太多，及時從南校區凋運100套，滿足了正常教學的需要。開學工作完畢後，對各班桌椅及財產統一登記、對門窗、開關、插座、電風扇檢查，排除安全隱患。
二、強化全員安全意識，確保師生健康安全
1、學校擬訂了特大事故處理預案，資興市一完小用水用電設施安全管理制度、資興市一完小食品安全工作職責、資興市一完國小校食品安全事故應急預案、資興市一完小應急小分隊，全體教職員工簽訂了安全責任書，消防安全承諾書，並實施校園安全責任首問制。建立安全工作領導責任制。將學校安全工作列入教師考核內容，簽訂安全責任狀。做到職責明確，責任到人。不斷完善學校安全工作規章制度。根據安全工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及學生管理、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度，全期安全排查四十餘次。
2、加強設施裝置安全排查，防患於未然。對教育教學設施重點排查，全期全校性安全大排查4次，常規安全檢查每週一次，惡性天氣隨時檢查，每月食品安全檢查一次，每月配合社群民警檢查一次消防安全。
3、強化安全管理，經常開展安全教育。學校制定了嚴格入校制度，加強了門衛、校園管理，不經允許外來人員、車輛不得以任何藉口進入校園，家長接送學生必須在校門以外。上課期間學生不準外出，非學校工作人員不準進校園，有事要履行登記簽字消號手續。利用國旗下講話、廣播、黑板報等形式向學生開展安全教育，組織全校學生開展緊急疏散演習，通過各類教育活動，培養學生安全意識，形成了一定的自我防範、自救能力。利用班隊課、學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學校還利用校園網、廣播、黑板報等工具及舉行主題班隊會等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用教師會、週一升旗時間，小結上週安全工作。強調安全事項，開展常規檢查。
學校組織教師學習安全教育工作檔案，校園意外事故處理辦法，對校內易發事故型別、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地紮實地開展教育和防範工作。提高自遵守法律法規的自性。
4、定期校園巡視與不定期校園巡視相結合，對發現有安全隱患的校舍、建築物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修。如南校區單車棚床架安放不穩固，後勤及時重新安放並加固，北校區單槓開裂及時焊接，運動場音柱鬆動及時加固，運動場足球門鬆動開裂及時加固並焊接，疏通廁所下水管堵塞20餘次。
5、加強了門衛的職能，對外來人員來校登記、上課期間學生原則不準離校，有事外出須持班主任開具的離校單並登記後方可離校，學生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍牆進校打籃球、玩耍等不良現象。
三、存在問題：
1、作為總務主任工作作風還不夠紮實，“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創造性地開展工作，處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入，調查瞭解不夠。缺少與教師們的談心交流，對後勤服務工作中存在的問題了解太少。
四、今後努力方向：
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今後的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好後勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂範。
2、加強後勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業教師簽訂財產使用保管責任書，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實幹，使學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛徵求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
本學期我的工作出現了全新的挑戰，在這段過去的時間裡，承蒙學校領導重用，感謝學校培養，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位職責制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創造性開展工作。
繼續依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態，準確定位，牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識，盡努力解除師生的後顧之憂，高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為學校教學管理制度服務，為學校的發展服務。我校自建校以來，一向以超常規的跨越式發展，學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說，食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
透過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支援與幫忙下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發展帶給了更好的後勤服務保障。
從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰，因為xx月1日x校區高中部食堂新開，要從我食堂調派老員工十多名，由於種種原因當時人員很難招，食堂一向處在缺人的狀態下運作，本學期在人員不足的狀況下，我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理採取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我，對他們的工作不規範的地方及時指出，並提出改善措施，指導他們如何使整體工作到達規範和標準，我利用一切機會幫忙他們，直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面，全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針；我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正到達服務於學校的學校教學管理制度，服務於全校師生，服務於社會，起到良好的綜合效益；透過每週的例會，使員工的思想意識中構成了，我們的工作是在從事教育，既要體現服務，又要體現育人；既要主動工作，又要用心工作；透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。
從每週一開始，堅持開早會，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨日的全面工作，安排這天新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內得到了明確；使員工在工作中不斷提高，不斷進步；每週五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結和對下週工作進行安排，對員工的本週工作進行總結，幫忙員工從工作思想上，專業知識上，技能上，服務態度上都能得到提升。食堂在“規範”落實的工作中，採取了多方面的措施；
1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關；對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確；在工作人員減少的狀況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每週為全校師生帶給涼茶，每週二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據氣候季節為師生製作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中，我們制度加情感用自我的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變；
5、開學初由於人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離。
我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，儘早儘快實現我們的目標，為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
一、指導思想
以學校工作計劃為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞後勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化後勤內部管理，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，與各處室協調配合，積極完成學校交給的各項任務，為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境，確保安全萬無一失。
二、工作目標
1.總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。
2.認真做好學校教育設施、體育設施、電器裝置、生活設施的保養和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。
3.抓好學校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發生。
4.加強學校的消防安全管理工作，杜絕校園內消防安全隱患，確保校園安全。
5.加強校產管理和財務管理，落實上級相關檔案精神要求。
6.加強學校綠化護理和廁所衛生保潔工作，不斷改善和美化環境。
三、工作措施
(一)抓好後勤隊伍建設
1.加強後勤人員對有關檔案、政策、法規、業務知識的學習，提高後勤人員的政治水平和業務能力，讓他們安心於後勤工作，愛崗敬業，積極為師生提供教與學的方便，確保教學教育工作正常、有序的開展。
2.完善的後勤管理制度，對學校的各後勤崗位，我們將進一步完善更為周詳的規章制度，使後勤工作有章可循。另外，平時加強對後勤人員工作的檢查和考核，並予以適當的獎懲。
3.確保每月一次的後勤人員會議，統一思想，落實任務，明確責任，總結工作，切實提高總務後勤工作的質量和管理水平。
(二)改進食堂管理，辦好師生食堂
食堂工作是學校後勤工作的重要內容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：
1.把握採購環節，以新鮮、價廉物美為原則。
2.樹立安全第一意識，對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查，採取安全防範措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，並要定時打掃，做好保潔工作。
3.定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求，並對照日常工作認真落實。
4.加強檢查監督和民主管理，經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。發現問題及時表揚先進、批評後進。
5.按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定，進一步完善食堂工作的各項制度，認真制定落實崗位責任制。在上學期對食堂工作各項制度修改的基礎上，進一步細化崗位職責。
6.堅持勤儉節約的原則，節糧、節水、節電，精打細算、降低成本，提高飯菜質量。
(三)加強安全防範工作，增強師生的安全意識
1.預防為主，防消結合，抓好學校的消防安全工作。按照有關消防法規，補充制定消防安全制度，消防安全操作規程;層層簽訂安全責任書，落實消防責任制，確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查，落實消防器材設施責任制，對出現的問題及時整改維修;保障疏散通道，安全出口暢通，並設定符合國家規定的消防安全疏散標誌。
2.加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業規定，加強校園用電裝置和線路的規範化管理使用，保證電氣裝置工作效能正常。不準私拉電線亂接開關，不準使用大功率用電器。
3.加強門衛安全管理。實行學校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監控系統，嚴格校門出入制度，切實做好“三防”建設，確保校園安全。
(四)加強校舍、校產管理
1.進一步完美校產管理制度，對於財物的損壞及時進行調查並進行維修，對於故意損壞的財物在調查的基礎上，按學校制度及相關規定進行賠償。
2.嚴格校產管理制度化、規範化，充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學裝置的作用，教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3.加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費。
4.開學初總務處對班主任明確職責、提出要求，班級物品班主任為第一責任人，期末對照。
(五)堅持財務制度，嚴肅財經紀律
1.繼續認真執行學校的財務管理制度，協助校長管好用好學校有限的經費，嚴格報銷手續，杜絕不合理支出。
2.嚴格執行“亮證收費”的制度，凡是物價部門未核准的費用，一律不亂收，做到任何費用，都有據可查，同時做好學校收費的公示工作，主動接受社會監督。
3.嚴格食堂財務關，對食堂財務收支實行監督和稽核，賬目清楚。
(六)抓好綠化管理
1..本學期計劃實行綠化管理責任制，實行自管為主的方針，將綠化帶分成若干塊，實行班級管理，經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。
四、工作安排
八月份：
1、配齊本學期所需的辦公、衛生用品。
2、全面檢修各教室燈扇、電腦、投影。
3、開學前對校園內的綠化帶進行一次修剪。
4、整理桌凳、教室、宿舍，做好開學準備工作。
九月份：
1、調整各班多餘桌凳，做好各班、室校產登記工作。
2、學生保險辦理
3、成立學校食堂膳管會
4、統計學生午餐人數
5、新生校服發放
6、第一次校園安全檢查7、後勤人員工作會議
十月份
1、食堂安全衛生檢查，召開後勤人員工作會議。
2、第二次校園安全檢查
3、校園綠化地帶進一步清除雜草及補種。
4、召開師生座談會，徵求對後勤服務的意見，進一步改進工作。
十一月份
1、召開後勤人員會議，總結半學期工作情況。
2、加強消防安全、衛生知識的宣傳，增強師生的自我保護意識。
3、第三次校園安全檢查。
4、做好家長會後勤工作
十二月份
1、第四次校園安全檢查。
2、食堂安全衛生檢查，召開後勤人員工作會議。
3、門衛工作及“三防”工作檢查一月份
1、期末公物驗收。
2、整理資料，以備年度考核。
3、總結學校後勤工作。
4、安排寒假各項維修工作和下學期開學前的準備工作。
後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，事關重大。在今後的工作裡，總務處將繼續高質量地完成自身工作，保證學校工作正常進行，為我校進一步取得良好的社會聲譽做出努力。我們有決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
本學期的工作已經結束了，在學校安排和佈署下，經全體後勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃和臨時性工作，工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。下面分三個方面做以總結：
一、主要做的幾項工作
1、調整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、維修了幾件體育器材，對一些裝置刷了油。
3、對學校多處破壞桌椅、門、窗進行了及時維修，每月檢查一次。
4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,人為損壞公物現象得到有效扼制。
5、及時維修好了學校的電路，及時維修和更換辦公室、班級、走廊的照明，保證了各部位的照明及用電。
6、安排好了時間運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學正常行課。
7、落實了林業局冬季消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
8、強化值班值宿。
9、落實林業局財務工作，完成了固定資產的清點和財務各項報表工作。
10、安排和落實了冬季取暖工作。
11、落實了林業局下達清雪任務並進行了佈置安排。
12、完成了學校各項費用的收繳工作。
13、加強了食堂、住宿生管理工作，開展了創優秀住宿生評選活動。
14、強化了門衛保衛工作。
15、購置消毒藥品，按季節對班級進行消毒，防止傳染病的發生。
16、教學樓一樓、大門衛、宿舍安裝了監控裝置。
二、工作主要表現
1、食堂工作方面。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛生防疫外，更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多，眾口難調學生對食堂的要求高，學生的想法也是五花八門，有時很難達到個別學生的滿意，為此食堂工作人員本著對師生負責的態度，不怕吃苦，力爭達到飯菜多樣化，衛生合格令師生滿意，為學校做出了貢獻。
2、住宿生方面。
本學期住宿人數達120人左右，在寢室教師的安排下學生成立了自治管理委員會，管理到位，衛生環境好，寢室教師晚間經常巡視學生休息的狀態、觀察他們的動態，耐心的教育，精心的呵護，一學期以來沒發生過事故。學生在校睡得安全，學習成績有不同程度的提高，這些成績與寢室教師的管理和教育是分不開的。
3、取暖方面。
供暖面積大約2萬多平方米，既有辦公樓又有家屬樓，一臺鍋爐供熱，這樣給管理帶來很大困難，加之，國中教學樓取暖系統老化腐朽，經常出現漏水現象，煤的質量還有問題，開爐已來，工人既當司爐工又當修理工，維修了鍋爐牆壁、爐門及引風機，供熱期間還得到家屬樓檢視供熱情況，工作難度和壓力可想而知，在這種情況下，鍋爐班克服了重重困難，保證了鍋爐工作的正常運轉。
4、校園綠化、美化建設方面。
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。學校領導到教職工，形成了建設花園式學校的共識，把校園綠化、美化工作作為一項重要工作來抓，總務處按著年初的工作計劃對校園的花池、花壇全部載花美化，從而使校園更加亮麗和生機勃發。同時，對不合理的花草樹木進行移植和改種，對花草進行專人養護和管理，及時澆水施肥，加強植樹修剪造型，科學防治病蟲害，為師生營造了健康、優美的工作和學習環境。
5、學校安全保障方面。
(1)、學期初，配合消防部門對學校的各種消防安全措施、裝置進行了全面細緻的檢查，對存在的安全隱患進行了整改，完善了學校的消防設施，組織師生進行了防火疏散演練。
(2)、對學校的電路、電器裝置、電化教學裝置經常檢查維修，防範於未然。
(3)、本年度總務處對校園進行了專項檢查，對破壞的圍牆進行了加固，維修了體育器材，及時修復了澆冰場用井，確保師生的人身安全。
(4)、每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，並認真作好檢查記錄，發現問題立即採取措施，杜絕不安全因素的發生。加強了校園巡視，對發現有安全隱患的校舍、建築物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。對教學樓一樓、大門衛、宿舍安裝了監控，有力監督了學生打架和破壞公共財產事件的發生，打擊了盜竊行為。
(5)、配合住校民警做好保安的保衛安全工作，加強門衛的職能，繼續實行外來人員來校登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍牆進校打籃球、玩耍等不良現象。牢固樹立安全意識，創設更加安全和諧的校園秩序，確保師生出行安全。
6、後勤常規管理方面。
學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、文化校園、平安校園”的無形支援。為此，做好以下幾方面工作
(1)、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、清潔衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
(2)、做好後勤保障工作。學校的校長會、主任會的要求，各項檢查等，總務處全力以赴，積極配合做好後勤服務，保證各類教學任務和活動正常有序進行。
(3)、做好師生各類服務工作。修建車棚、清理廁所，為教職工提供飲用水，力爭使師生滿意。
7、加強管理，開源節流方面。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
(1)、管理好、清理好了固定資產，開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
(2)、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了誰需就買的無序狀況。
(3)、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用品的開支。
(4)、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管校長審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅度降低。
(5)、為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
(6)、財務管理，嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品要貨比三家，為學校節約每一分錢。
三、存在問題。
1、後勤人員的素質和工作效率還有待於提高。
2、 服務意識還有待於提高。
3、電的浪費現象有待採取措施。
總之，後勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的後勤工作做到使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。
本學期的工作很快結束了，在校領導的大力支援和帶領下，我校後勤積極努力，不斷提高辦學效益，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發展。
學校一切工作是為了孩子，後勤一切工作是為教學當好先行，為教學第一線服好務。本學期，總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計劃，結合我校的實際情況，切實做好後勤保障工作，為我校提高教學質量創造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、協助總務副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用具，按時無誤地發到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
2、做好後勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我力所能及地加以處理好，本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等，並做到隨叫隨到。
4、加強了後勤管理，完善了各項後勤管理制度並落實到位。
5、積極做好了校園環境衛生保潔工作，加大了預防流行性疾病的宣傳力度，培養學生良好的衛生行為習慣，及時監控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發生和傳播。
6、完善了學校安全保衛規章制度，提高了師生安全防範意識“以防為主，防消結合”，管理好學校大門等學校各項設施，為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環境。
7、加強了學校各專用場室和用具，教學資料的管理。加強了電腦裝置的維護和管理，建立了完備的電腦資料，並落實專人負責資料的保管。
8、加強了校園綠化的管理，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學環境。
綜上工作，得益於領導指揮有方、各部門協同配合，使後勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。總之，後勤工作還有很多不足，我將不斷努力，使我校的後勤工作做得更好。
雖然我幹保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有幹好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重複的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是幹好保潔工作的基礎條件
我每天清晨7：30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心裡也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
二、持之以恆，幹一行愛一行，為中心的榮譽增光
自己要求嚴格，工作當中儘量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這麼重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現髒亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔淨，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作，讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓裡的每一個同學和樓長，讓自己的勞動儘量不和小朋友生活時段衝突，讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是汙物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃乾淨，重新收拾衛生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛鍊身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃乾淨。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛鍊。
雖然自己取得了一定的成績，得到了領導和老師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎麼幹就怎麼幹，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心，在今後的日子裡做出更出色的成績，我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力幹好它。
20____年秋季學期就將結束了，本學期按照教學計劃，已經如期完成了八年級3個班和九年級3個班的政治教學任務。回顧這學期的教育教學工作，想說的真是太多太多。下面就一下幾個方面來總結這學期教育教學工作。
一、著重抓畢業班的複習工作。
班學生基礎知識較紮實，但這學期我發覺很大一部分學生不夠踏實，上課精力不集中。為了不耽誤學生的時間，早讀課我都沒講課而是讓他們認真讀、記。每一次聯考，我都做了認真的分析。有時是知識點的混淆，但更多的是我反覆強調的問題仍有很多同學記不住;每一次考試後，我也針對不同的學生提出了不同的目標;經過一次次的檢驗，同學們也逐步的得到提升。八年級這幾個班卻給我同樣的感覺，學生紀律好、上課認真、參與、作業也做得很好，讓我很滿足，但感到有點不足的是每個班都有一兩名學生不學。
二、本期實施了措施及其成效。
(一)做好教學常規工作。
1、認真鑽研教材、教綱。熟悉教材及其指導思想，認真備課，上好每一節課。認真細緻的批發學生作業，全收全改，及時收發。嚴格要求學生獨立完成作業。學生學習成績較好。
2、虛心學習，多聽課，鑽研教材，豐富自身專業理論。
3、認真及時寫好計劃，按計劃實施教學工作，成果達到預期目標。
(二)努力學習，提高專業理論水平。平時注重再學習，瀏覽百科，攝取與政治學科相關的理論知識和當代社會新科技發展資訊，滲透到教學中去，使教學更有說服力。
(三)激發學生興趣，提高學習成績。
1、優化課堂教學。教學採用多種方法，讓學生動口、動手、動腦參與學習，用討論、閱讀、自學、練習等形式，活躍課堂氣氛，使教學效果達到優化。
2、抓優扶差。鼓勵優生積極靈活學習同時輔助差生。做好差生個別思想工作，利用課餘時間輔導，提高了差生學習興趣，增強了學生自信心。
3、開展“一幫一”活動，鼓勵優生帶差生;把每個班分成若干學習小組，落實責任和要求，組長監督學習，檢查複習、預習及練習，及時反饋，提高整體教學效果。
4、配合學校德育工作，充分發揮教本教育功能，採用演講、座談、辯論等形式活動，引導了學生全面發展。開展了一些課外活動，調動學生積極性。
(四)嚴於律己，教書育人。
一學期以來立足本職，熱心向學生傳授真理。言傳身教，平等對待、愛護學生。工作認真細緻負責，教育學生曉之以理，動之以情，努力讓學生喜歡學習政治科，培養良好的心理品質。
(五)今後努力方向。
對學生學法加強指導，改革教學方法，加強演練，培養綜合分析解題能力，學以治用，養成良好的學習習慣，提高教學成績。
雖然這些現象讓我困惑，但我會不斷尋找、探索解決的方法。在完成教學任務的同時，我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習製作多媒體課件以及相關學科知識為教學服務，通過各種途徑努力提高自己的業務水平和理論水平。
總之，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也隨著社會的不斷髮展發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖政治使命。“學高為師身正為範”，成績已經成為過去，在今後的教學生涯中，我將一如既往地嚴格要求自己，刻苦鑽研教育教學，不斷提高自身的業務水平。
一、工作思路
認真落實學校20xx年工作要點的要求，紮實開展兩學一做教育活動，著力做好五個方面的重點工作，即：狠抓黨風廉政教育提高幹部黨性修養，有計劃性並規範有序的實施維修工程，深化節約型校園建立和規範能源管理，繼續優化常規執行著力改進日常服務，健全日常工作規範和業務開展的流程，為學校平穩有序執行和改革發展大業做好後勤保障。
二、主要工作
(一)狠抓黨風廉政教育，提高幹部黨性修養
1.認真開展“兩學一做”專題教育活動。以處領導領學形式學習《黨章》、《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》;以集體交流形式研讀以習近平總書記系列講話為主要內容的重點篇目，形成“學研講用”相結合的濃厚學習氛圍。通過學習切實增強後勤處全體人員四種意識即：政治、大局、核心、看齊，做到時刻把規矩和紀律時刻挺在前面，嚴格“按規則、按程式、按制度”辦事。
2.實施黨風廉政處內自下而上逐級承諾。完善風險點的監督和制約機制，防止權力濫用，同時切實杜絕“小金庫”。
3.切實加強“黨政同責，一崗雙責”，試行黨務、財務、重大事務三公開制度，加強黨支部建設、搞好工會小組活動。
4.全面梳理後勤工作的廉政風險點，結合校紀委廉政約談和學校財經紀律大檢查自查情況，切實做好廉政教育，強化內部控制機制，通過完善制度、健全規矩、規範程式等，使工程實施、能源收支、賬務報銷等環節在監督制約下，遵守規矩，拒腐防變。
(二)有計劃性、規範有序的實施維修工程
1.做好本年度維修專案的立項、預算、施工監管和結算工作。加強維修專案預算管理，努力提高工程質量，嚴把工程初審關，為學校節約資金。
2.全力以赴，嚴把“三關”(質量、造價和工期)，確保主樓維修工程二期按調整後工期計劃(20xx年7月31日)完成。倒排時間表，嚴控預算執行，規範現場簽證，動態把握實時進度。
3.積極穩妥的推動後勤維修工程遺留問題的解決。在分類梳理、整理資料基礎上，加強與紀監審、財務內控等部門溝通，形成整體解決方案，提交學校研究。
4.規範實施國撥資金維修專案。依據20xx國撥資金實際批覆到位情況，儘快制定年內實施計劃、時間表，特別是立足學校招投標工作歸口統一管理的實際，早做準備，早排時間表，確保按期保質執行完畢。對於北校區電力增容工程等重點專案，提早完善調整方案，確保按預定計劃有序實施。
5.完成節約型校園節能綜合改造專案。確保按照立項要求，做好主樓節能改造、汙水處理中水回用設施維修、供暖節能改造專案等，年內執行完畢。
6.提前謀劃，完成20xx年中央改善基本辦學條件專案中有關維修改造專案的申報工作。
(三)深化節約型校園建立和規範能源管理
1.制定年內節約型校園建立工作方案和時間表。依託節能監管平臺和實施節能改造等，深度挖掘節能空間;強化日常用能督查和節能教育;繼續引導行為節能，積極籌備節能宣傳月系列活動。
2.進一步規範校內用能監管，杜絕私拉亂接，加強能源回收的同時消除用能安全隱患，充分發揮學校及政府各部門以及校內各物業之間的協作，建立一套行之有效的管理體系。
3.做好供暖期結束後的成本核算工作，及時公開採暖核算情況，在供暖收費環節充分公開透明有關事項。
4.籌劃南校區供暖模式改革工作，邀請相關單位參與供暖模式改革的調研過程、立項及供暖方案制定等過程，完善方案並提交學校研究。
5.每月彙總並及時分析水電收支資料，加強統計分析，調整改進節能舉措和管理制度，確保完成改革方案確定的節能任務目標。
6.積極完善水、電、氣等的市場化調價機制，確保調價過程的資訊公開和程式合理。
7.實現改革方案確定的能源淨支出下降4%的目標。
(四)繼續優化常規執行，著力改進日常服務
1.繼續落實三年期(20xx-20xx)後勤改革方案，認真總結20xx年、20xx年後勤常規執行過程中的經驗和不足，修訂完善後勤常規執行合同和日常考核監管、費用支付等。
2.與後勤服務集團共同組織好“後勤與師生面對面”活動，對於涉及師生切身利益的事項或是師生廣泛聚焦的問題，主動溝通、積極迴應，履行好民主程式，傳遞後勤服務正能量。
3.強化日常執行經費管理，嚴格按照財務報銷制度規範做好經費開支，特別是嚴格落實各個經費科目支出的規範要求。
4.以改進服務、高效管理為目標，著力打造“智慧後勤”平臺。將綜合服務管理、公寓資訊管理、收費資訊系統、節能監管系統、工程專案管理、校園綜合管網資訊系統等逐步納入學校統一平臺，適應時代發展，加強移動網際網路時代後勤服務資訊化建設的探索。
5.認真落實學校和機關黨委“限時辦結”有關要求，對於來信來訪來電等渠道反饋的意見建議和投訴等，積極迴應。
(五)健全日常工作規範和業務開展的流程
1.嚴格規範財務收支管理，嚴格日常各項業務工作的規範化管理，進一步加強後勤常規預算的科學性，動態控制預算執行的準確性、規範化和精細化。
2.依據學校管理工作規則等檔案，制定處內收發檔案、檔案流轉、督查督辦有關流程規範，嚴格行政資料及各類工程資料按照要求歸檔。
3.完善後勤處制度廢改立。修訂後勤處內的工作流程、督查督辦等;校內的維修工程管理、教學及住宅物業管理、物業監督考評獎懲、能源收費(供暖)、節能考核指標等制度。
4.人員隊伍建設。制定外聘崗位的職責、薪酬、考勤、考核體系以及在編人員崗位職責等相關規範體系。
5.按照學校財務內控、紀檢審對合同制度的要求，細化工程類合同、服務類合同、貨物類合同等的具體管理細則。規範合同管理。所有合同一律編號，所有合同納入系統管理，包括工程名稱、建設單位、資金來源、立項批覆、合同內容、處科責任人、合同金額、付款方式、執行情況、付款進度、質保金情況等;無合同的各類採購、維修等費用支出時，必須提供立項依據，否則不予支付。
6.抓好學生宿舍常規管理工作，如年初畢設宿舍申請、延期學生宿舍、租賃空調、新生網上選宿舍等，規範日常退、調、轉的網上操作流程，與財務協商規範學生宿舍用電補貼制度。
7.探索西區食堂運營模式、班車管理、綠化環衛、學生食堂、水電氣跑冒滴漏、常規維修等的管理改革。做好發改委、國管局、教育部、住建部、水利部等部門日常能源統計資料收集上報、考核工作。
8.進一步發揮後勤監督委員會的作用，切實提升後勤服務質量和服務水平。
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