一年來，房寺鎮敬老院在鎮黨委、鎮政府的正確領導和高度重視下, 在市民政局和鎮民政部門的大力支援和關心下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入學習實踐科學發展觀,踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規範化、標準化、正常化。
一、建章立制，進行規範管理
在加大軟硬體投入的同時，更加註重制度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養物件基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理老人作用。為確保院內規範有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選1人蔘與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識，商量研究佈置本週工作，解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
二、強化服務，營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬體設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角，每週一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配， 定期買給老人洗漱用品和為他們理髮，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢中國傳統佳節，都為老人準備豐盛的菜飯；在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果) 生日禮品送上等等，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯絡方式等基本情況。併為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
三、強化管理，保證健康發展
房寺敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達到71歲，最大年紀有83歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人，工作人員10人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結幹事、互相支援、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人儘快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衛生管理方面，做到一個季度查一次體，並保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理髮，要求做到老人房內無異味。保衛管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程式明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算，提高老人生活水平
在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地3畝，我們積極探索適合專案， 因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質量,並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝，養羊7頭，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個雞蛋。
五、創新載體，形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支援敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調觀看，每月組織老人學習一次（讀報紙、講時事），使老人瞭解國內外時政大事及我鎮的發展，開展“五講” 、“四美” 、“三熱愛”活動，進行各老人階段表現小結和爭先進評比，並年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年工作計劃
一是開源節流，進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟，把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時，為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。
敬老院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和鄉鎮黨委及上級部門對本院工作的指示精神，以建立先進敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，全院上下，團結一心，紮實做好了敬老院的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規範化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，五保物件入住敬老院登記建檔制度。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、倡導人文服務，弘揚敬老風尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院裡的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務。
敬老院工作人員自入院以來，全身心的投入到敬老、愛老的事業中。他們堅持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什麼時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準備；五保老人有了病痛，請醫拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人
三、服務保障工作
1、組織安排醫務人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等）。
2、定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
3、及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。並有專人為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套等。
4、組織老人蔘加義務勞動，整理花園、清除雜草等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
5、手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水衝蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
6、為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。
總之，經過全院上下團結奮鬥，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛讚譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
20__年，在單位領導的關心、指導和同事的幫忙、支援下，我嚴格要求自我，勤奮學習，進取進取，努力提高理論知識和業務工作水平，較好的完成了各項工作任務，思想、學習和工作等方面取得了新的提高。現將個人工作總結如下：
一、健全了制度，實行了規範化管理。
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後制定了院長職責制，工作人員崗位目標職責制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保物件入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動。
在全院範圍內認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的團體榮譽感。
三、進一步規範了院民請銷假制度的落實。
院民外出需向院務管理人員請假並准許後，領取院民標識牌後方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院。
健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進，併為他們建立了個人資訊檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔記憶體有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種資訊供給了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制。
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和提議，負責制定每週飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組，小組成員輪流值班，並負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作進取性，保證了全院各項工作的有序執行。
六、實行了分級護理，為老人供給了人性化，親情式服務。
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到_和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上進取爭取，努力提高辦院條件。
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修，並對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年供給了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20__年經過全院上下團結奮鬥，我院工作取得了必須成績，受到了上級和社會各界的廣泛讚譽，成績只能說明過去，不能代表此刻，更不能說明將來。下一年，我將繼續嚴格執行_和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和-諧社會做出我們的新貢獻。
同著溫暖的陽光，志願者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那裡的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節裡最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志願者的心裡就灑滿了陽光，志願者們的心願就是讓老人們開心。
秋風吹落了樹葉，可吹不走志願者的熱情。志願者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志願者就為老人們整理床褥，打掃房間晒被子，陪老人拉起家鄉話……敬老院裡洋溢著志願者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
乾淨整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志願者們準備的文藝節目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心願》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的迴應，互動環節，溫情無限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志願者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最後，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志願者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那麼感動，使我們更加堅定做為一名志願者的責任和義務!我們答應他們一定會常去看看他們。
快樂的時光總是那麼短暫，2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不捨地離開了，老人的眼中含著不捨的淚花，志願者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志願者之間的感情和合作力，更提高了青年志願者協會的團隊戰鬥力和凝聚力。
一年以來本人能夠認真參加院裡組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自我認真完成領導安排的各項工作任務。
現將三年裡的思想和工作情景總結如下：
(一)在思想上，認真學習，參加各項政治學習及教育活動。經過學習提高自身素質;在思想上嚴格要求自我，牢固樹立全心全意為老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。
(二)在工作上，一年來我的工作崗位是為老人服務。每一天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務，上班從未出現遲到早退現象。遵守院裡各項規章制度，工作中進取主動，勤奮努力。以老人為本，心繫老人，情注老人，時刻牢記為老人服務的宗旨，並將愛心、熱心、耐心、事業心運用到平常各項服務當中。我所從事的是服務和護理老人工作。每一天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水餵飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理髮，還要負責每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕髒和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經常和老人談心，交流，及時瞭解老人有什麼困難或有什麼需要解決的問題，幫忙他們解決。和同事們團結協作，心往一處想，勁往一處使，從不計較幹得多幹得少，只期望把工作圓滿完成。
(三)一年來我對自身嚴格要求，始終平淡，把捨得付出，默默無聞工作作為自我的準則。從來不拿老人的東西，做到不利養老院形象的事不做，不利養老院的話不說，進取維護養老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今後工作中克服不足，努力把工作幹得更好。
總之一年以來我做了必須的工作，也取得了一些成績，但與領導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信，困難和問題都是暫時的，都會在發展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心在今後工作中，我將一如既往堅持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。
今天，20__年_月_號，青年志願者協會、__協會、__協會及團委相干職員一行，共同步行至十里堡敬老院奉獻愛心，幫助孤寡老人。
各部分，社團都表現得十分積極，一路有說有笑，但秩序略顯亂。不過，這只是暫時的，一到敬老院同學們被分成幾組，其中一部f拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃乾淨。另外一部f陪老人們聊天，幫老人解悶，__的有帶儀器，幫老人檢查身體的。
在此期間，記者站成員來採訪各協會成員，大家都表示樂於從事此類公益活動，並呼籲更多人加進，在其中享受奉獻的快樂，體驗助人的樂趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。
最後所有職員合影紀念。這次活動因天氣卑劣，所以沒有預備室外表演的節目，協成員每一個房間進往表演。
此次活動，區別於之前兩次。一方面，青年志願者協會與__協會，外語協會等多社團聯合行動，使更多人瞭解到作為青年志願者的工作，另外一方面加強了個社團之間的相互瞭解，為以後展開活動打下基礎。
通過往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互瞭解，同時又幫助了老人，豐富生活，滿足他人需要的同時，也使自己得到發展，在此期間相互學習，成長自己。
我們呼籲更多的人能夠自願加進我們，體驗奉獻社會的快樂，體驗幫助他人的快樂，體驗成長的快樂。
此次活動的不足的地方在於;社員熱忱雖高，但究竟參加人數為少數，部f職員沒齊。另外，希看在下次活動中秩序能更好一點。
本次活動是由環城院團學聯組織負責的，由15名團學聯成員組成，由任鵬老師帶隊展開的，不幸的是那天的天氣很差，陰沉的天加上忽大忽小的陣雨，但這些不但沒有削減我們的興致，反而讓大家感覺到這正是體現了我們不怕困難，頂風冒雨，只為給老人們獻上一份愛的精神，我們帶著慰問品，搭著公交抵達福利院。
走進福利院，我們右手邊第一座樓的四至八樓便是福利院老人們居住的地方，在與福利院負責人打過招呼，放下慰問品後，我們迅速分做了5個小組，每組3人負責一個樓層對老人們進行愛心服務。據瞭解，四樓五樓居住的是身體相對健壯的老人，六至八樓居住的大都是躺在床上，生活無法自理的老人。
我們同老人們手握手，心貼心的交流，為老人清理房間，剪指甲，捶背，按摩，換來的是老人們會心的微笑，感動的淚水，他們大都很健談，有位老人還為我們唱起小曲，氣氛很融洽，臨走時，院裡的負責人也甚為感動，同我們一行15人和老師和老人們合影留念，活動圓滿結束。
此舉不僅是對我們大學生社會實踐能力和社會公德意識的培養和提高，同時也樹立了我們環城院乃至我校樂於奉獻愛心，尊老愛老的良好形象，也向社會各界宣傳了“尊老”“愛老”的美德。
當然，從本次活動我們也發現了一些不足和值得改善之處。
首先，由於本次是第一次去，大部分事情是在福利院做的臨時安排，儘管很順利，但是我們還是應該具備一些未雨綢繆的能力，比如人員任務的分配，以及一些關於慰問老人，與老人交流過程中的注意問題。
其次，據本次瞭解，有些老人不是湖北當地人，他們更加期待著有個老鄉，用一口家鄉話進行交流，因此我們應該多發動一些非團學聯甚至全校的學生參與其中。
最後，為豐富老人的精神生活，我們應該再準備一些小型的文藝節目，給他們帶來更多的快樂和精神上的享受。
父母在風華正茂時，將自己的一切奉獻給了兒女，而如今他們漸漸老去，卻也漸漸孤單了，他們需要全社會的關注與關愛，他們需要年輕的我們帶去一些歡歌笑語，我們的義工活動就是在這時候走進了敬老院，每月我們送去片片溫暖，為老人打掃房間、清理雜物、幫老人剪指甲、梳頭髮，送護膚品等，將真情送給每位孤寡老人。用真誠和愛心去喚醒他們一份開心、一份歡樂，並倡導身邊所有的人一起關注老人，關愛弱勢群體。
走進敬老院，我們義工團隊的姐妹們都親切的和老人們一起聊天，老人們剛開始還有點拘束，但是後來和我們就慢慢聊起來了，有些老人講了很多關於他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經在這裡住了幾年之久，沒有親人的關切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有迫不得已的理由才要住在那裡，沒有至親的關懷，日復一日的那樣生活，他們是多麼渴望有人陪他們聊天，給他們關心，他們都沒說出口，只有在那時內心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂鬱，那是一種思鄉的憂鬱。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長生氣的情景，不禁的暢想未來自己，我以後會不會像他們一樣孤獨寂寞呢?從現在開始我一定要好好的對自己的父母，好好對待身邊的每一個人，讓他們感受到我的愛。
在一次次的交流中，我們發現對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關懷。
活動之後，很多同事都談了關於“敬老愛老尊老”的看法，有的同事說，這次活動感受到了一種“夕陽無限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對子女關懷的渴望。還有的同事說，老吾老及人之老，希望我們在關懷自己的老人的基礎上，也將愛心傳遞到世界的每個角落，關注社會上更多的孤寡老人。同事們都流露出自己的心聲，從活動中感受到很多。
通過此次敬老院義工活動，同事們的身心更加明朗，明白陽光是不吝嗇每個角落，開啟心胸去接納敬老院中孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們去更好的生活。同時我們呼籲每一個人從身邊的小事做起，奉獻自己的一份愛心，將“服務社會，快樂自己”的義工服務宗旨貫徹到底。
也許，今天我們做不了什麼。我們不能改善他們的居住環境，我們不能驅散他們的孤獨與寂寞，我們甚至不能瞭解他們的真實想法。我們能做的只是讓他們住的更乾淨，只是給他們打來短暫的微笑，只是嘗試著去傾聽他們內心，他們的情感。
但是，明天，我相信。當我們真正走上社會的時候，我們中的一部分人，一定會記得今天的感受;記得有這樣一群人需要我們去關注，關心，關愛;記得他們的在心中暗暗立下的誓言。等他們有能力的時候一定會想方設法去改善我們今天不能改變一切。
孝敬長輩、尊敬長輩是中華民族的傳統美德。結合幼兒園的實際情況，幼兒園積極開展活動，我們通過請爺爺奶奶同活動"、民間藝術老人進課堂"、我為奶奶唱支歌(跳個舞)等互動活動，讓全體師生體會老人的社會價值，產生孝敬長輩、尊敬長輩是中華民族的美德情愫，教育幼兒懂得感恩，發揚和繼承尊老敬老的優良傳統。
一、開展親老敬老宣傳教育，努力營造濃厚的親老敬老氛圍
幼兒園領導高度重視，研究制定了切實可行的“敬老月"活動方案，成立了以校長為組長，園長為副組長，結合幼兒園實際情況，各班組以符合本班幼兒年齡段經驗的活動展開，以多種形式向老人祝賀節日，努力營造親老尊老敬老的濃厚氛圍。
1、園外懸掛宣傳標語，營造宣傳教育氛圍，在園門口懸掛宣傳[愛老從心開始，助老從小做起"的宣傳標語，積極向家長宣傳“尊老、敬老、愛老"。
2、深入開展
3、組織教師深入學習、宣傳《老年法》，把宣傳《老年法》與弘揚中華民族尊老愛老敬老助老的傳統美德相結合。
二、將愛老從心開始，助老從小做起"的主題內容滲透到各年齡班幼兒的教育活動中
1、各班啟動敬老月"主題教育活動，向幼兒宣傳老人節"，讓幼兒從小懂得尊老、敬老、愛老。
2、各班在家園專欄，宣傳尊老敬老的傳統美德;利用家長資源，讓幼兒瞭解長輩照顧和培養晚輩的艱辛，教育幼兒懂得感恩並與幼兒一起以行動去關愛和幫助家庭中、生活周圍的長輩。
3、各班通過讓幼兒邀請爺爺奶奶進班、請民間老藝人蔘與手工製作等互動活動，讓幼兒體會老人的社會價值，培養幼兒從小養成尊老愛老敬老助老的良好習慣。
4、開展愛老敬老實踐活動，通過為爺爺奶奶做一件事、講一個故事、畫一幅畫、唱一首歌等互動活動，讓老人感受來自孩子的愛心回報。
通過這些活動，孩子們不僅懂得了“索取"含義，更加領悟到了“回報"的珍貴。活動讓孩子們體驗了人間最美的情感，也是在真摯情感的感召下激發了孩子心中的善良與仁愛。對幼兒來說是一種體驗、親情體會的傳遞，更是一個祖孫情的溝通橋樑，能感受到家的溫暖、溫馨，構建和諧的家庭氛圍。通過此活動引導幼兒關心長輩、為長輩做一些力所能及的事，更進一步地在活動中培養了幼兒的操作能力、審美能力。
三、結合禮儀教育，幫助幼兒形成尊孝助老的良好行為禮儀
1、學習禮儀教育活動的有關內容，懂得如何才是尊敬老人的行為。
2、在生活中以實際行動“從我做起，從小事做起”，學習文明用語和禮儀。如在公共場所裡，給老人讓座、優先老人、幫助行動不便的老人等等。
3、我們的親老愛老行為，對身邊的孩子有著身教言傳的作用，如先讓老人進屋，先讓老人坐下，有吃的先讓給老人，這些細小的行為都會影響孩子，他們會不自覺的模仿大人的做法甚至思想。假期外出，坐公交車時，以身作則為老人讓座，上樓時，碰到老人，幫他提東西等。在幼兒中組織開展“孝在我家，親老人”活動，引導幼兒積極參與敬老親老活動。
中國是禮儀之邦，我們小朋友應該從國小禮、用禮，每一個細節開始，從學會尊重長輩、孝順老人開始，做一個講文明、懂禮貌的好孩子。
今年的工作，具體彙報如下：
一、建制度全面實行規範化管理
在加大軟硬體投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養物件基礎上，制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛生、醫療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。並做到上牆公示，接受院民監督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規範有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責敬老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能。並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業務知識，解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責任制，實行定期考核，並同個人利益掛鉤。
二、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包乾制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，並有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。
三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支援敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在鎮民政辦、婦聯、團委等部門的協助下，充分利用鎮廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節日縣民政局、鎮政府、學校、商聯、殘聯、地稅、社群等單位門都送來關愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中國小校經常組織學生到敬老院為老人打掃衛生、種植花木;醫院醫護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識，開展諮詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮政府在鎮財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮敬老院的社會幫扶機制逐步趨於完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。
這些年來，我鎮敬老院建設快速發展，敬老事業不斷上新水平。雖然我鎮敬老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉鎮比，我們仍有一定差距。今後我們將進一步強化基礎工作，創新機制，突出特色，把我鎮敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業而努力。
為進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣釋出了招聘公告。採用了“公開招聘，擇優錄取”的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：
一、分工明確，組織規範化。
為了規範招聘程式，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、稽核等進行了明確的分工，並將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規範化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才。
為限度的選配一支精幹、高效的敬老院服務隊伍，經研究決定，龍南縣民政局面向全縣釋出了電視招聘廣告，並下發了《關於向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：
1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業，國中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在50週歲以下(優秀者可放寬至55週歲);身體健康，無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。
三、全面測試，嚴格選拔。
對符合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。
對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨後，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的瞭解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，並向全縣公佈，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調整，更新率達到50℅。
四、強化業務水平，做好過渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員儘快熟悉業務，幫助其儘快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和江西省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務管理規範。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。
加強大學生服務社會意識，我校財會系“星火”服務隊於10月10日8:30—12:00到晚霞社會養老服務中心開展活動。希望儘自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們源遠流長、博大精深的傳統文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。
一、活動過程
上午8:30服務隊報名的志願者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養老服務中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下，開始熱火朝天的清理起養老院道路兩旁綠化帶內的落葉和雜草，雖然有女生對爬蟲比較敏感，但大家都很認真完成任務，無人抱怨。大概在10點我們結束第一項工作，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽他們留在心裡的話，並熱情的邀請老人們到中央場地觀看節目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節目。11點多時我們的節目都結束了，大家雖然不捨，但是時間不允許，只能和老人道別。
二、活動評估
三、活動結果和意義
1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學的生活需要一種去做點什麼的激情，就像一陣風，吹落倦怠的塵，露出它內部的光。
2、這次的活動有利於發揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統美德，我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間，但對這些年逾古稀的人，或許沒有什麼比愛和關懷更重要，更直接。
3、這次活動有利於新加入青協的同學更好的瞭解志願者的工作。鍛鍊和教育了我隊志願者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養分。
而今社會，日新月異，一代又一代，義無反顧，以青春為筆，以智慧為顏料，描繪著具有中國特色社會主義現代化大廈的藍圖，而後，退之幕後，心甘情願，彰顯的又是一種大無畏的奉獻精神。而大學生剛從中學步入到大學的殿堂，卻承擔著中華民族未來社會主義現代化建設的重任。鑑於這一情況我院青協本著立足校園，走向社會的宗旨組織志願者進行敬老慰問活動，以傾聽老人的心聲，藉以啟發年輕一代懵懂的心。
活動前期，我院對校眷屬院做了相應調查，研究，分析之後提供了所需走訪慰問物件名單。之後，由各部室對大一與大二學生進行志願者招募，然後將所要走訪慰問物件相應分配於各選定班級志願者組，工作總結《重陽節慰問敬老院活動總結》。在志願者活動之前，我院青協外聯部各指定的相應志願組的負責人與所要走訪慰問物件做了一定溝通交流並約定了走訪時間，同時對志願者也做了適度培訓，以便讓各志願者都能出色的參加走訪慰問活動。活動期間，我們志願者，帶著積極向上的精神面貌，深入瞭解了老職工教師的生活問題，並且就我們在大學生活中存在的對學習生活的疑惑及對專業前景的渺茫，與他們進行了深入交流與探討，而他們也給予了我們一定的建議。使我們收益匪淺。活動結束時，老教師職工對我們志願者的走訪慰問活動也給予了充分的肯定，並感謝了我們志願者的關心慰問。面對老人的真誠，我們深受感動，從而更堅定了我們做好此活動的決心。
在這次走訪慰問活動中，分會各部室互相配合，能很好的協調好各活動環節的工作。志願者們也都非常努力與認真負責，表現出了青年志願者應有的精神風貌。在社會中樹立了良好的形象。
不能避免的是這次活動中也是美中不足，存在著一些瑕疵。第一，大學生志願者，初出茅廬，社會經驗不足略顯稚嫩，走訪慰問中的談話略顯單調，不富活力。第二，老教師職工的允許走訪慰問活動的時間有時因故不好分配，這給志願者的活動規劃帶來了一定麻煩。第三，可能大學生志願者有時未能詳細的瞭解，徹底的考慮到老教師的心態問題，從而會使走訪活動陷入不應有的尷尬局面，這對雙方都造成了不好的影響。不過對於這些問題，我們會繼續努力，繼續糾正，豐富自我內涵，完善自我定位，以便在以後活動中表現更好。
尊敬的領導、敬愛的老人們：
您們好!
我從20____年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支援與關心下，發揚不怕苦，不怕髒，不怕累的精神，儘快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規範化服務，文明化服務，力求自己在各項工作中做到規範，文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。
一、院內清潔工作。
每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現髒亂現象，使大家看著舒心，過得安心。
二、服務老人工作
1、督促，監督，幫助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥乾淨,衣褲隨時髒了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理髮、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理後事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作，每天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發生，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們儘快適應這裡的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之餘，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。
三、管理工作
1、從20____年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20____年4月，我開始接受敬老院的財務工作。一直到20____年的9月，沒參加買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我儘可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始，我一直參與庫房的保管工作，對於庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置於廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加
強自身修養和鍛鍊。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自己的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面
我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。
五、不足之處
總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了一定的貢獻，但是距離大家的要求還有一定差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應該進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協作關係，少說話，多做事。在今後的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今後的工作中做得更好。
______青協小組在共青團__財經大學現代經濟管理學院青年志願者協會的熱心指導和幫助下，於20__年12月7日順利開展了本學期的青協活動並圓滿的完成了各項預定任務。這次我們小組活動的主題定為“愛駐夕陽，關愛老人”。活動地點選在南昌__鎮敬老院。經過我們小組全體成員的團結協作，精心策劃，嚴密佈置，認真落實，向團委青協交上了一份令人滿意的答卷。通過這次的活動，本組青年志願者普遍增長了勞動和服務經驗，提高了各項義務勞動技能。
為了給敬老院的老人們送去關懷和溫暖，讓他們感受到人間溫情並領略當代大學生服務社會的風采，我們小組做了很長時間的前期準備工作。從一次又一次的討論會到多次往返聯絡__鎮敬老院負責人，我們付出了很多，也收穫了很多。經過不怕麻煩的重複再重複，我們制定了完善的活動計劃，明確了專案內容，細化了專案分工。委派小組成員聯絡院方負責人並多次實地踩點，熟悉路線和環境，協商活動細節，取得了不錯的效果，為後續活動的順利進行提供了有力保障。
在活動策劃書得到學院團委的批准後，我們立馬組織相關人員採購禮物，通知所有志願者準時出發，各項工作都安排得有條不紊。12月7日下午一時整，本小組全體青年志願者準時在麥廬園鐘樓集合。大家佩戴好青年志願者徽章和校牌，戴好志願者工作帽，打出__財經大學現代經濟管理學院青年志願者協會的旗幟，浩浩蕩蕩的向__鎮敬老院進發。
到了敬老院後，我們為志願者和老人們安排了一個小型見面會，並請敬老院負責人致辭。負責人向我們簡略介紹了__鎮敬老院的各項情況並對我們的到來表示歡迎。院方負責人致辭完畢，我們按照事先與院方共同擬定的活動方案，明確各位志願者的分工，讓他們發揮各自的專長展開勞動。並由專人負責懸掛本次活動主題“愛駐夕陽，關愛老人”的宣傳橫幅。
一部分細心且精通南昌方言的志願者被安排與老人們聊天，給老人表演節目，並分發我們帶去的禮物，主要有水果、棉襪、零食、手套、防凍霜等。有幾個女生還主動幫老人修剪指甲。
一部分力氣大、活躍好動、勞動熱情極度高漲的志願者被安排整理菜地，搬運雜物，打掃衛生，提水劈柴，修理樹枝，擦窗戶，洗衣服，他們忙的不亦樂乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活動中去了。
經過近3個小時的緊張勞作，我們終於將菜地整理了出來，劈了六擔柴，樹枝修理得整整齊齊，窗明几淨，纖塵不染，院內面貌煥然一新。我們的勞動成果得到了敬老院的老人和工作人員的一致讚揚，我們不由樂開了懷。最後，活動即將結束時，我們小組全體志願者與老人們合影留念。
向院方負責人表示了感謝和請求諒解之後，我們祝福老人們都身體健康，生活快樂，長命百歲，才依依不捨的離開了敬老院。本次青協活動取得了空前的成功!
總結此次青協活動，我只能聯想到一個詞語——完美。儘管活動中多多少少還是有一點瑕疵，但總體上來看，這次活動還是極其精彩的，實乃完美之極。在活動過程中，我們小組青年志願者都表現出了極強的個人能力，特別是大家現場即興發揮，表演了一個又一個精彩絕倫的節目，使活動高潮迭起，把老人們的積極性都調動了起來，老人們的興致普遍很高，這是活動中的一大亮點，也是我之前所沒有預料到的。大家的團結協作是這次活動能夠完美收尾的關鍵中的關鍵。當然，這也得益於策劃的科學合理。
加入第二課堂，你會獲益匪淺，青年志願者協會歡迎你們的加入。
10月22日上午院團委青年志願者去敬老院進行慰問活動，走進敬老院。
同著溫暖的陽光，志願者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那裡的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節裡最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志願者的心裡就灑滿了陽光，志願者們的心願就是讓老人們開心。
秋風吹落了樹葉，可吹不走志願者的熱情。志願者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志願者就為老人們整理床褥，打掃房間晒被子，陪老人拉起家鄉話……敬老院裡洋溢著志願者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
乾淨整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中，志願者們準備的文藝節目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心願》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的迴應，互動環節，溫情無限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志願者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最後，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志願者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那麼感動，使我們更加堅定做為一名志願者的責任和義務!我們答應他們一定會常去看看他們。
快樂的時光總是那麼短暫，2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不捨地離開了，老人的眼中含著不捨的淚花，志願者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志願者之間的感情和合作力，更提高了青年志願者協會的團隊戰鬥力和凝聚力。
x月x日，為了增加孩子們對老人社會的認識，培養他們敬老愛老的傳統美德，_幼兒園組織了社會實踐活動，走進敬老院，為敬老院的爺爺奶奶送祝福，獻愛心。
活動當天，幼兒園園長作了熱情洋溢的講話，小朋友表演了精心準備的節目，為養老院的老人們送上了祝福，還為爺爺奶奶們送出了自己親手製作的禮物，讓老人家們感受到了被關懷的快樂。
演出結束後，孩子們和老師一起動手幫助老人們梳頭，捶背，抱一抱，聊一聊。用實際行動來關愛老人、孝敬老人。
通過這次活動，孩子們不僅瞭解認識了敬老院，豐富了社會閱歷，更重要的是通過這次有意義的活動，培養了幼兒的尊老愛老意識，使尊老愛老的美德得以傳承。
伴隨著溫暖暖的陽光，我們計算機學院全體受助學生以及計算機學院志願者中隊主要負責人舉行了“攜手金秋，關心老人”的主題活動，10月_日13：00，我們前往金秋敬老院，進行了為時四個半小時活動，旨在通過每位受助學生的努力，為老人帶去快樂，帶去溫暖，帶動身邊更多人回報社會。
活動前一週，中隊負責人以及各位受助學生都在為其積極準備，排練節目，精心準備小禮物，將自己的愛心給予其中。下午兩點左右，心懷激情和對老人關切之情的我們到達金秋。
通過隊長和受助人代表與院方負責人的溝通，我們對敬老院也有了大致的'瞭解，隨後，各組分工協作，每項活動都在有條不紊中展開。一組同學為敬老院製作了冬季保健的黑板報，希望老人可以在今後的生活中身體更加健康，二組同學為歡迎老人的到來和節目的表演精心佈置會場，三組同學分為三部分分別有負責人帶領前往老人公寓與老人聊天，同時邀請他們來觀看我們為他們精心準備的節目。看著孤獨的爺爺奶奶，相信每位受助學生都會有所思考，他們就像燃燒殆盡的蠟燭，泛著微光，有的老人行走不便，有的坐在輪椅上，我們就小心翼翼的把他們攙扶到會場，看著老人佈滿皺紋的臉，握著老人發涼的手，跟隨著他們顫巍巍的步伐，我們被震撼了，百感交集，難以言語。
待老人就位後，我們準備的節目正式開始。每位受助學生都成為了節目的表演者，雖然可能有些緊張，雖然節目可能不太完美，但每位受助學生都在儘自己最大努力表演著，希望把自己最好的一面留給爺爺奶奶，《新貴妃醉酒》、《過雪山草地》、《感恩父母》等節目受到老人的歡迎，一位老奶奶和受助學生的《九月九》以及老爺爺的歌曲、秦腔將節目氣氛推向高潮，看著老人久違的笑臉，我們也很高興，最後所有受助學生合唱《常回家看看》送給老人，也是送給我們自己，常回來看看老人，別讓他們感到孤單，除過因體力不支提前退場的老人，剩下的都和我們一起感受溫暖的時光，情不自禁的鼓掌，更加深我們與爺爺奶奶親人般的感情。
最為一名受助學生，我們通過這次金秋敬老院之行，不僅讓我們接觸到了那些生活在偏遠地方的老人，更讓我們體會到了他們人生的艱辛，這促使我們在今後的大學生活中更加刻苦學習，以更多的實際行動回報社會、奉獻愛心。
對於這次自願關愛老人的活動，我體會到也領悟到“用力，用心，用情，儘自己最大努力將這份情與愛傳遞到每個人的心中”更好地為這個敬老院、為這個社會、為這個國家貢獻出我們的力量，回報社會，回報所有幫助過我們的人。
尊老是中華民族的傳統美德。但是在當今社會，還有多少人能夠做到?當然也有一些我們不敢去尊敬的老人，比如說:碰瓷的。社會上有太多這樣的人，所以很多年輕人都上當受騙了，這就造成了大家看到老人都會退避三舍。而有一群可愛的老人，他們沒有家人的陪伴，感受不到親人帶來的溫暖。他們住在一個院子裡，大家相互陪伴。而我們此次的目的就是去陪這樣一群可愛但是又孤獨的老人聊聊天，陪陪他們。還記得我們一大早就出發了，在乘車的途中，我的心情是激動的、緊張的、怕做不好……我們到達敬老院時是8:30左右，當看到敬老院的那個院子時，我覺得很心酸，一個小小的院子，房子舊舊的，硬體設施可以說是很差。院子裡有幾個老人，零零散散的。我們踏入院子時，有的老人還拍著自己身邊的位置，讓我們坐下，很感動。然後由學姐給我們分配任務:有的是陪老人聊天;有的是幫忙打掃。而我是去陪老人聊天，當我踏進屋子看到我要陪的那個爺爺時，我就看到他一個人安安靜靜的坐在椅子上，也不說話，雙眼無神。當我和他說第一句話時他才有了反應，把頭轉向我。在陪爺爺兩天的過程中我只瞭解到了他姓馬，而且今年已經89的高壽了，話也說不怎麼清楚了，因為怕涉及到馬爺爺的傷心事，所以我沒有敢問他的家人。當問到他年輕的時候，馬爺爺來了興致，他說他年輕的時候在重慶當過兵，去過很多地方，還告訴我說，趁年輕的時候多出去走走，想做什麼就大膽的做，不然老了再想做就沒機會了。馬爺爺還關心到說，我剛來到貴陽習不習慣，貴陽冷不冷之類的。就像自己的親爺爺一樣關心著我。那一瞬間我就想到了我的爺爺奶奶。雖然他們的年齡沒有馬爺爺那麼高壽，但是也老了，腿腳也不怎麼利索了。突然就覺得自己很不孝，到貴陽這麼久都沒有給他們打過一次電話，而我每次回家他們都很關心我，問我過得怎麼樣?可是我有時還會覺得他們很囉嗦。我想爺爺奶奶了，我想給他們打個電話說，我想他們了。
最後的告別才是最傷感的，還想再多陪他們一會兒，哪怕只有一分鐘也好，可是這短短的一分鐘也沒有了，當我們去和馬爺爺道別的時候，他說:“我對不起你們，你們來看我，我也沒能煮碗麵給你們吃”。聽見這句話的時候，心裡很是動容，差點沒忍住眼中的淚水。他們真的是一群善良又可愛的人。我只希望我們一點點時間的陪伴，能讓他們感受到這個社會的溫暖。雖然在敬老院吃喝都有人做，但他們不開心，因為常年的孤獨，他們也很希望有人來陪他們聊天。這次活動，讓我真正感悟到“孝”這個字的意思。
雖然這次活動沒有給老人們什麼有價值的東西，但是我相信我們的祝福也會給他們帶去一份溫暖。這次的經歷讓我想到一個人的力量是微不足道的，可如果我們把更多的微不足道的力量集結起來，那是一種什麼樣的力量。希望我們永遠不要忘記生活在角落裡的老人，希望更多的人可以去關注他們。我們也都是有父母的人，總有一天我們也都會老去。試想一下，如果我們老了，身邊沒有兒女是怎樣的心情。其實老人們要的並不多，一點關心，一點陪伴足矣!
新康養老中心在民政局領導的關心和指導下，在社群和老人的支援下，在全體員工的共同努力下，在短短的時間內，探索了清晰明確的服務體系，建立了結構合理、素質優良的專業工作隊伍，開展了卓有成效的一線服務，實實在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果，但我們也清楚的知道，要真正實現我們“爭創示範性養老機構”的目標，還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結，工作中存在的明顯不足，具體表現如下：
一、宣傳工作不夠深入
工作要順利開展，得到社會的積極認可，需要中心、社群、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社群及上門服務的過程中，積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社群及政府大力解讀相關政策，鼓勵和支援廣大老人接受居家養老服務。
二、資源的統籌，協調及利用性不夠
工作的有效開展，需要綜合中心、物件、社群、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社群等各方面的資源，由於缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支援，故給工作開展造成一定困難。
三、資金相對緊張
萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬體的投入，然後對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的資金由於各種原因導致不能及時下發到中心，所以導致資金相對缺乏。
四、目前開展工作，所遇到的困難：
1、對於一部分身體比較好的老人，都提出暫時不需要服務，原因是他們現在各方面應付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌。
2、對於一部分老人，家境和身體都是中等，提出平時不需要提供服務，有需要時打電話給中心，按我們原來一個星期提供一次上門服務的模式不能接受，覺得打擾了他們目前的生活模式。
3、老人真正需要的一些物質幫助，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助，也就不願意我們每週的拜訪。
4、有些特別困難的老人，他們每天都要到外面為生計奔波（如撿廢品），不需要我們上門為他服務，覺得浪費了他們的時間。
5、有部分老人只需要參加活動，比如健康講座，中心開展的康樂活動，但是每週期的活動開展在組織及經費方面都存在一定程度的困難。
6、有部分老人家屬不喜歡我們上門服務，覺得他們自己可以照顧得過來，工作人員上門服務反倒是給了他們負擔。
7、工作人員上門服務與老人的作息時間對不上，如我們每個週期為老人提供服務都是保證在4—5個小時，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間，比如他們的起床、休息時間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間。
8、在服務過程中，為老人上門進行服務，經常有老人不在家的現象，也不知道老人什麼時候才能回來，老人也沒有電話可供聯絡，導致我們的工作部署完全打亂。
9、有部分老人因健康程度上的缺陷，導致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年臥病在床，我們無法提供實質的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等。
10、因工作人員的不夠，所以我們需要招募大量的穩定且長期可以為老人提供服務的義工，但其中也存在一部分問題，比如高校學生的假期問題，義工的培訓問題，老人與義工之間的溝通及服務方面所存在的問題。
11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12、有些家境困難的老人傢什、電器需要維修，但是給不起費用，現由中心補貼。
未來展望
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構，我們將繼續努力，及時總結，努力做到以下要求：
一、實現可持續發展
我們在區政府的引導和支援下，通過深入學習和對實際情況進行分析，根據當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調整下，制定一個科學的可行性持續發展的工作規劃，不斷創新，為以後更好開展養老服務做好重要的指導性工作；
二、全面提升工作人員素質，加強對工作人員的培訓
我們新康養老服務中心，在以後的工作中，在完善所有工作制度的前提下，重點突出優秀個人和模範帶頭的個人表率，尤其在養老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發現及培養人才，為給中心和所有行業起到有能引導和推動作用；
三、對服務老人實施合理的服務佈局
中心在開展工作後，在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作後，逐漸形成科學性和持續性的合理佈局，一個在片區方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行佈局；二個人是在服務老人物件中進行科學合理佈局，把全區老人進行一類（重度護理）、二類（中度護理）、三類（自理）進行分類，並制訂合理安排社工工作人員、養老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務；
四、全面提升與完善中心相關的建設設施
中心通過逐步開展工作和與老人反饋的資訊中，知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署，我們將通過區民政局領導的指導和幫助下，與各個街道、社群進行合作和聯絡，一個是把中心的場地建設放在首位——即看是否能把養老服務中心、養老研究中心、養老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的，場地不下於__平面以上的特色中心；
五、加強與外界交流、學習，形成一套自己獨特的發展模式，實現良性迴圈發展。
通過與香港、上海等各個養老中心進行交流和相互學習後，根據我們區的實際情況和我們中心的特殊優勢，圍繞打造自己的特色和建立示範性品牌上制定合理和持續性實施方案，我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構、義工進行資源結合，逐步形成一套我們自己的獨特發展模式，努力打造出屬於自己的品牌；
六、成立一個專業的研究中心，探討、研究發展模式
我們中心在正常開展工作後，將圍繞開展居家養老服務應用性科研專案上，邀請行業從業者及相關專業人士參與應用研究，探索長沙市居家養老服務行業規範、服務標準和評估機制，讓我們區的老人有尊嚴和有保障的生活，將我們養老服務這一個實事工程真正落到實處。
20__年馬上就要過去了，新康養老服務中心在所有工作人員的努力下，已經收到了明顯的成果。我們將不負重託，把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構，我們將繼續努力，及時總結，為爭創省級示範性養老機構而努力！新康養老服務中心一定會碩果累累，順利朝著目標不斷前進。
端午節，是中華民族的傳統節日，是我們全家團聚，把酒言歡的日子，而在這個喜慶的日子裡面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過。為此，武漢義工群大學生群決定在端午節來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們。
在活動發起人陳鬆的帶領下，大學生群學生義工為老人們送去了端午節必備的粽子，還送去了蛋糕，大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨，和一份關懷，為老人們帶來平安和幸福，讓老人們度過一個祥和喜慶，愉快的節日。
到場的義工都表現的很好，分工明確，有的做清潔，有的負責每個老人分發蛋糕和粽子，有的負責和老人聊天，由於老人十分多，基本都在房間休息，和老人談心的人手丌夠，為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節日祝福，最後決定將做清潔的義工暫停做清潔，全部安排上來陪老人聊天。
義工-。，她們幾個女生很令人感動，每個房間分發完帶去的蛋糕不粽子後，就開始一個房間一個房間的和老人談心，得到了老人的一致好評。最後活動結束後，準備離開房間，老人依依丌舍送我們出房間，在門口的說，下次你們必須還要來看我們阿。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。
是的，雖然老人生活上的條件丌差，生活用品很齊全，該買的都買了，但是精神上的慰籍在那裡買的到呢。我一向在場，我也每個房間都關注了她們和老人聊天的基本過程，幾乎每個老人都很高興我們的到來，他們和我們的義工似乎有說丌完的話，有的老人由於身體原因只能躺在床上說話，但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話，場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息，感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人，有的老人由於身體疾病嗎，房間有異味，但是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是，在這端午萬家團圓的節日，我們上午從活動開始到活動結束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此，我們武漢義工群呼籲，如果您的父母，戒者爺爺奶奶也在敬老院，丌管是什麼原因，丌管工作有多忙，請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質條件也丌能慰籍老人孤獨的心!
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