電力專案銷售業務工作總結大綱

首先,專案資訊來源.有以下幾種途徑.

1.電力設計院,輕工設計院.這找到資訊準確,

2.通過老客戶介紹客戶或者新建專案.

3.招標網.發改委網.專案網.同行網上業績.電力行業網站.如國電商務網.

4.資源共享.資訊互通.多與行內人事聯絡溝通.便於瞭解資訊與專案發展.

5.充分利用公司的老資訊,把原有資訊充分整理聯絡.

其次,專案跟蹤通過以下方法

1.電話與郵件經常與有專案客戶聯絡.掌握專案發展情況.

2.通過設計院與招標網.瞭解招標資訊.

3.三次以上到客戶與設計院那裡溝通聯絡.該專案主要負責人.理清主要負責人際關係.

4.通過各種渠道瞭解主要競爭對手的情況.採取相應的措施.

5.通過公司領導或者朋友找到上層關係.重大專案一般需要上層關係來運作.

然後.合同簽定,注意事項如下

1.如果客戶簽定合同時,加一些其他東西.一定要弄清價格看是否加錢.在籤合同.

2.儘量把合同的供貨時間籤的長一些.便於公司供貨準備與運輸.

3.付款儘量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款.

4.知道貨物驗收的主要負責人.便於驗收簽字.

最後.回款與售後服務.

1.給客戶安裝除錯後.找到驗收人與其處理好關係,儘快找相關.領導簽字手續,要貨款.

2.對於客戶定期電話回訪瞭解使用情況.解決客戶問題.需要的話儘量上門服務.

3.業務人員經常聯絡客戶溝通感情.便於下次購買及介紹客戶.