工作總結銷售鞋子
你銷售的不是鞋子,而是你的未來。今天本站小編給大家為您整理了工作總結銷售鞋子,希望對大家有所幫助。
工作總結銷售鞋子範文一:
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道瞭解同業資訊,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全域性意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向資料化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
工作總結銷售鞋子範文二:
首先,運動鞋主要面對的消費群體是年輕與時尚群體,這一群體主要是青少年群體。
任何公司都不可能為市場上所有的顧客提供服務,只有通過有效的市場細分進而選擇適合自身的目標市場,企業才能在市場上站穩腳跟。尤其是在現今需求日益多樣化的國內外市場上,企業更需要根據顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標消費群體或者切割成若干的細分子市場,才能結合自身的優勢資源為其中的一個或者數個細分市場提供有效而可盈利的營銷服務。
很多運動鞋品牌廠家已經發現它們所面臨的實際消費者與目標人群有一定的差距,整體使用者群偏大。體育用品的核心消費群是14歲到45歲,而對體育用品企業來說,14—25歲的年輕人群是更為理想的消費者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年,且青少年群體又是運動鞋消費中不可小視的一支生力軍,相關資料顯示,購買名牌體育用品的學生中,高中生佔52%,國中生佔44%,而大學生和國小生僅佔不到4%。由此可見,13—18歲的中學生是運動鞋消費市場上最具活力的群體。
其次,這些消費群體的主要特徵可以歸納為以下幾點:
(1)、“自主決策”的一代。
13歲到18歲的人群,他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年,他們無論在產品消費上,還是在媒體接觸上,以及他們的一些日常生活當中,青少年的自主決策力都表現得相當突出。
(2)、視野廣闊、富有進取心的一代。
新經濟時代的一個核心特徵就是科技資訊不斷快速的發展,媒介形式是越來越多樣化。而對新鮮事物的快速接受和掌握,使當代青少年走在了時代前沿,令他們成為見多識廣、視野開闊的全新一代。
(3)、具有龐大的消費空間的一代。
隨著城市發展水平和居民生活質量的提高,中國青少年憑藉他們作為獨生子女的優越地位,創造出龐大的消費空間。這首先從他們的零用錢可以看出來,有資料顯示,青少年每個月的零用錢超過了200塊錢,比較高的是廣州,達到了289元。
(4)、交際需求旺盛的一代。
這一代青少年大多是獨生子女,他們希望在感情上有一些寄託。從他們對零花錢的用途可以發現,有資料顯示,20%左右的青少年,會把禮物作為自己零用錢的主要用途之一。買禮物、交手機話費等等,已經是他們日常開支當中很重要的部分。52%的青少年擁有手機。而且他們每個月的手機話費平均超過70元,從對手機的消費來看,他們在通訊上面也有很高的一個消費需求。說明他們通過手機已經建立起了自己的一個社交圈子。
(5)、個性與理性的矛盾體。
青少年心理髮展尚未完全成熟,一方面,他們獨立自主的能力在不斷增強;但另一方面,他們對社會的認識能力還不是很強。所以很多時候他們做決策,更容易憑直觀感受來下判斷。這也是他們為什麼會特別的喜歡一些新奇和有趣的事物,只要在表面上能吸引他們,他們就認為這是好的
(6)、渴望關愛。
隨著社會的快速發展和進步,青少年的壓力也是相當大的,壓力不僅僅是來自於社會,還有父母,包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力。
最後,一件產品一定要針對其目標群體的特徵而開發與設計。因此針對目標群體主要是青少年這一類的運動鞋產品在設計時應該體現高階化、年輕化;必要時還要重新設計自己的Logol而且設計思路要順應年輕消費群體,特別是“90後”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價;體現激情、勇敢、銳氣、向上、拼搏、勇敢、夢想、成就、超越等特質(李寧品牌的運動鞋便是體現個性化的一代產品,許多運動鞋廠家可以學習“李寧”成功的經驗)。這只是針對運動鞋“個性”特徵方面而言的,但若想在運動鞋這一市場上取得成功,注重產品質量、講求正確的營銷策略、注重品牌、形象的建立與維護是其開展業務的前提。
工作總結銷售鞋子範文三:
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關於銷售的新認識有助於您開發和應用新的技能,並且取得最大的收穫。可以這樣說,我們每個人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。
什麼是銷售呢?簡單的定義銷售,就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。
因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。
女士鞋子加盟店——成功銷售員應該具備的第二項素質:勇敢。
恐懼是一種內在的感覺產生的情緒反應。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。
恐懼自己不被別人接納。
我們也可以用轉換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個分析:
1、被拒絕的定義是什麼?什麼事發生了才意味著被客戶拒絕了?
2、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?
3、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕?
轉換情緒:試著把負面的情緒調整為正面、積極的認識,感激所有使你更堅強的人。
所以,要善於創造,勇於冒險。勇者無敵。
女士鞋子加盟店——成功銷售員應該具備的第三項素質:強烈的企圖心。
強烈的企圖心就是對成功的強烈慾望,有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。
培養強烈企圖心的方法可以是學習和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!
認真審視我們周圍的朋友,你會發現,他們可以分為三類:
1、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協助你更瞭解你自己。
2、他代表你生命中一個非常重要的人,你的情結可通過他轉化。
3、他代表你的潛意識,你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什麼樣的人,經歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍,能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特徵:1、個人的成就和境界很高;2、是你模仿的物件;3、他能看到你的潛能;4、他關心你的成長;5、他願意協助你成長;6、他對你的期望很高;7、他會對你說老實話;8、和他在一起你會感覺壓力特別大。
成功銷售員的慾望,許多來自於現實生活的刺激,是在外力的作用下產生的,而且往往不是正面的鼓勵型的。
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