XX年市建設局按照市委、市政府要求，根據建設局職能職責，高度重視建設領域質量工作，以“百年大計，質量第一”目標，積極抓好建築工程、市政基礎設施建設、工業區基礎設施建設等工程質量的管理，特別是“5.12”汶川大地震災後重建工程的質量管理，並取得了優異成績。
一、開展質量興市的主要做法
（一）強化領導，明確分工，建立責任機制
為加強對質量市興工作領導力度，成立了以局長為組長、分管局長任副組長、相關科室人員組成的“質量興市工作領導小組”，負責對質量興市工作的組織領導；從六個方面進一步完善制訂了《建築工程質量監督、檢測人員工作守則》；明確了質監站、檢測中心、建管科對質量工作的分工和責任，並簽定了目標責任書；根據建設工作階段、工作重點等情況，及時制定了質量興市活動工作計劃和震後恢復重建的工作計劃，做到質量工作有計劃、有重點、有針對性和可操作性。
（二）加強教育，強化培訓，樹立質量第一思想
為了使全市建築企業、施工單位、建設者牢固樹立“百年大計，質量第一”的思想，從教育入手，大力開展新規範、新標準、新法規的培訓和學習。
首先是加強對質監站、檢測中心、安監站人員的學習和培訓，特別是震後新招聘人員的專業技術知識培訓。為打造一支過得硬的質量安全、質量監督隊伍，採用了多種形式對監督人員進行培訓。一是送出去學。派監督員參加省質監站，市質監站舉辦的新標準、新規範培訓班多次；二是內部組織學習。制定詳細的學習計劃，組織監督人員自學，落實人員組織討論，然後由老的監督人員重新認真學習規範並向新招聘質量協管人員進行講課，並定期舉辦全站的業務考核；三是請省、市、其它站的專家來我局傳經送寶。
其次是加強對企業、施工人員教育。全年多次組織各在崇建設單位專案負責人和技術負責人、施工單位專案經理和技術負責人、監理單位總監理工程師和專業監理工程師參加的培訓，重點學習新規範、新規定、工程質量通病防治以及震後震害調查和重建等方面的知識。
（三）嚴格認真，狠抓建設工程質量監督管理，確保建設工程質量
嚴格按照建設部《工程質量監督工作導則》、《四川省工程重量監督工作細則》和xx市有關工程質量監督管理相關規定，充分發揮質量監督作用，對全市在建工程進行全方位質量監督管理，保證了建設工程質量。截止XX年6月報建工程專案132個，總面積145.3萬平方米，報建受監率達100%，市政設施工程合格率達100%，下發整改通知7份，停工通知4份，無一例質量安全事故。
人民醫院、婦幼保健院工程的五個單位工程被評為優質工程，並經xx市相關部門現場的實體驗收和資料評審。
我們的具體做法是：
一是落實質量監督責任，強化質量意識。對每一個建設工程，在管理上落實質量監督管理責任，在工程質量上明確工程質量目標，在責任主體上，明確責任主體，並積極引導施工單位樹立“百年大計，質量第一”的指導思想。二是把好原材料“質量關”。在監督施工單位進場原材料質量的同時，對施工單位進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關施工規範及驗收規範，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關。三是全方位實行質量監督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程，採取專項監督和日常監督的辦法，定期或不定期地進行工程質量趨勢分析，及時掌握和控制工程的質量狀況，並及時反饋到施工單位和施工現場。在工程建設質量監督過程中，實行“一手抓工程質量，一手抓工程技術資料”的工作方針，加強工作前期環節、中間過程、產品結果的質量監督。四是抓好質量趨勢分析。按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的方針。加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作；注重工程檢測中的實測實量工作；在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料，對建設工程的原材料、砼試塊、等測試材料在試拉、試壓過程中出現的不良資料和裝置試驗報告、產品合格證等資料進行詳細記錄並及時反饋。五是高效率開展對受震房屋震害情況檢查。建設局根據xx市建設工程質量監督站《關於建築工程地震震害檢查的指導意見》，對所有在建工程進行了拉網式檢查。對鋼筋砼結構、磚砌體結構、鋼結構、幕牆工程的外牆保溫工程等，逐一進行檢查。檢查中通知相關責任主體單位到現場參加，並填寫建設工程地震震害檢查表。六是加強對質量監督原始材料的整理、報送和存檔工作。我局對質量監督情況根據職能職責，對質量監督報表、工程質量監管資訊報表等及時進行整理、上報。
二、下一階段工作打算
一是進一步抓好建築工程質量監督工作。包括對房地產建築工程、市政基礎設施建設工程質量的監督。加大工作力度，確保工程質量。
二是做好建築工程質量通病整治工作。根據現有工程質量存在的問題，按照規範要求，結合實際，分階段、分步驟地按國家相關規範，開展建築工程質量通病的整治工作。
三是積極引導企業參與“建立xx市優質結構工程”活動。按照成建委關於印發《xx市優質結構工程評選暫行辦法》的通知精神，積極引導企業參與建立優質結構工程的活動，為崇州建築領域打造出更多更好的精品工程做出貢獻。
根據省住房和城鄉建設廳《廣東省住房和城鄉建設廳關於組織開展20xx年"質量月"系列活動的通知》（粵建質函〔20xx〕2333號）要求，圍繞"提升供給質量，建設質量強國"的主題，結合我市實際，我局將在"質量月"活動期間組織開展以下活動：
一、開展工程質量系列宣傳
"質量月"期間，全市住建系統要圍繞"提升供給質量，建設質量強國"的活動主題，充分利用網路媒體等手段，以建設工程質量法律、法規、技術規範標準等為主要內容，開展各類宣傳教育活動，切實提高建設各方主體的工程質量管理意識，營造質量強國的社會氛圍，使質量強國理念深入基層，確保宣傳教育取得實效。
二、組織開展工程質量現場觀摩活動
"質量月"期間，我局將結合省住建廳的工程質量觀摩活動召開一至兩次工程質量現場觀摩會，組織各市（區）住房和城鄉建設行政主管部門、工程質量監督站和部分建築施工、監理企業人員現場觀摩。通過樹立學習標杆，加強學習交流，推動施工企業比學趕超，以點帶面提升工程質量水平。該項工作委託市建築業協會和市質監站承辦。
三、組織開展專項檢查，繼續推進工程質量常見問題治理
"質量月"期間，全市各級住房城鄉建設行政主管部門、工程質量監督機構和工程建設五方參建主體要根據省住建廳今年相關工作要求，穩步推進住宅工程質量常見問題專項治理示範工程建立活動，與樣板觀摩活動相結合，將工程常見問題治理措施和成效作為其中的重要內容。全市各級住房城鄉建設行政主管部門要了解掌握今年以來開展工程質量常見問題專項治理情況，認真剖析問題、難點，召開專題研討會，研究制定有力措施，重點治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節能等方面影響使用功能的質量常見問題。同時，我局將組織各市（區）開展工程質量專項檢查，開展對部分市（區）在建工程質量終身制的"兩書一牌"落實情況的隨機抽查行動。
四、開展建設工程質量安全監督機構及人員考核工作
根據《廣東省住房和城鄉建設廳關於對全省建設工程質量安全監督機構及人員進行考核的通知》（粵建質函〔20xx〕2405號）工作要求，我局將按照檔案要求開展建設工程質量安全監督機構及人員考核工作，於9月上旬至10月中旬對各市（區）監督機構及人員進行考核。
五、開展房屋市政工程質量檢測工作專項檢查
根據我局《轉發廣東省住房和城鄉建設廳關於開展全省房屋市政工程質量檢測工作專項檢查的通知》（江建函〔20xx〕946）工作要求，我局將根據各部門按照《通知》進行自查自糾的情況，於9月上旬重點檢查各級住房城鄉建設主管部門對工程質量檢測工作的管理情況和工程質量檢測單位的資質資格及其經營行為情況。
六、開展建材打假專項行動執法檢查
按照我局聯合市工商局、市質監局印發的《關於印發的通知》（江建〔20xx〕171號），深入開展建材打假專項檢查，進一步鞏固我市建材打假專項行動成果，確保我市工程質量安全。
七、開展預拌混凝土生產企業質量監督檢查
為加強對預拌混凝土生產企業及混凝土產品的質量監管，採取隨機抽查方式對我市轄區範圍內已申領預拌混凝土專業承包資質的攪拌站進行監督檢查，檢查內容包括企業基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產過程控制、質量管理與產品質量、人力資源、企業文化和安全文明生產情況以及對於主管部門監督檢查反饋意見的整改情況等，通過監督檢查，切實規範行業管理，確保混凝土實體質量。
9月份質量月活動馬上就要結束了。在本月中，我分公司圍繞公司質量月活動主題——強化責任意識，落實三檢要求，組織學習了《建築法》，《建築工程質量管理條例》等法律法規，學習質量標準規範，學習下發的各項質量管理檔案，重點學習了公司《質量管理條例》。根據現場的實際需要，針對現場發現的一些質量問題專門召開了兩次質量會議。
兩次質量會議均由奧格專案部專案經理李俊修主持，全體參戰職工參加。會議主要提出了目前現場已經發現的質量問題和已經出現的質量問題苗頭，在會議上，現場的施工人員們對出現的質量問題和已經出現的質量問題苗頭解決方法各抒己見，討論非常熱烈，並且在會議上總結出了很多好的解決方法，工作總結《建築工程質量月活動總結》。使質量月的活動開展的有聲有色。
在本質量月活動中，專案部組織各層施工人員學習各項質量管理檔案，增強了施工人員對施工質量的進一步認識，樹立質量是一個企業能夠始終保持穩定發展的關鍵。現場施工質量主要從"人"、"機"、"料"、"法"、"環"五方面因素進行管理。
首先，專門組織開展質量會議，針對現場已發現的質量問題和有質量苗頭的問題進行討論分析解決。讓質量觀深入每一名施工人員的心中，使每一名施工人員在施工當中具有質量意識，嚴把質量關，堅決不讓上一道工序出現的質量問題帶到下一道工序當中去。
其次，選擇效能優良的機具裝置，儘量減少機具對工程質量的影響，機器具嚴格按進場計劃進場，確保工地機器具的正常使用。嚴格機器具的現場保養制度，專案部成立機具檢修小組，進行現場機器具的經常性維修保養工作，所有機器具均進行定期保養。計量器具嚴格檢審制度，未經檢校或檢校過期的計量器具嚴禁使用。
第三，健全專案經理部材料管理制度，制定：進場材料檢驗制度；危險品運輸、進場、儲存、保管制度；現場材料管理制度。同時，將管理責任層層落實到人。嚴格執行材料出庫、領用管理制度，強化現場材標識管理。嚴格控制材料採購質量，按照公司合格分供商名錄進行材料採購。認真審查原材料的質量保證資料和材料複試報告，加強資料管理。
第四，認真做好圖紙自審、會審，熟悉圖紙規範，做好技術準備。周密調研，科學合理編制施工組織設計、質量創優計劃、施工方案、技術交底，執行編制、稽核簽字制度。做好技術資料的受控管理，以防資料混用。嚴格按照工藝標準施工。
第五，根據施工環境，制定雨、冬季施工方案。
總之；保證施工質量，增強各層施工人員的質量意識，從我做起，從每個人的身邊做起，只有這樣，我們的企業才能夠在強手如林的競爭環境裡立於不敗之地。
一年來，專案部認真貫徹執行《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程質量管理條例》、《環境保護管理條例》等有關法律法規，認真貫徹落實集團公司及鐵三院興保鐵路總承包專案部檔案精神和相關規定，以“安全第一，預防為主；百年大計，質量第一”為目標，以各項規範及設計檔案為標準，以各專業細則及方法為手段，緊緊圍繞施工生產積極開展安全質量環保工作，實現了全年無人身死亡事故，無火災、機械、裝置損壞事故，無重大交通事故；施工質量有序可控，無環境保護投訴。現將本專案自開工至今的安全質量管理工作開展情況總結如下：
一、建立組織機構，制定規章制度
在建立完善專案部各項管理制度的同時，制定了專案部《安全生產管理辦法》、《工程質量管理辦法》、《環境保護管理辦法》、《安全質量環保管理體系》及《各類應急預案》等管理資料，根據管理辦法的有關要求，成立了專案部安全質量領導小組和安全質量專職管理機構，配備了專職安全質量管理人員8名，制定了各部門、各工區（架子隊）和各崗位安全質量職責，從組織上和制度上建立了安全質量管理長效機制。
1、專案部建立以專案經理為安全生產第一責任人，專案安全總監為主抓、安全管理部門具體抓、各業務部門配合抓的安全管理體系。根據“管生產必須管安全”和“誰施工誰負責安全”的原則，建立各級安全生產責任制度，分級管理，層層簽定安全生產責任書，落實安全生產責任制。專案安全監察部配備6名安全監察員；在各個勞務隊中選拔2名安全協管員（一名負責白班，一名負責夜班）；對危險性較大工程專案（火工品使用、人工挖孔樁、高墩施工、隧道施工）設專職安全員跟班作業。整個工程的安全生產處於安全、有效、合理的受控狀態。
2、對施工現場的每道工序及作業環節進行安全技術交底，為確保安全技術交底能及時傳達至每位參建員工，我部舉行現場安全技術交底會，對每個交底內容進行解讀，現場解答施工人員心中的不明之處，確保交底全面覆蓋。從而有效的杜絕了施工中存在的違章作業、違章指揮等不安全行為，為我部安全質量管理工作的開展提供了堅實的基礎。
二、加大安全教育，確保施工安全
1、專案部高度重視對現場施工人員及管理人員的安全教育培訓工作，在開工之初，我部便根據施工具體情況及進度安排制定施工安全培訓計劃，為我部安全質量教育工作的開展提供參考。從新入場勞務隊工人開始，我們首先組織員工觀看一次安全教育片，以直觀的安全事故慘案讓員工心理受到觸動，增強員工自我安全保護意識。然後組織專業技能和安全知識學習。針對不同崗位特點，我們對現場作業人員進行施工機械、高空作業、電氣裝置等相應業務知識培訓，並進行安全考試，避免因技術操作原因造成安全事故。
2、在施工現場設立安全標語、宣傳欄等，普及施工安全知識，潛移默化的提高員工安全防護和處理危機的能力。
3、對所有上崗人員實行安全交底及安全意識和安全技術知識教育，把有關安全操作規程印發到工班，審查特殊工種作業人員的特種作業證件有效性，保證持證上崗，並建立特種作業人員檔案。
4、我們由工區負責人組織作業隊堅持每天召開班前會和收工會，班前對當天的作業內容和安全控制重點進行交底，對危險源及時提醒，讓作業人員心中有數，督促其保證安全生產。班後召開安全總結會，對一天來的安全施工情況進行點評，查漏糾錯，改正不合理的施工方法，把安全生產的理念深入滲透到現場的每一個工序，每一個環節，每一個人的心中，做到安全問題天天講、事事講、人人講。
5、隨著各勞務隊施工作業面的進一步擴大，在施工過程中會伴隨著作業人員的來來去去，對於在施工過程中新進場的作業人員專案部採取不同級別的安全教育保證安全生產。新進場人員到專案部報道後，先有施工班組進行初步的安全技術培訓，然後再有專案安全監察部對新進場的作業人員進行不同工種的分項安全技術教育培訓。以保證新進場作業人員能夠用安全正確的進行施工作業。
據統計我部共培訓新進人員785餘人次，待考核合格後，我部也及時跟每個施工班組簽訂安全質量責任承諾書，與每個施工人員簽訂安全質量責任承諾卡，明確每個班組與施工人員在施工過程中的安全質量責任，確保施工安全質量可控。
三、加大安全投入，改善作業環境，促進了安全生產
及時有效的安全經費投入，是安全生產的重要保障。在施工過程中我部嚴格按照投標檔案進行安全費用的提取與使用，及時購置發放個人安全防護用品，配置必要的消防用品及其他安全防護用品，確保安全防護設施安全可靠。截至目前，我部共使用安全經費3755774元，符合安全費用的提取比例。保證各作業面的安全警示標識齊全醒目，標識隨時損壞、丟失隨時補充完善。我們嚴格按標準化管理要求佈置現場，五牌一圖示識、思想彙報專題警示標牌醒目；材料、機具堆放規整合理；流水作業快速高效。專案部對危險較大分部分項工程設定現場安全負責人、施工作業區安全防護員、現場安全巡視員、勞務隊安全協管員四方密切配合、互為一體的四位一體聯防體系，做到安全資訊共享，不安全因素同治，安全管理無縫對接。為員工創造了良好的安全生產條件，員工的安全質量意識達標，文明生產意識明顯增強。
四、重大危險源管理和安全形勢分析
1、重大危險源管理專案部針對工程特點建立重大危險源資料庫對危險源實施動態監控管理主要為隧道防坍塌、有害氣體中毒，橋樑施工防高處墜落、高處落物，民爆物品管理等方面通過制定控制目標和管理方案確保專案重大危險源保持可控狀態。
2、針對危險性較大工程專案人工挖孔樁施工，我們建立了《日挖孔記錄表》由現場安全監察員跟蹤，從業人員安全防護用品的使用到機電裝置、防護設施的完好情況和挖孔深度地質情況的檢測，發現安全隱患跟蹤整改；隧道施工，我們建立了《隧道及地下工程施工安全管理臺賬》，同時制定了安全隱患卡控表，明確隱患部位、卡控措施，現場安全監察員監督作業層，使作業工人做到工作任務清楚、範文寫作安全責任清楚、現場危險點清楚、現場安全措施清楚。由於對隱患源底數清，卡控監督到位，工程施工過程中未發生過一起事故，做到了防患於未然。
3、安全形勢分析截至20xx年12月專案部承建安家山河大橋、武家溝河特大橋高墩施工、隧道掘進、人工挖孔樁作業、火工品使用等較大危險性施工安全狀態可控，下一步的安全管理工作中重點仍是高墩施工、人工挖孔樁安全和隧道施工用電、防坍塌、交通安全、火工品管理等方面專案部將針對重點管理部位工序繼續深入加大監控力度和管理工作確保施工生產安全進行。
五、開展安全質量檢查，消除安全質量隱患
我部根據現場施工進度的情況，堅持安全生產定期和不定期檢查制度。專案部每週對安全生產情況進行一次檢查考評，對作業層工序轉換安全檢查，發現不規範行為及時糾正，並做好每日的安全日誌；結合系統內開展的安全生產大檢查活動，積極配合興保鐵路總承包專案部安全檢查組的檢查，評比打分，兌現獎罰。隨時接受業主及監理單位對安全生產的監督、檢查、考評，對檢查發現的安全質量隱患及時進行整改並登記建檔，並對檢查中出現頻次較多的安全質量隱患，及時組織相關人員分析原因並採取有效預防措施，同時有針對性的開展專項安全質量整治活動，達到徹底消除安全質量隱患的目的，使施工現場安全質量能夠得到有效控制。經統計，我部共計開展安全檢查70餘次，發現安全質量隱患65餘個，下發安全質量罰款通知書15份，罰款金額達8050元。
對上級單位檢查發現的安全質量問題或提出的意見，我部均能按照要求及時進行整改和完善，並及時進行回覆，截至目前，我部共接到上級單位下發的整改通知單10餘份，已全部進行整改回復。
六、民用爆炸物品管理
火工品管理嚴格按照《民爆物品安全管理辦法》執行，專案部建立民用爆炸物品管理組織，制定專人負責火工品的管理，組織協調與民爆公司聯合監管火工品的採購、運輸、保管、使用全過程，同時專案部還制定專人不定期對炸藥庫、火工品使用地點進行檢查。
七月份以來，山洪多次對我標段施工現場及部分地勢低的營地構成威脅。因此防洪度汛是7-8月份安全工作的重點，由於在自然災害發生前做了充分的準備，制定了《防洪防汛緊急預案》進行了提早謀劃、提早動員、提早部署，做到層層分工、層層落實，不折不扣地把防洪防汛工作作為一項重要工作來抓，落實應急物資儲備，確保轄區內河道通暢，施工便道排水系統完好，抗洪搶險工作取得了階段性勝利，並把洪災損失降至最低。
七、工程質量創優規劃
1.20xx年3月份一上場，專案部就成立了以專案經理為組長，專案副經理及總工程師為副組長，質檢工程師、各業務部室主管、施工隊長、工班長為組員的質量領導小組，編制下發了《專案質量管理體系》、《現場質量管理體系》等，以保證和提高工程質量為目標，以強化責任和管理、施工過程控制為手段，建立了一個從工程計劃、質量、安全環保、綜合協調、物資裝置採購到工程試驗檢驗、專案施工保證的質量保證系統，把質量管理各階段、各環節的質量職能嚴密組織起來，形成一個既有明確任務、職責、許可權，又能互相協調、促進的質量保證體系。
2.對施工的各道工序嚴格實行“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，嚴禁進入下道工序；嚴格實行工程質量責任制，建立創優激勵機制，實行工程質量管理逐級負責制和質量一票否決制，並建立“五不施工”、“三不交接”制度，“五不施工”：未進行技術交底不施工；圖紙和技術要求不清楚不施工；測量樁和資料未經換手複核不施工；材料無合格證或試驗不合格者不施工；工程不經檢查簽證不施工；“三不交接”：無自檢記錄不交接；未經專業人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。
3.嚴格的原材料、成品和半成品進場驗收制度，對專案材料物資嚴格把好原材料訂貨、進料關，做到先試驗合格後進場，材料的出廠合格證、現場試驗報告單手續齊全，分割槽堆碼整齊，產品標識明確，組建全自動拌合站，實現永久可追溯性。
20xx年即將過去，20xx年即將到來，本年度裡鹿泉制樑場的安全、質量管理工作在樑場黨工委的正確領導下，各自分工明確，全體員工以安全、質量為重點，按照以人為本誠信守法和諧自然建造精品的方針，嚴格落實安全、質量各項管理制度及措施，對存在隱患的地方及時提出方案、措施把隱患消滅在萌芽狀態，本年度安全、質量管理取得了較好成績。
一、全年安全目標、任務完成情況
1、依據20xx年安全目標責任合同，截止到12月02日樑場實現無人身輕傷以上事故336天，無一般以上機械裝置違章操作事故336天，無火災事故336天無責任交通一般以上事故334天，實現安全生產336天，安全管理受控有序的好局面。
2、20xx年樑場全體員工在黨工委的領導下，抓安全、抓質量、搶工期，保證箱（T）樑生產順利進行，各項制樑配套設施、制度、辦法、措施落實到位。
3、在樑場安全質量管理領導小組的指導下，經各個部門相互配合，全體員工的共同努力於10月14日順利通過T樑橋樑取證工作，目前已生產T樑355片，已架設95片。9月4日箱梁樑場的質量管理、環境保護、職業健康安全三項質量管理體系通過國家外審，目前已生產211孔，已架設143孔。
二、主要工作開展情況
1、突出現場抓管理：強化安全責任目標的落實，樑場抓安全管理組建安全生產領導小組，建立健全職業健康安全管理保證體系，制定出安全工作目標，從專案部到生產工段配齊專兼職安全管理人員，以消滅人身傷亡事故、裝置重大事故為重點，落實各項安全措施，有效控制高空墜落、物體打擊、裝置機具、觸電傷害等各類工程慣性事故的發生。
2、安全檢查抓落實：安全檢查是貫徹落實“以人為本誠信守法和諧自然建造精品”的重要手段，同時也是發現安全隱患，堵塞安全漏洞，強化安全管理，搞好安全生產的重要措施之一。為確保安全生產安質部制定出月度安全檢查計劃，結合生產計劃，確定安全檢查專案和內容，在安全用電檢查上，一是落實輸電線路三相五線制和安全保護接地，每月對配電箱漏電保護器進行一次測試。二是對提樑機、龍門吊起重作業進行跟蹤檢查，檢查吊架結構有無焊接開裂，吊鉤吊繩有無壞損，三是檢查龍門吊作業後防溜措施是否到位，同時做好防大風的加固措施，四是檢查起重作業過程中安全防護，規範起重作業安全標準化。
3、嚴格安全檢查考核力度，結合各工序特點落實安全防範措施，通過日檢查、周檢查、月檢查和專項檢查，落實違章違紀考核，通過安全檢查，查找出各類不安全隱患12件，糾正不安全行為25人次，下發安全質量整改通知書30份，下發安全質量罰款通知書2份，違章罰款1500元。
4、強化施工前職工和民工的安全技術培訓，舉辦了崗前安全培訓班、機械操作、質檢員、預製樑生產工藝、鋼筋加工、混凝土預製、張拉作業、程式檔案、質量手冊貫標、箱（T）樑運架、以及新工人入場安全培訓班，全場有746人次參加了培訓，廣大員工通過安全質量工作技能培訓，安全質量第一的思想意識明顯提高，為樑場安全生產和提高產品質量奠定了堅實基礎
5、狠抓了文明施工的管理，突出現場抓整治，場地整潔抓落實，各生產工段、作業隊施工後對各自生產責任區及時進行清掃，專案部定期組織文明施工檢查評比，落實文明施工獎罰措施。
6、質量信譽評價抓落實，認真落實鐵道部質量信用評價34項檢查專案，結合現場自查自糾抓整改，嚴格控制質量實體缺陷，抓原材料進場及加工後材料堆碼標識，質量控制過程有記錄，查施工日誌與內業資料的真實無誤，文明施工場地整潔安全用電無隱患等。
7、加強環境、水土保護
一是在開展文明標準工地建設的同時，進一步做好環境、水土保持工作，在橋樑生產過程中，為減少粉塵、道路揚塵危害，對樑場生產區、及環場道路雜物、揚塵進行治理，安排灑水車定時噴灑，場區的道路揚塵得到有效控制。
二是對生產區、生活區環境進行綠化整治，房前屋後種植花草，防止了水土流失。
三是對施工汙水排放進行了控制，混凝土拌合站施工廢水設汙水沉澱池，經三級沉澱池定期抽走。現場使用的油料，由物資部管理入庫，使用中嚴禁跑冒滴漏，防止汙染環境和水源現象的發生。
四是對工業噪聲的治理，樑場建設遠離村民，施工繁忙季節及時調整作業時間，減少對周邊村民的影響。
三、存在問題
1、各別作業隊操作人員安全第一的思想意識有待加強，作業中不戴安全帽進入施工現場，要經常進行安全紀律的教育。
2、預應力張拉、抽拔鋼絞線和膠棒時，必須設定安全警示牌，做好安全防護，安全措施要超前落實到位。
3、龍門吊司機要經常做好龍門吊防溜措施，要自覺做好班前班後安全操作檢查，確保裝置執行安全。
4、高空作業安全防護用品穿戴落實到位。
四、下階段重點工作
1、安全運架箱（T）樑、鋪軌施工是樑場重中之重首要任務，我們要科學組織，精心施工，嚴格按施工組織設計執行，做好各項安全防護措施，確保運架、鋪軌絕對安全。
2、繼續加強施工用電的安全檢查，落實安全用電保護措施，規範臨時用電標準，堅決杜絕違章用電的作業行為。
3、抓好提樑機、龍門吊起重裝置的安全檢查和維修保養，規範起重作業人員安全行為，防止起重作業中物體打擊傷害事故。
4、繼續抓好預製樑生產過程中的安全檢查，及時糾正不安全行為或物不安全的狀態，查堵安全漏洞，對危險源點實施重點監控，加大安全檢查力度，不斷延長安全生產週期，為進一步提高梁場安全管理作出貢獻。
我於20xx年7月畢業於南京理工大學泰州科技學院化學工程與工藝專業，本科學歷，學士學位，畢業以後一直從事工程監理行業，於20xx年8月至20xx年9月在蘇州智信建設職業培訓學校參加建築職稱班學習，目前在蘇州市滸墅關惠豐花園工程工作。
在惠豐花園工程工作的這段時間裡，我從一個剛出大學校園的懵懂少年變成了具有一定工作經驗的社會工作人員，我主要負責監理部的資料整理，並在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作。監理資料：
監理資料很多很繁瑣，但是隻要根據相關規範來整理就能做到有條不紊。
一是監理單位資質，按照相關規範要求將監理規劃、監理細則、監理合同，中標影印件，總監任命書，總監代表任命書、監理部組成人員一覽表、相關人員變更按序排放，做好目錄以便檢查。
二是施工單位資質，根據相關規範要求將施工單位資質證書、企業法人等的。變更、專案經理任命書、專案部管理人員一覽表、專案部管理人員資格證書、分包單位資質、人員資格證書按序排放，做好目錄以便檢查。
三是前期資料，用地許可證、用地規劃證、建設工程規劃許可證、施工許可證、勘察設計資料、圖紙會審紀要、安全交底記錄等按序排放，做好目錄以便檢查。
四是原材料、構配件進場報驗單，我是根據原材料、構配件的品種來將其分開裝訂，品種主要有：鋼筋、焊劑、套筒、水泥、砌塊、黃沙、粘結劑、防水塗料、卷材等，然後再根據先後日期將其按順序排列，最後做好目錄以便隨時檢查。
五是大型裝置進場、使用報驗單，先按裝置類別分開存放，裝置類別有升降機、塔吊等，然後將裝置生產廠家資質、人員資質，安裝拆卸單位資質、人員資質，購買合同、檢測報告、安裝拆卸方案以及稽核表、檢驗批等按序排放，做好目錄以便檢查。
六是安全綜合資料，監理實施細則、施工安全生產管理體系報審表、施工安全專項施工方案報審表、工程安全防護措施費用使用計劃報審表等按序排放，做好目錄以便檢查。
七是監理報告，按類別有監理月報、分部工程驗收報告、竣工驗收報告等按序排放，做好目錄以便檢查。
八是旁站記錄，按種類分為打樁、土方回填、砼澆築、樑柱節點、防水、保溫、節能等按序排放，做好目錄以便檢查。
九是檢驗批，按種類有工程質量報驗單、施工測量報驗單、二次結構報驗單、平行檢查記錄等，按序排放做好目錄以便檢查。
十是會議紀要，分為工程第一次工地列會、工程一次以後的例會、監理內部例會、專題例會，根據時間排放，會議紀要內容要詳細具體。
十一是監理工程師函，按照種類分為通知單、聯絡單、來往函件、檢查記錄、施工暫停令、復工令等按序排放，做好目錄以便檢查。
十二是進度計劃，根據時間按序排放做好目錄以便檢查。
十三是其他，比如請假表、考勤表、值班表等，按序排放。最後還要熟悉所在區檔案管理部門的要求，以便將監理資料準確的送至檔案管理部門並順利通過檢查。施工現場：
在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作，從打樁開始，必須熟讀相應圖集比如SG08360，瞭解理論知識之後才能在現場檢查施工工序和施工工藝。打樁之後要挖土，挖土是我參加旁站，控制樁基露出地面的高度，挖完土之後進行管樁填芯，嚴格控制鋼筋和墊板的規格、型號。填芯結束之後是墊層支模板，模板必須固定牢固，和施工員要協調好工作，根據施工員的放線結果和施工圖紙支模。支模結束之後澆築墊層，先檢查砼澆築報審表，比如配合比單，旁站是控制潤管砂漿，不能將潤管砂漿澆築到結構裡，澆築過程中留下影像資料。墊層澆好凝固之後檢查墊層厚度，鋼筋工準備加工、安裝承臺鋼筋，熟讀11G101系列圖集和相應監理驗收規範，安裝好之後支模，澆築。承臺凝固之後檢查承臺尺寸如有不符及時向專業監理工程師彙報。承臺驗收通過之後土方回填，我參加旁站，控制回填順序防止剪力牆單側受壓，防止剪力牆鋼筋受較大擾動，做好旁站記錄和影像資料。基礎施工結束之後進行基礎工程質量預驗收，整理驗收記錄和工程質量評估報告。主體施工開始，鋼筋加工、安裝，模板加工、安裝，混凝土原材料配合比、施工，現澆結構，拆模等均按照相關圖集和相應監理驗收規範進行控制，發現問題及時向專業監理工程師彙報。內、外牆粉刷嚴格按圖施工，要求施工單位兩邊成活，平整度、垂直的必須在允許誤差範圍之內，凝固後不得出現大面積裂縫、空鼓現象。門窗安裝要先檢查門窗單位資質、人員資格證書、安裝施工方案、原材料檢測報告等，並將上述資料按序排放做好目錄以便檢查，然後現場安裝及時巡視發現問題向專業監理工程師彙報。外牆保溫嚴格按照設計總說明施工，待前期資料齊全之後開始施工，保溫板的黏貼必須按照相應的規範施工。屋面防水施工，先稽核報送的前期資料，嚴格控制現場施工順序。其他施工由於經驗有限，不敢妄加敘述。
在這段時間裡我學到的東西很多，我會及時將我看到的、想到的知識記錄在筆記本上，來回翻閱加深記憶。積極向同行前輩們吸取寶貴經驗，努力改正自己的`陋習，爭取在最短的時間裡學到我的本職工作應該學到的知識和技巧。
一、20xx年安全質量管理情況
1、20xx年公司安全總體平穩，從事故統計指標分析，杜絕火災事故、管線破損事故和既有線行車事故，發生輕傷事故3起（灼燙、機械傷害、車輛傷害各1件）。
2、獲集團公司安全樣板工地11個、工程總公司安全文明標準工地1個、工程屬地安全文明標準工地1個、中國建築業協會AAA級安全文明標準化誠信工地1個（詳見附件1）。
3、完工交驗單位工程57件，其中，一次驗收合格的單位工程57件（19個專案），完工專案一次驗收合格率100%。
4、認真開展工程創優和QC活動，有18項完工投入使用的工程申報優質工程，其中：獲詹天佑土木工程大獎1項，獲省（部）優質工程獎7項，獲優質工程獎5項，申報集團公司優質工程12項。有18個QC成果參加集團公司QC成果發表交流，獲一等將7個、二等獎1個、優秀獎10個，其中，獲獎的成果推薦參加上一級QC成果發表，獲全國工程建設優秀QC成果2個、xx省優秀QC成果5個、工程總公司優秀QC成果1個。
5、20xx年安全生產費用投入89802747.76元，佔建安產值的1.439%，滿足年度計劃要求。
6、20xx年組織2次綜合性安全質量大檢查，從4月份開始每月組織安全專項督查，年度共檢（督）查專案54個次，檢（督）查發現問題343個，下發隱患整改通知75份，全部完成隱患整改並驗收。
7、組織專職安全員上崗和繼續教育培訓126人次，質檢員培訓274人次。
8、認真組織開展安全質量管理各項活動，在全國“安全生產年”和“安全生產月”活動中，按照國家、工程屬地政府、建設單位和上級部門的要求，認真落實各項規章制度，普及學習《安全生產法》、《安全生產事故調查與處理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規和安全生產知識，組織開展安全質量宣誓活動，深入宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，指導專案開展隱患排查治理，推行安全標準化作業。通過播放安全警示教育片、安全知識競賽以及黑板報、標語等多種形式的宣傳教育方式，達到了安全生產月活動目的，實現了活動期間安全生產形勢平穩。
二、安全質量管理中存在的主要問題
20xx年公司安全質量情況總體平穩，但從現場管理狀況分析，機械傷害、坍塌/片幫、車輛傷害、高空墜落等慣性事故隱患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形勢不容樂觀，究其原因主要有以下幾個方面。
1、個別專案主要管理人員生產安全觀念淡薄，現場管理對安全生產重視不夠，不能正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的關係，受當前生產規模擴張、使用的社會勞動力水平參差不齊的影響，存在重生產鬆管理，超強度組織生產行為，給質量安全管理帶來風險。
2、在一些專案，質量安全生產責任制不能嚴格落實，制度執行力差，違章指揮、違章作業、違反勞動紀律現象時有發生，有些甚至不顧生產條件、技術標準冒險蠻幹不按設計規範施工，給工程質量留下隱患，威脅施工生產安全。
3、一些專案存在安全專項整治不認真，事故隱患治理不徹底，隱患排查治理走過場，對重大危險源監控和重大隱患治理不力，疏於防範，留下事故隱患。
4、安全投入不足，安全生產基礎不牢固。一些專案安全生產投入與施工產值相比，仍然不足，安全技術投入標準低，安全保障能力薄弱，埋下事故隱患。
5、員工安全教育培訓不紮實，應急管理不到位，部分員工應知應會安全知識缺乏，崗位安全技能不高，不能正確應對和處置事故隱患。
6、職業健康安全質量管理體系執行過程中主要是對管理體系檔案不熟悉，不知道需要形成哪些記錄，檢查時無法提供記錄來證明體系的執行狀況。
20xx年工程管理部根據公司制訂的《工程專案過程控制規則》，加強專案管理工作，重點是進行成本控制，主要從兩方面著手，一是協作隊伍管理，二是施工管理。我們按照事前、事中、事後三階段，對工程專案進行過程控制。
一、加強協作隊伍管理，促進專案管理
我們本著公開、公平、公正原則，進行協作隊伍招標工作，採用靈活多變的方式，採取公開招標、邀請招標、以及議標的形式，從優選擇協作隊伍，以便於控制。
協作隊伍的管理：
事前：加強勞務隊伍引入管理，大力推行勞務隊伍准入及會員制，加強對勞務隊伍資質、信譽的審查、評價，建立合格勞務隊伍名冊。在全公司範圍內的各專案部辦理“X工程有限公司勞務隊伍准入證”，收取會員費、治安聯防費及安全教育、質量培訓費等。同時我們廣泛收集勞務隊伍資訊，加大資訊儲備，建立了勞務隊伍臺帳，以便能及時為專案提供勞務隊伍資訊，優中選優。同時在公司網站上釋出《合格勞務隊伍名冊》及《不合格勞務隊伍名冊》。以便在全公司內資源共享。
在有新中標專案時，在公司網站釋出工程資訊，有意的隊伍可以參加投標。組織、監督專案部採用招標的方式和程式進行勞務隊伍引入，隊伍優先在《合格勞務隊伍名冊》中選擇。
我們平時注意收集分項工程施工單價、工序施工單價，分地區、按時段做好施工工序成本分析、分項工程成本分析，從而對成本和單價能夠做到心中有數。在招標過程中，我們認真分析單價組成，確定合理單價，有效地控制了招標單價，比以前的承包單價更具合理性，而且降低幅度較大，從而有效地保證了公司利益。
同時加大合同管理力度，重點是稽核專案經理部與外部勞務隊伍簽訂的勞務合同，年初根據《工程專案過程控制規則》編寫了《外部勞務隊伍合同示範文字》，在公司內部推行。在合同中明確了履約保證金繳納比例，由專案部供應物資的勞務隊伍需交納的管理費比例及勞務隊伍要繳納技術管理費數額。同時提出了安全、質量、環保等標準要求，並對質保金及其它費用做出明確規定。
對各專案部上報的勞務合同進行稽核，稽核合同條款及單價，合同單價報主管領導同意。重要合同由主管領導組織相關部室審定後方可簽訂。各專案部上報合同草案後，工管部及時進行了稽核和反饋。
事中：今年工管部把外部勞務隊伍的日常管理作為工作重點，嚴格執行勞務隊伍結算管理控制，通過制定一系列管理報表，以及檢查督促專案經理部每月對勞務隊伍實際完成的工程量進行實地檢查驗收後驗工，使專案工程技術人員、驗工計價人員、總工、專案經理，自下而上，層層把關，心中有數，查之有物，從而有效地對成本進行控制，嚴格控制了資金流向。工管部認真稽核專案部上報的管理統計表等資料，每季度對勞務隊伍的工程結算單進行稽核。通過稽核，嚴格控制了專案部外部勞務隊伍承包工程的工程數量、已完驗工以及計量數量，保證了工程數量不虛報，已完驗工不超驗，計量數量不超撥，從而有效的控制了資金流量。
事後：評價
根據各專案提供的施工過程記錄，對協作隊伍進行評價，對能有效控制成本、管理到位的協作隊伍向全公司範圍內推薦。
二、嚴格過程控制，有效進行施工管理
1、注重前期策劃
今年工管部加強對新中標專案的管理，注重施工調查控制，在公司領導主持下，匯同其他部門對工程專案進行現場調查，詳細調查專案的地理位置、地形、地貌、工程特點及重點工程的施工環境，確定測量、試驗以及管理、技術人員等資源配置方案；詳細調查工程專案的水源、道路、通訊、電力情況，制定臨時用地、取棄土場、施工便道、便橋、火工品庫、供電、水設施等大型臨時設施方案；調查當地民風民俗、社會環境、治安狀況、衛生防疫、環境保護等情況，提出專案社會影響分析；調查周邊地區地材分佈、價格(包括商品混凝土)及產、運、供情況，提出材料廠、攪拌站及其它相關機械裝置的資源配置方案；通過現場調查及以往施工的經驗，分析中標單價的合理性，研究重點工程施工方案及提出優化施組降低成本的措施；提出安全管理中重大危險源、環境因素、質量管理中關鍵工序、重要過程和重點工程的件名；確定先期開工工號以及前期的主攻重點，便於專案經理部能夠迅速進入角色，減少施工準備時間，提高工作效率；提出勞務隊伍使用數量的建議，並組織勞務隊伍招標工作，使外部勞務隊伍和專案部同時進場，充分利用勞務隊伍的履約保證金，共同承擔施工風險，有效地進行風險轉移。
2、合理調配資源
測量儀器：我公司現有全站儀19臺，而承擔施工的工程專案卻有26個，我們對全站儀實行統籌管理、合理調配，密切關注施工動態，靈活調撥使用，工程一旦停工，馬上調配到需要的專案，提高了全站儀的使用率。今年新添置全站儀僅3臺，節約了大量的流動資金。我們採取招標採購的形式，儘量做到用最低的單價購買最好的最佳配置的儀器，從而降低了購置成本。
週轉材料：我們能夠做到準確掌握各專案墩柱、樑體等形式，模板加工的數量，和機械物資部互相配合，根據各工程專案實際需要，及時調配模板、鋼管等週轉材料，使週轉材料真正的週轉起來，減少了重複支出，提高了週轉材料的使用率，降低了公司週轉成本。
3、優化施工組織(方案)
大臨方案：
大臨方案是專案順利實施的基礎，是專案實施的長遠打算，如在施工期間反覆調整大臨方案，會嚴重影響工程進度，並且浪費大量資金。在施工調查期間，我們就參與到大臨方案的制定，與專案部一起優中選優，考慮到各種可能，儘量以最小的代價獲取最大的利益，選擇最優方案。
同時，我們還加強了臨時工程結算的控制。以往個別專案存在臨時工程費用嚴重超支且民工費用遲遲不結算的現象，直接影響到專案的整體效益。
今年工管部對新開工專案的大臨工程方案進行了稽核，要求大臨工程以工程量發包結算，儘量避免計日工及機械租費等形式。在臨時工程(包括大、小臨)完成後，要求專案部立刻與施工隊伍進行工程數量的確認並及時計量，減少由於沒有設計數量而產生的扯皮現象。
施工組織設計：
專案施工組織設計是專案組織實施的指導性檔案，關係到工期目標、質量目標、成本目標是否能夠實現。我們從施工調查開始，就對施工組織設計提出指導性意見，編制過程中，我們隨時與專案部聯絡，指導專案部優化施工組織設計。在稽核施工組織設計時，我們從進度安排、施工流程、施工工藝上，進行技術經濟比較，力求以最小成本安排施工生產。
施工方案：
工管部積極參與公司重大施工方案的制定及施工技術革新和新技術規範的推廣、應用，督促檢查新技術、新工藝的貫徹實施。對於公司專案中科技含量高的工程，工管部派人現場指導施工，制定安全可行的施工方案，在制定施工方案時，從技術、經濟等方面進行多方案比選，力求選擇成本較低、技術效果較好的方案。
4、加強技術培訓，收集技術資料
技術培訓：
注重工程技術人才的培養，多渠道、多形式、多層次的開展人才培訓和內部交流，是工管部工作的一個重要部分。在全公司上下廣大工程技術人員當中形成愛崗敬業、勤奮好學、上下互動、團結互助的局面是我們工作的目標和方向。
在今年工作會期間召開總工及技術主管座談會後，三月中旬組織各專案人員到寧淮專案現場學習30m、35m樑的預製和架設以及公路連續樑懸灌施工，參加學習的有總工、技術人員，還有領工員，達到了從各個層次培養人才的目的；年底準備在機關本部開一個年終總結會，交流各自經驗，互通有無，達到內部充分溝通的目的，從而達到節約技術成本的目的。
技術資料：
工程管理部注重技術資料的收集，按照我們編制下發的'《施工技術總結作業指導書》，指導、督促現場施工人員及時做好施工技術總結，進行技術貯備、經驗積累，對一些新技術、新工藝進行技術追蹤，如鐵路、公路的軟基處理、地基加固技術、長大隧道施工新技術、橋樑施工技術等，注重收集基礎資料，力求以最小的成本形成最優的具有五公司特色的施工工藝，年底計劃進行優秀科技論文、技術總結、設計方案、合理化建議、施工組織設計評選活動，並編輯成冊，在全公司範圍內推廣應用。
5、加強資訊溝通，強化計劃、排程工作
工管部根據全公司的生產目標並結合各專案的實際情況編制詳細的年度施工生產計劃，根據各專案部每月25日上報的進度計劃(包括橫道圖、施工要點)及業主工期制定每月的施工生產計劃，月末對各專案的計劃完成情況進行考評，並上報到公司大交班會，從而形成了計劃、實施、檢查、修正的良性迴圈發展。
加強公司排程的工程資訊管理，根據專案部上報的工程資訊，經過認真分析、篩選，及時向公司有關領導彙報，並將公司領導的精神及時向專案部反饋，做到上傳下達、溝通順暢。
明年工作思路：
在履行工程管理部相關職責的基礎上，明年將加強如下工作：
1、在20xx年工作基礎上，繼續完善外部勞務隊伍管理，包括引入管理、合同管理、施工管理、結算管理等，使之更流暢，操作性更強。
2、繼續在優化施工組織設計上下功夫，改變施工組織設計由總工一個人編制的現狀，首先組織路基、橋涵、隧道各專業工程分別編制各自的分項施工組織，然後組織討論總體施工組織設計，要求機械、物資、預算、驗工、試驗人員參加，要求現場管理的副經理、領工員以至各特殊工種參與，甚至可以請監理單位、設計單位的人員介入，力求編制進度、質量、安全、成本最優化的施工組織設計。對於重大施工方案的制定，將組織專家組參與，專家組由技術、機械、物資、預算、成本控制等人員組成。參與方式包括現場勘查、電話溝通、網路諮詢等。
3、加強與專案經理部廣大工程技術人員的聯絡與溝通，上下互動，提高日常工作的效率和質量。通過座談會、電話和出差的機會，把公司專案管理的新思路及時傳達給各專案技術人員，取得大家的共識，得到大家的信任和支援，便於在工作中上下一心、齊抓共管，使公司的新精神得以貫徹落實。
4、明年將繼續加大對技術人員的培訓力度，不但培養他們學習施工技術，還要培養他們學習施工管理，培養他們怎樣以技術促進管理，提高管理水平。明年計劃組織各專案技術人員到石太專案現場學習客運專線施工技術和現場管理經驗；到玉蒙專案現場學習長隧道施工技術和隧道組織管理技術。
5、明年將加大科技攻關力度，採取多形式、多層次的攻關方式。我們承擔施工的石太客運專線，是我們開展科技攻關的主要專案，橋涵施工、高墩施工、路基基床施工、工後沉降控制、路橋過渡段施工等等，客運專線施工都有新要求。隨嶽中、石太、玉蒙、景鷹四個專案，均有連續樑懸灌施工，有鐵路、有公路，還有客運專線，求大同存小異，繼續優化掛籃，繼續優化施工工藝。明年還有玉蒙鐵路的長隧道，要在如何加強地質預報監測監控上有新突破。
6、明年技術管理上的一個新思路是嘗試進行技術承包，到開展技術承包的單位學習經驗，然後制定我公司的技術承包方式，在幾個專案上進行試點。
7、工程管理部將抽調精幹人員成立控制測量小組，專門為新開工專案交接樁和貫通測量開展工作，以提高測量效率和測量精度，避免因匆忙和其他工作而造成測量失誤。
一年來，我專案部在公司領導的正確領導下，全體專案部成員以公司方針目標為中心，建立標準化專案部管理體系，切實推進施工技術管理工作，加強公司工程質量體系的貫徹和執行，積極完成公司交給的各項工作任務，解決施工中遇到的技術難題，編制和優化施工方案，完善各類施變更設計，加強各單位部門的協調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務，認真總結經驗，吸取教訓，現將本年度工作總結如下：
一、各項生產任務完成情況
1、一期道路及場地硬化全部竣工。
2、一、二期室外給排水管網全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、一期新建鐵藝圍牆全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績
(一)前期施工準備工作
我專案部隨著各個施工專案的開工，組建專案部管理機構，配備各專業人員積極辦理相關施工手續，使得監理、質檢、安全人員的及時介入，同時，加強各施工單位部門的協調溝通工作，與建設簽訂施工安全協議書，取得支援與配合，認真稽核施工組織設計方案、根據施工進展和現場情況，及時優化施工方案。深入現場，檢查施工方案的實施情況，並督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理，做出大量細緻的工作。認真熟悉施工設計圖紙，對施工設計圖進行細部深化，瞭解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。
(一)推進工程科學管理機制
我專案部充分發揮專案部管理核心作用，把工人同項目管理部有機的結合起來，最大可能地調動他們的積極性和創造性就成為專案管理中的重要一環，因此，在開工伊始，我們就推行專案標準化管理，由專案部建立人員花名冊臺帳，嚴格控制人員的流動和進出狀況，並根據臺帳發放統一工作服裝、胸牌及勞保用品，所有工作人員都必須統一著裝及掛牌上崗，大大提高了企業的文明形象和精神風貌，得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關係到工程進度和質量。為此，我專案部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內容主要體現在計劃的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現場的生產保障以及與相關使用單位的協調工作。作為專案部工作的重點，在施工管理工作中，我們克服人員不足和缺少專業經驗等種種困難，齊心協力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行，專案部安排每週有工作例會，每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃，月末總結髮現問題及時分析，採取措施或調整計劃，確保計劃落實。對現場的問題做到有應對措施，對下一步的工作心中有數。目前，我專案部在保證質量的前提下，按照公司要求的各項工作全部完成。
(二)抓好質量、進度及成本控制工程質量是專案建設的靈魂，是企業生存的根本，今天的質量是明天的市場，建立切實可行的質量保證體系和創“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證，更是專案部打響企業品牌的根本。我們從源頭控制入手，狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。
一是及時跟進設計，做好每個專案前期準備工作。根據我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現狀，我們加強與建設單位、設計單位及監理單位的及時溝通，對施工現場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯絡單的回覆和提出建設性意見，儘量避免耽誤工期。
二是做好工程質量技術管理工作。根據我們工程配置裝置專業性強、施工單位多的特點，為使工程質量實現預期目標，科學安排交叉工序，合理分配現場工料機等要素，確保工程一次成優。我們除了按照設計圖紙以及施工規範進行管理的工序驗收外，還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是：事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監控施工過程。要求施工單位自檢自查。對於施工人員操作加強現場巡視。專案部不定期抽檢和日常檢查相結合，對重要部位和關鍵節點的施工，配合監理人員進行監督。對發現施工存在的質量問題，及時組織施工單位會商，協調施工中的矛盾，加強溝通，督促施工方對存在問題予以整改，控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事後控制，在工序驗收中發現的問題，多次與相關單位和人員進行溝通、協調，最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現重大問題。
三是原材料質量是工程質量的基礎，合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此，我們採取了多項有效的措施，嚴格按照原材料質量管理程式，檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放，並在材料報驗牌上註明相關內容，不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地，架空堆放，並做好相應的防雨、防鏽等工作。
四是抓好成本管理控制，做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現場簽證管理;結算時通過聯合驗收確保工程質量達到公司要求，做到結算合理。
(三)提供技術支援，做好技術配合
在施工中，由於各專業裝置安裝施工單位較多，對現場交叉作業施工帶來很大壓力。現場技術配合已遠遠超出作為專案部的要求。我們按照一切工作從大局出發，不計較責任、工作不分彼此的要求，本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則，加強與專業裝置單位、設計、監理單位的協調與溝通，克服圖紙不全的困難，努力做到現場技術補充工作。專案部多次通過電話或現場確認方式與專業裝置單位、設計單位協調施工技術方案，並提出針對性意見方案確保施工的順利進行。
(四)抓好安全文明施工與現場管理工作，安全文明是施工專案中不可忽略的一項工作，安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中，我們積極協調內外部關係，以保證施工現場井然有序，為正常施工創造良好環境。隨著專案施工逐步進入高峰期，施工作業人員、裝置、區域、密度不斷增加，給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此，我們在安全管理中採取瞭如下一些措施：
1、明確責任、完善制度
根據公司的要求，專案部建立了各級人員的安全生產責任制，層層落實，實施“一崗雙責”，使其施工工作有了明確的方向;施工現場的環境及安全狀況瞬息萬變，為了適應安全管理工作的需要，專案部及時完善了相關安全管理程式或安全管理制度，規範施工人員的作業行為，使安全文明施工工作得以順利進行。
2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各專案部充分利用宣傳手段，在施工現場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板，宣傳施工安全知識。此外，還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動，大力宣傳安全文化，在專案部及施工現場張掛各種安全警示標誌，時刻提醒員工注意安全，把安全放在心上，落實在行動中。
3、安全生產管理機構設定情況
為更好的管理各專案安全生產工作，專案部結合實際情況，成立了以專案經理為首的安全生產工作小組，並將辦公室設在專案部，並設專職安全員來監督安全生產的貫徹與落實。
4、安全投入情況
隨著每個工程的開工，文明施工安全的投入也逐步加大，搭設臨建、更換密目網以及安全防護網，購置新的彩鋼鐵皮圍擋，配備足夠的消防器材及等，用於防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面，為安全生產施工工作提供有力的保障。
(五)、安全檢查及隱患治理情況
各專案部加強安全檢查，加大整改力度，以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合，每月不定期組織開展一次綜合大檢查，共查出隱患128項，完成整改128項。同時，根據施工期間各級領導分別對工地視察的要求，各專案部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業和施工現場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查，發現隱患及時處理，進一步規範文明施工現場的治理，確保專案的安全生產。
(六)、組織開展安全培訓教育工作
專案部始終堅持安全生產，教育先行的理念，牢牢抓好安全培訓教育工作，組織學習上級檔案通知，提高了作業人員的安全意識。各專案部組織每天進行班前安全技術交底，沒有安全技術交底的不得施工，隨著各工種作業人員的調整進入，各專案部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育，並做好學習記錄。
(七)、紮實開展安全基礎管理工作
我專案部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理的方針，紮實開展各項安全基礎管理工作，一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度，對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底後，方給其上崗。二是加強施工現場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風險卡空制度，建立安全生產管理問題庫，及時做好安全問題集整改措施的上報工作。四是加強對特種作業的管理，要求所有特種作業人員必須持證上崗。五是發揮每月安全生產例會的作用，協調和解決安全生產工作的難題。六是各專案部管理人員始終堅守在施工現場，及時糾正施工現場的不安全行為和不安全狀態。七是建立重大危險源安全生產應急預案，實時監控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理，對進退場人員建立臺賬。九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
(八)、現場防護和人員防護情況
現場防護方面，施工現場採用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護，將施工現場隔離封閉，警戒現場作業人員及車站生產辦公區域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網以及平立安全防護網;其次在人員出入洞口設定搭設防護棚，針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設定安全防護欄圍起。另外，對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護;同時，在高空作業時必須繫好安全帶;最後，在施工現場存在危險因素的地點設定安全警示牌，予以警告作業人員及附近居民注意安全。人員防護方面，專案部給施工作業人員發放安全帽，並指定施工員對危險性較大的作業進行實時指揮控制，確保人員不受傷害。
(九)、加強自身建設情況
本年度是我專案部施工以來困難較大的一年。由於專案部人員少，施工單位多，作業面大而散，再加上工程雖小卻涉及專業繁雜，搞好管理難度很大。我們邊應對工作，邊加強自身建設。從完善制度入手，理順關係，加強內業管理工作。一是所有人員遵守規章守紀，嚴格要求自己。管理人員一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為工程施工營造一種良好的合作氛圍。二是在認真完成本職工作的同時，倡導相互協作，注重工作質量，積極尋求解決辦法，合力解決施工中的各種問題。三是做好工程週報、月報。每月根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量，用文字敘述或表格形式進行彙總，並通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據。
三、存在的.不足和改進措施
本年度我專案部在工程建設中付出了自己的努力，也取得了一定成績。但是，還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因：(1)對工程總體計劃把握欠周，對計劃執行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節點工期被動。(2)管理人員素質有待提高，難以滿足施工管理的實際需要。(3)缺少應對設計不夠完善的現場處理能力。(4)有部分施工人員業務素質較差，管理投入不到位，計劃得不到落實。
(一)專案管理水平有待提高
1、質量控制方法手段需要改進
質量是公司發展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出;質量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性，各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來，特別是監理單位的質量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
13年的進度控制管理不是很好，主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執行過程中控制不嚴格，對於存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規劃設計考慮不周，工程施工過程中變更太多。一期管網工程給了我們一個很大的教訓。
3、成本控制過程監督不嚴
過程控制重視不夠，特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是專案部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標，在現場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。
5、現場簽證重視程度不夠
過去的一年中，對現場簽證的重視程度不夠，表現在現場簽證不及時，專案管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠，對於出現的問題沒有及時處理。
6、協調管理能力應加強
管理協調能力對專案工程進展的影響很大，目前我們專案管理人員與施工單位、監理單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
(二)專案部管理職能應加強
1、制度建設及規範化管理推進水平不高
加強專案部標準化管理制度培訓工作，對公司制度的瞭解和執行程度距離公司的要求還有一定差距，需要用統一的標準指導各項工作。
2、監督檢查、指導力度需要提高
在大秦佳苑室外配套建設的過程中，專案部對專案的檢查力度不夠，對於過程中出現的問題沒有及時發現，導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要專案部不斷加強對專案建設的監督、指導的力度，及時發現問題及時解決。
一、工作回顧及感想：
回想這一年多來的工作，內心不禁感慨萬千，做為主管一個部門的中層領導，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標準化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。
A：工作期間主要完成事項：
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對於目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號數，單據號、摘要、收發交易後結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡管理，並在稽查時發現倉管員沒寫單據號，沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。並相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進行了全部更換，進一步的完善了現場管理。
5、在與採購課的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。儘量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求併合理控制物料庫存保有量。
6、從xx月4號開始，針對於所有供應商物料必須貼我司要求的物料標籤，並在標籤上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲在備料過程中通過季度標籤做到批次管理（先進先出）。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米，並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。
8、針對於xx月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉儲於xx月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成，完成事項如下：
A、危險區域安全警告標示， 化學倉危險性的圖示（骷髏頭標示/防火標示），貼上。
B、倉儲平面示意圖進行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
C、倉儲工作資訊管理看板中秀出先進先出管理辦法。
D、 所有電子料貨架接地線做到防靜電（ESD）管理。
E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對於彩盒尾數，以及部分裸露在外的，全部及時放於原包裝內封存，做到防光、防塵管理。
G、 為防止在堆碼過程中，由於貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。
H、防止物料由於陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗戶的遮UV工作。
I、對於導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標籤，沒有做到季度標籤管理，及時要求倉管員馬上把不合格的季度標籤進行了更換。
J、 溫溼度記錄儀表，以及溫溼度記錄點檢表的增加，使電子料能做到恆溫控制，其它物料能做到常溫控制。
9、對於現場各區域存在沒有貼地面標識，部分物料沒有做到標識管理的，都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程式檔案進行了修改，依次是：倉儲先進先出管理辦法，化學/危險品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫管理辦法。
、為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發料完成後，一定只能存在一個尾數，要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存，並在外包裝上貼上尾數標籤。
、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理，以達到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積壓的目的，規範呆滯物料與不良物料之管理，在採購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、xx月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎資訊，為公司經營決策提供相應的基礎資料。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、工作當中的不足之處示例如下：
A、在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。
B、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關，來料點收倉管員在收料時，抽檢力度不夠，ERP錄入不及時，倉管員發料後沒有及時審單。
C、對於ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低，甚至有些異常事情反應一次後，相關人員沒有及時處理後，對於後續的跟進完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理，電子料區規劃了一部分標貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規劃（80CM）不夠，在行政部的正確引導下，於xx月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃，從原來的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月，在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號，結存數沒有及時填寫，卡上書寫不清晰，亂塗亂畫現象發生，管理執行力不夠！
F、盤點速度較慢，提供物料資料有待提高，差異出具不準確，對差異進行調帳後，在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。
G、月底自盤後倉管員沒有盤點報表，差異報表也沒有出具。
H、對單據進行簽名複核時沒有做到位，例如，有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認，甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符，存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計劃沒有實行，以至於客戶審廠時發現電子料裸露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要善於發現問題，把握問題，及時反應問題，爭取在第一時間內去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。
四、20xx年工作計劃及達成目標：
1）、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2）、現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多，做得更好！
3）、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
20xx年公司專案管理工作始終圍繞公司整體工作目標，嚴格按照公司的各項規章制度開展工作。在日常工作中認真貫徹落實公司、建科院及上級建設主管部門工作會議和有關檔案精神，建立健全質量、安全管理機制，加強對在監工程的質量、安全生產監管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬專案的管理和日常監督。
由於全體員工質量、安全意識的進一步提高，經過上下共同努力，一年來，公司所監工程專案質量、安全生產形勢整體平穩，專案管理水平穩步提高。為總結過去，更好地完成新一年的工作，現將20xx年度的工作總結如下：
一、完善管理制度，進一步規範專案管理
1、修訂完善公司有關管理制度並要求貫徹、執行公司原專案管理制度在實施過程中，由於部分條款不能適應現階段公司專案的管理，有的制度條款需要補充完善，有的制度需要建立健全，為進一步完善專案管理制度，切實做好公司20xx年度在監專案的質量安全管理工作，專案管理部於20xx年初修訂了20xx年質量安全工作意見、公司專案管理辦法、專案考核辦法、專案管理獎懲辦法等一系列管理檔案，並簽發各分公司、各專案監理部，要求組織學習和認真貫徹、執行。
由於公司實行抓大放小的經營理念和努力拓展外地市場等一系列的經營舉措的實施，公司承接的大專案逐年增多，外地分公司的建設與發展也逐步走向規模。據xx年年底統計現有在監專案達172個。
隨著近年來公司業務的不斷拓展，因此公司專案管理工作必須實行“強化制度建設，實行分級管理”。今年以來專案管理部著重強化落實各分公司的制度建設和專案管理工作，要求各分公司要依據總公司的綱領性檔案和規章制度制定有針對性的切實有效的管理制度，分公司必須對所屬的專案巡查督促到位，做到層層制度完善，人人責任明確，真正做到以制度管專案，把專案管理工作落到實處。
2、及時傳達上級建設主管部門會議精神，轉發上級部門檔案為及時傳達“省廳、市建委、市質量安全監督站”等有關部門的重要會議精神，專案管理部採用會議和資訊平臺等形式及時貫徹學習並督促落實。
密切關注有關部門網站，及時下載、轉發有關檔案給各專案監理部，並在每次的公司“生產會”上進行貫徹和落實，經統計今年以來轉發上級部門檔案和簽發公司檔案共73份。
利用公司QQ群等網路資訊平臺，及時快捷地向各分公司、專案監理部傳達上級和公司的指令，使公司及上級建設主管部門的政策和指令及時得到貫徹落實。
3、組織有關專業技術和管理知識培訓，不斷提高監理水平
今年先後組織了“公司管理體系檔案”宣貫講座、“質量控制與驗收”和“建設工程資料管理”、“杯專案資料管理與歸檔”、“新監理規範宣貫”、“人防工程監理”等的培訓，培訓人員達230多人次，通過培訓公司管理體系檔案和各項管理制度在分公司及專案監理部得到了貫徹落實，進一步提高了現場監理人員的有關專業技術水平和業務素質。
二、加強在建專案質量、安全巡查，強化監管力度
1)管理方法和措施
1、對新開工專案及所有在建專案進行全面摸底排查，採取針對性檢查排除安全質量隱患。
如對路改造工程一標段、xx區。xx學院南校區風雨操場、三期專案及工程的巡查，並對總部及種子精加工中心專案、xx學院南校區風雨操場的高支模及網架施工、西區綜合體育館的網架施工、等的施工作為重點監控，同時參加專案專題例會和高支模等關鍵工序的驗收，積極提出建議，指出該工程安全隱患的重點、施工難點，提醒專案監理部及施工單位加強管理確保施工質量與安全。
2、新開工專案做到摸底登記到位，對保障房專案及存在重大危險源專案跟蹤督查到位。如：工程等。
3、根據公司的管理制度和有關檔案，專案管理部分季度制定了質量安全工作檢查計劃，併成立檢查組，明確檢查內容及時間安排，重點檢查：
①分公司對其所屬專案的檢查情況;
②總監履責及到崗情況;
③專案監理部人員配備、持證及履責情況;
④工程實體質量、安全及文明施工監理情況;
⑤監理資料的收集、整理情況。
對xx市區工程專案及各分公司的專案抽查，力爭做到全面覆蓋、全面瞭解工程施工動態和監理部工作情況，對存在有較大安全隱患的工程專案，跟蹤督促專案監理部認真履行監理工作職責，規避監理工作責任風險，杜絕重大安全事故和監理責任的質量事故發生。通過檢查、巡查、督查，促進了監理人員的監理力度，增強了履行職責的意識。
2)加強節日期間的巡查，嚴防安全事故發生
由於節假日期間施工現場往往疏於管理，質量安全事故易發。為確保節假日期間的施工安全，公司均簽發通知要求各專案監理部，凡節假日安排施工的工程，專案監理人員必須在崗履責，對節假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班。
公司領導帶隊，專案管理部組成檢查組到工地安全巡查，確保人員在崗，嚴防節日期間安全事故的發生。“元旦、五·一、中秋、國慶等節日期間先後共巡查了42個專案，通過節日期間巡查，各專案監理人員均在崗履責，專案上值班人員基本沒有在節假日擅自脫崗現象，有部分專案監理部因工程需要監理人員全部堅守崗位。
3)深入開展“安全生產月”活動，進一步增強安全監理意識
今年6月份結合安全月活動由公司主要領導帶隊先後對等進行檢查，重點檢查分公司對所屬專案管理情況，專案現場安全生產監理情況及“安全生產月”活動開展落實情況;結合建設主管部門近期安全生產的有關要求，深入排查治理安全生產隱患，以腳手架、高支模、深基坑、大型建築起重機械裝置等治理為重點。
對現場的“安全月”活動提出了要求並對部分專案下發了安全整改通知單。檢查組抽查了部分工程的施工安全監理情況，從檢查情況來看大多數分公司的專案管理工作到位，做法和經驗值得學習和借鑑，如;分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監理專案檔案(重大危險源、一般危險源記錄清楚)、組織安全培訓考試、組織工程初驗;分公司的總監帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報等。子公司的每月簡報，定期召開專案監理部安全工作例會、定期考評等等都是分公司管理的亮點。
為進一步增強各分公司的安全監理意識，規範公司各級安全生產管理。20xx年7 月26日公司順利召開了分公司安全生產管理工作經驗交流會。會議強調：各分公司要把這次安全生產管理工作經驗交流會作為起點，互相借鑑好的做法和經驗，進一步完善各項管理制度，要把安全生產管理工作作為重點來抓，做到警鐘長鳴。這次會議對公司各級安全生產管理將起到積極的推動作用。
今年一至四季度共檢查工程專案：計312項次;分公司和外地專案計120個，下發質量、安全、資料等整改通知單72份，專案管理部全年分季度已按計劃完成專案的檢查和巡查工作。對存在的問題及時要求各專案部督促限期整改。
全年陪同院安委會進行專案安全檢查4次，先後對我公司監理的xx專案等進行安全檢查，對檢查存在問題已督促專案監理部落實、整改，並回復。
通過加強在監工程質量、安全、監理資料的巡查，增強了專案監理部對質量安全監管的意識，對更進一步規範我們的專案管理起到了積極的推動和引導作用。
三、存在的問題和不足
根據檢查情況，各分公司、各專案監理部無論在施工質量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績，但也還存在著一些問題和不足。
①部分工程專案存在監理人員配備數量不足。
②部分專案大型裝置存在安全隱患：塔吊、人貨電梯未經過檢測驗收合格就執行使用，專案監理部對存在的問題不能及時督促整改到位。
③部分專案監理資料記錄不完整，收集、整理不規範。
④有的專案報建手續不全，未領取施工許可證即行施工。專案監理部無任何文字的監管和協調反映。
⑤公司要求上報的材料不及時，如：每月的施工動態、重大危險源，分公司對所屬專案的檢查情況等。
當然專案管理部也要加大監管力度，增加檢查與巡查的頻次，使公司層次的監管更加全面，更具實效性。
四、下一年度的監理工作意見及展望
即將過去的一年我們在專案管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作，但同時也要清醒地看到存在的`不足。
我們要在今後的工作中嚴格執行公司的各項規章制度，進一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監控管理力度，繼續把保障房專案作為質量安全監管的重點，增加巡查的頻率，督促及時排除質量安全隱患，爭取在今後的專案管理工作中做得更加紮實。同時也要做好以下工作：
1、進一步完善和修訂專案管理各項制度;
2、以公司的質量方針和質量目標為依據，制定專案管理的工作計劃，促進專案管理工作的提升。
3、“強化制度建設，實行分級管理”，進一步強化落實分公司的制度建設和專案管理工作，要求各分公司健全管理制度，並對所屬的專案巡查督促到位，真正做到以制度管專案，切實把分公司專案管理工作落到實處。
4、加強員工的培訓工作，增加新員工的培訓頻次，努力提高員工的業務素質和工作能力。
新的一年即將到來。我們要不斷總結成績和認識存在的不足。在今後的工作中加大監管力度，為公司的強大與發展做出更大的貢獻。
時間過得很快一年的專案建設期轉眼間又到頭了，20__年化工有限公司開工建設的專案有800萬噸/年洗選煤專案建設工程、鐵路專用線建設工程、新建生活區建設工程、場區擋牆、護坡建設工程、場區網圍欄建設工程、5#排洪渠、谷坊建設工程等。
一、20__年度個人工作總體概括
本年度我一直在化工有限公司工程部QHSE管理組學習並工作，在部門領導和專業工程師的帶領下，主要從事800萬噸/年洗選煤專案建設工程現場質量、安全、環保、職業衛生健康等事項各方面管理工作。期間每天跑現場，按照QHSE管理體系檔案、工程行業建設規範等規章制度，監督監控並落實整改洗選煤專案建設工程中各工號質量、安全、現場文明施工等事項，其次兼職本部門內業綜合員，負責部門人員考勤、內業資料起草收發、整理歸檔、安全教育培訓等工作。在部門全體人員的共同努力下，順利完成公司下達的本年度質量及安全管理目標，在“大幹一百天”期間本著“嚴質量、重安全、促進度”的管理目標，恪盡職守積極落實各方面事項管理工作，為洗選煤專案“大幹一百天”順利實施貢獻了自己一份力量。現將一年來在洗選煤專案質量、安全管理各方面所開展的工作彙報如下。
二、洗選煤專案管理
(一)質量事項方面工作
1、針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號，建設過程中存在的綜合質量問題，給EPC總包單位下發建設工程整改通知單9份，其中整改閉合14項質量事項問題整改率達100%，下發建設工程質量事項處罰通知單5份，處罰金額共計42000元。
2、會同工程部相關部門、監理單位共同審查施工資料(質量檢測、質量檢查、質量管理、技術、組織設計、專項方案)共計5次。
3、現場跟蹤監控第三方試驗檢測(樁基、土建)共計5處，審查實驗資料報告9份。
4、針對洗選煤現場生產建設原材料(鋼筋、水泥、砂石、砌塊、鋼構原材)，實地跟蹤實驗過程1次，審查相關檢測報告15份。
(二) 安全事項方面工作
1、針對洗選煤建設專案建設過程中，存在的各項安全隱患問題，給EPC總包單位下發建設工程整改通知單20份，其中整改閉合159項安全事項問題整改率達100%，下發建設工程安全事項處罰通知單10份，處罰金額共計￥52800元。
2、針對化工公司新入職員工、EPC總包單位、各承建單位新入場人員，進行三級安全教育培訓共計10次、累計培訓人員285人，受培訓人員參加安全教育培訓考試共計285人，培訓考試合格率達99%。
3、組織協調EPC總承包單位和各承建單位，開展了“安全生產月”活動，通過指揮部和現場懸掛條幅、擺放展板、安全標識牌等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，提高了現場作業人員及管理人員的安全自我防護意識，並在現場組織開展消防和觸電應急演練。
(三)文明施工事項方面工作
針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號文明施工事項(五牌一圖標準樹立、各類防護棚及安全通道正規搭設、警示標牌貼上懸掛、電源箱隔離防護、材料裝置機具分類碼放、廢料及時清運、模板承重架密目網懸掛)重點進行了跟蹤監控及督促落實，經過整頓保證了建設場區內材料分類碼放、防護棚正規搭設、警示標牌懸掛到位、廢料及時清理、場區道路平整通暢，綜合提升了洗選煤專案文明施工形象大面。
三、工作中遇到或(存在)問題
1、個人專業知識、溝通能力欠缺，管理經驗不足，現場各方面事項管理工作推動，有時候往往力不從心很被動。
2、個人工作的方式方法有時候不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作分不清主次，延誤一些重要工作的開展時機。
3、各家施工單位現場安全生產管理人員，針對某些安全事項隱患問題，存在有僥倖心理管理意識淡薄，沒有真真狠抓落實。
總之，一年的專案建設期馬上就要結束了，這一年親身經歷並參與了洗選煤專案建設管理工作，接觸了好多事好多人有失敗的沮喪也有收穫的喜悅，慢慢熟悉了各事項工作管理程式、工作重點及必要控制點，存在哪些問題和不足，展望新的一年，我還需要不斷的努力工作學習、不斷的去實踐、不斷的去提升自我，搞好自己本職工作，為洗選煤專案順利向前推進貢獻自己一份力量。
高效利用時間
每個人的工作都存在差異，每個人的思想境界也各有不同。但是，上帝很公平地給了每個人一天24小時，因此我們提出管理時間。
管理時間是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據工作性質合理安排時間。
對於專案經理，事情多、工作瑣碎，這樣就需要養成每天入睡前回顧一天工作的習慣，並對第二天的工作進行安排。
在安排工作上，要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣，員工每天一到工作崗位上就能很快進入工作狀態，把工作抓好。這樣就提高了"工作時效"。
分清優先順序
"輕重緩急"對於每個人來說都很重要，這就要求員工思維要活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然後再去做日常工作。
就好比使用者要一個深層次的技術交流，，特別著急，這時專案經理就需要安排資深人員進行相關的支援，如果客戶需要，可提供面對面的現場交流，因為使用者的需要就是一切。
總之，輕重緩急具有一定的靈活性、時間性、場合性，要視具體情況而當機立斷，做好了可減少客戶的抱怨。
立規矩
談到管理，就一定要從規範入手。規範是我們日常工作的行為準則，是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。規範的實施者既包括管理者，也包括員工。只是各個崗位所規範的內容不同罷了。
萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二步、第三步就沒有問題了。
正如我們日常工作，如果沒有第一稿資料，就沒有後續的所有工作內容。你最近沒有向職能部門提交問題，就沒有人來問你這個或那個問題是如何解決的，等大家都反映這件事，就有人開始琢磨怎樣規範這項工作，讓大家都按這個規定來做。
規定一出，大家就在這個基礎上逐步完善工作，把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理，只要你想做，就會去規範這件事，每個人也就有了行為的準則。
準備會議
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開的會議比較多，大大小小、各式各樣的都有。那麼，如何提高開會的效率，就成為大家關注的事情。
如果我們在會議之前把要開會的內容告訴所有人，讓大家有所準備，開會時就可以直接切入主題，讓每個人談自己的思路，這樣可以有效利用時間。
但在會議上，往往大家談著談著就跑題了，這時就需要會議的主持人能往主題方向引導大家的思路。此外，會議結束前，主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。
統計資料
統計資料，簡單地說是工作量化，是總結工作最直接、最明瞭的方法之一。統計對於各項工作都很重要，沒有資料的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了資料就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪裡，針對缺欠加以改進。
對於基層的管理人員來說，資料的統計可以通過公司相關部門獲得，得到的資料分析後一定要應用，只作分析不加以應用等於白搭，反而增加了工作量。
有人會說，應用了分析但效果不大，問題就在於應用後，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的資料沒有應用、沒有驗證，怎麼會知道分析是對的呢！因此，分析—應用—驗證，三者缺一不可。
願景、尊重、溝通
願景每次開會公司都會給我們描繪一下願景，公司現在……即將……將來是……對於這些傳到耳朵裡的資訊，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的願景激勵。
因為這些與公司的每一個成員的`切身利益直接相關，不管願景好與壞大家都會關注，我們跟同事開會的時候也不要忘記強調三年規劃。
尊重同事之間相互尊重，可以加深合作，同時也會得到其他人的尊重，做起事情來也會順暢。
工作之餘的溝通很關鍵，公司領導鼓勵下屬發言，但自己卻不太發言，結果是大家都不發言，最後就變成你看著我、我看著你，然後領導看著現場所有人，臉上一副“說話呀”的樣子。
這種狀況就會導致大家對於自己想說的話都往肚子裡吞，戒慎恐懼，一副“不要問我，我什麼都不知道。”的樣子。
所以，只要專案經理要鼓勵大家把話說出來，大多數時候，儘管很難獲得到他們的迴應，如果現場裡有一兩個人敢勇於表達自己的意見，就算不錯。
溝通“說出來”是溝通的最基本原則，如果連話都不願意說出來，溝通肯定不會有任何的進展。
如果在一個團隊裡，每個人都必須要透過猜測才能瞭解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是團隊裡的一員，相信每天陪著你的一定是強烈的無力感。
專案經理要打破不說話的幾個因素：面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。
此外，專案經理的立場要明確，不能別人怎麼說，就怎麼做。如果那樣，員工以後有問題，就不會問你，而且對你逐漸失去信任。因此，專案經理一定要有立場，在立場發生變化的時候要和員工做好溝通。
定目標
一件事情的好與壞，如何去評價，首先要看所定目標是否合理性。合適的目標對每個人、企業都有好處，員工不會有太大的壓力，就會安心努力地工作。企業每年都會有穩步的積累和發展。
定目標對我們每個人說是再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的目標有多少呢？
目標要靠人來執行，執行過程中會有各種各樣的評價，嚴格地說就是考核和監督。員工努力地工作，到每個月底公司收集資料進行評估和考核，到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標。
關鍵在於怎麼學
不管你在學校學習什麼專業，80%的學生找不到和自己本專業相同的工作，多數都是改行，有的從事與本專業臨近的工作，有的甚至與本專業搭不上邊。
從事本專業的人未必就有好的成績，從事非本專業的人也有很多人打出一片天空。因此，關鍵不是你現在會什麼，而是你怎麼學。
培養人才
培養人才的關鍵在於留住人才，留住人才有三個因素：能力、價值觀、人生志趣。能力的體現就是知識內涵，價值觀主要表現在技能和態度兩個方面。
知識可分為內隱知識和外顯知識（內隱知識：平常看不到、學不到的，要靠個人的感悟和積累；外顯知識：看得到，學得到的東西）。
公司總是要經過選拔招聘找到適合自己的員工，員工進入公司後像小樹苗一樣被培育，初長成就要考慮如何使用，經過一系列的洗禮，員工就有了一定的想法。因此，如何留住人才是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下，留住人才更難。
團隊建設
隨著其他公司技術能力的提高，我們意識到，靠個人的力量是不行的，要靠一個團隊。
如何培養一個可以打勝仗的團隊呢？首先要了解團隊中每個成員，發揮他們的優勢，挖掘其潛能，根據每個人的個性不同選擇不同的崗位，讓每個人在團隊中都能發揮作用，專案經理就成功了一半，團隊也就有了競爭力。
一年以來，在思想方面，各級領導對我關愛有加，在思想上引導我、鍛鍊我，使我時刻不忘遵紀守法，在公司的系統學習中積極進取，努力爭當先進分子，關心國際國內時事新聞、重大事件，平時積極做好總結，尋找自己的不足，並加以改正。積極參與各項學習活動，對公司內部有困難的同事積極伸出援手，做到雪中送炭。平時關心關愛同事，對業務上的問題有問必答，不懂得和同事一起查閱規範圖集，碰到技術難題時同大家一起討論，接觸到新規範中的新規定是提出來同大家一起分享，做到積極進取，共同進步。
畢業以來，經過X專案的實習實踐，我已經基本掌握了公司專案部工作的基本流程和基本方法，同時結合實際，努力掌握鋼結構專案管理工作中所需的基本技術知識和基本技能，潛心學習，反覆思考，不斷總結，活學活用，比如將現場的技術管理工作分門別類，突出技術重點和難點，進一步明確工作重心，做到有的放矢，這不但提高了工作效率，同時也有效避免了重大質量問題的出現。另外，我還充分利用業餘時間，在回顧學過的鋼結構理論的基礎上，自學研究生課程，比如高等鋼結構理論、鋼結構穩定理論與設計、結構優化原理等課程，多多接觸深層次的知識，開拓視野，夯實專業基礎，努力將工作中碰到的實踐問題與理論知識結合起來，知其所以然，免得日後碰到棘手的技術難題是手足無措。經過一些列的學習總結，我對鋼結構方面的設計、製造、安裝等方面的知識有了更深的瞭解和掌握，這也使得我忘記了工作的勞累，沉浸在鋼結構知識海洋裡，盡情的暢遊，這些既為後續工作開啟局面，也為以後自己在鋼結構方面的學習和發展打下堅實的基礎。
在之後的X專案上，我更多的是作為技術能手參與工作，工作紮實認真，謹慎細心，獲得了甲方領導、監理方的好評。在工作態度、技術管理、現場協調等方面表現優秀，對工作認真負責，對於技術風險較高的的分項工程，反覆考量，認真驗算，甚至對整個安裝過程在心中演練多遍，確保安全、質量萬無一失，以保證工程順利進行，專案安全運作，由於工作業務的性質，我還努力做到在有緊急任務時隨叫隨到，按時完成領導交辦的任務，這也使我得到部門領導的充分信任，得到較好的鍛鍊。在後續專案中，我還要繼續努力，積極向同事學習，潛心鑽研業務，提高專業素養，克服各種困難，不斷完善自己，努力成為更高層次的工程技術人員。另外，我還對該專案中出現的問題做深刻的總結，深入的分析工程中的技術問題和管理漏洞，找出問題根源，針對性的'提出解決方案，為專案部日常運作機制和管理模式建言獻策，為專案部今後的發展貢獻一份力量。
在崗一年，是充實的一年，我持續探索學習，實現了從學生到社會人的過渡，在此中不斷磨練自己，鍛鍊自己的能力，處理問題考慮的越來越全面，專業方面也獲得了長足的提高，但是我身上仍然有很多不足需要去彌補，很多欠缺的地方需要改正，很多似是而非的問題需要去探索，很多獨到的管理經驗需要去掌握，所以在以後的工作和生活中，我必須始終保持一種積極向上的心態，敢於吃苦，虛心學習，嚴格要求自己，做一名責任心強、技術水平高、管理能力好的員工。
最後，我要感謝領導們的悉心栽培，同事的指導幫助，在今後的工作中我一定繼續努力，爭取獲得更高職稱，具備更高水平，做一個對公司，對社會有用的人才。
進入公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將20__年工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。
一、個人總結
1、個人工作方面
在20__年月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真瞭解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳資訊失真。另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
業務部人員專業培訓和課外知識不到位：雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過)，你說什麼他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
業務資訊渠道狹窄，市場拓展能力不足：我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：資訊範圍侷限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理;資訊甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
3、客服中心
前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入：前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。
老客戶維護工作滯後，導致老客戶推介率下降：培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維繫老客戶與公司關係，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20__年的工作計劃
在20__年歲末總提出了“戰略”套餐和套餐，並通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照總的總體思路是可行的，在20__年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__年公司共吸引各類人才數餘名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬製定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、專案經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據公司及總“戰略“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
一、工程概況
X小區住宅樓分為1#和2#樓，1#為裙樓，地下一層，地上五層，框架結構，2#為主樓，地下二層，地上二十五層，剪力牆結構;總建築面積39050.75㎡，工程合同造價5506.16萬元，合同工期561天，竣工日期20xx年11月30日。於20xx年3月20日進場組織施工，現在形象進度為2#樓內外牆抹灰，1#樓基礎鋼筋綁紮。
二、施工過程管理體會
1、完善制度，細化管理
專案部在嚴格執行公司現有各項規章制度的情況下，根據專案實際管理情況制定出一些材料、進度、質量、安全文明施工方面的管理制度。
材料管理制度：
鋼筋下料單經專案部層層稽核後嚴格執行，加工好的成品經工長驗收合格後方可成批加工，數量以料單為準，嚴禁私自多加工產生廢料，杜絕多餘的加工損耗。過程綁紮對錯用料的情況進行糾正或處罰，工長要對料單外的鋼筋用量作出書面說明，視情況予以處理，要做到責任人沒有得到處理不放過。
竹膠板、方木按照配模圖進行施工，嚴禁私自切割，需要切割時要經過工長同意後方可操作，且工長要作使用記錄，月底彙總交給材料員留存，以確定每月的材料使用情況，使實際操作時時處於專案的計劃控制下，做到有序管理。
小型耗材(如電焊條)出庫標準以實際每個接頭使用量結合下料單的接頭數量並給予合理損耗來衡量，釘子、鐵絲、綁絲用量以標準層現場實際用量為核定標準，每層定量發放給勞務隊，在保證質量的情況下對超出用量的勞務隊要求自付。
進度管理制度：
要求工長對每天的進度情況進行彙報，及時解決過程問題，每星期對進度情況進行總結分析，對人為因素影響進度的情況按照“誰之過，誰負責”的原則進行追究，提前工期要予以獎勵。此制度實施效果良好，在制度的要求下，專案部、勞務層在無安排的情況下主動冒雨施工，使對於進度要求較高的房地產開發商充分感受到了我施工方的誠意，並對我專案部多次予以了物質、精神獎勵，進一步加強了雙方的良好合作關係。
質量管理制度：
與實際進度相對應，對每月完成的分項工程要進行質量評定，對達不到要求標準的結構實體要對勞務單價進行下調，並要求將其維修至要求標準。抹灰工程以樣板間為標準，每層與勞務隊籤認細部質量確認單，比樣板間還好的獎0.5元m2，差的罰0.5元/m2，達不到合格標準的要求返工，且勞務隊要承擔一切返工損失。
安全文明施工管理制度：
針對安全工作，專案部要求安全員對勞務隊進行專項教育，要不流於形式、不流於時間，經常性地灌輸安全意識，並對其進行制度化管理，與每家勞務隊簽訂安全管理協議，比如不戴安全帽發現一次罰款50元，不繫安全帶發現一次罰款100元，對安全措施未按要求時間完成的也予以細化處罰。剛開始執行時，配合拍攝的圖片下發罰款單，避免扯皮，很快就使安全工作步入了正軌。對砌磚、抹灰的工完場清工作，要求工長每日在收工前進行檢查並填寫處理確認單，能回收利用的`材料嚴禁隨意倒掉。
細節決定成敗，建築行業說簡單的話民工隊也能幹，說複雜的話哪個大型企業也不能做到面面俱到，現實競爭中對於專案部而言比的就是細部管理，專案部首先從細部制度制定上詳細規劃，力求合理、易操作，對結構實體而言，加強對鋼筋保護層厚度、樑柱節點的整齊方正、外牆樓層接茬光潔、陰陽角順直、稜角方正以及抹灰施工中的線盒方正、陰陽角順直、牆面光潔等細部質量進行專項監控，並形成處理記錄；並且對機械的使用保養、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計劃、落實，使管理細化到施工過程的方方面面。過程操作中經常總結經驗，細化完善管理制度，逐步向管理制度化、流程化靠攏。
2、提高專案執行力，重在落實
如果沒有執行力，任何工作計劃、規章制度都不能得到有效落實。眾所周知，制度制定起來容易，執行起來較難，首先從專案部管理人員的執行力度上入手，一方面針對我專案部管理人員大部分較為年輕、經驗不足、求知慾較強的現況經常組織針對性的培訓，提高其綜合素質，樹立其落實觀念，加強其落實的責任意識，使之迅速滿足崗位要求。
另一方面在物質精神方面予以滿足，工資基本上按月發放，經常組織大家在一起進行一些文化娛樂活動，增強專案團隊精神。解決了多方面的影響因素後，我專案部管理層具備了較強的執行觀念意識。二是從勞務層對專案執行力的落實程度上入手，與勞務隊簽訂管理協議，使其執行起來有理有據。
規章制度再好，如果不能在實踐中貫徹落實，就只能是紙上談兵，最終自欺欺人，所以說成敗的關鍵在於落實。萬事開頭難，鑑於利益關係，加上受自身管理水平所限，勞務層有著強烈的牴觸情緒，並多次言語磨擦，吵得面紅耳赤，但專案部態度堅決，只要是在雙方籤認的管理制度範疇內均要求不折不扣地執行。
經過前期一段時間的跟班管理，使其逐漸適應了專案部的管理制度，各項工作走上了良性化軌道，最終實現了成本控制制度化、流程化，各項指標控制在計劃下得以落實。
本工程經過這一年來的施工，雖然取得了一些成績，但還存在很多不足，下一步工作將對總結出來的一些管理缺陷進行完善，使其更利於各項管理工作的開展。
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