7月9日至7月13日，根據鎮黨政聯席會議討論的意見，由張某某、沈某某、丁某某、秦某某、陸某某組成5人調研小組，在組長張某某率領下，深入村組，深入群眾，就調研提綱上的有關內容開展調研。在調研過程中，我們重點走訪了某某村、某某村和某某村三個村。本次調研活動在具體實施上做到了既“身入”，又“心入”，在具體方式上，我們主要通過召開各界人士座談會、村幹部座談會、走訪三類物件、到田間地頭與農民交談等方式，聽取意見、建議，瞭解情況。
一、走訪單位概況。
某某村：位於某某鎮南北中軸線的最南端，南靠長江，有7只自然埭，37個村民組，總耕地5298畝，人口4273人，其中黨員108名，6個村幹部。20xx年全村蔬菜種植面積5287畝(複種面積)，佔總耕地的99.8%，農民人均純收入4800元。
某某村：位於某某鎮的東北部，緊臨336省道，有6只自然埭，32個村民組，總耕地3845畝，有1400戶，人口3218人，其中全員勞力1410人，黨員116名，5個村幹部。20xx年全村蔬菜種植面積2418畝(複種面積)，佔總耕地的62.9%，農民人均純收入4500元。
某某村：位於某某鎮的東南部，南靠長江，有4.5只自然埭，26個村民組，總耕地3286畝，有931戶，人口2156人，其中全員勞力1068人，黨員65人，4個村幹部。20xx年全村蔬菜種植面積2615畝(複種面積)，佔總耕地的79.6%，農民人均純收入4700元。
二、調研基本情況。
1、走訪三類物件。這一次下基層調研，我們走訪慰問了三類物件，一是種養殖大戶;二是慰問特困戶;三是慰問村幹部家屬。
在某某村，我們走訪了示範戶卜某某(5組，村民小組長、種植大戶、農民經紀人，有三畝大棚蔬菜，品種以洋扁豆、番茄為主，年收入2.5萬左右)和萬某某(24組，黨員，養殖大戶，飼養530多隻狐狸，已有5年養殖狐狸的經驗，以前養殖過紫貂，懂經商理念，經常上網查詢資料，年收入7-8萬)。慰問了特困戶浦某某(3組，52歲，有類風溼性關節炎，其妻曾患過嚴重胃出血，喪失勞動力，兒子無業，有5畝地皮，無其他經濟來源)和黃某某(21組，40歲，三口人，其妻患有糖尿病，女兒上建豐校三年級，有2畝多地，只能種一些傳統作物，不會種蔬菜，沒有其他來源，生活貧困)。
在某某村，我們調研小組走訪了示範戶季某某(29組，養雞大戶，飼養蛋雞800多隻，已有4、5年飼養經驗，年收入1.5萬)和範某某(5組，55歲，飼養100頭左右豬，已有3年飼養經驗，年收入3萬餘元)。慰問了特困戶戴某某(30組，69歲，單身漢，有眼疾，靠半畝口糧田度日，沒有其他經濟來源)和管某某(6組，撫養2個孩子，女兒上江海中學高三，兒子上和合鎮中八年級，有6畝地皮，負擔較重，生活貧困)
在某某村，我們走訪了示範戶錢某某(13組，農民經紀人，種植大戶，種植18畝左右大蔥，收購臨近村、附近周邊鄉鎮農戶的大蔥，銷給江南一帶蔬菜加工企業，年收入4萬餘元)和黃某某(25組，養鴿大戶，存欄種鴿保持在500對左右，有近5年的飼養經驗，年收入3萬餘元)，慰問了特困戶黃某某(18組，71歲，家屬20xx年前去世，長期臥床，骨髓癌，兒子41歲，20xx年前出車禍後生活不能自理，無經濟來源)和陸某(2組，85歲，老黨員，兒子慢性肝炎，媳婦因病已去世，本人又年老禿背，無經濟來源)。
我們調研小組在走訪示範戶和慰問特困戶的基礎上，又慰問了這三個村的村幹部家屬，對他(她)們默默的支援好村幹部工作表示感謝，希望他(她)們一如既往的當好村幹部的“賢內助”，取得了很好的反響。
2、推動落實秋播會議精神。根據鎮下達的指標，某某村秋播任務2240畝，某某村秋播任務1040畝，某某村秋播任務1000畝，目前這三個村根據茬口，正在落實規劃，分解到農戶。某某村、某某村反映，搭棚刀豆和地刀豆的落實有點吃緊，可能難以完成，某某村反映，連片方有點困難，需要加大力度進行宣傳。
3、村級財務執行情況。通過這次調研，我們發現，某某村財務運轉的比較好，村積累帳面餘額有十多萬，在去年的安息堂工程建設、聯防經費收繳中都能順利完成，沒有留下“尾巴”，只是大病醫療費收繳中，集體墊支5000多元。今年夏季稅費收繳任務已超額完成。某某村積累帳面餘額有5.6萬餘元，去年安息堂工程建設，受某某鎮的影響，收到的款資僅1000多元，遠遠不夠工程建設款(工程建設款7.3萬元)，目前村集體墊付工程款近2萬，尚有5萬元無法解決。還有在去年的大病醫療費收繳、聯防經費收繳中，集體也墊付了5、6千元。今年的夏季稅費收繳，農業稅任務已完成，費的收繳任務尚缺全年任務的20%。某某村帳面負債5萬餘元，去年安息堂工程建設，和某某村情況相似，也受某某鎮的影響，收到的款資只有6000多元，但安息堂工程建設款有5.6萬元，其餘的也暫時由村集體墊付，待群眾想通了，逐漸搬遷，逐漸回收。在去年的大病醫療費收繳、聯防經費收繳中，集體墊付了7千餘元。今年的夏季稅費收繳，該村稅費任務21.6萬，已完成21.9萬，但農業稅夏季任務還有缺口1.7萬左右。
4、“四群兩爭”、“三級幫扶”活動的落實情況。這三個村的村幹部，都能根據鎮黨委、政府的要求，制訂富民幫扶工程計劃，經常上門開展活動，通過幫助瞭解市場資訊、提供致富資訊、介紹就業門路，與農民接對交朋友，切實為群眾辦實事、解難題，以實際行動來幫助困難戶脫貧致富、示範戶發展壯大。
5、村級班子、村幹部總體情況。通過調研我們發現，這三個村村幹部的配置比較合理，班子運作情況正常，村幹部之間能團結協作，工作積極主動，能較好的完成鎮黨委、政府下達的各項工作，但也有不盡人意的地方，例如，有個別村幹部，組織紀律性不強，有時候在群眾中亂表態，擅自透露內部掌握的事項，造成工作被動，還有個別村幹部遇到重大問題，信心不足，缺乏戰鬥力。
三、暴露的問題。
1、土地方面的矛盾。近兩年，中央直至地方為了減輕農民負擔，農業稅逐年減免，但用地上的矛盾隨之暴露。有些農戶子女，劃田時因在校學習而無田，但年紀到了法定年齡後，有了人頭負擔，又因為上繳農業稅金額較少，因此這部分農戶急於需要土地，造成用地緊張矛盾。另外，在本次調研中，涉及沿江公路用地的農戶向我們調研組反映，被徵用的土地只有當年的賠青費，而沒有土地補償費、勞力安置費等，因此這部分農戶要求重新進行土地調整。僅某某村，涉及沿江公路的農戶就有六七十戶，其中基本沒有地皮的有二十戶左右。分析其中的原因，一方面，由於農業稅收政策的調整造成這種現象，另一方面，上級政府部門工作措施不到位也是其中重要原因之一。
2、村級工作現狀。村幹部反映工作難做、幹部難當。根據我們調研結果顯示，目前村幹部認為最難做的工作排序如下：(1)稅費收繳(2)土地調整(3 )完成上級中心任務(4)發展民營經濟(5)計劃生育(6)處理村民糾紛。
大多數村幹部認為收費是農村第一難做的工作，村幹部反映，除農業稅費外，大防控經費、大病合作醫療費、五小車輛養路費等等費用都需基層幹部去收取，工作量和工作難度較大，加之目前“減負”聲一浪高過一浪，許多農民把本應該交納的費也視為“亂收費”，出現拒交現象。究其原因，一是農民法律意識比較淡薄，加上宣傳力度不夠，增加了幹部的收費難度。二是收費主體不明確，造成收費被動。三是對村幹部而言，沒有有效的制約機制，農戶如果一直不交，村幹部也沒辦法。在面對拒交應交納費用的村民時，大多數村幹部選擇了“軟騙硬磨”感情投入、做思想工作的解決方式，有的村幹部反映，一年中大部分工作精力，投入到了收費中，可到頭來，還因收費得罪了不少人。
3、機關幹部作風問題。通過座談會，群眾向我們反映，現在政府機關幹部下基層次數比較少，和群眾直接面對面的機會更少，無形中拉遠了與群眾的距離，不利於幹群關係，對這一次黨政領導班子成員下基層調研，他們認為這種形式比較好，希望以後經常有類似的活動。同時又提出，現在廣播裡農業科技方面的指導和以前相比，次數比較少，尤其是目前棉花栽培的關鍵時期更需要有關部門經常下村調查瞭解情況，掌握第一手資料，充分利用鎮自辦廣播節目進行指導宣傳。他們建議在某某鎮設立一個農技站門市部，出售種子、農藥等農用物質。
4、農戶負擔尤其是隱性負擔加重，降低了農戶實際收入。農戶負擔是農村經濟發展中的一個比較突出的問題。雖然農戶每年稅費上繳金額比前幾年有大幅降低，但農戶的其他費用卻在增加，主要表現在：一是農村中國小收費，個別學校仍變相強制學生暑期補課、購買校服及課外讀物;二是有關部門向村集體攤派訂閱報刊，這一問題反映較為強烈，從調研情況看，一般村集體訂閱刊物人均在400元左右;三是教育負擔過重，一個普通大學生的學費、生活費用等年均在1萬元左右，國中生、高中生的消費也在3000—5000元之間，如此昂貴的教育開支，對目前農民收入狀況而言，的確是沉重負擔;四是農民隱性負擔過重，主要是人情交往、封建迷信和其他民俗文化活動支出負擔重，每戶大約在500——20xx元之間。
5、村幹部報酬分配不合理。調研中，某某村村幹部提出，目前，全鎮村幹部報酬是統籌的，其中存在不合理現象。像他們某某村村幹部缺編，因為人手少，工作起來相對吃力，因此對於鎮下達的任務，完成情況不突出，導致年終考核成績不顯著，相應地村幹部報酬也少，而村幹部人數充裕的村，工作起來既省力，任務指標又完成的好，村幹部考核得分高，報酬也相應的高。建議：村幹部報酬分配時，是否以村為單位，根據各村考核得分情況，把報酬分配到各村，然後在村內部再根據各人工作業績具體細分。
6、村務公開有時流於形式。村務公開，農民最想了解什麼?在本次調研中，我們也有側重點的向群眾進行了瞭解，調研結果顯示：被訪的群眾都贊成實行村務公開制度。農戶對村務公開的普遍看法是：通過公開村務，增強了村務管理的透明度，有效地防範了部分村幹部假公濟私等腐敗行為的產生，同時使村民參與民主管理和民主監督的意識得到增強。但群眾也反映，他們關心的一些內容，如：村集體財務收支情況、宅基地使用情況、土地承包、使用情況以及村幹部目標責任制及報酬等等內容在村務公開攔中還沒能真正體現。從調研可以發現，村務公開中農民關心的問題基本上都是財務公開。
龍騰奔盛世、紫燕舞新春，一年一次的全鎮鄉村醫生、婦幼人員年終總結大會，今天在這裡召開，辭舊迎新，永珍更新，在這春節即將來臨之際，我謹代有中心衛生院黨支部、院委會，向整年奮戰在醫療戰線最前沿的全體鄉村醫生婦幼人員道一聲你們辛苦了。
今天的20xx年年終工作總結大會，主要內容是回顧一整年的全面工作，總結經驗、發揚優點、表揚先進、指出不足，同時也談一談20xx年一些工作思路，通過總結達到進一步統一思想，行動起來，以最飽滿的精神投入到新的一年工作中。
工作回顧
第一、全體鄉村醫生、婦幼人員，都要認清形勢，迎接國家各項醫改政策的落實，聯絡實際把握機遇。
第二、總20xx年工作的幾個亮點（防疫、婦幼、慢病）
第三、簡評院部組織對全鎮鄉醫、部分婦幼人員的考評情況。
第四、區專家組對本院考核74.93分的幾點情況說明。
第五、對20xx公共衛生任務獎勵補償的幾點說明。
第六、說明省補原有的100元補助，院部增補各事宜說明。
第七、說明婦幼人員補貼全年600元（用鄉醫委託的形式落實保留原有的補助渠道）
第八、對臨床常見病防治的幾點建議（著重介紹與衛生院的互動聯絡）
工作思路
1、加大力度開展公共衛生工作，狠抓各項指標的落實，加大力度獎勵補償機制，實行並開展各項工作。
2、加大力度規範各項檔案建設，統一由院部做牌板名稱、統一衛生牆板，統一上牆公共衛生團隊。
3、每半年考核一次、補償一次。
同志們，我們順利告別格外厚重的20xx年，迎接充滿希望的20xx年，新的一年，讓我們團結一致、與時俱進、以奮發有力的精神和紮實有效的工作完成各項任務，為各衛生所（室）發展再鑄輝煌。
新春將至，在此我代表醫院黨支部、院委會向全體鄉村醫生、婦幼人員及家屬祝新春快樂、身體健康、萬事如意、兔年大發，工作學習事業大發展，謝謝大家。
防疫：
兒童新建卡數364人，建卡率≧95%
各種疫苗接種率≧95%
各位婦幼人員認真完成脊灰糖丸，強化免疫
強化補種免疫工作。
健康教育：
衛生院設定2個健康教育宣傳欄定期為居民發放健康教育資料，出板12期健康教育專欄，舉辦12次健康教育知識講座，開展9次公共健康諮詢活動，即發12種宣傳資料健康處方。
慢病組：總12438人
應建檔 已建檔 管理率 差
65歲以上老年人 2476 1791 72.33%（70%）
高血壓 3323 945 28.38%（40%） 385人
糖尿病 848 141 16.63%（40%） 199人
精神病 303 60 19.8%（30%） 91人
3 5歲以上10529人，建檔率50.43%，電子檔案率49.24%。
今年，我局的黨建工作在縣委和縣政府的領導下，認真學習貫徹和一系列重要講話精神，繼續深入學習貫徹科學發展觀，積極開展“四群”教育活動和“作風轉變年”活動，緊緊圍繞縣委縣政府提出的工作目標，進一步加強機關黨組織的思想建設、隊伍建設、組織建設和廉政建設，聯絡審計實際，強化審計監督職能，促進了我局機關兩個文明建設工作的協調發展。
一、加強機關黨的思想建設
(一)積極開展黨章學習活動，大力宣傳中國共產黨的光榮歷史和豐功偉績，宣傳各個時期各條戰線基層黨組織和廣大共產黨員在革命、建設、改革開放中作出的突出貢獻，把黨員幹部的思想和行動統一到中央、省、市和縣委的決策部署上來。按照上級黨委和審計機關的部署，積極組織人員參加上級機關組織的系列活動，為黨的建設營造良好氛圍。
(二)積極開展“作風轉變年”活動。我局黨支部認真貫徹縣委關於深入開展作風轉變年活動相關精神，組織和引導黨員學習貫徹黨章、黨的有關規定，按照審計署提出的充分發揮審計免疫系統功能的要求，堅定對黨的理想信念，增強宗旨意識，增進黨性觀念，解放思想，開拓創新，務求實效，促進審計機關整體建設，充分發揮黨員的先鋒模範作用。一是突出本局特點，緊密圍繞中心工作，制訂實事求是、切實可行，符合當前黨建工作實際的`方案。二是公開承諾。局支部和全體黨員結合審計工作實際。重點圍繞樹立服務意識、提高服務能力、創新服務方法、提升服務效能作出新一輪公開承諾，努力把作風轉變的要求轉化為改進服務的具體行動。三是紮實推進“為民服務創先爭優”活動的開展。按照縣委和縣直機關工委的部署，著重開展爭創“五個好”先進基層黨組織、爭當“五個帶頭”優秀共產黨員的爭創活動;通過開展“三亮、三比、三評”活動，全面提升審計人員的服務意識和服務質量，全域性形成了創先爭優的濃厚氛圍，為活動的深入開展打下了堅實基礎。四是發揚理論聯絡實際的學風，注意聯絡審計工作職能，分析新時期審計工作的新情況和新問題，剖析審計工作的不足和需改進之處，樹立科學的審計理念和審計監督就是服務，提高審計工作質量就是提高服務質量的理念，研究加強審計職能、提高審計工作巨集觀調控作用的思路和舉措;堅持服務“發展、民生、和諧社會發展”的工作思路，在開展活動的過程中，一是圍繞促進依法行政，規範預算管理，提高資金使用效益的目標，做“深”財政審計。二是舉全域性之力，配合上級審計部門完成地方政府性債務審計工作;三是加強固定資產投資專案審計。四是以促進落實各項惠民政策，維護群眾切身利益為目標，做“強”專項資金審計。五是以加強對領導幹部權力制約和監督為目標，做“優”經濟責任審計。六是發揮職能作用，切實加強政府行政績效管理工作。截止11月，審計局共完成審計專案125項，審計查出主要問題金額xx萬元，其中違規金額xx萬元，管理不規範金額xx萬元。審計決定處理應上交財政xx萬元，促進增收節支xx萬元。其中政府性投資建設專案前置審計完成73項，審計攔標價金額xx萬元，審定價為xx萬元，審計核減xx萬元。決算審計完成22項，送審金額xx萬元，審計核減工程款xx萬元，在審專案金額約億元。通過審計，提出建議133條，被採納的審計建議133條。提交審計專題、綜合性報告和資訊簡報43篇，被有關部門批示、採用21篇次。審計工作在維護經濟秩序，促進加強管理，提高資金使用效益，加強黨風廉政建設等方面充分發揮了“免疫系統”的功能和作用。
二、加強業務教育和理論學習教育，進一步抓好乾部隊伍建設
(一)始終抓住幹部隊伍的業務教育和理論學習教育。在理論學習方面，堅持行之有效的中心組理論學習和“三會一課”的學習制度，學習內容做到年初有計劃、年中抓落實、年底有總結，把理論學習貫穿於審計監督的全過程，每個星期安排半天集中組織學習“三個代表”重要思想和科學發展觀、學習黨的檔案精神，使審計幹部從政治上、思想上與黨中央保持一致;學習黨章及其他黨建理論、增強黨員幹部的黨性、增強宗旨觀念和理想信念，全面提高審計幹部的政治理論水平和政策水平;在業務學習方面，我局堅持缺什麼、補什麼，補什麼、用得上，真正做到學以致用。針對近年來我國財經法規制度變動較快，審計隊伍老化的現狀，我局通過各種渠道、採取多種形式，大力加強審計業務培訓，不斷提高審計人員的業務能力和審計業務水平、完善審計方法，組織審計人員學習審計法、審計法實施條例和國家審計準則，積極組織審計幹部全員脫產參加市局組織的業務培訓和全縣幹部線上學習。學習的氛圍濃了，幹部學習的積極性高了，有效地促進了各項審計工作的開展。
(二)加強班子建設，較好發揮班子的整體領導作用。堅持局領導班子的理論學習制度，每週安排時間學習時事政治，保證理論學習人員、時間、內容的落實，做到有學習計劃、有學習記錄、有讀書筆記、有學習小結等;按照“一崗雙責”的要求，認真履行黨支部的職能，圍繞審計抓黨建，抓好黨建促審計，檢查和落實年度各項黨建計劃，促進機關兩個文明的協調發展;班子模範遵守規章制度，嚴格執行民主集中制的規定、局黨支部議事規則和程式、密切聯絡群眾的制度，領導班子團結協作，保證了全域性各項工作的協調開展;注意改進和加強領導方式和方法，虛心傾聽群眾的意見和建議，能較好地開展批評和自我批評。重視黨費的收繳、管理和使用工作。我局黨支部能按照標準和比例及時收繳黨費，並有專人負責、定期公佈。
三、開展經常性的思想政治工作
一是加強對政治思想工作的領導，發揮黨支部和黨員骨幹的核心作用，掌握幹部職工的思想動態，密切配合，及時作好一人一事的思想工作;二是注意思想政治工作的針對性和有效性，把政治工作和日常工作有機地結合起來，聯絡實際，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力，作到形式上的“活”、效果上的“實”和內容上的“精”，調動幹部職工的積極性、主動性和創造性;三是加強對工會的領導，搞好經常性的“送溫暖”活動，關心職工的疾苦，力所能及幫助職工解決生活和工作的困難;四是認真作好統戰工作，加強與政協和特約審計員的聯絡，召開特約審計員的會議，及時通報審計工作情況，傾聽他們的意見和建議;五是加強機關文明建設。積極組織審計人員參加獻愛心活動。
四、加強機關的黨風廉政和效能建設工作
一是認真貫徹中央、省、市、縣紀委有關會議和縣廉政建設工作會議精神，健全和完善思想教育、制度防範、監督制約、查案懲處、幹部保護、廉政責任的反腐倡廉機制，開展理想信念和職業道德教育，並結合典型腐敗案件進行警示教育，不斷提高黨員幹部拒腐防變能力;二是繼續貫徹落實黨風廉政建設責任制的各項要求，紮紮實實抓好各項工作的落實，做到黨政齊抓共管，科室人員各負其責;三是抓好機關效能建設工作，按照效能政府的相關要求，結合審計機關的實際，制定上下班簽到考勤制度等規定，嚴格執行工作人員掛牌上崗，審計工作程式、時限和結果上網等各項規定，較好地解決機關中存在的辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等問題;四是以“外抓審計形象、內抓機關管理”為重點，進一步增強廉政工作的有效性，嚴格執行“八不準”審計紀律，規範審計行為;堅持各項審計工作紀律和回訪制度;貫徹落實審計執法責任制，建立健全政務公開和政府資訊公開等各項制度，完成規範行政權力執行工作，增強審計權力行使過程的監督;健全和完善機關內部有關管理制度，加強和規範內部管理工作。
社群衛生服務中心在街道辦事處的正確領導下，在事業局及上級業務部門的關心指導下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規範服務強化基礎、提升內涵的原則，認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、基本公共衛生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量，醫療安全管理，完善流程，加強學習，努力構建和諧的工作關係和醫患關係，大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平，圍觀大群眾提供了優質、便捷的服務，現將上半年總結如下:
上半年工作情況:
一、推進基層衛生工作，強化醫療質量管理
根據年初制定的工作計劃，著重從醫院標準化建設核心制度入手，落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理，組織臨床醫務人員學習《病例書寫規範》、《處方法》，參加社群衛生服務中心組織的《社群衛生服務診療指南》統一學習，嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務專案領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊，責任制度落實到人，確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構，負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導，培訓、監督考核。
二、基本醫療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面，引進具有中醫特色人才。與中醫鍼灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病後遺症康復、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現代用針思路，繼承傳統用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，並且定期組織免費義診活動，為健康扶貧物件免費診治150餘人次，得到轄區內居民的廣泛認可。另外製定年度培訓計劃，確定每週四下午為集中業務學習時間，安排一名業務骨幹對常見病、多發病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力，使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設，由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿，增強兒科服務能力。
為了進一步提升優質服務水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現計劃生育服務管理工作規範化、制度化，於四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體，於5月31日全面結束，共查體7335人次。增加婦保科服務專案，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等裝置，滿足轄區居民不斷增長的醫療衛生需求，創造更好的社會效益和經濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業務水平，組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓，增強各級醫務人員的法制觀念，提高業務素質，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容，為居民提供健康教育宣傳資訊和健康教育諮詢服務，設定健康教育宣傳欄並定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛生服務專案
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已於5月26日全面結束，本次查體分兩組進行，兒童醫院查體中心查體20個村居，查體人數2872人，院內公衛科查體31個村居，查體人數3737人，共查51個村，總計6700餘人，由於查體率由13%增加至14%，社群衛生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼兒園查體24個，共計2207人。
五、加大衛生監督執法力度
一是加大對轄區內村衛生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫負擔。二是配合社會事業局開展消毒檢測，委託監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫療機構。三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理髮店、醫療機構等重點場所進行了大巡查，大督導，對各經營單位的`證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，並對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。
六、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德
1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主，結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎，培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模範帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。
2、加強制度建設，健全完善醫德制度規範。加大執業紀律制度建設力度，修訂完善醫務人員醫德規範，建立醫療衛生機構從業人員行為準則，明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規範。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題，通過現場推進、監督檢查等形式，促進醫德考評標準，真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。
社群衛生服務中心目前存在的困難:
衛生經費投入不足，自我補償能力差。衛生事業屬於公益性的社會事業，發展應以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算：
一、強化醫療服務質量的管理
以山東省鄉鎮衛生院規範化建設為契機，按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求，加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。一是加強業務合作，提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作，採取上級專家定期坐診，專業知識講座，深入科室指導等多種方式，帶動社群衛生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施，推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式，方便群眾就醫。社群服務中心、村衛生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設定便民設施，保證村級衛生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛生服務體系建設
加強專業公共衛生人員對衛生室的業務指導，建立分工明確、功能互補、資訊互通、資源共享的工作機制。進一步優化公共衛生資源配置，建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛生、應急救治、衛生監督、計劃生育等專業公共衛生服務網路，完善以基層醫療衛生服務網路為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衛生服務能力，大力培養公共衛生專業技術人才，強化全科醫師、社群護士和農村衛生人員的公共衛生知識和技能培訓，提高公共衛生服務能力，切實提高其理論水平和公共衛生事件預測預警、處置能力，促進公共衛生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作，嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業作風建設，自覺接受群眾監督
繼續以“深入一線服務基礎”和黨員幹部“兩學一做”為抓手，大力弘揚黨員幹部模範帶頭作用，鼓勵職工奮發向上，文明服務的精神風尚，紮實推進精神文明建設，認真落實衛生系統“九不準”制度；嚴格執行公開收費專案、收費標準；通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查，樹立以病人為中心的服務理念，切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
四、加強社群衛生服務中心文化建設
按照市衛計委關於帶頭參與文明城市建立倡議書的檔案要求及指示，充分利用宣傳欄、網站、電子屏、行動通訊、兩微一端等新手段，宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當遵德守禮的衛生標兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，設立醫院雷鋒崗，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支援參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。
為了加快推進家庭醫生簽約服務，轉變基層醫療衛生服務模式，強化基層醫療衛生服務網路功能。我院應上級領導要求召開院委會，經研究後決定成立家庭醫生簽約服務小組。由院長郭子偉同志擔任組長，牛忠義同志擔任副組長，劉榮、朱翠翠為小組成員。同時整合衛生院醫療隊伍資源，進行有效的合理分配，由牛永春、陳家昌、王文哲、萬國華四位主治醫師擔任家庭醫生簽約服務的帶隊醫師。
我院在開展家庭醫生簽約服務的工作中明確重點，優先覆蓋老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者等人群。家庭醫生簽約服務是一種集就醫、轉診、用藥、醫保為一體的新型服務模式。在簽約服務開展前期，我院得到了政府的大力支援，召開了各村幹部和村室醫生的工作啟動會及動員會，同時對該項工作也做了多次的業務培訓。在正式簽約前期安排工作人員，進村入戶進行資訊摸排、宣傳政策，講解內容，以便後期簽約服務工作的順利開展。
在20xx年的家庭醫生簽約服務工作中，我院結合當地居民的實際情況，依據前期摸排資訊，為簽約人群制定了合理的服務包，併為其提供相關醫療服務。20xx年我院共計簽約4953人，實際履約4813人，期中籤約初級服務3917人，中級服務包1012，高階服務包24人。全年履約率達到97.38%，已順利完成縣衛建委所要求95%的履約率。
隨著社會的進步，網路資訊也得到了進一步的完善，20xx年的家庭醫生簽約服務工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實施運用前期，縣級相關業務單位專門對參與該工作的醫療人員進行了多次分階段的培訓。培訓的主要內容包括平板電腦和公共衛生系統的使用、簽約群眾的資訊採集、錄入及履約時人臉識別的操作等。
在具體的工作實施中我院結合實際情況，對常住本地和外地的簽約群眾，做了具體的情況分析和工作安排。對常住本地的簽約群眾，工作人員採取了電話預約，安排合適的時間、上門巡診的方式對其提供醫療服務。但對於常居外地偶爾返鄉的簽約群眾，考慮到時間不便、交通不便等原因，我院工作人員也採取了較為合理的.人性化服務，如簽約時提前告知提供服務時間、不定期的電話溝通預約服務時間，或在得知簽約群眾返家時，及時上門對其進行履約服務。
20xx年我院簽約工作截止到目前共計簽約3625人，期中初級包2730人，中級包842人，高階包53人，截止目前完成履約率38.85%。
在後期的履約工作中我院將繼續對家庭醫生簽約服務專案加大宣傳，提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫生簽約服務工作步入常態化、規範化和持續化，以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫療服務。
一、主要做法及成效
(一)創新工作機制，不斷增強基層黨組織建設的活力基層黨建特別是農村黨建工作是一項常抓不懈的工作。要想抓好抓實，必須在創新管理上下功夫，形成常抓不懈的工作機制。
1、實行目標管理。每年年初，街道在調查研究的基礎上確定工作重點，制定規劃和各項工作目標，並就農村基層組織建設工作召開專題會議，下發專門檔案，明確要求，佈置任務。區委組織部定期組織考核檢查，年終總結評比，保證各級黨委完成好各項任務。我們還注重制度建設，建立健全了抓農村基層黨建工作的一整套工作制度，特別是建立和健全了市、縣、鄉、村、黨員之間的責任網路，抓好配套工作制度的完善。
2、完善獎懲激勵機制。依靠政策來調動各級黨委和領導幹部抓基層組織建設的積極性、主動性、創造性。街道對黨建工作目標完成情況每年考評一次，對黨建工作紮實、績效突出的黨組織，除命名“五個好”基層黨組織外，在經濟上給予重獎，在政策、專案、資金方面予以傾斜。對幫促工作成效明顯的市直單位和工作隊通報表揚，對錶現優秀的駐村工作隊員予以提拔重用;對完不成任務的，除進行通報批評外，年度內不得評為各類先進。
3、完善動態管理機制。我們對先進黨組織不搞一評定終身，對農村基層組織建設先進提出一年一回訪、兩年一複驗，對先進村社群黨組織堅持一年一考證一審定。發現問題及時指出並及時解決，對問題嚴重的亮黃牌，直到取消榮譽稱號。特別在農村黨建工作中，我們通過開展“正排抓典型，倒查抓整頓”活動，加強對村級組織、“雙強”支部書記的動態管理，使村級組織始終保持生機和活力。
(二)創新工作思路，明確基層黨建的工作方向思路決定出路。基層黨建工作是一項常抓常新的工作，必須適應新形勢、新任務的需要，不斷賦予其新的內涵，以全新的工作理念推動黨建工作不斷實現新發展、新突破。我們圍繞深化黨建“三級聯創”和城市分行業創“五好”活動這一主線，通過創新機制、豐富內涵、拓展範圍，推動基層黨建工作邁上新臺階。在農村黨建工作上，我們緊緊圍繞黨在農村的中心任務，緊密聯絡農村工作實際來開展爭創工作，提出了“育強爭先樹旗”活動(百面紅旗競賽活動)這一工作思路，樹立鄉鎮黨委10面紅旗、村黨支部50面紅旗、鄉鎮站所20面紅旗、農村基層幹部10面紅旗、黨員10面紅旗，激發了各級爭創的積極性，有力推動“三級聯創”工作的深入開展。在機關黨建上，我們以建立學習型黨組織，爭當學習型黨員活動為統攬，組織基層黨組織積極開展主題鮮明、各具特色活動，推動機關基層黨建工作不斷邁上新臺階。在黨員隊伍建設上，我們在總結前幾年工作經驗的基礎上，提出了“圍繞一個主題”(與時俱進強素質，建功立業當先鋒)、“開展四項活動”(農村黨員設崗定責、黨員活動日、黨員先進性教育、下崗職工黨員再創業)，全面提升街道黨員隊伍建設總體水平的整體思路，並按照這一思路抓好落實，有效地啟用黨員幹部隊伍，提高黨員幹部隊伍整體素質，為各項工作的紮實推進提供了有力的組織保證。在發展黨員工作中，我們進一步建立完善了發展、教育、管理、監督、清退“五位一體”的工作機制。特別是嚴把入口關，廣泛發揚民主，擴大監督範圍，推動“兩推兩考兩公示”，確保了新黨員發展質量。在流動黨員管理上，我們針對外出流動黨員量大、分散、不易管理的實際情況，按照管住、管好、管活的工作思路，提出了“聯、建、轉、定、評”五工作法，逐步把流動黨員管理工作納入了制度化、規範化軌道。
(三)創新工作方法，提高基層黨建工作的針對性和實效性。一是發揮典型帶動作用。注重發現、培育、宣傳和推廣各個層面的先進典型，發揮典型的示範帶動作用。近年來，街道先後對農村湧現出“雙強”村黨支部進行了大張旗鼓地表彰，並利用新聞媒體廣泛的宣傳，有效地帶動了農村基層黨建工作。二是注重分類指導。在“三級聯創”活動中，為增強爭創效果，我們根據農村班子狀況、經濟基礎、農民素質和治安狀況等因素，劃分不同的型別，努力使先進的上臺階，中間的趕先進，後進的變面貌，實現逐型升級，層層轉化。在村級類別劃分上，對全市有知名度，產業基礎雄厚，經濟發展較快的經濟強村，劃分為“示範型”，通過提升發展標準，專案傾斜，派工作隊幫扶等手段，鼓勵其幹大事、創大業，努力達到小康示範村標準。
(四)創新工作領域，擴大黨建工作的覆蓋面和影響力。當前，隨著社會經濟成分、組織形式、就業崗位和就業形式的日趨多樣化，我國社會結構發生了新的變化。基層組織工作必須適應形勢發展變化的需要，不斷拓寬工作領域。一是適應新經濟組織發展，加強基層黨組織設定，消除基層組織工作“空白點”。在新經濟組織中，非公有制企業是大頭，也是黨建工作的薄弱環節。抓好了非公有制企業黨建工作，黨的工作覆蓋面就相應地擴大。為此，我們把加強非公有制企業黨建工作作為開拓工作新領域的突破口，力爭做到非公有制企業建立到哪裡，黨員隊伍和黨組織就延伸到哪裡。通過採取“獨建、聯合、掛靠、選派”等方式，建立健全非公有制企業黨組織，提高了非公有制企業黨組織的組建率。全市符合建立黨組織條件的非公有制企業已全部建立了黨組織。在非公有制企業黨建工作的帶動下，社會中介組織、社團、民辦非企業單位等建立黨組織也取得了比較大的突破，出現了相互促進的良好局面。二是拓展活動範圍，積極開展社群黨建。我們把社群黨員的管理融入社群管理，立足為民服務，為民造福，組織開展了“在職黨員進社群”活動，變8小時“單位黨員”為24小時“社群黨員”，探索出了一條既發揮黨員先鋒模範作用，又加強對黨員幹部8小時之外考核和監督的新路子。三是把握髮展趨勢，黨員管理注重從固定向流動區域延伸。隨著市場經濟的.迅速發展，農村大批青壯勞力包括部分黨員紛紛外出務工、經商，在區域和行業間形成了特殊的流動群體，增加了管理的難度。針對這種情況，我們一方面在流動群體黨員中建立黨支部，加強聯絡和指導，並在外出的優秀分子中培養髮展新黨員;另一方面，大力實施“迴歸工程”，動員並引導那些經過市場經濟大潮鍛鍊、會經營、善管理的優秀人才返回本土，並將他們推選到村級領導班子中來，讓他們在家鄉兩個文明建設中建功立業。
(五)創新工作載體，激發基層黨建工作的內在活力我們結合形勢的發展，緊緊圍繞黨的中心任務，積極發揮黨建工作與中心工作相結合的工作載體，使黨的基層組織建設在服務於黨的中心工作任務中得到加強。一是實施了“領頭雁”工程。以農村“雙強”黨員幹部選拔為突破口，實施了“四個培養”，即把致富能手培養為黨員，把黨員培養為致富能手，把黨員致富能手培養為村幹部、把致富能力強的村幹部培養為村支部書記，全面提高農村黨員幹部的素質和帶動能力。
二、存在問題
一是創新工作發展不平衡。大多數黨組織立足單位實際，在組織建設，經濟發展走出了一條新路子，但也有一少部分基層黨組織對創新工作重視不夠，沒有把創新工作貫徹到具體工作中。二是對創新工作落實力度不夠，沒有正確處理務實與創新之間的關係。一些基層黨組織雖然在創新思路和方法上做了一些工作，但重安排輕落實，虎頭蛇尾，成效不是很明顯。三是黨建創新工作與經濟發展結合的不夠緊。
三、幾點建議隨著改革開放的逐步深入和市場經濟的不斷髮展，基層黨組織所處的社會環境和麵臨的任務發生了很大變化。只有適應不斷變化的新情況，加強基層組織建設，開拓創新，才能使之始終保持先進性，增強創造力、凝聚力和戰鬥力。
一要調整基層組織設定方式。隨著形勢的不斷髮展變化，以往黨組織的設定方式越來越不適應經濟社會發展的需要。主要表現為：一方面農村傳統的以行政村設定黨組織的管理模式也不適應農業產業化、集約化經營中心村鎮，農村城鎮化的新發展。另一方面，非公有制等新經濟和各類社團組織迅速發展，越來越多的人員自由擇業，出現了一些黨的工作延伸不到，覆蓋不了的空白點，“有人群無黨員，有黨員無黨組織”的現象普遍存在，直接影響了黨的執政基礎。因此，適時調整黨組織設定，拓展黨組織的活動領域勢在必行。農村基層黨組織設定方面，可以積極探索依託產業、股份公司、中介組織建立黨組織和相對集中設定黨組織進行管理的黨建新模式。非公有制經濟黨組織設定方面，凡是具備條件的個體、私營、“三資”企事業以及各類學會、協會等群眾團體和中介組織應抓緊建立黨的組織，逐步形成以黨(工)委為主體，黨支部為核心，以新興組織中建立黨組織為重點的黨建格局，以適應新形勢、新任務的需要，對暫不具備條件的，可以採取聯合、上掛、區域統籌等多種形式組建黨組織，力求做到哪裡有人員活動，哪裡就開展黨員工作，哪裡有黨員哪裡就有黨組織，不斷壯大黨的工作的覆蓋面。
二要改進基層幹部培養選拔工作。要緊緊圍繞帶領群眾脫貧致富奔小康這一新時期農村的中心任務，進一步更新用人觀念，改革選人辦法，採取內育、外選、下派等多種方式，打破所有制，地域行業和身份界限，把那些善於謀發展、促發展、快發展的人才推選出來，並予以重用。要通過“兩推一選”和深化“雙強”工程，不斷探索農村基層幹部培養選拔的新路子，不斷把農村黨員幹部的精力引導到發展經濟上，引導到帶民致富奔小康上。
三要強化黨員隊伍建設。要嚴把入口，搞好發展黨員工作，做好在新的社會階層中發展黨員工作，不斷擴大黨的階段基礎。要積極探索農民黨員、機關黨員離退休黨員、企業黨員等不同層次黨員隊伍的管理模式。可以通過推行農村黨員設崗定責活動，積極探索農村無職黨員及離職退休黨員的管理，促其發揮作用的新途徑;按照“管住、管好、管活”的原則，不斷探索流動黨員管理新模式;通過開展“一崗雙責”、設定“先鋒崗”、劃分“責任區”等活動，在加強機關黨員、企業黨員管理上取得新進展。要進一步創新黨員教育培訓模式，可以通過赴高校落地培訓、外出參觀、請進來施教、到沿海發達地區外派掛職鍛鍊等全方位、多層次、大規模的教育培訓，全面提高黨員幹部隊伍素質，為農村建設小康社會提供進一步有力的人才支援。
四要完善工作機制。要繼續強力推進農村“三級聯創”活動，進一步提升“三級聯創”標準，拓展“三級聯創”範圍，豐富“三級聯創”內涵，創新“三級聯創”載體，完善“三級聯創”機制，務求“三級聯創”實效;要進一步推進城市分行業創“五好”活動，引導企業黨組織始終堅持圍繞企業生產經營開展爭創活動;引導機關黨組織堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，完善爭創機制，改進考評辦法;要把社會團體黨建工作納入基層組織建設的總體格局，加強督查和分類指導，逐步實現規範化、制度化;要進一步完善黨員幹部教育培訓、農村幹部規範化管理、基層組織建設動態管理、組織領導責任等黨建工作機制，全面提升基層組織建設整體水平。
x鄉衛生院20xx年健康教育全民行動工作總結為切實抓好我鄉健康保健知識的宣傳、教育，增強居民自我保健能力，提高居民的健康素質。在上級衛生部門的指導以及我院工作計劃中，及11類50項公共衛生服務規範裡，我們深入開展健康教育工作，將健康教育工作落實到人，層層抓落實，層層把關，通過一年的努力，取得了一定的成績，現將我院20xx健康教育工作情況總結如下：
一、取得的成績：
1.我院領導高度重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓，並將此項工作納入全院績效考核內容之一，建立健全健康教育內容，設立專職健康教育專幹，制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組，把健康教育工作落實到人，層層抓健康教育工作，把，特成立健康教育工作制度。並根據健康教育有關檔案要求，制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛生院把健康教育工作作為重要工作來抓，村衛生室能積極配合，認真籌劃，我院將定期為居民播放、宣傳衛生知識課件，向廣大群眾傳播健康及衛生知識。
2.我院及各村衛生室共設定健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內容，我院共宣傳健康教育欄12期，及時協同村衛生室向轄區居民發放各種健康教育宣傳資料22415餘份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料，例如：結核病防治，4.25計劃免疫宣傳，碘缺乏病，艾滋病等宣傳資料。破除迷信，提倡廣大群眾自覺養成良好的衛生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架，發放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物，可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式，多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的“3.24”結核病防治日.腫瘤宣傳週.“4.25”計劃免疫日.“4.26”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節“5.31”世界無煙日等組織我院醫務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動，對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪諮詢。同時發放各種宣傳材料12500餘份，免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度並免費發放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式，向患者及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作，加快普及健康素養基本知識與技能，進一步提高我鄉居民健康素養綜合水平。我們今年開展健康知識骨幹培訓6場，開展健康教育活動18次，參加人次4225人次.
5.認真貫徹落實市政府頒佈的《公共場所禁止吸菸的規定》，我院積極開展了控煙教育，制定了《醫院禁菸制度》，設立了禁菸監督崗，配有控煙檢查員，診室、病房等公共場所設有醒目的禁菸標誌。
二、存在不足：
1、個別衛生室健康教育工作流於形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進措施
1、更好地協調各部門之間的關係，以便在工作上更好地協作。
2、加大人力物力投入，更廣範圍、更深層次做好宣傳工作，提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度，每季度對及村衛生室健康教育工作人員進入考評，對照制度，獎懲分明，促進健康教育工作的順序有序開展，力爭把我街道的健康教育工作開展的更好，再上一個臺階。
20xx年我院將根據新的規範要求，全面有序，保質保量的完成各項工作。
20xx年在縣衛生局及鎮黨委政府的領導下，全院幹部職工認真貫徹全縣衛生工作會議精神，團結一致，積極進取，較好地完成了年初目標任務，現將年工作情況總結如下。
（一）農村衛生工作穩步發展
一是加強新型農村合作醫療管理。20xx年參保8360人，佔常住農業人口數的96%，管理及補償規範，
二是落實傳染病防治措施。按要求進行疫情監測、上報及處理。三是按上級的要求有序開展計劃免疫工作。
四是加強婦幼工作。孕產婦系統管理率100%，嬰幼兒系統管理率90%，無孕產婦、嬰兒死亡。
五是按質按時完成九大公共衛生服務專案，專案實施之初我們及時成立了專案實施領導組，制定了實施方案及管理細則，統一職工的思想，明確責任。把任務分解到個人，我院職工充分利用休息時間上門入戶建立居民的健康檔案。通過來就診的病人發現重點人群，及時對重點人群進行建檔及管理，通過努力我院共完成1250份健康檔案，除糖尿病管理外其餘都按質按量完成上級佈置的任務。
（二）強化醫院管理，醫療服務技術與能力進一步提高
醫療質量管理得到強化。一是嚴格執行機構執業規範，准入制度執行率100%。積極配合上級有關部門的各項工作。上半年召開兩次鄉村醫生會議，及時向他們傳達有關檔案精神，二是落實相關醫療規範、制度，質控達到標準。三是完善醫療安全防範措施，制定了金沙鎮衛生院醫療事故處理辦法，加強管理，增強職工法律意識，樹立醫療安全，警鐘長鳴的思想，上半年無醫療事故及糾紛。
藥品管理進一步規範。加強藥品的管理和監督藥品質量直接關係到人民群眾的身體健康。我院嚴格遵守《藥品管理法》及其他相關法律、法規，規範藥品的進貨渠道，嚴把藥品入庫關。加強對器械、耗材的管理，做到入庫驗收，詳細登記，保證臨床用藥、用械的安全。貫徹執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》的實施辦法，從根本上減少抗菌藥物的濫用。
加強財務管理繼續加強、規範財務制度，堅決杜絕不合理開支。做到大額費用院務會研究，並向縣局報告審批制。嚴格收費標準，杜絕亂收費，加強收支管理，牢固樹立勤儉節約的觀念，從小事做起，從自身做起，以利醫院持續、穩定地發展。
（三）積極聽取群眾意見並及時整改
（四）加強民生工程建設
加強民生工程（標準化村衛生室的建設），按照工程實施的要求，我院成立了工程建設領導組，並制定了實施方案。經常到建設工地監督工程進展情況，發現問題及時解決。以保證民主生工程的順利完成。
（五）加強基層站所長主民主考評活動的實施。
我院組織全體職工認真學習縣委《績溪縣20xx年度民主考評縣直單位百名科股長活動實施方案》（績發[20xx年]5號）、《績溪縣衛生局20xx年度民主考評考評股長、衛生院和醫療衛生單位活動實施方案》（績衛辦[20xx]88號）的檔案精神，並積極開展基層站所長主民主考評活動，成立了以院長為組長的領導小組。6月底我院完成了動員部署階段，並在門診大門處設立了基層站所長主民主考評意見箱，投訴電話。接受群眾、社會的監督，並與職工簽定了民主考評責任狀，明確責任。查詢服務意識、責任意識、工作效率、誠信意識等突出問題。
儘管我院前半年工作取得了較好的成績，但與群眾和上級的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬體的投入不足，目前我院病房條件不能適應醫療需求，二是醫務人員理論及技術水平有待於進一步提高。
下半年，我們將把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，按照全縣衛生工作會議精神努力做好後半年的工作。
一、強化醫院內涵建設。發揮服務、價格優勢，贏得穩定的醫療市場。
二、嚴格執行新型農村合作醫療政策。
三、加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。全力防範醫療糾紛及醫療事故。
四、做好民生工程的後續工作，儘快將村衛生室投入使用。
五、繼續加強九大公共衛生專案的實施工作，做好重點人群的建檔管理和隨訪工作。把民生工程做好做實。
在這一年裡，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下，貫徹落實，緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”，建立群眾滿意醫院，深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、著力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等，全院幹部職工團結協作，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務，現總結如下：
一、醫療業務和經濟指標完成情況
1、業務收入情況：1—12月份全院業務總收入大約：3200萬元左右，去年同期2380萬元，增長34.5%，其中門急診收入：982萬元，去年同期940.5萬元，增長4.4%，住院收入20xx萬元，去年同期1079.5萬元，同比增長89%，一年來醫院淨增資產約400萬元，1—10月份盈利339萬餘元。為了醫院更好的發展，醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺，新中醫院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振，方便了病人就醫和診療，手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥鐳射一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部，安裝了空調、彩電，使患者住院環境明顯改善。
2、業務指標完成情況：1—12月份全院診療總人次約70473人次，去年同期56127人次，同比增長26%，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次，同比增長25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，醫療收入佔總收入的52%，藥品收入佔總收入48%，與去年相比有些降低。
二、醫德醫風建設方面
一年來，我院認真抓好醫德醫風建設，進一步開展糾正行業不正之風活動，醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀，今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境幹部作風突出問題活動的統一部署，我院積極做好各項工作，確保活動取得實效的關鍵，對各項重點工作，已制定詳細的工作計劃，建立工作責任制，逐級分解細化任務，明確時限和進度，採取強有力的措施，紮實推進，及時協調解決工作中遇到的問題，確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始，藥品全部實現網上招標，並根據招標後，價格未完全下來的，有一定利潤空間的藥品差價擠出來，利於醫院的發展，同時杜絕藥商回扣現象的發生，並對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元，5月份以後進一步限價在前三天的180元以內，後三天150元以內，對產婦實行限價，平產在700元以內，剖宮產在20xx元以內，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題，通過以上的整改措施，使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位於全市的較低，受到市、縣領導的讚揚。20xx，x年被縣委評為全縣先進基層黨支部，被衛生局評為縣直單位綜合考核先進單位，衛生局評為新農合工作先進單位二等獎，今年10月份榮獲xx市全市衛生系統先進集體。
三、醫務人員培訓方面
為了更好更快地培養專業骨幹人才，不斷提高我院的醫療技術水平，醫院先後派出彩超室、骨傷科、鍼灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習，派出三十餘名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動，通過培訓學習，更新知識結構，醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養，以強化醫德提高技能為著力點，大力加強整體人才隊伍建設，今年我院預備向社會招收7名本科大學生，以充實科室的力量。
四、“醫院管理年”
活動開展以來，我們將“以病人為中心”的服務理念進一步昇華，結合等級醫院評審工作，我院以提高醫療水平和服務質量為主線，明確執業崗位職責，落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。繼續開展“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動，擬定了《xx縣中醫院管理年活動方案》，通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年，我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止，共完成體檢近7493人次。由於我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真，對體檢人員提出的問題給予耐心細緻的解答，並對他們進行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意，現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、
在縣委、縣政府及衛生局的大力支援下，中醫院整體搬遷建設專案到目前為止，門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍牆正在建設之中，中醫院招牌、外牆塗料、吊頂工作已完成招標。但由於新中醫院院內因多棟民房未拆除，嚴重影響專案的進行，懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度，力爭在x年底完成整體搬遷建設，從而儘早地完成醫院整體搬遷工作，以滿足人民群眾看病的需要，使醫院環境、職工環境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算
1、加強醫院管理層方面學習，使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業，以院為家的教育，要求大家同舟共濟，擰成一股繩，使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
為認真落實《中國婦女發展綱要20xx-20xx》和《湖南省婦女發展規劃》，普及疾病預防和衛生保健知識，落實生殖保健措施，提高農村婦女的健康水平，減少 婦女病發病率，逐步建立全縣農村婦女病普查普治制度，積極探索婦女病防治方法，推動社會主義新農村建設.結合我鎮實際情況，於X年X月上旬對本鎮轄區內的已婚婦女進行了全面的免費普查工作，現將總結如下：
我鎮的普查工作是由XX縣婦幼保健院全面負責，對全鎮已婚育齡婦女進行了婦科檢查、陰 道鏡檢查、白帶常規、宮頸刮片、腹部B超、紅外線乳腺檢查。
一、領導重視
我院領導多次召開專題會議，成立了婦女病普查工作領導小組，由院長任組長。負責全面工作，副院長負責技術指導，負責後勤工作，婦產科，婦幼專幹等業務骨幹為成員，院領導特別重視，對場地、人員、後勤保障、普查用的醫療器具、藥物進行了詳細的安排和部署，並指派專人負責。
二、普查時間、村名
(省略)
三、宣傳發動
我們協助鎮政府，在各村婦幼保健員，鄉村醫生的配合下，多次向廣大群眾進行宣傳並通知到人，對其詳細講解婦女病對身體健康的危害，提高婦女群眾對自身健康的重視和自我保護意識，為了婦女病普查順利完成，達到理想的效果，政府每天派車在各村免費接送。
四、普查結果
我鎮今年應檢婦女X人，實檢X人，查出婦科病總人數1896人，疾病檢出率49.5%，其中查出滴蟲性陰 道炎例，念珠菌陰 道炎例，細菌性陰 道炎例，陰 道壁囊腫X例，輕度宮頸糜爛例，中度宮頸糜爛例，重度宮頸糜爛例，附件炎例，子宮肌瘤例，卵巢囊腫X例，乳腺增生例，對發現上述疾病的，採取了具體的指導措施、對症治療、藥物治療、定期檢查及追訪。治療率達86%
五、病情分析
從受檢婦女的病情來看，宮頸疾病佔據首位，近幾年來隨著我們對農村婦女病普查力度的加大，發病率比去年有明顯下降，重度病情明顯減少。在今後我們要加強對她們的宣傳教育，提高她們的自我保護意識。從而減少和避免婦女病的發生及復發。
六、我院組織相關醫務人員和縣婦幼保健院的專業技術骨幹對婦女病檢查結果及相關知識進行了衛生宣教。
指導婦女們在生活中進行有效預防、治療和自我護理，對查出的疾病進行了諮詢和治療，使廣大婦女能知道這些疾病的變化、預後及對身體的危害。
總之，通過這次大型的婦女病普查普治活動，能使婦女們的各種疾病做到早發現、早治療，真正做到了防範於未然，對婦女的身體健康是一次很好的愛護,從根本上做到了保護婦女的健康，促進了人口素質的提高和社會穩定。同時更加加深了幹群關係，體現了黨的愛民思想，同時也帶動了基層鄉鎮衛生院的業務，取得了社會效益和經濟效益。
根據區衛生局要求，我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要彙報。請予審查與評議。
xx年我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在科學發展觀指導下，在各級黨委、政府的關懷和各級衛生行政部門的指導下，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把公共衛生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫患關係。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，並通過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的活動，促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神禮貌和行風建設。
鎮黨委始終堅持“教育為主，預防在先”的方針，開展牢固樹立正確的權力觀，擔負協政潛力教育活動，緊密聯絡自己的工作實際，加強自我監督檢查，。一年來，在全院用心深入地開展“創先爭優基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創先爭優活動中開展1+n全覆蓋活動”，公開向社會作出服務承諾，公佈投訴監督電話，設立舉報箱，我院還成立了院務公開工作領導小組，建立了全院職工公示欄、醫療收費價格標準等，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量，與規範醫療行為相結合。並認真貫徹落實服務承諾制，首診負責制，限時辦結制，通過集中學習和自我學習相結合的方法，使理論水平、臨床治療水平不斷提高。通過各項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設
我院班子對行風廉政建設高度重視，組織並深入學習了中紀委會議精神，按照“為民務實、清廉、高效”的要求，堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚求真務實的精神，緊密結合衛生院工作實際，堅持從嚴治院，維護黨和群眾的利益，加大預防力度，狠抓任務落實，立足大局，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執行狀況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，由於工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無醫療事故發生。今年統計到4月底止，門診量1800餘人次，手術30餘例，業務量突破55萬元。
四、建章立制，理解監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理，職工用心表示擁護和支援，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性迴圈的軌道。
五、心繫群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支援
從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，提高公共衛生服務的'潛力。我們還嚴格執行國家物價政策，讓利於民，衛生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了百分之百零差價收費，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改善工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。
搞好公共衛生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，是現階段衛生院工作中的重中之重，我們建立了標準化的健康教育室，廣泛動員本院專業人員、及鄉村兩級醫藥衛生服務有關人員用心參與，定期定時對健康行為構成率、衛生知識知曉率進行調查，發放科普材料五千餘份。
我們對x鎮65歲以上老人逐步進行健康體檢，為全鎮居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率到達60%以上，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率98%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮新型農村合作醫療參合率到達100%，農村衛生適宜技術得到了用心推廣。
通過以上舉措，明顯提高了全鄉人民群眾的衛生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支援，推動了基本公共衛生服務，使人民群眾意識到棉花坡鎮衛生院是他們自己的衛生院，是值得支援和信賴的衛生院，是和他們同呼吸共命運的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
六、嚴以律己，勤政廉潔。
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執行各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要專案安排都經過中層以上領導班子群眾討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理，藥品採購務必是基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監督管理機制。
(四)加大商業賄賂整治，杜絕藥品回扣。在醫療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中x鎮衛生院衛生改革發展取得了較好的成績，是上級黨委、政府及衛生局正確領導的結果，是人民群眾用心參與的結果。但我們的工作還有很多的不足和困難，由於我們基層衛生服務潛力相對薄弱，衛生技術人員嚴重不足，有些公共衛生服務專案還沒有具體到位，醫德醫風建設仍需進一步加強。
這些困難和問題，我們必須努力在今後的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續以醫藥衛生體制改革為重點，努力提到公共衛生服務水平，加強防保站建設，全面開展規範化疾病預防控制服務，繼續建立統一規範、百分之百的居民健康檔案，加強醫療安全和質量管理，加強和規範婦幼保健工作，強化綜合績效管理，確保本單位衛生工作安全穩定，在衛生局的統一正確領導下，再塑衛生行業新形象。
一年來，我院在市衛生局的領導下，以國家醫改政策為指導思想，以市衛生局《XX市社群衛生服務中心績效考核方案》、《XX市醫療衛生單位綜合目標責任書》為工作標準，以基本醫療和公共衛生社群衛生工作為主要開展方向，狠抓落實。在市衛生局領導和關心支援下，通過全院職工的共同努力，各項工作順利開展。近一年來沒有發生重大安全事故、違反計劃生育政策、幹部職工違法違紀等不良事件。
一、加強綜合管理，改善內部環境
加強管理是確保醫院正常執行的前提。在內部管理上，我院制定了一套完整的醫院內部管理制度，通過制度化、規範化管理，使醫院和諧發展。在人事管理上，我院對現有工作人員39人（包括臨時工、社會用工人員），全部簽訂了勞動合同。開展院內崗位設定聘用工作，我院核定崗位55個，其中管理崗位2個，專技崗位52個，工勤崗位1個，明確每位工作人員的崗位與職責。中層幹部競聘上崗，實行職工代表大會制度。領導班子團結協調、分工明確，重大事項集體決策。在財務管理上，做好計劃和核算，依法取得收入，努力控制支出，加強固定資產管理，做到賬賬相符，到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫院大樓的基礎上，今年不斷對佈局設施進行調整或改進，以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環境。
二、大力開展公共衛生和基本醫療服務
1、公共衛生工作：
一年來，狠抓公共衛生工作，依據《XX市社群衛生服務中心績效考核方案》中公共衛生考核內容，將具體工作落實到人，職責明確並加強相互協作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛生科考核的重中之重。我鎮人口32899人，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%，實行二級管理，規範管理率81.0%；糖尿病人499人，檢出率1.5%；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%，發病率7.1%，服藥率42%；肺結核病人5人，結核病轉診率100%，追蹤到位率100%，總體到位率100%；上報傳染病170例，傳染病漏報率0%、規範報告率100%、監測合格率100%。
著力做好省級規範化預防接種門診建立工作，按照三星級預防接種門診的建立目標狠抓落實。通過大半年的努力，投資近10萬元基本完成規範化預防接種門診的硬體建設，接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環保，贏得廣大群眾和上級領導的一致好評，公共衛生科人員多次到已經建立成功
的兄弟單位學習考察，赴四星級預防接種門診參觀取經，不斷完善整理，我院軟體資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開展，“五苗”覆蓋率100%，疫苗規範管理率100%，全年接種疫苗4299針次，無疫苗接種事件發生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人，系統管理率97.36%；孕產婦181人，產前建冊、檢查181人，完成率100%，孕產婦系統管理率100%；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人，為100%，產後訪視率100%，100%完成孕產婦住院分娩補助；婦女病普查1842人次。全年無突發公共衛生事件發生，衛生協管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因報告規範管理率100%。
本年按時完成合作醫療目標責任書工作，參合農民健康體檢20xx年10805人，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人，體檢率71.9%。
2、基本醫療服務：
落實基本醫療，減輕患者負擔。我院不斷落實醫療質量管理，由醫教科負責對門診病歷處方書寫、臨床操作規範、抗生素使用情況開展定期檢查。醫療業務截止11月9日共計3976002.00元，門、急診人次達到57675人次，超過小病進社群考核要求；輸液處方比例控制在30.14%；使用抗生素處方比例控制在22%左右；平均處方值控制在70元左右。發展中醫藥服務，我院中草藥業務量363392元，中成藥業務
量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷售制度，公示基本藥物價格，切實減輕患者負擔，讓老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全醫療管理，按照年度醫療安全責任狀要求開展工作，完善醫療糾紛調處機制，結合醫療質量管理全年無發生重大醫療糾紛和投訴。積極開展科教工作，衛技人員繼續教育12人，參加率32.43%，；20xx年赴上級醫院進修4人，佔總衛技人員11%，臨床人員達到100%，全科醫師培訓9人，合格5人，培訓率31.03%，合格率17.24%；社群護士崗位培訓2人，合格2人，培訓率100%，合格率100%。
我院共有社群聯村醫生30人，全面覆蓋全鎮13個行政村45個自然村，聯村工作正常有序開展。全鎮11723戶，32798人，建立家庭健康檔案11032戶，建檔率94.1%，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次，建檔率88%，提早保質完成醫改年度建檔任務。
加快社群衛生服務站建設。我鎮已建成並執行的社群衛生服務站3家，上半年新建並驗收合格的有上京、保安新村2家，完成潘村社群站、東溪社群站的裝修工作，待驗收的有花明泉、新絳霞村2家，共計建設社群站7家，實現社群衛生服務網路全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”，提高群眾滿意度
以“服務好、醫德好、質量好、群眾滿意”為工作目標，成立“三好一滿意”活動領導小組，在醫院內部加大宣傳力
度，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書，並組織學習，加強教育，讓全院幹部職工從思想上高度重視醫德醫風建設與提高醫療服務質量的重要性，在活動每個階段經行群眾滿意度問卷調查，調查顯示群眾對我院的平均滿意率為96.67%，不斷落實有效地整改措施，做到優化服務流程，提高服務質量，改進服務態度，體現服務意識，多為病人想想，多為病人說說，多為病人做做。
四、實施績效考核分配方案
根據上級要求和我院實際情況，細化績效考核分配方案，制定並實施醫院內部績效考核分配方案，有效體現多勞多得、優績優酬，順利實施半年來，職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月，XX鎮居民因高血壓病住院53
人，腦血管病住院39人，心臟病住院45人，惡性腫瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共衛生社群工作，做好慢性病管理和健康教育，降低XX鎮居民因病致殘致死率，提高群眾生活品質，我們還有很大的不足，還有許多事情要做。
隨著醫療改革的不斷深化、公共衛生社群衛生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加，我院目前最大的壓力是人員緊張問題，特別是藥品零差率後醫院收入減少，加上位於山區，政府沒有專門的福利政策，難以吸引優秀人才長期紮根，
新老職工交替存在斷層；醫院執行成本、投入增加，支出增多，資金壓力也不小，各種工作的開展和實施客觀困難持續存在。
但是，我們在上級衛生行政部門的堅強領導下，在當地政府的關心和支援下，我們將充分發揮職工的愛崗奉獻精神，加強內部管理，克服困難，緊跟醫改步伐，保質保量的完成各項醫改任務，本著為XX鎮老百姓負責的態度，交上一份令人滿意的答卷。
XX鎮衛生院
20xx年11月15日
首先鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力，對衛生院的全部醫療活動進行有計劃、有組織的協調、控制和運作，使診療的各個環節相互銜接，密切配合，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務，解決本鄉群眾的常見病、多發病的問題，促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
其次，鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力，他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段，動員全鄉群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素，提高本鄉居民的健康水平。
另外，鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關係，協調好院內各科室之間、職工之間的關係，搞好與兄弟單位之間的橫向聯絡，取長補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協調，以贏得領導們對衛生院工作的支援，來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬，熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領導越是要技術含量高，作為院長，你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力，你的技術在職工中有威信，便於衛生院的相關管理，你的技術在群眾中有威望，更有利於以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關於農村衛生的相關政策和法規，敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多，作為院長，要善於抓住主要矛盾，要有全域性意識，要從本鄉衛生事業發展是大局，本鄉經濟建設是大局，本鄉人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發，服務服從於這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕於倒閉的衛生院重新走入正軌，煥發生機，門診收入穩步上升，防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領導的認可，更能夠得到全鄉群眾的好評。當然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜複雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官，也不是公務員，但他手中畢竟有一定的權力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會上託人情、找關係的不少，所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮鬥，為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效，創造業績
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現實工作中創造出良好的業績，就是“紙上談兵”，經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化
目前，鄉村醫生執業不規範，技術水平低，無菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉鎮無人管，區縣管不到位，衛生方針政策難落實，只有將鄉村兩級衛生機構集合起來，通過鄉村衛生一體化管理，來完善鄉村衛生服務體系，實行規範性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前，因為鄉鎮衛生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不願來，來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓，提高業務水平、管理能力和綜合素質，才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用，同時要將衛生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度，才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高，保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點，是中共中央、國務院明確提出的，是受區縣衛生行政部門委託的管理職能，作為鄉鎮衛生醫院院長，一定要親自抓，並落實到位，來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫療環境的要求也越來越高，作為鄉鎮衛生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛生院的硬體設施建改，抓好軟體人才配套建設，規範診療服務，
全面提升衛生院的醫療服務水準，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務
目前，全國開展了新型農村合作醫療試點，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰，我們要響應國家政策，為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之，鄉鎮衛生院條件艱苦，裝置簡陋。醫務人員水平不高，人心不穩，作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支援幫助，就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
20__年在市委、市政府、市衛生局的正確領導和大力支援下，我院全面貫徹黨的精神，以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各種規章制度，改善就醫條件，積極開展醫療及公共衛生服務。保持醫院快速發展的勢頭，圓滿的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、業務總量、醫院文化躍上一個新的臺階。現將20__年工作總結如下：
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政，落實黨風行風建設。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習和貫徹黨的精神，不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局，維護班子團結，能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。積極參加學習，提高自身素質，強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監督，並虛心吸取群眾意見，改進不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進醫院”建立活動，並通過了上級檢查，得到一致好評。
二、狠抓醫療業務發展，提升服務能力，確保醫療安全。
(一)醫療收入指標。
經過全院幹部職工共同努力，我院業務有了明顯提高，門診人次達到63909人次，住院2293人，純醫療總收入達到670萬餘元，比去年同期增長52萬餘元，純醫療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業務管理，確保醫療質量持續改進。
一是認真執行醫療、護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查，確保醫療質量穩步提高。
二是繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作，定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進一步完善醫療制度，狠抓醫療質量，確保了全年無醫療安全事故和糾紛的發生。
(三)優化服務流程、改善醫院就醫環境，提升醫院服務能力。
一是從20__年3月開始，我院率先實施住院病人記賬管理，住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏，優化了服務流程，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。
二是集中打造裝修了門診輸液大廳，使得門診輸液更進一步規範、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智慧化系統，使得患者更加滿意。
三是建立了“二級助產醫療機構”，打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房，使得醫院婦產科業務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛生的監管，時刻做到了“保潔”， 給病人、職工提供更加潔淨、舒適的住院環境和工作生活環境，也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過，維護了蓬溪縣中心衛生院的良好形象。
五是經過多方面努力，爭取到了遂寧市中心醫院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫院捐贈的多引數監護儀3臺，價值10萬餘元，在原有基礎上改善了患者的住院環境和保障了我院的醫療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示範崗”等活動。也修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
三、加強人才培養，強化醫院技術力量。
一是採取“送出去”的方式，選派了周洪春、李俊巨集兩名醫生到遂寧市中心醫院進修，回院後開展了新技術“術後鎮痛”和“中醫外治”兩項新技術，也為我院今後的“中醫館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優秀年輕幹部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試，成為了第一批學員，經過縣黨校和四川大學的兩次學習，增進了我們班子的管理能力。
三是採取“請進來”的方式，多次請遂寧市中心醫院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等，帶動全院的整體醫療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業技術人員進行三基考試,促進全院專業技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫院管理能力和醫療技術水平，院長李倫倫成功就讀於四川大學華西醫學院的“醫院管理MBA”和參加了全科醫師的培訓學習。
六是組織醫院中層幹部以上人員到攔江、蓬南等中心衛生院學習交流管理經驗，促進了我院進一步的規範。
四、創新醫院文化建設，辦特色和諧醫院。
一是設計和製作了我院的院徽，也是蓬溪縣所有中心衛生院的首個院徽，院徽設計新穎大方，整體線條簡潔、柔和，主體鮮明，寓意深刻，有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果，濃縮了醫院的服務特色和文化內涵。
二是經過院務會反覆研討，職代會通過，制定出了我院院訓：關愛、協作、務實、創新;我院精神文化：講團結，互協同、顧大局、謀發展;
三是合理利用工會，組織舉辦工了專業知識競賽、醫療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次，並辦出了我院自己的特色，體現出了全院職工的“講團結，互協同、顧大局、謀發展”的我院精神文化，檢驗了全院幹部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫院職工思想交流和文化交流搭建平臺，增添了醫院內部展板，形成醫院“文化長廊”，營造了醫院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設，從而實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一。
五、進一步提升公共衛生服務能力，優化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛生簽約服務”，全鎮共簽約7768戶，簽約覆蓋率達到98%，在公共衛生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網路直報。發現傳染病事件即時上報，無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作，並做好各村衛生診所的消毒監測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人，全年結種健卡173人，0-6歲兒童保健864人，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛生局和縣婦保院指導下，加強孕產婦產前保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表，做到及時補償工作及時兌現，無剋扣虛報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫療保險工作，接受社會各界監督。 一是廣泛宣傳醫保政策，積極配合上級相關部門大力宣傳，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資，提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫保就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，及時對近期發生醫保補償資訊進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。
七、存在的不足。
一是個別醫務人員學習氣氛不濃，“三基”不夠紮實，積極進取心不夠強。
二是醫療隊伍人才缺乏，有斷層現象，成為阻礙醫院發展的首要因素。
三是個別醫務人員責任心和服務態度有待加強，導致影響和損害醫院的形象。
四是職工生活待遇較低，技術隊伍人員不夠穩定。 五是醫院行風和醫務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衛生資金投入不足，基礎裝置和必備的醫療裝置還不能滿足臨床需要。
總之， 20__年我們雖然取得了可喜成績，但我們將繼續及時調整發展策略，適應新形勢，整合資源。全院幹部職工將繼續奮力拼搏，使我院衛生事業更快更好發展。
上半年，在區委、區政府的正確領導下，在區衛生局的精心指導下，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導向，主動適應市場需求;堅持以人為本，實施人才興院戰略;調整收入結構，增強抗風險能力;醫院和社群工作協同發展”的工作思路。經過全體幹部職工的共同努力，較好的完成了各專案標任務，現將上半年的工作開展情況彙報如下：
一、高標準，嚴要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動 根據省市區各級衛生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排，醫院成立了以院長為組長的活動領導小組，制定了___《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表，及時安排部署相關工作，紮實推進活動開展。
(一)深入發動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，醫院領導高度重視宣傳工作，採取有力措施，充分利用院刊、網站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在醫院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。
(二)深入學習，廣泛交流，以教育實踐活動為契機提升思想境界。
醫院黨支部結合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃，採取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相
結合，提高思想認識。活動開展以來，醫院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先後學習了系列重要講話、活動教育讀本，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育，院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
(三)廣開言路，認真梳理，積極徵求群眾意見建議。 在徵求意見階段，院黨的群眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發放徵求意見卡，徵求職工、服務物件對醫院領導班子及職工隊伍關於“四風”方面的意見及建議。共徵集意見建議20條，已整改落實4條。
(四)查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。 在“查詢問題，開展批評”階段，醫院領導班子成員及中層黨員幹部圍繞開好民主生活會主題，深刻自我剖析，發揚批評與自我批評的優良作風，根據談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴，查詢問題準，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題，圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經黨支部書記審閱後，在一定範圍內徵求了意見，達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。
為保證民主生活會的質量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心，班子成員與分管中層黨員幹部談心，中層黨員幹部之間也相互談心，基本達到了互相幫助，共同提高的目的。
(五)堅持原則，相互批評，召開高質量的民主生活會。 民主生活會上，每個黨員幹部依次作個人對照檢查發言，對照“四風”，逐一檢查剖析，開展嚴肅的批評與自我批評，本著真誠幫助、促進團結的原則，本著對醫院、對同志、對職工高度負責的精神，相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧，查擺問題客觀存在。
二、以市場為導向，主動適應市場需求，提高醫院綜合競爭能力。 近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫療市場需求的變化，滿足群眾對醫療服務的需求，保持醫院可持續發展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求，適時進行醫療結構調整，經多方面調研果斷成立了中醫理療科，鐳射美容科等科室。自成立以來，在人員數量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業務量呈現出較好的增長勢頭，基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。
三、注重人才梯隊建設，努力提高專業技術人員的整體素質。
目前制約醫院的發展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續採用“院內培養和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業技術人員的整體素質，今年上半年，共組織專業技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等共計20餘次，選派2名優青年業務骨幹赴市人民醫院進修深造。同時充分發揮我院老專家老醫師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進了2名麻醉師，3名臨床醫師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫療服務水平。
四、強化措施，進一步調整收入結構，嚴格控制藥品比例。 近兩年來，醫院積極進行收入結構調整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫院的可持續發展能力和抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優質的服務。半年來，除全面落實藥品網上招標採購外，還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥範圍上，對臨床用藥進行指導控制，建立臨床用藥管理制度，嚴格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，醫院經濟“軟著陸”成效基本顯現，社會對醫院的價格滿意度逐漸提高。
五、社群工作有序開展。
___辦事處社群衛生服務中心是由_x政府籌建、_x衛生局批准成立、___承辦的一所公辦社群衛生服務機構，以居民的衛生服務需求為導向，以居民健康為目的，以婦女、兒童、老
年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社群居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育技術等“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。自承辦以來，院領導高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協調各方面關係並抽調專人負責社群衛生服務中心各項具體工作。目前社群醫療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來，圍繞醫院與社群的建設發展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區委、區政府、區衛生局交辦的各項工作任務，得到了各級各部門的肯定和認可，為醫院進一步發展奠定了良好的基礎，營造了良好的社會環境。
總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進步和發展，這些成績的取得，是區委、區政府、區衛生局正確領導和大力支援的結果，也是全院幹部職工共同努力奮鬥的結果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：
1、教育實踐活動形式的創新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規定動作，如何充分調動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足，高層次人才引進難度較大，對學科建設不利。
3、醫療質量持續改進仍有較大空間。
4、醫療投訴及醫療糾紛頻發。
5、學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足於做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算和近期計劃，滿足於日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約醫院的快速發展、和諧發展。
下一步，我院將繼續以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，紮實抓好醫院建設。
1、把為民辦實事貫穿於始終。要牢固樹立發展觀念、服務觀念、群眾觀念，把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應市場和社會、群眾的需求，創新服務模式，尋找新的業務增長點，提高醫院競爭力。
3.進一步充實專業技術人才隊伍。引進優秀人才，著力培養後備人才。加強醫護人員的學歷、能力教育，選派優秀人員外出進修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進醫院學科建設。
4.進一步加大醫療質量管理力度。繼續加強制度建設，建立健全各項規章制度，嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。
5、繼續做好_x社群衛生服務中心的託管工作，儘快為社群居民提供“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。
20xx年在市委、市政府、市衛生局的正確領導和大力支援下，我院全面貫徹黨的精神，以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各種規章制度，改善就醫條件，積極開展醫療及公共衛生服務。保持醫院快速發展的勢頭，圓滿的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、業務總量、醫院文化躍上一個新的臺階。現將20xx年工作總結如下：
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政，落實黨風行風建設。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習和貫徹黨的精神，不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局，維護班子團結，能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。積極參加學習，提高自身素質，強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監督，並虛心吸取群眾意見，改進不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進醫院”建立活動，並通過了上級檢查，得到一致好評。
二、狠抓醫療業務發展，提升服務能力，確保醫療安全。
(一)醫療收入指標。
經過全院幹部職工共同努力，我院業務有了明顯提高，門診人次達到63909人次，住院2293人，純醫療總收入達到670萬餘元，比去年同期增長52萬餘元，純醫療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業務管理，確保醫療質量持續改進。
一是認真執行醫療、護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查，確保醫療質量穩步提高。
二是繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作，定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進一步完善醫療制度，狠抓醫療質量，確保了全年無醫療安全事故和糾紛的發生。
(三)優化服務流程、改善醫院就醫環境，提升醫院服務能力。
一是從20xx年3月開始，我院率先實施住院病人記賬管理，住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏，優化了服務流程，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。
二是集中打造裝修了門診輸液大廳，使得門診輸液更進一步規範、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智慧化系統，使得患者更加滿意。
三是建立了“二級助產醫療機構”，打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房，使得醫院婦產科業務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛生的監管，時刻做到了“保潔”， 給病人、職工提供更加潔淨、舒適的住院環境和工作生活環境，也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過，維護了蓬溪縣中心衛生院的良好形象。
五是經過多方面努力，爭取到了遂寧市中心醫院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫院捐贈的多引數監護儀3臺，價值10萬餘元，在原有基礎上改善了患者的住院環境和保障了我院的醫療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示範崗”等活動。也修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
三、加強人才培養，強化醫院技術力量。
一是採取“送出去”的方式，選派了周洪春、李俊巨集兩名醫生到遂寧市中心醫院進修，回院後開展了新技術“術後鎮痛”和“中醫外治”兩項新技術，也為我院今後的“中醫館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優秀年輕幹部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試，成為了第一批學員，經過縣黨校和四川大學的兩次學習，增進了我們班子的管理能力。
三是採取“請進來”的方式，多次請遂寧市中心醫院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等，帶動全院的整體醫療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業技術人員進行三基考試,促進全院專業技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫院管理能力和醫療技術水平，院長李倫倫成功就讀於四川大學華西醫學院的“醫院管理MBA”和參加了全科醫師的培訓學習。
六是組織醫院中層幹部以上人員到攔江、蓬南等中心衛生院學習交流管理經驗，促進了我院進一步的規範。
四、創新醫院文化建設，辦特色和諧醫院。
一是設計和製作了我院的院徽，也是蓬溪縣所有中心衛生院的首個院徽，院徽設計新穎大方，整體線條簡潔、柔和，主體鮮明，寓意深刻，有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果，濃縮了醫院的服務特色和文化內涵。
二是經過院務會反覆研討，職代會通過，制定出了我院院訓：關愛、協作、務實、創新;我院精神文化：講團結，互協同、顧大局、謀發展;
三是合理利用工會，組織舉辦工了專業知識競賽、醫療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次，並辦出了我院自己的特色，體現出了全院職工的“講團結，互協同、顧大局、謀發展”的我院精神文化，檢驗了全院幹部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫院職工思想交流和文化交流搭建平臺，增添了醫院內部展板，形成醫院“文化長廊”，營造了醫院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設，從而實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一。
五、進一步提升公共衛生服務能力，優化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛生簽約服務”，全鎮共簽約7768戶，簽約覆蓋率達到98%，在公共衛生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網路直報。發現傳染病事件即時上報，無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作，並做好各村衛生診所的消毒監測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人，全年結種健卡173人，0-6歲兒童保健864人，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛生局和縣婦保院指導下，加強孕產婦產前保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表，做到及時補償工作及時兌現，無剋扣虛報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫療保險工作，接受社會各界監督。 一是廣泛宣傳醫保政策，積極配合上級相關部門大力宣傳，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資，提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫保就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，及時對近期發生醫保補償資訊進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。
七、存在的不足。
一是個別醫務人員學習氣氛不濃，“三基”不夠紮實，積極進取心不夠強。
二是醫療隊伍人才缺乏，有斷層現象，成為阻礙醫院發展的首要因素。
三是個別醫務人員責任心和服務態度有待加強，導致影響和損害醫院的形象。
四是職工生活待遇較低，技術隊伍人員不夠穩定。 五是醫院行風和醫務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衛生資金投入不足，基礎裝置和必備的醫療裝置還不能滿足臨床需要。
總之， 20xx年我們雖然取得了可喜成績，但我們將繼續及時調整發展策略，適應新形勢，整合資源。全院幹部職工將繼續奮力拼搏，使我院衛生事業更快更好發展。
為貫徹落實基層中醫藥服務能力提升工程，結合我院實際，以“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念為指導，以利民便民為宗旨，紮實開展工作，現將工作總結如下：
一、提高認識，加強組織領導
我院為加強領導，認真貫徹落實彌勒市衛生健康局有關中醫藥特色服務能力建設檔案精神，結合我院實際，成立了中醫藥特色服務能力建設領導小組，具體負責貫徹落實基層中醫藥各項政策、制定工作計劃和發揮中醫藥特色優勢的具體措施及考核標準、制度。
二、加強醫院中醫藥服務能力建設
1、加強基礎設施建設。
我院進行了醫院業務用房改擴建和配置中醫醫療裝置工作，進一步改善服務條件，提高服務能力，更好的滿足了廣大群眾的中醫藥服務需求。20xx年撥付到位的用於改善中醫診療環境及提高中醫藥適宜技術水平的專項經費為10萬元，10萬元已全部用於中醫藥服務區裝修改造，目前中醫服務區使用面積為130平方米。我院自籌經費5萬餘元用於購買按摩床、牽引床、燻蒸床、計算機、投影儀等裝置。重新規範中醫科室名稱，製作更換了具有中醫特色的標識標牌及宣傳欄。
2、加強特色專科建設。
我院中醫康復科注重中醫特色，對該科病症堅持以鍼灸、推拿治療為主，同時根據臨床經驗，鍼灸配合中藥內服、外敷，標本兼顧，治療頸肩腰腿痛、風溼病、肩周炎等病症，臨床效果確切，受到廣大患者好評。我院開展“治未病”服務，將服務物件從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓寬了服務半徑，提高醫院影響力。通過健康宣傳、健康管理服務等多種方式，將服務半徑從院內擴大到社群、農村和家庭，充分顯示出開展“治未病”服務的綜合實力和指導作用，大大提高了我院的影響力。
三、加強中醫藥飲片管理及使用
進一步加強中藥使用管理。衛生院中藥飲片的採購、驗收、保管、調劑、臨方炮製、煎煮等，均嚴格按照《醫院中藥飲片管理規範》、《醫療機構中藥煎藥室管理規範》等有關規定進行管理，保證中藥飲片和煎煮中藥的質量；開展中藥飲片處方點評工作，促進中藥飲片合理應用；按照《國家基本藥物臨床應用指南（中成藥）》、《國家基本藥物處方集》、《中成藥臨床應用指導原則》及醫療機構藥品使用管理有關規定，規範醫師處方行為，確保中成藥類基本藥物的合理使用。常用中藥飲片369種，並根據需求不斷擴大中藥品種。
四、加強中醫藥人才培養和隊伍建設
加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充鮮鮮血液，補充中醫專科人才。我院中醫藥本科定向生為2人，於20xx年9月正式到衛生院上班。
8個村衛生室均配備1名以上中醫藥服務為主的鄉村醫生或能會中西結合的醫生。開展鄉村醫生中醫藥知識與技能培訓。培訓率90%以上。對轄區內100%村衛生室開展中醫業務指導。通過對衛生室醫生的培訓及方向性引導，促使村衛生室不斷提高中醫藥服務水平和自身建設，讓人民群眾能夠享受優質的中醫藥醫療服務。
五、加強中醫藥文化建設
我院中醫科注重中醫特色，對該科病症堅持以鍼灸、推拿治療為主，同時根據臨床經驗，鍼灸配合中藥內服、外敷，標本兼顧，治療頸肩腰腿痛、風溼病、肩周炎等病症，臨床效果確切，受到廣大患者好評。我院開展“治未病”服務，將服務物件從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓寬了服務半徑，提高醫院影響力。通過健康宣傳、健康管理服務等多種方式，將服務半徑從院內擴大到農村和家庭，充分顯示出開展“治未病”服務的綜合實力和指導作用，大大提高了我院的影響力。
六、加強中醫藥基本公共衛生及家庭醫生簽約服務
對30%以上的老年人、兒童等人群開展中醫藥健康管理服務。對高血壓、2型糖病患者開展中醫藥服務指導工作。20xx年度，為轄區1048名65歲老年人開展中醫體質辨識、中醫藥保健指導，65及以上老年人中醫藥健康管理服務率64.37%。；為轄區389名0—36個月兒童家長提供兒童中醫飲食調養、起居活動指導，傳授摩腹、捏脊方法以及按揉迎香穴、足三裡穴、四神聰穴等方法，0—3歲兒童中醫藥健康管理服務率68.48%。
衛生院每年至少有4次中醫藥健康教育宣傳欄內容，至少開展5次公眾健康中醫藥諮詢活動，提供不少於6種有中醫藥內容的健康教育文字資料，播放不於3種有中醫藥內容的音像資料，至少舉辦6次中醫藥健康知識講座。村衛生室每年至少舉辦3次中醫藥健康知識講座，至少有3次中醫藥健康教育宣傳欄內容。
根據自治區衛生廳《關於印發20xx年GX萬名醫師支援農村衛生工程專案執行方案的通知》（X衛醫［20xx］31號）檔案，指定我院作為xx市第一人民醫院的受援醫院之一，我院領導班子十分重視，立即成立受援專案領導小組，由當時的醫院負責人WEQ副院長任組長，並指定ERD副院長作為該專案負責人，醫務科、護理部、資訊科、財務科、總務科等職能管理科室均參與該專案領導小組並具體負責實施，根據檔案精神，經與xx市第一人民醫院初步磋商，達成了以下受援意向：
1、通過xx市第一人民醫院為期三年的援助和指導，我院將更加完善各項管理制度和流程，使我院的綜合管理水平再上一個新臺階。
2、結合我院的具體條件，引進xx市第一人民醫院的部分成熟技術，開展我院的新業務和新技術，使我院的業務收入及各種質量體系進一步提高。
3、通過輪派人員到xx市第一人民醫院進修學習及安排派駐人員對我院相關科室人員進行專題培訓，使我院醫師、醫技、護理人員的技術水平得到整體提高。
4、有條件的科室將在xx市第一人民醫院專家的指導下開展科研，或承接該院的部份課題內容。
20xx年4月9日，xx市第一人民醫院院長QAZ、黨委書記ZSA、黨辦主任WSA、醫務部主任WER、護理部主任YHG、醫教科副科長PLO一行來到我院，與我院領導班子及相關職能部門負責人進行就對口支援諸多事宜進行座談，並簽署了對口支援協議書。同一天，RFV等第一批5名醫、護專家進駐我院，開始了對口支援的實施。
20xx年10月13日，第一批支援專家期滿返回，第二批5名專家到達我院，繼續實施對口支援專案。10名專家在我院支援期間，截止到12月30日，共舉行學術講座5次，培訓人數1210人次，開展教學查房23次，手術示教11次，開展新技術新業務2項，會診及疑難病例討論16次，開展手術45例，診療病人880人次，對我院業務水平的提升起到了巨大的作用。同時，xx市第一人民醫院贈與我院骨科專用床15張，緩解了我院骨科專用床嚴重不足的問題。
依照雙方協議，xx市第一人民醫院免費接受了我院選送的第一批6名醫、護人員進修骨科、兒科、ICU、內科等專業，為我院培養了部份急需人才。
20xx年，xx市第一人民醫院繼續對我院進行對口支援，共有10名醫師、技師及護士來我院工作，在支援期間，共開展教學查房36次，進行疑難病例會診討論21次，手術示教12次，優質護士示教3次，接受我院進修護士2人，對我院的醫療護士技術的提升以及對我院優質護理活動的開展起到了指導作用。
20xx年，xx市第一人民醫院共有15名醫師、技師及護士來我院開展對口支援工作，共開展小型學術講座17次，培訓各類人員337人，大型學術講座3次，共培訓醫務人員1855人次，接收我院醫務人員進修4人，診療病人2683人，開展手術52例，會診及疑難病例討論62次，口腔科朱仕煜醫師為我院口腔科開展新技術種牙術1項，另外xx市第一人民醫院還免費為我院培訓參加執業醫師考生19人，為我院培養後備人才起到了重要貢獻。
在落實《GX萬名醫師支援農村衛生工程專案》第一週期的3年時間裡，在xx市第一人民醫院各類專家的指導下，我院的業務數量和業務水平都得到了極大的提升，門診量從20xx年的199670人次提高到20xx年的250714人次，出院人次從20xx年的18484人次提高到20xx年的24581人次，住院手術例數從20xx年的5233例提高到20xx年的8446例，病床使用率從94.2%提高到20xx年的101.5%，危重病人搶救成功率從20xx年的84%提高到20xx年的88.7%。隨著病人信任度的提高，業務收入也穩步提升，醫院業務收入從20xx年的11240.60萬元提高到了20xx年的18002.37萬元。
在xx市第一人民醫院的幫助下，我院有3名醫師參加了骨幹醫師培訓，回到科室後都挑了大樑，成了科室的業務骨幹。
我院在xx市第一人民醫院的支援下，修改完善了各項制度，特別是在醫院感染方面，在該院專家的指導下，走上了制度化管理的模式各職能管理部門執行良好。
20xx年，GX《萬名醫師支援農村衛生工程》已進入了第二個週期，xx市第一人民醫院繼續作為我院的支援醫院，在各個方面繼續給予相關支援，相信在該院的幫助下，我院的精神面貌和業務水平會得到更大提升，特別是在通過醫院等級複評審方面，我院將得到xx市第一人民醫院巨大的支援和幫助。
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