自從20_年8月8日幸運地成為公司企管辦的一員後，轉瞬之間，我在公司已工作三個月。在這緊張而又忙碌的三個月裡，我得到了公司領導及同事們的幫助。我一邊工作，一邊學習，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：
一、 招聘工作
招聘的主要工作包括：
1、瞭解招聘需求，分析各崗位的職位要求和工作內容。我入職之後的招聘職位包括：c++、java、採購、嵌入式軟體研發、嵌入式硬體研發、生產工程師、銷售經理、質檢經理、財務經理、行政司機10個職位。
2、篩選各職位簡歷，併發送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
3、電話聯絡面試官篩選通過的簡歷，安排面試。
4、接待每日面試者，並跟蹤他們的面試結果。
5、與候選人談offer，併發送錄用通知書。
6、參加校園招聘。
這三個月的招聘工作統計如下：
在招聘工作中遇到的問題與建議：
問題：某些職位招聘難、招聘任務不能及時完成。
建議：
1、加大簡歷搜尋力度，爭取獲得足夠多的簡歷。
2、目前是校園招聘的最佳時機，有的職位可考慮招聘應屆畢業生。
二、培訓工作
1、軟考：8月組織了軟考報名，9月確定報名軟考的同事都無參加培訓的意願，所以未報名軟考培訓。
2、九大員考試：8月組織了九大員考試報名，同時確定了九大員的培訓機構，9月確定了資料員的報名。
3、一建：8月確定了公司同事參加一建考試培訓的意願，確定無人蔘加培
訓。
4、安防證書培訓：9月安排了安防證書培訓的報名。
三、員工職稱申報組織工作
職稱申報工作之前我從未涉及過，所以花了我不少時間去了解這一塊工作應該如何開展。職稱申報材料繁多，需要幫提交材料的同時詳細檢查。最後成功幫___和___把材料遞交給了高新區管委會。__的中級職稱申報材料因為工作性質的原因，材料未提交成功。
四、內外審及資質升級
9月，公司有兩項工作是全公司參與的：外審和資質升級。我的工作是協 助領導完成企管辦的資料提交。
五、員工關係
1、辦理員工入職手續：包括建立員工電子檔和紙質檔檔案;更新花名冊、通訊錄;購買商業保險;開通oa賬號;簽署勞動合同。
2、辦理離職手續：包括更新花名冊、通訊錄;減少商業保險;登出oa賬號;開具離職證明。
3、辦理員工轉正手續。
4、辦理員工勞動合同續簽手續。
5、辦理員工轉崗手續。
6、統計每月生日名單併發送生日祝福簡訊/郵件。
六、自身不足及改進
不足：
1、工作有時不夠細緻，會出現一些小錯誤。
2、在工作中發現還是缺乏一些人力資源專業知識。
3、缺乏勞動法規的深度研究。
改進：
1、謹慎對待每一項工作。在以後的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規定明確的時間段，提升自己執行力。
2、持續學習人力資源專業知識及勞動法規相關知識。
短短的三個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習並認真
做好每項人事工作，努力的提高自己的工作能力。通過這些努力，自身得到了一定提升，但是在工作過程中，還是有出現一些問題和不足，這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以後的工作過程中，充分發揮自己的優勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
轉正申請人：___20_-11-8
一.工作內容
1. 打掃總經理辦公室、大廳、會議室及前臺衛生。
2. 檢查室內各類物品的擺放(報刊架、花卉盆景、菸灰缸、展示品，易拉寶)，注意裝置的日常維護。
3. 管理好開關射燈及辦公區域照明。
4. 檢視飲用水數量，及時打電話補充。
5. 總部客服發來的行情資訊及時轉發到公司群。
6. 上前程無憂、智聯招聘、納才網下載簡歷並平均分配給各個團隊經理，管理層簡歷發到董事長郵箱。
7. 接聽電話，問清對方公司名稱、對方姓名與來電目的。
8. 接待來訪客戶，對來訪客戶進行來訪登記，然後立即通知相關的銷售人員(或銷售部經理)到前臺來接待，為客戶準備茶水。
9. 及時將客戶來訪資訊寫到市場終端部的白板上，並及時登記到hc內部管理系統上。
10.接待求職者面試，對求職者做好登記，帶領其到會議室或客廳填寫興趣測試表，(沒帶簡歷的求職者要先填寫應聘登記表)打好評分後通知相關經理面試。
11. 為各部門製作表格及列印資料檔案。
12.
13.
_.
15. 收發包裹寄檔案，通知員工領取。 負責公司內部的水電空調等維修及物業規定的各項活動的聯絡工作。 魚缸，花卉的維護，有情況及時聯絡供應商。公司活動時需要的物料及一些行政事項的準備工作。
16. 員工領取辦公用品時，讓其填寫辦公用品領用表，然後給予發放。
17. 每個月做好辦公用品的盤點，數量不足時及時進行補充採購。
18. 負責一些前臺常用表格的管理，如：外出考勤表，考勤補籤表，請假單，辦公用品領用表，印刷品領用表等。
19.每個月初做好上個月的員工薪資標準，交給總經理簽字;做考勤統計讓每個員工確認簽字，統計上個月員工客戶邀約量(員工績效)做好員工薪資表並掃描發給總部人事稽核。
20. 客戶開戶：將客戶資訊發給總部客服開通模擬賬號或實盤賬號，必要時指導客戶籤開戶協議，檢查並掃描開戶資料發給總部客服。
21. 新員工入職培訓的簽到管理。
22. 為新員工辦理入職手續，讓其填寫入職登記表，發放工牌，並將員工資訊儲存到員工花名冊和hc內部管理系統中。
23. 員工離職時要填寫離職申請表，辦理相關的離職手續，工作移交情況的確認，及時更新員工花名冊和hc內部管理系統中。
24. 圖書的管理工作，包括新圖書入庫，員工借閱手續等。
25.舉辦投資報告會時，擔任客服組負責人，負責接待客戶，做好客戶來訪的登記工作，以及獎品的展示及發放工作，還有開戶資料及開戶需要的裝置的準備工作。
26. 領導交代的其他事項。
二、工作完成情況(市場部人員業績情況包括開戶、啟用、淨入金)
能夠較好的完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、表格的製作、列印、辦公用品發放、客戶接待)大部分工作都能獨立完成，懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能較好的完成領導交代的工作。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。工作適應力逐步加強，對後期安排的工作，也能妥善完成。工作的完成情況自我評價有的優良，比如一些行政方面的工作都能妥善安排，有序完成;但是有的卻完成的不太理想，特別是每月月初的考勤統計和工資表的製作，經常會出現一些嚴重的差錯，這都是因為本人的粗心大意造成的，在今後的工作中我一定要認真仔細，不該出現的錯誤一定不能出現，做好自己的本職工作。工作中存在的問題：
1.現在每天都有上門拜訪的客戶，客戶到訪要通知投資顧問來大廳接待，因為市場部用的都是呼叫系統，沒有電話內線，只能通知部門經理，但是有時候經理在業務大廳，去業務大廳找業務員的話前臺就沒人，只剩客戶，這樣感覺不是很妥當，得想個合適的解決方法。
2.名片問題：現在合作的廣告公司印名片的標準是每張名片兩盒起印，有的員工在職時間比較短，名片都沒怎麼用，有些浪費。
三、對未來工作的設想
作為行政部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高工作水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後以主人問的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。今後的工作我要更加細緻點，溝通多一點，責任心強一點，跟著匯創越做越強。
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事這幾個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信只要自己堅持不懈，加上大家彼此多分理解、多份溝通，明天會更好。
四、對公司的建議
1. 公司很多員工建議增加培訓課程，公司每週或每兩週舉行一次集體的培訓，培訓內容重
點是電話談判技巧和當面談判技巧。因為現在我們公司員工大部分是畢業生，剛出社會，對於人與人之間的交流和談判技巧都不成熟，需要重點培訓。
2. 公司的客廳是否應該改善，有時候公司會有好幾組客戶上門，會議室只能坐一組，其餘
的只能在客廳談判，而客廳的沙發是沿著牆一排擺放的，沒有桌子，客戶的杯子沒地方放，業務員和客戶談判的時候資料和電腦也只能拿在手上，有時候要寫字就更不方便了。
行政工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的專案較多，因此需要公司領導予以重視和支援。各部門提供支援與配合的程度如何等，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以工作完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。20_年公司是緊張忙碌的，行政前臺工作責任也大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，在今年的工作中存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，可以預料來年大家的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
三個月的時間，短短長長，感慨良多。現將試用期工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見。
記得剛來的時候，對崗位是忐忑青澀、手足無措，對工作更是擀麵杖吹火，儘管我以前的經歷也是豐滿而充實的，然而對於新的環境，仍然需要一個緩衝，那段時間也犯了不少低階而幼稚的錯誤，譬如第一次開三聯時候的緊張興奮，第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤，等等等等，但都在同事老師們的"沒有事兒"和經驗之談中，漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色，我每天下班之後仍然要到櫃組待上一段時間，儘可能多的參與前臺事務。我逢事必尋遇事必問，總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今，身為朝陽儲幹，在大廈食品商場實習，我想我至少在以下三個方面有所收穫：
第一，是心態好。很多人認為營業員崗位上做一年，是對自己人生的不負責任，我卻不這麼想，我反而覺得這是一種人生鍛鍊，一段豐富的人生歷程，也是一種心態成熟的量化和基礎的夯實，工作總結《試用期工作總結怎麼寫》。首先是很快的調整好自己並進入營業員這個角色，在踏實中不斷的追求上進。組裡部裡和樓層裡的各種事務，是瑣碎而複雜的，我希望
自己擁有這些能力並能很好的發揮出來，因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，於是我嚴格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作，並能達到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅持，如今，我熱愛我自己的工作，熱愛這個企業，我的每一刻，都是忙碌而開心的。
第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯幹的，部組上貨，我搶著幫忙，組長傳票據，我搶著上樓，包括部裡考勤，我都認真的劃。如今，我對一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個臉熟；對於銷售工作，雖然談不上得心應手，但是已經習慣多了，譬如調去支援月餅時，就能很快的找到熟悉商品知識的切口，並算是成熟的完成交易；對於稍微有一些接觸的業務和管理工作，我也在努力的學習和體驗。
第三，開始承辦各種事務，抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運，這裡事務多，情況複雜，最能鍛鍊人，我希望我在這裡能盡展所長，做到遊刃有餘，並且能儘可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節目，我主動報名，雖然演的不怎麼樣，但是能夠選拔參與，已經激動不已。管理經理讓出一樓板報，我和另一名同事積極配合，互相揣摩並得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開心的。樓層企業文化全民總動員，我認真備戰，見賢而思齊，堅持到最後，收到獎品樂樂和和。舉行"我愛食品"主題徵文，我最先交稿，雖然寫偏了內容，但是從眾多老員工的字裡行間讀出那些真摯，依然讓我感動、借鑑。如今，我已是食品商場記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網站和百貨報積極提供一些可以利用的文字，聽到廣播中有自己樓層的資訊，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經歷和體驗著，並都將成為我不斷進步的階梯。
在以後的工作中，我將努力奮進，做好工作安排及個人工作計劃，將工作做到更好。
我加入青島____公司擔任報價工作至今已經有兩個月了，在這段日子裡，我從內裝產品的零部件報價著手，直到獨立完成整車內裝金屬部件的成本核算，逐漸的瞭解了本公司報價的工作流程、核算方式和任務編制等，也從中體會到了報價工作的重要性，現簡要敘述如下：
在兩個月的工作中，公司領導包括田總、何經理、蔡工以及部門同事、採購中心同事等給予了我莫大的支援和幫助，讓我深刻地感受到了___這個大家庭的溫暖。尤其是作為我進入公司的師傅蔡工，更是盡心竭力，將所掌握的報價方法、相關的報價資料、資料等詳盡地傳授給我，使我能夠在一個全新的工作環境中儘快適應並及時調整好自身的工作狀態，使我能儘快的瞭解公司管理、瞭解報價工作流程。我為自己有幸成為___的一份子更為能夠結識蔡工這樣的師傅而高興。並由衷的希望能夠通過自身的努力為公司貢獻自己的一份力量。
進入公司以來，無論從工作協助還是崗位培訓等方面，都得到了公司相關部門大量的支援，使我能夠及時認識自身的不足，在工作的同時能夠不斷汲取專業方面的知識來充實自己，從而確保了自身優質的工作質量和良好的工作狀態的保持。
在初期的內裝報價工作中，蔡工教導我，由淺入深，先是從產品零部件的報價著手，瞭解零件成本價格的分項構成、公式計算、糾錯方法等，逐漸的，由進行一個產品分項的核算，到整車內裝金屬專案的報價工作。在報價中，也曾經遇到過一些較為棘手的問題，例如：由於技術部門進行了相關零部件圖號的更新而
未能及時下達更改，在核算一個專案時，對於其中的零件圖紙資料等無從查考技術圖號，在經過大量的圖紙資料查閱和電腦查詢後，仍然找不到結果，最後，與技術部門的工程師進行相關的溝通後，才獲取到技術更改資訊，得以正確的開展報價工作。在報價過程中，每逢遇到難解的問題，我均習慣進行必要的思考，無法想通的，都會積極向領導和同事請教，以期在報價中遇到的不清楚的問題能夠全部得到解決，吃透、理解透，如實的反映產品的成本價格。
作為一名合格的報價員所應當具備的素質，我認為，不僅僅是對於行業知識的瞭解，對於行業工作技能的掌握程度，更為重要的，是實事求是，細心謹慎的工作態度。報價員的工作崗位，是為公司董事長及業務部門提供確切的產品成本資料，以期使公司對客戶的投標活動和產品價格談判能夠順利的完成，保證業務訂單的順利接收。報價資料如果不合理，過高，則客戶訂單無法順利接收;過低，則有可能接單後給公司造成虧損，無法順利的達成預期的效益。所以，報價工作的準確性、合理性，就顯得尤為重要。如何做到準確、合理的報價，在這個過程中，資訊溝通的不暢達，大量的特殊材料應用，市場價格的不規律變動等，一直是困擾報價工作準確性的重要因素，這樣一來，對於現場物料的落實，虛心請教公司包括技術、採購、生產、工藝等相關部門，以期得到第一手關於材料的準確資料，就顯得格外重要。記得在一次座椅的報價中，對於座椅材料的構成方面，無從瞭解，都是以前沒有經歷過的物料，例如：矽膠泡沫座墊、氯丁泡沫座墊，腦海中沒有明確的對於此類材料的報價概念，後來，通過領導在給我稽核報價的一次交談中，我意識到了現場實地檢視的重要性，認識到自身的不足，在專案報價過程中，我多次到現場瞭解實際工藝狀況、物料損耗情況，通過向生產人員請教，結合自身的瞭解，加之必要的判斷分析，定量、定性的核算相關材料成
本，在報價專案完成時，自身對於座椅的整個成本構成也有了一個較為詳盡的瞭解，從而為將來新的專案的跟進打下了堅實的基礎。
應當說，我加入___公司，是比其他的新同事有更加深層的需要我加倍珍惜這個工作崗位的理由，如果自身的工作方面出現疏失，就會辜負領導對我的期望。所以，每一次報價，無論是老專案還是新專案，我均要求自己認真對待，力求將所有相關的資料查考完備，掌握了產品的結構特點後進行報價。所以，報價時，均認真進行材料查詢、詢價、結構研究以及報表製作等方面。通過全面瞭解專案、不斷積累經驗，積累報價素材，結合自身對於專業領域掌握的工作經驗技能，使我在現有的工作崗位上循序漸進，進而，也為能夠早日實現“既快又準確地報價”的工作目標打下了堅實的基礎。
進入公司以來，在蔡工的指導下，完成的主要專案報價任務有21個，其中包括內裝金屬報價專案13個，玻璃鋼報價專案1個，座椅報價專案3個，其他金屬產品報價專案4個。
在報價過程中，一些比較難辦的問題，有如下三方面彙總：
1、 技術(通常是客戶給出)提供的報價資料模糊，依據無法進行相關
的產品報價工作。
2、 技術人員對個別產品資訊及更改的傳遞遲滯，給報價工作造成了一
定的困擾。
3、 對於一些新材料的報價屬性確定方面，不能及時的得到相關的資訊。
針對上述第一、二項工作，我認為，除了在報價中與技術工程師保持更加密切的聯絡，保證及時得到第一手資料外，對於一些業務部門認為重要的
報價專案，為了能夠及時、準確的報價，我認為應當儘快讓報價員參與到相關的報價工作中去，以期達到對報價專案的動態瞭解，及時修改核算方案。
針對上述第三項工作，我個人的意見認為，公司相關技術部門可以建立相關的樣品檔案，以利於各個協作部門都可以進行相關項的查考，也可作為員工培訓的素材。
我想，畢竟為期兩個月的時間，我不可能對公司的各項管理工作和本職崗位方面做到詳盡的瞭解和掌握，但是，這段時期對於我來說，應當是一個良好的開端，在接下來的工作中，我將會運用自己的所學，加上不斷虛心的請教，不斷精進自身的崗位技能，並團結周圍同事，使自己不斷融入到公司的大環境中去，為公司的進一步發展做出自己的一份貢獻。
以上，是我對於加入公司這段時間進行的簡要總結，不當之處，敬請領導和各位同事批評指正。
總結人：___
____-_-_
作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來，在公司寬鬆融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這裡對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
5月15日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，瞭解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。
5月份，我參加了公司新產品的開發，我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司，部門主管jacky多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文件，並指導我儘快地適應公司的工作，與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
從6月份開始，我開始接觸三樓生產部的生產指導，jacky安排同事於海生帶我進入熟悉新工作，並適當給予支援指導。以後的時間裡部門根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作流程，鍛鍊了我的工作能力，增加了我幹好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和資料上報、報表填寫，裝置的除錯。由於我們的工作對生產非常看重，所以在jacky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作表示滿意並，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計，規劃，並極時安排人員裝配，除錯。現只等相關輔助裝置到位就可投產運作。
在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這裡我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事於海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領導的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
在公司的這段時間裡，我學到了很多，感悟了很多，工作之餘看了很多書，須然也有輝煌以前，現在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來過，一定做好公。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
來到__鄉已十月有餘。在這十個多月的時間裡，在鄉
領導和同志們的親切關懷和熱情幫助下，我在思想政治、業務能力方面都取得了長足進步，且較為圓滿地完成了各項工作任務。現將近三個月來的工作、學習情況彙報如下：
一、 努力學習，積極推動工作實踐。
作為一名新錄用的基層公務員，我堅持用xx大和十七
屆五中、六中全會精神，以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，並堅持與時俱進的學習態度，不斷學習農村基層工作經驗和方法。
又於20_年9月參加了縣委黨校組織的新錄用公務員
培訓。通過對行政管理知識、黨風廉政建設、公務員條例及行為規範等課程的學習，充實了政治理論知識，提高了思想
政治素質，為做一個合格的國家公務員，提供了理論指導。
同時我還堅持在工作中學習，學以致用，用有所成，通
過學習，充實了自己，提高了自身行政履職能力，使自己更好的投身到各種新的工作中。
二、存在的不足及今後努力的方向
年關將至，一年的工作即將結束，回顧剛剛走過的三個
月，既是為了尋找差距，也是為了取長補短，改進工作。三個月來，雖然努力地在幹好工作，但由於經驗欠缺，水平所限，在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方：
一是由於剛參加工作，說話做事不夠嚴謹、不夠細緻，今後自己要努力改正，也請領導及同志們及時地給予批評指正。
二是剛剛接觸行政工作，在工作方法、業務知識方面還有差距，工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方，今後努力改進提高。
在今後的工作中，我將再接再厲，改正工作中的不足，進一步加強學習，加強溝通交流，顧全大局，樹立新形象，取得新進步。
20_年_月24日走上工作崗位，至此佳節，在領導關心培養、同事的團結協作、自我努力下，圓滿完成一年的工作，即將從試用期轉型，走上正式聘用期。俗話說：好的開始是成功的一半，邁出職業生涯第一步，走向人生職場，從點點滴滴造就不凡，用嚴謹的工作態度，認真負責的精神，走好職業腳步。現將今年的工作情況總結如下：
一、思想道德觀念的與時俱進。
學習黨的十八大、十八屆三中全會精神，學習貫徹全省旅遊產業發展大會精神，站在歷史的新起點，用正確的人生觀和價值觀服務社會，嚴格用公民道德規範要求自己，愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會，保持與時俱進的態度，活到老學到老，用先進的科學文化知識深化思想，並積極向黨組織靠攏，從思想和行動上成為一名具有奉獻精神的共產黨員。
二、工作目標的執行和完成情況
1、不斷加強自身學習，提高業務知識水平。參與事業單位新入職人員培訓，認識身份轉變，工作需要、業務技能、法律知識、思想政治素質等;認真學習辦公室管理制度、職能職責，熟悉部門工作職能職責，做好規劃管理相關工作;加強平時學習旅遊知識積累，學習相關法律法規、條例等，參加全省導遊資格證考試;參加全市旅遊產業發展專題講座、全省旅遊產業發展大會等，認真領悟旅遊產業發展的迫切需求和發展轉變，結合雲南旅遊“二次創業”認識旅遊如何發
展;按照領導要求，積極投入工作，轉換身份，向身邊領導、同事、朋友學習、請教。
2、黃連河景區相關工作。積極參與協調昭投大關縣黃連河有限公司一、二、三、四平臺的土地、工程、林地補償糾紛等工作，參與完成二平臺4戶拆遷遺留問題，三平臺消防通道建設土地邊界糾紛處理，景區內林地補償糾紛處理，公司專案推進會等;做好信訪處理、裝置移交等;監督景區內索橋建設情況及安全生產、景區內安全等，參與相關人員對景區的考察和檢查20餘次;接待旅遊專列來大關考察3次;做好深入昭投大關縣黃連河有限公司，和企業及員工相互瞭解、交流，助推工作的開展，為公司更好的做好服務、協調、管理工作。
3、羅漢壩景區及相關旅遊資源的認識。兩次深入天星羅漢壩景區，陪同領導對羅漢壩景區開發前期的考察工作，包括景區換線建設、景點設定、接待中心位置等，要以保護優先、合理開發為指導原則，不能盲目實施開發;認真研讀大關縣黃連河風景名勝區總體規劃，瞭解現狀旅遊資源和規劃定位及佈局，總體認識為大關縣旅遊資源豐富、機遇較好、開發受限、層次較淺。
4、中國美麗鄉村—黃連河生態園重點工作。參與生態園籌備、方案提出、公司成立等前期工作，辦理大關縣黃連河生態園有限公司工商註冊、組織機構程式碼登記、稅務登記等相關工作;會同翠華鎮馬豔瓊等參與完成建設前期的土地徵用、邊界確認、糾紛協調、拆遷協調等工作;參與完成用地預審、地勘、地災評估、總體規劃、發改立
項、兩證一書辦理、建築設計、圖審等相關工作;協調完成停車場建設、接待中心場地平整、橋樑預算、擋牆建設前期工作;即將進入招投標和建設程式，已啟動停車場建設、接待中心場平工程、謝家溝橋建設等工作;和單位其他同事專業負責中國美麗鄉村—黃連河生態園的建設及相關證件辦理工作。
三、各方工作存在的主要問題
1、學習上堅持力不夠，學習上不夠主動，每天給自己的學習時間把握不足，業務知識不夠勤練。
2、對於黃連河公司存在的問題沒有及時指出，主動為企業服務少，調研少，不主動，不積極。
3、對旅遊資源停留在資料認識和意識層面，結合總體規劃沒有深入到相關景區景點內考察研究。
4、在美麗鄉村黃連河生態園建設前期工作中，參與徵地耐性不夠，工作嚴謹度不夠;在發改局辦理程式過程中，主動性不夠，沒有積極主動了解辦理程式，沒有一環一環緊扣;與設計人員的溝通上沒有給予多大的幫助。
四、改進措施與新年展望20_年已悄悄離我們而去，不管過去是成功或是失敗，是收穫還是失去，都已經屬於昨天了。有得必有失，有失必有得。在新一年的工作中加強思想文化知識學習，改進工作作風，積極主動，深入瞭解大關縣旅遊資源，落實旅遊產業發展大會精神，認真研讀總體規劃，在生態園建設工程中做好監督管理，認真負責，把每一項工程保質保
量完成，做好李光明老師的助手，做好領導的參謀，及時主動彙報工作，向領導學習、向同事學習，多多鍛鍊口語方面表達，在旅遊管理崗位工作上，為大關縣旅遊產業發展出謀劃策。展望20_年，走過昨日逝去的歲月，今天，又一個起點，又一輪朝陽。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領域上，積極配合園方保健醫生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧，並做好班級各類衛生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個乾淨明亮的地方。
2、在教育教學上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不瞭解重、難點，也沒有經驗去上好課。對此，在工作之初，總是對於各式各樣的課程束手無策，內心忐忑不安。俗話說，“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學習，力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多聽其他教師的課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
3、在從教學理論方面。我在課餘時間儘量讓自己更加充實的學習更多的理論知識，博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。另外，在提升教育、教學實踐能力方面，我認真鑽研，虛心向他人請教，及時學習他人優秀的經驗，並鼓勵自己勇於創新。
其次，在師德方面。
始終認為作為一名優秀的教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為範”，早在千年以前，對於教師的職業道德素質就有了如此高的要求。而今天教師的職業道德素質中就包括了對職業的承諾、事業心、責任感，對兒童的愛心、童心等內容。教師要以關懷、關注、理解、賞識的眼光啟發學生的心智。我認為作為一名幼兒教師，首先應該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養和激發幼兒的學習主動性，及時發現幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現出不厭其煩的指導精神。要充分發展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，並努力給每一個孩子提供最好的教育，為每一個孩子的成功做最充分的準備。讓每一個孩子的身心都能健康成長，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認知上，我不斷的督促自己必須儘量陶冶情操，加強修養，提高自己專業水平。除此之外，還要學會關注孩子的五大方面，即是：關注學生的全面發展與多元智慧，關注學生的“最近發展區”與持續發展，關注學生髮展的情感與需求，關注學生個性化的學習與發展方式，關注學生髮展的自我期望與動力機制。從而從心態上決定師德，從師德上體驗心態。為此，今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發展與提高方面。
為了提高自身的專業水平，我要求自己不斷的鑽研各種教育相關知識理論，並努力做到理論聯絡實際，實施面向全體和因材施教的原則，使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師，更應該在不斷加強自己的英語專業水平，提高口語能力，儘自己最大的可能給幼兒創設一個學習英語的好環境。
最後，經過這一個月的努力學習，我深知“書痴者文必工，藝痴者技必良”的道理。終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發展需求的時候，我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己，努力使自己成為一條源遠流長的大河，常流常新！從而適應社會對教師的素質要求更高的大趨勢，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量！
美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。
20__年_月__日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間裡，我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。
在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強，特別是考勤制度的執行，讓我記憶非常深刻，也在我日後的考勤工作中起到相當大的作用。
20__年_月__日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定，為了以身作則，欣然接受公司的經濟處罰，同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步瞭解了公司的組織架構及職能許可權，為以後的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經驗。
對於辦公用品及各個部門所需的基本裝置的採購，都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對於其發放和領用，本人則採用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發放工作，辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業以及保潔公司的業務處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內部的虛擬網，開通了公司新的網站及郵箱，方便了員工之間的聯絡。
對於日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作，在“____網”上釋出招聘資訊，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關表格，提交相關材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續，對試用期員工辦理招工錄用，為轉正員工簽訂勞動合同，並對勞動合同進行鑑證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續簽手續，同時重新辦理其鑑證。
草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規範操作流程。同時每週五提交上週工作總結和下週工作計劃給財務綜合部經理，以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練，發現自己還存在許多的不足，主要是：
1、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。
2、對於公司的薪酬制度根本不瞭解，無法規範和執行。
3、由於能力和各方面的經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。
4、由於各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。
5、工作方式和方法上還有待改進
這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。
時光荏苒，三個月的試用期很快就過去了，在___公司的這三個月是我平凡的一季，也是我收穫的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺，使我得到學習和發展的機會，同時也感謝同事們對我的幫助和引導，使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結：
一、試用期的基本工作內容
1、單位基本情況的熟悉
入職後我在部門總監容許的情況下，通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹瞭解到我集團公司是成立於20__年__月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司，下設___個子公司。
2、單位相關人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事，同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助，相信在以後得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作，同時也接觸了日常的辦公工作，每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的製作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟體的應用等，我不僅在這些工作中學習到了新東西，也在工作中認識到了自己的不足，用以督促自己在日後的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經有兩年相關的工作經驗，但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現在以下兩方面：
1、專業知識的欠缺
之前就聽說財務是份幹到老學到老的工作，自己很是不屑，以為憑藉自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作，但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學習和掌握的專業知識還有很多。
2、財務軟體運用不熟練
現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工製作逐步向電算化、智慧化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟體的運用很是笨拙，這將是我日後工作的壁壘，抓緊時間對軟體的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態度
在日後的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度，認真對待每一項工作，杜絕低階的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力，在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業知識
除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固，在日後還要不斷的學習專業知識，瞭解最新的會計準則及稅法知識，從而正確的指導日常工作，同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗，充實自己的專業知識。
3、熟練運用財務軟體
在這三個月的工作中認識到自己對財務軟體的運用並不熟練，嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟體的應用的工作勢在必行。
4、做好資料的電子備份
財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作，日常工作會涉及很多的資料檔案，對資料檔案做好電子備份是件很重要的事情，充分利用資料的電子備份既可以方便日後工作的查閱和借鑑，同時也可以提高工作效率。
總之，未來的路還很長，新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。
歲月如梭，一轉眼，來呼叫中心工作已_了，很榮幸走進了這個充滿朝氣富有戰鬥力的集體，成為其中的一員。在領導和同事的關懷下，一直以來堅持“優質、方便、規範、快捷”的服務方針，認真執行“始於客戶需求，終於客戶滿意”的服務理念。在政治思想上，樹立實踐科學發展觀。在剛上10086時，通過自己的努力熟悉語音平臺的操作和流程，在工作時能得心應手。現將總結如下：
一、開展學習 提升素質 保證服務
時代的飛躍發展，使用者對供電企業的要求更高。座席員的`素質提高才能滿足優質服務的需求。中心支部鄭副書記幾次親入班組培訓，每週五上午的業務培訓是雷打不動的，主要包括了系統操作、電費核算、電能計量、業擴、法律知識培訓、政治學習等，有時把工作上遇到的難點大家進行交流討論。近日95598供電服務熱線正式向縣級延伸，為了理順業務流程利用了休班時間到合浦供電公司現場學習，並由師傅對現場疑難給予講解，使我對__縣的配網有了較深入的瞭解，業務知識有了提高，我還收集了一份95598常用計量裝置問題解答。
二、真誠服務 五心熱線
1、客戶為何不高興?電話諮詢緣何升級為電話投訴?
就當前市民普通關注的話費詳單和上網流量問題，引起了客戶抱怨投訴，要以熱心、溫心、細心、耐心、恆心對待，不能使用語氣，安撫客戶表達同理心，讓客戶滿意掛電話。
2、“請幫我查一下話費可以嗎?”隨著使用者維權意識的增強，對我們的服務提出了更高的要求。遇到颱風襲擊，惡劣的天氣造成線路閘大範圍停電了，給客戶帶來不便，接進的電話都是滿腹牢騷的漫罵，但始終恪守“八字”方針，認真心聆聽、耐心解釋使客
戶停電原因是自然災害，正在全力以赴搶修，爭取儘早恢復送電。呼叫中心的電話每天都是“夏天”很充實，大家的心願是方便千萬家。
樹立形象品牌
10086供電服務熱線是微笑視窗，是供電企業和社會溝通的橋樑和紐帶，24小時業務查詢、業擴報裝等增值業務服務，加強知識塑造自身形象，提升處理緊急事情能力。
三、存在的不足
一年來通過努力業務水平有提高，但分量還是不足的。平時要多學習95598和優質服務的有關知識，不恥下問。在今後工作中要有奉獻精神，體會經驗吸取精華，願自己的服務，贏得客戶的滿意。
我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的瞭解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
1.客服人員所需的基本技能及素質要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細緻、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什麼，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題後，要在48小時之內必須做出處理，這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇於承擔責任。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸責任。客戶服務是一個企業的服務視窗，應該去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇於承擔責任。
3.作為客服，需要一定的技能素質：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備紮實的專業知識和經驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務人員的幫助。因此，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
(3)要學會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質。
x年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、出國查字典範文網同事們團結奮發的幹勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，力求儘快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支援下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級檔案的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些檔案，如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務專案的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：x、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。x、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。
領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神，忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。x、工作不很紮實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病，不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。
在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。
作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人 民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
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