我是二居委會的醫保專幹___。____年12月1日到此刻這半年，在領導和同事們的指導幫忙下，我及時調整自我的狀態，用心融入到新的工作環境，我已經為溫馨苑居民辦理醫保___人，為退休人員辦理年審手續___人。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們彙報：
一、轉變主角，儘快適應居委會的工作環境
這次工作對我來說是一次難得的機會，儘快完成主角轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作，透過學習，自我的知識積累、文字水平、服務協調潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學習，努力提高業務素質
從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯幹，這些話我一向深深記在腦海裡。半年來我用心地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;用心自學，從____網上學習相關的法規，以增加自我知識面多方面提高自我。
一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養。我平時用心參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫忙下，我認真學習了黨的xx大報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的瞭解，透過學習，我在必須程度上提高了自身政治理論水平，並向黨支部提出了加入中國_的申請。個性是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區黨校學習一週。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的瞭解。
三、踏實肯幹，塑造自身形象
工作中時刻提醒自我：我代表著全國聞名的試範小區___社群的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自我出來工作是代表社群的，絕不能給社群抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自我是一名社群工作者，自覺維護好社群的整體形象。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點提高，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手，在幹中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，捨得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個複合型的社群工作者。把張口能說、有事能辦，作為自我的工作準則，嚴格要求自我，用心熟悉社群工作特點，始終持續一顆平常心來對待工作，努力培養自我語言表達、組織協調、服務等方面的潛力，使自我在最短時間內成長為一名合格的社群工作者。
20xx年，是xx社群開拓進取的一年，在街道工委、辦事處的正確領導下順利完成了上級下達的各項工作指標。按照黨的十八大會議精神，根據社群實際情況，以社群服務滿意為契機、以建立全國和諧社群為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。在社群全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務，獲得了“全國和諧社群建設示範社群”、“全省和諧社群建設示範社群”、“全省基層群眾自治示範社群”、“長沙市充分就業社群”、“雨花區示範政協委員工作室”、“市就業和社會保障工作先進單位”、“省人口和計劃生育工作模範計生協會”等光榮稱號，持續獲得“創業富民在基層優秀創業指導服務站”流動紅旗，積極申創“居家養老服務中心”、“標準化社會救助服務中心”、“離退休幹部社群‘四就近’服務”等，社群持續受到省、市、區、街各級領導和社會的關注、關心與肯定、支援，多次接待深圳市、廈門市、鄭州市、天心區、嶽麓區、馬王堆街道等省外、省內各級領導。在建設幸福道路上我們又向前邁出了堅實的一步。
一、強化隊伍建設，組織上重點保障。
一是強化學習教育。採取走出去請進來的方式，多次對社群工作人員進行政治、業務培訓，提高了理論水平和業務技能。如：工作人員多次參加街道工委組織的理論學習;社群書記、副主任分別參加雨花區民政局組織的社群管理和服務創新學習;社群專幹分別參加婦聯、社保、計生、財務、綜治、安全生產等業務培訓;工作人員積極進取，熟悉社群事務、參加社工師學習培訓等，在社群工作中努力施展自己的才華。二是提升業務素質。要求社群工作人員站起來能說、坐下來能寫、走出去能幹，全力做到“三懂、四會、五明、八勤”。三懂：懂政策，懂社情，懂業務。四會：會調查研究，解決實際問題;會溝通協調，處理各項事物;會正確使用手中的政策並貫徹到位;會合理利用社群的富餘資源共駐共建。五明：想明白，幹明白，寫明白，說明白，算明白。八勤：腦勤，眼勤，腿勤，嘴勤，手勤，筆勤，勤溝通，勤彙報。
二、強化黨建建設，管理上廣開途徑。
一是建立社群黨建聯席會議制度。為有效整合社群黨建資源，形成黨建合力，我們圍繞社群建設和發展中的熱點、難點問題，定期召開會議進行通報情況、交流經驗、解決問題、研究決策，實現社群黨建工作向轄區單位黨組織拓展、延伸。同時開展了“資源共享、結對共建、促進和諧”活動，先後與轄區單位結成對子，增強了建立和諧社群的整體合力。二是創新社群黨員教育管理制度。把傳統的“三會一課”社群黨員教育管理向多途徑、多樣式轉變，實行分類管理。對長期生活在社群的黨員，採取集中學習與自學相結合、讀書看報與聽廣播相結合、收看黨員遠端教育學習與看電視相結合、舉辦專題輔導講座與座談討論相結合的方式。對行動不便的老黨員，開展上門服務，上門送學習資料、傳達會議精神，及時將黨的路線、方針、政策傳達給他們，確保離退休黨員組織生活“不離不退”。三是開展在職黨員社群報到活動制度。聘請在職黨員擔任社群黨建指導員、黨員聯絡組長、聯絡員等職務。根據轄區內居民小區、樓盤分佈情況，將社區劃分成16個管理網格，每個網格配備一支由社群幹部和黨員志願者組成的服務團隊，對網格內居民實行“一對一”聯絡和服務，切實提高社群在職黨員參與社群建設的積極性。如在職黨員孟新勇等同志，經常到社群進行調研走訪，幫助困難居民解決實際問題。
三、強化平臺建設，服務上拓展領域。
一是藉助“溫心家園”平臺，積極探索形成三社聯動服務模式。成立了全省首家由街道財政出資購買服務的“溫心家園”專案，並於20__年12月順利通過長沙社會工作協會評估，成為註冊社會組織。專案開展以來，社工積極發揮專業特長，聯合社區各項服務，使得服務物件心理狀態得到明顯轉變。積極探索出了社群、社會組織、社工“三社聯動”的社群服務模式。二是藉助“孫建華志願者聯盟”平臺，積極開展社群志願服務。孫建華志願者聯盟於20__年11月註冊成為xx社群首個社會組織。圍繞社群家庭矛盾調整、困難群體照顧、心理健康輔導、青少年德育教育等層面，為社群居民提供專業化、社會化、專案化的服務，20__年重點實施開展“關愛空巢老人”專案，給新形勢下的和諧社群建設活動提供了一種新的載體和探索。三是藉助“家庭發展指導站”平臺，積極開展個體家庭服務。經過前期調查、摸底，針對新樓盤社群居民存在的青少年託管、老年人為老服務、家庭婦女精神娛樂等需求，積極打造“家庭發展指導站”社群服務品牌，以個體家庭為單位，以提高家庭綜合素質為重點，以開展家庭建設實踐等活動為載體，積極探索家庭發展指導站工作的新內容、新領域、新方法，全方位構建社會化、開放式家庭發展指導站工作格局。四是藉助其它分類平臺，積極開展社群分類服務。在區民政局備案登記紅白理事會、老年人協會、居家養老服務站等3個社會組織，為居民排憂解難。並指導、協助湘核佳苑成功成立業主委員會;積極為困難戶連偉平成功申請到低保補助;為殘疾人劉昶伶、黃心宇申請到每月100元困境兒童生活補貼、殘疾人免費康復訓練，還為劉昶伶爭取到殘疾兒童就學補助1000元;低收入認定3人，為其中1人爭取到廉租住房;為12名80歲以上老人辦理高齡津貼補助;為913人辦理城鎮居民醫療保險;辦理長沙市城鎮職工基本養老保險建膜和認證74人次;辦理靈活就業人員養老保險補貼1人次;為13名失業人員實現再就業;為5人辦理就、失業登記證;辦理居民一孩生育證37本、流動人口生育證1本、流動人口婚育證9本、單獨兩孩證4本、獨生子女證18本;辦理獨生子女父母獎勵30人次;免費為15對夫妻提供孕前優生健康檢查專案;辦理戶口遷移147戶;為凱米爾生物科技有限公司成功爭取到街道一個市級創業富民7萬元扶持資金;積極幫助轄區內兩名創業人員成功申領15萬元的小額貼息擔保貸款;與5家企業進行了一對一“同心幫扶”。
兩代表一委員、群眾工作站、同心工作站“三室聯建”基層黨建服務工作室的開通，協助湘核佳苑招聘了新的物業公司，為小區管理做好更好的服務;幫助湘核佳苑小區解決門口路面易積水問題等。依託“居家養老”、“雷鋒超市”、“圖書閱覽室”、“電子閱覽室”等，為有需求的居民提供志願服務，組織開展了“宣講活動不止步、全會精神廣傳播”、“關愛空巢老人”、“慰問困難黨員”、“書記上黨課”、“遊偉人故里、感紅懷”、“嶽麓山爬山比賽”、“暑假夏令營”、“開辦老年人電腦培訓班”、“重陽齊享星城新變化”等一系列主題活動，特別是對轄區內孤寡老人、空巢老人、殘疾人開展了“一幫一”和“零距離”服務。
201X年工作目標：
一、圍繞一箇中心。以黨建工作為總攬，繼續開展社會管理創新工作，注重塑造黨建品牌。強化黨支部的核心領導能力，發揮在職黨員的輻射作用，進一步抓班子，帶隊伍，樹榜樣，強素質。爭取方方面面的支援，團結帶領社群一班人確保完成街道下達的各專案標任務，全力做好居民服務工作。
二、建設“兩支隊伍”。一是錘鍊社群工作者隊伍。增強團隊凝聚力、執行力。二是壯大“社會組織”隊伍。繼續發揮好原有社會組織作用，把分散的資源集中起來，更好地打造“家庭發展指導站”社群服務品牌，推動居民自治，提高社群居民對於新社群的認同感，樹立主人翁意識，形成社群、物業、業主、業委會等多方主體的和諧共處關係，共同治理好新樓盤社群。
三、繃緊“三根弦”。一是穩定壓倒一切。有矛盾不可怕，可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查，及時報告，主動介入，超前管理，積極穩控，動員各方力量，共同促進矛盾糾紛的化解。二是安全無小事。對轄區內網咖、旅館、飯店等經營場所進行安全檢查，及時發現、督促、解決問題。三是計生工作要進位。發揚“老黃牛”的精神，吃苦耐勞，無怨無悔。盡努力減少因主觀工作不細緻、不到位而在上級檢查中丟分，爭取在考核中上升位次。
四、拓展“四項服務”。主要是低保、就業、民政、城管四項服務。進一步優化低保服務，陽光操作，嚴格縝密，杜絕“人情保”。進一步深化就業服務，做好轄區下崗失業再就業培訓，利用各種渠道為他們搭建再就業平臺，不斷提升軟體資料質量水平。進一步細化老年服務，圍繞老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所為、老有所學的“五有”目標，做實老年服務。進一步強化城管服務，盡力改善人居環境，為社群居民創造一個優質的生活棲息地。
通過一年多的社群工作，自己的工作能力和工作經驗得到了極大的提高和鍛鍊，為確保自己的工作能力和工作標準能夠進一步的提高對照學習實踐科學發展觀，結合學習實踐中查找出來的突出問題，本人鄭重製定如下整改落實措施：
通過認真查詢，本人存在三個方面的問題：
1、學習勁頭不足，理論水平不夠。對政治理論鑽研的不深、不透，在運用理論指導實踐、促進工作上還存在一定的差距。
2、全域性意識不夠，服務意識不強。提合理化建議不夠主動，在服務意識上有待進一步增強。
3、開拓創新意識不強，有自我滿足情緒。在工作作風上有時緊時鬆現象;工作標準不夠高，不能從盡善盡美、時時處處爭一流上去把握。
存在問題的原因是多方面的，歸納起來，主要原因在於理論學習不夠深入，理解不深刻，政治意識、責任意識不牢固。在今後的工作中，我一定要發揚成績，改正不足，盡職盡責地做好本職工作。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以後的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，嚴格要求自己。具體做到以下幾點：
一是要在進一步加強學習上下功夫。通過學習，牢固樹立共產主義的理想信念，緊跟不斷髮展變化的新形勢，進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識。
二是在強化服務意識上下功夫。作為一名居委會工作人員，我將 1
進一步樹立大局意識、服務意識和助手意識。通過溝通，瞭解基層群眾資訊工作的狀況，熱心為其提供幫助和指導。瞭解存在的困難和問題，並及時向領導提出有價值的資訊和建議，加強與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。
三是誠實待人、嚴於律己，以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，誠懇待人，設身處地為同事著想，營造一個團結、協作、積極向上的良好工作環境。
總之，今後我將在領導和同志們的幫助支援下，繼續查詢自己在各方面存在的不足和問題，進一步提高思想認識，轉變工作作風，改正不足，提高自己，使自己的工作能力和工作經驗得到進一步提高。
各位領導，各位同事大家好：
我叫，是某社群的一名社群工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識：社群居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社群工作重要而有意義。社群工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度，真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社群工作過程中，社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關係和諧，人際關係和諧，幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社群工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社群居民的社會需要。
在某社群，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社群的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社群業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社群內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社群內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社群，由於不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社群本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最後在社群的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家，小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情繫社群，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社群居民之中，是群眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
敬愛的黨組織：
自去年7月從事社群工作，並且於去年11月遞交入黨申請書至今已經一年多了，在這期間，我被選舉為社群副站長，並且擔任社群社保幹事，今年又是全國第六次人口普查工作的一年，我有幸參加了這項光榮而艱鉅的任務，這一年中，我對社群工作有很多的感悟，現在向黨組織彙報一下。
從事社群工作以來，我積極學習社保工作的各項政策法規，努力獨立完成工作，在日常的工作中，我更深刻體會到了社會的進步，國家保障體系的完善。不論是城鄉養老保險，還是“一老一小、無業居民保險”，我們現有的政策為各類人群提供了醫療、養老的保障，真正做到了應保盡保;城市最低生活保障體系的完善，對特困家庭的臨時救助、醫療救助、特困學生的助學補助;對失業人員的再就業優惠政策、免費的技能培訓等等，這些利民惠民的政策，從多方面保障了人們的社會生活，也正是中國共產黨的領導，才使得在世界遭受嚴重經濟危機的壓力下，國家積極調控市場，避免物價迅速上漲造成通貨膨脹，我國國民仍然可以安居樂業。
我還參加了10年一次的人口普查工作，歷時近5個月，從戶口整頓到最終的編碼錄入，我負責了115戶、498人的人口普查工作，普查時間緊，任務重，我和社群的同事們一起加班，利用晚上進行入戶，堅守依據實際情況登記、不漏登一個人的原則。在這項光榮艱鉅的任務完成後，我也感到無比的自豪，為國家能夠正確規劃未來發展
方向盡了一個社群基層工作者的微薄之力。
在社群工作這一年中，我看到社群中的許多老黨員，他們生活很節儉，但是當國家的某個地區遭遇災害的時候，他們都能慷慨解囊，伸出援助之手;在社群日常生活中，他們積極為社群內的貧困黨員捐款，彼此相互幫助。在這樣良好的大氛圍中，我也更加明確了作為一名入黨積極分子的努力方向，以他們的勤儉節約、無私奉獻的崇高品德為自己的學習目標。
我時刻嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏，在被選聘為社群服務站副站長以來，我更加感受到了自己的責任重，加強思想政治的學習，提高自己的思想覺悟，認真學習黨的政策，熱心接待居民的來訪辦事，對待老年人有耐心，加強日常的社保業務學習，並且儘自己的能力積極幫助其他站員完成工作，爭取早日加入中國共產黨的隊伍。
做為一名入黨積極分子，經過一段時間社群基層黨組織的培養教育，在社群黨支部及其他黨員同志的幫助下，我對入黨有了更深層次的瞭解。我感到做為一名積極分子一定要時刻以一名黨員的標準來衡量自己，以一名黨員的條件嚴格要求自己，只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進的組織。現就這段時間的學習工作向組織彙報自己的思想：
一、通過學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想這些科學的理論體系，進一步提高了我對黨指導思想的認識，深刻的領會了將“三個代表”作為指導思想的重要意義。從中我體會到作為一名社群基層工作者要有強烈的責任意識。在日常工作、學習和生活的各個方面，要更加嚴格地要求自己，盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關係;知道服務的主體主要是社群的全體居民，要有奉獻精神。同時要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，增強自身責任。
二、在工作中必須盡心盡力，瞭解社情民意，講究方法，從點滴做好、做實每件事，贏得社群居民的認同和愛戴。平時工作中要多聽多看多走訪，將自身融入到社群群眾這個大環境中去。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社群，居民與社群的聯絡也越來越多，政策、法律諮詢的範圍也越來越廣，作為社群工作者要不斷學習新政策、新方法，理解新政策、新法規，提高政策和法律水平，對居民負責，努力保證與黨的要求保持一致。自覺接受社群黨組織的考察，使自己正確沿著黨的方針政策走。
三、在工作中要勇於接受批評，敢於自我批評。這是成為中國共產黨的三大優良作風之一，是我們黨區別於其他政黨的顯著標志和政治優勢。發揚黨的這一優良傳統不僅過去需要，而且對於新形勢下推進黨的建設具有更加重要的現實意義。發揚黨的批評與自我批評的優良作風，尤其需要我們勇於批評和自我批評，對社會上不良現象要堅決抵制，從思想覺悟上提升對黨的信念和忠誠。
在今後的學習、工作中，我將繼續發揚自身優勢，改正缺點，不斷加強對黨的理論知識的學習，繼續完善自我，相信自己在黨支部關懷和培養下一定能夠成為一名真正的、光榮的中國共產黨員
時光一晃就到了2020xx年末，一年來，在社群領導的正確帶領下，在社群全體同志的幫助、支援下，我以‚服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作‛為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。並於同年的11月光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員;現將一年來的工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
一、不斷加強學習，提高個人業務能力。
作為一名積極分子，我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想，增強對黨的認識，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想彙報。11月8日黨的xx大順利召開。我按照管委會和社群的學習計劃，認真學習貫徹黨的十八精神，按時完成學習筆記，以更加飽滿的的熱情投入到工作中去，時刻保持謙虛、謹慎、勤奮、刻苦工作的作風。在11月20日，我正式成為預備黨員，今後我將會更加努力學習黨的先進理論，不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務，爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社群各項活動，努力完成各項工作任務。
做為一名黨辦工作人員，我積極參加社群組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、婦聯工作：主要以服務婦女兒童為重點，抓住各種宣傳日、宣傳月有利時機，開展各類文體及志願者服務活動10次;對轄區維吾爾婦女開展專題講座共4次;接收婦聯上級來文通知共15篇;參加婦聯會議8次;向管委會上報婦聯資訊30篇;在三八國際婦女兒童節來臨之際向管委會上報社群女職工名單一份，並給女職工每人發放價值100員慰問品;六一‛兒童節來臨之際參加‚愛在新疆‛‚童心有愛綻放未來‛‚愛心一元捐‛幫困助學款發放儀式，為轄區兩名愛心一元捐兒童共發放400元愛心助學款;在轄區內開展愛心一元募捐共籌集愛心款206元按時上交管委會;聯合轄區單位為轄區貧困兒童開展‚六一兒童節‛愛心捐助活動，共籌集愛心款4300元，捐助貧困兒童35名;7月27日開展愛心小書包伴你進學堂活動，為轄區貧困兒童捐助書包12個。同時上報婦聯年總結及下年計劃。
2、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯絡，將有關上級來文下發至各單位，併成立工會小組2家;接收工會上級來文10篇;參加工會會議5次;上報工會資訊30篇;吸納會員30名;上報困難職工5人;各類報表20份;同時與轄區單位聯合開展拔河比賽，增強團隊精神;參加第65中學附小三跳運動會，加強與轄區單位共建聯絡，開展好未成年人教育活動等，同時上報工會全年總結及下年計劃。
3、團支部工作：接收上級來文9篇;參加團支部會議5次;上報資訊26篇;團統錄入85人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育;並上報烈士陵園掃墓感想一篇。
4、其它日常工作：年初，協助其他工作人員開展迎新年聯歡會活動，參與主持晚會5次;迎接區黨校及各社群現場觀摩講解共15次，為轄區居民及同事捐款共8次，開具各類證明150份;完成調研接待任務86次，人數達2683人;自3月起，配合檔案員進入歸檔月檔案整理階段，認真完成檔案的整理工作;9月配合精神文明專幹完成20xx年至20xx年精神文明建立工作檔案材料整理;作為社群工作人員，我協助計劃生育站為轄區兒童發放糖丸，累計發放100人左右;配合環境衛生站清除巷道積雪8次;參加社群維穩工作，做到不請假，不早退，積極參加社群夜查，為轄區穩定貢獻一份力量。
此外，工作之餘及時回覆QQ群各類通知，按時上報各類報表，完成上級領導安排的其它臨時工作。
三、今後工作打算
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善於站在更高的角度去思考問題和策劃活動，在某種程度上不能實現共青團工作的普遍性和‚兩個全體青年‛的要求。
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項工作中，在大的方面考慮周全的同時，更要留心細節，這樣才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對於一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢於付出;只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社群工作人員。
敬愛的黨組織：
從去年9月到今年7月我作為994名烏魯木齊市普通高校畢業生中的一名，參加了赴內地培訓工作。本次培訓既提高了我自身的理論水平，也為我更好更快的融入社群工作奠定了基礎，從中受益匪淺。從今年7月開始我真正融入到社群工作當中，有幸成為全心全意為人民服務的社群幹部。在這不到一個月的時間裡，本人始終對黨和政府懷著感恩的心，盡力做好本職工作。在思想上，一直在考慮社群工作者該幹什麼，怎樣去幹，要有一個清晰的思路和新的工作著力點。並且總結了以下幾點作為自己的目標：
第一、激發居民的參與意識。強化思想發動、政策啟動、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善於做工作，敢於做工作，學會做工作，調動起居民的積極性，激發居民的“主人翁精神”，社群工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社群工作的前提。因此，社群工作者應盡一切可能、採取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社群居民的民主參與意識，為社群工作出謀劃策，貢獻力量。
第二、從解決百姓鬧心，領導操心，人人關心的事情入手。一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社群居民的認同感和歸屬感，增強社群的凝聚力。因此，社群工作者要立足於“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居
民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
第三、 要有創新的知識;針對目前社群居民的文化素質、知識理念越高的要求，社群工作者文化水平、綜合能力、知識結構要有更大的提高，要不斷拓寬知識面，更新知識，補充技能，增長才幹，使學有所成、用有所長、做有所為，滿足社群居民的需求。
思想上，一要認真學習理解黨的思想、方針、政策及紀律要求，並積極加以貫徹實施及對人民群眾的宣傳。二要真正意識到在以後的為人處事過程中必須真正做到吃苦在前，享樂在後，努力保證人民群眾的利益高於一切。總之，要在思想上積極向黨組織靠攏，堅決為黨為人民為國家而努力。希望黨總支能在實踐會考察和監督我!
此致
敬禮
X年XX月，我幸運的來到路社群，成為了一名社群工作者，時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社群工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
經過這3個月的工作，我受益良多，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，我認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社群管理》、《如何開展社群文化活動》《如何做好社群調解工作》《如何開展社群老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社群組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入戶瞭解居民人口變化情況，告知社群全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社群“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過了工作學習，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和居委會的同事們，社群居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
在20_年1月的居委會換屆選舉中，我繼續當選為紅河社群居委會副主任，具體分管的工作為城市管理和綜合治理工作。在今年的工作中，我將緊緊圍繞上級佈置的各項工作任務和指示精神，結合社群實際，有序地開展工作，不斷推動社群城市管理、綜合治理等各項工作的開展。根據上級要求以及結合自己的實際，制定20_年度的個人工作計劃：
一、除做好分管的工作外，協助書記、主任督促、協調其他成員的工作，當好參謀和助手，完成書記、主任交辦的其他工作。認真執行各項規章制度，做到辦事公正公平，居務公開，群眾滿意。
二、堅持以人為本，推進和諧社群建設，加強自身學習，貫徹落實“三項制度”，主動聯絡群眾，帶頭向居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策，及時反映群眾的意見、建議和要求。不斷提高做居民工作、為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，不斷完善服務，努力為群眾辦實事，辦好事。
三、搞好社群綜合治理，做好轄區內的信訪維穩工作，紮實解決事關群眾利益的各種難點、熱點問題，做好穩控、帶訪工作，力爭把矛盾隱患化解在基層，維護社會穩定。抓好重大安全隱患的治理和消防安全的監管力度，讓社群內的居民安居樂業、秩序良好。
四、搞好社群環境衛生，緊緊抓住文明建立的契機，加強社群居民的思想道德建設，努力配合市政和環衛管理部門改善社群居民的居住環境，做到社群內淨化、綠化、亮化、無髒亂差，確保環境整潔幹
淨。
五、主動與公共單位聯絡，爭取公共單位對社群工作的理解和支援，針對社群內道路、路燈、地下網管破損嚴重的現狀，突出重點，量力而行，著重幫助解決居民呼聲強烈，嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。
在社群工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，把我們紅河社群的工作做得更好。
敬愛的黨組織：
從去年9月到今年7月我作為994名烏魯木齊市普通高校畢業生中的一名，參加了赴內地培訓工作。本次培訓既提高了我自身的理論水平，也為我更好更快的融入社群工作奠定了基礎，從中受益匪淺。從今年7月開始我真正融入到社群工作當中，有幸成為全心全意為人民服務的社群幹部。在這不到一個月的時間裡，本人始終對黨和政府懷著感恩的心，盡力做好本職工作。在思想上，一直在考慮社群工作者該幹什麼，怎樣去幹，要有一個清晰的思路和新的工作著力點。並且總結了以下幾點作為自己的目標：
第一、激發居民的參與意識。強化思想發動、政策啟動、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善於做工作，敢於做工作，學會做工作，調動起居民的積極性，激發居民的“主人翁精神”，社群工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社群工作的前提。因此，社群工作者應盡一切可能、採取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社群居民的民主參與意識，為社群工作出謀劃策，貢獻力量。
第二、從解決百姓鬧心，領導操心，人人關心的事情入手。一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社群居民的認同感和歸屬感，增強社群的凝聚力。因此，社群工作者要立足於“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居
民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
第三、 要有創新的知識;針對目前社群居民的文化素質、知識理念越高的要求，社群工作者文化水平、綜合能力、知識結構要有更大的提高，要不斷拓寬知識面，更新知識，補充技能，增長才幹，使學有所成、用有所長、做有所為，滿足社群居民的需求。
思想上，一要認真學習理解黨的思想、方針、政策及紀律要求，並積極加以貫徹實施及對人民群眾的宣傳。二要真正意識到在以後的為人處事過程中必須真正做到吃苦在前，享樂在後，努力保證人民群眾的利益高於一切。總之，要在思想上積極向黨組織靠攏，堅決為黨為人民為國家而努力。希望黨總支能在實踐會考察和監督我!
彈指一揮間，幾年的光陰毫無聲息的流逝，回頭總結之際才猛然間意識到來社群工作已快四年了。通過幾年的磨礪，我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。
在政治思想方面：積極參加時事政治學習，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和“科學發展觀”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，年初遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產黨。
在業務知識和工作能力方面：在社群居委會主抓義工工作站和社群工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結、積累工作經驗;另一方面，我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”，在實踐中學習，在學習中實踐;努力提高自身綜合素質，保證了本崗位各項工作的正常執行。在工作態度方面：能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。現將09年工作情況總結如下：
一、強化社群組織隊伍建設
20xx年六月份，由於工作需要，我來到工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社群工作。分工明確後，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理，對社群工作人員進行培訓，提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執行、比效率的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導佈署的各項工作。
二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社群的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發現問題及時上報街道並進行維修，確保居民活動安全。
三、組織開展“清潔社群”活動
加強社群環境美化、綠化，社群衛生每週一查，發現問題，及時與物業公司聯絡、溝通;組織社群義工每月不定期開展“清潔社群”活動，把清潔社群作為長期的工作來抓。通過擦拭社群內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，清除社群
做出了自己的貢獻。
四、完成社群各套服務系統的錄入工作
及時、準確、有效的更新資料，維護好系統的運作。使社群的各套系統能夠發揮它的功用。
五、發展家政服務網點開展家政服務工作
對居民的求助認真登記，並及時協調有關部門排除和解決。與社群內的家政服務公司協調，發展成為社群服務網點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社群服務網點進行分類統計，便於管理和組織，充分發揮社群服務網點的服務功能。
六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動
我們堅持貫徹以人為本，在完成上級佈置的各項工作中的同時，盡努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社群環境的美化、綠化，2小廣告等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節等重大節日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社群文化，活躍社群居民的精神生活。開展社群科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧，使社群形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。
在春節、重陽節等節日，組織社群文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝願。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社群特需人群送溫暖
在新春等重大節日我和社群義工3們一起到社群高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社群大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平臺
結合60週年大慶，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識;組織社群青少年參加社群公益服務，帶領青少年在社群巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志願者到社群困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神;與石園國小聯合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞，小品等精彩節目，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節日。
(四)開展各項宣傳活動提高居民素質
開展了甲型H1N1流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社群居民講解了甲型H1N1流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社群居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。
(五)開展社群大課堂豐富居民文化生活
開展了甲型H1N1流感預防知識的講座，講解甲型H1N1流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識;開展“膳食與4養生”知識課堂，針對身體酸鹼性與健康狀況的關聯性，飲食與身體酸鹼性的緊密性等相關知識進行詳細的講述;開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權益保護方面的法律知識……
(六)開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心，幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動，為特困女孩送去了學習用品、生活用品，鼓勵她們好好學習，長大後成為對社會有用的人。通過救助活動，為社群困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務，與老人聊天、整理家務等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛鍊，並勇敢地面對社會走向社會。
(七)消除社群隱患確保社群平安
為確保平安，對社群車棚、出租房屋、地下室等社群重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監督整改;為加強治安管理，組織社群義工骨幹開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在花博、國慶期間，社群義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗，晚點下崗;即使是風雨，也不能阻擋他們執勤的步伐。
除此之外，我還負責社群經濟適用房、雙限房工作。為了讓社群居民都能瞭解申請經適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社群內符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中，我積極學習相關法律法規、政策條文，爭取把它們瞭解透徹，以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯絡，瞭解申報程式，確保申報工作的開展。
一年來，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。
七、20xx年工作設想
1、加強對外宣傳力度，力爭使“96156”社群呼叫服務熱線服務家喻戶曉。
2、根據居民需要，調整服務專案，拓展服務範圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。
3、進一步完善社群義工服務體系，加強社群義工培訓，提高義工服務能力，完善社群服務功能。
4、組織社群義工志願者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體，組織開展特色服務活動。
作為一名年輕的社群幹部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今後的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年裡，決心加強學習，拓寬知識面，提高業務、工作水平，努力實踐“科學發展觀“，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社群工作者。
20xx年，按照區委、區政府工作部署，我參加了全市的“萬名幹部下社群”活動。自元月份下派出社群工作以來，自己作為一名下派幹部，能夠嚴格按照上級關於開展好“萬名幹部下社群”活動的各項要求和規定，緊緊圍繞下派工作主題，時刻牢記組織和領導的要求，全身心的投入到下派所在的社群各項工作。半年來，在社群和辦事處的直接領導下，在派出單位領導的關心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項工作任務，為社群各項工作的全面開展，構建和諧社群的總體目標，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現將下派半年來個人工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，充分認識“萬名幹部下社群”活動的重要性
自元月份參加“萬名幹部下社群”活動以來，自己積極參加了市、區、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班，同時，自己也不斷自學有關檔案精神和社群工作的各項規定。通過學習，使自己充分認識到了“萬名幹部下社群”活動的必要性和重要性，使自己深深認識到“萬名幹部下社群”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的xx大，進一步鞏固黨的執政基礎，保持黨同人民群眾血肉聯絡的重大舉措，是加快構建社會主義和諧首府的具體實踐，也是進一步推進社群建設，不斷強化社群服務功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭資訊採集入戶調查”活動，深入調查研究，明確工作任務，制訂工作計劃。
我下派出到社群以後，第一項主要工作就是“居民家庭資訊採集”的入戶調查工作。工作中，自己克服社群地處偏僻，交通不便，下雪後道路泥濘等實際困難，發揚共產黨員不怕苦不怕累的作風，切實做好居民家庭資訊採集工作。近一個月時間裡，我與社群其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時機，抓緊時間開展入戶調查。共計入戶385戶，按時完成了入戶調查工作。在入戶調查工作中，自己還主要就以下工作進行了調查摸底：一是通過到轄區黨員幹部家中就其工作、生活、社群組織建設等有關問題進行深入調查，徵求他們對社群兩委班子今後工作的意見和建議。二是到轄區企業中就其生活和產業結構調整需要解決的問題深入調查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調查，詳細瞭解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過走訪、調查，我瞭解了社群的基本情況及存在的問題，根據社群分工和總體工作的部署，制定了個人年度下派工作計劃，使全年工作有的放矢。
三、切實圍繞今年“規範建設年”的主題，結合自己在社群的崗位分工，努力做好社群黨建和各項制度的規範建設
一是協助做好社群領導班子的建設。“火車跑得快，全靠車頭帶”，所以，建設一個強有力社群集體班子至關重要。半年來，在社群黨支部書記的正確領導下，自己努力協助社群貫徹好執行議事規則，努力提高班子的決策水平，在決定社群的重大事項中，嚴格按照集體議事原則，提高決策水平。同時，切實落實好班子例會制度，增強管理。落實好每週支部例會，傳達上級精神，總結工作，研究解決工作中遇到的新問題，記好會議記錄。
二是加強和完善了社群黨員隊伍建設。協助社群黨支部圍繞社群管理與服務，和諧社群建立、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社群支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港迴歸十週年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。
三是協助做好黨員制度，社群各種規章制度的規範建設，切實完成好今年萬名幹部下社群“規範建設年”的任務。
(一)協助社群做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度，促進社群工作的制度化、規範化。
(二)完善社群黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權利。
(三)協助做好完善社群黨建聯席會議制度、黨員聯絡社群事務制度和聯絡群眾制度等的制定，充分發揮黨員的先進性作用。
(四)協助社群建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為主要內容的居民自治制度，保障社群各族居民依法行使民主權利，管理基層公共事務和公益事業。
四、紮實工作，為困難群眾“送溫暖、獻愛心”，切實為民辦好事、辦實事
下派到社群以來，自己堅持不斷地加強學習，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強黨性修養，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀，強化執政為民意識，堅持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發點，弘揚艱苦奮鬥和開拓奉獻精神，切實為群眾辦實事辦好事。半年來，自己嚴格執行各項規章制度的規定，堅持做好延時值班和節假日值班制度，按時參加辦事處每週三的政治學習。積極為轄區群眾和企業解決生活中的實際困難，服務群眾。春節前夕，在參加社群對轄區貧困家庭節前慰問活動中，我看到一區張海龍的老母親在兒子去世後，與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活，平時家裡打掃衛生都有不小的困難，我就同社群其他同志一起，幾次到她家裡，為她打掃衛生，夏天到來的時候，又為她換上了窗簾。通過這些工作，使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
上半年工作很快過去了，自己雖然做了一些工作，但還應該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學習還不夠。二是工作效率還不夠高，對社群的具體情況和深層次的問題還需要進一步的探索和認識，以更好的開展好下派工作，服務群眾。
彈指一揮間，幾年的光陰毫無聲息的流逝，回頭總結之際才猛然間意識到來社群工作已快四年了。通過幾年的磨礪，我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。
在政治思想方面：積極參加時事政治學習，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和“科學發展觀”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，年初遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產黨。
在業務知識和工作能力方面：在社群居委會主抓義工工作站和社群工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結、積累工作經驗;另一方面，我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”，在實踐中學習，在學習中實踐;努力提高自身綜合素質，保證了本崗位各項工作的正常執行。在工作態度方面：能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。現將2019年工作情況總結如下：
一、強化社群組織隊伍建設
20xx年六月份，由於工作需要，我來到工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社群工作。分工明確後，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理，對社群工作人員進行培訓，提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執行、比效率的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導佈署的各項工作。
二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社群的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發現問題及時上報街道並進行維修，確保居民活動安全。
三、組織開展“清潔社群”活動
加強社群環境美化、綠化，社群衛生每週一查，發現問題，及時與物業公司聯絡、溝通;組織社群義工每月不定期開展“清潔社群”活動，把清潔社群作為長期的工作來抓。通過擦拭社群內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，清除社群做出了自己的貢獻。
四、完成社群各套服務系統的錄入工作
及時、準確、有效的更新資料，維護好系統的運作。使社群的各套系統能夠發揮它最大的功用。
五、發展家政服務網點開展家政服務工作
對居民的求助認真登記，並及時協調有關部門排除和解決。與社群內的家政服務公司協調，發展成為社群服務網點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社群服務網點進行分類統計，便於管理和組織，充分發揮社群服務網點的服務功能。
六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動
我們堅持貫徹以人為本，在完成上級佈置的各項工作中的同時，盡最大努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社群環境的美化、綠化，2小廣告等。
（一）開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節等重大節日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社群文化，活躍社群居民的精神生活。開展社群科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧，使社群形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。
在春節、重陽節等節日，組織社群文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝願。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
（二）開展走訪慰問活動為社群特需人群送溫暖
在新春等重大節日我和社群義工3們一起到社群高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社群大家庭的溫暖。
（三）開展未成年人服務活動構建良好成長平臺
結合60週年大慶，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識;組織社群青少年參加社群公益服務，帶領青少年在社群巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志願者到社群困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神;與石園國小聯合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞，小品等精彩節目，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節日。
（四）開展各項宣傳活動提高居民素質
開展了甲型流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社群居民講解了甲型流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社群居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。
（五）開展社群大課堂豐富居民文化生活
開展了甲型流感預防知識的講座，講解甲型流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識;開展“膳食與4養生”知識課堂，針對身體酸鹼性與健康狀況的關聯性，飲食與身體酸鹼性的緊密性等相關知識進行詳細的講述;開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權益保護方面的法律知識……
（六）開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心，幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動，為特困女孩送去了學習用品、生活用品，鼓勵她們好好學習，長大後成為對社會有用的人。通過救助活動，為社群困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務，與老人聊天、整理家務等。開展殘疾人健、殘同樂x牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛鍊，並勇敢地面對社會走向社會。
（七）消除社群隱患確保社群平安
為確保平安，對社群車棚、出租房屋、地下室等社群重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監督整改;為加強治安管理，組織社群義工骨幹開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在花博、國慶期間，社群義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗，晚點下崗;即使是風雨，也不能阻擋他們執勤的步伐。
除此之外，我還負責社群經濟適用房、雙限房工作。為了讓社群居民都能瞭解申請經適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社群內符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中，我積極學習相關法律法規、政策條文，爭取把它們瞭解透徹，以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯絡，瞭解申報程式，確保申報工作的開展。
一年來，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。
七、20xx年工作設想
1、加強對外宣傳力度，力爭使“96156”社群呼叫服務熱線服務家喻戶曉。
2、根據居民需要，調整服務專案，拓展服務範圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。
3、進一步完善社群義工服務體系，加強社群義工培訓，提高義工服務能力，完善社群服務功能。
4、組織社群義工志願者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體，組織開展特色服務活動。
作為一名年輕的社群幹部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今後的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年裡，決心加強學習，拓寬知識面，提高業務、工作水平，努力實踐“科學發展觀“，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社群工作者。
在新的形勢下，社群在城市中的地位越來越重要.建設平安和諧社群，使社群成為社會服務的載體，社會管理的依託、社會穩定的基礎.為市民創造安居樂業的美好環境，對於促進和諧社會建設具有十分重要的意義。我們耍全面推進平安和諧社群建設，在20_年前.使廣州市80%以上的社群達到省委、省政府提出的自治好、管理好.服務好、治安好，環境好、風尚好的“六好”要求。圍繞這個目標，當前和今後一個時期耍重點抓好五個方面的工作。
一、建立健全社群組織，完善社群居民自治。健全的社群組織是建設平安和諧社群的重要基礎：實行居民自治是建設平安和諧社群的基本方向。我們要通過加強社群組織建設，培育社群自治意識，使社群真正成為自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的組織。
一是要加強和改善黨對社群工作的領導。圍繞加強黨的執政能力建設和先進性建設，深入推進固本強基工程，切實加強黨的組織建設，選配好社群黨組織書記，建設一個堅強有力的領導班子。加大在新經濟組織、新社會組織中組建黨組織的工作力度，努力實現黨的工作全覆蓋。要加強對民間組織、群眾組織的領導和監督，協調好社群居委會、業主委員會、物業管理企業之間的關係，積極發揮黨組織的領導核心作用。
二是要加強社群居委會自治建設。堅持居委會直接選舉方向，不斷擴大居委會直接選舉的覆蓋面。要大力推進社群民主選舉.民主決策、民主管理.民主監督，強化社群居民的參與意識，逐步形成由居民會議決定和監督社群重大事項的自治機制，調動居民參與社群建設的積極性。要探索和改進居民自治方式，理順政府與社群、社群與社群成員單位之間的關係，有條件的社群要設定社群政務中心，努力實現政府行政管理和社群居民自我管理的有效對接、政府依法行政和社群依法自治的良性互動。
三是要加快發展公益性、服務性的社群民間組織和群眾組織。鼓勵民間組織承辦社群服務專案管理，把原來由政府包攬或由企事業單位包辦的居民服務歸還給社群。要充分發揮工、青、婦等群團組織的作用，大力發展義工協會、社群老年人協會、殘疾人協會、文化娛樂體育協會等群眾性協會組織，不斷提高居民參與程度，更好地服務社群，促進社群自治。
二，加大社群治安綜合治理力度，切實維護社群平安
社群平安是社會穩定的重要基礎。維護社群平安，讓群眾安居樂業，讓群眾滿意，既是社群建設的必然要求，也是我們工作的出發點和落腳點。前一階段，我們針對群眾反映的突出問題，加大打擊力度，治安形勢明顯好轉，但要真正實現長治久安，還必須繼續加強綜合治理。在建設平安和諧社群中，一定要把社群治安放在十分突出的位置上來抓。
一是耍加強社群警務建設。按照警力下沉、警務前移原則，逐步建立與新型社群管理體制相適應的”打防結合、預防為主”的社群警務機制。充實社群民警力量，對治安複雜，區域較大的社群，實行一區兩警或一區多警制。社群民警要認真履行職責，確保一方平安。
二是耍加快社群視訊監控系統建設。市委、市政府擬加大資金投入，整合社會力量，爭取兩年內在社群公眾場所。主要置，運用現代科技手段，全面提升社群安全防範水平。
三是要建立群防群治網路。搞好社會治安，單靠公安的力量是不夠的，必須構建以派出所和社群民警為主體.社群治保會為依託，社群治安隊為骨幹，物業保安和場所保安為主力，社群居民積極參與的群防群治網路。
四是要積極化解人民內部矛盾。充分發揮人民調解委員會的作用，及時緩和，疏導、化解矛盾.盡最大努力防止事態擴大;把問題解決在內部，解決在基層.解決在萌芽狀態。
五是要加強出租屋和流動人員管理。各級政府和有關部門要繼續加大出租屋管理力度，著力解決消防、結構安全、產權關係、違規租賃等方面的問題，依法打擊違法犯罪活動，消除各種不穩定因素，維護流動人員的合法權益。
三、加快社群基礎設施建設，不斷完善社群功能
良好的社群基礎設施和整潔.優美的環境是保證人民群眾安居樂業的基礎和前提。通過近幾年的努力，廣州市社群基礎設施有了明顯改善.但不夠完善，還未能完全適應居民的多樣化要求。各級政府，各部門一定耍進一步加強社群基礎設施建設.為社群居民創造良好的生活環境。
一是要把社群基礎設施建設納入““經濟與社會發展規劃和城市總體規劃。按照一定區域和一定人口的平均合理佔有量.規劃謾計社群基礎設施建設專案。要充分考慮新建社群與原有社群、中心地段社群與邊緣地區社群.商務區與純居住區的不同條件和不同需求，實行統籌兼顧、差別配置，實現資源共享和綜合利用。特別要重視做好“城中村”改制社群基礎設施建設，將其納入市政統一管理，逐步解決“城中村”基礎設旅建設滯後的問題。
二是要加大社群公共場所的建設管理力度。重點解決社群內路燈、休閒廣場、文體活動場地、公廁、停車場等公建配套欠帳問題。到20_年，保證每個社群有比較完善的社群服務和活動場所。
三是要完善屆委會辦公用房建設。20_年底全市所有社群居委會辦公用房使用面積都要達到80平方米以上。老城區可通過新建，購買、置換、調劑等方式，進一步解決居委會辦公用房問題。新建住宅區的居委會辦公用房要納入住宅區建築設計規劃.實行同步設計、同步建設，同步投入使用。建設、規劃部門在稽核驗收新建小區和老城區改造工程時，應當監督建設單位按照城市規劃要求配套建設居委會辦公用房，不落實的，要依法嚴肅處理。
四是抓好社群環境整治。重點整治老城區街道和”城中村”環境，髕凌社群“六亂“問題。要加強社群環境保護，綠化、美化、淨化社群，為居民營造一個整潔、美好的居住環境。在整治環境的同時，要加強社群精神文明建設.開展經常性的宣傳教育.培育居民公共環境
意識，養成文明、衛生、健康的生活習慣，增進鄰里團結，促進社群文明祥和。
四，廣泛開展便民利民、服務群眾活動，切實提高社群服務水平
社群工作歸根到底是便民利民，為老百姓服務。因此.建設平安和諧社群，必須堅持以人為本，把服務群眾、實現群眾的願望、維護群眾的利益、滿足群眾的需求，作為社群建設的重點。要從群眾最現實、最直接的問題抓起，完善服務網路，拓寬服務領域，創新服務模式，努力提高服務質量和水平。當前要重點抓好以下四點。
一是要切實解決好為老服務問題。老年人對社群依賴大，是服務的重點物件。現在廣州人的預期壽命逐年延長，老年人的數量越來越多.為老服務的問題越來越迫切。要採取有效措施.完善養老服務機構.為社群居家養老提供完善的服務，建立起有廣州特色的為老.養老社會化服務體系。
二是要積極開展社群衛生服務。當前群眾看病難、看病貴的問題比較突出。解決這個問題，一方面要繼續深化醫療衛生體制改革，另一方面，要加快完善社群衛生服務體系，方便群眾看病.使居民的常見病、多發病、診斷明確的慢性病都能在社群衛生服務機構得到基本治療。市、區醫院要加大對社群衛生服務機構的幫扶力度，派駐醫療業務骨幹.提高社群衛生服務機構的醫療技術水平。
三是要積極推進老城區物業管理。實踐證明，住宅小區實行物業管理，既方便群眾生活，也利於優化環境，維護社群平安，要大力推行。爭取用三年時間把物業管理服務覆蓋到整個老城區。老城區物業管理要以非營利性為主，儘量減輕居民的經濟負擔，絕不能以暴利為目的。要因地制宜，由街道、居委會牽頭.把失業下崗人員“4050”人員.領取低保和離退休人員組織起來，實行以治安.環境衛生管理為重點的自我管理。
四是要促進社群服務產業化和市場化。鼓勵各種型別的經濟實體參與社群服務，大力發展社群家政服務.興辦社群便利店，為居民提供學習.購物.出遊和托幼、養老等服務，方便群眾生活。發展社群服務，除了應由政府承辦的以外，大部分主要應由企業來承擔，走社會化，實體化、產業化、低廉化的路子。政府對社群服務企業，要提供必要的支援.落實國家有關優惠政策。
五、抓好社群工作者隊伍建設，努力提高人員素質
社群工作者隊伍是社群管理的直接承擔者，是社群服務的直接提供者.肩負著協調利益、化解矛盾、排憂解難、服務居民的重要責任。要適應社群工作任務越來越重、群眾對社群工作要求越來越高的新形勢，必須大力加強社群工作者隊伍建設。
一是要加強社群工作人員的選配和管理。堅持專職與兼職相結合、專業與志願相結合的原則，推進社群工作者隊伍的專業化、職業化建設，進一步發展壯大社群工作力量。要完善社群居委會專職人員管理辦法，明確社群專職人員崗位職責，規範社群專職人員選聘.培訓，考核等程式。要加大社群義工(志願者}隊伍的培育力度，實現發展百萬義工，服務社群群眾的目標。
二是要加強社群工作人員培訓。大力弘揚愛崗敬業、任勞任怨、樂於奉獻的精神，多渠道開展理論培訓，崗位培訓、學歷培訓.不斷提高其思想和業務理論水平。
三是要逐步改善社群工作人員待遇和辦公條件。由市、區兩級財政共同分擔，加大投入，切實解決社群建設的實際困難，解決社群工作者工資待遇偏低問題。社群居委會專職人員參照事業單位的工資福利待遇，建立工資增長機制和工作獎勵機制。確保每個居委會人員、工作.活動經費每年不低季20萬元。
各級黨委、政府要進一步提高思想認識，增強建設平安和諧社群的責任感和緊迫感.按照市委.市政府《關於建設平安和諧社群的意見》，切實加強領導.抓好落實。
一要把平安和諧社群建設擺上重要議事日程。各級黨委.政府以及社群建設工作領導小組要定期研究平安和諧社群建設的重大問題，把平安和諧社群建設納入國民經濟和社會發展規劃，制定實施方案，完善相關政策措施，加強監督檢查，務求工作落實。市、區有關職能部門要認真履行職責，創新工作思路，形成整體合力.共同推進各頊建設。街道辦事處必須把精力集中到城市管理和社群服務上來.加強對居委會的工作指導，切實負起轄區內平安和諧社群建設的組織領導責任。市、區社群建設工作領導小組要對各責任單位進行考核評議，形成高效的工作機制。
二要積極支援，搞好保障。社群建設經費納入市、區兩級財政預算，並通過發行福利彩票，體育彩票等，多渠道籌集社群建設資金。要統籌安排好社群居委會人員.工作、活動經費，社群基礎設施改造經費，視訊監控系統建設資金和社群衛生服務建設資金，專款專用，保證各項建設順利推進。要廣泛發動社會力量，動員駐地單位開展聯建、共建、參建.積極支援和參與平安和諧社群建設。
各位領導，各位同事大家好：
我叫，是某社群的一名社群工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識：社群居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社群工作重要而有意義。社群工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度，真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社群工作過程中，社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關係和諧，人際關係和諧，幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社群工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社群居民的社會需要。
在某社群，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社群的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社群業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社群內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社群內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社群，由於不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社群本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最後在社群的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家，小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情繫社群，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社群居民之中，是群眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
本人在社群主要負責社群工會、勞動保障及老齡工作。一年來，在社群黨組織的正確領導下，在社群全體同志的幫助、支援下，積極為建立和諧社群努力，工作中以繁榮社群文化為切入點，促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧，使社群形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
(一)、社群工會方面
一、統一思想，加強領導，把建立"模範五好職工之家工聯會"納入社群工聯會工作重要日程。黨政支援是關鍵，為建立成功，社群成立了建立工作領導小組，由社群黨總支書記任組長、社群公共服務站站長任副組長、各企業負責人任成員的建立班子，為建立提供了有力的組織保障。
二、黨政工齊抓共管，建職工穩定之家。職工思想穩定才能保證企業健康發展，及時掌握瞭解職工的思想動態，才能做到各項政策有的放矢。建立黨政與工會聯席會議制度，及時討論企業發展難點、熱點，幫助企業正常經營，同時也保障職工合法權益不受侵害。今年召開了二屆二次職工代表大會，社群各企業的會員代表、職工代表參加本次會議會議審議並通過了社群區域工資集體協商草案，並達成了協議最後達成一致協商用工，和企業簽訂了"一合同三協議"。確定人民家園社群區域內企業職工最低工資標準不低於每月人民幣1240元，職工工資年增長幅度不低於20%，企業應依法訂立勞動合同，提高職工福利待遇，為職工辦理(養老、失業、工傷、生育、醫療)保險及按月足額交納保險費用等。在此基礎上對其執行情況定期檢查，監督落實，確保了人心穩定，減少了矛盾。
三、維護職工的合法權益，建職工民主之家。加強民主，充分發揮職工的主人翁精神，依法維護職工的合法權益，保障職工行使民主管理權利，社群工聯會在4個方面進行了實踐。一是開展《勞動法》、《工會法》、《婦女權益保障法》等法律法規學習，增強企業依法行政意識，提高職工依法保護意識。二是各企業建立廠務公開，社群建立居務公開。對企業、社群重大事情決策，工聯會要及時知曉，及時公示。如社群工聯會創"五好社群工聯會"方案公示，徵詢各方意見。社群工聯會換屆選舉和召開區域職代會公示都充分讓職工瞭解社群工聯會當前的工作，方便職工參與民主管理。三是建立勞動爭議調解委員會。及時幫助企業和職工進行調解糾紛。四是開好區域職代會。職工民主權利的體現就是參政議政，因而選好職工代表是保證職工代表行使合法權利的前題。通過民主協商等方式產生代表，在職代會上代表職工表達利益訴求，真正體現了民主。
四、關心職工疾苦，建職工溫暖之家。
1、社群工聯會加入茶山街道陽光"1+1"互助基金會，在社群企業與職工間大力宣傳互助新舉措，為職工提供一份額外的保障，為企業減少一部分困難。今年社群共有9家單位50人蔘與了陽光"1+1"互助基金會，關愛別人就是關愛自己已達成了職工和企業的共識。
2、開展"獻愛心"活動，積極為遇到困難的工會會員胥勤建申請"1+1"陽光互助基金200元，為工會會員李成友申請"1+1"陽光互助基金1000元，街道工會在短期內對其進行了審批，並很快拿到了幫扶基金，解決了燃眉之急。
3、做好走訪、慰問工作，為企業退休人員戴雅茹發放困難補助800元，為特困失業人員徐彥忠發放困難補助1000元，為失業人員孫玉亮、包立珍、商裕梅發放困難補助500元和300元，在"敬老月"期間，還慰問了困難企業退休工人賀仲清，併發放了500元慰問金。
4、開展關愛新市民職工行動。對社群的清掃工、車庫管理員逢年過節送去溫暖，幫助他們的子女入托，入學，衛生健康防護，組織育齡女職工免費體檢，兒童免費打疫苗。
五、開展豐富多彩的活動，建職工連心之家。
1、凡重大節日，社群工聯會必有活動。如春節"黨政工聯席座談會"，感謝各單位對社群工聯會工作的支援;春節困難職工慰問活動，把黨和政府的關愛送到困難職工心中。二月份開展了"女職工實用技術培訓"活動;三月份組織星河
幼兒園老師和小朋友開展了"我與小樹共成長，觸愛綠色齊行動"活動;四月份組織駐區單位職工和社群居民到西太湖"攬月灣一日遊"活動;五月組織了"綠色生態家庭"評選表彰活動;六月組織人民家園社群與新城物業人民家園服務中心聯合在人民家園小區舉行了一場別開生面的高層住宅樓火災逃生、救援、電氣火災、液化氣洩漏火災、油鍋火災滅火消防演習;七月份，社群組織慰問了一批社群老黨員;八月社群工會聯合會召開了二屆二次會員代表大會;九月份對社群裡的八十歲以上的老職工發放了重陽糕60份;十月開展了關愛退休職工的健康講座活動。各類活動的開展，讓廣大職工感受到社群工聯會大家庭的溫暖。
2、增添裝置，改善職工文化生活條件。戶外健身點整修，社群電教設施的配置，職工書屋的建成，為職工活動、學習提推供了物質保障。
六、做好宣傳，擴大社群工聯會的影響面。社群工聯會的工作及時通過展板、櫥窗、報紙、電臺、網站進行報道，讓廣大居民知曉社群工聯會做什麼。工聯會裡會員人人講文明有道德，提升了社群工聯會的形象。
(二)、社群勞動保障方面
一、發揮社群平臺作用，開展就業服務
1、積極組織開展對下崗失業人員的職業技能培訓。為失業人員開發新崗位，共計張貼招工、招聘啟事10多張，為失業人員介紹工作8人次。
2、社群建立用工崗位資訊庫，充分利用各類社群資源，廣開渠道、多方聯絡，獲取空崗資訊，並將這些資訊記入臺帳，輸入資訊庫，為今後幫助再就業工作打下堅實的基礎。我社群現今年登記下崗失業人員90人，組織創業培訓2人，辦理"4050"社保補貼26人。
二、認真開展退休人員資訊採集和核對工作，進一步推進退休人員社會化管理程序。我社群退休人員的基本資訊庫已經全部建立，並摸清高齡、特困退休人員的基本情況，今年累計走訪失業人員、退休人員248人次，社群今年已有57名社會化管理退休人員統一參加體檢，重陽節還為50位80以上老年人上門送重陽糕。
三、認真做好走訪、慰問工作，為特困失業人員徐彥忠發放困難補助1000元，為失業人員孫玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元，在"敬老月"期間，還慰問了困難企業退休工人賀仲清，併發放了500元慰問金。
四、社保擴面工作。
通過各種渠道，尋找資源，爭取完成街道佈置的社保擴面任務，今年累計完成社保擴面10個。
三、社群老齡工作
1、在本轄區內積極組織居民群眾向老齡人宣傳國家的有關政策及有關精神，讓老齡人員瞭解國家的發展和繁榮。
2、社群組織社群衛生服務站為社群老年人進行免費體檢。將通知張貼到轄區的各個樓道門前，擴大宣傳力度，走進居民小區發放體檢通知及體檢表，使更多的居民瞭解此資訊。目前共有100餘人參加了體檢，提高了社群老年人的生活
3、認真做好轄區六十歲老年人花名冊的統計工作，詳實的建立健全老齡人檔案。
4、儘可能的開展豐富多彩的社群文化、體育娛樂活動。3月8日國際勞動婦女節這天，人民家園社群青年志願者上門看望慰問了社群幾位空巢、獨居老人。4月20日，人民家園社群組織社群老年居民們到西太湖攬月灣一日遊活動，讓社群老年居民盡情享受大自然帶來的快樂。
5、積極為社群老年人辦理優待證，開展健康教育講座，使社群老人老有所養，老有所樂，把社群老齡工作落到了實處。
6、社群組織居家養老服務，現已為社群47位80歲及以上老年居民辦理了尊老金，3位90歲及以上老年人辦理了居家養老援助服務，切實幫助了獨居老人，解決了其實際困難，
7、7月1日，人民家園社群黨總支書記孫__等一行走訪慰問了朱淦泉、朱全芳等社群老黨員，向他們致以崇高的敬意。
8、9月26日社群為80歲老年人發放了重陽糕，拿著熱氣騰騰的重陽糕，老人們都欣喜不已。
一年來，在上級政府的正確領導下，在社群黨員骨幹和廣大居民的密切配合下，在共建單位的大力支援下，在全體社群工作者的團結協作，努力拼搏下，社群各項工作取得了一定的成績，但與上級要求和居民的期望還有一定的距離。今後，我們將繼續以"以人為本、服務居民"為宗旨，以"爭創一流"的工作精神，求實求新求進的工作態度，繼續圍繞建立"和諧平安"社群這一目標，不斷推進我社群各方面工作更上一層樓!
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