社群工作者年終總結報告_年終總結報告（通用19篇）
20xx年以來，我社群黨建工作在街道辦黨工委的領導下，結合黨工委下發的要求和年度考核情況，認真查詢在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發展”為突破口，力求在方法上創新，突出重點，紮實工作，為確保全年工作任務的完成打下了紮實的基礎。現就20__年黨建工作的開展情況作如下總結：
(一)加強思想建設，強化黨員、幹部思想教育
1、認真抓好黨員、幹部學習教育。為了抓好黨的思想建設和黨員、幹部學習教育，我支部年初制定了政治理論學習計劃，並有專門領導抓此項工作的落實，對加強黨的思想建設，抓好黨員幹部思想教育，深入貫徹落實黨的十九大精神，通過學習教育，不斷使黨員幹部思想穩定，保持著良好的精神狀態，為開展環保工作提供了堅強的思想保證。
2、制定學習計劃，堅持學習制度。為了進一步抓好領導幹部的學習教育工作，年初我們制定了學習安排計劃，在全域性範圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上，儘管工作繁忙，但學習教育也不放鬆。堅持按學習制度組織學習，並把黨員幹部的理論學習落到了實處，使黨員、幹部職工的思想覺悟得到明顯提高，觀念不斷得到轉變。
(二)強化責任落實，強化黨建工作的領導。
1、落實黨建工作目標責任。社群制定了《18年黨建工作計劃》，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標。
2、加強制度建設。在深入調研的基礎上，對不合適宜的制度進行了修改，對沒有的制度進行完善，使各項工作逐步走向制度化。
3、抓黨建工作，認真分析總結我村在黨建工作中取得的經驗和不足。
4、認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨支部公開為主，完善了黨務公開制度。
5、進一步落實“三會一課”制度。
(三)注重自身建設，狠抓支部建設
要使支部建設搞上去，首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監督的最基本、最經常的有效形式。我支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、檔案和會議精神，引導和發動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模範行為來體現黨的先進性，不斷增強黨性理念，支部認真聽取黨員的思想彙報，檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況，認真開展批評與自我批評，關係群眾生活，努力為群眾辦實事、辦好事。時刻樹立一名共產黨員的良好形象。
(四)認真做好黨員發展工作。
1、在黨員發展上，嚴格按照“堅持標準，保質保量”的原則，
2、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。
3、完成了黨員黨組織資訊庫建設，黨員資訊管理工作得到進一步規範。
(五)存在的困難和問題：
一是對新的理論和政策的學習不夠。
二是各種制度有待進一步完善。
三是黨員幹部工作能力和自身素質還有待增強。
四是由於受經濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所佔比例不多。
在下一年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務。
一是找準差距，強化責任，精心謀劃抓落實。
二是加大黨員的學習教育。
三是積極探索，大膽實踐，立足創新抓特色。
四是認真抓好第三批深入學習實踐十九大精神。
在市、街道民政部門的幫助指導下，*社群民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，*社群民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。
做到民生物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政物件的基本生活權益，為*社群的經濟和社會發展營造了良好的社會現將工作彙報如下：
一、低保工作
為了做好社群民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》檔案精神，我們首先認真學習了相關的實施條例及方案，並在街道民政辦的指導下，*社群結合本社群的實際情況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社群低保物件重新認定稽核工作。
1、加強領導統一認識：
成立了*社群城市低保重新認定稽核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員：
社群採取進巷入戶進行宣傳告知，並在社群各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社群參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新稽核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社群內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因資訊延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
社群低保員認真核對每個申請戶提供的原件、影印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理，
4、積極入戶調查：
社群成立專職入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社群居民最低生活保障工作的程式化、資訊化、社會化管理。
5、民主評議公示：
社群實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，稽核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保物件進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保物件參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶參加社群志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。社群現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社群內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社群志願者走進殘疾家庭，為社群的殘疾人提供關愛。社群針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社群內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社群內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社群廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社群內申請保障性住房戶入戶調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格稽核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入戶瞭解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真儲存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作，社群積極宣傳、認真稽核並及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社群辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社群成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社群把老弱病殘、低保戶列為重點慰問物件，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控物件、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問物件進行上戶慰問，在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社群居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社群將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社群各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支援享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為建立和諧社群做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一訊號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社群，而貢獻我們的力量。
區x街道辦事處地處x區中部，南山腳下，明澤湖畔，面積 3.18平方公里，現有居民15073戶，48102人。下設6個社群居委會，駐有企事業單位1285個。近幾年來，在市區兩級民防部門的正確指導下，街道黨工委和辦事處高度重視社群民防工作，始終堅持以社群居民最廣泛的參與為根基，大力加強基礎設施建設，積極動員社會力量廣泛參與，不斷提高社群防災減災能力，工作取得初步成效。
一、加強領導，健全組織架構，不斷夯實社群民防工作的基礎
長期以來，街道黨工委始終把社群民防工作放在街道整體工作一盤棋中通盤考慮，集聚力量，整體推進。將社群民防工作列入社群建設考核內容，每年定期聽取民防工作彙報，部署階段性工作任務，實行季度例會、半年考核和年底總結。成立了以街道黨工委書記和辦事處主任為總指揮，城管主任、人武部領導和黨工委副書記為副總指揮，相關科所長和專幹為成員的街道民事防護指揮部，下設指揮協調、疏散掩蔽與防護、消除空襲和災害後果、物質保障、車輛運輸、維護治安和動員支前7個指揮組，每個指揮組設正、副組長各1人。戰時平時指揮程式、戰時人口疏散、戰時人員掩蔽、消除空襲後果、平時防災等都得到具體落實。街道黨工委、辦事處在人力、物力和財力上對民防工作給予了大力支援，街道、社群由專人負責，各支隊伍人員大多由機關幹部組成，並在組訓時間上予以保證，每年用於民防工作的經費都達到萬元以上。去年年初，街道又投入1.3萬元，為應急搶險隊和消防隊裝備了服裝、各種工具等。街道還為指揮室配置了有線、無線通訊裝置器材，為通訊情報室配置了計算機、傳真機、電話交換機和報警器材等。6個社群居委會分別成立了以黨總支書記為組長、居委會綜治幹部任隊長、物業職工和社群居民任成員的社群民防志願者隊伍，分搶險、巡防、醫療、消防四個工作組，具體承擔應急預警、搶險、醫療救護、消防等應急任務，包括以城管和行政後勤人員為主組成近13人的搶險搶修隊伍，以司法、片警和物業保安為主組成的26人的治安消防隊伍，以社群衛生服務中心人員為主組成的14人的醫療救護隊伍，從而構建了相對完善的社群民防組織及應急隊伍體系。相對完善的組織架構和廣泛穩定的人員隊伍為社群民防工作的深入開展提供了有力的組織保障。
二、建章立制，擬製應急預案，規範完善社群民防工作的機制
加強制度建設，制定民防預案，是民防工作規範運作的基礎。我們結合實際，制定了《x街道民事防護預案》、《x街道民事防護保障方案》等，並制定了社群民防志願者活動制度、值班預警制度、教育培訓制度、民防演練制度等，初步形成了“橫向到邊、縱向到底”的民防建設工作機制。在制定預案過程中，我們堅持既體現上級要求，又結合社群實際，抓好預案細化，實現可行性、操作性和規範性的統一。比如，我們在制定突發公共事件應急預案中，就建立了包括抗震救災、防汛抗旱、森林防火、火災消防等13項具體應急預案。我們還建立起災害資訊的收集、分析、報告和通報制度。加強與主管部門聯絡，保障災害資訊的暢通;及時傳達上級有關部門的指示、要求;根據有關部門提供的災害預警預報資訊，及時為居民提供災情資訊，督促居民做好防災工作。各社群能夠根據上級預警預報資訊，進行綜合評估，及時對可能受到自然災害威脅的地點做出災情預警，並在第一時間瞭解掌握災情，及時上報災害資訊、已採取的救災措施和災民的需求。各項制度和工作預案的建立，保證了整個災情處理流程的有條不紊，提高了社群民防工作的科學性、系統性和規範性。
三、發動群眾，加強宣傳教育，大力營造社群民防工作的氛圍
社群民防工作應以不斷滿足居民安全需求、鼓勵市民追求安全文化、提高居民生活質量為宗旨，因此，我們注意尋找社群民防與生活和工作的結合點，注重發動群眾，不斷擴大宣傳教育的覆蓋面，提高社群民防工作的普及性。一是多種形式加強宣傳。充分利用社群藝術團、秧歌隊、鑼鼓隊等文體活動隊伍，組織他們自編、自導、自演節目，向市民宣傳民防知識。充分利用板報、標語、書畫展、分發宣傳資料以及通過召開現場會、經驗交流會、出簡報等形式，對社群民防工作典型經驗和成功做法加以宣傳和推廣，增強社群和居民群眾對民防宣傳工作的認同感、向心力。每年在《防空法》頒佈實施紀念日的一週內，街道民防辦都要對市民開展民防知識宣傳活動，每年夏季街道民防辦都舉辦一次以民防內容為主題的大型乘涼晚會，通過寓教於樂、生動活潑的形式來提高市民對民防工作的認識和對減災救災的重視。多年以來，x電視臺、電臺、大報和晚報等多家媒體先後對我街道民防工作的報道達到近20件次。二是拓寬渠道深化教育。堅持民防教育社會化，將防災教育滲透到社會生活中去，建立多層次多渠道多形式的教育系統，堅持政、校、企、社四結合，實施全方位的減災教育宣傳。在望海社群建立民防教育基地，制定和完善相關教育計劃和教育制度。
進駐社群以來，在街道、社群領導的指導下，在社群同志們的幫助下，我在深入政治、業務學習的同時，不斷提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社群建立“安全生產文化示範社群”、“全國文明城市”等重點任務中，協助社群領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。
一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質和能力
在社群工作以後，我漸漸認識到，社群是社會的神經未梢，社群工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時社群工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策檔案，從政治理論學習到街道業務知識學習，通過學習自己的思想政治素質有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰幹，怎麼幹”的內涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動參加社群組織的各項活動，在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社群工作，圓滿完成各項工作任務。
二、發揮自身優點，認真完成各級交辦的各項工作任務
1.本人有一定的社群工作經驗和過硬的計算機軟硬體技術，在日常工作中，我熱心地幫助社群同事解決計算機、網路問題，提高了社群的辦公效率。在社群建立安全生產文化示範社群工作中，協助社群綜治員完善安全生產製度8項，整理工作資料10餘本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150餘人。
2.在建立全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態度，主動參與到社群文明建設、創城宣傳、環境衛生治理等工作中，累計協助社群補充、完善《志願者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設計、懸掛宣傳掛圖20餘份、宣傳橫幅(樹幅)50餘條，發放宣傳單200餘份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區居民對石河子建立問過文明城市的知曉率和支援率;組織、參加各類志願者服務7次。
3.“訪惠聚”活動不僅是培養幹部群眾觀念，錘鍊幹部作風，提升幹事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點難點問題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏”之策。“訪民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務實的態度，隨時隨地心繫群眾，經常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現發展與和諧的相互統一。在協助社群完成各類工作之餘，我堅持走訪入戶，到居民家中瞭解他們對社群工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走訪居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關心的熱點問題5件，得到轄區居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社群業務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社群群眾交流還不夠，因此在今後的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的瞭解、溝通，做一名優秀的駐社工作者。
20xx年是我市的社群建設蓬勃發展的一年。我在社群勞動保障崗位上，以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導，在街道勞動保障所的指導下，在社群黨支部和居委會的領導下，虛心向領導和同志們學習，勤奮工作，認真履行職責，積極開展社群勞動保障工作，較好的完成了街道勞動保障所、社群黨支部和居委會交給的各項工作。現就本人今年的各項工作情況向領導作以下彙報：
一、加強政治學習和業務知識的學習，提高政治思想、業務水平和道德修養
社群工作是聯絡黨和政府與人民群眾的橋樑和紐帶，作為一名社群工作人員，只有加強自身政治學習，才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社群黨總支組織的政治學習，認真地學習了《保持*員先進性教育讀本》的十七篇文章，充分認識到保持*員先進性的重要意義和目的，並結合自身工作實際，重點學習了勞動保障方面的理論，並寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想，在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份，為了提高自身的計算機水平，我參加了計算機專業知識培訓，經過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫療保險暫行辦法的知識培訓，對個體工商戶和自由職業參加醫療保險的辦法進行了學習。
二、在學習、工作中提高和鍛鍊自己的工作能力
社群勞動保障工作是社群居委會工作的一個組成部分，在工作中我能聽從領導的安排，自覺地把勞動保障工作納入社群總體工作之中，積極主動的去完成工作任務。自社群開展稅收代徵工作後，我和社群的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個體工商戶理解了稅收的意義，使稅收及時收繳入庫。今年《自治區優待老年人的規定》出臺後，師市辦理老年優待證實行計算機管理，經過培訓後我很快掌握了軟體的使用方法，不但為自己辦理優待證工作打下了良好的基礎，還指導老街其它社群的工作人員掌握軟體功能，為老街十個社群順利辦理老年優待證做了一點力所能及的事。
三、勤工作守制度
在工作中，我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律，全年出滿勤，幹滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環節。勞動保障工作政策性強，宣傳解釋工作至關重要，為了使下崗失業人員更好的瞭解政策，我勤於動嘴，宣傳國家對下崗失業人員的十大優惠政策，養老保險政策等。為了給下崗失業人員提供更多的用工資訊，我跑到天業勞務派遣公司收集用工資訊。年初老年優待證剛開始辦理時，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優待證，我放棄休息日，加班加點的進行計算機錄入工作，使老年人及時享受到黨和政府對老年人優惠政策。
四、結合社群特點，開展勞動保障服務工作
1、認真細緻地做好基礎工作。社群現有下崗失業人員500多人，他們大多從事的是臨時性工作，靈活性大，今年，為了詳實的掌握社群下崗失業人員就業狀況和動態，提高就業再就業工作的準確性，5-6月期間，我根據上級要求對社群下崗失業人員進行了摸底調查。這次調查是在原入戶調查的基礎上，再次入戶重新登記，將現在本人就業狀況進行登記、落實。兩個月裡，為了摸清摸準其就業狀況，我們白天去入戶人不在家，就晚上入，每天下午8點半以後到居民家中摸底調查，一干就到了11點半鐘了，終於將我社群下崗失業人員596人的就業情況摸清楚了。目前社群的下崗失業人員中有的已經搬出我們社群了，有的到內地工作了，在我社群居住
的下崗失業人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業的43人，“1+1”人員就業的78人，單親人員就業的19人;有50人在家沒有就業，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。於6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業再就業服務，積極實施再就業援助工作
在對下崗失業人員就業狀況做到心中有數的前提下，我積極做好求職登記，職業介紹工作。開展“一清三送”活動，熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業人員排憂解難，把崗位、政策和用工資訊送到下崗失業人員手中，前來社群進行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業人員提供招工資訊32條崗位1000多個。
今年在兩節期間，大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社群內貼通知、打電話等方式通知下崗失業人員參加師市就業中心舉辦的招聘會，社群下崗失業人員有30多人蔘加了此次招聘會，食品廠下崗失業人員丁小英夫婦雙雙都失業，又無專業技能，家庭生活十分困難，為了使他們儘快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯過這次機會。社群將找工作困難的下崗失業人員10人重點報給就業中心，希望得到重點幫撫，但因種種原因，最後沒有介紹成功。
春節前夕師市開展慰問下崗失業人員活動，我與社群領導商量後將就業困難、生活也困難的我轄區食品廠下崗失業人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局後，師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社群的領導一同到我社群下崗失業人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對下崗失業人員的關懷，送去就業崗位和慰問金200元。
就業再就業工作是社群勞動保障站工作重點，為了更好的為下崗失業人員提供服務，社群勞動保障站在9月份與十一·二社群聯合舉辦了“崗位推介會”，採取用人單位與下崗失業人員面對面的方式，由用人單位太平洋保險公司的經理將所招聘的崗位向下崗失業人員做了介紹，下崗失業人員針對崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業優惠證》是下崗失業人員享受十大優惠政策的先決條件，是關係到下崗失業人員的切身利益，對每一位辦理《再就業優惠證》的下崗失業人員都嚴格審查相關證明材料，全年共有78人領到了《再就業優惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業人員的技能培訓工作。為使下崗失業人員儘快實現再就業，國家為下崗失業人員提供了一次免費培訓機會，為做好這項工作，我將創業、計算機、電工、駕駛等培訓資訊10餘條張貼在居民區，積極向下崗失業人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓，全年轄區共有53人到培訓機構進行培訓，其中創業培訓29人，技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業人員小額貸款申請，作為小額貸款申請核實的第一關，對每一個申請貸款的下崗失業人員的經營場所、經營狀況等情況我都要進行調查瞭解，共為6名下崗失業人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業優惠證》的年審工作，下崗失業人員辦理優惠證後，持證自主創業，從事個體經營可享受減免“四稅三費”的優惠政策，為了使下崗失業人員更好的享受政策，每年年初要對《再就業優惠證》進行年審，今年我共為47名下崗失業人員的《再就業優惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務視窗作用，宣傳政策，為下崗失業人員提供“一站式”服務，為下崗失業人員自謀職業，自主創業提供了便利。全年共有104人實現了再就業。
7、積極開展勞動保障事務代理業務，為社群從業人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發區後，為方便社群居民參加養老保險，我社群在去年擴保任務超額完成的情況下，仍然為自願參保的居民辦理養老保險，全年共為20名居民辦理參保手續。
7月份《師市個體從業人員和靈活就業人員參加住院醫療保險暫行辦法》出臺。住院醫療保險是個體從業人員和靈活就業人員非常關心的，為了及時向廣大居民宣傳此辦法，我在社群居民區內張貼宣傳材料，受到廣大居民的關注，前來社群諮詢的人有近400人，我都耐心細緻向他們做政策宣傳解釋工作，為他們及時參加住院醫療保險提供了方便
8、為異地居住在本社群的退休人員辦理養老金的認證工作，共為5名退休人員進行了養老金認證工作。
9、開展社群老齡工作
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標，積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區老年人優待規定政策的出臺，為老年人辦理優待證、服務證成了一項重要工作，自*以來，我騎著自行車往返在開發區與社群之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時給老年人*，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優待證，其中優待證417人，服務證27人。
社群各項工作逐步加大，作為社群勞動保障工作人員，除了做好本職工作外，社群的稅收代徵工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續加強政治思想學習和業務學習，不斷提高業務水平和工作能力，紮紮實實地搞好本職工作，勇於創新，為使社群勞動保障站工作上一個新臺階，儘自己的一份力量。
20xx年1月我通過民政局統一招聘考試，有幸來到x社群，成為一名社群專職工作人員。在這一年時間裡，我努力學習，在x社群支部書記兼社群主任的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社群工作有了全面的瞭解和認識，明確了“社群工作者”的定位，併力爭做一名合格的“社群工作者”。現將我一年來的工作做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習xx大精神、系列講話等重要思想，不斷提高自己的政治思想素質，改進工作作風，努力實現“四個自我”，即自我淨化、自我完善、自我革新和自我提高，推進各項工作順利進行。
二、工作態度方面
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習，向有經驗的同事學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，運用到實際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
三、本職工作方面
根據職責分工，我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保物件就業及收入變化的情況，開展年度核查，進行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審，認真、熱度地接待群眾來信、來訪，做到保障物件有進有出，低保補差有升有降，加強了規範化管理。按照縣、鎮的安排，從20xx年4月開始至6月底，對x社群20xx年3月底在冊低保戶111戶111人和新申請的11戶11人進行低保政策宣講，入戶調查、召開民主評議會、進行三榜公示後，確定低保戶111戶111人，月保障金11111元，其中新增11戶11人，月保障金1111元，取消低保戶11戶11人，月取消低保金11111元，做到了“應保盡保，應退盡退，動態管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社群以服務型社群黨組織活動為重點，廣泛開展黨員幹部幫扶活動。社群黨員幹部都明確了幫扶物件和職責，並建立了幫扶工作臺帳，共幫扶11戶。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實際問題。全年來，為11戶貧困家庭申請了日常救助資金11111元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發揮網民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社群公告欄等媒介，把保障性住房的相關政策、資訊及時公佈，使居民能夠實時瞭解。進一步規範辦事流程、辦事時限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴格程式，規範稽核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
20xx年以來，xx社群在xx街辦的正確領導下，認真貫徹落實了各級食品衛生相關檔案和會議精神，同時本著對人民群眾高度負責，把食品安全工作作為社群重點工作來抓，並結合社群實際情況，在轄區內大力開展了食品安全整治工作，取得了一定的成效，現將20xx年的工作總結如下：
一、健全機制，落實責任
健全了xx社群食品安全工作機制，在原來的由食品衛生協管員負責的基礎上，具體落實了由社群主任任組長，副組長由治保主任擔任的食品安全領導小組，成員有兩委幹部與居民小組長共10人，並落實了一把手負責制。
二、加強宣傳、提高意識
我們針對社群實際情況(只有2家小型超市，2個農家樂，7個農村小茶鋪，原來的兩家醃滷戶因不符合食品衛生要求，在社群的要求下已搬走，目前我社群無大型食品加工生產經營單位)，有針對性的在轄區主要路口、院落張貼宣傳標語15副，懸掛食品安全橫幅共8副;同時召開關於食品衛生安全的會議共5次，開展專項整治3次。向轄區居民散發食品衛生安全的宣傳資料800餘份，普及了食品衛生知識，提高了轄區居民的食品衛生安全意識。
三、認真落實、規範管理
雖然我社群屬於純農社群，涉及食品衛生安全的工作不是很多，但是我們仍然高度重視，具體開展的如下：
1、與各居民小組長簽訂食品安全目標責任書，監督各自轄區的食品衛生安全。
2、將社群的2家小型超市，2個農家樂納入臺賬管理，登記備案，定期檢查。
3、專項整治與長效監管相結合，確保不漏一處食品衛生死角。
4、嚴格落實農村群宴申報制度，做到了申報一戶檢查一戶。
20xx年，在食品安全監督工作中，我們的工作取得了一定的成效，在轄區內沒有發生一起食品衛生安全事故。下一步我們將繼續提高社群居民的食品衛生安全意識，加大宣傳力度，加強監管，多學習食品衛生檢查的方式方法，強化工作措施，全力推動我社群食品安全工作再上新臺階。
一年來，我社群在鎮黨委、政府的正確領導下，得到鎮食品安全委員會及有關部門大力幫助指導，認真貫徹落實黨的十九大會議精神，繼續解放思想，根據我社群實際情況結合鎮黨委政府要求，深入開展產品質量和食品安全專項整治工作，堅決貫徹執行《國務院關於加強食品監督管理的特別規定》，以及《xx省產品質量和食品安全專項整治工作規範要求》，本著對人民群眾高度負責，把食品安全工作作為社群重點工作來抓。現彙報我社群在食品安全工作的做法。
一、充實領導機構，落實專職責任制
我社群在原有成立食品安全和藥品協管員工作領導組外，指定社群“兩委”班子中安排一位副主任專抓食品安全及市場領導工作，再增加城管綜合辦公室四位同志，負責社群日常食品安全生產環節和銷售環節的檢查督促工作，落實各人分管工作責任制，使工作收到良好效果。
二、加強宣傳教育工作，實施勤檢查強管理
根據xx鎮黨委政府下發食品安全工作檔案要求，及鎮食品安全委員會提出產品質量和食品安全專項整治行動工作，我社群利用各種宣傳欄刊登有關食品安全知識工作要求，在主要道路、廠區、市場多次張貼食品安全宣傳橫幅，對轄區所有生產、銷售食品的廠企、店鋪、小餐館、市場等，積極派發有關產品質量和食品安全要求單張，發現無證經營的士多店、早餐糕點店，馬上聯動工商部門，對其實行查封、停水、停電、停業處理。幾十次聯合鎮城管執法局對社群內流動攤販實行不定期依法清理，教育引導他們進場守法經營。
今年，部份省市都出現問題奶粉，我們積極配合上級部門落廠到店，檢查原材料和商品是否含有三聚氰胺，一經發現，馬上下架處理，杜絕繼續生產、流通、銷售等環節，確保人民群眾身體健康。
三、認真落實，加強監管，抓重點，帶全面
我社群以西區市場為中心，按上級有關部門要求，將食品安全工作納入重點來抓，抓好市場食品安全工作定必帶動周邊的副食商鋪好轉，收到事半功倍的作用。因此，今年6月份邀請鎮食品安全委員會、工商分局、鎮防保所領導及專家，對西區市場250多名商戶進行《市場規範管理培訓》，內容有：守法經營、誠信經營、亮證經營、食品安全要求和准入制等。
全面落實商品質量查驗登記、索票索證、進銷臺帳登記制度，與商戶簽訂《市場商戶食品質量安全保證書》、《熟食品衛生承諾書》、《廠場掛鉤銷售協議書》。市場辦證登記率100%，建立健全蔬菜農藥殘留檢測制度，每日早上、下午、晚上都進行檢測，每次檢測蔬菜、瓜果幾十個樣本，一經發現超標的，立即當眾銷燬，並公佈其姓名、住址、攤位號數，全年共檢測蔬菜樣本15000多個批次，銷燬超標蔬菜5000多斤，無害化處理1萬多斤，並積極配合鎮檢測中心，對水產品進行檢測是否有含孔雀石綠、氯黴素等，有效杜絕使用違禁藥品，使西區多年來沒有發生一宗食物中毒事故，讓群眾買得開心，食得放心，確保廣大人民群眾身體健康，又保障消費者合法權益不受侵害，受到上級好評，每次評審，西區市場都穩居全鎮前五名。
20xx年，xx社群食品安全工作在街道黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實市區食品安全工作精神，以確保廣大人民群眾飲食安全為目標。通過對餐飲、百貨、藥店等重點環節食品安全的監管，轄區內食品生產經營秩序得到明顯改觀。
__年本人在金荷社群主要負責社群老年、殘聯兼顧第十三網格姚公新村工作。一年來，在社群工作站的正確領導下，在社群全體同志的幫助、支援下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。並於同年的6月底光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員;現將一年來的工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
一年來領導和同事們給了我許多政治上的關心，工作上的幫助和生活上關懷，我能有今天，永遠也不會忘記組織和領導對我的關愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時也被領導和同事們的敬業精神深深感動。一年來領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成，多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經濟普查、網格化管理;還是計劃生育、信訪穩定、治安防範;工作的需要就是無聲的命令。姚公新村棟樓裡176戶居民家裡常常留下我和藹熱情的笑容;建立了176戶家庭檔案;轄區內273名殘疾人的資訊管理得到了保證。
總之，我認為我既然選擇了這種職業就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢於付出;只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社群工作者。
通過一年多的社群工作，自己的工作能力和工作經驗得到了極大的提高和鍛鍊，為確保自己的工作能力和工作標準能夠進一步的提高對照學習實踐科學發展觀，結合學習實踐中查找出來的突出問題，本人鄭重製定如下整改落實措施：
通過認真查詢，本人存在三個方面的問題：
1、學習勁頭不足，理論水平不夠。對政治理論鑽研的不深、不透，在運用理論指導實踐、促進工作上還存在一定的差距。
2、全域性意識不夠，服務意識不強。提合理化建議不夠主動，在服務意識上有待進一步增強。
3、開拓創新意識不強，有自我滿足情緒。在工作作風上有時緊時鬆現象;工作標準不夠高，不能從盡善盡美、時時處處爭一流上去把握。
存在問題的原因是多方面的，歸納起來，主要原因在於理論學習不夠深入，理解不深刻，政治意識、責任意識不牢固。在今後的工作中，我一定要發揚成績，改正不足，盡職盡責地做好本職工作。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以後的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，嚴格要求自己。具體做到以下幾點：
一是要在進一步加強學習上下功夫。通過學習，牢固樹立共產主義的理想信念，緊跟不斷髮展變化的新形勢，進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識。
二是在強化服務意識上下功夫。作為一名居委會工作人員，我將 1
進一步樹立大局意識、服務意識和助手意識。通過溝通，瞭解基層群眾資訊工作的狀況，熱心為其提供幫助和指導。瞭解存在的困難和問題，並及時向領導提出有價值的資訊和建議，加強與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。
三是誠實待人、嚴於律己，以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，誠懇待人，設身處地為同事著想，營造一個團結、協作、積極向上的良好工作環境。
總之，今後我將在領導和同志們的幫助支援下，繼續查詢自己在各方面存在的不足和問題，進一步提高思想認識，轉變工作作風，改正不足，提高自己，使自己的工作能力和工作經驗得到進一步提高。
在__街道黨工委、辦事處的正確領導下，按照科學發展觀的要求，__年以創文工作為契機，以共建平安社群、和諧社群為目標，團結一致，以人為本，服務居民，完善社群服務體系，重視民心工程，積極為群眾辦好事、辦實事，解決群眾熱點、難點問題，努力為群眾營造環境整潔、社會治安穩定、社群文化體育氛圍濃厚的和諧文明社群。__年具體工作總結如下：
一、充分發揮社群黨委領導核心作用，做好黨建工作。
1、黨建工作首先從兩委班子抓起，班子成員團結一致，加強學習，與時俱進，自覺提高思想政治素質，認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，制訂黨風廉政建設崗位職責，充分發揮團隊的凝聚力和戰鬥力。設立了黨代表工作室，安排每週一次黨代表接訪群眾。社群黨委真正體現了在社群各項工作的領導核心作用。
2、加強居委會黨員幹部隊伍建設，以務實的作風和清廉的形象，提升為民辦事的服務水平和服務素質，增強本職工作責任感、緊迫感、危機感，提高工作效率。進一步完善社群服務網路，重點抓好社群服務中心一站式服務視窗建設，把服務視窗改成開放式辦事櫃檯，讓群眾坐著辦事，與辦事員零距離接觸，加深了群眾與辦事員的溝通，開展便民利民服務，做到依法、規範、高效、廉潔服務。
3、加強黨員隊伍建設，堅持黨委三會一課制度，開展理論學習，增強黨員對世界觀、人生觀、價值觀的理想信念，促使黨員進一步牢固樹立黨的宗旨意識，增強黨員榮譽感和使命感，激發黨員自覺提高思想政治素質和科學文化素質，增強黨員拒腐防變能力，一年來沒有發生黨員違法亂紀行為。今年發展一名優秀青年加入黨組織。
二、落實基層民主自治，抓好黨務、居務、財務公開工作。
今年初順利完成社群居委會第四屆換屆選舉工作，充分發揚民主，嚴格依法選舉，居民參選率為92.3%，選出新一屆居民代表55名，居民小組長7名，社群居委會成員4名，居委會成員全部以得票率95%以上的高票當選，並通過、健全社群各項制度。我們還利用佛山市農村黨風廉政資訊公開網等，及時把黨務、居務、財務公開，提供更好地與居民群眾溝通的平臺，納民聲，暢民意，與時俱進，為居民群眾提供便捷的服務，穩定社群基層大局。
同時創新工作思路，把居民代表分成社群調研、居務監督、資產管理、民生福利、文教衛生、社群治理等六個小組，明確各小組職責，對居委會各項具體工作進行更細化的監督、提議和調研等，提高他們的積極性和創新精神，更好地發揮居民代表參與社群管理、監督、自治的積極作用。通過這樣的分組責任，得到更多有效的建議，對社群自治更現效果。
三、集體經濟收入保持穩定，為社群建設提供有力的物質保障。
__年__市資產辦上繳居委會567萬元，主要用於整治社群環境衛生、居民城鄉合作醫療補貼、治安防範、城市基礎設施建設、居民困難補助、特困戶救濟、老人慰問、對原__市股民生活補貼等公共福利事業開支，為社群造福__市居民提供有力物質保障。
四、加強社群綜合管理，社群建設規範有序，社會大局穩定。
1、加強社會治安綜合治理，維護社會大局的穩定。居委會每年開支近40多萬元，支援社群治安巡邏隊建設，建立巡邏隊員獎勵制度，充分提高治安隊員的工作積極性，為居民群眾的安居樂業提供強有力的保障。充分發揮社群治安視訊監控系統、規範的治安作用，安排治安隊員加強巡邏，治安形勢進一步好轉，犯罪率下降，破案率增加。
2、加強對流動人口和出租屋的綜合管理，把流動人口的計劃生育、治安、衛生、房屋租賃等方面規範管理，減少流動人口對本社群治安、環境衛生、計劃生育等方面帶來的隱患。
3、加強社群環境衛生綜合治理，群眾確實得到實惠。居委會加強對清潔公司的監督管理，嚴格要求，重點整治市場、公園、街巷等公共場所的衛生，為群眾營造良好的生活環境。發揮城管部門的積極作用，在上下班高峰期，在__市幾個主要交通要道設定交通杆，安排專人指揮、疏道交通，受到居民群眾的交口稱讚。
4、加強市場綜合管理。為使關係到居民群眾菜籃子健康的民心工作上規模、上檔次，整頓市場管理隊伍，提高隊伍整體業務水平，加強管理力度，整頓擺賣秩序，今年重點整治亂停放現象。配備專人負責，積極推行蔬菜准入制，使居民群眾吃上放心菜。特別加強對雞鴨禽鳥檔的衛生管理和准入制，嚴格預防禽流感。
5、加強失業人員再就業管理。居委會設立了失業求職登記處，做好失業登記、技能培訓和就業推介工作，今年登記處收集招工資訊190條，公佈資訊__多條，在居委會登記失業55人，其中有32人重新就業。
6、依法做好調解工作，努力化解鄰里、家庭矛盾，消除社會隱患。工會、婦聯、義工等群眾性組織積極開展工作，成為外工、婦女、弱勢團體等的貼心人，為保持社會穩定發揮了積極作用。
7、抓好計劃生育工作，認真貫徹落實各項計劃生育政策，完成常住人口計劃生育各項任務。
五、加強精神文明建設，打造濃厚的文化體育氛圍。
1、關心社會福利事業，__年5月份成立了社群福利會，得到了廣大熱心人士的大力支援，共籌得善款160多萬元，加上居委會下撥的100萬元，到目前為止，__市社群福利基金共有260多萬元，__年制定了__市社群福利會幫扶居民實施細則，使這筆資金專款專用於社群老人和其他慈善福利事業。今年開支50多萬元用於春節、重陽節，為社群60週歲以上1000多名老人發放慰問金、設敬老晚宴，還邀請藝術團等前來敬老演出。尊老敬老的社會風尚在__市尉然成風。
2、走__市特色的文體新路，今年下撥文體事業經費20多萬元，充分發揮康樂活動中心、文體中心文化體育陣地作用，開展豐富多彩的文體活動，支援文藝社、曲藝社、舞蹈隊、太極拳隊、歌唱隊、籃球隊、乒乓球隊等團體開展活動，推進群眾性文體活動蓬勃開展，今年開展的文體活動、比賽有：
①迎春節、元宵系列文體活動、比賽;
②與區文明辦共同舉辦順德區“幸福順德文明人”社群鄰里節暨“文明單位創文榜樣”主題活動啟動儀式;
③慶祝“五一”大型文藝匯演;
④慶祝中國共產黨_週年大型文藝晚會;
⑤繽紛暑假系列活動;
⑥重陽節__退休職工藝術團表演;
⑦何源海師生書法、美術展
⑧春節前乒乓球、中國象棋、拔河比賽等。
3、積極開展創文工作。以創文工作為契機，按照建立工作實施方案和計劃，各部門分工合作，通過給居民群眾的一封信、宣傳欄、橫額、“鄰里節”活動、落戶調查等，大力宣傳倡導鄰里文明公約，引導群眾開展互助活動，形成家庭和睦、鄰里融洽、互敬互愛的良好社群文明風尚。
在新的形勢下，社群在城市中的地位越來越重要.建設平安和諧社群，使社群成為社會服務的載體，社會管理的依託、社會穩定的基礎.為市民創造安居樂業的美好環境，對於促進和諧社會建設具有十分重要的意義。我們耍全面推進平安和諧社群建設，在20_年前.使廣州市80%以上的社群達到省委、省政府提出的自治好、管理好.服務好、治安好，環境好、風尚好的“六好”要求。圍繞這個目標，當前和今後一個時期耍重點抓好五個方面的工作。
一、建立健全社群組織，完善社群居民自治。健全的社群組織是建設平安和諧社群的重要基礎：實行居民自治是建設平安和諧社群的基本方向。我們要通過加強社群組織建設，培育社群自治意識，使社群真正成為自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的組織。
一是要加強和改善黨對社群工作的領導。圍繞加強黨的執政能力建設和先進性建設，深入推進固本強基工程，切實加強黨的組織建設，選配好社群黨組織書記，建設一個堅強有力的領導班子。加大在新經濟組織、新社會組織中組建黨組織的工作力度，努力實現黨的工作全覆蓋。要加強對民間組織、群眾組織的領導和監督，協調好社群居委會、業主委員會、物業管理企業之間的關係，積極發揮黨組織的領導核心作用。
二是要加強社群居委會自治建設。堅持居委會直接選舉方向，不斷擴大居委會直接選舉的覆蓋面。要大力推進社群民主選舉.民主決策、民主管理.民主監督，強化社群居民的參與意識，逐步形成由居民會議決定和監督社群重大事項的自治機制，調動居民參與社群建設的積極性。要探索和改進居民自治方式，理順政府與社群、社群與社群成員單位之間的關係，有條件的社群要設定社群政務中心，努力實現政府行政管理和社群居民自我管理的有效對接、政府依法行政和社群依法自治的良性互動。
三是要加快發展公益性、服務性的社群民間組織和群眾組織。鼓勵民間組織承辦社群服務專案管理，把原來由政府包攬或由企事業單位包辦的居民服務歸還給社群。要充分發揮工、青、婦等群團組織的作用，大力發展義工協會、社群老年人協會、殘疾人協會、文化娛樂體育協會等群眾性協會組織，不斷提高居民參與程度，更好地服務社群，促進社群自治。
二，加大社群治安綜合治理力度，切實維護社群平安
社群平安是社會穩定的重要基礎。維護社群平安，讓群眾安居樂業，讓群眾滿意，既是社群建設的必然要求，也是我們工作的出發點和落腳點。前一階段，我們針對群眾反映的突出問題，加大打擊力度，治安形勢明顯好轉，但要真正實現長治久安，還必須繼續加強綜合治理。在建設平安和諧社群中，一定要把社群治安放在十分突出的位置上來抓。
一是耍加強社群警務建設。按照警力下沉、警務前移原則，逐步建立與新型社群管理體制相適應的”打防結合、預防為主”的社群警務機制。充實社群民警力量，對治安複雜，區域較大的社群，實行一區兩警或一區多警制。社群民警要認真履行職責，確保一方平安。
二是耍加快社群視訊監控系統建設。市委、市政府擬加大資金投入，整合社會力量，爭取兩年內在社群公眾場所。主要置，運用現代科技手段，全面提升社群安全防範水平。
三是要建立群防群治網路。搞好社會治安，單靠公安的力量是不夠的，必須構建以派出所和社群民警為主體.社群治保會為依託，社群治安隊為骨幹，物業保安和場所保安為主力，社群居民積極參與的群防群治網路。
四是要積極化解人民內部矛盾。充分發揮人民調解委員會的作用，及時緩和，疏導、化解矛盾.盡最大努力防止事態擴大;把問題解決在內部，解決在基層.解決在萌芽狀態。
五是要加強出租屋和流動人員管理。各級政府和有關部門要繼續加大出租屋管理力度，著力解決消防、結構安全、產權關係、違規租賃等方面的問題，依法打擊違法犯罪活動，消除各種不穩定因素，維護流動人員的合法權益。
三、加快社群基礎設施建設，不斷完善社群功能
良好的社群基礎設施和整潔.優美的環境是保證人民群眾安居樂業的基礎和前提。通過近幾年的努力，廣州市社群基礎設施有了明顯改善.但不夠完善，還未能完全適應居民的多樣化要求。各級政府，各部門一定耍進一步加強社群基礎設施建設.為社群居民創造良好的生活環境。
一是要把社群基礎設施建設納入““經濟與社會發展規劃和城市總體規劃。按照一定區域和一定人口的平均合理佔有量.規劃謾計社群基礎設施建設專案。要充分考慮新建社群與原有社群、中心地段社群與邊緣地區社群.商務區與純居住區的不同條件和不同需求，實行統籌兼顧、差別配置，實現資源共享和綜合利用。特別要重視做好“城中村”改制社群基礎設施建設，將其納入市政統一管理，逐步解決“城中村”基礎設旅建設滯後的問題。
二是要加大社群公共場所的建設管理力度。重點解決社群內路燈、休閒廣場、文體活動場地、公廁、停車場等公建配套欠帳問題。到20_年，保證每個社群有比較完善的社群服務和活動場所。
三是要完善屆委會辦公用房建設。20_年底全市所有社群居委會辦公用房使用面積都要達到80平方米以上。老城區可通過新建，購買、置換、調劑等方式，進一步解決居委會辦公用房問題。新建住宅區的居委會辦公用房要納入住宅區建築設計規劃.實行同步設計、同步建設，同步投入使用。建設、規劃部門在稽核驗收新建小區和老城區改造工程時，應當監督建設單位按照城市規劃要求配套建設居委會辦公用房，不落實的，要依法嚴肅處理。
四是抓好社群環境整治。重點整治老城區街道和”城中村”環境，髕凌社群“六亂“問題。要加強社群環境保護，綠化、美化、淨化社群，為居民營造一個整潔、美好的居住環境。在整治環境的同時，要加強社群精神文明建設.開展經常性的宣傳教育.培育居民公共環境
意識，養成文明、衛生、健康的生活習慣，增進鄰里團結，促進社群文明祥和。
四，廣泛開展便民利民、服務群眾活動，切實提高社群服務水平
社群工作歸根到底是便民利民，為老百姓服務。因此.建設平安和諧社群，必須堅持以人為本，把服務群眾、實現群眾的願望、維護群眾的利益、滿足群眾的需求，作為社群建設的重點。要從群眾最現實、最直接的問題抓起，完善服務網路，拓寬服務領域，創新服務模式，努力提高服務質量和水平。當前要重點抓好以下四點。
一是要切實解決好為老服務問題。老年人對社群依賴大，是服務的重點物件。現在廣州人的預期壽命逐年延長，老年人的數量越來越多.為老服務的問題越來越迫切。要採取有效措施.完善養老服務機構.為社群居家養老提供完善的服務，建立起有廣州特色的為老.養老社會化服務體系。
二是要積極開展社群衛生服務。當前群眾看病難、看病貴的問題比較突出。解決這個問題，一方面要繼續深化醫療衛生體制改革，另一方面，要加快完善社群衛生服務體系，方便群眾看病.使居民的常見病、多發病、診斷明確的慢性病都能在社群衛生服務機構得到基本治療。市、區醫院要加大對社群衛生服務機構的幫扶力度，派駐醫療業務骨幹.提高社群衛生服務機構的醫療技術水平。
三是要積極推進老城區物業管理。實踐證明，住宅小區實行物業管理，既方便群眾生活，也利於優化環境，維護社群平安，要大力推行。爭取用三年時間把物業管理服務覆蓋到整個老城區。老城區物業管理要以非營利性為主，儘量減輕居民的經濟負擔，絕不能以暴利為目的。要因地制宜，由街道、居委會牽頭.把失業下崗人員“4050”人員.領取低保和離退休人員組織起來，實行以治安.環境衛生管理為重點的自我管理。
四是要促進社群服務產業化和市場化。鼓勵各種型別的經濟實體參與社群服務，大力發展社群家政服務.興辦社群便利店，為居民提供學習.購物.出遊和托幼、養老等服務，方便群眾生活。發展社群服務，除了應由政府承辦的以外，大部分主要應由企業來承擔，走社會化，實體化、產業化、低廉化的路子。政府對社群服務企業，要提供必要的支援.落實國家有關優惠政策。
五、抓好社群工作者隊伍建設，努力提高人員素質
社群工作者隊伍是社群管理的直接承擔者，是社群服務的直接提供者.肩負著協調利益、化解矛盾、排憂解難、服務居民的重要責任。要適應社群工作任務越來越重、群眾對社群工作要求越來越高的新形勢，必須大力加強社群工作者隊伍建設。
一是要加強社群工作人員的選配和管理。堅持專職與兼職相結合、專業與志願相結合的原則，推進社群工作者隊伍的專業化、職業化建設，進一步發展壯大社群工作力量。要完善社群居委會專職人員管理辦法，明確社群專職人員崗位職責，規範社群專職人員選聘.培訓，考核等程式。要加大社群義工(志願者}隊伍的培育力度，實現發展百萬義工，服務社群群眾的目標。
二是要加強社群工作人員培訓。大力弘揚愛崗敬業、任勞任怨、樂於奉獻的精神，多渠道開展理論培訓，崗位培訓、學歷培訓.不斷提高其思想和業務理論水平。
三是要逐步改善社群工作人員待遇和辦公條件。由市、區兩級財政共同分擔，加大投入，切實解決社群建設的實際困難，解決社群工作者工資待遇偏低問題。社群居委會專職人員參照事業單位的工資福利待遇，建立工資增長機制和工作獎勵機制。確保每個居委會人員、工作.活動經費每年不低季20萬元。
各級黨委、政府要進一步提高思想認識，增強建設平安和諧社群的責任感和緊迫感.按照市委.市政府《關於建設平安和諧社群的意見》，切實加強領導.抓好落實。
一要把平安和諧社群建設擺上重要議事日程。各級黨委.政府以及社群建設工作領導小組要定期研究平安和諧社群建設的重大問題，把平安和諧社群建設納入國民經濟和社會發展規劃，制定實施方案，完善相關政策措施，加強監督檢查，務求工作落實。市、區有關職能部門要認真履行職責，創新工作思路，形成整體合力.共同推進各頊建設。街道辦事處必須把精力集中到城市管理和社群服務上來.加強對居委會的工作指導，切實負起轄區內平安和諧社群建設的組織領導責任。市、區社群建設工作領導小組要對各責任單位進行考核評議，形成高效的工作機制。
二要積極支援，搞好保障。社群建設經費納入市、區兩級財政預算，並通過發行福利彩票，體育彩票等，多渠道籌集社群建設資金。要統籌安排好社群居委會人員.工作、活動經費，社群基礎設施改造經費，視訊監控系統建設資金和社群衛生服務建設資金，專款專用，保證各項建設順利推進。要廣泛發動社會力量，動員駐地單位開展聯建、共建、參建.積極支援和參與平安和諧社群建設。
20xx年轉瞬就將過去了,在辦事處領導和同事支援和幫助下，一年來我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守本處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結
一、努力學習，及時適應新的崗位
認真學習馬列主義、毛澤東思想和小平理論，特別是認真學習jzm同志的“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的xx大精神，掌握其精神實質，並將其內化為自己的自覺行動。充分利用市民學校等載體，採取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業培訓，真正做到“想事、幹事、成事”。繼續發揚社群幹部艱苦奮鬥，甘於奉獻精神，利用節假日進行義務勞動，美化社群環境。為了適應工作要求，配備了工作日誌本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施，規範了工作行為，調動了積極性，提升了社群整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作我主要負責綜合治理工作，作為一名社群幹部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。
1、提高認識，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅持優化社會環境這一主題，全面開展了建立“誠信平安社群”活動。在和區簽訂責任書的基礎上，街道辦事處又分別同x居委會和衛生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任範圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網路。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議，進一步提高了居民的防範意識。配合各社群開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課，受教育面達40x次。向居民發放新《信訪條例》7000份，加深了居民對新條例的認識。同時，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期，並開闢了法律知識專欄，開展經常性和針對性的法制教育，把居民群眾思想統一到講穩定、講大局、講奉獻上來。
2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調解方面，充分發揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。據不完全統計，一年來成功調解民事糾紛3，無民轉刑案件發生，調解工作認真、細緻，糾紛調處成功率98以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理物件，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。對社群承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查，並通過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教物件的單位基本做到幫教物件個人資料齊全。社群幹部經常深入到他們中間，掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有迴音。農機裡小區居民因為修路上訪問題、廣盛里社區、北陳社群路燈及上下水改造問題等都通過社群幹部的不懈努力，得到居民的理解和支援。今年以來共接待來信來訪45x次，無一例去市赴省進京上訪案件發生。
雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今後要不斷自身建設，為管區經濟和社會發展做出應有的貢獻。
我是二居委會的醫保專幹。x年12月1日到現在這半年，在領導和同事們的指導幫助下，我及時調整自己的狀態，積極融入到新的工作環境，我已經為溫馨苑居民辦理醫保x人，為退休人員辦理年審手續x人。現將這一階段的思想、學習、工作情況向領導同志們彙報：
一、轉變角色，儘快適應居委會的工作環境
這次工作對我來說是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高業務素質
從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯幹，這些話我一直深深記在腦海裡。半年來我積極地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;積極自學，從網上學習相關的法規，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫助下，我認真學習了黨的xx大報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的瞭解，通過學習，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，並向黨支部提出了加入中國共產黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區黨校學習一週。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的瞭解。
三、踏實肯幹，塑造自身形象
工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的試範小區x社群的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社群的，絕不能給社群抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社群工作者，自覺維護好社群的整體形象。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手，在幹中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，捨得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個複合型的社群工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，積極熟悉社群工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養自己語言表達、組織協調、服務等方面的能力，使自己在最短時間內成長為一名合格的社群工作者。
時光一晃就到了20xx年年末，一年來，在社群領導的正確帶領下，在社群全體同志的幫助、支援下，我以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。並於同年的11月光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員;現將一年來的工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
一、不斷加強學習，提高個人業務能力。
作為一名積極分子，我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想，增強對黨的認識，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想彙報。11月8日黨的xx大順利召開。我按照管委會和社群的學習計劃，認真學習貫徹黨的十八精神，按時完成學習筆記，以更加飽滿的的熱情投入到工作中去，時刻保持謙虛、謹慎、勤奮、刻苦工作的作風。在11月20日，我正式成為預備黨員，今後我將會更加努力學習黨的先進理論，不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務，爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社群各項活動，努力完成各項工作任務。
做為一名黨辦工作人員，我積極參加社群組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、婦聯工作：主要以服務婦女兒童為重點，抓住各種宣傳日、宣傳月有利時機，開展各類文體及志願者服務活動10次;對轄區維吾爾婦女開展專題講座共4次;接收婦聯上級來文通知共15篇;參加婦聯會議8次;向管委會上報婦聯資訊30篇;在三八國際婦女兒童節來臨之際向管委會上報社群女職工名單一份，並給女職工每人發放價值100員慰問品;六一兒童節來臨之際參加愛在新疆童心有愛綻放未來愛心一元捐幫困助學款發放儀式，為轄區兩名愛心一元捐兒童共發放400元愛心助學款;在轄區內開展愛心一元募捐共籌集愛心款206元按時上交管委會;聯合轄區單位為轄區貧困兒童開展六一兒童節愛心捐助活動，共籌集愛心款4300元，捐助貧困兒童35名;7月27日開展愛心小書包伴你進學堂活動，為轄區貧困兒童捐助書包12個。同時上報婦聯年總結及下年計劃。
2、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯絡，將有關上級來文下發至各單位，併成立工會小組2家;接收工會上級來文10篇;參加工會會議5次;上報工會資訊30篇;吸納會員30名;上報困難職工5人;各類報表20份;同時與轄區單位聯合開展拔河比賽，增強團隊精神;參加第65中學附小三跳運動會，加強與轄區單位共建聯絡，開展好未成年人教育活動等，同時上報工會全年總結及下年計劃。
3、團支部工作：接收上級來文9篇;參加團支部會議5次;上報資訊26篇;團統錄入85人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育;並上報烈士陵園掃墓感想一篇。
4、其它日常工作：年初，協助其他工作人員開展迎新年聯歡會活動，參與主持晚會5次;迎接區黨校及各社群現場觀摩講解共15次，為轄區居民及同事捐款共8次，開具各類證明150份;完成調研接待任務86次，人數達2683人;自3月起，配合檔案員進入歸檔月檔案整理階段，認真完成檔案的整理工作;9月配合精神文明專幹完成20xx年至20xx年精神文明建立工作檔案材料整理;作為社群工作人員，我協助計劃生育站為轄區兒童發放糖丸，累計發放100人左右;配合環境衛生站清除巷道積雪8次;參加社群維穩工作，做到不請假，不早退，積極參加社群夜查，為轄區穩定貢獻一份力量。
此外，工作之餘及時回覆QQ群各類通知，按時上報各類報表，完成上級領導安排的其它臨時工作。
三、今後工作打算
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善於站在更高的角度去思考問題和策劃活動，在某種程度上不能實現共青團工作的普遍性和兩個全體青年的要求。
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項工作中，在大的方面考慮周全的同時，更要留心細節，這樣才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對於一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢於付出;只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社群工作人員。
各位領導，各位同事大家好：
我叫，是某社群的一名社群工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識：社群居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社群工作重要而有意義。社群工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度，真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社群工作過程中，社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關係和諧，人際關係和諧，幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社群工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社群居民的社會需要。
在某社群，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社群的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社群業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社群內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社群內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社群，由於不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社群本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最後在社群的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家，小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情繫社群，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社群居民之中，是群眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
今年，全區人口計生宣傳教育工作緊緊圍繞省、市人口計生委工作要求和全區人口計生中心工作，按照“大聯合、大宣傳、出精品”的工作要求，不斷拓展載體宣傳，深化活動宣傳，突出陣地宣傳，人口計生宣傳教育工作取得了一定成效。
一、創新模式，拓展載體宣傳
1.做靚《吳中人口》。認真做好《吳中人口》第六期的編印發放和第七期的資料整理工作，通過嚴把文字關、圖片關和設計關，不斷增強刊物的可讀性和藝術性，有效提升刊物的整體質量和品味。
2.做優公益廣告。為擴大人口計生宣傳的覆蓋面和影響力，我局在東吳北路增設了一塊大型人口計生公益廣告牌，並利用蘇州生活廣播fm96.5《吳中之聲》欄目，每天早上定時播出人口計生公益廣告。
3.做實宣傳資料。結合“生育關懷 服務到家”活動的開展，我局修改製作了“生育關懷服務到家”摺頁、服務指南等宣傳資料，並通過試點鄉鎮發放至育齡群眾家庭。同時，設計製作政策法規、流動人口、避孕節育、科學育兒、青春期教育系列宣傳摺頁，多渠道、多形式開展人口計生綜合宣傳。
二、豐富形式，深化活動宣傳
1.舉辦“最美計生人”事蹟宣講活動。為全面展示人口計生系統中的先進典型，樹立新風貌，今年“7.11”期間，我局將與相關部門聯合舉辦“身邊的感動——x區‘最美計生人’事蹟宣講活動”。目前，已完成“最美計生人”評選、演講物件確定、演講材料撰寫等相關前期準備工作。
2.舉辦“5.15”國際家庭日宣傳活動。在“5.15”國際家庭日期間，走進城南街道東湖國小開展了青春期健康知識講座，走進新蘇國際購物中心參加了由區機關婦工委舉辦的“綠色吳中·美麗家園”——紀念“5.15”國際家庭日宣傳活動，在全區營造了“關注人口服務家庭”的良好社會氛圍。
三、明確重點，突出陣地宣傳
1.依託人口文化陣地開展宣傳。上半年，協助城南、臨湖、香山等有建設意向的鄉鎮，高標準、嚴要求地開展人口文化園建設，有力地倡導了文明新風，強化了人口意識。同時，指導甪直、橫涇等地完成人口文化園簡介，使人口文化園在人口文化展示、生育文明宣傳等方面更好地發揮作用。
2.依託“青蘋果之家”開展宣傳。按照國家、省、市人口計生委關於推進青少年健康人格工程的相關要求，通過x區中國小生綜合實踐學校“青蘋果之家”陣地，繼續開展青春期健康教育和青少年主題教育實踐活動，培養青少年的健康人格，提高青春健康意識和水平。同時，將《青春期健康手冊》(少男篇、少女篇、心理篇)發至部分需要開展活動的鄉鎮，指導他們因地制宜地開展青春期健康教育活動。
201_年，我社群以重要思想為指導，深入貫徹黨的__大精神，解放思想，實事求是，與時俱進，做為基層群眾自治組織，社群居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監督的社群自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的社群體系和工作機制，從而全面提高轄區居民的自治意識和能力。發動和依靠群眾，努力把本社群建設成管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係合諧的新型現代化社群。
為此，開年伊始，我們及時召開了轄區第一屆居民代表會議及協商代表會議邀請轄區居民參與座談，介紹社群居委會的職責及居委會幹部，通報了___年的工作情況。並聽取了代表們對社群工作的意見及建議，制訂了全年的工作計劃及今後的工作目標，建立了代表監督及協商制度，為全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上，針對轄區範圍大，居民多，流動人口多的狀況，代表們和居委會幹部一起制定出一個社群建設的總體思路：即一是搞好基礎工作，摸清轄區情況，建立社群建設的長效機制。二是搞好社群服務，以發展服務為龍頭，提高人民群眾的生活質量和文明程度為宗旨，擴大基層民主，密切群社關係，維護社群治安穩定，促進社群經濟和社會協調發展。將重要思想落實到實處，全心全意為轄區居民服務。
圍繞這一工作思路，居委會的同志們克服了許多困難。在社群黨支部的帶領下，較好的完成了全年的工作計劃，現將全年的工作情況彙報如下：
一、建立社群建設長效機制。
由於社群建設是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今後的社群建設打下一個良好的堅實基礎，首先，我們制定並完善了各項規章制度，如居委會工作制度、居委會幹部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會幹部的學習力度，提高居委會幹部素質、分工合作、團體協作，建立一支專業化、高素質的社群工作者隊伍，以提高社群服務質量。其次，做好轄區基礎工作。我社群地處攀鋼生活區，目前有81棟樓房(不包括正建的)，3576戶住戶，11726人，個體工商戶341戶，流動人口100餘人，管理難度大。為了掌握轄區情況，居委會的同志們為轄區居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區居民的情況，只要一翻家庭臺帳便會一目瞭然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統計。為各項具體工作的開展提供了便利。社群建設長效機制的建立極大的提高了社群建設的效率。
二、以高質量的服務、高效能的完成各項具體工作。
1、社群服務。社群服務是社群建設的工作重點。由於政府職能下放，社群越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“視窗”，社群的服務質量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此，我們加強了對居委會幹部的思想及業務培訓，提高社群工作者的素質以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區居民服務。全年，我們共為轄區居民出具各類證明287份。其中勞動就業證明175份，出其它證明90餘份，極大的方便了轄區居民。
2、社群就業。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區，隨著幾個國有企業的破產，大量的失業人員進入社群，社群就業已成為再就業工作的重點。我社群從成立就業服務站以來，以家庭臺帳為基礎，居委會幹部通過幾個月不分節假日，晝夜的工作，對轄區的所有失業人員進行了登記造冊。目前，轄區共有失業者人員600餘人，其中國有企業失業人員79人。針對國家對國有下崗失業人員的一系列優惠政策，我們主動與他們聯絡，為他們辦理《再就業優惠證》，瞭解他們目前的就業狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業人員轉變觀念，自主就業，通過我們的努力許多失業人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業之路。我社群湧現出一批優秀的再就業典型，如我社群的下崗失業人員劉永珍，原系攀鋼企業公司的一名職工，___失業後，她以幾千元起家創辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發展成為27名園工，180多名學生的優秀幼兒園。其中，在她的幼兒園裡還安排了三名失業人員。今年，我們將劉永珍的事蹟上報，推薦她為“巾幗建功優秀個人。今後，我們還將在社群就業上拓展思路。如開辦社群報刊投遞、社群家政服務等，以加大社群就業力度。
3、社群保障。社群保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關，對不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業失業人員困難家庭的保障。目前，轄區共有4戶下崗失業困難家庭納入了低保。全年，我們累計為51戶困難家庭辦理了低保，月總計金額6829元。其中國有企業失業人員6人，老弱病殘86人。今年，我們還為患有嚴重類風溼的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今後，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進“社群老年星光計劃”將社群保障工作持續、穩定、優質的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關係國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把關，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標，使轄區內的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區流動人口的計劃生育工作。全年區查流動人口計劃生育1000餘人/次。發出了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。
5、社群治安綜合治理。社群治安綜合治理工作是一項維護社會穩定的工作，為了做好了這項工作，我社群以社群警務室為龍頭，以幫對單位區財政局支援，以園區門崗、保安隊、社群巡邏隊為基礎，落實“打防結合預防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網路。大力推進整體聯動防範工程，具體實施為：一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數8000餘人/次，張貼法制宣傳海報30餘張，增強了居民的法律意識，提高居民的防護意識。二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。全年，我們共調解糾紛10餘件，其中鄰里糾紛3件，家庭糾紛4件，夫妻糾紛6件，成功了8件，成功率達到了80。矛盾糾紛的及時排查對轄區的穩定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。瞭解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯動防範工程實施以來，我們組建了一支5人組成的社群巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，自從社群巡邏隊組建以來，轄區犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今後，我們將把這一項工程加以完善，還社群居民一個安全的生活環境。
6、社群文化。為了豐富社群文化，鼓勵社群居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十餘場。如今，我社群的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社群全年的部分工作,今年，我社群的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社群經濟發展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社群經濟“一窮二白”，在社群建設中既使有了好的想法，也往往因為囊中羞澀而無法開展，制約了社群建設更好的發展，今後，我們將在經濟發展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務性專案，將服務與增收結合起來，即服務於群眾，又可在經濟上創收，在勞動就業上，大力開展職介，就業培訓等專案，同時，廣益集思，探求發展經濟的好點子，以徹底改變社群經濟狀況。
社群建設是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社群工作的重視，今後我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社群居民創造一個良好的生活環境。
20xx年9月15日。根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間裡，我堅持以鄧小平理論為指標，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，，自己本身在各個方面也都得到了鍛鍊和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱讚，受到了居民的擁護和讚揚，現將本人一年來的思想工作總結如下：
一、我熱愛社群 我紮根社群
我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社群，我要紮根社群，更要奉獻在社群，”因為在社群這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社群幹部，因為我公正、無私、樂於奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閒事的性格，憑著我紮實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社群工作的知識、工作方法和相關政策，並將學到的知識運用的社群工作中，創新工作方法。尤其是我善於整理社群工作檔案，敢於迎接新的挑戰，能夠刻苦鑽研社群業務知識。勇於和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社群，讓自己在社群這個大家庭裡發熱，發光。
二、努力學習 適應新的挑戰。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊及《社群》雜誌，努力掌握擔任社群主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑑外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊
心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職 敬業是本分。
按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關係複雜的社群，要想開啟局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體幹部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太瞭解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什麼樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作幹好，因為我愛自己的工作，愛社群這份事業。我知道，在海港區居委會幹部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心裡明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。
四、情繫社群 服務百姓
一、工農里社區建樹裡國小門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會幹部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，於是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，後又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農裡的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。
xx年，xx社群在鎮政府鎮黨委的重視與指導下，在社群主任與全體社群成員的共同努力下，我們緊緊圍繞‘全面改善人居環境，傾力打造魅力社群’為目標，以建立優美小區環境為目標，深入學習科學發展觀，勇於創新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區安全穩定工作，較好的完成了上級佈置的各項工作任務，先就將xx年的社群工作彙報如下；
一、社群的黨建工作；
1、今年，我們社群抓住“方便黨員，靈活把握黨員現狀，凝聚黨員”目的，建立健全社群黨組織機制，開展七一黨員座談活動，通過交流和溝通，黨員們提出來很多為居民更好服務的意見和建議，對生活比較困難的黨員，我們進行入戶走訪，通過走訪比較我們對社群名生活很困難的黨員送去補助金元，通過此活動，彼此增進了感情，達到了黨員在社群中德，凝心，凝立，凝組織的目的。
2、加強黨員理論學習，家、今年社群以“科學發展觀”作為黨員理論學習重點，以政策宣傳，精神傳達為學習主線，號召全社群黨員解放思想，做一名與時俱進的先進黨員。
二、多措並舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果
今年我社群通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社群委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區走訪入戶登記人員資訊，摸查計劃生育情況，登記社群內就業失業情況，一一登記入冊，為以後的社群工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社群記憶體在的矛盾、問題、並能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區樓道的環境衛生，一些轄區記憶體在的垃圾死角，及棄管摟的衛生問題，並在樓群內開展建立美好家園、構建和諧社群、優美環境的倡導。是各個小區樓群環境得到的極大的改善。
三、社群的低保工作
(一)結合“三大”活動的深入，我們廣泛聽取群眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優撫物件，及時為他們排憂解難，讓黨的優惠政策真正的落到實處。
（二）在低保工作方面，我們社群始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行視窗化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭資訊檔案，低保工作做到動態管理，上半年我社群對戶低保戶進行復審，對條件不符合的戶家庭進行了撤保，並對社群戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，並將戶低保邊緣戶申報低保。
四、社群環境衛生工作
1、社群開張三個加強，集中整治環境衛生活動加大力度集中整治，近日社群工作人員針對社群的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區樓群與居民協調協商，選出樓委會，對小區內的衛生死角進行全方面的清理。社群工作人員不怕髒，累親自動手清理小區內的白色垃圾，有效的改善轄區內的環境衛生。
2、加緊落實樓道保潔員，環節現狀。我社群共有樓房49棟，15棟樓進入物業管理，23棟樓有衛生保潔員，還有26棟樓沒有衛生保潔員，棄管樓34個，我社群衛生管理員暫時負責棄管樓的衛生管理，現在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區內的垃圾及時的清運出去，確切保證小區居民環境的衛生清潔。
3、加強宣傳，發出倡議，我們以社群居委會為單位向小區居民發出倡議書“小區是我家，保護環境靠大家”宣傳標語，發放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區，對小區內的居民亂扔垃圾的不文明現象進行說服，教育、宣傳、勸說，發出倡議號召大家一起維護公共環境，構建和諧小區建立美好家園的倡導。
五、社群計劃生育工作
結合大走訪活動，加大力度，增強社群居民優生優育意識，計生員嚴格遵守規定格盡職守，建立健全社群住戶花名冊，及時掌握社群內人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關資訊能準確無誤的及時上報，截止xx年12月，xx社群最新統計總戶數戶人，其中育齡婦女人上環人、新婚對現懷孕人出生人，由於xx社群居住在繁華區，外來人員較多，流動人口比較複雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務，由於我們認真的工作態度，今年我們社群沒有計劃外懷孕，無一例超生，與此同時我們為社群的重點人員提供優質服務，向他們講解避孕知識，免費發放避孕工具，跟蹤服務，解決育齡婦女的後部之憂。
六、社群勞動保障工作
我社群在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發揮社群勞動保障網路平臺作用，不斷加強完善社群就業在就業工作。
1、城鎮醫療保險工作循序漸進，城鎮醫療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社群工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程式，方便百姓，在我社群在全體工作人員的共同努力，並對轄區居民做大量細緻的工作，是居民應保盡保，截止6月末，xx社群醫療保險參保人數計人繳費元新增參保人數人。
2、認真開展離退休人員的視訊認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員資訊，確保對退休人員的動態管理，截止11月我這區共為退休人員進行了射頻認證，併為退休人員發放聯絡卡，以方便溝通能更好地為他們服務。
3、統籌城鄉就業工作，認真做好《就業失業登記證》的登記工作，今年社群共為人進行登記，為將來能為失業人員在就業提供全面的就業幫扶和各項優惠政策的落實打下良好的基礎。
七、社群綜合治理工作
廣泛宣傳，提高居民自我防範意識，增強社群綜合治理工作的創新意識。充分發揮巡邏隊的作用，並加強管理，把責任落實當人頭，xx年社群委主任與巡邏隊聯合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語條，在兩會期間，我社群人員在有線電視連線處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會，確保了小區穩定。
八、文化活動社群
xx年八月份，我們社群在xx小區舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動，為紀念中國共產黨zz週年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經典歌曲，長出了黨員，群眾、幹部對祖國的熱愛，也更拉近了社群幹部與轄區居民的距離，增進了居民群眾的幹群關係。
社群今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社群的要求還有一定的差距們今後，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社群各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現新的跨越，更上新臺階。
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