一年來，我社群勞動保障工作站在愛輝區就業局的正確指導下，積極宣傳勞動保障政策、法規，認真執行上級主管部門部署的各項工作任務，充分發揮社群勞動保障網路和平臺作用，不斷加強和完善社群就業再就業工作，促進社群勞動保障工作的有效開展。現將今年工作情況彙報如下：
一、全面做好就業與再就業工作，各項優惠政策落實到位
就業是民生之本，事關社會的和諧穩定。我們從轄區實際情況出發，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業與再就業工作，確保各項工作和優惠政策落實到位。
1、20xx年全年共新增下崗失業人員306人，共有294人實現就業再就業，其中就業困難人員就業再就業163人，有62人實現了省內、國內和國外的勞務輸出。
2、今年3月11日開始為城鎮失業人員辦理《就業失業登記證》，這是針對失業人員的一項惠民政策，做好《就業失業登記證》發放管理工作，有利於勞動者享受公共就業服務和就業扶持政策，並能全面掌握勞動者就業資訊和失業資訊，是貫徹落實就業扶持政策的重要舉措，關係到廣大勞動者的切身利益。
為保證這項工作的順利開展和進行，我們做了宣傳和諮詢解答工作，確保《就業失業登記證》發放到位。截止年底，我社群已申請領辦《就業失業登記證》的人數為638人，其中“4050”人員108人。
3、全年公益性崗位安置下崗失業人員55人，其中安置就業困難人員16人。
4、積極採集用工資訊327條，提供崗位個數654人次，及時向下崗失業人員釋出崗位資訊。切實幫助下崗失業人員提供有效服務，全年本社群有309人辦理了求職登記，247人在社群的幫助和指導下實現了就業再就業。
5、小額擔保貸款是幫助失業人員自謀職業，實現自主創業的有效手段和政策支撐。今年的貸款人員除持有《再就業優惠證》人員外，還擴大到持有《就業失業登記證》人員，因此工作任務加重，在工作中，我們仔細稽核貸款人員提供的材料和證件，按照要求裝訂並存檔，向不符合條件的失業人員詳細說明情況。
全年我社群黑河市共有42人，愛輝區有37人取得了小額擔保貸款，為創業人員創業及擴大創業規模提供了資金支援。
6、下崗失業人員靈活就業基本養老保險補貼工作是鼓勵下崗失業人員通過自謀職業和靈活就業實現再就業的優惠政策，自XX年這項工作開展至今，已連續五年為下崗失業人員補貼基本養老保險，充分體現了黨和政府對下崗失業人員的關懷，這項優惠政策已越來越被下崗失業人員所重視。
由於今年的工作任務重，今年的社保補貼發放工作從11月22日開始，時間緊任務重，為有效開展這項工作，我們兩名工作人員加班加點，確保申請人員能夠及時領取補貼。在辦理的過程中，本著對下崗失業人員負責的態度仔細稽核，認真填表，耐心告知領錢時間、地點、需攜帶證件等注意事項，並錄入電子臺帳，全年共為525人辦理了社保補貼。
7、為提高下崗失業人員就業技能，促進就業，推薦187人蔘加各類職業技能培訓，為再就業做好準備，其中有102人蔘加了創業培訓，67人經過創業培訓後申請了小額擔保貸款。
二、就業援助進家入戶，幫助就業困難人員解決就業困難
今年2月，愛輝區就業局對就業困難人員啟動和實施了以“就業援助進家入戶幫您解決就業困難”為主題的再就業援助活動。本次活動我們通過積極蒐集、提供崗位資訊、職業指導、職業介紹、組織就業困難人員參加免費技能培訓等多種措施開展援助幫扶活動，幫助就業困難人員實現就業。
活動期間，在社群的積極努力幫助下，有3人成功在保潔、家政服務等崗位實現就業。對其他就業困難人員我們將繼續開展再就業援助，幫助更多的就業困難人員實現就業。
三、促進大中專畢業生就業
如今大中專畢業生就業形勢嚴峻。為更好地幫助大中專畢業實現就業，我們對轄區內新畢業的大中專畢業生進行摸底建檔，共登記18名大中專畢業生，掌握他們的就業情況和求職意願。其中通過政府安置機關事業單位見習5人，自主創業2人，自謀職業5人，還有1名困難家庭畢業生李偉經愛輝區就業局審批，被安置在鄉鎮勞動保障工作站，目前還有5人尚未就業，我們會繼續跟蹤走訪他們的就業動向，尋找合適崗位幫助他們儘快實現就業。
四、就業幫扶工作求創新，成立下崗女工互助小組
為了更好地服務下崗失業女工，讓她們能儘快適應改革浪潮的步伐，促使下崗失業女工發揮自己的潛能，建立信心，儘快適應社會，早日實現就業。我社群於今年3月5日成立了“xx社群下崗女工互助小組”。
互助小組的宗旨是：以實現下崗失業女工自尊、自信、自愛、自強、自助、互助為目標，通過就業、創業指導、互幫互助、扶貧幫困、公益活動、培訓貸款、參加健康知識講座、邀請創業成功人士交流經驗等一系列自助、互助、幫扶及公益活動，拓寬下崗女工的再就業渠道，對困難家庭開展結對幫扶，為困難家庭提供生活、就業幫助，並以此為契機，帶動更多的人蔘與到此項工作中，讓下崗失業女工重揚生活的風帆，更好地融入到社會中去，實現個人及社會價值。
1、3月份，互助小組開展了以扶貧幫困為主題的結對子活動，將小組成員中的生活條件好的人員、創業成功人員和目前尚未就業的貧困女工、殘疾女工結對子，通過一幫一的扶助，增強她們的就業信心，帶動她們實現再就業。
2、4月13日，社群組織互助小組成員參加了“攜手抗旱傳遞愛心”為西南旱區群眾捐款獻愛心活動，讓關愛互助精神傳承下去。
3、5月12日，互助小組成員11人，參加了由區就業訓練中心舉辦的創業培訓班，通過創業培訓，提高下崗女工的職業素質和技能。
4、6月5日，互助小組成員開展了在轄區的樓區內撿拾垃圾的公益環保活動，以求通過我們的活動，帶動更多的黑河人加入到愛護我們人類共同的家園——地球，維護生態平衡的隊伍中來。
5、11月12日，舉辦的健康知識講座，聘請社群衛生服務站的醫生為轄區下崗互助女工小組成員和部分下崗女工講解健康知識，幫助下崗女工樹立健康生活觀念，增強婦女健康保護意識，保持身體健康，為更好地實現就業解除後顧之憂。
6、11月16日舉辦了“xx社群下崗女工創業經驗交流會”。邀請了在創業崗位上取得了一定成功的下崗女工孫巖和王豔紅做經驗交流。希望通過創業典型的經驗交流在全社群廣大婦女中營造“崇尚創業”的氛圍，激勵更多的女性投身創業熱潮。
五、繼續健全完善基礎臺帳和材料管理。
現已建立了各式臺帳25個。今年又新建了下崗失業人員家庭戶卡，並將戶卡資訊錄入微機，便於實行動態管理，共建立下崗失業人員家庭戶卡773戶，戶卡反映內容真實。
六、協助上級部門開展勞動監察工作
1、今年5月末，我社群勞動保障工作站協助市、區就業局及勞動監察局一同開展“春暖行動”活動。對轄區內規模較大的9家企業進行了走訪，瞭解企業用工情況，宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動保障監察條例》等法律法規，瞭解轄區內企業農民工的就業環境及簽訂勞動合同、拖欠、剋扣工資等問題，依法規範勞動力市場，切實保障農民工的合法權益。
2、11月中旬，協助市、區勞動監察局對轄區內的企業和用人單位的勞動保障和用工情況進行了補檢登記，在去年登記的62家用工單位基礎上，又補檢了10家，對這些單位的用工情況做了翔實登記。
以上是我們xx社群一年來的工作，這期間的不足之處，今後我們還要努力學習，積極進取，工作上大膽創新，結合本社群實際，加大工作力度，發揮社群勞動保障平臺的就業再就業服務方面的基礎作用，本著為群眾解憂、真情服務的工作理念，紮實開展工作，認真做好今後的勞動保障工作。
回顧20xx年，在xx社群黨總支、工作站的正確領導下，廣大工作人員樹立強烈的責任感和事業心，通過自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態度和艱苦創業的精神，社群勞動保障圓滿完成上級下達的各項任務目標。
一、全年工作情況
全年完成（新增就業人員216人、下崗人員再就業72人、就業困難物件人員就業12人、新增非正規組織3個、參加創業培訓人員6人、下崗失業人員培訓80人）。對轄區安全工作經常下去排查，尤其對轄區5家煙花炮竹經營戶加大安全宣傳，認真督察，消除安全隱患，到目前為止沒有發生一起安全事故。只有這樣，才能做到幹一行、愛一行、專一行，努力成為本行業的行家裡手，始終具有高昂的工作熱情和幹勁，在接待服務物件時，要做到語言文明、態度溫磬、要熱情服務居民，竭盡全力地把本職工作做好。履行好自己的職責、在辦理業務事項時，應該辦的、要趕快辦，不該辦的，說明情況，承諾的事情要堅決落實。要不斷探索創新，從為開展業務出發，提供服務。
二、摸清情況抓住重點事事有迴應
克服浮躁心態，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點，在當前激烈的市場競爭中，如果心浮氣躁，這山望著那山高，不珍惜現在的崗位那勢必會影響自己的工作積極性和工作才能的發揮，就有被淘汰出局的危險。社群工作人員要帶頭克服這種心態，並影響和帶動周圍的同志樹立愛崗敬業、恪盡職守的思想，任何職業都有無窮的奧祕，哪行哪業都有施展才華的舞臺，服務居民就要做到事事有迴應。
三、展望20xx年我將做好如下工作：
一、拓寬渠道，廣開門路，促進就業工作。就業是民生之本，事關社會和諧穩定，我將從網格的實際情況出發，按照資源共享、共駐、共建的原則，積極發動轄區單位、挖掘潛力，全面做好就業與再就業工作，把各項優惠政策落實到位。
二、明確職責和任務，作好勞動保障工作，作為社群工作者和網格責任人，要始終把黨和政府的各項優惠政策宣傳、落實、服務到居民的橋樑和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業人員、退休人員及各類弱勢群體的管理與服務，做到“三六、三有、五送”。“三六”。即：“六清、六必須、六本帳”。“三有”即失業人員、退休人員進入社群“有人問”、“有人管”、“有人幫”。“五送”即：為失業人員“送政策”、“送觀念”、“送服務”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業困難人員實施重點援助，多渠道蒐集社群就業崗位，拓寬就業渠道，促進其再就業。
三、及時掌握退休人員的動態資訊，瞭解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務，加強對企業退休人員的社會化管理，使他們真正享受到“老有所養、老有所樂、老有所託”。
四、努力做好低保和醫保工作，進一步加強城鎮低保工作，一是加強動態管理，切實做到低保物件有進有出，實現公開、公平、公正和應保盡保，嚴格按照以收入確定低保物件，按支出實施分類施保的原則，對低保物件中有重病、高殘等喪失勞動能力人員的特困家庭給於重點保障，提高救助標準，努力將低保邊緣的全部納入，做到應保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動，提供醫保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心，人人受益。
總之，在今年的工作中，我將進一步努力學習提高自身素質和服務質量，以服務社群居民謀利益為己任，充分發揮社群勞動保障平臺，搞好就業再就業服務方面的基礎作用，大力實施再就業援助，本著為居民解憂，真情服務的工作理念，紮實開展工作，認真做好勞動保障工作，使社群各項服務工作更上一個臺階。
為適應新形勢下勞動保障工作的需要，增強社群勞動保障工作的力量，盛澤鎮勞動保障所今年向社會公開招聘了社群勞動保障協理員。20xx年1月，我踏上了社群勞動保障工作的崗位，我們是盛澤鎮上招聘的第一批專職勞動保障協理員，既感到非常的榮幸，又感到工作任務的艱鉅。
一、事業在此起航
從零開始。我以前從事的是會計工作，對這個行業非常陌生，也是第一次聽說勞動保障協理員這個名詞，因此各項工作必須從零開始。在遇到不懂的地方，虛心向老的協理員討教學習，做個不恥下問的好學生。不僅如此，而且還要以先進為榜樣，學習他們那種在勞動保障工作中勇於爭先的精神；要發揚社群工作的優良傳統，學習那種對居民熱情周到的服務態度；要學習鎮建立辦對“三項建立”常抓不懈的工作精神，盡心盡職做好本社群的充分就業工作；要更認真地學習勞動保障法律法規，熟練掌握各種操作軟體，提高自己為就業困難人員提供就業援助的能力；要增強服務意識，樹立“辛苦一個人，服務一群人”的思想，不計個人得失，按上級要求完成各項勞動保障工作。
注重基礎工作。對轄區內失業人員，社群每年進行一次地毯式的排摸調查，在宣傳就業政策的同時，實行一戶一表登記，並建立詳細的個人基本資訊臺帳，另外通過電話聯絡與平時走訪相結合的形式，及時瞭解失業人員的失業原因、求職意向及特長，並根據失業人員個人的不同特點、不同需求開展職業介紹及安置工作，使工作更有針對性。
要想做好工作，就得自己明確自己的工作性質和工作目標。迅速、準確、及時地將就業崗位資訊、招聘會訊息等通過簡訊傳送給失業人員，使他們足不出戶就能享受到社群優質的就業服務。同時通過網路資訊的反饋，社群根據失業人員資訊的接收成敗選擇性地再發送資訊，確保失業人員能夠準確接收到有關就業資訊。
自從我來到社群工作以來，我就時時刻刻記住自己的工作，記住該為社會做出貢獻。我們，這些普普通通的社群勞動保障協理員，就在這平凡的崗位上，用對失業人員的深切愛心點燃著生活的希望之光，用對事業的滿腔熱情為困難群眾撐起一片別樣的天空。為了失業人員提供再就業機會，我必須儘快掌握第一手資料。即時為處在危難中的群眾提供幫助。
二、情感在此昇華
用心交流。要想做好一天工作不難，但是要堅持天天做好工作那就難了，我們工作是幫社群居民解決就業問題，但是在這之前，我們需要做很多準備工作，首先就是要了解小區居民的動態。只有瞭解居民到底困難出在什麼問題上了。我們才能找準方向幫著解決。入戶走訪的過程中，開始受到很多冷遇與不理解，一些人用異樣的目光來看我，甚至採取不合作的態度。一次，我在轄區內走訪一名失業人員，瞭解基本情況，剛說明來意，就被一句“你能給我安排工作嗎？你瞭解了情況又能怎麼樣”的話拒之門外。說實話，我從來沒有受過這種不明不白的委屈和羞辱，晚上躺在床上，怎麼也睡不著，白天的情形浮現在眼前，真覺得心灰意冷。可是，想到各級領導和身邊同事對我工作的支援和關心，想到社群裡還有很多就業困難物件需要幫助，無論如何我都割捨不下。
同時，我也在反省：為什麼社群的就業援助工作這麼難？是不是自己的工作方式、方法不對？工作還沒做到家？想著想著，心裡的怨氣沒有了，委屈也逐漸淡化了，但自己要繼續做好就業援助工作的決心卻更加堅定。我沒有氣餒，更沒有放棄，幾次登門終於被我的真情所打動，我和她說：“你現在失業在家，歲數也不大，才40出頭，而且又是大學生，我們社群現在正好有個大學生的免費創業培訓班，為大學生創業提供最優惠的各項政策，為你們創業提供各項幫助，那你不妨去聽聽，如果將來需要創業的話，也有了底氣和支柱啊！”在我的曉之以理，動之以情下，終於她相信了我，並對我的工作表示理解和支援，對我說出了實情，她說：“其實我已經找到了工作，是在東方廣場附近的一家保健品店做營業員，因為感到工作不是很滿意，也比先前做過的日語翻譯工作差了一大節，所以不好意思說出口。”我同她說：“工作不分貴賤，只要是靠自己的雙手勞動出來的，就是光榮的嘛！”她被我這麼一說，也笑著點頭同意了。
還有一次，一名靈活就業人員前來諮詢相關社保補貼的內容，他是單親家庭，現在打打臨工，想要申請社保補貼，那我就和他說：“今年的政策，你不符合申請物件的條件，不能申請。”他馬上臉色變了說：“你們新來的到底懂不懂啊，去年都可以申請的，怎麼今年就不能呢，怎麼想騙我呀，我政策都讀透了，你騙不了我的。”我對他說：“你坐會兒，喝杯茶，我慢慢和你解釋，你說的沒錯，去年的確可以申請的，但今年的政策有所變化，取消了單親和雙失業人員這兩項，這是今年的新政策，我們的工作就是為社群居民服務的，我們會為你們爭取最大的利益。如果有什麼新的政策出臺，我會即時的通知你。”還給他看了檔案，看後他也欣然接受了，還對我說：“小姑娘態度到蠻好的嘛。”最後滿意的離去了。所以我現在感到有這個機會為弱勢群體提供一些幫助，是我非常樂意做的一件事情。在幫助他們就業問題上，我會盡心盡力的，不遺餘力的付出我的時間和精力。
溫暖如春。工作中的辛苦只有自己知道，時常遇到一些失業人員、用工單位的誤解與非議，又讓人感到滿腹的委屈，有時甚至動了打退堂鼓的想法。但隨著對國家勞動保障進社群及充分就業政策的理解，看到更多的失業下崗人員就業、再就業的笑臉以及對我工作的誇獎，還有領導、同事的關心與鼓勵……我越發感到自己從事的工作責任重大，意義深遠。越加覺得要迎難而上，知難而進。一位哲人說得好，豈能盡如人意，但求無愧我心。我能為這個社會奉獻出我的能力，也是一件非常開心的事情。
實踐證明，帶給自己工作樂趣的，既有工作的結果，也有工作的過程。在就業援助工作中，當我為下崗失業人員講解新的勞動保障優惠政策時，他們專注地眼神，何嘗不為我的辛勤勞動而自豪，何嘗不為我的勞動成就而愉悅呢？我常想：在社會蓬勃發展的今天，溫飽已不再是人們追求的唯一目標了。對於工作，更多的希冀，是能夠給自己一段完整的生活經歷和一個展示自我、實現人生價值的舞臺。有如在生命的承受之輕與承受之重中，找到一個準確的平衡點。因為工作本身就是一種放鬆，如果完全按一個人的興趣去做，這就是享受。工作一天下來，還在回味，這是一種很美的感覺。同時，還能給你帶來財富，則更是難求。所以，我們應高呼：工作是幸福的！勞動是快樂的！
就業再就業工作，是一項民心工程，我們要始終堅定不移地把它放在社群勞動保障工作的首要位置。社群勞動保障工作的重點是促進就業和再就業。就業是民生之根本，就業再就業工作是勞動保障工作的永恆主題，也是勞動保障工作的重中之重。老百姓有了工作才會有收入，有了收入才能穿衣吃飯，才能求醫上學，俗話說“樂業安居”嘛。百姓安定了，社會才能安定，社會安定了，國家才能安定，才能真正實現社會的大和諧，民族的大覺醒，國家的大發展。
1、主要工作完成情景：今年，我站許多檔案基本上都沒有建立，為此，在完成本職工作同時，在社群領導同志們積極配合下，加班加點建立健全各項檔案。不斷完善辦公室文書檔案材料立卷規檔工作，配合人力資源庫網路規範，建立網路檔案，基本完善文字網路一體化管理，做到工作秩序井然。
2、就業再就業政策有效落實。落實稅費減免、小額貸款等優惠政策，推動下崗失業人員再就業。今年新辦理《失業證》1086本，完成小額擔保貸款上報審批手續17名。對12名下崗失業人員從事公益性崗位進行就業登記，加大“4050”下崗失業人員靈活就業社會保險補貼力度，今年為786位靈活就業的“4050”下崗失業人員辦理社保補貼，並且進行了人力資源庫管理。在完善文字檔案和網路化管理的同時，我們還積極的對本社群進行了入戶調查瞭解，對所掌握的材料逐一排查，做到有錯誤資訊時能夠及時的改正，為廣大居民的失業就業、醫療保險、退休管理等切身利益供給一個有效平臺
3、開展創立了“就業援助月”、“春風行動”等專項活動和打擊非法職業中介、規範人力資源市場秩序等專項行動，積極推動社群勞動保障工作平臺建設。
4、醫療保險有了很大提高。今下半年以來，參保人數比以前擴大了許多。截止目前，我社群已參保登記1161人。其中成年人1118人，學生兒童43人。
5、企業退休人員管理，這是一個十分人性化服務，我社群今年退休人員已經到達772人，在兩季驗證期間對於身體不便的退休老人，我們實行上門服務，並對企業退休後的在家情緒比較低落的老人進行疏導和安慰，把人性化管理做到更加有效地實施。
6、我堅信，只要永遠堅持謙虛謹慎的態度，不斷地領會上級領導部門的指導精神，不斷地學習兄弟社群的特色長處，不斷地總結歷史教訓的寶貴經驗，做好工作計劃，並從中吸引經驗，就必須能把曙光社群的勞動保障工作做得更好，讓居民滿意，讓領導放心。
回顧20__年，在__社群黨總支、工作站的正確領導下，廣大工作人員樹立強烈的責任感和事業心，通過自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態度和艱苦創業的精神，社群勞動保障圓滿完成上級下達的各項任務目標。
一、全年工作情況：
全年完成新增就業人員216人、下崗人員再就業72人、就業困難物件人員就業12人、新增非正規組織3個、參加創業培訓人員6人、下崗失業人員培訓80人。對轄區安全工作經常下去排查，尤其對轄區5家煙花炮竹經營戶加大安全宣傳，認真督察，消除安全隱患，到目前為止沒有發生一起安全事故。只有這樣，才能做到幹一行、愛一行、專一行，努力成為本行業的行家裡手，始終具有高昂的工作熱情和幹勁，在接待服務物件時，要做到語言文明、態度溫磬、要熱情服務居民，竭盡全力地把本職工作做好。履行好自己的職責、在辦理業務事項時，應該辦的、要趕快辦，不該辦的，說明情況，承諾的事情要堅決落實。要不斷探索創新，從為開展業務出發，提供服務。
二、摸清情況抓住重點事事有迴應：
克服浮躁心態，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點，在當前激烈的市場競爭中，如果心浮氣躁，這山望著那山高，不珍惜現在的崗位那勢必會影響自己的工作積極性和工作才能的發揮，就有被淘汰出局的危險。社群工作人員要帶頭克服這種心態，並影響和帶動周圍的同志樹立愛崗敬業、恪盡職守的思想，任何職業都有無窮的`奧祕，哪行哪業都有施展才華的舞臺，服務居民就要做到事事有迴應。
三、展望20__年我將做好如下工作：
一是拓寬渠道，廣開門路，促進就業工作。就業是民生之本，事關社會和諧穩定，我將從網格的實際情況出發，按照資源共享、共駐、共建的原則，積極發動轄區單位、挖掘潛力，全面做好就業與再就業工作，把各項優惠政策落實到位。
二是明確職責和任務，作好勞動保障工作，作為社群工作者和網格責任人，要始終把黨和政府的各項優惠政策宣傳、落實、服務到居民的橋樑和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業人員、退休人員及各類弱勢群體的管理與服務，做到“三六、三有、五送”。“三六”。即：“六清、六必須、六本帳”。“三有”即失業人員、退休人員進入社群“有人問”、“有人管”、“有人幫”。“五送”即：為失業人員“送政策”、“送觀念”、“送服務”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業困難人員實施重點援助，多渠道蒐集社群就業崗位，拓寬就業渠道，促進其再就業。
三是及時掌握退休人員的動態資訊，瞭解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務，加強對企業退休人員的社會化管理，使他們真正享受到“老有所養、老有所樂、老有所託”。
四是努力做好低保和醫保工作，進一步加強城鎮低保工作。一是加強動態管理，切實做到低保物件有進有出，實現公開、公平、公正和應保盡保，嚴格按照以收入確定低保物件，按支出實施分類施保的原則，對低保物件中有重病、高殘等喪失勞動能力人員的特困家庭給於重點保障，提高救助標準，努力將低保邊緣的全部納入，做到應保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動，提供醫保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心，人人受益。
總之，在今年的工作中，我將進一步努力學習提高自身素質和服務質量，以服務社群居民謀利益為己任，充分發揮社群勞動保障平臺，搞好就業再就業服務方面的基礎作用，大力實施再就業援助，本著為居民解憂，真情服務的工作理念，紮實開展工作，認真做好勞動保障工作，使社群各項服務工作更上一個臺階。
一年來，我社群勞動保障工作站在市、區就業局的正確指導下，積極宣傳勞動保障政策、法規，認真執行上級主管部門部署的各項工作任務，充分發揮社群勞動保障網路和平臺作用，不斷加強和完善社群就業再就業工作，促進社群勞動保障工作的有效開展。現將今年工作情況彙報如下：
一、 各專案標完成情況
今年，我社群新增就業崗位___個，完成目標任務的___%，新增就業人數___個。社群登記失業人員___人，其中：下崗失業人員___人、城鎮其他失業人員___人。實現再就業___人，其中：下崗失業人員___人、城鎮其他失業人員___人、“4050”人員___人、高校畢業生__人。組織再就業培訓、就業前培訓、在崗培訓、青年創業等技能培訓___人;其中在崗培訓__人，再就業培訓__人，青年就業技能培訓__人，完成年目標的___%。幫助城鄉勞動者創業__人，帶動城鄉務工人員就業___人。今年有____人蔘加了城鎮居民醫療保險，參保率達___%。
二、全面做好就業與再就業工作，各項優惠政策落實到位
就業是民生之本，事關社會的和諧穩定。我們從轄區實際情況出發，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業與再就業工作，確保各項工作和優惠政策落實到位。
1、今年我社群登記失業人員54人，其中：下崗失業人員___人、城鎮其他失業人員___人。實現再就業___人，其中：下崗失業人員__人、城鎮其他失業人員___人、“4050”人員___人、高校畢業生__人。
2、做好《就業失業登記證》發放管理工作，有利於勞動者享受公共就業服務和就業扶持政策，並能全面掌握勞動者就業資訊和失業資訊，是貫徹落實就業扶持政策的重要舉措，關係到廣大勞動者的切身利益。為保證這項工作的順利開展和進行，我們做了宣傳和諮詢解答工作，確保《就業失業登記證》發放到位。截止年底，我社群已申請領辦《就業失業登記證》的人數為__人。
3、積極採集用工資訊___個，及時向下崗失業人員釋出崗位資訊。切實幫助下崗失業人員提供有效服務。
4、小額擔保借款是幫助失業人員自謀職業，實現自主創業的有效手段和政策支撐。社群積極宣傳小額擔保借款的政策。
5、下崗失業人員靈活就業基本養老保險補貼工作是鼓勵下崗失業人員通過自謀職業和靈活就業實現再就業的優惠政策，在辦理的過程中，本著對下崗失業人員負責的態度仔細稽核，認真填表，耐心告知領錢時間、地點、需攜帶證件等注意事項，並錄入電子臺帳。
6、為提高下崗失業人員就業技能，促進就業，組織了___人蔘加各類職業技能培訓，為再就業做好準備，其中在崗培訓__人，再就業培訓__人，青年就業技能培訓__人。
三、就業援助進家入戶，幫助就業困難人員解決就業困難
對社群居民家庭進行了走訪，分別掌握和了解轄區內就業困難物件的基本情況，累計走訪登記援助物件___人，在宣講政策的同時，針對求職物件在求職就業、享受再就業扶持政策和其他勞動保障方面的不同需求，進行分類指導。辦理好《就業失業登記證》、就業困難人員認定和小額擔保借款等工作。
四、做好城鎮居民醫療、城鄉居民養老保險
今年有____人蔘加了城鎮居民醫療保險，參保率達___%。城鄉居民養老續費人數___人，今年辦理新增__人。
五、協助上級部門開展勞動監察工作
今年_月末，我社群勞動保障工作站協助市、區就業局及勞動監察局一同開展“春暖行動”活動。對轄區內規模較大的`__家企業進行了走訪，瞭解企業用工情況，宣傳《勞動法》、《___法》、《就業促進法》、《勞動保障監察條例》等法律法規，瞭解轄區內企業農民工的就業環境及簽訂勞動合同、拖欠、剋扣工資等問題，依法規範勞動力市場，切實保障農民工的合法權益。
以上是我們__社群一年來的工作，這期間的不足之處，今後我們還要努力學習，積極進取，工作上大膽創新，結合本社群實際，加大工作力度，發揮社群勞動保障平臺的就業再就業服務方面的基礎作用，本著為群眾解憂、真情服務的工作理念，紮實開展工作，認真做好今後的勞動保障工作。
回顧20__年，在__社群黨總支、工作站的正確領導下，廣大工作人員樹立強烈的責任感和事業心，通過自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態度和艱苦創業的精神，社群勞動保障圓滿完成上級下達的各項任務目標。
一、全年工作情況
全年完成(新增就業人員216人、下崗人員再就業72人、就業困難物件人員就業12人、新增非正規組織3個、參加創業培訓人員6人、下崗失業人員培訓80人)。對轄區安全工作經常下去排查，尤其對轄區5家煙花炮竹經營戶加大安全宣傳，認真督察，消除安全隱患，到目前為止沒有發生一起安全事故。只有這樣，才能做到幹一行、愛一行、專一行，努力成為本行業的行家裡手，始終具有高昂的工作熱情和幹勁，在接待服務物件時，要做到語言文明、態度溫磬、要熱情服務居民，竭盡全力地把本職工作做好。履行好自己的職責、在辦理業務事項時，應該辦的、要趕快辦，不該辦的，說明情況，承諾的事情要堅決落實。要不斷探索創新，從為開展業務出發，提供服務。
二、摸清情況抓住重點事事有迴應
克服浮躁心態，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點，在當前激烈的市場競爭中，如果心浮氣躁，這山望著那山高，不珍惜現在的崗位那勢必會影響自己的工作積極性和工作才能的發揮，就有被淘汰出局的危險。社群工作人員要帶頭克服這種心態，並影響和帶動周圍的同志樹立愛崗敬業、恪盡職守的思想，任何職業都有無窮的奧祕，哪行哪業都有施展才華的舞臺，服務居民就要做到事事有迴應。
三、展望20__年我將做好如下工作：
一、拓寬渠道，廣開門路，促進就業工作。就業是民生之本，事關社會和諧穩定，我將從網格的實際情況出發，按照資源共享、共駐、共建的原則，積極發動轄區單位、挖掘潛力，全面做好就業與再就業工作，把各項優惠政策落實到位。
二、明確職責和任務，作好勞動保障工作，作為社群工作者和網格責任人，要始終把黨和政府的各項優惠政策宣傳、落實、服務到居民的橋樑和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業人員、退休人員及各類弱勢群體的管理與服務，做到“三六、三有、五送”。“三六”。即：“六清、六必須、六本帳”。“三有”即失業人員、退休人員進入社群“有人問”、“有人管”、“有人幫”。“五送”即：為失業人員“送政策”、“送觀念”、“送服務”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業困難人員實施重點援助，多渠道蒐集社群就業崗位，拓寬就業渠道，促進其再就業。
三、及時掌握退休人員的動態資訊，瞭解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務，加強對企業退休人員的社會化管理，使他們真正享受到“老有所養、老有所樂、老有所託”。
四、努力做好低保和醫保工作，進一步加強城鎮低保工作，一是加強動態管理，切實做到低保物件有進有出，實現公開、公平、公正和應保盡保，嚴格按照以收入確定低保物件，按支出實施分類施保的原則，對低保物件中有重病、高殘等喪失勞動能力人員的特困家庭給於重點保障，提高救助標準，努力將低保邊緣的全部納入，做到應保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動，提供醫保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心，人人受益。
總之，在今年的工作中，我將進一步努力學習提高自身素質和服務質量，以服務社群居民謀利益為己任，充分發揮社群勞動保障平臺，搞好就業再就業服務方面的基礎作用，大力實施再就業援助，本著為居民解憂，真情服務的工作理念，紮實開展工作，認真做好勞動保障工作，使社群各項服務工作更上一個臺階。
當前，勞動保障工作正處在謀求大發展，開創新局面的重要歷史階段，我們的國情和全面建設小康社會目標的確立，為勞動保障工作提供了前所未有的發展機遇，也提出了更高的要求。
勞動保障工作延伸到街道社群，使我們的工作延伸到了最基層，我們要抓住這個有利契機，把街道社群的勞動保障工作做好。使街道勞動保障工作成為新時期的一項首要任務。加強街道社群勞動保障工作，是勞動保障部門適應新形勢、完成新任務的重要依託。
我們敦化市也相距在市內四個街道設立了勞動保障事務所及37個社群勞動保障服務站。服務站的工作人員全部是通過筆試、面試的競爭上來的下崗職工，這些下崗職工在經厲了一次下崗後，深知自己再次就業的重要性，所以十分珍惜這份難得的工作。
勞動保障機構健全了，我們的工作也就好開展了。基層勞動保障工作平臺在政策宣傳、就業服務、崗位開發和退休人員社會化管理等方面發揮了重要作用。街道社群勞動保障工作人員基本能做到底數清楚，政策明確，工作細緻周到。他們已成為勞動保障政策的宣傳員、就業崗位的資訊員、就業和社會保險的協管員，他們的工作，不僅從最基層保證了就業政策的落實和整個就業任務的完成，並且受到下崗失業人員和退休人員的普遍歡迎。下崗失業人員和退休人員都反映說：“過去，廠子管我們的一切，我們把廠子當成家；現在，社群對我們關懷備至，社群就是我們的家，街道社群勞動保障工作人員就是我們最親的人。”
通過這些話語讓我們深刻體會到，在當前勞動保障工作的總體格局中，街道社群勞動保障的工作居於十分關鍵的基礎地位。加強街道社群勞動保障工作，對整體推進勞動保障工作，具有非常迫切、非常現實的意義。
第一，做好街道社群勞動保障工作，使勞動保障部門踐行“執政為民”有了最直接的手段。勞動保障事務直接關係到廣大人民群眾的切身利益。在下崗失業人員和退休人員由“企業人”走向“社會人”的過程中，街道社群作為社會化依託的代表，承擔著勞動保障“港口”的職能。“群眾利益無小事”，涉及千家萬戶的生活保障、促進就業、權益保護、社會保險等，都是與老百姓切身利益關聯最緊密的熱點問題。街道社群平臺是聯接政府勞動保障部門和廣大人民群眾的關鍵環節。平臺建立了，工作做好了，就能將黨和政府的關懷及時送到廣大老百姓心中，幫助他們解決實際困難和問題，增強黨和人民群眾的血肉聯絡。
第二，做好街道社群勞動保障工作，使勞動保障工作能夠做到“一竿子插到底”，做到政策到位，工作到位。街道社群平臺是勞動保障部門的基層服務視窗，是勞動保障各項工作社會化管理服務的基矗當前，再就業政策的落實，要靠街道和社群開展廣泛宣傳和調查摸底工作；對下崗失業人員實施就業服務，要靠街道社群提供及時有效的培訓和就業資訊，開展近距離、針對性強的諮詢服務；對就業困難群體實施就業援助，也要靠街道社群組織開發社群公益性崗位；對企業退休人員的社會化管理服務，更要靠街道社群做好基礎工作。實踐證明，凡是建立了街道社群工作平臺的地方，就能準確掌握每位下崗失業人員的自然情況和就業需求，就能有效開發社群就業崗位，就能切實推動各項扶持政策落實到位，就能使就業和社會保險管理服務工作一抓到底，獲得實效。
第三，做好街道社群勞動保障工作，使勞動保障部門提高管理服務的水平和質量樹立了新的標準，增添了新的動力。過去，我們在辦公室進行管理工作，在市區一級的職介中心和社保中心開展服務工作，大部分同志是努力工作且有成效的，但也有一些地方，雖然有制度要求，但由於缺乏嚴格的管理和有效的監督，也或多或少出現了官僚主義、形式主義和敷衍推諉的現象。但在街道社平臺，面對天天與你見面、時時需要直接幫助的工作物件，容不得半點馬虎，也等不及十天半月的拖延。面對那些困難物件，你更要主動上門服務，一對一跟蹤服務，按時完成服務承諾。我們工作物件最緊迫的需求，與我們街道社群工作人員的高度責任感結合起來，就能創造出勞動保障管理服務的高標準、高質量，併成為我們提高管理服務水平的動力源泉。
當前，各地的街道社群勞動保障工作平臺已初步建立，但總體上看，建設水平還參差不齊，有些平臺運作還不夠規範，最終都影響到應有的作用得不到充分發揮。下一步的關鍵，是要千方百計發揮平臺的作用，使其在勞動保障工作的主戰場大顯身手，並在發揮作用的過程中進一步規範運作，鞏固和完善平臺建設。
在街道勞動保障工作平臺中我們雖然做了很多工作，也取得了一定的成績，但距離上級的要求和人民群眾的需求還存在著一定的差距，在勞動保障工作中存在的主要問題是：
1、擇業觀念陳舊，影響著就業與再就業。當前，相當一部分下崗失業人員仍然無法擺脫傳統擇業觀念的束縛。髒活、累活不想幹，賺錢少的工作不願做，寧可在家等、靠、要，也不去幹沒“面子”的活，總是覺得只有進機關或進大企業才算是有了工作；自身適應社會發展的能力比較弱，無法擺正位置、端正態度、好高鶩遠（如市裡今年給街道安排的“4050”人員）。
2、勞動技能單一，開發就業崗位難。下崗失業人員多是缺乏工作經驗、技能的畢業生和對新知識、新技術接受能力較差的“4050”人員。下崗失業人員對就業培訓重視不夠，儘管我們積極創造條件，但下崗失業人員不願意參加培訓學習。在下崗失業人員中有一技之長的技術工人稀少，如：機械加工行業，想找一些水平高一點的車、鉗、電、焊等技工非常困難。
在今後的街道社群勞動保障平臺工作中我們要著重做好以下幾方面工作：
1、強化街道和社群勞動保障工作人員的培訓，不斷提高自身素質和工作水平。積極參加市勞動保障部門組織的業務培訓，邀請有關方面對事務所進行業務指導，使工作人員的服務意識、為民—意識不斷增強；工作方法、工作作風不斷改進；業務素質和工作效率不斷提高。做到政策運用到位，辦事程式規範，業務操作準確。
2、規範制度建設，規範工作流程，規範管理服務標準，提供熱情周到服務。在開展就業服務的過程中，我們將實行了“一次告知，兩次辦結、三次上門”的服務承諾，即對第一次前來辦事的人，告知服務內容、辦事程式，在第二次辦完，第三次如還沒辦完，則主動上門服務。以良好的精神面貌，文明規範的語言，熱情、細心、耐心的服務態度，不斷加強作風建設，做好街道再就業服務工作。
3、拓寬就業渠道，大力開發社群公益性崗位，促進“4050”人員再就業，促進再就業援助制度的形成。要把開發社群公益性就業崗位，促進和幫助一批就業困難人員再就業作為首要任務，依託街道社群平臺，形成一種長期有效的援助制度。一是要做好基礎工作，使符合條件的下崗失業人員都及時領到再就業優惠證，特別是摸清大齡就業困難物件的基本情況；二是進一步拓寬就業渠道，挖掘社群內的各類公益性崗位，一方面要通過建立社群服務站、社群小市嘗社群幼兒園、社群超市、社群電器維修部、社群老年活動中心等崗位安置失業人員；另一方面要積極與社群內外企事業單位、人才交流中心、就業服務中心等聯絡，為下崗失業人員提供崗位。三是依託街道社群平臺，並在市就業服務中心的支援下，為困難物件提供專門的幫助和便捷的服務；四是要協助落實再就業扶持政策，加強對政策的宣傳解釋，使下崗失業人員對政策能準確把握，很好運用。
4、加強職業培訓，增強就業能力。通過調查，我們發現社群內有相當一部分人因技能單一、年齡偏大、文化偏低，不能適應市場需求而無法實現就業。為解決這一問題，今後我們將採取自辦、聯辦、定向、非定向等多種培訓形式，對社群內下崗失業人員提供免費技能培訓。如街道勞動保障事務所將會同上級勞動保障部門、職業學校等單位聯手，開辦電腦、家電維修、烹飪等各方面的實際操作技能培訓班，幫助下崗失業人員提高生產、生活技能，提高下崗失業人員的再就業率。同時，我們還將與轄區內有用工意向的單位建立掛鉤制度，對下崗失業人員實行定向培訓，解決再就業問題。另外，我們還將積極爭取社群單位對就業工作的支援和幫助，建立了社群單位就業聯誼會，並把服務功能不斷向轄區外延伸。
做好街道社群勞動保障工作，人是最關鍵的因素。要嚴把用人關，制定具體措施，保證從招聘到使用各個環節形成制度。要把提高基層工作人員素質擺到更加突出的位置，以城市為單位，大力加強工作人員的培訓，讓所有的工作人員都瞭解再就業援助和開展退休人員管理服務社會化的措施，都掌握動態管理和統計的方法，都知曉政府促進再就業的政策。要在各地樹立一批好的工作典型，推廣一系列好的工作方式，通過典型引路，帶動全體工作人員素質提高。
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