車間主任年工作總結及年工作計劃
時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲。回顧過去的XX年裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足。現對走過的XX裡的工作總結如下:
一、主要工作目標達成情況;
a、工作方面:
序號
本年度的主要工作內容
目標達成情況
1
3月份接觸smt,對 smt的製程跟蹤、異常報告的分析以及客訴處理;
qa合格率從65%提升到80%左右
2
通過自身的學習和技巧,培訓新進qa對pcba的檢驗能力和判斷能力;
通過培訓和指導每一位檢驗員都合格
3
6月份對xx外研產品pop工藝匯入的跟進、收集相關資訊,並對製程異常的分析;
pop工藝的直通率從60%提升到80%
4
9月份接任對xx內研產品的跟進,負責完成每日的生產報表統計、pcba上線不良統計、週報、月報的完善,製程異常的分析、客戶驗機出現的異常分析,客訴處理;
組裝直通率從80%上升到95%左右
b、裝置的管理方面: c、品質異常處理情況: 異常類別
來料
製程
終檢/出貨
備註
發生次數
20
8
4
來料、組裝製程、包裝出貨檢驗等異常處理
處理次數
20
8
4
1、xx內研產品物料來料異常; 2、組裝過程中的製程問題; 3、終檢/出貨投訴方面;
d、客訴處理方面: 機 型
不良描述
原因分析
改善措施
cp8020
XX.10.10包裝線包裝cp8020機器入卡通箱過程中,作業員將127工單號180臺裡混裝兩臺1035工單號的機器包裝線在包裝過程中,發現有兩種工單號不一樣的機器時未註明和標識,導致作業員在操作時混裝;在包裝cp8020機器時,將幾種工單號與版本不一樣的機器進行區分標識,註明清楚該工單號對應的版本和合格證生產日期;cp8020
XX.10.15包裝出貨掃碼位發現7臺機器有重碼現象貼 封口貼工位與掃碼工位距離過近,機器堆積過高容易傾倒導致掃過碼與未掃碼機器易混。貼好封口貼的機器堆積不得超過四層,堆放的距離與掃碼工位不小於1米。cp8020
XX年12月23日接到xx客訴cp8020彩盒標貼(imei號串列埠貼)a//b//c字母列印超出列印範圍現象。 列印彩盒標貼時,彩盒標貼系統座標偏位,導致彩盒標貼abc字母超出列印範圍;要求ipqc做首件時,先對第一個打印出來的彩盒標貼進行認真核對,如發現彩盒標貼座標有偏移的及時通知技術員進行處理,正常下線時重點檢查列印內容應在條碼框內,ipqc不定時對此崗位抽查;cp8020
XX年12月23日客訴出貨的機器有6pcs未貼彩盒封口貼不良現象。
①11月30日包裝數量增加時,貼彩盒封口貼工位機器堆疊過多,未及時調整好作業操作流程所致; ②物料員從倉庫領回10000pcs封口貼後,在發料時將封口貼一次性發給貼封口貼工位作業員,導致在數量是上得不到控制;①在包裝計劃有變的情況下合理安排作業,在貼封口貼前,調整好作業流程,並要求在貼的過程中桌面不能堆疊過多的機器;ipqc不定時的進行跟蹤; ②要求物料員將封口貼發給產線專人負責管理,qa檢驗合格後(合格數480pcs),由貼標人到專人管理處領回(480pcs)標貼,簽名並記錄領標數量的使用情況,從數量上控制該崗位的操作手法。二、工作方面的不足之處; 序 號
工作中的不足之處
改善和努力方向
1
對iso9000體系瞭解不夠,雖然平時也比較注重學習,但學習的內容不夠全面、系統;對iso9000體系鑽研的不深、不透,有時候也放鬆了對自己的要求和標準;在XX年裡,加深對iso9000體系方面的知識學習,強化質量方面的管理,提高生產效益;通過對iso9000體系不斷的學習,提升自己的管理能力,增強對客戶的滿意度;2
對自己的責任感要求不夠強力,給管理上帶來了一定的難度,以及大多數人呈現偏內向性格,造成了與其它部門溝通、解決問題方面的效果不是很理想; 增強責任感方面的學習,積極與領導溝通;積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作中的失誤;時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事們多合作,相互瞭解,多與領導彙報工作情況; 3
在過去的一年裡,我主要沉澱於xx內研產品的管理,以及內部事務和客戶溝通處理,其他專案方面的問題處理參與的較少;
在接下來的XX年裡,我將揚長避短好的發揮自己的工作能力,多參與其他專案的問題處理,從嚴要求自己,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題,發現問題,及時整改;4
工作中存在心態浮躁、失衡的現象,在處理問題過程中,沒有得到理想的狀態時,時而有些偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作;
要以嚴謹自己的工作態度與良好的溝通協作能力,努力提高自身的綜合素質,踏踏實實做好手中的每一件事,從每天的一點一滴中多反思、多學習、多交流,不斷的總結,只有不斷提高自身的品質知識能力和思想業務素質,才能儘快適應新形勢的發展任務;三、XX年的工作計劃; 序 號
XX年裡的工作計劃
1
通過自身參加的培訓、自身的學習、組織一些業餘興趣方面的活動來增進同事間的彼此交流和了解,不斷提升自己的領導力和團隊的協作能力;2
督促各部門按公司質量目標建立部門目標,嚴格抓品質目標的達成情況及對策的有效性;雖然,在過去的XX年裡我們qa的一次性合格率為97%以上,沒有達到客戶(xx)給出的目標,但是在接下來的XX年裡,一定要向我們的客戶目標前進,甚至要超出客戶目標;3
加強對來料問題的監督,製程異常問題的處理,來提升我們的質量水平,減少客戶投訴和抱怨,制定出貨前的品質跟蹤管理對策來確保出貨產品的質量;4
提升品質專業技能能力:加強對新入職和已在職的qa檢驗員不定時的做培訓來提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力;要求我們技術員都成為他們的好幫手,不斷提升他們的知識層面,以及各種管理方面的處理技巧;5
為了更好的發揮品質監督與保證工作的順利進行,要求本部門整個鏈條的qa檢驗員應嚴格保證產品質量、出貨檢驗等,應制定一些因品質問題導致出貨到客戶端,存在風險方面的事件等做一些培訓力度來貫徹品質理念,提升品質意識
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