前臺文員個人年終工作總結
時光飛逝, xx年已接近尾聲,此刻我們為xx年度總體工作劃上了一個完美的句號。這一年,我們忙碌的同時又是充實的,是團結拼搏的又是成果豐碩的,下面是為大家準備的前臺文員個人年終工作總結。
回顧這一年度工作,我依然是在困難與學習中成長而來。下面,請允許我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結:
一、自我發現,自我超越
首先我想說說我對超越的理解。超越自我不是封閉自我,要懂得只有在與他人的交流合作中才能提升自我。超越自我,就必須先“自我發現,解放自我”。這裡的“解放自我”是要突破自我的狹小空間,進入開放性的學習,學習他人為人處事的正確態度,學習他人我所沒有的先進思想。但也不能把別人的想法硬套在自己身上,更通俗一點,就是說不能人云亦云,結合自身狀況來突破要實現自我超越,就不能滿足於現狀。我要不斷的給自己指定新的目標,長短結合,朝著這個目標努力,有了方向、動力,自然就有了高漲的學習熱情和生活熱情。 這是我從這一年的培訓中所得到的啟發。結合實際我也在工作中運用了這些道理,以前從不會多想,遇到事情能避則避,現在我清楚的體會到事情不解決它永遠存在,不會隨著時間而消失,只有主動去溝通去了解清楚事情的前後過程並想出解決方案才能把事情解決完美。現在遇到難題都會多想想,有哪幾種方法可以解決?而不是抱著挨批的心態,做一件事有很多種方法,領導批評我是因為我沒有把結果做好,而我自身也沒有在過程上努力,這是我領會最深的。以前做錯事捱了批評就這樣過去了,現在發現自己做錯事都會反思,前因後果的反思,直到深記在腦海裡。已至下次不容再犯。
我記得有堂課是講“我是誰?”:執行力,主動力,要認清自己。個人覺得這在工作中很有幫助,只有不斷重複的問自己是否做到了這幾點才能去談超越!塞涅卡曾說過“如果一個人活著不知道他要駛向哪個碼頭,那麼任何風都不會是順風。如果人活著沒有任何目標,他們在世間行走,就像河中的一顆小草,他們不是行走,而是隨波逐流。”我很清楚的知道我不想隨波逐流,所以我必須認清自我超越自我,向著我的那道光勇往直前!
二、收穫並快樂著
來到金光華,我感到很幸運,應該可以說是我人生的一個轉折點。公司給了我一個很好的平臺讓我能夠發揮我的潛能。也學到了我以前從不會涉及到的東西。回顧這一年,感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收穫。勤勤懇懇,腳踏實地地做好一個前臺的本職工作,認真完成公司領導交給我的任務,虛心向各位同事學習工作經驗,並注意不斷閱讀各種書籍,充實自我。公司組織的各種培訓,讓我收穫頗豐。現在想來也都記憶猶新。“有笑有淚,學著團結,心存感恩,接近成功”等等 有個老師說過“將成功灌於心志中”。而那幾個定律也深深的刻在了我的腦海之中“習慣定律,情緒定律,反轉定律還有實踐重複定律” 一直支援著我做到 “思想進步,嚴於律己不斷學習,提高能力 快樂閱讀”。
最近我一直在看一本書“活在當下”,每天也在問自己今天活在當下了麼?慾念多,快樂少。一個人不可能沒有慾念,否則都成佛了,關鍵是在於怎麼去把控和利用。減少慾念或者放下一些慾念,可能是獲得快樂最簡單的方法。慾念和快樂是相關的,快樂是一種心境,發自於內心,和自己的心態切實相關。
我只想說,最大的收穫是來到了金光華這個集體與同事一起拼搏,看到了自己的未來的同時也活在了當下!
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