一、“欲正人，先正己”
作為一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，以一名優秀黨員的標準來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先，做到“己所不欲，勿施於人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大於制度的約束，通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。
二、態度比能力更重要
人生的成功源自於態度的力量，態度比能力更重要，有什麼樣的態度就有什麼樣的結果。如果連最基本的積極主動、工作責任心、幹事不拖拉的工作態度都不具備的話，又怎麼能把工作做好，當然也就更不用說取得成功了。態度決定成敗，一個人的心態是否正確，決定了他能發揮出多大的專業水平、創造出多大的業績，也決定了在工作中是否能正確貫徹領導意圖，能保質保量完成工作任務。
在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務時，自身往往在找藉口，不是員工執行力差，就是員工責任心不強，其實，這都是藉口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發揮自身的主觀能動性，沒有創新意識，在工作中安於現狀、疲於應付。聆聽了老師的講座後，我明白，拖拉、應付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態對待每一項工作任務。
三、擔當-變打工心態為老闆心態
現在我們大部分員工都是抱著打工的心態來工作的，這為我們企業的發展帶了許多困難，這就需要我們幫助員工轉變心態，變打工心態為老闆心態。就如我們在實際工作中員工違反了規章制度，我們只是一味的罰款、責罵，並沒有設身處地為員工著想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態，因此，我們要大力傳承“勇於跨越追求卓越”的企業精神;將“促創幹爭一流”的電氣化精神貫穿於學習培訓和生產管理工作中。以實際行動關心愛護員工，構建寬鬆、自然、和諧的工作環境和氛圍。側重對員工精神和情感方面的激勵，為員工設計符合其自身特點的職業規劃，明確發展目標，提供給員工更多的晉升、學習、鍛鍊的機會，幫助員工樹立主人翁意識，他們才會為企業更好地發展去努力。
四、做巧幹層，而不是苦幹層
有的工作不是費心費力就能很好地完成的，一路蠻幹不見得能有好的效果，在工作中要善於運用團隊的力量，想方法調動員工積極性，充分激發員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，積極為具有管理才能的優秀員工創造實現自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。
五、有效溝通
作為一名基層管理人員，上傳下達是一項重要的崗位職責，也是作為一名管理人員應該具備的基本素質，所以，要做到上傳下達不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情，還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關重要的，在處理事情上，如果能及時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。
總之，本次培訓使我受益匪淺，在以後的工作中，要將本次培訓內容應用到自己的工作實踐中去，要珍惜公司給予的平臺，要勇於承擔責任，努力提升自身綜合素質，在實際工作中，不斷“拓寬思路轉換身份”，提升理解力和執行力、貫徹力，不斷改進工作方式方法，全面提升自身素質和管理能力，不斷提高工作效率、保證工作質量，把自己打造成能力全面，業績顯著的管理者。
我聽了一節由兩位年輕教師共同進行的微型課，涉及的是國中二年級的內容，經過兩位老師的精心設計，本次教學過程很好地體現了教學的重點和難點，讓學生能夠在較短的時間內把知識運用到具體的題目中，做到活學活用，舉一反三。
本節課由洪老師開始，為了引起學生的興趣，她進行了精心的課程匯入，通過對不同景物圖片的觀察，引出本單元的主要內容對北海公園的介紹。由於洪老師要在授課過程中對本單元相應的語法知識進行講解，所以佔用了較長的課堂時間。此外，洪老師的整個課程設計得十分巧妙，她把整個文章分成了兩大部分，讓學生在具體的實施過程中，把較長的文章分解開來，使學生有一種簡單的感受，不會對較長的文章產生畏懼感，並且能夠很快地跟隨老師進入到本節課的主要內容。其次，洪老師在講授完本課的重點內容間接引語後，讓學生在文章中找出相應的間接引語句子，加深學生對間接引語的理解，並且加入了一些具體的練習題，讓學生把相應的句子變為間接引語，使他們真正能夠做到活學活用。此外，洪老師的師態很好，很有親和力並且深受學生的喜歡。
後半節課由魏老師講授，為了讓學生能夠很快適應新的老師，魏老師很自然的通過與學生進行彼此的介紹來拉近了師生之間的尷尬狀態，幫助學生們很好地過渡到下一個教學環節上。除此之外，魏老師的課件製作的十分有新意，先是通過遊戲的形式，讓學生分別選出自己的遊戲專案，在沒有任何事前準備的情況下讓學生進行相應的練習，給學生一種刺激的感覺，提起學生的學習興趣。
聽了這節課後，我學到了許多東西，在今後的教學實際中可以對實際授課有一種具體的指導作用，使我的教學有一個可以參照的例項。
記住要看我們工作站微課殿堂的文章，要了解什麼是微課，怎樣錄製微課，自己要親自實踐，才能得出真實的心得!上傳文章時記得鍵入“微課殿堂”為標籤，在提交前勾選“定稿”、“推薦”在點選“提交”，難怪不能顯示，少了我說的幾個程式呢。
近一個月來，培訓班在培訓領導小組全體人員和全體授課教師、學員的共同努力下，圍繞在培訓中育人的目標，以加強新員工職業道德建設、完成從學生到職業人的主角轉變為核心，以灌輸公司企業文化、掌握基本工作本事為重點，吸取第一屆培訓班的經驗，進一步探索和改革培訓資料、培訓方式，取得了較好的培訓效果。現我就整個培訓班的情景作總結髮言。
一、培訓資料豐富、課程安排合理
為確保培訓效果，在開班前一個月，培訓領導小組針對新學員的特點，從實際出發，認真商討、仔細斟酌、科學設定、合理安排課程資料。既有混凝土結構、施工技術規範等專業知識的學習，又有CAD製圖、辦公等常用軟體的運用，既有如何養成良好的職業素養和規劃好職業生涯的介紹，又有階段感悟座談會的交流，並在此基礎上摻插了鍛鍊個人意志的軍訓、培養團隊精神的拓展訓練及展示大學生個人風采的才藝表演等。同時，經過觀看《建黨偉業》、《阿甘正傳》等影片，使學員們在勞逸結合的同時，受到勵志教育。能夠說，此次培訓班的資料是為學員們量身定做的，針對性很強。
二、教師備課認真、授課方式多樣
此次培訓班配備了強大的師資力量，既有公司技術發展處、安全處、質量處等部門上，實踐和專業理論知識比較豐富的行家，又有來自八分公司的教學經驗豐富的人力資源專員、8S主管等，他們多方位、多角度，系統的講解使學員們，尤其是一些跨專業的學員對建築施工的各個方面有了一個全面的瞭解，熟悉了業務、增長了知識、提升了素質、提高了水平。同時，教師們認真負責的態度，仔細周到的備課、聲情並茂的講解、靈活多樣的教學，使得培訓活動始終在一種寓教於樂的氛圍中進行，博得了學員們的一致認可與喜愛，確保學員們真正學到了知識，得到了提高。
三、學員進取參與、課堂氣氛活躍
較之去年，本期培訓班學員們的學習熱情和主動參與性有了很大的增強。一是基本所有學員都能按時上課，不遲到、不早退，較少有無故曠課的情景發生，出勤率高;二是課堂氣氛活躍，學員們能進取配合講師的提問，互動情景好、參與熱情高，尤其是對學習中不懂、不會的問題，能主動課後聯絡教師，體現出了較高的學習進取性;三是踴躍參加企業文化活力營、團隊才藝展示等各項活動，展現出了良好的個人風採，培訓班上，學員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨唱、朗誦等節目來慶祝一個月相聚的時光，體現了很好的團隊精神。
此外，在今年的培訓中，還有一項亮點活動，就是開展了寫“給的一封信”活動，在信中，每個學員向領導彙報培訓情景，學習感悟等，同時，還附有“自我革新宣言”，使每個學員做出，堅持良好習慣，實現自我改變。經過活動的開展，一方面能夠將每一位學員的學習情景反饋給各自的領導，另一方面，也是督促學員們養成良好的工作習慣，激發他們愛崗敬業的熱情。
四、人員緊密配合，組織工作有序
在培訓過程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的困難，認真為培訓班做好服務工作。八分公司從教室佈置到硬體設施、從衛生條件到飲食安全，均做了詳細周到的部署，在去年的基礎上有了很大的改善，確保了學員們學得安心。班主任認真負責，從課堂到課後，細心全面地關心每個學員，確保了培訓班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開班準備，到培訓過程中密切關注培訓動態，再到今日的結業典禮，為培訓班的順利舉辦做了很多工作。
總結一個月的培訓情景，應當說，在大家的共同努力下，全體學員不僅僅學到了專業知識，並且意志品質得到了很好的鍛鍊，綜合素質得到了明顯提高，發展潛力也得到充分顯現，學習效果比較明顯。但在培訓過程中，也發現了一些問題，例如，一些非本專業的學生，對所講的專業知識不能理解，所以，今後培訓班我們將研究增設實踐課程，讓學員在學習理論的同時增加實踐機會，從而增強他們的感性認識，將專業知識學得更紮實。
學員們，培訓雖然已經結束，但對你們來說，新的征程剛剛開始。大家來自各個分公司、專案部，當回到各自不一樣的工作崗位後，相信大家必須能夠將這次培訓所學、所感、所悟很好地運用到工作中，恪守職業道德，發揚創新精神，團隊精神，做好本職工作，為企業的發展做出應有的貢獻!
同志們，培訓是一種長效投入，也是公司實現“人才戰略”的重要手段，我們相信經過這樣不斷的培訓，必須能為公司源源不斷地輸送人才，為企業更好更快地發展夯實基礎。
通過學習艾老師的工作室，感慨萬千，受益匪淺。特別是《微課》的學習，從幾個微課片段，就讓我們學習到了語言描寫的方法，神態描寫的方法，神態描寫的含義等，讓我有“柳暗花明又一村”的感覺。感謝江西教師網，感謝艾老師。
下面我談談自己的學習心得。
一、什麼是“微課”
“微課”是指以視訊為主要載體記錄教師在課堂教育教學過程中圍繞某個知識點或教學環節而開展的精彩教與學活動全過程。“微課”的核心組成內容是課堂教學視訊(課例片段)，同時還包含與該教學主題相關的教學設計、素材課件、教學反思、練習測試及學生反饋、教師點評等輔助性教學資源，它們以一定的組織關係和呈現方式共同“營造”了一個半結構化、主題式的資源單元應用“小環境”。因此，“微課”既有別於傳統單一資源型別的教學課例、教學課件、教學設計、教學反思等教學資源，又是在其基礎上繼承和發展起來的一種新型教學資源。“微課”其實就是無生上課，就是教師根據事先設計的教案，在沒有學生的情況下面對聽課者上課。它在傳統的聽課、評課活動的基礎上增添了“說課”和“答辯”等環節。
二、“微課”的主要特點
(1)教學時間較短
教學視訊是微課的核心組成內容。根據中國小生的認知特點和學習規律，“微課”的時長一般為5—8分鐘左右，最長不宜超過10分鐘。因此，相對於傳統的40或45分鐘的一節課的教學課例來說，“微課”可以稱之為“課例片段”或“微課例”。
(2)教學內容較少
相對於較寬泛的傳統課堂，“微課”的問題聚集，主題突出，更適合教師的需要：“微課”主要是為了突出課堂教學中某個學科知識點(如教學中重點、難點、疑點內容)的教學，或是反映課堂中某個教學環節、教學主題的教與學活動，相對於傳統一節課要完成的複雜眾多的教學內容，“微課”的內容更加精簡，因此又可以稱為“微課堂”。
(3)資源容量較小
從大小上來說，“微課”視訊及配套輔助資源的總容量一般在幾十兆左右，視訊格式須是支援網路線上播放的流媒體格式，師生可流暢地線上觀摩課例，檢視教案、課件等輔助資源;也可靈活方便地將其下載儲存到終端裝置上實現移動學習、“泛在學習”，非常適合於教師的觀摩、評課、反思和研究。
(4)資源使用方便
“微課”選取的教學內容一般要求主題突出、指向明確、相對完整。它以教學視訊片段為主線“統整”教學設計(包括教案或學案)、課堂教學時使用到的多媒體素材和課件、教師課後的教學反思、學生的反饋意見及學科專家的文字點評等相關教學資源，構成了一個主題鮮明、型別多樣、結構緊湊的“主題單元資源包”，營造了一個真實的“微教學資源環境”。這使得“微課”資源具有視訊教學案例的特徵。
(5)“微課”不同於常態教學研究活動
“微課”可以在辦公室或其他場所進行，它觀察、研究物件主要是教師的教，對學生的狀態只能作出猜測。活動的目標主要在於幫助教師改進教學方案，培訓教學技能等。
(6)“微課”的反饋及時、客觀、針對性強
由於在較短的時間內集中開展“無生上課”活動，參加者能及時聽到他人對自己教學行為的評價，獲得反饋資訊。較之常態的聽課、評課活動，“現炒現賣”，具有即時性。由於是課前的組內“預演”，人人蔘與，互相學習，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會擔心教學的“失敗”，不會顧慮評價的“得罪人”，較之常態的評課就會更加客觀。
我切切實實的感受到：微課雖然是無生上課，但上課的老師心中必須有學生，只有這樣才能真正展示出老師的教學技巧和老師的教學素養。微課其實是老師與學生在心靈上交流、互動的教學模式。只有心中有生才能上好微型，從而達到提高自身教學技能的目的。
通過本次骨幹教師培訓課程學習，我在專業知識的理論認識上不斷提高，特別是關於骨幹教師發展、職業倦怠調節、師德與教師教育等方面，更是給自己帶來極大觸動。
在今後工作中，我將在以下幾方面加強：
1、應以德立教，以身示教，與時代同步，鍛造師魂。在自己的思想、政治、法紀、道德等方面不斷提高自己。
2、像陶行知先生一樣“千教萬教，教人求真。千學萬學，學做真人”;追求具備“捧著一顆心來，不帶半根草去”，永不為外物所動的膽魂與氣概。
3、熱愛學生。熱愛教育事業是一種理想與情感，愛生才是實施教育的基本觸發點和著力點。作為教師，愛的形式與內容，就是教師品德、學識和情感的結晶。因此，要做到能愛、善愛：愛學生成長過程中的每一微小“閃光點”;愛他們具有極大的可塑性;愛他們在教育過程中的主體能動性;愛他們成長過程中孕育出來的一串串教育勞動成果。
4、勤奮學習，走在時代和學生髮展的前頭。學生能原諒教師的嚴厲，但不能原諒教師的不學無術。教師要給學生一杯水，自己就要成為一條常流常新的小溪。面對當今時代的發展，社會的進步，科技的飛躍，以及學生成長對“學高為師，身正為範”的挑戰，自己要不強化“自育”意識，自律自愛，持之以恆，力學苦練。
5、工作認真負責，勇於創新。做到尊重教育科學，遵循教育規律辦事。對全體學生素質的全面發展負責，對教育的社會效益負責。
6、塑造自己高尚的人格、端莊的儀表，培養優雅的風度。協調自己的人格美、儀表美、風度美，以德立教，以身示教，塑造出當代教師的美好形象。
在今後的工作中，自己要用豐富的知識、風趣的言談來征服學生的心靈，用自己端莊的儀表，得體的舉止感化學生的行為;用自己高尚的師德，真誠的師愛塑造學生的靈魂，讓自己成為一名合格的人民教師!
我們又迎來了為期十幾天的培訓。雖然天氣很熱，雖然暑期的休息被打破，但我每天卻很快樂而又充實。此次培訓形式多樣，有華中師大博導鄧猛講特教發展歷史、華中師大博導雷江華講特殊兒童心理問題、華東師大博導王和平講的特殊兒童感統綜合失調的問題及訓練事項等。這些如春雨，無聲地滋潤著我的心田，不僅使我在理論上得到了指導，基本技能上得到了提升，而且讓我眼界開闊了、思考問題能站得更高了。現將在培訓中所感所想小結如下：
一、重溫特教走過的路，感受深
在華中師範大學鄧猛博士帶著我們一起溫習了美國特殊教育的發展及現狀。特殊學校校本教材開發。教材內容的選擇要有基本知識與基本技能;面向未來社會生活;以兒童現有經捻為基礎;尋找典型範例與主題活動等與教育相關的法律法規。以後，我將用這些知識來規範和鞭策自己，在傳授科學文化知識的同時，保護殘疾學生的身心健康，保障殘疾學生的合法權益，促進殘疾學生在品德、智力、體質等方面全面發展。
二、讓愛伴我成長
華中師範大學博導雷江華講的《特殊兒童的心理與教育講座》讓我受益匪淺。以前沒學這些知識以為孩子們是故意不聽老師的，偏和老師做對。現在知道了，他們是有毛病，不能控制自己。所以我們要多關心學生，給學生溫暖，不歧視學生。在生活上關心學生，在學習上幫助學生，讓學生在感受愛的過程中，理解愛，學會愛。它山之石可以攻玉，在他們身上顯現的亮點頓時讓我開拓了思路，自己平時碰到的難題或許換一個角度就能很好的解決。
其實，每一個殘疾學生都是好學生，他們身上有不同的閃光點只是有的沒被我們老師發現罷了。我暗下決心今後也一定會把更多的愛，傾注在那些後進殘疾學生的身上，傾注在那些需要幫助的殘疾學生身上。
三、孜孜不倦，不斷提高自身素質
華東師範大學博導王和平講的《特殊兒童感覺統合訓練》讓我眼前一亮。我們的學生是可以訓練的，是可以往好的方面發展的。只是以前我們知識有限，不知道怎麼弄，怎麼教?通過這次培訓，給了我們一次很好的提高自身能力的機會。通過學習，我認識到了自己在這些方面還存在著一定的差距，需要多下苦功夫，加強理論學習，不斷練習，方能有所長進。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。學習是教師的.終身必修課，在資訊化時代，我們更要時刻提醒自己要不斷充電，才能適應我們的教育發展。校本培訓與時俱進，給我們照亮了前進的方向，當然，有些理論知識還需我們在以後的工作中細細琢磨、思考。我相信只要我們用心，就一定能進步!
經過這次短暫但十分有意義的培訓學習，我獲益匪淺。
在短短几天的幹部培訓學習中，我們與學校領導、知名教授、優秀教師近距離的接觸，理解他們的精心指導，分享他們的人生經驗，使我對自我的學習、工作、做事的態度以及如何做人等方面又有了一個全新的認識，明確了我人生的意義和奮鬥方向，更懂得如何去珍惜大學生活，更加懂得如何去利用又一次的學習機會。我要適當分配好在學校的空餘時間，規劃好自我的研究生學習生涯。
首先，我要感激學校領導教師組織這個培訓班、感激所有為這次培訓班無私付出的教師。雖然口頭上我們會有所抱怨說這些課程佔用了我們的休息時間，可想到所有給我們上課的教師也是利用他們的休息時間為我們無私付出，我們還有什麼好抱怨的?我們還能抱怨什麼?並且，如果我們認真聽了課，會從中學到很多很多。此時我們的心中充滿了感激。
經過這次培訓，我學到了很多，在那裡就簡要的先和大家分享兩點：一是做事;二是做人。第一，學會做事，作好事。
一個人的意志力量真的是無窮的：比如在5.12四川大地震中，許多人在廢墟中堅持了87小時、137小時、216小時。這些數字無不震撼著我們的心靈，是人們無法想像的，它代表的就是人的意志力量創造出的生命的奇蹟!另外我們做每件事都應當要有目標，有規劃，有條理。所謂明白自我要做什麼，怎樣做，才可能把事情做好。
第二，學會做人，做好人。
生活中，我們應當常抱以感激和感恩的心態去應對一切。懂得感激的人才真正懂得生活。感激我們的恩人，因為他們值得感激;同樣感激我們的對手，因為是他們使我們更加認識到自我的缺點和不足，並不斷提高和完善自我。人與人之間更應當懷者著感恩的心相互關心和照顧。
其次，我覺得要做一名合格的學生幹部，應具備一下幾點：
(一)、道德修養：嚴格要求自我，在各方面做同學的楷模，善於團結同學、關心同學疾苦，熱心幫忙同學，想辦法解決同學們的實際困難。工作作風民主，善於聽取和採納同學中的正確意見。勇於理解同學的批評，勇於改正自我的缺點和錯誤。對其他學生幹部的工作評價公正，不摻雜個人感情，正確使用自我掌握的權力。為人正直、謙遜、善於學習別人的優點。就學生幹部而言，謙虛是很重要的一項修養。“滿招損，謙受益”這樣的格言，“虛心使人提高，驕傲使人落後”這樣的道理，相信很多人都明白，甚至背得滾瓜爛熟。但這並不意味著理解。著名的俄羅斯作家列夫·托爾斯泰曾用數學語言形象地形容：一個人就好象一個分數，他的實際才能好比分子，而他對自我的估價好比分母。分母愈大則分數的值愈小。當了學生幹部，就不能以為自我比其他同學超前了，要以一顆“平常心”來對待。
(二)、學習本事：在學習上刻苦鑽研，善於抓緊一切時間搞好各門功課的學習。善於摸索並找出一套適合自我特點的學習方法。把在工作中構成的本事運用到學習中。既掌握必須的
基礎知識，又培養自我的實際工作本事和創造本事。在各門課程的考試中至少要到達中上等水平。學生上學，最主要是為了學到更多、更廣的知識。在大學，所謂“60分萬歲”，只限於60分，求知是被動的——僅僅是為了應付考試;“為中華之崛起”而學習，求知慾是主動的——把考試視為對學習的一種檢驗。作為學生幹部，工作多了，學習時間就會少些，但反過來也會促進你提高學習效率。現代科學認為學習效率與緊迫感有很大關係。換言之，工作並非必須會影響學習。
(三)、組織本事：學生應有很強的組織本事和獨立工作本事。對活動的選擇、計劃的制定、活動的落實、活動以後的總結都能有完整、詳細的研究以及有力的保證措施，並有處理髮生意外事情的本事。不僅僅善於學習外校好的做法，並且善於結合本院的情景，開展有創造性的活動。有善於發動同學，團結同學的本事。所謂“滴水不成海，獨木不成林”。學生幹部在組織活動中，不只是光自我做，而要調動其他同學的進取性。
(四)、社交本事：學生幹部應有較強的社會交往本事，要與各機關單位及兄弟院校加強聯絡，在院內善於同各系部的學生幹部接觸，在院內外，善於同外院學生幹部交流。有較強的獲取資訊的本事。“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”。這早已不適應21世紀新時代的大學生了。學生幹部在交際中，能夠培養合作精神。尤其是畢業後更善於處理人際關係。以上就是我這次在幹部培訓中所得到的體會，雖然這一期的培訓僅有短短的幾天，但就是因為參加了這樣的一個培訓，才讓我更加清楚作為一名學生幹部應當具備怎樣的素質與本事。在實踐活動的過程中更讓我看到其他幹部出色的工作本事，所以，在以後的工作學習中，我要不斷加強自我在各方面的素質和綜合本事，爭當成為一名貼合新時代要求的高校學生幹部。
今年以來，我室以開展深入科學發展觀活動為契機，以努力建設“經濟強、文化興、生態美的全國知名休閒養生城市為目標，從提高幹部職工的綜合素質和實際能力出發，緊密聯絡工作實際，把理論教育、幹部培訓工作同我市經濟社會發展思路、社會主義法治理念教育結合起來，運用科學理論指導實際工作、解決實際問題,幹部教育培訓工作取得良好成績。現將一年的幹部教育培訓工作總結如下：
一、幹部教育培訓工作的基本情況
我單位現有在職幹部11人，其中黨員8人。一年來，我單位全體領導幹部參加了黨的十八大精神宣傳培訓、深入學習實踐科學發展觀活動、會計人員培訓、政務資訊工作培訓，全國公務員管理資訊系統培訓、科級幹部培訓及縣級領導培訓等活動累計20人次。通過教育培訓，有效地提高了幹部思想政治素質和專業技術素質。
二、主要做法
(一)加強組織領導，健全各項培訓制度。成立了以主任為組長、副主任為副組長，各科室負責人為成員的幹部培訓工作領導小組，並設立了幹部培訓工作辦公室，負責日常工作。堅持把幹部培訓工作列入班子重要議事日程。同時我們還研究制定了理論學習制度、考勤登記制度等各項規章制度，堅持把幹部的參培情況與本人的年度考核相掛鉤，大大調動了幹部參學積極性。
(二)切實抓好乾部在崗自學。1、單位2名幹部積極參加市直機關工委組織的學習黨的十八大精神集中培訓班。2、根據我市依法治市領導小組辦公室安排的普法學習精神，我單位全體幹部認真閱讀和學習了全國“六五”普法的相關資料、《領導幹部學法用法讀本》及《公務員學法用法讀本》，參加了_網上考試。同時積極鼓勵幹部在崗自學，開展幹部“終身教育”活動。把函授和在崗自學互為補充、互為發展。3、積極安排幹部參加週一幹部培訓班，制定人員培訓表，從而使人人都能接受培訓，增強各類知識，提高自身素養。4、加強幹部在崗學習過程的監督管理。成立監督小組，定期對幹部學習的.計劃、學習筆記進行抽查，瞭解幹部的學習進度和質量，及時通報檢查結果以鼓勵先進、督促後進。5、並要求每位幹部撰寫學習心得體會。
(三)配合做好我市幹部培訓工作。承擔我市與省行政學院戰略合作協議的有關公務員培訓工作，會同公務員局與省行政學院聯合對20__年我市新錄用的50名公務員進行了培訓，配合省行政學院舉辦了“送教下基層”培訓班，對市委、人大、政府、政協等機關80名公務員進行了培訓。
三、存在主要問題
本職工作與幹部教育培訓工作不能兩手抓，兩促進。2.部分幹部對學習的重要性認識不足，學習的積極性、主動性不夠高。
自進入公司近四月來，我持之以恆貫徹落實“建設學習型公司、培養學習型幹部、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的後勁，是員工的福利”的理念，以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點，正潛移默化地提高科室員工的整體素質，為公司的發展提供人才和智力支援。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內涵管理，以培養人的素質為重點”的原則，全面主導培訓課題20次(詳情見20__年培訓統計表)，共40學時，培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業發展中某人的短板現象，在3-7月外派培訓19人/次，共開支培訓費用15152元，其中5980元現金，其它為vip卡消費(詳情見外訓統計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關人員填寫了改善報告並作了內化培訓，但效果不佳，沒有真正把轉化為企業的生產力。發啟迪性的ppt13個。發管理簡訊27條，受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對於培訓學習的時間，3-7月選擇週三晚是錯誤的，在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下，佔用員工6天8小時之外的時間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓工作有較大影響。現在培訓時間更改，有助於培訓工作的推進。
對於內部培訓學習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態度的課題沒有做到位。
三、對遠航培訓工作的認識。
在公司快速發展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設和協作、成本控制、生產現場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業的本質。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術，著力解決品質問題。
在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，建立學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種企業責任、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規範化、自覺化和長期化。
各部門的培訓，只有安全生產小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發展的隱患。
介於上述，公司應啟動“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學以致用，著眼高層和生產現場，在育才方式上，堅持抓“骨幹”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學習深造大開“綠燈”，用以解決企業像採購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現場教學。
通過近4月的觀察，能洞察企業培訓需要什麼，能認真的做好培訓課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓工作，為了更好的把高層願望解碼成培訓內容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。
四、培訓工作的努力方向：
1、培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。
2、在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作專案、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。
5、確保“兩個提高”，提高員工技術業務素質和中高層管理水平。
6、落實“一課”，落實每週一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權、利相統一的考核機制，著力培養和造就一支比較穩定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續教育培訓，使經營管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
一、培訓教師的敬業精神值得學習
這次培訓班的授課教師有青島市的專家學者、也有大學教授、還有青島市委黨校的老師，所有授課教師不管名氣大小都非常的敬業，每個教師都提前15分鐘到教室，對所講課題都做了精心準備，製作了簡報，多數授課老師為結合盈江實際還專門從網上查了我縣的縣情，對於學員提出的各種問題，他們都耐心、細緻一一給予解答，特別值的一提的是周老師因身體不適在授課過程中發生較為嚴重的嘔吐，培訓中心管理教師請他休息一下再上課，卻被他拒絕了，周老師堅持帶病把課上完才休息。
二、幹部之間的溝通與交流得到了進一步的加深，建立了友誼。
結交了一幫朋友是我在本期培訓中重要的收穫之一，這是我自參加工作以來第一次參加縣委組織部組織的幹部外出培訓學習活動，因單位較小、業務單一，平時很小有機會外出學習培訓，與其它部門來往少，溝通交流少，許多部門的領導幹部都不是很熟悉，通過這次8天的外出培訓，大家在學習中相互汲取，互相學習，在活動中學會關心和付出。特別是通過拓展訓練，來自不同單位的學員通過團隊訓練融化了一個個陌生的笑容，富有朝氣和戰鬥力的團隊出現在我們面前，讓我們認識到集體的的力量、團結的力量，活動中許多新想法和新思路悄然產生，真真正正地體會到“辦法總比困難多”，真真正正體會到“團結就是力量”，這份珍貴的友誼，為大家今後更便利和更有成效地工作打下了基礎。
三、開拓了視野、增長了見識。
青島是一座美麗的海濱城市，這座從19世紀末頁才形成的城市隨起伏舒展的海濱丘陵地勢巧妙的構建。經過一百年的滄桑鉅變，如今老市區仍然完好的儲存著古樸典雅的歐陸風貌。紅瓦、綠樹、碧海、藍天，是對老市區的經典概括。山、每、城一體是青島獨特的風貌。以前只在電視上見過大海，這次親身看到了大海，感覺真的不一樣，真正感受到了大海的博大精神，大海的神奇。考察了青島啤酒、海爾集團才進一步瞭解到青啤、海爾是如何成長為今天全國和世界的知名品牌的。考察了青島市規劃館後，讓我感到驚訝的是一座“爛尾樓”竟然被改造成了集中展示青島市城鄉規劃建設成果的平臺，而且是“全國第一個全市域規劃模型，首次採用1：2750的比利將所轄區市全域11282平方公里及約12000平方公里海域納入一模型”，模型面積足有半個足球大，模型後面建有巨大的LED螢幕，特別壯觀。伴隨著模型後面巨大的LED螢幕短片的動態演示解說，真有視覺的直觀和心靈的震撼的感受。
四、更新了知識。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉老師講授的《城市文化保護與特色街區建設——青島“市北現象”探析與借鑑》讓我們認識到城市文化的重要性和特色街區建設的關鍵在於文化特色;周老師講授的《當前國內外巨集觀政治經濟熱點問題分析》使我們及時地瞭解了目前國際、國內巨集觀政治經濟發展趨勢，周老師的講座非常生動，觀點鮮明、見解獨到;劉老師講授的《政府危機處理，構建良性互動的黨群幹群關係》對目前開展的“四群”教育工作有非常好的借鑑和指導作用;呂老師講授的《領導幹部情緒管理與壓力調控》讓我學到了如何調控壓力和如何管理好自身的情緒，對我今後的工作和生活非常有幫助;_授的《青島市招商工作談判技巧與案例》讓我瞭解瞭如何做好招商工作;程老師講授的《十八精神解讀》讓我重溫了十八精神，對十八大精神內函的理解更進了一步。
為了提高教師素質、促進教師專業化成長為目的，加強教師執教能力為核心，提高教師職業道德、專業水平為重點，本校利用寒假對教師進行業務理論知識的培訓，全面提高教師實施素質教育的能力和水平。
一、培訓目標
1、通過開展師德培訓，努力建設一支師德高尚、素質精良的教師隊伍。
2、以新課程改革為導向，學習高效課堂等教育教學理論，不斷探索學科改革的突破點，促進教師專業成長。
3、進行藝術、體育和人際交往等相關培訓，提高教師綜合素質。
4、通過學習、借鑑、研討、交流，進一步培養教師在工作中學習的意識與習慣，指導教師學會學習，學會反思，能取人之長，補己之短，為提高學校教育教學質量奠定基礎。
二、培訓內容
1、教師自主學習部分。利用假期，我在家研讀了新課標五年級下冊的數學教材以及新課程標準，從中提高教學業務水平。
2、集中學習部分。基於校園的培訓方式，以專題講座、案例分析、小組交流等形式，建立學習型小組，在反思中進步、提高。我們學校學習的內容有：師德培訓——新世界正在降臨，學習陳氏太極24式，再談教學常規管理中的有效備課和新學期的工作安排。
三、培訓感悟
1、時代在進步，新世界在降臨，如果我們現在的教育，不能為孩子的未來奠基，那我們的孩子--年後一定會被全新的社會所拋棄。“教孩子三年，一定要為孩子未來想--年”，做教師就要有這種責任情懷，因此，教師的教育應當與時俱進，擯棄生搬硬套，提倡創新與創意教育。
2、身體是革命的本錢，學習陳氏太極，可鍛鍊肌肉，舒筋活絡;另一方面又能透過呼吸與動作間的相互配合，對內臟加以按摩鍛鍊，達到強身健體的作用。
3、備好一節課不是一件容易事。備好一節課不僅要解讀，專研教材，更要備好學生，以學生的發展為本設計彈性教案。備課一般有個人備課和集體備課兩種形式，有備教材，備學生，備教法，備練習和備作業五大環節。要備好一節是需要老師花心思，下苦工努力才能做到的!
這個寒假說長不長，說短不短，它不但讓我們教師在新年的歡快氣氛中度過愉快的時光，更是在培訓中讓身體得到鍛鍊，業務水平得到發展!
轉眼間來到--已經一年了。很幸運的參加了這次儲幹培訓。在培訓期間確實受益匪淺，我學到了好多以前不知道的東西。非常感謝教員們，他們教給我的東西會讓我在以後的學習，工作中得心應手。
首先，新的課程標準要求在課堂教學之中建立新型的師生關係，及建立一種互動、和諧、教學相長的師生關係。在課堂教學中，教師必須做到讓學生自由的想、大膽的想、給予他們以思想的自由、感情的自由、創新的自由，給他們一片自由的藍天;徹底改變以往的“填鴨式”教學，以學生的自我發展為中心讓學生在課堂教學中真正“活”起來，把以教師為主的“一言堂”變為學生積極參與的“多言堂”。首先，要全面把握新教材的特點。教師的任務是引導學生更深入的進入到教材中去，去“感悟”和“品味”教材的內容，通過教師的“引”和“導”使學生形成能力而提高他們的綜合素質。因此我們要正確處理好課程標準與教材的關係：課程標準是一個要求貫穿於教學中的“綱”;而教材是教學的具體內容，是課堂教學的具體依據。
通過這次培訓，讓我更清楚的認識了在一個團隊裡團結的重要性。尤其是我們做的幾個有特殊含義的遊戲，讓我感觸頗深。
在集中培訓的二十天中，我認真地聆聽了黃建國、喻金水、譚少虞、邱偉華、王金瑞、胡銀泉、黃宗侖等十多位專家的講座，聽取了李保偉等多位優秀教師的經驗介紹以及觀摩了多節優質課等等。在內容豐富，形式多樣的集中培訓中我掌握了許多先進的教育理念與方法。
當今社會，隨著知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，使人們在工作學習中所面臨的情況和環境極其複雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜複雜的問題並採取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體，並要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜複雜的問題，並進行必要的行動協調，開發團隊應變能力和持續的創新能力依靠團隊合作的力量創造奇蹟。
參加了這次省級骨幹教師培訓，意味著我們將帶著新課程理念、新課程方法率先走進課堂，同時也意味著帶著新課程理念、新課程方法率先和影響周圍的其他教師。雖然我們有時也會充滿困難、挫折或困惑，但是在實踐中我們會有更多的新經驗、新發現以及新的飛躍。
在儲幹培訓這段時間，我不僅增長了專業知識，更重要的是讓我更加熱愛現在所從事的職業，能在這個集體裡工作，實在是一件很愉快的事。我已經適應了自己的工作，並且希望在不久的將來，迅速提高自己工作水平，得到更大的發展空間，更希望能為公司發揮更大的作用，與公司共同發展。我也很感謝在這個階段裡，領導和同事對我幫助和關懷。決心以更努力的工作，回報大家對我的信任和幫助。
----年是我區企業管理培訓工作加大力度,提高深化的一年,也是為“十五”期間加速企業經營管理者和經濟管理幹部培訓打好基礎的一年。
和各個學校的老師進行的交流中，發現他們每個學校都有特色專業，這些專業學校重視、老師重視、學校重視，是他們招生的主要方向。比較我們的學校，我們缺少的就是特色專業這個打出去的專業，缺少的就是讓我們全縣人民津津樂道的話題，缺少的就是這個學生願意選擇、願意就讀的專業。
我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓，包括：商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太瞭解銀行業務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間裡，我儘自己所能努力的吸收老師們教授的內容，並主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會總結如下：
學生幹部要加強團結，做好分內工作的同時，協助其他部門開展工作，主動承擔責任，建設好經管系團總支學生會，把經管系的學生工作推向一個新臺階。
在此次培訓中，不僅使我更新了教育觀念，還掌握了一些現代教育技術。在現代教育技術、計算機應用的學習中，自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會製作適用學科的簡單教學課件。自己還在學校給其他的老師上網路知識的課，並且在學校裡建立了教師交流平臺，使大多數老師都會運用網路，提高了課堂教學效率。
__年3月，我有幸參加區級科研骨幹教師培訓。為期2天的培訓雖然很短暫，但是每天的感覺是很充實的。在這裡有走在新課程前沿的專家和一線教師，能聽到他們不同風格的講座，不同風味的上課，每一次都能感受到思想火花的衝擊。他們先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制，對我今後的教育教學工作無不起著引領和導向作用。具體體會彙報如下：
理念是行動的靈魂，有什麼樣的理念，就有什麼樣的行動。新課程是以“一切為了每一位學生的發展”為最高宗旨和核心理念。對於教師而言，首要任務就是建夠新課程有效教學理念。要該掉傳統的“重教有餘，重學不足;灌輸有餘，啟發不足;複製有餘，創新不足”觀念。通過培訓，我知道了怎樣去定位、去思考、去摸索、去創新，讓我的課堂充滿激情。我知道了怎樣讓我的學生真正的實現：人人都能獲得良好的教育，不同的人在生物上得到不同的發展。良好的教育就是不僅懂得了知識，還懂得了基本思想，在學習過程中得到磨練。在教學上要由關注“教”向關注學生“學”轉變。尊重學生的主體性，學生是學習的主人，教學不是看教師“教得怎麼樣”，而是要看學生“學得怎麼樣”。教師在教學中要大膽“放手”，讓學生學會“做中學”，在實踐中學習，在活動中學習，在交往中學習。要關注個體主動探究和情感體驗。
在行動上教師要賦予學生真實的“愛”，這種愛是一種對全體學生的關注，是一種對每位學生的信任，是一種平等的尊重，是一種深刻的理解，是一種“容錯”的悅納，是一種精神的激勵。在教育由以本為本變為以人為本，教師由控制者、評判者轉向參與者、引導者，學生由接受型轉向探究型與接受型相結合。培養學生的創新意識，發展學生的創新精神，是時代賦予我們的艱鉅任務，所以在教學過程中，認真研究學生，學生在面對一個問題時他們是如何思考的，其中是否存在著經驗。同時要給學生更多的時間和空間，讓他們自己去發現問題，研究問題並解決問題，從而培養他們的創新意識和創新精神。
暑假裡，除了休息，也是需要去對自己的教學做好回顧思考，去學習，去讓自己能在之後的教學裡做的更為出色，而此次學校組織的培訓學習，我也是感觸挺深，收穫了挺多，自己也是要繼續的努力，讓自己成為更優秀的老師。
培訓之中，老師也是給我們講解了很多關於課堂教學方面的技巧，特別是通過一堂示範課更是讓我感觸到，自己其實平時的工作裡面還有很多是做得不夠好的，還需要繼續的努力來提升，讓自己課堂教學做的更好。特別是一些細節方面更是如此，老師上課的時候，和我相比，的確很多的方面我還是有挺大的差距，雖然都是一堂課，也是自己懂得如何的去備課講解，但是聽下來，卻是發現和學生的互動，對於知識的講解，老師的確有很多是不一樣的方面，而自己也是在此次的培訓學習感受到，這不僅僅只是經驗的差距，同時也是自己對於課堂的思考還是不夠的，的確備課的時候，不但是要考慮把知識教給學生，自己如何的講解如何的去做好引導和互動也是非常的重要，一堂課下來，留給了我很多值得思考和學習的地方，自己也是感受到通過此次的培訓，下學期自己的課堂也是會不一樣，會有更多的進步從而把教學做好。
除了課堂的技巧培訓，老師也是講過，我們作為老師更是要以身作則，而不單單只是教好課就夠了，更是要有好的習慣去給學生養成，同時自己也是要去做好，像平時一些小的習慣，一些事情完全是可以做好的，例如現在的孩子也是會玩手機，而作為老師其實完全有責任從自己做起，學生看到老師是怎麼樣的做，自然和他們說的時候也是更有信心，他們也是會跟著學好，如果老師都是做不好，那麼也是很難讓學生也是學到的，通過培訓也是讓我知道自身也是一些習慣要去改變，從自己做起，才能更好的去督促學生學習，去讓他們有好的習慣得到進步。
假期培訓的時間並不是很長，不過在此所學，也是讓我感觸到，成為一名優秀的老師不但是經驗的積累，也是日復一日不斷的思考，學習，去提升自己，去讓自己不斷的有收穫而且教學也是認真的做好才夠的，雖然目前我還是有差距，不過也是會努力的去做讓自己變得更出色。
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我，也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的佈局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的瞭解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引並留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老闆及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學習心得體會範文之財會篇
一、廣泛學習，在修養方面求突破
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監督檢查人員，不但要掌握相關的專業知識，還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的“充電”，提升學習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足於工作進步和修養提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，並把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到“專”與“博”相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養全面提高。
二、自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙於事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的財政監督檢查工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變為動力，把學習的收穫化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。
1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮鬥目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創造無窮動力。在今後的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標杆，向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發，從局中心工作出發，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創新方面求突破
恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐後，實際上就是創新的爭先恐後，這是形勢發展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的鬥志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。在今後的檢查工作中，努力實現“三轉變”、“三堅持”。
一方面在檢查內容上，實現“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會計型”向“管理型”的轉變，將部門預算與會計資訊質量、政府採購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上，實現“三堅持”。一是堅持科學選點，體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心，體現針對性。在全面關注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”，加強稅收徵管質量和非稅收入徵繳質量的日常監督，積極開展財稅政策執行情況的監督檢查，保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用，體現監督效應的可持續性。注重檢查成果多元化利用，促進整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監督檢查成果，充分體現監督效應的可持續性。
學習帶來收穫，壓力提供動力，思考成就創新。新的一年裡，在局黨組的正確領導下，在同志們的關心支援下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作鬥志，強烈的責任意識，開拓進取、紮實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
以上是我一週來學習的幾點總結，不當之處，敬請領導和同事批評指正，謝謝大家。
參加拓展訓練之前，看著行程表有著種種猜測，卻始終無法想象過程會是怎樣，結果又會是如何。而在參與了公司組織的拓展培訓活動之後，讓作為天明這個大團隊中的新人的我受益匪淺，感觸良深!
一、信任隊友，相互協作
勇攀天梯這個專案對每一個人而言，心態比技能更重要，另外，二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自我(的身體重心)完全交給對方!惟有如此，才能找到整體的平衡點。同時，兩個人必須要彼此依靠對方的幫忙，才能共同攀上天梯，否則，無論一個人的本事有多強，都無法自我完成任務。
二、沒有團隊意識，個人努力一切化整為零
由於事先沒有將7組團隊總任務公佈，各小組在較長一段時間裡，都處於各自為王的狀態，專注於自身的工作任務。最終，我們的任務以失敗告終，而從中我深刻的體會到以下幾點：
(1)“凡事預則立，不預則廢!”。做事前，做好計劃，多思考，想想做事中可能會遇到什麼問題，提前做好防範措施，有備無患。
(2)審時度勢，從大處思考。遊戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個小組的利益為重，卻忽視了隊伍的大目標。在工作中，即便我們自我再強大，如果公司實力提不上去，最終自我也會成為井底之蛙，沒有好的平臺，本事也就不會有一個大的提升。
(3)有效的溝通，成功路上的捷徑。遊戲用鮮明的事實告訴我們，溝通的重要性。工作中，我們的確需要多思考，可是，及時向前輩請教，與同事多溝通，也會讓我們少走彎路，事半功倍。
三、彼此信任，相互關愛
在“穿越電網”的遊戲中，我們吸取之前的教訓，事先有計劃的部署研究，爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最終決定幾個稍大一點的網眼讓幾位男士先過去，剩兩位男士最終經過，他們主要起到承前啟後的作用，用託舉的方法懸空地把女士轉移到“電網”的另一頭，這就是培訓一種彼此信任的表現。在工作中，如果大家都各存異心，關係冷漠，缺乏交流，那樣只能與原先爭取的工作目的背道而馳。
四、戰勝自我，創造奇蹟
高空斷橋這個專案最主要的是戰勝恐懼，困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上，有恐懼，有顫抖，但當我們鼓起勇氣縱身一跳之後，就會發現以往以為難以逾越的障礙，是那麼不堪一擊。在職場和人生的道路上，我們會遭遇到很多這樣的斷橋，勇於挑戰會得到意外的驚喜，而退卻將一無所獲。可是於在意外界的環境帶來的干擾和暗示，也許一切是那麼的簡單，我們獨缺一顆平常心。
五、信任與職責共存
信任背摔這個專案讓我們明白信任與職責是共存的，當站在背摔臺上背對著下頭的夥伴問：“準備好了嗎”大家齊聲告訴他“好了!1，2，3!”的時候，臺上的人交予臺下的人以信任，臺下的人付予臺上的人以職責，這種感覺，是能真真切切看到並體會到的。僅有大家心往一處想，勁往一齊使，才能同舟共濟、創造奇蹟!
六、講究方法，眾志成城
讓人感觸最深的是我們的最終一個拓展訓練專案——畢業牆。一塊4米高的高牆，光滑、沒有任何工具，要求所有的隊員都翻越過去，才算勝利。哨聲響起，身體強壯的隊員們選擇在下頭咬著牙甘當基石，讓同伴們踩著大腿、肩頭，將同伴高高托起，攀爬上去。已經翻上牆頭的人，用力將後面的隊友往上拽，這樣一向到牆下只剩最終一個同伴的時候，大家開始了激烈的討論，只為一個目的——不丟下任何一個隊友!最終，大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住，從牆頭放下去，再牽住牆下最終一個隊友的手臂，大家合力將他們向上拉......當最終一人成功躍上牆頭的時候，我們的喜悅溢於言表。
拓展訓練結束的時候，大家說著剛才穿越生死時踩過的肩膀和人，透著感動，一句話：如果這兩天的培訓是真的，我們會做出什麼的選擇，有什麼樣的行為是，我們會更容易記住上頭拉我們的人，因為那是期望。卻容易忽略揹負我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎生命是如此的脆弱，生活是如此無法把握，誰也不能預料到誰的明天會怎樣樣，我們唯一能做到的就是珍惜此刻的一切，珍惜身邊的每一個人!
總而言之，正如郭總在總結這次拓展訓練活動時所說的，我們在活動中優點和缺點全部展現了出來，在之後的工作跟生活中，我們要繼續發揚我們團結一致的優點，摒棄應對困難怯懦逃避的缺點，時刻堅持著學習的心態，不斷的克服困難，勇攀高峰。
懷著一種空杯的心態，我有幸參加__舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關係的管理等等進行了詳細介紹，並對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，採用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善於銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支援配合。總的一句話，耐心細緻，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網路的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恆心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
銷售培訓心得(三)
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會，通過這兩次的學習讓我學到了不少關於銷售，人生知識，相信在以後的道路上能給我指引方向，少走彎路。
傳統意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這裡的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業績是短暫和偶然的，當然沒有戰術，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突，倒下的戰利品，沒倒下的也不知其所以然。
現實中，銷售精英們往往是精準銷售，有戰術，有體系，有制度，有方法，如同戰爭裡面的阻擊手，往往是一顆子彈幹掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業的銷售由三個部分組成，老闆營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老闆負責營銷系統，團隊負責營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行，這樣銷售才會進入良性迴圈，產品銷得好，企業有生命力。
作為個人應該在遵守公司營銷系統和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標模糊化，客戶資訊清晰化：第二點是獻殷勤，其中有個詞語叫做感動，儘量多的給客戶製造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經營人性，只有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述，服務好壞，滿意與期望值有關，客戶的期望值與承諾有關，所有要儘可能少的可以給承諾太多。結合到現實中，許多客戶對我們公司的儀器裝置挑三揀四，服務如何如何不好，仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
在介紹產品時，應該把加一些負面資訊和數字資訊，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因為環保超標罰款1000萬rbm，某廠在海關被查等等。
何老師講的銷售翻番的祕訣中，主要是對一些實際個案進行分析講解，個人形象問題，基本禮儀問題，站坐行姿勢等，種.種細節其實是更是我們應該注意到的，在孤島逃生的遊戲中，我學到了在分析客戶心態中，客戶所想的其實我們很多並不清楚，很多時候我們都以為客戶明白，其實客戶並不明白。在我們現實業務中這樣的案子太多了，行行行，其實什麼都不懂，如歌瞭解客戶真是心態，是一門很大的學問
何老師認為每個業務都應該有自己獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業務最怕沒個性，這點我認為很對，現實中個性業務太少，普通業務太多，太平凡，太普通，很難獨樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價值，這個問題是在是個很大的問題，我常思索這個問題的答案，記得周恩來曾為中華崛起而讀書，而我們又是為什麼而生活呢，希望做一個對社會有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。銷售培訓心得體會
學習是快樂的，收穫是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今後的生活中學以致用，不斷提高業務技能，提升業務方法，真正發揮出學習的用處!
世界上沒有絕對的公平，要說有的話那就是時間，時間對於每個人都是公平的，但是人的時間總是有限的，而且時間是不等人的。通過參加林部的時間管理培訓課程，讓我學會了時間管理的七大步驟、設定目標的十大好處、時間管理的3個技巧等方法和知識，讓我受益匪淺。它教會我必須有選擇地做事情，使自己時間的價值化。這就是時間管理最核心的思想。通過這次培訓，有以下幾點心得體會：
一、要事第一，做事要分輕重緩急
這個心得體會來自於時間管理培訓的七大步驟中的第3個步驟：排序(時間與管理工作矩陣)。在時間與管理工作矩陣中特別強調要擴大，多投時間在“重要不緊急”的事情上，這些準備工作，計劃、預防，建立關係，培訓、授權、創新的事情要滲透到日常工作中，並要設定計劃節點，林部強調一般人都認為重要緊急(忙於收拾殘局、救火工作)是排在一位的工作，其實真正高效的時間管理者是把“重要不緊急”的事情排在一位的。經過林部深入透徹的分析，我醒悟過來，在以後的工作中做事要分輕重緩急，把“重要不緊急”的事情排在第一位。
二、設定目標
設定目標有十大好處，要做到高效的時間管理首先需要設定一個目標。這個是選擇事情價值的一個標準，哪些事情更能讓你實現這個目標?這個就是如何選擇價值的事情的衡量標準。所以不管長期短期,你都需要有一個自己的目標。比如我的個人提升計劃目標之一是：希望能每天閱讀半小時的管理方面的書籍，20__年參加質量管理中級工程師培訓及考試，提供質量管理水平，這個目標要花兩個月的時間來實現。
三、今日事今日畢
部門今年推行“日清日高”，每日按照年度、月度計劃做日計劃計劃的過程,實際上就是一個給事情排序篩選的過程。把你覺得當天重要的事情列出來，每天把這當天重要的事情做好,就做到今日事今日畢了。當然，如果你在排序的過程中出現問題了,評估上失敗了那就比較麻煩了。有種錯誤的時間管理,是把每分每秒的時間都安排好,逼迫自己吃飯花幾分鐘,看書花幾分鐘，安排的死死的。其實你的人生是會有很多突發事件的，一個突發事件就可能打翻你所有的計劃，帶來很大的挫折感，所以今日事今日畢是把當日重要的事情列出來。
四、要經常總結
要定期把一個時間段的工作情況進行一次全面系統的總檢查、總分析，分析成績、不足、經驗等。做過一件事，總會有經驗和教訓，為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。今後的工作計劃開展可以根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。經常總結的目的在於你下次少花時間，在於你在不斷的進步中。一個錯誤不要犯2次，同樣的事情應該一次比一次更加有效率,做的更好。
五、不要拖拉
拖拉是人的本性，我們需要克服。的辦法就是在一件事情你不能馬上處理的話，問問自己為什麼不能現在馬上處理好?我在逃避什麼?說服的了自己就給事情安排個確切的時間，不要隨便扔一邊，如果不重要就列為不重要,下次想起的事情再做吧,或者安排給其他人來做。要讓事情有個歸宿,不要扔一邊待會就忘記了。
大家都知道時間就像海綿裡的水，越擠就越多，從現在開始不要浪費時間!如果能做好以上五點,並且養成習慣，我們一定能完成自己的本職工作並且會越做越好的!
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