每一位工作者，在工作了一段時間後都要寫個人工作總結，這份工作總結可以將之前的工作成果一一展示出來，也可以將不足的問題列述出來，寫出改進的辦法，工作總結的例文。以下是一份焦化廠個人工作總結，僅供閱覽：
轉眼間，來到焦化公司已經有__年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、年度個人工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由於幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全域性觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把資訊處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很瞭解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。
在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊，工作總結《工作總結的例文》。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在_的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
轉眼間，一年過去了。在這過去的一年中，我已成功地實現了從一名學生向中國移動員工的轉變。一年之前，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的一年中，我即辛苦又開心，收穫很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裡工作而感到自豪。回顧這一年，我主要做了以下幾項工作：
一、20__年的主要工作
(一)營業廳的實習工作
移動營業廳是移動公司直接面向客戶的一個視窗，在這裡的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業廳前臺實習中，我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待使用者、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什麼樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步昇華。所以，在前臺實習一段時間後，根據公司安排，我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經歷時間不長，僅有十來天，但內容豐富、形式靈活。既有理論學習，又有拓展訓練。尤其是在領導講座中，介紹的“中國移動需要什麼樣的員工”，讓我銘記在心：1、強烈的創新意識;2、艱苦奮鬥的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態度。由此可見，只有我們移動的每一位員工發揮創新的主觀能動性，並注意從我們身邊的點滴做起，真正發揮自己的戰鬥力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團隊戰鬥力是無所不摧的——“只要戰勝自己，你就贏了人生”。
(二)營銷經理實習崗
進入十月份後，我們輪換到營銷中心營銷經理實習崗。總體而言，營銷中心在整個公司的業務流程中處於關鍵地位，發揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。經過近三個月的實習，讓我感受頗多。
1、瞭解到營銷經理的基本職責。
(1)認真學習中心每個月分解的.營銷任務，包括業務和服務。及時學習並掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種，包括：1)每天早上的晨會。2)每個月的業務、服務培訓會議。3)省、市公司的相關電視電化會議。
(2)及時傳達相關會議精神並協助、督促好營業廳的工作。首先，月中例會為營銷經理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議，營銷經理可傳達本月的業務指標和服務重點;其次，巡查工作是對營業廳的最直接的督導，並能及時瞭解到各營業廳的所需;最後，每週的資料通報明確了各個營業廳自身的進度，併為下期的工作提供了的動力。
(3)認真思考、及時反饋各期服務重點在執行過程中的狀態。通過每週的服務例會，所有與會人員，包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經理等，大家集思廣益，充分發表意見並討論，最後形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2、瞭解到合格的營銷經理所應具備的條件
(1)強烈的責任心。責任心是一種非常重要的素質，是做一名優秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一，有責任心的人總是想把事情做得更好，而沒責任心的人總不認真地去做事。
(2)靈活的引導力。引導力是對政策和方案實施的有力支撐，為實現目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導效果明顯，它是檢驗你的工作是否優秀的重要標準。
(3)較強的執行力。執行力實際上包含執行人的理解力和執行的可操作性。對於一名營銷人員來說，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做，就開始討論下發政策的優劣，困難的大小。這不是好的工作作風，我們絕不提倡。相反在做的過程中，如果我們發現問題，及時反饋並提供可行的建議，這才是表現較強執行力的良好方法。
3、認真實踐營銷經理的崗位。
在經過約兩個月的師傅幫帶之後，中心根據要求統一安排我們獨立管理相關營業廳的工作，主要負責__、____、_____等營業廳的日常督導。在此過程中，我充分實踐、積極思考，發現合作廳的日常督導工作較瑣碎，且對執行力和時效性要求非常高，但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是，反饋市場資訊仍是我們工作中的薄弱一環。俗話說：“知彼知己，百戰不殆”。蒐集好市場資訊，尤其是競爭對手的資訊內容，並做好有效性分析、提出針對性方案，這是做好營銷工作的最重要環節。但由於時間有限，感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索
出相關的重要方法和經驗。在以後的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。
(三)農村市場開發工作的初步涉及
隨著市場的不斷髮展，中國移動農村市場開發顯得日益成熟。在公司領導的高瞻遠矚下，適時地提出了該工作，併成為20__年公司發展戰略中的一項重要任務。這一計劃主要分三階段來完成。
1、農村市場調研階段。搞好農村市場的調研工作是開展好後續工作的首要基礎。我們三組調查人員，經過合理分工後，深入農村，走訪了宜興農業基礎村、農業特色村、工農混合村、工業發達村等農村集鎮，獲得了第一手的調研資料。對中國移動、中國聯通和中國電信在__農村的發展現狀有了初步瞭解。
2、調研情況彙總、營銷計劃制定階段。在經過緊張而有序的調研後，大家對情況進行了認真、科學的彙總，並形成了反映宜興農村通訊行業現狀的調研報告。根據報告，大家集思廣益，認真分析，最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃，為實施農村市場的開發做好了充分準備。
3、市場開發的實施階段。在做好前期的準備工作後，實施階段是農村市場開發的最重要階段。目前該階段正在進行中。
從活動的開展至今，我參與了第一、二階段的實施，整個過程都體現了團隊的凝聚力和創造力。尤其重要的是，每一個人都要發揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經歷該活動的時間不長，但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會
經過一年充實、豐富、辛苦的實習後，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、培養細緻而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時，由於他們的工作很忙，因此我們經常也會處於半閒置的狀態，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營銷活動的市場調查、資訊反饋、移動農村市場的調查等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏的局面。
3、善於總結。總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心裡思考、口頭總結，希望自己的收穫更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的瞭解，更深的感悟。
總而言之，20__年的整個實習工作對我的影響很大，不僅增強了我對移動這個優秀企業的瞭解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的鬥志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、20__年工作的展望
新年新氣象，在參與20__年農村市場開發階段性工作告一段落後，根據公司統籌安排，我進入了剛成立的集團資料組。這既是對我的鼓勵，更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求，我鬥志昂揚、精神煥發，時刻準備去迎接新的挑戰。
在現有語音業務良好發展的基礎上，新業務在未來的發展潛力與日俱增，尤其隨著3g的到來，它的主導地位愈發明顯。展望新的一年，我對未來工作充滿信心，在現有工作的基礎上，至少應做好以下幾項工作：
1、認真分析客戶的新業務使用情況，為後續開展精確營銷工作提供理論依據。只有瞭解到客戶的所需，我們才能為他們提供相適應的業務需求。所以，科學化的蒐集客戶使用新業務情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎。
2、結合客戶的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由於客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
3、提高增值業務的宣傳力度，豐富宣傳方式。除了傳統的媒體宣傳方式，如電視、報紙、電臺等，還可考慮某些特定場所，如社群公告欄、校園、遊戲場所等的宣傳。
4、繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，並從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那麼需要我們主動採取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。
5、將提高新業務的活性作為工作的重點來抓，努力做到質量並重，以質優先。
我們需加強前臺推薦，豐富推薦內容，並貼近他們的需求積極地引導客戶，使客戶不僅瞭解新業務、熟悉新業務，還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。
最後，感謝公司為我提供這麼多學習和鍛鍊的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司__分公司的隊伍裡，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。
一、個人業務取得突破性發展
業務的迅猛發展，一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設力度，重金聘請__專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動，他們時刻關注著自己的組員，幫其解困、助其成長，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。
個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。我公司根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“客戶答謝會”、“產說會”等多種銷售模式，抓住多個新險種強勢上市的有利契機，全體員工鬥志昂揚，經過辛勤的耕耘，終於取得了豐碩的果實。
二、奮勇拼搏，團體業務穩中有升
團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費__萬元。四季度經營指標重新下達後，我司只用了x個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到的支援和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
三、服務社會主義新農村
公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，積極響應__關於建設社會主義新農村的號召，我公司加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場主導
今年上半年，公司發出全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們並沒有退縮，我們積極聯絡各代理機構和網點，加強業務指導和促成。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現保費__萬元，雖然這一成績__公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創造出歷史新高。
五、以人為本，誠信服務
服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展，還關係到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額__萬元。
我來公司比較晚，雖然沒趕上__工程的建設，但這一年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
1.首先，從__廣場的竣工開始，逐漸地瞭解施工階段的一些工作情況，並且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續還不完整。經過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。
經過這段時間的重複工作，使我明白了這類檔案資料必須要在當時就簽字、蓋章的確認手續，不然後期工作會很麻煩。
2.為提高對專案組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的瞭解，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的瞭解，工程部和合約預算部決定聯合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由於圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經過兩個部門多次協調，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制，兩個部門也在一起做了系統的總結。
通過這次“練兵”活動，不僅讓我們拓展了相關的知識，瞭解了相關部門的工作情況，在今後的工作中更好的配合，更在無形當中讓我們工程部人在工作時，根據每個人的專長合理地分配工作內容，將團隊力量有效發揮。
3.之後，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對__周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。每次考察都把收集的照片整理儲存，及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察，個人也有所體會和心得。
一是無論建築物風格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現在了工程的質量問題上。因為影響質量的因素很多，尤其在氣候潮溼並且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建築材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建築物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建築的實用功能。這就要求我們在做規劃之前一定要先全面地考慮建築的功能性，再去規劃建築形式，防止返工現象，節省時間和財力。
4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團結大家，聽從公司安排。雖然曾和財務部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒有影響工作的個人情感。
一年多的時間，讓我學到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心，容易出現錯字現象。20__年即將過去，我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。
在20__年裡我會在努力做好本職工作的同時，多向領導和同事學習，多閱讀有關工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高專案管理、協調方面的知識，提高自身價值。
從我到公司至今快1年時間，來到專案上作為一名預算員，始終按照公司及專案部的各項規章制度，按時按質地完成專案部的各項經營管理工作。
對內的工作，每月的月底根據當月的施工情況，統計實際施工產值及成本分析情況。對於施工階段的預算書以實際情況進行編制。積極地配合專案經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規定並結合專案部的實際情況，起草一些合同的草稿，分包合同簽訂後，對分包合同進行跟蹤管理。積極參與一些招標工作，編制招標檔案，按照公司規定進行招標工作。
對外的工作。每月按時向總包方提交月報量表，交由總包方審計批覆，及時核對工程量，確定進度產值，及時報告專案經理本月應該收取的進度款金額，並與財務積極溝通，確定工程款支付情況。在結算期間，提前安排施工單位做好結算準備，結算開始，積極安排各施工單位與總包方進行結算對量，為結算創造各種有利的條件，使結算順利進行。
總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量;對外工作資料齊全、用會，處理好業主、監理與施工方的關係，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯絡彙報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。平時注意收集有關現行的定額資料檔案和市場資訊資料,並加強學習工程量計算的技巧以及造價軟體使用等業務知識,不斷提高自己的工作效率與義務努力。
歲月似水，光陰似箭。教師的職業是太陽底下最神聖的職業，是的，我把自己的一腔熱血奉獻於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個同學身上。在新的歷史條件下，我們黨員面向的是新世紀、新形勢、新任務。為了擔當起歷史賦予我們的使命，我作為黨員必須嚴以律己，熱愛黨的教育事業，執行黨的教育方針，搶抓機遇，勇迎挑戰，以敢為天下先的氣概，去做好我校的後勤服務工作。
要做好令人滿意的後勤，黨員的楷模帶頭作用極為重要，這種作用，是做好後勤各項工作的關鍵所在，平時工作中，我是從如下幾個方面加以帶頭體現的：
一、帶頭學習、提高認識，在工作中起表率作用
一年來，
作為一名共產黨員，要勤奮學習，銳意進取，自覺地按黨員標準，嚴格要求自己，增強黨員意識，加強組織觀念，履行黨員責任和義務，嚴格遵守和帶頭執行各項管理制度，時時處處注意自己的形象和影響，保證黨員的先進性和純潔性，使自己的思想覺悟、政治水平、黨性修養和工作能力不斷提高，黨性原則不斷增強，只有這樣，才能站得穩、行得正，才能獲得廣大群眾真正的信任和支援。只有這樣，才能從本質上體現出服務與管理的目的性，讓師生們滿意。我深感在後勤服務工作中責任重大，同時也認識到後勤服務在育人工作中的責任和重要性，要提高做好服務育人的責任感，就必須改進自己的服務態度和服務質量，在創辦師生滿意的後勤中起表率作用。
二、要有爭先恐後、勤奮工作的姿態
每名黨員就是一面旗幟，這面旗幟就是方向，就是力量。黨員的模範作用就是感召群眾的無聲號角，黨員堅持勤奮工作是保持共產黨員先進性的主要體現，我在平時的工作中熱愛本職工作，服務意識強，肯鑽研業務，認真工作，保證文印質量符合規定要求，做到了及時交付檔案，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外，能隨時聽從領導的安排，任勞作怨。經常深入到各辦公室，詢問老師對我工作的意見和建議，在每次考試中，積極主動的聯絡各考試年級組和出題教師，從列印到校核、印刷，始終保持嚴謹、一絲不苟的態度，認真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚，保證考試的順利進行;認真按學校制訂的工作計劃做好自己的本職工作，任勞任怨，兢兢業業，甚至經常加班加點的完成領導安排的各項工作任務。
上學期剛開學的時候，由於學校西教學樓大修沒有完成，學生放學離校路隊遇到了困難，在炎熱陽光下，我們後勤組的幾位同仁站在校門口，指揮著家長接孩子;還記得由於n1h1流感爆發，學校為了學生的安全考慮，每天安排老師在校門口為他們量體溫，10月和11月我連續兩個月天天站在後校門口，為同學們測量體溫，11月下旬天氣寒冷，嗖嗖的北風吹到臉上，幾乎使人睜不開眼睛;颳風下雨的日子裡，一手撐傘，一手還得拿著體溫計;要打防疫針了，同學們個個捋袖子打針，打完針後要在休息室休息30分鐘，在這30分鐘裡，我組織同學們看書、聽音樂，還要不斷的安排座位，在這兩個月裡恰遇我父親因病住院治療，我克服一切困難，每天還是早早到校，從沒有請過一天假，就這樣，幾天下來嗓子啞了，都說不出話了，儘管非常辛苦，但我很高興。因為我時刻牢記自己是一名黨員，始終把學生的安危放在心上。
三、要有吃苦在先，享受在後的精神
黨員只有吃苦在前，享受在後，才能塑造我們黨在人民群眾中的光輝形象，“苦”在某種意義上說是一種常態，即使實現了全面小康，在生活和工作中，還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”，我們一定要吃苦在前，享受在後，不能斤斤計較，用自己的實際行動為黨的先進性作出精闢的註解。眾所周知，後勤工作是“苦”，我們服務於師生，在各項工作中，難免會產生各種困難和誤解，甚至大家付出了辛勤的勞動，還不被師生所理解，受到各種指責，這就要求我們黨員要敢於吃苦，勇於吃苦，加強與師生們的溝通，想師生們之所想，急師生們之所急，要提高我們的服務質量，使師生們感受到我們後勤各個崗位上對師生們的服務，要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高後勤工作的管理水平，創辦成讓師生們滿意的後勤，滿足師生們對後勤服務的更高要求。
“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索”，在今後的工作中，我將不斷的進取，不斷的努力，以求自己不斷的提高。
逝者如斯夫，不捨晝夜。一個學年的工作已經結束，這個學年我擔任五年級語文兼班主任工作，一年來，我認真履行教師職責。下面我就從以下幾方面談談自己的工作。
一、語文教學工作。
在教學中，我刻苦鑽研、虛心求教，不斷改進自己的教學方式，培養學生良好的學風和學習習慣，幫助學生提高學習質量，培養學生自學和獨立思考的能力，在語文教學中滲透思想品德教育。為了讓學生掌握最好的學習方法，我在備課中，根據大綱要求，從班級的特點出發，著重突破教學難點，抓住教學重點，創設種種情景，千方百計調動學生的積極性。一切從學生出發，使學生成為學習的主體，務必讓每一位學生在一堂課中都能有所收穫。因此，在教學中，我總是鼓勵學生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵學習有困難的學生髮言，激發他們的學習熱情，學習興趣和求知慾，培養學生的創造力，提高學生的語文素養。
對於學困生的輔導和轉化，我賦予教師真誠的愛，暗中給他們鼓勵，揚其所長，讓他們也體會到學習的興趣。除此之外，我還組織學生“結對子”，建立學習互助小組，讓他們共同進步，既培養了同學之間的團結友愛，也樹立了良好的班風、學風。
在不斷提倡課程改革的今天，我著力於培養學生的創新能力和實踐能力。在這種教學思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法，並在教學實踐中得到了學生的喜歡以及老師們的肯定。
二、班主任工作方面
在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。根據我在班主任工作中的經驗，我努力做到了兩個字：“愛”和“嚴”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批後進生，又培養了一批優秀的學生。
1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。
愛學生，就必須善於走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做到嚴中有愛。我經常從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學生覺得你是真心地關心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什麼錯誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對學生思想形成的正確引導，更有對學生生活上實實在在的關心。
2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎。
教育學生不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。要善於在平時的工作中細心觀察，發現了學生的錯誤，坦誠地和學生交流，共同探討解決問題的途徑和辦法。我想，只要付出努力，學生是能夠接受的。久而久之，學生就會喜歡你、信賴你，也就願意把心事傾訴給你，那樣的話很多問題就能迎刃而解了。
3、家長的理解與支援是做好工作的保障。
學生的學校教育和家庭教育有著密切的關係，二者缺一不可。家長的理解與支援對於我們工作的開展和進行有著一定的幫助和促進。面對孩子在學習和其他方面出現的問題，我和家長會積極取得聯絡，及時溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。使學生、老師、家長這三者的關係更加和諧融洽。為共同的目標去努力。
總之，一年來，幹了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規範等，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
一年來，在各級領導的親切關懷和正確領導下，在工友們的大力合作支援小。我緊緊圍繞車間綜採維修工作的特點和規律，努力適應崗位新的要求，不懈努力認真學習。紮紮實實地進行裝置的檢修工作。圓滿完成了各級領導交給的各項任務。現將的工作學習情況簡要彙報如下：
一、加強學習，認真工作。
由於生產需要，井下新掌子面安裝所需裝置較多，裝置檢修，技術改造任務較重。為此，我立足本職，克難攻堅，積極努力的檢修裝置。
(一)加強思想政治學習和業務學習，總結經驗，探索創新，努力提高技術素質和工作能力。
(二)認真進行裝置檢修，及時解決檢修中出現的各種問題，充分發揮高階工作用。
(三)一絲不苟嚴細認真地做好本職工作。
二、發揮優勢，不斷創新。
充分發揮專業技術，結合車間生產實際，積極開展技術改造與創新。在小型三相非同步電動機大修中繞組使用了連繞下線技術，即節省了一部分材料，又節省了接線時間。做到了節支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題，在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改，解決了生產中的一部分問題。
三、帶好徒弟，交流經驗。
積極發揮師傅帶徒的作用，培養新工更快的能夠獨立作業，提高新工的技術水平。同時努力學習提高個人的技術業務水平。與其他工友互相學習，將自己的經驗與大家共享。我現在所帶徒弟現已基本可以獨立作業了。
四、安全第一，規範操作。
生產過程中牢固樹立起“安全為天”的意識，堅持“安全第一，生產第二”先安全後生產，不安全不生產的原則。對自己的安全負責，對工友的安全負責，對我的家庭負責，規範操作，決不違章。在幹好本職工作的同時積極完成領導交辦的其它工作。
以上是我一年來的工作述職。一年來所取得成績是領導信任和工友們支援的結果，雖然較好的完成了工作任務，但離領導的要求還有一定的差距。在今後的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續努力，不斷提高技術業務水平，爭取工作更上一層樓，把各項工作完成的更圓滿。為建設安全高效的錢礦，為集團公司改革發展經濟騰飛做出更多的貢獻!
回首這一年的時間裡，在分公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業和做人的知識，能力得到了很大的提升。
為了更好的開展工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業技能和業務能力，現將20__年度的個人工作總結如下：
一、工作彙報
自20__年__月份參加工作以來，在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間裡，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品資訊，努力做好本職工作。由於剛步入新的工作崗位，無論業務能力，還是思想都存在許多的不足。為了儘快的適應新的工作環境，領導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產品工藝，瞭解產品，熟悉產品，經過半年的學習，對產品有了很深的瞭解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準，20__年初去__市場走訪老使用者，開發新使用者，瞭解變壓器隔膜在__市場的前景。經過走訪和走訪，瞭解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈，受到煤的影響，採購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經過初次走訪和後期跟進，開發了兩家使用者。通過實踐，瞭解了市場，也發現了自身的不足，認真總結，避免了在以後的工作中問題的出現。平時工作中，做好合同的執行，開票及發貨。與使用者溝通，積極協調解決使用者反映的問題。
2、執行公司的營銷策略，做好網路建設和推廣。聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品，剛開始並不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領導積極調整營銷策略，將傳統的營銷模式和現代網路營銷相結合，儘可能的讓外界瞭解我們的產品。新的中英文網站的建成，極大的提高了公司產品的知名度，打電話諮詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監控，資訊收集，篩選整理有價值的資訊，及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示範點通過驗收並授牌。分公司將通過驗收並授牌為廉潔文化示範點。為迎接集團公司領導的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在領導的帶領下，製作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司於__月底通過集團驗收並授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，並明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位後，經過一年的鍛鍊，使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對於我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態，套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。
具體到我們個人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
最後是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
三、工作目標
以下三個方面是我努力的方向。
1、不斷學習，提高個人的業務水平。隨著外貿市場的開啟，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下，提高自己的外語水平。網路還是工作的重點，做好新品的網路推廣，時時出新，將工作更加細緻和成熟。
2、相互配合，順利完成全年任務。銷售工作不是個人的戰場，他應該是充分體現團結協作、共同進步的舞臺。20__年銷售任務巨大，在做好個人本職工作的同時，積極配合各部門同事，完成全年任務。
一年來，在局領導班子的正確領導下，在同志們的大力支援幫忙下，我始終堅持把學習建設具有中國特色社會主義創新理論作為提高自身政治素質的主要途徑，認真學習重要思想及科學發展觀深刻內涵，以憲治國等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的潛力。與此同時，我用心參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查詢本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉變觀念，用心整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發牢騷等不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格，使自己的黨性和人品得到很好鍛鍊。透過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務，現將20__年個人工作總結如下：
一、內強素質，外樹形象。
一年來，我始終堅持馬克思列寧主義立場和觀點，熟練掌握科學發展觀的方_，靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發現解決工作中遇到的新狀況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質。自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風正派，團結同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發，講實話，辦實事，求實效，真抓實幹，真正按照人民群眾的意願依法履行好自己的職責，用心參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現自己作為一名構建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我用心參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓，有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、努力加強黨性鍛鍊，不斷增強拒腐防變潛力。
多年來，我用心倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終持續著節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執行衛生幹部工作紀律，從不向被下屬單位吃拿卡要，並自覺理解社會監督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作鬥爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。
四、努力工作，按時全面完成各項工作任務。
一年來，我遵照領導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作，儘管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強，很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今後工作中，我必須要認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。
一年時間在時間長河中真的算短了，回首自己一年裡的工作，生出了些許的感嘆。從不知道當自己努力起來的時候，我可以有如此大的進步，讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年，我在各領導的帶領下，有了很好的工作成績。對此把我的工作總結寫下來。
一、工作思想
我是公司的一員，所以我很清楚自己的身份，我要做的就是配合大家的工作，跟大家一起把公司建設起來。在這一年，我沒有做過損傷公司的事情，也沒有把工作給懈怠了，更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發展理念做事，更不會把私人的情緒過多的帶到工作上，也不會做出有損公司聲譽的事情。我認真的遵守公司制度工作，把自己的份內工作全部做好，儘量不給他人帶去不必要的麻煩。
二、勤奮學習
雖然我早已不是一個新人了，但是我依舊在學習，因為我明白在這世上只有不斷去學習，才能跟緊時代發展的步伐。不管工作有多忙，我都不會輕易的放棄學習，因為自己勤奮學習各種知識，尤其是關於自己業務方面的知識，所以我在這一年的工作進步很大，很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任，有時候自己還會主動去接手工作，幫助大家把工作完成的更好。學習使我能力提高，也讓我的大腦思維越來越活躍，做起事來也是特別的高效率。
三、存在問題
我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細緻，很多事情要求速度，我就不注重最後的質量，只注重是否能按時完成，這也就造成了後面還要去進行修改，其實這樣更加麻煩。所以我這個問題是必須去改的，不然的話，每次如果都這樣，那得耽誤自己多少事，也會把進度給放慢的，因此在以後的工作中，我做事一定要細緻做好，不讓工作因此而怠慢。
新一年，我會把自己不對的地方改好，努力把本職的工作都做好，完成領導的要求，努力維護公司更多的利益，不讓個人利益與公司的集體利益構成衝突。我也會在繼續學習，把個人的業務能力好好的提升，讓自己有更多價值在公司去體現。我會不斷調整自己的狀態，在公司時刻保持良好的工作狀態，把工作完成。
一年來，我認真學習貫徹黨的XX大精神，嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將一年以來工作情況總結如下：
一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念
1、堅持每週的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯絡到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的洗禮。
2、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到一切為了人的發展的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
（一）發揮教師為主導的作用
1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
（二）調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變要我學為我要學，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。
（三）做好後進生轉化工作
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對後進生則易於發現其缺點，尤其是在學習上後進的學生，往往得不到老師的肯定，而後進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作：
1、用發展的觀點看學生。
應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。
首先幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
一、加強政治業務學習，提高政治業務素質和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關係著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關係著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來，我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務，持續不斷地加強國家和地方關於人事人才工作的各方面的政策法規的學習，根據形勢的發展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事幹部的業務培訓，加強各單位人事幹部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事幹部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出臺，我們既注重加強對他們平時的業務指導，同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓*。12月上旬我們組織了一期全域性人事幹部的勞資業務培訓班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關於工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識，提高他們的綜合業務素質，使他們在工作中能夠準確把握政策，做到學政策、懂政策、按政策辦事，為他們今後在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
二、做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨，努力為基層單位和全域性職工服務。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支援，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全域性範圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批，共計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續，二是完成專業技術人員的職稱申報工作，我們根據相關政策，為符合規定的幹部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報高階專業技術職稱;4名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全域性初級技術職稱評聘會，對36名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和22名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審，並將評審結果按工作程式予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為24名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續，為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發放勞保用品650套。
三、繼續推進人事制度改革，大力推進全域性人事人才工作全面發展。
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來，我們始終圍繞“人才強局”這個發展戰略，認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作，加大人才資源開發投入，加強人才資源能力建設。今年，根據有關檔案精神，結合單位實際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》，有計劃地培養人才，進一步規範全域性職工學歷教育管理，不斷提高職工政治素養和業務素質，加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《**市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》，結合單位的實際情況，為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業生，其中碩士研究生3人，為我局事業發展積累了人才。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環境。深化幹部人事制度改革，完善單位幹部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。根據實際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專業技術職務終身制。同時，根據形勢發展，從我局實際出發，對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過採取各種措施，使我局的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業結構比較合理，整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。
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