年終綜合治理工作總結和工作計劃

改革開放以來,我國社會治安綜合治理取得了巨大成就,初步建立起了覆蓋組織領導、考核評議、具體措施等各個方面的社會治安綜合治理理論和實踐體系,為減少和預防犯罪起了顯著的作用。今天本站小編給大家整理了年終綜合治理工作總結，希望對大家有所幫助。

今年以來，在集團公司黨委、集團公司的正確領導下，我公司以建設“和諧××”為目標，以建立“平安××”為載體，以加強基層基礎工作為主線，以健全長效工作機制為抓手，大力實施社會安全工程，強化責任，突出重點，狠抓落實，有力地維護了政治安定和公司穩定，為集團公司綜合治理工作做出了積極的貢獻。

一、始終堅持黨政工團齊抓共管的工作原則，健全了綜合治理責任機制

今年以來，公司黨委、公司對綜治工作高度重視，圍繞強化“大穩定”觀念，構建“大綜治”格局，突出以人為本，健全責任機制，定期分析形勢，研究部署工作。

1、強化組織建設，調整領導小組。按照集團公司綜合治理工作會議精神要求，我公司黨委從強化組織領匯入手，及時調整了工作機構，成立了由黨委書記、董事長為組長，黨委副書記、紀委書記、工會主席、副總經理任副組長，有關職能部門負責人和基層各單位經理為成員的公司社會治安綜合治理工作領導小組，辦公室設在保衛稽查部，負責日常工作，加強了對綜治工作的領導，統一部署，統一安排。

2、建立信訪例會制度。公司定期召開信訪工作會，及時研究解決信訪重大問題，把任務落實到具體單位和責任人，做到責任到人、到部門。形成了有領導、有機構、有分管領導經常抓，有辦事機構專門辦理落實，有專兼職人員負責日常工作的局面，形成以領導責任制為主體的全方位、多層次的責任制體系。今年以來，公司共召開6次信訪工作會議，重點研究解決了內退人員返崗問題、進京上訪問題和內部員工工資問題，將矛盾化解在公司內部，收到了良好的效果。其中：

(1)在兩會期間，公司有14名內退員工要求返崗，在集團公司對內退員工返崗沒有明確意見的情況下，有2名員工煽動串聯其他員工進京上訪，公司信訪工作組立即向集團公司信訪處進行了彙報，並積極組織人員對上訪員工進行勸阻，實行領導包保責任制，在公司領導的耐心勸解下，其中的13名員工表示不再上訪，聽從公司統一安排，但仍有1名員工堅持進京上訪，公司立即啟動信訪應急預案，對其進行穩控，並設定1臺專車，24小時死看死守，及時掌握事態發展，並向集團公司中心分局經保大隊進行了彙報。經過縝密佈控和耐心勸解，終於說服了這名員工，成功制止了1起進京上訪事件發生。

(2)今年6月份，三個供熱分公司部分員工集體到公司上訪，要求公司給付加班費，公司信訪工作組高度重視，與人力資源部共同到集團公司有關部門協商辦法，及時給予解決，避免矛盾進一步激化，維護了員工權益，確保了公司的穩定。

3、建立信訪接待日製度。年初，為適應信訪工作的新形式和新要求，公司設立了信訪接待室，確定每週五為信訪接待日，由公司主要領導親自接訪，對信訪難點問題及時妥善處理，把問題和矛盾處理在萌芽狀態，堅決不留隱患。公司領導先後共接訪10餘人，做到了一事一議，上訪問題全部得到了解決。

4、分解目標，落實責任。為把綜治工作真正落到實處，公司將綜治工作目標層層分解，與基層各單位簽訂了《社會治安綜合治理責任狀》，對組織機構、任務要求、領導職責、考核獎懲等都進行了明晰，提出了嚴格、規範的要求，使綜治工作走上了有序、高效發展的軌道。

二、始終堅持依法治企、打防結合的工作方針，強化了企業內部管理

我們根據公司的性質和特點，積極開展預防和打擊違法犯罪活動，加強法制教育，強化專項整治，

1、築牢屏障，防患於未然。一是分片結網，板塊佈陣，鞏固發展“人防”網路。推行了綜治工作分片承包、實行承包責任制的辦法來發展人防網路。經過努力，全公司自上而下形成了三級“人防”網路，即以綜治工作辦公室為主的一級網路、以基層各單位為主的二級網路、以各班組為主的三級網路。二是動態防護，主動出擊，建立健全“物防”措施。我公司現有9個分公司，員工近600人，被公安中心分局列為二級要害部位有財務部、營業管理中心、水廠、南部調節站、北部調節站等12處，且分散不集中，管理難度很大。為此，我們加強了對重點部位的物防措施，安裝了報警器、防盜門，配備了對講機、保險櫃、保險鎖，有效地控制了盜竊案件的發生。

2、加大專項整治力度，消除不安全隱患。在專項治理方面，公司保衛稽查部每月至少對要害部位進行2次全面安全檢查，以定期檢查、不定期抽查的方式開展打擊偷盜、整頓勞動紀律和維護施工現場工作秩序等項工作。為各站發放外來人登記冊、安全“四防”巡查記錄簿，做到每一座鍋爐房、換熱站和要害部位都有值班記錄，杜絕了值班人員脫崗、漏崗、值班時間睡覺等違紀行為。在兩節、兩會期間，公司在要害部位增加了守護人員，為水廠增設了三名保幹，以確保公司安全。

今年以來，公司共組織自檢24次，檢查出各類隱患47件，當場整改41件，限期整改6件。由於發現及時、防範到位，避免了五起盜竊案件的發生。

此外，我們充分發揮保衛稽查部的職能作用，協助營業管理中心進行熱費和水費的收繳。截至11月份，共清理拒交熱費的釘子戶31戶，收繳熱費3.2萬元;清理拒交水費的釘子戶37戶，收繳水費0.65萬元。同時，加大對偷竊水、熱源使用者的打擊力度，全年共掐掉私接熱源使用者9戶，面積達208平方米;掐掉供熱系統上私接的水嘴子17個，有力地維護了公司的利益。

3、開展法制宣傳教育，積極營造輿論環境。我們把加強法制宣傳教育，增強群眾的遵紀守法意識，作為治理和維護公司治安秩序的有效措施來抓。一是加大普法力度，加強正面宣傳教育。把每年的6月定為“安全生產宣傳月”，要求人人學法，人人懂法，通過召開專題座談會、舉辦法律法規知識講座等形式開展普法宣傳、法制教育、法律服務等活動，舉辦了以安全、消防、普法為主要內容的《消防法》學習班、《勞動保護法》學習班、《黑龍江省城市供熱條例》學習班、《黑龍江省供熱行業服務規範》學習班等五期，共計410人蔘加，增強了廣大員工的法制觀念。二是充分利用典型案例，以案釋法。通過舉辦平安建立宣傳專欄、組織員工觀看反面教育影片、開展集體討論等方式，切實提高幹部員工的法律素質。三是崇尚科學，開展科普教育。通過講座和舉辦各種活動的形式，大力弘揚科學精神和人文精神，積極倡導和宣傳先進思想、文化，同各種愚昧思想、迷信、偽科學開展鬥爭，從正面大力開展科普教育活動，關注員工的身心健康，將科學、文明、健康的生活方式和健身方式推廣到員工生活中去，提高公眾識別迷信、偽科學和邪教的能力。

三、始終堅持矛盾排查、內部化解的工作思路，構築了信訪三道防線

信訪工作是社會治安綜合治理工作的重要組成部分，隨著企業改制的不斷深入，原有的信訪工作措施和方法以不適應新的工作要求，信訪工作面臨新的挑戰。為此，我公司領導一方面認真貫徹落實集團公司關於進一步加強信訪工作、確保礦區穩定等一系列檔案精神，另一方面根據公司實際情況制定了建立三道防線，落實三級責任的工作措施。

1、建立了各供、換熱站、供水泵站的信訪工作防線。由各站站長設防，負責解決有關使用者投訴、諮詢等涉及供熱、供水質量和服務質量問題，實行首問負責制，直接接待和解決使用者反映的問題，立足於不將矛盾上交分公司，內部就地解決。

2、建立了各分公司的信訪工作防線。由各分公司領導設防，主要解決涉及生產經營、安全質量、員工工資待遇等問題，要求及時處理使用者和員工的來信來訪，努力化解各類矛盾，把矛盾化解在內部，化解在基層，化解在萌芽狀態。

3、建立了公司信訪工作防線。由公司領導設防，主要解決公司重大問題、歷史遺留問題、涉及政策性極強、因工作失誤給使用者造成較大損失等問題，充分發揮了信訪職能部門和工作人員的作用，把矛盾化解在公司內部，嚴格控制集體上訪和越級上訪。

20xx年，各站共接待來電、來訪反映集星5#樓、903住宅樓、運輸處6#樓等居民住宅暖氣不熱、暖氣跑水等項問題60餘人次，各站通過採取更換氣片、跑風、閥門等措施，及時進行了解決，避免了問題上移，將矛盾化解在萌芽之中;各分公司接待使用者來訪反映住宅樓整體暖氣不熱、水質不好等問題30餘人次，分公司通過對供熱系統進行熱平衡調整及技術改造，及時給予瞭解決，給使用者一個滿意的答覆，使矛盾化解在分公司內部;公司共接待內退人員要求返崗、員工要求給付加班費等上訪問題2件50餘人次，公司通過耐心解釋，採取有效措施，積極研究解決辦法，使上訪員工理解了公司的難處，將矛盾化解在了公司內部。

通過公司全體員工的不懈努力，信訪三道防線上下溝通，緊密配合，層層設防，較好地發揮了信訪工作人員的政策宣傳員、資訊收集員、信訪接待員和案件處理員的四員作用，確保了公司穩定發展。

四、始終堅持綜治人員自身建設的工作機制，規範了綜治工作內業

工作中，我們充分發揮保衛稽查部在社會治安綜合治理工作中的主力軍作用，努力提高保衛人員自身素質和業務水平。

一是努力鑽研業務知識。我公司保衛人員每週利用一下午的時間，集中學習《社會治安處罰法》、《企事業內部治安保衛條例》等有關法律、法規，使全體幹警的業務水平有了很大的提高，增強了綜治工作的處理和解決能力。6月份，參加公安中心分局經保大隊組織的對企業保衛幹部、守護人員的考核測試，全部得到通過。

二是加強綜治工作內業管理。在內業管理中，我們進一步完善了幫教責任制、普(更多精彩文章來自“祕書不求人”)法責任制、火災隱患整改等13項制度，並按要求重新規範了員工調查統計表、要害部位檔案，兩類案件和有毒化學藥劑登記等內業資料。在中心分局關於開展嚴厲打擊“黑惡勢力、建立平安礦區”的活動中，根據新形勢、新需要，又增加了嚴重刑事犯罪嫌疑人員統計表、危害國家安全嫌疑人員、吸毒人員、疑是被侵害失蹤人員、刑滿釋放解教人員，矛盾糾紛激化嫌疑人員等項內業資料，我們嚴格按照上級規定，認真填寫，立卷歸檔，達到了集團公司要求標準。

五、始終堅持事前預防、定期檢查的工作措施，杜絕了火災事故的發生

第一，建立了以公司經理為組長的安全防火組織機構，落實防火逐級負責制，制定了全年消防工作規劃及具體的消防安全管理制度。建立健全了包括各分公司在內的消防檔案、各分公司的防火組織機構、消防器材的分佈和配置，並做好消防檢查和隱患整改記錄。公司全年共投入消防資金2.9萬元購買和維修了滅火器214臺，消防工具6套，確保了具備撲救初期火災的能力。

第二，堅持定期檢查和不定期抽查。公司每月組織有關部室對11痤鍋爐房、16座換熱站及庫房等部位進行一次大型消防安全檢查。要求各分公司每月自檢兩次，做好自檢記錄。並將其納入標準化達標考核，實行評先一票否決，與效益工資掛勾，做到獎罰分明。公司全年安全消防檢查24次，配合集團公司質量達標檢查4次，配合中心分局消防科專項檢查4次，共查出火災隱患36處，現場整改32處，限期整改4處，現已全部整改完成。

第三，積極參加集團公司組織的5·9消防宣傳活動和中心分局消防科組織的11·9消防宣傳日活動;8月份，在中心分局消防科的指導下又組織了一次80人蔘加的消防滅火演習;同時，公司充分發揮宣傳陣地作用，製作了4塊消防噴圖宣傳板32平方米，宣傳條幅10餘條，並以大字塊、宣傳版等形式編寫宣傳橫幅10餘條，版報3期，印製宣傳單300餘份。

××公司綜合治理工作，成績是顯著的，但問題也不少，主要是：一是公司經營性質導致公司重點部位多並且分散，不利於管理;二是資訊不暢，超前意識不強;三是部分幹部對綜合治理工作認識不足，責任心不強，對要害部位重點防範認識不到位，思想麻痺，造成工作被動;四是專項整治工作力度還很不夠。我們將在明年的工作中，深入調研，認真探索綜合治理工作的難點問題，把綜合治理工作真正落到實處。在原有的基礎上，不斷創新工作方法、工作手段，結合實際情況，做到突出重點，攻克難點，建立長效機制，為維護礦區穩定、開創××公司綜合治理工作新局面而不懈努力!

一年又是一年，又接近年底，回顧這一年的工作實踐，我深深體會到大學生村官這行工作的艱辛，同時也體會到了各級領導對我們的關心和愛護，使我們在開展工作中受益匪淺。

以下是我這一年來的工作總結：

一、作為“大學生村官”，我一如既往地做好農村基層工作，並從中不斷提高自己的工作能力。村官是街道與農村聯絡的橋樑，街道里下發的各式檔案及資訊，我都及時地傳達給村幹部，讓村裡及時瞭解街道動態，做好村務管理工作。我時常深入農村，去村裡走走逛逛，去村間坐坐，並跟村幹部拉家常，瞭解情況，跟村民打成一片，關心村裡的殘疾優撫物件的生活，並及時向村民講解新的政策法規，便於村民的生產活動。管理村級網站，及時更新村網站資訊，釋出有關村民種植創富的農技資訊，提高村民的勞作技能;同時充分利用村級網站的優勢，釋出村務資訊，讓關心村務建設的社會各界及在外在家的村民及時瞭解本村的動態。東陳村臨近西塢工業園區，外來人口較多，在今年的“上海世博會”期間，積極配合村幹部開展工作，加強外來務工人員的登記管理，創造一個和諧穩定的村容面貌，支援“上海世博會”的順利召開及其閉幕。在今年的第一場瑞雪來臨之前，我積極配合村幹部做好村內危房的排摸工作，轉移危房內住戶，及做好簡易大棚的防雪災工作，爭取把雪災的損失降到最低點，並及時上報街道村內損失情況，讓街道及時瞭解村級情況，保障人民群眾的生命安全。積極做好村裡綜治臺賬資料，登記在冊，順利通過綜治委的年度考核。配合村幹部做好村肖山公墓地的籌建和建造等工作，免去了村幹部最為頭疼的文書檔案工作。在村老年活動中心的建造中，配合村幹部積極做好相關招投標等工程相關檔案工作，為老年活動中心的順利建造做了一份貢獻。

二、作為街道綜治辦工作人員，我積極做好自己的工作。在綜治辦，我除了做好日常的印發檔案，隨領導下村處理矛盾及綜治辦的其它日常檔案管理工作，還具體負責街道司法所所屬矯正人員的檔案管理工作。做好新矯正人員的登記、檔案工作，及矯正人員的月度報到在冊工作，及時更新在冊矯正人員的檔案資訊，便於領導管理。在今年的“上海世博會”期間，我配合上級領導，做好社群矯正人員的日常管理工作，保證了在世博會期間，我街道無一矯正人員重新犯罪，無一矯正人員脫漏管，保障了“上海世博會”的社群矯正人員方面的維穩，事後還被評為個人先進。為迎接奉化市綜治委和寧波市綜治委的年度考核，我積極配合領導，聯絡村治保幹部等，做好本街道23個行政村、1個社群和4家規模企業的綜治考核材料，順利通過了年度考核工作。

三、今後的打算。經過這一年的工作實踐，從中發現了不少自己工作中存在的不足之處。現對今後的工作做了以下規劃：首先：當好“大學生村官”，做好東陳村的相關工作，從中總結工作經驗，並虛心向領導請教，紮實自己農村基層工作能力。其次：做好在街道綜治辦的工作安排，並使社群矯正人員管理工作做的更加完善。最後：有效利用空閒時間，不斷學習，向同行取經驗，充實自己，提高自己的為人處事能力和綜合業務水準。

總體上說，這一年我並沒有虛度光陰。一年的工作得到了領導的肯定，自己的基層工作能力與剛步入工作時相比有了長足進步，相信在今後的工作中，自己會做的更好。

在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領導下，在區委、區政府各級領導的關心領導下，社群治保、創安、綜治等各方面工作，在全體社群專職及居委主任、社群民警、治保主任和出租屋協管員的辛勤勞動的共同努力下，使我X社群營造出和諧穩定的良好環境，在此工作基礎上，認真對今年的工作總結如下：

一﹑強化社群出租屋管理工作，抓好防火安全的基礎工作和管理工作，落實市政府2號令

在去年整改的基礎上，今年突出抓好對專業市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社群專職和專區、協管員、不厭其煩，經常上門巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對不及格的和存有隱患的，責成業主或承租人，按規定認真整改，並簽定防火治安責任書和防火安全整改書，對現有220套多間出租屋進行整治，收到了一定的效果，並對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作，做好底數清、情況明。同時我社群地屬老城區，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來人員流動性大，外來人員複雜、人員素質不一，都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難，但我們都堅持信心，為了社群安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難，並與專區和街辦事處、派出所一道努力克服困難，盡職盡力，把這一工作做到最好。

二﹑群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社群安全和諧

在去年建立“群防群治”隊伍的基礎上，社群治安刑事案件有了明顯好轉。今年在街綜治辦，派出所和專區民警的多方領導和指導下，不斷充實調整，並針對社群治安存在的外來人員流動性大，人員複雜和我市治安形勢仍然嚴峻，對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統一進行了防控佈置，重新裝配了鐵門，並優化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。社群居委會在主任，專區，治保、專職等堅持上門發動居民住戶支援群防群治工作，克服困難收集聯防費，為社群的治安防範工作做了一大好事，堅持定期公佈群防群治的收支情況，確保資金用在群防群治工作之中。經過一年多的實踐，普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉。刑事發案率也比以往有所下降。社群居委會每月發街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專區民警一道上門巡查，轉載請保留此標記。社群轄內街巷治安情況，瞭解社情，佈置具體工作，把社群的治安防範工作做好。

三﹑建立“無毒社群”和“平安社群”，落實完成街佈置的任務，淨化了社群環境。

一年來，在市、區、街各級領導的指導下，在專區民警和派出所的多方支援配合下，我社群對禁毒工作十分重視，搞好了“無毒社群”，“平安社群”也就跨進了一大步。聯合機團單位和娛樂場所、物業管理公司、商場等，組成禁毒工作小組，實施工作計劃，堅持上門檢查和巡查，開展全社群共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動，並組織居民群眾參加市、區、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次，出版禁毒牆報12期，派發禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫180張，並對吸毒人員進行定期上門訪視，做好尿檢工作，專區民警，社群居委主任，治保專職等做了大量工作，並多年跟蹤其表現，瞭解近況，與其家屬一起成立幫教小組，最近，發現有一物件有反覆現象，及時在公安部門和其家長的配合下，對其進行強戒，專區民警和居委會，也即時跟進。社群居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案，卡冊的登記工作，管理系統逐步走向資訊化、規範化。

四﹑做好社群物業管理基礎工作和安全防火工作定方案

由居委會主任牽頭，專區民警和綜治專職共同抓好社群各方面安全，物業管理基礎工作，做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集，並聯合各機團單位，物業管理公司商場大樓大院等部門在社群內進行定期和不定期的檢查、巡查制度，並在深夜突擊檢查，發現隱患和存在問題及時提出整改措施，並告知當事人，切實整改。在居委會還配置消防器材，方便群眾前來購買。並做好綜治宣傳、教育基礎工作和安全防火教育工作、人民調解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防範工作。為社群居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門令到他們儘快得到辦證方便，一年來共出版近20期牆報，派法有關宣傳資料、畫報180多張，發給居民群眾的一封信近20xx份，收到可喜的效果。

五﹑認真落實責任制，將創安、維穩、綜治工作放在首位

街黨工委、辦事處與社群居委會共同簽訂有關責任書及防火責任書，由社群居委主任、社群民警及治保專職等成立有關小組，居委主任任組長，專區民警任付組長，日常具體工作由治保專職抓好具體工作;制定社群各項工作計劃及措施，突出抓好治安防範、防火安全、維穩及“6.10”工作;在維穩和“6.10”工作中，與專區民警一起，認真做好防控、幫教工作，多次上門訪視，和在重大節假日、敏感日、和重點日，對有關物件進行防控，定期上門瞭解其生活、家庭及身體情況。關注其表現近況及思想動態，與其物件交談，穩定其思想表現，多年來，在社群居委會及專區民警的的關心和幫助下，這一物件至今未發現有反覆，表現也較穩定。

總結上一年的工作，有存在不足的地方我們會好好反省，爭取改正，做的好的方面會繼續發揚，下一年根據街佈置的要求，努力做好工作，全面配合建設綜治資訊中心的工作，為維護社會穩定，搞好安全社群，建立和諧生活小區而努力，充分發揮好社群資訊員的作用。

以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領導和關心，及專區民警和全體同事的共同協助及廣大人民群眾、機團單位、物業公司管理公司商場的通力支援和合作。今後我們將繼續加強和發揚好的，克服存在中的不足之處，針對重點，盡最大的努力，做好社群工作。