時間一晃而過，轉眼間20__年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的20__年心中不禁感慨萬千，過去的一年中通過自身的不斷努力，使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步，當然亦有需要改進的地方，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在過去的工作當中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，但那些遠遠不夠，我也在實際工作中認識到自己的不足，業務還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，並用於指導實踐。
2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的工作人員。
4、在工作上積極配合省公司“關於配合全省寬頻續費率提升活動開展“寬頻醫生”服務的建議”的活動;加強對武進、新區、金壇寬頻醫生的業務宣傳，增加這些區域的服務量;加大對他網使用者的宣傳，擴大寬頻醫生的服務群，爭取將使用者發展為本網使用者;明確寬頻醫生遠端服務軟體的一整套受理、安裝、服務的流程，加強遠端服務軟體的推廣，將遠端服務和上門服務結合起來。
根據《關於建立政府機關正版軟體使用管理長效機制的通知》(臨黨政軟正辦字(20--)1號)要求，結合我局實際情況，對各個科室軟體正版化進行了自查，現將有關情況彙報如下：
一、健全組織，加強領導
成立了局機關使用正版軟體工作領導小組，由局黨組分管領導任組長，一名副科級幹部為副組長，機關各科室單位負責同志為成員，下設專門辦公室統籌機關使用正版軟體工作，負責日常具體工作。
二、認真檢查核實軟體使用情況
各科室單位對本科室軟體使用情況進行自查，並將自查情況向領導小組辦公室報告，報告內容包括：計算機數量、作業系統、辦公軟體和防毒軟體的軟體名稱等，領導小組辦公室根據各科室的申報情況，由辦公室主任帶隊對各辦公室逐一核實，落實到每臺電腦上，確保不出現瞞報、虛報。經查，我局所有計算機基本上都使用的是正版軟體。
三、建立正版軟體資產管理制度
我局建立健全正版軟體資產的明細帳卡， 嚴格執行軟體正版化的規定， 全面採購、 使用正版軟體， 從源頭上杜絕盜版侵權軟體使用行為。科學合理地確定軟體配置計劃， 並將軟體採購經費納入預算管理。對軟體正版資產情況進行清查， 確保所使用
的全部軟體均為合法軟體並登記入帳。 做到帳帳相符， 帳實相符。
四、存在問題
一是計算機行業屬高階產業，資訊快、知識面廣，對於軟體是否為盜版，沒有專業知識很難界定，特別是我們工作人員專業水平不夠高，有些專業術語都很難辨別、亟待業務知識的培訓。
二是少數幹部對使用正版軟體還很意識薄弱，沒有將其上升到相應的高度，對使用網路下載盜版軟體持同意態度。
五、下一階段工作安排
我局將按照上級的要求，進一步認真做好正版軟體安裝工作，繼續有組織、有步驟地做好機關軟體正版化工作，確保圓滿完成工作任務。
一是制定軟體資產管理制度，進一步規範和加強軟體資產的管理，維護軟體資產使用的合法性、安全性，提高軟體資產的使用效益。
二是對各科室工作人員進行培訓，進一步貫徹落實使用正版軟體相關通知精神，進一步提高操作人員使用正版軟體的意識和業務能力。
三是加快正版軟體的採購、安裝和除錯工作，確保按時、按量、按質的完成該項工作。
四是加大宣傳力度，提高各級政府機關對使用正版軟體重要意義的認識，營造“拒絕盜版，使用正版”的良好氛圍。
轉眼間，在搜遇網路公司從事開發已經2年了多了，在這個大家庭裡和同事相處非常融洽，在公司的領導和同事以及其它部門的幫助配合下，通過過自己的經驗和努力，完成了各項需要完成的工作任務。20xx即將成為過去，在此，做一個年終工作總結。
一、20xx年工作總結
武漢華電電力公司專案是我參加工作以來，第一次涉及到需求調研方面，對我來說也算是一個新的挑戰。在需求調研的過程中，讓我學會了怎樣通過和客戶溝通來了解客戶的真正需求。以及根據需求設計系統框架和資料庫表結構。根據需求開發相應的功能模組。
二、存在不足
由於對這個行業的業務不是很熟悉，在調研工作過程中體現出一些問題。在和客戶進行需求溝通的過程中，不能準確的挖掘客戶更多需求，有很多需求，需要和客戶多次溝通才能明白客戶的最終目的，沒有站在使用者的角度上去考慮問題，這些都是我在日後的工作中需要改進和提高的地方。在武漢華電系統的開發工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的業務拓展和需求分析能力以及開發能力。
三、20xx年工作安排
1、整合我們自己搭建的ssh框架融入springsecurity，進一步完善我們的系統框架。
2、利用我們現有搭建的ssh框架，開發一套oa綜合辦公平臺。
3、做好武漢華電系統，已經工商銀行內部學習系統的網路服務中心的維護工作。
4、繼續努力提高自己的個人綜合能力。為以後能夠更好，更順利的完成工作奠定基礎。
希望在20xx年裡能夠通過自己的努力和進步，為公司的發展做出自己的貢獻，體現自我價值。同時也希望搜遇網路公司事業蒸蒸日上,乘風破浪前程廣，鼎立創新步步高。
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