一本書上寫著這樣一句話，你經歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當你以後回過頭來看，這都是相當令人感動的禮物，20xx年我的領導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
20xx年底通過競聘我來到了生活廣播，20xx年1月1號，我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候，就接到了金姐熱情的邀請，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽島打雪仗、開聯歡會、吃冰糖葫蘆，從那時候開始，我就開始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一乾二淨了，我至今對搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬乾淨的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915，喜歡大家從那時就開始了。
20xx年1月13號，我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節目是早上5點-----7點和下午15點-----16點的專題廣告節目，無論酷暑還是嚴冬我都必須4點40就到崗，每天凌晨4點鐘從被窩裡爬出來都是一個痛苦的事情，但是咬著牙我都堅持過來了，因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風雨兼程的堅持，所以不管是身體有多麼不舒服家裡的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準時。
專題廣告節目俗稱“坐檯”，可見大家對他還是有一定的偏見的，但是我不這麼認為，因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來說，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽眾朋友寫徵文到號召中老年朋友表演快板、歌曲，節目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語，半個小時的節目過得飛快，我自己也覺得非常過癮。
其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會，在生活廣播我的這個願望實現了，我剛來不久，生活廣播的美食達人總決賽就開幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場演唱《新年快樂》，演出前我在家不停的排練，因為在別人眼中一個平凡的歌曲，對於我來說卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺演唱，當我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場，那時候天非常的寒冷，我們4個女生再次上臺演出，上午10點活動正式開始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場上又是發傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進入6月份天氣漸漸暖合起來了，生活廣播的活動開展的如火如荼，6月21號晚9點“全球節能環保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔任轉播工作，在直播間裡與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說實話得到這一訊息時我很忐忑，沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任，怎麼辦?笨鳥先飛吧，我上網查詢一些關於環保、熄燈活動的相關內容、把節目稿早早的寫完反覆的修改、下載關於環保、節能的歌曲，後來我聽了節目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長了，有了這個鍛鍊機會以後會更加從容。
啤酒節生活廣播專場也是個不得不說的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來怎麼都是快樂呢?當天我負責接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎。活動結束晚上11點了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!
其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦，但是咬牙堅持過來，發現那個大家一起努力一起準備一起奮鬥的過程是那麼的美好和難忘，11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受，我和實習生樂樂負責採購服裝和道具，之前我們為如何設計服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點靈感，我們設計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤，和賣家討價還價和租服裝的老闆斤斤計較，和為了拼客不願意拉我們的計程車司機吵架，回到單位又加班加點起早貪黑的練習走臺步，20號當天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然後來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那麼的開心，我們在等候區一遍一遍的彩排、練習，不放過一個小細節，直到演出圓滿結束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕，腦海裡就想放了電影一樣，每個人的笑臉、每個人的聲音，每一個大家共同奮鬥的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的20xx年，我有幸從事我熱愛的職業就更應該熱愛我從事的，“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。
20xx年就要過去了，我很懷念它……
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政祕書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的guǎnlǐ工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章guǎnlǐ規定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的guǎnlǐ工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹專案工作已經一年有餘，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在專案領導的重視關心和各部門同事的大力支援下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，紮實勤奮工作，努力為專案的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，願與各位領導和同事們彙報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯絡。工作範圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會彙集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商並組織落實。由於工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才幹、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博採，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊，有些收穫甚至是終身受益的。
1、接受資訊量大，可以拓寬視野，開發思維，瞭解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受資訊方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，專案經理部下發各工區的檔案、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種資訊渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，既為開展工作創造和提供了有利條件，也有助於個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博採眾長，吸取精華，在完成不同型別工作中經受鍛鍊。專案經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;專案領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩週報、上報沈丹指揮部徵拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起幹。在不同型別的工作中，採取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對專案經理部下發各工區的檔案要嚴格稽核把關。一方面是行文規範上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規範，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執行各部門用印登記制度。初到專案時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執行登記制度，在專案領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用專案印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意後方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是檔案流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的檔案是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的檔案是否可以便捷快速的查詢到，臺帳登入工作是否細緻。在工作實踐中，自己比較注意這麼幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級檔案的收發流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有檔案的收發流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關係，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理檔案，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到幹一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發性，但這並不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作幹在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結
1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，瀋陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監理站來文76份，工區來文18份;下發各工區檔案中，排程通知213份，紅標頭檔案73份，會議紀要21份，內部排程通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批後需要各工區辦理的檔案面單都掃描後連通檔案傳送到各工區，並及時提醒專案經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳，並同各工區綜合部收發檔案人員進行核對當日發文情況，確保不漏發。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看，每個月專案經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月專案經理部列印用紙的花銷為224元。此外，在專案領導的認同下，綜合部採取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門列印檔案發綜合部，統一由綜合部進行列印;提倡雙面列印，提高紙張利用率;審慎稽核稿件，減少出錯率;加強監督，雙向監督。
3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。專案經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽杆夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據當月列印數量來定;佳能大型印表機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空
工作中，由於所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是迴避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而採取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。
五、繼往開來，修正行為
一年以來的職場生活中，也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧後，猶豫不決。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將到來，在新的一年裡，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。
一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞資訊化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態度方面
嚴格遵守各項規章制度，愛崗敬業，踏實肯幹，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰役、專項行動期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點，不計個人得失。
三、業務工作及所取得的成績方面
工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文祕工作方面，我工作細緻，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業務能力，對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天檢視轄區發生的110警情，做好警情統計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每週警情分析工作，用文字、圖表等形式總結和分析轄區警情數量及特點，為領導決策和防範打擊提供參考和依據。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年裡對我的關懷和幫助。在今後的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，並加以改正,以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。
201#年以來，我門診部在區衛健局的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理，狠抓醫療質量，提高技術水平，開拓進取，拓展業務，增強服務意識，完善服務功能，爭取在社會、經濟兩個效益上取得一定成績。現將本年度內主要工作情況彙報如下：
一、年度內開展的具體工作
（一）規範執業行為，完善制度建設
1、堅持持證上崗，依法行醫。堅持持證上崗是醫療機構依法執業的重要內容之一。我門診部嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》，按照規定的執業範圍、地點執業，服從上級主管部門的監管和領導。認真組織醫護人員學習了《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規要求，進一步增強我門診部醫護人員的法律意識。要求在職衛生技術人員必須持證上崗，掛牌服務，以便接受社會與患者的監督，樹立以病人為中心的服務理念。我門診部現有衛技人員全部做到了註冊上崗（或者是多點執業備案），沒有超範圍執業的行為。
2、建立機構組織，健全制度。為了加強醫療質量、醫療安全的管理，我門診部成立了門診病歷、藥事、院感等質控體系，明確工作職責。結合我門診部實際情況制定了《醫療風險防範及應急處理預案》、《醫療糾紛防範處理預案》等；嚴格落實《醫療質量和醫療安全的核心制度》，定期組織學習，開展自查、自糾。建立了《醫患溝通制度》，充分履行醫務人員告知義務；每季度組織一次全院質量大檢查，發現問題予以登記，及時處理，賞罰分明。制度的逐步完善與實施，不僅規範了廣大醫務人員的醫療行為，而且依法保護了醫患雙方的合法權益、為安全醫療奠定了基礎，使我門診部的醫療質量有了明顯的進步，醫務人員的醫療安全與風險防範意識有了明顯的增強。
3、重視醫療文書，提高質量。規範的醫療文書的書寫，制定了《門診病歷評分標準》、《處方質量檢查評分》等醫療文書規範書寫要求。每週一次定期督促檢查，每月一次考核情況公佈，對好的進行表楊，不足的進行整改。使我門診部醫療文書的書寫質量有了較大幅度的提高。
（二）重視院感控制，加強醫療質量管理
1、堅守操作規程，細化質控。嚴格按照《臨床診療常規》從事日常醫療操作；健全各項規章制度確保醫療安全。進一步完善質控程式，細化質控內容；定期召開質控例會，交流工作經驗。醫護人員做到衣帽整潔、規範佩帶胸牌、嚴格執行查對制度、無菌觀念強；治療室一切物品擺放有序。健康宣傳、健康教育、門診病人回訪等工作持續開展，極大地提高了我門診部醫護人員的專業技能與綜合素質。
2、重視院感控制，降低感染。一年來，我門診部十分重視醫院感染工作，建立健全院感規章制度，完善了醫院感染控制管理體系，通過規範就醫流程、規範操作流程、重點監控一次性消供物品管理、重點管控醫療垃圾等行為，進一步加強醫院感染控制，增強醫務人員的無菌觀念，消除醫院感染安全隱患，明顯降低了術後感染事件的發生，確保了醫療質量和醫療安全。
（1）一是嚴格貫徹執行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報告管理制度》。在相關科室設立感控操作程式圖；定期對空氣紫外線消毒進行了監測；為加強傳染病的管理，二是建立、健全醫院感染質控體系，形成一支業務能力強、管理能力強的院感質控管理隊伍。
（2）根據醫院感染工作的新標準及新規範及區衛健局醫院感染工作質控標準，制定全門診部的院內感染管理制度、職責及檢查標準。不斷修改、完善，使醫院感染管理控制工作做到有章可循，有制度可依。
（3）加強員工院感謝知識培訓，所有培訓做到（四查）：參加人員有簽到可查，內容有資料可查，學習有筆記可查，考試有試卷可查。
（三）各科同步發展，全面質量達標
1、主渠道進貨，保證質量。我門診部成立了藥事管理小組，嚴格執行各種衛生法規，反對臨床濫用抗生素、毒麻精神類藥品，保證每張處方合格。採用合法渠道購進藥品，做到有采購計劃、有領導審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目；藥品的採購能夠按照保質、保量、低價的要求及時滿足臨床供應，一切以保護了患者的利益，維護醫院的名譽為前提。
2、加強財務管理，標準收費。
（1）健全財務管理制度，規範支出管理；嚴格財務管理，認真執行財務審批、報銷手續，儘量增收節支。一切採購均先造計劃，經審批後按市場購價購買。
（2）認真推行醫療裝置及藥品招標採購，集中採購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優價廉的裝置，達到節約資金的目的。
（3）完善價格公示制度，向社會公開收費專案和標準是讓患者充分行使知情權並對醫院的醫療收費進行監督評價。在門診顯要位置列示部分常用收費專案價格，做到了嚴格執行《醫療機構醫療服務專案和價格彙編》的標準。
（4）強化社會監督，把物價管理部門的電話公示，設立舉報箱，設專人負責接待來電、來訪及投訴，遇有收費方面問題及時予以解決。準確貫徹執行上級物價管理部門的各項政策，積極主動地開展工作，嚴格監督管理，杜絕違法收費，提高患者滿意度。
3、不斷做好醫院環境衛生工作，為患者營造衛生、整潔、舒適的就醫，加強安全建設，杜絕安全隱患，做好防火、防盜工作，確保醫護及患者有一個安全的工作和診療環境。
（四）狠抓醫德醫風，樹立良好形象
1、堅持以人為本，服務優質。
維護患者就醫時的各項權利，堅持以人為本，為病人提供人性化的服務。把文明優質服務活動作為醫院的一項永久性的重要工作來抓；開展了以“微笑服務”、“關愛服務”、“優質服務”、“貼心服務”、“專業服務”為主題的專項活動，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
2、樹立良好醫德，提高素質
（1）我門診部努力提高醫療服務水平、構建和諧醫患關係；結合實際開展思想政治教育和職業道德教育，樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀，在全體醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育。
（2）為進一步強化“以病人為中心”的服務宗旨，改善服務質量，提高服務水平，構建良好的醫患關係。活動堅持病人利益第一、醫療信譽第一的原則，簡化服務流程，優化服務手段，改善服務質量，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫環境，讓病人享受實實在在的高質量的醫療服務。
二、年度工作概況
1、本校驗期內我門診部診療科目、牙椅等執業登記專案無變更。衛生技術人員、業務科室、大型醫用裝置無變更。
2、本校驗期內無特殊醫療技術專案開展。
3、本校驗期內區衛健局、口腔質控中心、區衛生監督所多次來我門診檢查、指導，提出了很多建設性意見和建議，如規範醫療垃圾暫存處硬體設施、縮短暫存時間等，我門診部均已在第一時間予以整改、落實。
4、本校驗期內區未發生醫療民事賠償（補償）情況（包括醫療事故）以及衛生技術人員違法違規執業情況。
三、存在的不足和今後努力的方向
本校驗期內在上級主管部門的大力支援和正確領導下，我門診部醫務人員努力改善服務態度、認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫療技術水平與服務質量，使來門診部就診的病人抱著希望而來，帶著滿意而歸。
當然在過去的工作中也還存在許多不足之處：一是醫療質量有待提高，特別是醫療文書的書寫離標準有一定的差距，如病歷書寫、處方書寫等；二是整體的質控管理需要提高，很多細節管理還不是很到位，醫護人員的主動服務意識不夠。
今後，我門診部將繼續堅持科學發展觀，以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，抓好醫療質量和醫療安全、進一步強化醫院科學管理提高整體績效，為廣大患者提供更優質的服務，為我區醫療衛生事業的發展注入新的活力！
自今年工作以來，本人工作認真負責，在領導和同志們的幫助下，無論是政治思想還是工作方面都在不斷提高與完善，現將今年工作總結匯報如下：
為全面貫徹落實省委組織部和**市組織部抽調幹部赴藏區，幫助藏區工作的有關檔案要求，海東市城鄉規劃與建設局領導高度重視，根據局領導安排，我於20xx年1月入駐**縣**鄉**村開展駐村工作，到村後我積極開展了下鄉駐村各項工作。
一、指導思想
以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀為指導，和省委十二屆四次全體會議通過的《中共青海省委關於在全省深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《青海省建立民族團結進步先進區實施綱要》的檔案精神為準繩，深入學習宣傳貫徹黨的xx屆三中全會精神，牢牢把握“關注民生、助農促創、全民共建、構建和諧”這個主題。在幫助藏區開展工作的過程中，通過為群眾辦實事、辦好事、扶貧幫困等方式，以此鞏固和發展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關係，來加快民族地區和落後村落經濟社會各項事業的發展。
二、工作開展情況
**村位於**縣**鄉最東邊的一個村，隸屬藏族村，全村共有83戶393人，以畜牧業為主。自本人下鄉駐村以來，先後多次入村瞭解情況並開展工作。
(一)開展了“戶戶通”衛星電視接收裝置統計及收費工作。本人進村入戶積極協調做村民工作，宣傳有關政策取消“黑鍋”，安裝的政府要求的“戶戶通”移動訊號裝置。鄉政府要求張沙村安裝53戶，現全村83戶已收繳53戶7950元，並已全部上繳鄉政府，完成了鄉政府下達的安裝53戶指標任務。
(二)開展了民族團結進步宣傳教育工作。積極收集民族團結方面資料，並與村長村委書記商談黑板報宣傳內容，在村口辦了一期黑板報，主要宣傳黨的各項方針政策和民族團結內容。
(三)關心疾苦，為民辦實事辦好事。開展了張沙村養老保險和醫療保險的統計及收費工作。在收繳73戶的基礎上，剩餘外出打工人員未交部分，本人主動與村長、村書記協調辦法，將外出打工人員未交的養老保險和醫療保險費用全部收繳完成並上交鄉政府。
(四)危房改造和獎勵性住房的統計工作。
(五)開展了村民養老金存摺換銀行卡的工作，大大方便了村民，村民反響很好。
(六)參加了多次鄉政府召開的會議。1月15日鄉政府召開會議，任命新鄉長與新鄉黨委書記，新任鄉領導在會議上作了表態發言，對我深受鼓舞。1月18日新的鄉領導對我們駐鄉、村幹部召開了動員會，在會上鄉黨委書記作了動員講話，特別對我們4個駐村人員提出要求，我們4個村所處地理位置很重要，市藏族聚住村，因此要求我們起帶頭模範作用，並積極高效的完成市委市政府、縣委縣政府交辦的各項工作。1月25日縣委書記到道幃鄉檢查工作，對我們提出了要求，保證各村不出現不穩定因素。3月5日縣委組織部於向政府召開會議，就下一步經濟普查的工作作了新的部署。
(七)開展“兩節”期間群眾防火安全和食品安全隱患排查工作，確保全村和諧穩定。
(八)認真做好經濟普查工作，今年3月份配合鄉鎮幹部深入到每家每戶，進行經濟普查的調研工作，為以後村鎮經濟的發展打下了堅實的基礎。
(九)認真做好扶貧辦安排的中心工作，按照國家新的扶貧標準和市、縣扶貧部門的工作部署，和村幹部一起加班加點填寫表格、整理資料並完成資訊錄入工作，並確定我村貧困人口數。完善村內人員的各項資料，特別是對重點上訪人員進行了深入的排查，完善各類檔卡資料。
(十)採取多種形式宣傳貫徹“中央一號”檔案精神，努力使中共中央、國務院關於紮實推進建設社會主義新農村的各項惠農政策深入農戶，做到家喻戶曉，充分調動農民積極性，促進農村經濟的全面發展，工作組採用各種有效的手段認真宣傳“中央一號”檔案。
(十一)通過學習施工圖審查中心職責，初步瞭解了自己的職責跟責任，也對今後在新的崗位上工作做了鋪墊;瞭解了施工圖審查工作程式，抄寫了施工圖審查的相關檔案以及內容。已可以完成給專家送圖、取圖的工作，以及一些基本事務。
三、個人學習方面
通過政治理論的學習提高思想政治理論水平，按照科學發展觀為總體的要求，增強自己政治責任感和歷史使命感。切實增強工作的原則性、預見性和創造性。同時，通過學習，也提高了自己的能力和工作水平，使自己在工作中，能轉變思想觀念，認真探索好的方式方法，學習好經驗、好做法，能注重理論聯絡實際，並著力於解決問題，學以致用，使自己的工作得以順利開展。
總結過去的工作，既是一個檢查對照、自我反省的過程，也是鼓勵、鞭策我們努力工作的舉措。通過檢查對照，我深深感到，雖然工作取得了一定成效，但還存在一些薄弱環節，與領導的要求還存在一定差距。在今後新的工作中，我會在領導的指導下，團結同事，認真總結經驗，再接再厲，以新的思想，新的風貌，新的姿態投入到新的工作中，爭取取得新的成績，再上新的臺階。
20xx年就快結束了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度本人的工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作
1、在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，現將工作重點彙報如下。
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
4、對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
5、加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
1、開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視訊監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
2、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
3、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，明天更美好!
2019年不知不覺在指尖慢慢逝去,2019年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!下面是小編蒐集整理的2019年倉庫管理年終工作總結，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。
時間過得很快，不知不覺中在電視中心已經待了一個月了。由於我是新成員，工作能力有限 , 很多事情自己還得適應 , 在這段時間裡我出現了很多問題，在以後的工作中 , 會盡量鍛鍊和培養自己。下面我來具體的回顧和檢討：
一、 我過去所出現的錯誤：
1在工作中主動性不夠強，雖然我很積極的去電視中心，但涉及到具體的問題時我發現我常常落在別人後邊，不是我不想學，我想學的願望並不比別人弱，但每次到學長講東西時我就被糊里糊塗的給擠到後邊了。因此我雖然很認真的聽，但有時卻會忽略某個關鍵的問題，以至於在那次採集視訊時出現了錯誤，比如採集的快捷方式、採集前是否檢查了編輯視訊的格式、是否檢查了儲存路徑、別忘了最後的儲存，如此多的問題我無法忘記。也不應該忘記，我要時刻銘記，用它來督促自己，使自己清楚地知道自己在中心的團體裡還不優秀，甚至可以說處於劣勢，所以我必須努力，不為別的就為發展自己的愛好這一個理由就已足夠，更別說藉此我還可以鍛鍊和提高自己的工作能力和工作資本。也許是太緊張了，但這不應該成為藉口，也不能成為藉口，畢竟它屬於我自身的心理素質問題。以後我一定會去積極認真的做好每一件事，從新調整好我的心態，提高自己的心理素質和應變能力，把事情做到前邊。以便於能更好的去理解、學習和掌握學長們教的知識。
2、對一些工作的具體細節還不瞭解，比如上週五我因有事不能到中心區學習了，就跟三豐學長口頭請了個假，而忘了問一下是否需要一個書面請假條。這是我的工作失誤，以後我會更加細心努力的投入工作中，多多瞭解我所做的事情的具體細節比如請假，裝置的使用、連線、出勤使用登記情況等等。把事情問清了，做到心中有數，然後再認真的做自己所承擔的任務。做著也就事半功倍了。
以上是我印象最深的兩個問題，還有很多問題有我已經發現的和沒發現的，已發現的我會謹記並時刻注意，是自己不再犯同樣的錯誤，還有其他很多我沒有察覺到的問題，我會繼續發現自己的問題，並努力的去改正它。也希望學長對我工作上做的不好的事情加以指點，以便我能及時的改正。
二、我在中心的感覺及成長：
在進中心前我試過很多組織，也在裡邊待了一段時間，雖然經常在忙，但每次停下來靜靜地想一下，感覺還是空空的，沒有一種實實在在的充實感，可在中心裡的這段時間感覺完全不同，那是一種十分愉快和充實的滿足感，這是以前所沒有感覺到的。一是因為這是我興趣的所在，二是因為我真真正正的學到了很多東西，也知道和了解了很多以前不知道的東西。我覺得這就很有價值，不但鍛鍊了自己的處世辦事能力，也提高了自己以後生存的實力和生活的情趣。我會很努力認真的對待這份工作，雖然以後還是一個難以預料的結果，但不管結果怎樣，在這個快樂而又充實的過程中，我已經得到了很多以前從未知道的知識。從現在對視訊編輯的一無所知到對視訊編輯的初步瞭解，再到以後的熟練掌握，和在以後的學習中生身體素質，辦事能力等各方面的提高等等這一系列的過程。這是一個令我期待的過程，我知道這不是一個簡簡單單的問題，它需要的不僅僅是興趣愛好，它更需要認真耐心，沒有耐心，連基本的工作你都無法完成。這不是說說就算了的問題，我會用我的行動去證明。
三、對以後工作的想法;
1、克服自己不愛說話的毛病，積極主動的去學習和爭取機。
2、除了上課時間，儘量都去中心，只要勤學我想我一定會進步的。
3、以後多注意點關於細節的東西，比如禮貌、習慣、裝置儀器的使用、規章制度。
4、多學點其他的軟體，只要對專業和在中心工作有用的東東。
5、多多融會貫通，從各個方面來提升自己，學會理論與實際的結合，靈活運用自己所掌握的知識。
6、學一點實用的應用文體，繼續看更多的書，發揮一下自己喜歡看書的習慣，充實一下自己，以便自己寫的東西更加賞心悅目、更加條理化、清晰化、條理化。
四、對電視中心的建議：
1、我希望各位學長能多和我們交流，不但要和我們群體性的交流，有可能和有必要的話也可以單個交流。在交流或聊天中，我們能知道自己的不足和學到很多我們不知道的東西。
2、在學長們拍東西或製作東西時，經常帶我們去，這樣在工作中的細節我們將會更加深刻的理解。也加快了我們在習慣中心工作的的程序，更有利於我們的理解和運用，同時也縮短了中心的培訓時間減少了學長們的工作量，提高了工作效率。為我們中心省下更多的空餘時間為以後的發展做準備。
3、平常沒什麼學校要拍的東西時，學長可以帶領我們拍點東西，然後製作出來上傳到大型網站上，不管能不能獲獎，起碼宣傳了我們電視中心的這個牌子，增強了我們學生電視中心在網路上的影響力，為以後的發展打好一個品牌基礎。
暫時就想起了這麼多，以後有什麼好的建議我一定會及時向中心提出。
我校於201#年10月建成了連線沙鎮孫豐國小和鬥虎屯董莊國小的同步課堂。為使我校教育教學工作快步向前推進，限度發揮同步課堂遠端教學裝置的作用和資源優勢，加強現代資訊科技教育和多媒體教學的研究推廣，現制定本計劃。
一、積極參與，提高認識
根據區教育局關於開展“同步課堂教學”的指導精神，我校積極動員和組織全校教師投入到同步課堂教學教研活動工作中，旨在提高我校教研資訊化水平，探索網路教研新思路，促進教師專業化成長，努力使學校、教師的網上教研常規化、系統化、制度化，以保證網路教研的針對性、實用性、有效性，真正發揮同步課堂網路教研的職能作用。
二、同步課堂的任務與要求
1.我校充分認識實施同步課堂網路教研工作的重要意義，把此項工作作為開展教師培訓的重要途徑，加強教學管理、促進教師專業發展、提高教學質量、深化課程改革的重要舉措，發揮組織、指導和管理作用。要重視網路教研平臺的建設，要充分利用網路教研平臺，進行教育資訊收集和釋出，實現教育教學的網路化管理。要重視利用網路教研平臺，彙集優秀教育教學資源，實現區域交流、共享。學校要在經費、人員、時間上給與必要的支援和保障。
2.我校把網路教研作為重要工作內容，將開展網路教研與推進校本教研製度建設緊密結合。我校充分利用網路教研平臺，開展區域網路教研活動，組織和引導教師參與基於網路的學習與互動交流。抓好網路教研的骨幹隊伍建設，成立網路教研學科工作指導小組，指導、幫助教師開展網路教研工作。
3.落實同步課堂教研校長負責制，發揮教研組長、骨幹教師的作用，加強網路教研的組織與領導，形成網路教研工作團隊。要以校本教研為載體，充分利用網路教研平臺和學校已有資訊化基礎設施，創設網路教研環境，以解決學校教育教學過程中的實踐問題為內容，以促進教師專業發展為內涵，以提高學校教育教學質量為目標，開展形式多樣的網路研討活動。
三、工作任務及時間安排
（一）機制保障
1、通過教研組活動向全校教師積極宣傳網路教研會議精神，制定《東昌路國小同步課堂教研工作計劃》。
2、通過專題講座形式，向教師介紹網路教研的有關內容和實施方法，明確校本同步課堂教研的任務、方法和目標。
（二）組織機構。
1、領導小組：
組長：邢繼輝
副組長：榮佑忠
成員：所有教務處成員
2、領導小組職責：
①制定《東昌路國小同步課堂教研工作計劃》。
②組織全校教師進行培訓和業務學習。
③定期評比優課，學科教研等活動，總結學校同步課堂教研階段性成果和經驗。
④完善學校教育資訊化環境，加強教育技術投入和硬體建設。
（三）工作安排
同步課堂教研，就是教研工作的資訊化、網路化、就是利用資訊科技和網路搞教研。網路是教研的工具和手段，如何利用網路搞教研是教師首先要解決的方法問題和技術問題，為此，學校網路教研技術指導組將組織相關培訓和技術指導。
1、建立並完善微信群、力爭使校園網路群成為我校和分包學校內部管理的平臺，對外宣傳的視窗，心靈溝通的橋樑，樣本教研的園地，立足教師，服務教師，指導教學。
2、對學校中層領導幹部、教研組長分批進行同步課堂網平臺運用、後臺管理和資源建設等技術培訓。
3、為保證同步課堂教研活動不變成一種形式化的任務，各同步課堂教研小組要制定切實可行的網路教研計劃，制定制度形成常規化的執行機制。
4、組織教師網上優課評選，集體備課，網上專題討論、網上評課，網上開展課例研究、課堂評價等活動，提高同步課堂利用率。
在開展網路教研過程中，我們堅持點面結合，以點帶面，分層推進。要樹立典型，發揮示範教師的引領作用；要鼓勵先進，突出一線教師的專業需求；要建立骨幹教師群體，使他們成為網路教研的積極倡導者和堅定的支持者，最終帶動全體教師的專業成長和教學研究水平提高。
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很瞭解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴充套件招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
總結20xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。
作為一個醫藥銷售人員，並不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然後機械化去執行，實際上面對不同的區域(片區)並在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難複雜而又非常重要的事情。可以說每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑑於此，片區(或區域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節，使其通路暢通無阻，順利消失於流通領域，增加片區內市場覆蓋面，提高銷售業績，降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
製藥公司--經銷商--醫院、零售藥店--患者
經銷商
2、藥品在醫院內的流通過程：
經銷商、製藥廠--藥庫--小藥房 醫師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效，有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受，本來應是一件非常容易的事，但近兩年來，由於新藥開發猛增，使經銷商或醫院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。
1、經銷商的疏通：
(1)富有吸引力的商業政策：
注意：
a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、夥伴關係
a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係
c、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關係
d、瞭解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發市場能力
a、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量，促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。
c、詳細瞭解公司產品療效，主治及應用推廣情況。
d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。
具備上述三條，一個新藥被經銷商認可並接受應是一件十分容易的事。
2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫院庫房：
a、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、採購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物，並對其作全面細緻的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥：新藥進入藥庫儘管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數額的儲存量更是艱鉅，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方瞭解，採取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環節，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關係至關重要，因此應做到：
(1)加倍尊重他，滿足心裡需求
(2)經常拜訪，加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫裡領出，當醫師開發處方後，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取，而產品卻在大藥庫房裡"睡覺"，當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，採用寬鬆討論方式，目的讓其充分發表意見，提出改進方法，密切雙方的關係。
4、有處方權利的醫師(也稱臨床工作或醫院促銷)產品要想擠入市場佔領市場，唯一的手段是依靠醫師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失於流通領域進入消費領域，實現藥物銷售，為公司創造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫師、藥師去充分了解產品，擴大市場佔有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫師，通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師，為處方重點醫師，是以疏通醫師處方環節特別重要，於核心其疏通方式如下：
面對面拜訪：從目前藥醫行業的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，佔據銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產品，目的就是讓醫師從心裡接受，讓醫師處方本公司生產的藥品，對面拜訪有如下特點：
針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。
不知不覺，年終又到來了。2xx年以來，在局領導的關懷和同道們的支援幫助下，在全體同道們的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。固然工作上經歷過困難，但對我來講每次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐步成熟了。現將本年度工作做以下總結：
一、在學習中不斷進步自己
辦公室工作觸及面廣，對各方面的能力和知識都要把握，如不留意加強學習，就可能沒法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力進步工作效力和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具有了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類題目，保證了本崗位各項工作的正常執行。
二、平常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔當著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、資訊的報送和後勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想，嚴格依照“五個一”的標準來要求自己，即接好每個電話，接待好每個來辦事的人，完成好每件交辦任務，作好每個記錄，處理好每份檔案，力求周全、正確、適度，避免疏漏和過失。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、佈置和接待。對每次會議和集中活動，不管其範圍大小、範圍高低、會務簡繁，都做到了會前預備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣，有時候電話通知會議或領取檔案就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種檔案的印發、資訊的接收和報送、會議的準備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“甦醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網路系統進行資料統計彙總及報送，經過統計整理，共向相干部分報送資料2餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公裝備能夠正常使用，為各項工作的順利展開提供後勤保障。
五是認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、回檔，保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我本身還存在很多不足，致使很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。或許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我深信只要努力做到“勤奮”二字，碰到事情盡心努力往做，就一定能夠做好。
我是一位普普通通的會計工作人員，從事經濟管理工作二十餘年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。
我在事業單位從事經濟管理工作五年;在工業企業從事經濟管理工作十三年;企業破產後從事物業管理、建築業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到企業會計電算化核算的發展過程。會計核算採用微電算化，大量減輕了會計工作者的重複腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與企業經營管理，參與長短期決策，參與企業全面預、決算，參與企業的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。我喜愛這份工作，願意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。
我在事業單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務會計核算工作，負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟責任制，完善站裡的經濟管理制度;負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統籌，勞動工資管理等。我站是事業單位，企業管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。在會計核算方法採取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站裡盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然後將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算，事中控制，事後分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由於我家中几子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，於一九八八年調入永川化工廠工作。
我在工業企業從事會計經濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業，先後在廠裡從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料採購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業資金的運籌、xx年廠裡開始採用會計核算電算化技術，為了適應會計核算電算化技術，自己平時抽出業餘時間通過自學，現也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的資料庫操作技術等工作，由於工作上需要，在XX年全面負責廠裡的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予企業的政策，為廠裡裡豁免地方稅20多萬元，新產品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業經營資金。在各種會計核算中，能認真對待各種複雜的經濟業務，搞清經濟業務的來朧去脈，做到心中有數，能按國家的方針政策、法律、法規辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業道德嚴格要求自己。在國有工業企業從事會計經濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規、會計制度的規定，嚴格執行的。在財務帳套的設定和各式各樣項經濟業務的處理上，都遵守了會計制度的規定，每年上級主管部門和當地稅務部門對廠進行重點檢查，會計師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。
這幾年來，由於財務部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決企業某些領導為謀求個人利益的違紀、違規、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠裡進行曲不正當的反宣傳，在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象，給財務部門在企業經濟管理上設定大大小小的障礙，企業經濟管理失控。永化財務部門先後換了四個財務負責人，現在這個財務負責人是從一年倒閉的企業被下崗後，通過私人關係，調入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是會計師，但業務水平一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進行帳務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為;對企業待處理財產盈虧，不經上級主管部門稽核審批，強行要求會計人員進行帳務處理;進行了財務改革已發現供銷部門在財務上交了現金，財務上未入帳的現象;廠裡某些部門對外工程或裝置加工，財務上已無法進行監督，已失去會計的監督職能。
現我深深地體會到，國有企業不重視企業管理，只重視規模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經濟責任制，不求實際，企業閉門造車的搞生產，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠裡提了不少合理化建議，廠裡都不完全認真予以採納，這是國有企業體制造成。如國有企業在材料採方面，是一種盲目性的，生產部門提出急需材料，供應部門採購回來，價格上由供應部門確定，沒有嚴格的監督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費，企業資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料生產上用不上了，只有等待統一報損。國有企業管理不合理，跟不上社會發展形勢，是國有企業的人和管理體制造成，也是目前國有企業最普遍的現象，在銷售方面，銷售部門從不主動去爭取市場，佔領市場，拓展市場，任由市場變化，最終使國有企業在市場上所佔的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國有企業我如牛毛，都是國有企業的人和體制造成，在這種體制下，形成人浮於事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應有的發揮，也不可能得到實現。我曾經抽業餘時間，對廠歷史資料進行過認真研究分析，由於國有企業管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，形成費用年年增，利潤年年少，負債年年增，市場年年小，企業已形成無法挽救的局面。
作為一位普普通通的會計人員，在這種環境中生存和工作，自己的專長和專業水平得不到應有的發揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發展的空間，在實際業務工作中，邊學習邊工作，積累經驗，不斷更新自己的專業知識和業務水平，為社會經濟建設出一份力。
企業破產使我深深地體會到，在外打工容易，如“今天不努力工作，明天就要努力找工作。”私人企業管理不規範，許多經濟業務本是很簡單的，卻變成了很複雜的經濟業務了。在工作中，並不是應聘什麼工作，就做什麼工作，工作並不是單純的幹自己的本職工作，平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦，但心裡壓力很大，這種工作環境卻鍛鍊了我。如干完本職工作之後，還要兼一些辦公室的工作，對每週的工作總結，會議記錄，每日快訊的網路傳送，都必須要由自己完成，私人或個人的經濟帳目，還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，這總是好的呀。私人企業雖然工作忙一些，但他也是為社會創造財富，為社會解決一部份就業問題，這總是為社會出了力呀。總而言之，在工作中，無私心雜念總是把工作做得好的。
20xx年，在領導的支援和幫助下，我與單位同事的團結協作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的一定成績，現就20xx年度個人工作情況總結如下：
一、認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環節。20xx年，我嚴格按照“年度預算制度”有關規定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務決算並及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年，及時交納各項保險萬元。其中：為XX名職工辦理退休養老保險XX萬元。
(3)20xx年，完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經濟業務手續的稽核認真細緻，嚴格把關，並能夠及時與部門預算對比，對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理，20xx年，為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整)，我們升級賬務軟體將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理，為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規範化更進一步。
(7)根據財政部頒佈的新事業會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業務處理必須執行新的會計制度，由於檔案下達較晚造成了工作重複。為此我加班加點的進行會計的業務處理，及時準確進行了相關資料上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對並進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出情況，經認真研究測算，按規定時間完成了20xx年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥，積極爭取資金，提高資金使用效益。
20xx年在我辦領導的大力支援下，積極加強與市、區兩級財政的協調工作力度，將我辦每年財政預算經費由2019年度萬元爭取到萬元。目前，20xx年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金，在保證機場辦工作正常執行下，財務管理方面，盡力減少不必要的開支，積極挖掘節約潛力。在日常辦公時，充分利用網路辦公系統，減少紙張的流通及其他物質的消耗。通過節約挖潛，取得了較好的效果，同時響應了黨中央提出的建設節約型社會，節約型政府、節約型機關的號召。
三、積極參加業務培訓，適應新形勢的要求。
近年來，市、區財政局加大了預算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求，為此，我積極參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、內容個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書並寫了讀書筆記，通過學習提高了自身業務素質和業務技能。
四、參與和開展了x20xx年重大專案工作。
20xx年是我X起步的關鍵一年，年內同時展開了多個專案，為保障各專案順利進展，我先後參與和進行了前期論證及論證相關工作，先後為選址、建設規劃等專案辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。
五、今後的工作計劃
20xx年，我將繼續在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理，加強財務計劃執行情況的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策資訊。
3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格稽核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目，並加以認真進行分析。
4、繼續與財政局、稅務局協調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”，以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。
5、按時提取工會經費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各專案和專款的使用中，要嚴格按照“專款專用”的原則，對各個專案資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門佈置的各項工作任務。
總之，在過去的一年裡，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協調能力方面，距離上級業務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距，工作缺乏創新精神，針對這些問題，我會在20xx年進一步加以提高和改進。
今後，我將繼續認真學習深刻領會黨的xx屆三中全會精神，增強服務意識，在關係到職工個人利益方面，要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議，同時認真加強業務學習，使我X的財務工作再上新的臺階。
20xx年7月，原杏花一小、杏花學校和杏花中學三所學校整合後，組成現在的杏花學校。在以蒲校長為核心的新領導班子的帶領下，學校實行分部管理，開創了德育管理的新局面。
本學期，高中部的德育工作按照上級及學校德育工作的部署，根據當前德育教育的新形勢和新特點，從高中學生實際出發，切實提高對德育工作重要性的認識，真正把德育放在首要位置，落實到工作各個方面，滲透到教育工作各個環節，大力加強學生的思想道德教育，愛國主義教育，集體主義教育，心理教育等養成教育，努力培養學生健康向上的良好品質。現將本學期工作總結如下：
一、加強德育領導，注重隊伍建設。
(一)、強化德育管理機制。
1、高中部負責的主要領導進行了崗位責任分工，明確了各自的責任及相互之間的工作配合與補臺。
2、藉助雞西市“師德師風建設活動年”的契機，深入開展學習。努力抓好思想政治教育，樹立教師的師表形象，優化隊伍結構。激發高中部教師人人積極參與德育工作，形成全員育人、全面育人、全程育人的德育工作新格局。
3、制定了適合高中德育教育特點的《班主任工作考核細則》、《高中部值周教師相關規定》、《高中學生養成教育要求》等相關規章制度。明確了“校長—主管校長——主管主任——學年組長——班
主任”及“值周教師——值周學生幹部——值周班”這一德育主線，使全體教師、全體學生共同參與德育管理。
(二)、加強班主任教育主渠道。
每週進行班主任例會，對階段性工作進行總結和指導。通過《班主任一日常規》明確班主任的每天職責，提高班主任的工作效率。對班級中出現的德育常規、衛生工作及學校組織的活動中的成績與問題，適時進行總結，強化對班主任工作的監督和管理力度。細化對班主任工作的常規考核，把班級考核、班主任自身考核納入到班主任的綜合考核當中。同時，本學期，通過班主任經驗交流論壇，交流班主任在班級管理工作中的典型事蹟，總結自己在班集體建設和學生思想道德建設過程中的有益經驗，給班主任創造了交流展示的平臺，為學校德育的可持續發展奠定教育基礎。
二、強化常規管理，注重工作實效。
1、堅持抓好班級德育考評活動，做好常規值周檢查。以“值周領導—值周教師—值周學生幹部—值周班”的形式，保證檢查時間和檢查結果的公平性。通過晨檢、聯合檢查等，對學生日常行為規範的落實和常規管理做到一日一檢查、一週一評比(前3名班級獲“值周流動紅旗”)、一月一總結(前3名班級獲“值周優勝班”)，一學期一彙總。適時進行公示，並以《德育簡報》下發到各個學年。通過檢查評比活動，保證了德育工作的順利進行。
2、從零做起，通過值周教師監督、值周班學生戴牌站崗、班主任跟班等，堅持每天上學右側入樓，中午、下午及晚課放學時，保證一排右側通行。同時，強化走廊紀律要求，嚴禁學生課間在走廊逗留、喧譁、打鬧、吃零食等。通過一學期的共同努力，學生的行為規範取得了長足的進步。
3、本學期，高一學年通過“小組評價”機制的開展及學生成長記錄袋的建立，使班級文化建設和學生教育取得了可喜的成績。
4、發揮學生會、團總支、廣播站等學生組織的骨幹作用。本學期，完成了學生幹部的換屆選舉。通過培養學生骨幹，對各部職能進行劃分，對學生進行指導等工作，調動了學生參與日常管理的積極性和參與的主動性，促進了學生幹部隊伍建設。
三、開展德育活動，注重教育效果。
1、每週參加學校組織的週一升旗儀式。通過國旗下講話，做到每週一個主題，對學生進行了良好的常規教育和愛國主義教育，達到了教育效果。
2、每月制定德育教育的主題。如9月為“文明禮貌、安全”活動月;10月為“愛國、愛校、愛班”活動月;11月為“校園文化”活動月;12月為“養成教育”活動月。各班級通過黑板報、主題班會等對學生進行主題教育，做到有的放矢，明確了教育目的。
3、要求班主任認真設計班會。班會內容要體現實效性和針對性，寫好教案,並組織典型的班級召開班會示範課。本學期，11月12日和11月25日，高一1班和高二1班分別召開了成績、感恩、成長”和“心存感恩”主題班會，校領導及班主任、課任出席，通過師生互動、與家長通電話等形式，充分體現了對學生的感恩教育，使感恩深入學生內心，促進了學生習慣的養成;11月19日，高一二班舉行了“班規伴我成長，評價讓我進步”主題班會，提高了班級的凝聚力和學生集體榮譽感，增強了團隊合作意識。
四、重視安全教育，注重責任意識。
學校把對學生安全教育做為對學生德育工作的重要內容。在9月份安全教育活動月和11月消防活動月中，學校通過疏散演習、裝置檢查、主題班會、黑板報、手抄報、宣傳標語等形式，切實加強對學生的安全教育。本學期，把間操時間設為安全教育課，由班主任對學生進行安全教育，同時，11月17日下午，在宿舍會議室召開了以高中住宿生為主的專項會議，校領導、值班領導、生活樓老師、班主任出席，對宿舍存在的問題進行了通報，明確了值班領導、生活老師的崗位責任，對安全防火等問題及學生寢室紀律等提出了具體要求。
總之，回顧本期工作的同時，我們清楚的認識到高中德育工作依然存在許多不足和薄弱環節，有待於我們在今後工作中揚長避短，開拓進取，爭創德育工作的新業績。
勇於和善於開展認真的批評和自我批評，是我們黨在長期革命和建設實踐中形成的優良作風，是增強黨的生機與活力的一大法寶，也是搞好先進性教育活動的重要指導原則，黨員自我批評。確保當前正在進行的分析評議工作不走過場、不出偏差、取得實效，認真開展批評和自我批評尤為重要。只有經常地開展批評和自我批評，虛心地接受批評，才能不斷地改造自我、提高自我、完善自我。敢於亮醜，嚴於解剖自己，是自我覺悟的表現，是進步的開始，得到的將是組織和周圍同志的讚許和肯定;善意地、實事求是地指出他人的缺點和錯誤，是關心和幫助同志的善舉，得到的將是同志的理解和感激;虛心地自覺地接受別人的批評，展示的是自己的寬廣胸懷和知錯就改的勇氣，得到的也將會是自己的進步和同志的信任。所以，真正的共產黨人是從來不懼怕批評和自我批評的。
本人在學校黨支部的正確領導下，對照黨員要求，發現自己在學習和工作中存在以下的缺點和不足在思想上，我堅決擁護中國共產黨的領導，擁護四項基本原則、改革開放;瞭解國家的方針、政策的頒佈及實施、教育界的新動態，以此進一步端正自己的工作動機，嚴肅自己的工作態度，提高自己的思想素質，努力提高自身的思想水平;我還認真學習《中國共產黨章程》，瞭解內容，明確成為一位優秀黨員有那些要求，在日常工作中怎樣去做，並努力以這些標準來嚴格要求自己。思想政治方面思想作風軟弱，自身思想作風建設缺乏力度和緊迫感。有的黨員對不良傾向不敢管，明則保身，不願得罪人也不願管，有的學生黨員身在同學之中，對有違反紀律的現象不僅不去制止而 且知情不報，"老好人"現象嚴重。對於不損團結的言行，同學們看到了，聽到了，從內心深處講，這些種種不符合發展主流的不和諧因素。有的怕損害同學間的關係的錯誤觀念仍在作祟，認為"事不關己，高高掛起"，凡是和自己沒有利害衝突的事情還是少管為妙。說到底是"個人利益"在作怪，使黨員不能挺身而出，旗幟鮮明的進行抵制和反對，所以說明黨員忽視了思想建設和作風建設，在世界觀、人生觀和價值觀的改造上缺乏力度。工作、學習方面作為一名黨員，一名大學生，對學習、對生活，對自己所從事的工作應該始終保持積極向上、奮發有為的精神狀態，不能得過且過，應付了事。有些黨員滿足於現狀，缺乏立足本業，開拓創新精神，只滿足於本專業學習的要求，不求專和精，在學習任務繁重、時間緊、頭緒多的時候，牢騷滿腹，怨天尤人;在工作方面缺乏熱情，推著走，工作不紮實，不細緻不到位，有的黨員表率作用不突出，缺乏大局意識和全域性觀念，在思想政治水平、政治修養和組織活動的能力水平總是停滯不前，甚至有的倒退。
存在問題的原因分析
1、開拓創新意識不足。剖析思想根源，主要在於解放思想，開拓進取的精神不足。不能將實事求是的思想應用、解決於現有實際學習和工作問題，安於現狀、計較個人利益得失的思想在作怪，導致學習和工作中瞻前顧後，患得患失，心態失衡。
2、放鬆了對自身世界觀、人生觀和價值觀的自我改造。學習目的、個人人生追求不明確，根本原因在於沒有用黨的理論的科學體系改造自己，沒有牢固樹立無產階級的世界觀。
3、對理論學習不夠，心存僥倖，認為只要跟著組織學習就已足夠，沒有將加強自我學習，提高政治素養放在完善自我的高度對待，主動學習，擠時間學習的精神亟待提高。對政治理論學習的放鬆，使自己對"三個代表"重要思想的精神實質領會不夠，理解不深，導致對自身世界觀、人生觀和價值觀的自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊。看待問題、分析問題、解決問題的能力不夠。在生活中中，要以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，牢固樹立共產主義理想和信念，認真貫徹執行黨的基本路線、方針政策，堅決維護黨的團結和統一，自覺堅持黨的根本宗旨，全心全意為人民服務，而且對同學們提出的意見慮心接受，有則改之，無則加勉，正如毛澤東同志在《為人民服務》這篇文章中所說的："因為我們是為人民服務的，所以，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出，不管是什麼人，誰向我們指出都行，只要你說得對，我們就改正。你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦。"作為一名學生黨員的基本任務是學習，應該明確學習目的，勤奮刻苦，爭取優良的學習成績。學生黨員在作好自己的本職工作，學好科學文化的同時，還應該樹立榜樣的作用，帶動周圍的人，帶動身邊的人，認真學習、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學習黨的路線、方針、政策及決議，學習科學文化和業務知識等，積極向黨組織靠攏，這樣才能發揮學生黨員的作用，體現黨的積極性和優越性。作為一名預備黨員，應該為身邊的同學老師，為學校、為社會做些力所能及的事，積極參與社會活動，不斷地要求自己，並認識到自己的不足之處，敢於批評和自我批評，改正存在的不足之處，更加明確地瞭解自己，不斷地完善自我、提高自我。以銅為鏡，可以正衣冠，以人為鏡，可以明得失。以上自查錯誤和遺漏之處，請老師和同學批評指正!
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