彈指一揮間，一年的時間又過去了，從福廈線轉戰到廈深線，在從事工程部的工作中收穫頗多，有領導的信任、有同事的關心、有父母的支援和自己的不懈努力，現將自己一年來的工作做如下總結：
一、福廈線工作
福廈線ⅱ類變更籤認的工作做得很滯後，導致我們的籤認工作很被動，在籤認的艱辛過程中我吸取了很多教訓，也總結了經驗，20_年設計個人年度工作總結。籤認工作要對所籤認的資料和施工現場非常熟悉，在和監理、設計單位、業主交涉的過程中，有足夠的膽量，既要表明由於施工現場的實際情況不能按照設計圖紙進行施工，和設計單位溝通後，提議變更，又要合理的將變更所增加的工程數量及時籤認，還要與計財部溝通，保證籤認資料中的籤認專案合理、有效，這樣才真正意義上達到我們二次經營中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交，讓我對福廈線竣工資料產生了濃厚的感情，也從中受益匪淺。竣工資料主要有開竣工報告、工程小結、工程數量表、建交表(13、25)、設計變更通知單、軌節表、檢驗批、現場資料、試驗資料、物資合格證、機械說明書、工程日誌、單位工程驗收記錄表等內容組成，根據業主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本，年度工作總結《20_年設計個人年度工作總結》。在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務段、中鐵一局這些正規軍的教育，深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術工作中，我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術標準，對於一名出入茅廬的技術員來說，高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求，都是對自己的一種挑戰。裝卸隊的裝車工作看似簡單，其實不然，長軌車裝車前要先跟現場技術員溝通，核照軌節表，再按照軌道設計說明、線路說明和無縫線路佈置圖的要求，進行裝車，時刻掌握前方鋪軌進度，及時下發裝車單，以滿足鋪軌要求。
二、廈深線工作
鷹廈線二次轉線角美油庫專用線的材料計劃，由於我對道岔圖紙的不清楚，將岔後無枕區的軌枕未扣除，造成將軌枕從現場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術員，我沒有將圖紙和標準掌握，給現場施工帶來了不便，足以說明技術工作的嚴謹性。鷹廈線二次轉線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工，僅僅9km鋪軌的線路，所有施工工序和技術資料都要及時跟上，來不得半點馬虎，可謂是麻雀雖小五臟俱全。
三、今後工作中的要求
有了福廈線的經驗和教訓，在今後的工作中，我對自己充滿了信心，無規矩不成方圓，我對自己提以下要求：認真學習好規範標準及相關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時完成領導安排的各項工作。
總之，在今後的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，更好的提高自身素質與業務水平。
回顧一年來的工作，感受很多，收穫很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收穫。
一、立足本職，實實在在做事。
一年來，自己圍繞本級職責，無論做什麼，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。一;是完成了省軍區組織的通訊達標全面考核檢查，並被評為省軍區達標先進單位;二;是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入並製成網頁，在網上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網頁的製作，在規定時間內完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚;三;是完善了通訊庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電_話會議的順利召開和_、機關的通訊聯絡。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部_電_話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五;是完成了師組織的網上對抗演習的通訊聯絡與網路保障工作;六;是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練。此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區歷第一次，所以，上級機關非常重視。為了完成演練任務，我和通訊連連長、二名戰士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通訊效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地，老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區農民的後代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境，生活環境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規範，要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表裡如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表裡如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背後一套，從不到任何領導那裡去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，揹人能講，對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，誇誇其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，託關係、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富，我們面臨的_也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經得住_。二是不侵佔他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，後團領導交給自己辦理，通過打報告，找地方領導，最終以260元每戶鑑定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經有餘了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。不三是不_往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不__不_，保持正常交往。
三、與時俱進，努力學習不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才幹的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好乾部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己幹什麼就學什麼。我自從踏進部隊，就與通訊結下了不解之緣，從一名通訊戰士、通訊士官、通訊技術員、通訊排長、通訊連長到現任通訊股長;從學電工基礎知識開始，到學習電晶體電路、到現在的積體電路;從開始外線電纜架設至後來維護程控電_話、光纖通訊、可視會議、計算機網路通訊等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。二是素質缺什麼就補什麼。一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的學習內容，缺什麼就補什麼。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和資訊理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過_和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養不好，曾冒犯過自己的戰友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支援與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞臺上，為團隊的發展盡一份責任。
某某年，在鎮黨委的領導下，我黨總支認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，按照鎮黨委的工作精神和工作部署，以加強黨的執政能力建設和黨的先進性建設，充分發揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模範作用，努力服務社群群眾，構建和諧社群為目標，認真努力工作，完成各項工作任務，取得良好成績，現將我黨總支20__年工作情況總結如下：
一、深入推進黨建工作，增強黨組織凝聚力和戰鬥力
為深入推進黨建工作，增強黨組織的凝聚力和戰鬥力，促進和諧社群建設，我黨總支按照年初制定的《年度工作計劃》，著重抓好三項工作：一是落實社群領導班子工作職責。黨總支要加強對行政工作的領導和指導，明確領導班子成員職責分工，加強領導班子成員的溝通和交流，全面做好行政工作，解決日常工作中存在的突出問題，提高行政工作效率和質量。二是抓好黨員的日常教育管理。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度，定期組織黨員參加學習，開展集體活動，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發揮先鋒模範作用，引領群眾構建和諧社群;按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，加強對入黨積極分子的培養，做好發展後備黨員工作，20__年轉正2名新黨員，增強了黨組織的生機和活力。三是建立健全黨建工作機制。建立黨建工作聯席會議制度，每季度召開一次黨建工作聯席會議，分析形勢任務，安排部署工作，促進黨建工作發展。健全黨組織工作執行機制，建立黨組織領導、居委會負責、居民協同參與的工作機制，發揮黨組織的領導核心作用。建立居民自治機制，健全居民代表會議制度，完善居民自治組織，實現居民群眾自我管理、自我教育、自我服務。
二、加強學習宣傳教育，提高群眾政治思想覺悟
我黨總支通過各種方式，加強學習宣傳教育，提高群眾的政治思想覺悟，為構建和諧社群打下牢固堅實基礎。一是20__年6月18日邀請南匯新城鎮社群學校金治中老師宣講黨的十八大精神，62名老年居民代表聆聽了宣講。通過這次宣講，社群群眾明確了十八大的主題、新黨章的修改內容和中國夢的涵義，對貫徹落實十八大精神、全面建成小康社會起到積極推進作用。二是20__年6月6日組織69名黨員及建黨積極分子參觀張聞天故居、農民公社紀念館、金山楓涇古鎮等歷史遺址，重溫了革命歷史，回顧了紅色經典，大家紛紛表示要繼承革命傳統，弘揚革命精神，在今後的工作中，愛崗敬業，勤奮工作，為祖國建設、改革開放作貢獻。三是20__年8月1日組織青少年到結對共建單位臨港民兵哨所學習參觀，讓青少年回顧“八一”南昌起義的歷史，激勵青少年要發揚革命先輩的光榮傳統，好好學習，長大立志報效祖國。四是20__年12月12日組織全體黨員參觀航海博物館，使全體黨員瞭解我國航海事業取得的巨大成就，增強海洋意識，能夠為發展祖國海洋事業作貢獻。
三、推進組團式工作，積極服務社群居民群眾
我黨總支加強對組團式工作的領導，建立由社群主要領導統領、居民區書記為第一責任人、居委主任為促辦人，居委幹部、黨支部委員、樓組長、管段民警等為工作人員的服務體系，實行班子共組、事務共議、服務共抓的管理模式，深入基層加強與居民群眾的溝通與聯絡，傾聽居民群眾的意見和建議，積極開展建立文明社群、文明樓組、黨建聯建、平安小區和送溫暖、為老服務等工作，努力為居民群眾辦實事、做好事，幫助居民群眾解決各類困難和問題，有效促進文明、和諧社群建設。
四、加強黨風廉政建設，營造風清氣正氛圍
我黨總支組織社群幹部和全體黨員認真學習中央和上級部門有關黨風廉政建設的檔案精神，要求社群幹部和全體黨員率先垂範，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，努力為社群居民服務，堅決杜絕一切不廉潔行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯絡起來，紮緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，維護自身清正廉潔形象，努力取得社群居民群眾的滿意。
五、各項工作齊頭並進，促進社群事業健康穩定發展
我黨總支按照鎮黨委、鎮政府的工作部署，制定工作計劃，抓好各項工作，取得良好成績。一是加強文化建設，豐富社群居民文體生活。我們配合上級組織群眾參加趣味運動會、綠化園藝比賽、書畫比賽、風箏比賽等各類文體活動10餘次，極大豐富社群居民的文體生活，增強了社群的凝聚力。二是加強綜治工作，促進社群和諧穩定。積極開展法制宣傳教育，提高社群居民法制意識;組織社群平安志願者隊伍開展安全巡查，維護社群良好治安秩序;努力做好人民調解工作，全年共調處各類糾紛38起，著實化解矛盾，維護社群穩定;加強重點人員管控，消除不穩定因素。由於加強綜治工作，全年無突發事件發生、無重點戶上京上訪記錄、無民轉刑案件，實現了穩定和諧。三是加強衛生工作，營造良好生活環境。社群加強衛生宣傳，建立長效衛生保潔制度，組織衛生大整治25次，清除各類垃圾156車，投放鼠藥102斤，為社群居民群眾營造良好生活環境。四是關心關愛老年人，讓老年人歡度晚年。社群組織老年人觀看老年健康遠端教育電視課程，對老年人開展“生活環境體系調查問卷”調查活動，提高老年人的養生保健知識，讓老年人健康長壽。除此外，為60歲以上老年人做好意外傷殘的“平安添福”保險，進行健康體檢133人次，確保老年人身體健康、生活幸福。五是認真做好財務、計劃生育等方面工作，促進社群事業健康穩定發展。六是關心弱勢群體，積極開展送溫暖工作，認真排摸轄區內重大病、低保特困等困難戶，安排工作人員上門慰問，幫助解決生活和工作上的困難，及時將黨和政府的關懷送到他們家中。
六、20__年工作計劃
1、組織黨員和社群居民群眾認真學習十八屆三中全會精神，全面深化改革，促進文明、和諧社群建設。
2、堅持黨的群眾路線，加強與群眾的聯絡，聽取群眾的意見和建議，全心全意為群眾服務，切實為群眾辦實事、做好事，解難題。
3、加強黨組織建設，提高黨組織領導班子的工作能力，提高黨員的思想覺悟，進一步發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，帶領社群居民群眾共建文明、和諧社群。
4、加強社群文化建設、綜治工作、衛生工作、老齡工作等，全面提高工作效率和工作質量，夯實文明、和諧社群建設的根基。
5、認真做好鎮黨委、鎮政府佈置、下達的各項工作任務，確保按時完成，為鎮經濟社會建設發展作貢獻。
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將(艾酷：鞋的牌子)產品展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那麼簡單。還要學會配合商品的特徵，每類產品有不同的特徵，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特徵。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，願意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將艾酷專櫃營業工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專櫃的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最後，祝願百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
__年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙，經過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下總結。
一、經過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產品的售後服務，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多，客戶對產品的要求及認識都不一樣。一切對於我來說，即新鮮也處處存在挑戰，領導的變動，新同事加入，協調好各部門的關係是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學、不懂就問，學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年裡我認真學習了關於本職工作的各相關資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經過學習和領導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識，工作本事得到了必須的提高
對於一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學習鍛鍊一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因使用者所產生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理，控制和調節。人無完人，我要活到老學到老。
一直盼望著漸漸長大的孩子們，看到他們的進步，讓我感受到一種自豪感，一個學期轉眼過去，耳邊彷彿還是孩子們的嬉笑聲，本站範文之工作總結:。我也要整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我叢思想政治、教育教學、業務學習、家長工作等方面對本學期工作做總結：
一、思想政治方面：
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動，並認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
二、教育教學方面：
從本班幼兒的實際情況出發，設計好主題活動，精心安排好每週計劃活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。
1、從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。本學期，根據班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成：對進步的幼兒及時表揚，對落後的幼兒給予鼓勵;在活動中，我有針對性對個別幼兒進行教育，做到"三輕"即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛鍊身體。在每週計劃活動中，根據幼兒的現狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。一個學年以來，孩子們的身體素質逐步上升。
3、為幼兒創設良好的學習環境。小班幼兒的學習途徑是遊戲，我注意到發掘每一個活動的遊戲價值讓幼兒在有準備的遊戲活動中得到自我發展，工作總結。通過改變傳統的方法，在每次活動中，我先在教室裡佈置一些與主題活動有關的知識內容圖片或其他環境的創設。讓幼兒在環境中學習，通過與環境、與材料的互動中，使幼兒得到發展。
三、業務學習方面：
我深刻地認識到，時代在發展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質，提高文化專業知識水平。園裡組織的聽課、外出學習等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示，而且我也體會到在幼兒園這個團結、向上的群體中，進步是一種需要和必然。
我利用空餘的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍，從中瞭解最新的幼教動態，學習幼教雜誌上的文章，瞭解幼教改革的新動向，看到優秀教師的先進教育方法及時摘錄下來，並同時向有經驗的老教師請教，幹中學、學中幹，不斷積累經驗，使自己的業務水平有所提高。
我在業務學習中使我知道了觀察瞭解在先，介入指導在後，這樣才能夠使每個幼兒都有所提高，有所發展。我自制一本幼兒觀察記錄，在每次區域活動的過程中，我認真地去關注每一個孩子，關注孩子們發展的每一個尋常時刻，通過觀察來發現問題。一次，我發現建築區的孩子們總是不能安靜下來，於是我就進行觀察，原來他們在爭論房子裡住的是什麼小動物。"是不會搭房子嗎?還是什麼問題呢?"後來我發現，是因為建築區的輔助材料小動物數量投放的過多了，造成在選擇玩具的過程中出現了不知所措。
他們能搭建各種造型的房子，但為了住進小動物而爭執不休。因此，我調整了建築區的輔助材料的投放數量。並引導幼兒用各種輔助材料豐富自己的作品。孩子們不在為動物而互相爭吵了。我很慶幸當時自己沒有貿然的打擾他們的遊戲。而是看到問題的實質去解決問題。
四、家長工作方面：
這個學期我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。我創設的"愛心服務站"受到了家長的歡迎，在那可以和家長交流幼兒教育，介紹育兒知識新書。班上的各項活動需要家長支援時，家長們都給予了最大的支援。如在進行主題活動《玩具總動員》時，安排家長為幼兒帶各種玩具，家長都從家裡帶來了，讓孩子們在幼兒園一起學習。
五、存在不足：
1、在下學期的工作中力爭做到"今日事今日畢"，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。高爾基曾經說過："誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子。"在以後的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。
本人在20____年到現公司行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結：
行政管理是行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯絡事宜，是後勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作，還對員工進行安全防範教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間開啟報警系統，利用好監控裝置。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查。從明年開始，每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料，通過OA發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網路管理方面。全年除了正常對網路進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作。從明年開始，行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公佈了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
行政工作內容紛雜，以上總結是行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年裡要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃裡重點研究的，也是20____年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃裡彙報。
回顧20____，我們雖然取是得了一定的成績，展望20____，我們應該更加努力。行政部將圍繞公司20____年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續發展做出貢獻。
-xx年，公司認真貫徹集團公司優化產業結構，搶佔資源的戰略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗。
-xx年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠佈公，團結協作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業務例會已成制度；在愛崗敬業、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則；為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力專案的開發，不畏艱苦，做到親自踏堪現場進行專案調研；為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能，激發員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度；明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人；我們建立了業務例會制度，把業務例會佈置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況，促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環境發生了質的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司並申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱鉅的工作任務，我們不墨守成規，及時轉變觀念，改進作風。把“以市場為導向，以客戶為中心“作為我們開展電力營銷工作的思路；嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善於學習的團隊是提高我們戰鬥力的關鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識；作為業主主持大型電力專案建設，我們經驗有限，必須學習和借鑑國內外先進的專案管理經驗，確保工程建設質量、安全、進度和經濟性；為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支援幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：
一、全科人員在政治上
認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真。開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律
做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支援，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，並高質量完成各種軟體、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，並嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”並開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金髮放不與經濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。
科室內部積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床週轉。
通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術
今年加大了對PPH手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
本年度我校教師18人，全校學生300人，開設7個教學班。一年來在上級教育部門的正確領導下，全面貫徹執行黨的教育方針，堅持以教育教學質量為中心，強化教育教學研究和常規管理，深入實行改革，執行教育行政的各種準則，理論、規章、制度，繼續深入“嚴師工程”，加強教師隊伍建設，調動全體教師、學生的積極性和高度熱情，發揚光大優良的校風、教風、學風，上下一致，團結協作，以認真務實的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，全面提高教學質量，結合本校實際，現就以開展情況總結如下：
一、加強領導班子建設，充分發揮新班子的主導作用
上學期，領導班子全換新，作為一名新校長的我來說，由於本人缺欠經驗，加上教導、總務主任都是新提拔的，壓力是很大的，我們通過學習，提高本人領導管理業務水平，經常請教一些兄弟學校的校長，學習一些好的經驗和有效的管理方法。學校領導還經常帶著問題學習現代教育理論，學習學校管理，學習外校先進辦學經驗和管理經驗，不斷提高理論水平和管理能力。
一年來，領導班子團結一致。上學期初，領導深入分析學校的教學情況，制訂出各項工作計劃，規章制度做到有章可循，心中有數。教導處能指導教師制訂出切合本班實際的班務計劃，行之有效的班級工作計劃，並熱心幫助、指導年輕教師工作，大膽進行了課堂教學嘗試。一學年來，在領導的直接指導下，全校教師業務能力及教學熱心有所提高，教學風氣等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。
學校領導有強烈事業心和高度責任感，每天都是早到校、晚離校，以校為家，總務主任賀彬雖然是好玩的年齡，卻以工作為重，把學校的後勤管理得井井有條。學校領導班子凡事能主動與當地黨政聯絡，經常向村委反映、彙報學校工作開展情況。學校也要求和組織教師家訪，深入瞭解家長對我校的工作意見，及有關教師的教學態度等情況，做到有機的學校、社會、家庭三結合。
加強教學管理，全面提高教學質量是學校領導義不容辭的職責。學期一開始，領導帶頭完成各項常規任務，帶頭擔任主課，特別是教導主任廖偉峰，因教師少，任務大，既有語文科的教學，還擔任了班主任。領導班子深入課堂聽課，瞭解教學動態，掌握教學第一手材料，為課堂教學作依據，在領導的帶動下，教師相互聽課已蔚然成風，大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題，發表意見，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和研討能力。
二、重視隊伍建設，培養優秀師資
師資力量的雄厚與薄弱，直接影響學校的教學水平。一年來，我校注重對教師隊伍的建設。首先加強職業道德修養，開展教師政治業務學習，繼續深入“嚴師工程”。在教師隊伍中，也或多或少存在一些問題，個別教師喜歡玩牌，加上一心想向外調，對教學沒興趣。一年來經過學校領導的深入談心瞭解，個別進行了思想教育，從而使全體教師樹立起正確人生觀、價值觀，明確肩負責任，真正做到為人師表，教書育人。再有以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點，鼓勵教師自學，為老師提供各種學習機會，使青年教師迅速成為教學骨幹和學科帶頭人。
在教師管理上，學校把教師的管理制度落到實處，堅持坐班制、考勤制，出勤與績效工資直接掛鉤，杜絕了以前班級缺人及教師上班時間外出娛樂閒談逗留等不良現象。學校湧現出了大批愛崗敬業的、以校為家的老師。
三、加強德育工作，建設文明校風
德育是五育之首，本學年度我校成立了德育工作領導小組，專門制訂了學校德育工作計劃，並開展一系列活動進行德育教育。
1、通過校會、主題班、隊活動開展各種教育：
2、堅持升旗儀式，在國旗下進行五愛教育。
3、充分利用紀念日對學生進行思想政治教育;
4、優秀班級評比制度中把學生德育作為評比的一項內容;
5、要求教師認真上好品德社會課，強調教師應細緻耐心做好後進生、頑皮生的轉化工作。
6、充分發揮少先隊組織的作用，開展各種活動，以紅領巾廣播站為陣地，開展主題教育、慰問活動、雛鷹爭章等進行德育教育。
7、學校教導處根據實際情況，調整夏季大課間時間為晨讀課後進行陽光禮儀訓練，並制定了計劃和細則，並準備以此編寫德育校本教材。
四、狠抓教育教學。
教學工作是學校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學常規，提高教學質量，培養學生學習興趣。開學初，我們召開教研組長會議，共同商定一學期中的教研組活動，並把活動落到實處。
1、積極開展了教研活動。全年開展教研課20堂，全體教師參與聽課和研討交流，並就教學中的問題探討出解決辦法，真正起到了教研的作用。
2、教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做了幾點工作。
(1)、嚴格按《新課程設定方案》，開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減，嚴禁語數科佔用藝體科。每一科到期末都有考核並把成績上交教導處。
(2)、做好學籍管理工作。
(3)、進一步規範和強化教學常規檢查工作。本學年，教導處每月底進行一次教學常規檢查。不同年級，不同科目有不同要求，每次檢查前教導處提出各項常規工作量，要求老師做到有質有量地完成各項常規工作。每次檢查後，教導處針對在檢查教案、作業批改中存在的問題，在周前會上公佈，表揚優秀，指出不足，面對面提出整改意見，真正做到服務於廣大師生。
(4)、以“學生”為中心點，規範學習行為著力抓好學生的“規範”教育。從學生的基礎文明行為，養成教育的訓練抓起，抓紀律，抓常規，抓行為。本學年狠抓學生早讀及午自習、班主任跟班及文明班評比。效果非常好。
(5)、積極開展各項競賽活動。通過競賽有利於提升一所學校的辦學層次，從側面可以看出一所學校的教學質量和辦學水平。有朗讀比賽，寫字比賽，作文比賽，講故事比賽，數學競賽，手抄報比賽，書畫比賽、大型的六一文藝匯演等。通過以上一系列競賽活動，培養了一批具有一定特長的學生，為今後參加高一層次的競賽活動奠定了基礎。
(6)、加強畢業班的教學管理力度。一個學校的教學水平，無不從畢業班展現出來。自上學期以來，學校提高對畢業班科任的要求，同時又給予支援鼓勵。加強學生的基礎知識的掌握、加強畢業班的思想教育、召開畢業班學生座談會、加強畢業班的畢業模擬考核等以提高畢業班成績。
(7)加強寄宿學生的管理。第二學期我校開始寄宿，雖然寄宿生不多，但學校仍然制定了制度、管理辦法，安排了管理表，並把抓好寄宿生的安全及成績放在首要位置，克服困難做好學生的生活管理。以爭取今後的寄宿生工作開展的更好。
五、加強家訪和安全管理工作
為進一步加強學校與家庭的聯絡，協調學校與家庭的教育步調，統一學校與家庭教育對學生的要求，共同做好學生的教育工作，促進學生德智體美全面發展;為加強學校管理，增強師生的安全意識，確保學生的人身安全，我們加強了家訪和安全管理工作。
1、學校期初發放告家長書，就學生要注意的學習、安全等要求家長管理教育孩子，加強了學校與家庭、社會的聯絡，增強了學校的教育合力。
2、學校做好封閉式教學管理，嚴格學生外出請假制度。各班做好學生名冊的登記和上報工作，做到學生上課，各科任老師做好點名制度、有事先請假制度，做到時時查學生勤。
3、做好家訪工作。家訪是班主任工作的重要環節，也是學校教學的重要手段，學校要求每學期各班主任必須全面家訪一次。我校採用了走訪、電話訪、個人與群體教師訪等多種方式，嚴格家訪內容要求，要求做好家訪記錄，發現學生學習成績有明顯進步或退步、曠課、學習上有較大困難，產生畏學情緒等情況的，及時進行家訪，使得家庭與學校保持緊密聯絡。
4、加強對學生的安全管理工作。安全教育，刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會課、品德課對學生進行教育，結合社會安全事故和當地的安全事件，教育學生以防範為主，做到安全第一，構建安全無事故的和諧校園。
5、利用慶六一的機會，召開“特邀領導嘉賓茶話會”，和各周邊村領導共同協商學校大計，以及希望通過村上的支援配合，學校安全工作抓得更加完善。
六、堅持財務制度，積極開展勤工儉學。
⒈學校嚴格按照三局檔案標準規範收費，嚴格執行《湘鄉市義務教育學校財務管理制度》。
⒉學校堅持財經紀律，勤儉節約，努力改善學生的學習環境、教師的生活條件及待遇，保證教師安心工作。
⒊學校廣闢門路，積極爭款消除安全隱患，改善辦學條件。
4.學校開展安全宣傳教育活動，建立平安和諧校園。
5.學校與叮噹網路助學及社會愛心人士取得聯絡，解決了學校代課老師的問題、20名貧困學生雜費的問題，併為學校捐書數千冊，建立了愛心閱覽室。
七、存在問題
回顧一年來，我校本著“以人為本”的教育思想，紮實開展教育教學工作，加強教研組建設和教學常規管理，促進了教師隊伍建設。但是，在本學年度，存在問題還是有的。第一，學生校外學習氛圍差，學生無心向學，家長對子女管理不夠位。第二，教師隊伍中，個別教師思想素質較低，無心教學。第三，學校領導管理能力有待更加提高。第四，加強對寄宿學生的管理及對寄宿學生管理教師的管理。第五，學校教室黑板破舊，廁所糞滿為患，外操場圍牆牢固等環境建設有待改建、改善。
回首過去，成績有所提高，面對未來，倍感壓力很大，我們相信，在中心學校的正確領導下，在全體教師的大力支援下，面對新形勢、新機遇、新挑戰，我們將進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，為中心國小努力譜寫教育新篇!
回顧20__消防年工作，在消防科全體人員的辛勤勞動下，商場全年無重大消防安全事故發生，但消防科工作也存在以下嚴重不足，在20__年工作中我們將努力及時改正以下不足。
一、工作方面
1、消防科部分人員處理突發事件能力不足、責任心不強、工作不注重細節、馬虎、業務技能不熟練、業務知識匱乏。在20__年工作中首要培訓應急處置能力、加強責任心方面培訓、嚴格工作要求，狠抓細節，查遺堵漏、利用業餘時間增加業務技能、業務知識、培訓、考核並採取末位淘汰制，逐步淘汰工作能力差，工作不用心人員，為消防工作增加新鮮血液，力爭創年度部門優秀隊伍。
2、個別員工消防知識掌握不全面，消防器材操作不熟練。20__年加強賣場員工消防知識抽查面，從課長到員工嚴格抽查消防知識及消防器材操作掌握情況，力爭對抽查情況及時進行動態通報。
二、裝置設施
消防中心部分裝置因使用過久，現已出現反應遲鈍、部件老化、資料丟失等問題。現已與相關領導進行溝通，擬14年逐步進行更換。
三、防護器材
現有消防器材、防護裝備等已無法滿足現實消防要求。計劃於20__年進行更換增配。
四、技能訓練
1、消防科新員工存在問題，合作意識不強，經常出現工作原因糾紛。計劃14年進行消防科人員團隊合作方面軍訓及每月消防技能比賽，成績計入績效考核，增強團隊協作能力。
2、中隊20__年後半年因人員不足，流動性大等原因貽誤消防聯勤隊消防知識、消防器材、設施培訓工作。
20__年計劃兩次以上消防聯勤隊消防知識、器材實操培訓、考核工作並計入當月績效考核。
一年過的很快，其間我們還組織公司女職工去__遊玩了_天，大家都玩的很盡興，回來工作更有激情了，讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理，目前擔任的工作職責有：__、__、__等。當然，我本身學習的並不是人力資源專業，也沒有從事人力資源的工作的經驗，經驗不足，對人事工作的瞭解也不深入，也是我的短處，所以，在今後的工作中還必須繼續向前輩學習，虛心請教。現將一年的工作彙報如下：
一、員工招聘
一年，我去了_場校園招聘，分別是_月_號的__大學校園招聘會、_月_日的__大學校園招聘會、__。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的__、__、__等專業要求很強的企業前去招聘，我們企業作為本土知名名營企業，也有一定的影響力，有些部分應聘者也是慕名前來應聘，所以收到的投放簡歷也是不少，大多還是_科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到了就業的壓力，不好好工作，我們隨時會被後起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理，經過討論，最後敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理
一年的入職離職人數比較多，其中入職_人，離職_人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面，還存在一點的誤差，可能追蹤不是很及時，這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄，做好每一步，爭取每個過程都及時準確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以後的工作中，都能順利完成。
三、社會保險的辦理
上、下勞動保險方面，一般市內有就業證的員工，都可以在網上辦理;女超過_，男超過_及外地人，需到櫃檯辦理。這_方面都沒有問題。
工傷報銷方面，最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前，一定要自己先核對一下，主要要看下，發票有沒有錯誤，病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有_本病例，但交上來時就_本，造成有的發票病例上沒有體現，報銷不了)發票上有的報告，一定要有，不然也報銷不了。收上來的材料，自己一定要核對，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報銷的過程中，不斷增加的自己的經驗，爭取材料一次通告。
退休和生育險方面，我的經驗還不是很多，準備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛鍊的機會和磨練。我也會認真學習，努力提高自己的業務水平。
四、檔案管理、系統資訊的及時更新
入職檔案：主要包括__、__等。檔案分廠部，按序號排列，方便查詢。離職檔案整理：員工離職後，要提前給員工準備離職檔案，包括勞動合同資訊完整、終結備案、社會保險關係變動表等，員工前來領取離職檔案時，一定要登記清楚拿走材料的明細，以防發生不必要的糾紛。
__系統入職離職的資訊要及時更新，及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號，資訊儘快完全，有新資訊及時錄入。
五、通知的發放及一些行政事宜
配合部長完成一些__方面的事情，包括及時更新大廈通訊錄，給各部門發放，一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
從20__年_月_日進入公司，到現在已經_年多了，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學習當中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗，是公司的領導和同事給予我很多幫助，我也在不斷成長，努力提高自己的業務水平，不斷進取，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會做好它。
來到我們工廠工作，已經算是第三個年頭了，回顧過去，我也是要對剛過去的這一年來做下總結，看看自己的一個收穫和一些需要繼續改進的地方，在來年把工作去給做的更好一些。
一、工作方面
我是在車間工作的，雖然和業務的工作是沒有那麼多和人溝通的機會，但是我個人來說，性格比較內向，心思也不多，和機器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中，我按照車間的要求，去做好我自己的一個生產任務，分配給我的任務我也是圓滿的完成了，和剛進工廠那時候相比，我現在的工作效率也是高了很多，每一年都是有成長的，我也是感到特別的高興，和同事也更加的熟悉了，很多時候大家相互幫助，一起去完成生產的任務，在有問題的時候，我也是積極的去幫忙，對於剛進入車間的同事，我也是願意去帶，手把手的去教他們，車間的工作我並不覺得枯燥，每一次生產任務的完成，我都是覺得開心的，每一天我都是認真的去對待工作，把好生產的關，確保生產出來的產品是合格的，沒有質量問題，這一年來，我生產的產品也是沒有被打回，或者返修的情況發生。
二、學習方面
做好日常的工作之餘，我也是努力學習，除了工廠舉辦的一些培訓課程，我自己也是看相關的一些書籍，瞭解更多車間生產的方面，對於機器來說，我也是有空就找維修護理的師傅瞭解，瞭解機器的情況，知道怎麼去愛護，雖然說之前也是培訓過，但是我覺得我要了解更多，明白更多，而不只是做一個生產的工作就可以了，那樣的話，困在一個崗位上，以後的發展也是會受限的。所以我都是積極的多去學習其他方面的知識，讓自己頭腦中的知識儲備更多，當以後有機會的時候，我也是能有把握去抓住。而不是由於只會做一個工作，就沒有辦法去爭取了。
一年的工作雖然是結束了，但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續改進的，工作越久，知道越多的東西，也是發現自己還有更多方面是需要進步的，我也是要在來年把工作給繼續做好，繼續的在生產上完成任務，同時只要有機會，我還是會想往上走，爭取能在職場中有晉升的機會，而我個人也是要多學習，準備好，只有充分的準備，那麼當機會有的時候，我也是能把握住。
20xx年以來，在公司領導和投資公司工會的正確領導下，在公司全體員工的大力支援與積極配合下，工會緊緊圍繞企業發展目標，強化自身建設，按照年初制定的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，銳意進取、開拓創新，全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展“建功在企業、和諧促發展”主題活動，推進了企業民主管理、提升了職工文化素質、加強了企業文化建設、推動了公司經濟發展，增強了企業凝聚力和戰鬥力，較好地完成了全年的各項工作任務，取得了一年來的工作開展情況彙報如下：
一、加強政治理論學習，提高工會幹部素質
為提高員工的整體素質，培養一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創新的“六有”員工隊伍，在公司領導的親切關懷下，工會與行政、黨辦密切配合，積極開展技術業務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現的新技術、新業務知識和新政策等隨時組織培訓，使員工在第一時間瞭解新技術、新知識、新政策，並通過學習評比，促進員工自覺學習，爭相用先進的文化武裝自己，用先進的知識填充自己，用先進的理念更新自己，使得員工的技術業務學習走向正規。
二、參與公司經濟建設，發揮橋樑紐帶作用
積極參與公司各項生產工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋樑紐帶作用，使廣大職工明白公司的發展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為公司持續、穩定發展尋找對策，為公司領導決策提供依據，使公司更好地抓住機遇，迎接挑戰;積極參與公司合理化建議活動，公司職工的合理化建議數達到92條，有效提案85條，參與人數共計81人，為公司發展徵集好建議、好點子，推動公司持續健康發展。
三、積極開展勞動競賽，為完成公司任務建功立業。
工會積極參加民航工會開展的新《勞動合同法》知識競賽，同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求，積極做好員工想教育工作，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發動工作，通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強，服務水平得到進一步提高，業務處理能力得到明顯改善，業務發展日新月異。
四、落實“關愛”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力。
工會幹部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節假日及晚上的時間，和公司員工進行談心，認真瞭解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家，職工人349次，其中農民工人104次，慰問金0.56萬元，慰問實物摺合人民幣1.6129萬元，通過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節、端午節、中秋節和元旦春節等節日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時，工會積極組織各項文體活動，豐富員工業餘生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“2103年東方航食青年籃球比賽”，並取得比賽的第三名“季軍”，為公司爭取了榮譽，領導到一線員工都積極參與活動，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發有為的精神面貌。
五、工作的不足之處
在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對公司改革調整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關係發生深刻變化的情況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求，維權體系建設，維權機制執行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業發展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統的活動形式(如評比、民主評議幹部等形式十幾年不變)必須創新。四是工會幹部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業的前進與發展。
回首過去，展望未來，201X年我們計劃將繼續針對“合理化建議工作”、“員工關愛行動”、構建“幸福東航”等重點工作，從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續深入開展貫徹落實科學發展觀活動，進一步加大公司效能建設力度，推進各項工作的全面開展。繼續做好員工技術業務培訓工作，切實提升員工業務水平。繼續接受和依靠黨的領導，在行政的支援下，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協調工作，為公司發展做出貢獻。新的一年有新的起點，我公司工會繼續盡職盡責，努力地完成各級領導給予的任務，爭取在新的一年裡把公司工會工作推向新水平。
我是20__年_月份開始擔任__部總經理助理職務的，並主持__部全面工作，至今已__有餘。在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裡麵包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支援，尤其是包含著__部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為__部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面：
一、 加強管理、保障安全
__工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種__業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。
二、 科技專案、重點實施
在科技專案方面，20_年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的專案很多。首先，我們要支援業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種資訊渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些專案需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
三、 把握全域性、團結協作
我覺得，__部是__中至關重要的職能部門，給行裡把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點__不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行裡的影響非常大。此建議得到了行裡的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。
__部門身為__的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個__部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了__部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
四、 內強素質、外樹形象
一年來，我十分注意加強__部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮__部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對__部員工做到生活上關心，工作上支援，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己，率先垂範。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全域性的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行裡的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
20__年是求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支援，我認為應該從以下幾個方面著手：
1、 深入基層瞭解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。
2、 加大系統安全管理力度，保障系統穩定執行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、 加強__裝置及微機使用的管理，為計算機裝置建立檔案，規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。
4、 普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的__培訓。
5、 及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支援。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支援和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由於自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省。
歲末年初，又一個學期過去了。這學期的工作中我在園各級領導和同事的帶領和幫助下，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則堅持高標準嚴要求按時保質保量地完成了本期的各項工作任務。
思想品德方面
本人始終以教師職業道德規範嚴格要求自己，加強政治學習、參加園內各項活動及政治學習，遵守紀律，熱愛集體，服從分配，對本職工作努力求真、求實、求新。以積極熱情的態度去完成園裡安排的各項工作。
工作能力和工作實績方面
在實際的工作當中本期我在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了提高，保質保量地完成好了以下多項工作：
嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時查正，及時處理。做好每月的幼兒收費和退費工作。
及時按月收取幼兒費，開出收據，及時將收回的現金存入銀行。並按月到教育中心做好園幼兒費的賬務工作。做好幼兒費的退費工作，並給家長耐心解釋幼兒園的退費規定。
做好固定資產的年報工作。按時完成國資辦交辦的行政事業單位固定資產管理資訊的年統計工作。
配合會計做好20_年的公務員門診報銷工作。
做好幼兒園人員保險辦理工作。
我於20xx年x月入職工作，工作時間不長，只有半年時間。但是在這短短的半年時間裡，在各位領導的支援和幫助下，我的收穫卻是很多。為了更好的為公司各部門做好技術後勤服務，在這裡我要總結一下我這半年來的工作經驗，為以後的工作做更好的規劃。
在思想方面，在工作態度上面，一向是認認真真的，雖然可能偶爾會有點小抱怨，但是大方向上從來沒有差錯。有責任心，份內的事情都會盡力完成，有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優先考慮工作然後再去忙自己的私事。而且在自己休息空閒的時候，如果有人問我一些工作上的事情，也會很快回復。
在工作方面，暑假特訓營在**學院的一個多月時間，讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變為一個可以獨擋一面的技術員，但是這些還遠遠不夠，在接下來的工作時間裡，我多多少少總會發現自己的一些不足，然後在慢慢一點一點的改進，把將要做的工作寫一個工作安排，排好先後順序，然後用ZUI短的時間完成它們。在考研考試前的日子，有的時候工作壓力確實很大，有壓力才有動力，這樣的日子過的才充實，有意義。在工作配合方面，為各個部門提供裝置支援，在人員不夠用的情況下提前佈置好裝置的連線，並教會各部門人員如何讓使用裝置，確保每次錄課都順利進行。當然，我目前所做的還不是很好，並不能讓人滿意，還沒有做到有條不紊，我會在接下來的工作中改進，爭取做的更好。
在與各部門同事相處方面，也有待加強，作為技術部的一員，幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯絡，特別是需要調配上課裝置，使用電子裝置等部門，幾乎每天都有交接工作的事情，然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合，在平時的休閒時間，如果有力所能及的事情，我也會很樂意去幫助他們。我的性格依舊是開朗樂觀，不怕吃苦，稍微有點內向，有親和力，做事能力就是各個方面都懂一點，但是大多數都不精通。
在未來的工作方面，爭取做到有條不紊，考慮多方面因素，處理好因為各種情況的突發性事件，並做好記錄。熟練的應用各種電子裝置，瞭解其工作原理，當有簡單故障的時候可以及時的獨立的處理。在錄製課程方面，要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課裝置和一些注意事項，如何讓講授的課程講的專業一些，這樣在處理課件視訊的時候，就會更方便，而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作。
作為技術部的一員，也應該有自己的日常規劃：
1、確保公司的電腦和網路正常執行，電腦系統的安裝，滑鼠鍵盤正常使用，網路連線的暢通，各個共享盤的共享許可權以及正常使用，檢視是否有人私自佔用過多網路資料流量從而給其限速，及時處理公司內電腦的簡單故障，儘量做到隨叫隨到;印表機的正常列印，印表機驅動的安裝，印表機單面雙面列印設定，印表機的日程故障處理，如卡紙、紙張尺寸不對等;常用軟體正常使用，錄課電腦的錄課軟體會聲會影X5的安裝和啟用，剪輯課件小日本剪輯軟體的安裝和啟用;電話的正常接聽，pos機的正常使用;
2、隨時調配各個分部的電子裝置，展臺，膝上型電腦，錄音的採集卡、麥克風，兩套DV錄課裝置(錄製畫中畫)，確保上課時的裝置正確安裝和使用，比較重要的課程需要提前一天佈置好教室，第二天上課前提前測試錄製效果，保證錄課的質量;
3、及時處理錄製的視訊課程，剪輯掉多餘的部分，剪掉一些等待時間，錄製的聲音太小的時候需要提高聲音，必要的時候需要使用多臺電腦處理，翻錄北京發來的加密課件，儘量快速處理，並且及時上傳AS平臺，上傳之後通知班主任老師釋出課程;
4、定期做裝置數量清點，確保上課使用的筆記本，展臺，麥克風，各種接線不要隨意丟棄，調出去的裝置做好記錄，以免丟失。
5、做好日常規劃，如果工作量較多的時候需要提前寫好計劃，用哪一臺電腦處理哪一門課程，處理到第幾節課，並且在處理完之後要放到該放的位置。
以上是我自己整理的崗位工作日誌，但是這些還不夠，望各位領導和同事給予完善。
時光荏苒20__年時間匆匆不到40天就要過去了我來佳通已經3年了，我們每個人都是在不斷總結中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完成本職工作，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事合作生產的艱辛。現將20__年工作總結
1、工作方面：讓自己覺得輪胎是個生命工程，認真做好自檢好每條輪胎，作為成型b區的一名員工我以工作任務為牽引，依託工作敢為學習提高自己在生產過程中機臺故障小問題能夠自己處理，較快完成處裡交給的產量。在班組同事的幫助下不斷進步，廢胎經常幾個月看不到我的名字。在工作中要學會不怕苦不怕累在10.1假期過後我們e線就開始為公司分配的的產量開始兩班倒，人家都說a1657是個垃圾沒必要兩班倒，我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益，我經常在那臺機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發揮出應有的作用
2、個人待改進之處：配合班長的工作遇到臨時調機也要有個好心態，達成計劃;還有一段是個女的，女的做男人的事情她肯定會更累、要經常幫助一段，要懂得一個人速度快什麼都不算，輪胎成型是在2人合作之下完成的，這個要堅持。
3、20__年個人發展規劃：在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，遵守工作紀律把每一位使用者買我做的輪胎0退回率都當成自己知心的朋友，熱心的為客戶戶服務。儘自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
為認真貫徹《消防法》、《黑龍江省消防安全責任制規定》等法律法規以及省、市、區三級政府關於春季防火安全工作會議精神，切實落實消防工作責任，全面做好20__年春季防火工作，有效預防和遏制較大以上尤其是群死群傷、連營火災事故的發生，著力解決影響春季防火期消防安全的突出問題，確保火災形勢穩定，我局積極組織轄區建築工地春季防火安全專項檢查行動，現將總結驗收階段工作開展情況總結匯報如下：
一、全面部署，具體落實，積極開展專項檢查行動
自春季復工以來，我局利用復工安全大檢查這一契機，對轄區各結轉工程施工現場復工前各項準備工作落實情況進行檢查，對施工現場春季防火工作各項落實情況更是加大檢查力度和頻率，要求各專案認真開展自檢自查，重點對施工現場的`易燃、可燃物品堆(存)放、用火用電、疏散通道、消防車通道、消防水源、滅火器配置、重點崗位人員持證情況，以及施工人員居住地(工棚)的防火措施等進行認真排查，發現火災隱患問題，及時整改，同時要求施工企業利用春季復工對入場人員進行安全教育培訓，對防火自救知識進行講解並組織開展消防應急演練活動，提高工人消防安全意識，消除火災隱患，保證生命財產安全。
自防火安全專項檢查行動開展以來，我局檢查在建專案20餘項，包括陽光嘉城一期、陽光嘉城二期、富強新城、銀浪溫馨家園二期、世紀家園地下車庫、鬆雷購物廣場、新潮購物長廊、奧優商務中心、藍灣華府、龍崗市場改造工程、大慶市勞 教所遷建工程、奧林國際公寓四期、鑫馨家園住宅小區、大慶經濟技術開發區內在建工程等，共下達安全監察指令書97份，其中限期整改83份，停工整改14份，共查出各類火災隱患問題80處。通過檢查，進一步加強了建設工程消防監督管理，提高了在建工程施工、管理人員的`消防安全意識和防範自救能力，明確了建設、施工、監理、設計單位的職責和應承擔的責任，有效消除建築工程存在的先天性火災隱患，保障了建築工程的消防安全。
二、領導重視，認真檢查，全面開展複檢驗收工作
目前，轄區安全防火專項治理行動已進入總結驗收階段，針對轄區建築工程安全監管嚴峻形勢，我局領導高度重視建築工地安全防火問題，親自帶隊深入施工現場組織進行復檢驗收工作，針對轄區所有在建專案進行拉網式檢查，從檢查情況看，各在建專案對於防火安全問題給予高度重視，均能積極配合進行自檢自查自改。
三、下一步工作打算
我局將深入開展建築工地火災隱患排查治理工作，督促施工單位嚴格遵守各項法律法規的規定，遵守有關安全技術標準和各項消防安全要求，文明施工，安全施工，層層落實消防安全責任，建立並落實各項消防安全制度及措施，提高從業人員消防安全意識，確保消防安全工作落到實處。
在今年經朋友的介紹下，我來到了北京，當明白我能來北京的那一刻，我是十分的激動，並且很珍惜這次機會，我大學學習的是酒店管理，可是一向都沒有機會實踐過，一向想要有一個機會能夠讓我學以致用，最終機會來了，懷揣著一個追夢的心我來到了北京，剛到酒店的時候學習的是酒店文化和理論課程。
當培訓完後，就將我們分配到了各個崗位，剛來的第一週，我被分配到了客房，從小就跟著父母幹活的我自認為自我十分能吃苦，並且也做好了吃苦的準備，在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床鋪，雖然之前自我已經做好了充分的準備，可是第一天的工作真是讓我受不了，開始對自我一向堅持的事情產生了懷疑，可是師父一向都在鼓勵我，她總是說什麼事情都要堅持，如果一遇到困難你就退縮了的話，以後的還怎樣辦呢，做什麼事情都貴在堅持，也十分感激師父那個時候的鼓勵，如果不是她的話我應當不會堅持下去的吧。
第二週我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。
第三週我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不明白我能否勝任這份工作，可是令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，總檯是一個酒店的門面，是客人對酒店構成第一印象的地方。總檯的服務基本涵蓋了酒店所能夠供給的所有的服務專案，所以需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人供給滿意周到的服務。在學習中，酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自我的心態，更讓我瞭解到的是作為一個服務員應當具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我十分贊同他的觀點：“服務意識不可是要求服務員有著向客人供給優質服務的觀念和願望，同時應當對自我的同事也具有同樣的意識。”
一年即將要結束了，而我也對酒店客房服務這個崗位有了全新的認識，當然期間十分感激我的領導及同事對我的幫忙，在新的一年裡，我會更加努力，用自我所學的知識對_酒店的發展做出自我的努力。期望_酒店的明天越來越好。
我做為一名農村信用社稽核人員，認為稽核人員既是黨在農村的金融方針、政策的傳達者、執行者和監督者，又是信合系統最基層的裁判者。稽核員認真履行崗位職責，為推進農村信用社業務發展壯大，確保各項制度的貫徹執行具有十分重要的作用。因而，深入探討、準確把握農村信用社稽核人員的素質要求，對進一步明確農村信用社稽核人員的培養和發展，加強
稽核隊伍建設，促進稽核工作實現可持續發展，具有重要的現實指導意義。基於稽核工作面對的新形勢、新挑戰和新要求，要成為一名精業務、懂管理、強監督、會協調的稽核員，筆者認為，農村信用社稽核人員必須具有以下幾個方面的修養。
一、政治素養
作為稽核員，首先,要具有正確的、高素質的思想政治素質。要堅持黨和國家的路線、方針、政策，要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指引，堅持科學發展觀，不斷提高思想覺悟和政策理論水準，努力搞好農村信用社稽核監督管理工作。其次，要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，這是每個稽核人員必須具備的最基本的政治素養。特別是在市場經濟發展過程中，社會經濟成份、組織形式、利益關係和分配方式的多樣化，加之受市場經濟的負面影響，很容易誘發自由主義、拜金主義、享樂主義和利己主義思想，使人的世界觀、人生觀、價值觀受到衝擊，進而產生一些紀律鬆懈、作風渙散、陽奉陰違、脫離群眾、鋪張浪費等現象。因此，農村信用社稽核人員必須努力加強政治學習，不斷改造自己的主觀世界，牢固樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀，以不變應萬變，始終保持堅定的政治立場，堅定不移、不折不扣地貫徹執行黨在農村的各項路線、方針和政策，不斷增強政治意識、政治敏銳性和責任感，要敢於執法，嚴於執法。
二、業務技能
稽核員要具有較強的業務素質。稽核員不僅要全面掌握和熟悉農村信用社存款、貸款、結算、匯兌、會計出納工作、經營管理等業務操作和知識，還要懂得網路門櫃綜合業務系統。只有熟知這些業務，才能對賬務、財務、信貸和執行基本制度等方面得心應手，才能使自己真正成為一名戰鬥在一線的金融行家。
(一)知識面要廣。現代社會資訊量大、知識更新快、新生事物不斷湧現，這就對農村信用社稽核人員的業務技能提出了更新、更高的要求，必須以嚴謹的治學態度，契而不捨的拼搏精神，充分利用點滴時間，博覽群書，廣泛積累知識，特別是即將開通的“scadt”稽核系統上線後，更要強化對計算機、新技術的熟練掌握和運用，以適應時代發展的需要。
(二)法規制度要熟。法規制度是農村信用社稽核人員判斷審計專案是非曲直的一把尺子，依法審計是農村信用社稽核人員必須遵循的基本原則，這就要求農村信用社稽核人員不僅要熟悉信用社的全面基礎業務工作，而且要掌握相關的法律條文和行業規章等，並準確理解其基本精神，只有這樣，才能客觀公正、實事求是地對審計事項作出正確的判斷和評價。
(三)專業技能要精。稽核部門是一個綜合性很強的領域，客觀需要其人員的知識結構層次呈現多學科、多領域的狀態。因此，要結合檢查中的實際，不斷創新稽核理念，總結稽核方法，要在檢查中學會發現深層次的問題，站在一定的高度從俯視的角度，開啟稽核視野，舉一反三看問題，從多角度發現存在的風險，在“斷電式”的現場檢查中發現問題並追溯延伸，反映出問題存在的根源，還原事情的本來面目，從而全面揭示被稽核單位整個內部控制的完整性和有效性。要“圍繞事、落實人”開展稽核工作，涉及人員處理的，違規事實脈絡要清楚，要做好對違規問題的取證工作，深鑽細研，儘快實現知識更新換代，努力使自己成為一名複合型人才。
三、工作作風
稽核工作本身就具有事務瑣碎而繁雜的特點，這就要求稽核員必須具有腳踏實地、兢兢業業、一絲不苟、埋頭苦幹的精神。一切都要從一個“實”字出發。同時，還要做到腳勤、口勤、手勤。腳勤於經常下基層信用社搞好稽核監督工作和情況調查。口勤於及時向領導彙報，請示工作中取得的成績和存在的問題。手勤於實際工作，對稽核檢查中發現存在的問題，要親自過手查閱、落實、收集相關資料，按照規定及時撰寫稽核報告。稽核員面對每天繁瑣雜亂的工作，要做到心中有數、主次分明、突出重點、合理運籌。概括起來，主要體現在“嚴、準、細、實”四個字上。“嚴”，就是要嚴肅認真。在貫徹執行上級指示決定上，要不折不扣、一絲不苟;在日常工作中，要嚴格落實各項規章制度，堅持按審計程式辦事;在實施具體稽核任務時，要潛下心來，真抓實幹，切實把問題查深查細查透，做到不留死角、不“走過場”。“準”，就是要準確無誤。對上級的決定和要求做到準確執行;對審計資料要準確統計，不含糊;對稽核查出的問題要如實反映，不誇大和縮小;對問題的處理要提出切實可行的解決辦法和建議，做到合理合法，便於執行。“細”，就是要嚴謹細
致。稽核工作主要與人、數、事、物打交道，是一項既細緻又繁瑣的工作，稍有疏忽，就會出現差錯。因此，農村信用社稽核人員一定要注意磨練自己的細心和耐性，做到不馬虎、不厭煩，努力把工作中可能出現的差錯降低到最低點。“實”，就是要實事求是。要敢於說真話，亮實情，不欺上瞞下，不弄虛作假，不圖虛名，不搞“花架子”，做到“誠實、守信、公正、公平”
。
四、進取精神
當前稽核工作面臨著許多困難和矛盾，客觀上要求農村信用社稽核人員必須具有創新意識和頑強拼搏的精神。一是要順應形勢，跟上時代發展的步伐。隨著我國的經濟、文化、科技等市場的逐步開放，大量新事物、新觀念、新技術將不斷湧入，特別是農村信用社二次改革序幕的拉開，客觀上也要求我們不斷更新知識結構，加強學習與研究，提高消化新東西、理解新思想、挑戰新技術的能力和水平。因此，稽核人員一定要知難而進，樹立有所作為的思想，消除畏難情緒，勇於向困難挑戰，變壓力為動力，不斷增強使命感、責任感。二是要勇於創新，敢於同陳腐的傳統意識決裂，實現思維方式、思想觀念和行為模式的轉變。隨著計算機技術、網路技術的發展和普及，這就要求稽核人員必須奮發學習，大膽實踐，勇於創新，不斷改進傳統的思維方式和工作方法，在實踐中探索出一套適應新時期稽核工作的新思路、新方法，以適應未來稽核的需要，實現稽核工作的跨越式發展。
五、職業道德
職業道德是國家機關、企業、事業等單位工作人員在從事正常職業時應當遵循的行為準則。而稽核工作者的職業道德規範主要體現在以下三個方面。
(一)依法審計，堅持原則
依法審計，堅持原則，是對農村信用社稽核人員的政治要求。在具體實施每項稽核任務時，一定要按照國家的法律、法規和稽核程式辦事，對問題的處理，要堅持以事實為依據，以法律為準繩，做到不存私心，不徇私情，不拿原則作交易，不被幹擾所影響，不被人際關係所左右，正確行使稽核職權，嚴格執法，努力維護法律、法規的嚴肅性和稽核監督的權威性。
(二)實事求是，客觀公正
實事求是，客觀公正，是對農村信用社稽核人員的作風要求，主要是對稽核人員思想作風和工作作風的要求。在辦理稽核事項時，要以嚴肅認真的態度，嚴謹紮實的作風，從嚴實施稽核，力求掌握最真實可靠的證據，並對獲取的資訊資料，認真加以歸納分析，如實反映情況，慎重作出稽核評價，確保稽核質量，盡力規避稽核風險，力爭使每一個稽核審計結論都能經得起法規和歷史的檢驗。
(三)廉潔奉公，保守祕密
廉潔奉公，保守祕密，是對農村信用社稽核人員的法紀要求。只有做到廉潔奉公，才能樹立良好形象;只有做到保守祕密，才能贏得被稽核審計單位的信任。一定要在思想上築起一道抵禦腐朽思想文化和生活方式侵蝕的堅固防線。
六、團隊意識
稽核工作是一項集體性的工作，需要依靠農村信用社稽核人員的集體智慧、分工協作、積極主動、無私奉獻去完成，這就要求我們的稽核人員牢固樹立團隊意識。因此，在實際工作中，要明確自己所承擔的角色和任務，充分發揮自己的主觀能動性，努力做好本職工作，力爭在團隊中實現自己的價值。共同為團隊的整體利益與目標的實現而竭盡全力。
七、協調藝術
稽核工作要上臺階，不僅需要紮實的業務功底和政策水平，而且需要協調處理好稽核與被稽核物件、與各有關部門的關係。首先要做好宣傳解釋工作。儘管人們對稽核工作有所瞭解，但不少人只認為稽核審計就是找“毛病”、查問題的，他們只片面知道其監督職能，而不知道其維護、促進和公正職能，從而對稽核工作產生了一定程度上的誤解。要充分發揮自己的主觀能動性，把各方面的力量吸引到關心、支援稽核工作上來，努力形成領導重視、機關上下協同、廣大員工參與的良好稽核氛圍。其次要會處理原則性與靈活性的關係。沒有原則的靈活是失職，沒有靈活的原則是教條，只有把兩者有機地結合在一起，才算正確地把握了原則性與靈活性的關係。稽核工作雖然原則性很強，但在實際工作中，對查出的問題一定要認真分析其形成的歷史、社會及其它原因，區別不同情況，客觀公正地提出處理意見和建議，使違法者得到懲處，使過失者受到教育，只有這樣，才能更好地推動和促進稽核審計工作。
八、思維能力
稽核工作要發揮巨集觀監督職能，要具備巨集觀思維能力。但從目前的稽核報告看，大多還沒有達到這一程度。主要表現在報告的條理不夠清，用詞不到位，抓不住主要矛盾，提不出切實可行的解決辦法和建議，往往是“雞毛蒜皮”，就事論事，道不出要害，說不明事理，給人一種平淡無味的感覺。這不僅使我們的稽核工作質量受到了影響，而且使稽核部門的形象大打折扣。因此，要求稽核人員務必要加強學習，不斷提高自身的綜合分析和文字表達能力，變專業術語為通俗易懂的語言，進而從體制上、機制上提出解決和預防問題的辦法，使報告成為高管層領導決策的有力參考和依據，力爭多出高層次的“成品”、“精品”稽核報告，努力使稽核審計監督工作在農村信用社發揮更大的價值。
九、身心素質
健康的體質，充沛的精力，良好的心態，耿直的性格是農村信用社稽核人員發揮德、才、能、識的基礎。當前，稽核部門人少事多、任務繁重，由於稽核工作的特殊性質和要求，客觀上要求我們的稽核人員：一要有健康的體魄;二要有良好的心態;稽核審計部門是執法部門、清水衙門，又容易得罪人，如果沒有良好的心態，就難以把握執法尺度，甚至會濫用職權，遷怒於人;三要有耿直的性格;不能陽奉陰違，見風使舵。只有這樣，才能以昂揚的鬥志去完成上級領導交辦的各項稽核工作任務。
20x年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支援幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦幹，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收穫了成功和喜悅。
截止20x年X月，完成門診治療總量人次，其中團購人數超過X人次，網上獲得優質評價，網路評分位居首位。在彙報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支援，為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭裡，倍感振奮。現總結20x年工作，如下：
一、堅持黨風建設，提高個人醫德素質及服務質量
1、端正思想態度。在思想上，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從軍營裡出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，通過美團等團購網站，x年來我科室就診的患者超過X餘人次，累計就診人數已超X人次，顧客的好評如潮。
3、“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習口腔專業知識。
本年度工作平穩有序，在業餘時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，x年度，帶教X名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病症病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支援報考參加成人教育考試。
20x年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習，提高自身業務能力。
為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營範圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
光陰似箭，一晃一年的大學生活過去了，學年鑑定表個人總結。我從X年進入某學校就讀以來，一直一嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性。無論如何，過去的是我不斷奮鬥、不斷完善自我的一年。
在思想上，要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策，遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏，於上期向黨遞交入黨申請書，並在黨校學習結業時被評為“優秀學員”;有很強的上進心，勇於批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。
在學習上，嚴格要求自己，憑著對考研目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯絡實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴充套件，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質，為成為一名優秀的大學生而不懈奮鬥。通過我的刻苦努力，在上期榮獲院設一等獎學金，並被院列為了冒尖生培養物件。
在工作上，認真負責，有較好的組織能力，在擔任分團委宣傳部委員期間，工作塌實，任勞任怨，責任心強，多次、配合部長出色的完成了院團委的宣傳活動和系內的各項宣傳活動。我結合自身的特長，積極為系增光，曾在院團委舉辦的海報製作大賽及手抄報比賽中多次獲獎。由於工作積極努力，成績突出，被評為院“優秀共青團員”，得到老師和同學們的一致好評。
在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，曾在寒假社會實踐中被評為“先進個人”的稱號，並在各項文娛體育活動中多次獲獎。
不足之處就是人際交往能力較
差，我在今後的學習生活中一定會不斷的鍛鍊完善自己，爭取作一名優秀的大學生。
通過大一一年的學習生活，我成長了很多。在即將到來的大二生活前，我對自己這一年來的得失作一個小結，從中繼承做得好的方面，改進不足的地方，並以此為我今後行動的指南。.
從思想方面來說，我在課堂認真學習了毛澤東思想，鄧小平理論，結合江"三個代表"的講話，積極改造了自己的世界觀、人生觀、價值觀。為了系統的接受黨的教育，經同學推薦，參加了學校黨校的學習。在黨校中認真學習，通過深刻領悟，我更加堅定了共產主義信念，積極向黨組織靠攏，並決心接受黨的考驗，以實際行動來展現在黨的教育下的當代大學生的風采。今後我會更加努力的嚴格要求自己，搞好師生關係，搞好同學關係，搞好朋友關係，以一個黨員的標準嚴格要求自己。
在學習方面，通過大一一年學習，我逐漸熟悉了大學的這種學習方式，大學是一種靠自制進行學習的地方，在這裡想不想學習完全靠自己。除了自己以外，沒有人可以幫助你，再也沒有了中學時老師一天到晚的灌輸盯梢式的教學了。學習有了自主權，想學什麼，願意學習多少，怎麼樣去學習，這些都不會像以前那樣老師統一安排好，這些現在都要自己去安排。大一併沒有完全適應這種學習方式，對自己比較放鬆，所以在兩次期末考試中都沒有考出理想的成績。大二我一定很好的分配自己的時間了，什麼時間做什麼事情，事先都會有個計劃，這樣自己的學習才慢慢走上正軌。
在工作上，為了從各個方面鍛鍊和提高自己，適應將來激烈的社會競爭，我積極爭取了很多可以鍛鍊自己的工作崗位，在班上擔任副班長，在分團委中擔任副祕書長職務，在其它方面積極參加學院活動和青年志願者活動。在工作中我鍛鍊了自己的能力，陶冶了情操，並虛心向有經驗的同學請教他們工作上的問題，學習他們先進知識和經驗，當然大一我的工作表現還不是很理想。大二我一定會敢於吃苦，善於鑽研，按照規定的時間和程式完成上級下達的任務，尋找自己獨特的工作方式，提高自己的工作效率和能力。
在日常生活中，我能與舍友、同班同學保持好的關係。並結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。大學就是一個小型的社會，不僅要搞好自己的學習成績，更要培養自己的人際交往的能力。在大二，我會更注意這方面的情況，努力交到更多的良師益友。
以上是我對大一學年一些方面的個人總結，我將把這個小結做為大二的行動指南。今後我一定發揚成績，克服不足，爭取更大進步。
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