專業美工工作總結範文
進入淘寶這個行業2年來,心裡有很多感慨,每天總是忙忙忙,很少能靜下心來寫一些東西,總結一下自己,有時候感覺很迷茫,想離開,但又有些不捨,因為我在這個行業也學到很多很多的東西,今天寫出來與大家分享一下。
我相信,所有的運營和老闆肯定是有矛盾的,老闆關心利潤,運營要頭疼每天的狀況然後和老闆彙報。而後,運營嚐嚐把產品的推廣問題歸結到美工的圖片沒有吸引力,水平不夠強,賣點不夠突出,等等等等問題。我相信做美工的菜鳥當年都會這麼過來,哪怕是老鳥了,在運營面前也是個蒜。老闆聽運營的不會鳥你美工的。所以說來,一般來說美工在電商圈子裡的地位應該是最低的,客服有時候是承受客戶的壓力,美工每天都要承受運營端的壓力。
話說回來,淘寶買家的審美水平到底有多少?這個我真不想多說什麼,我們也常吐槽,那些點選率特別高的圖,是圖片創意吸引你還是文案更加吸引你這本身就是個問題(一張做的一般的圖片寫個1折,和你做個很漂亮的圖片寫個5折,你會選誰呢?),所以為這事情我經常和運營吵架,對於現在的大環境,你的東西價格無競爭優勢,產品本身質量材質拍攝圖片都無競爭優勢,請問如何去做到高轉化高點選?而且還要保證那麼高的利潤額度,這不是作死是什麼。貌似面對這種情況,大部分美工都是哼哼哈嘿的答應掉,然後運營大爺就看著你做,邊做邊指點。美工最後變成了什麼,完全沒想法的傀儡吧。
做男裝的時候,a家的運營曾經和我們說過,他們有8個美工,沒有一個是有想法的人,點子都是運營出,他們本身也就是要這樣的人,因為往往這樣的人對薪資待遇要求的不高(2500左右,杭州)。但事實上這樣的人並不多,誰都不會滿足在這樣的收入上,這樣的收入在電商行業說難聽點,墊底都算輕的了,客服一般的待遇都會比這個高很多。所以常常因為運營和美工的矛盾問題導致美工的流動率大,並且好的美工少。誰樂意做?做的東西永遠沒人說好。前些日子有一個朋友也是做美工的,每天和我吐槽。在公司裡,她只要做出了東西,客服可以吐槽一遍,運營罵一遍,老闆罵一遍,老闆娘還會再罵一遍。說難聽點,美工不做事是錯事,被罵,做好了是錯事被罵,這是這職業活該被罵的命麼?(朋友工作2個月,過完年準備跳槽)
你會發現,往往美工苦逼的還要接受店鋪的拍照相關的東西,比如圖好不好,老闆會要你選擇,然後沒事還會跟你說,我們這就你懂點,弄個拍攝方案出來,符合你作圖標準的。然後照片出來了,屎一樣的拍攝,屎一樣的質量,最後老闆看的不好,就會說,你來搞定,運營也是差不多一句話。反正產品質量問題只要在圖片上有反應出來的,ok,美工去搞定,搞不定?技術不行,你要心慌自己的工資問題。
每個人的工作都希望得到別人的認可,外行人都覺得美工是個特別輕鬆的活兒。但是事實上,你有沒有注意到過,做推廣圖的時候,一般來說,美工要自己思考文案(這個特別費神),然後去收集素材(這個是時間最長的),再製作。看起來沒什麼,但是如果和你說,你先弄個5套方案出來,稽核不過,然後再來5套(經常被這樣折騰的舉手)。
對於產品描述這塊,你先能想象出一個產品的8個功效用圖片展示然後要反覆修改的感覺?淘寶影響你最終購買的原因是這個不?不是,這個是朋友和我說的,他做情人特色巧克力,然後就是扯蛋的8個功效,被逼著出了3種效果圖才定稿。試問,影響你購買這東西的是因為功效?你送女朋友和他說,吃這個巧克力可以防止什麼什麼什麼的?這東西要說權重其實是最輕的。產品的描述其實只需要突出重點就可以了。我對這種節日巧克力的看法就是。1.好看(有面子)2.好吃(食品)3.服務(特色包裝,送人有驚喜)4.優勢(選用,對比為什麼選我們的產品)。但是到某些人手裡就會變成,我們東西是如何原產,我們東西是多麼牛逼牛逼,反正就是好。事實上,這無端加重了美工的工作量,同時,你產品核心的價值在哪裡也模糊了。
很多人說,不想做運營的美工不是好美工,其實美工也沒那麼慘,把自己該爭取的東西都爭取過來,比如圖片的方案,思路,大體構架什麼的,讓運營少插手,運營是管理整個團隊建設的,不僅僅是管美工這一塊,在美工眼裡,運營是不專業的平面設計,對於專業的領域就要有專業的人來操作。
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