__年，是國民經濟發展計劃“十二·五”收官之年，是畢節試驗區推動新一輪跨越發展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極進取的一年。
一年來，公司以國家行業管理法規、政策為指標，以依法、合規經營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業文化建設，努力擴大經營。全員遵章守紀，齊心協力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩步發展擔保業務，公司執行安全，取得了一定新成績。
一、各項業務指標完成情況
1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業務的安全解保。
2、全年實現受保業務戶( 筆) 萬元，其中:按受保客戶物件劃分,企業 戶筆、共萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業務戶(筆)萬元;順利完成解保當年受保業務筆 萬元。
3、年末在保業務筆 萬元，其中企業 筆萬元;個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保餘額 萬元，業務放大倍數僅為。
5、存入擔保業務保證金 萬元，提取賠償及責任準備金 萬元。
6、全年未發生委託擔保業務、代管擔保基金業務。
7、全年未發生代償業務、事項。
8、全年實現各項業務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現稅金及各項附加 萬元。
9、實現全年安全無任何事故、案件發生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據省經信委、中小企業局和行署
金融辦關於清理、規範融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經營許可的證照手續，開展了原有相關證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業務，公司除根據核准的“融資性擔保”這一主營業務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業務的營銷，在開展主營業務營銷中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯絡和協商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯絡、瞭解和互信，在行署金融辦關照支援下，與地市農行開展了深入的商洽，為建立合作關係奠定了一定基礎。
據此，公司調整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作，打開了融資性擔保業務局面，取得了長足進步;同時，在副營業務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先後擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、_、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的執行;二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務執行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業信用擔保業務資訊報送系統》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等，確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業務，組織全員認真學習了地委、行署關於印發畢節試驗區新一輪改革發展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業務;二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規(如銀監會發改委等部門《關於促進融資性擔保行業規範發展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業執行報道等的學習，自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質，適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度，擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀(禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業辦公禮儀(營業禮儀服務規範、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀)、商務外聯禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加上級組織的各類專業培訓，不同層次地提高員工隊伍素質。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業、個人等客戶提供擔保業務服務，僅僅是擔保企業的一方之願，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意願上，更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大範圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。
2、由於上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業務發展，一方面是造成資金閒置，另一方面是月平均擔保餘額過小，業務放大倍數僅為，經營效益很不理想。
四、工作體會
1、防範風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業的安身立命之本,是擔保業務的“靈魂”，也是公司自身發展和更好地為中小企業服務的前提。擔保業務是高風險業務,只有紮實做好保前調查、核實;受保時落實審查、反擔保措施;保後落實跟蹤管理等，切實防範和控制風險，才能更好的為中小企業服務。而要
有效的防範風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防範風險。
2、開拓業務，必須堅持“穩健”。擔保企業要擔負起為中小企業服務的重任，必須大力開拓業務，但擔保企業自身的特殊性，又決定不能急於求成，必須講求一個“穩”字，只有穩健經營，才能可持續發展。
3、服務企業，必須講求“誠信”。擔保企業也屬於服務行業，而其服務行業的特徵，決定了自身在經營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(客戶)對己“誠信”，自身更要誠心誠意地為中小企業、個人等客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙(多)方關係，達到共贏目的。
五、新年度工作思路
__年，我們將繼續秉承“政策性導向、企業化管理、市場化運作”的宗旨，遵照“規範管理、服務至上、講究效益、穩健發展”的經營方針，堅持“安全、流動、效益”三性原則，深化“強化服務、控制風險、合理創利”理念，藉助畢節試驗區強力推動新一輪跨越發展的大好形勢機遇，順勢而為,奮力拼搏，積極服務，更多、更快、更好地服務中小企業和個人客戶，服務試驗區建設和發展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向，加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業務深度合作，擴大擔保業務量，同時，探索業務合作新領域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向，多渠道、多方式開展宣傳，進一步提高公司知名度和公信力，加大力度開展市場營銷，在全社會各界各行業拓展市場，積極創新業務領域，努力擴大公司主、副營擔保業務範圍。
三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通，爭取銀行、信用社支援合作，實現為其貸款業務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等，同時，積極尋求途徑、渠道，加強與市、省內同行業間的資訊和工作經驗交流，以期開闊視野，豐富知識，拓寬工作思路。
五是繼續加強以“擔保”業務為核心、其他相關業務和工作需要為重點的員工職場技能培訓，著力推進員工整體綜合素質提高，提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手，補充和完善擔保業務風險控制措施，重點加強受保前的客戶調查、評估和審察，規範和細化審批流程，進一步強化擔保業務風險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業務的監管、對違約客戶的防範、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應，注重誠信典型的樹立和宣傳，最大限度地擴大其宣傳及輿論影響，純潔擔保業務市場，共建和諧、培育誠信。
八是強化和優化內部管理，建立內部激勵機制和考核體系並認真實施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動性、創造性，提高公司工作質量、效率，提高服務水平。
首先十分感謝公司給了我進入擔保行業的機會，此刻我進公司已有半年的時間，在這半年時間裡。我從開始的瞭解擔保行業，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收穫。在公司領導和全體同事幫忙下，開始適應工作，並不斷改善工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度職責感，發揮自己的潛力，努力為公司創造更多的價值。
(一)基本狀況
入職以來，我認識到自身的工作經驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，個性是對業務上的知識，經過半年多的學習和鍛鍊，自己在工作上取得必須的進步。從開始的什麼都不懂，逐漸學習瞭解擔保行業相關事項，瞭解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還務必要有豐富的業務知識和實際業務操作潛力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺，因此，我在今後的工作中必須要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業，如不加以防範，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用資訊的調查，對企業的生產經營狀況、財務狀況、還款潛力進行綜合性的評估，有異議及時向領導彙報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現代償賠付的發生。
(三)不斷學習提升綜合素質
公司以“合作共贏發展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯絡，幫忙客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經驗豐富的同事學習，多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足，用心進取
進入公司以來，自己在學習鍛鍊中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業是個高風險的行業，防範風險，講求真實性。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就務必讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態度。樹立風險意識，樹立高度的工作職責感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發現並減少各個風險點，穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。用心進取把工作做好，把業務水平提升上去。
今年已經過去，總結過去的不足，繼續持續良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發展機遇，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學習不懂的地方，總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務潛力，不斷進取。克服自己不足之處，以對工作、對事業、對公司高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
20__年__擔保有限公司在經縣委、縣金融辦的領導下，以“人無我有，人有我優，人優我轉”為經營理念，拓展思路，積極探索，勇於創新，經過全體員工努力拼搏和協同合作，確保各項任務順利完成。突出表現在：
(1)貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達__萬元。
(2)各項規章制度逐步完善，至今尚未發生風險代償。
(3)內控制度不斷加強。
(4)管理結構趨於合理。
(5)公司發展初見成效。年創利潤__萬元。
(6)銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽和堅實的實力贏得了合作銀行的認同。
總結過去，我們主要做了以下工作：
一、靈活經營創佳績，開拓創新促發展。
1、靈活經營，實現利潤最大化。
公司對貸款擔保發展緩慢，上不了規模這一情況展開研究，認真分析存在的問題，在提高自身業務能力的基礎上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業務領域，在較短的時間內把貸款擔保業務做大做強，主要體現在以下幾方面：一是細分市場，開展具有特色的貸款擔保業務，目標鎖定中小型客戶群。發展擔保業務以小企業及個體戶為主，中型企業為輔。二是選擇貸款週期短、平、快，專案最長不超過一年。三是根據市場變化，靈活機動地調整公司擔保業務支援的重點。四是本著“融資要快找金橋，貸款投資。
我擔保”的宗旨，擔保業務手續辦理要求一個“快”字。五是貸款擔保每筆不超過100萬元，側重點放在100萬元以內。六是適當降低擔保服務“門檻”，在收取風險保證金方面採取以專案的優劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
2、開拓融資渠道，發展擔保業務。
為資金的投入與管理提供必要的服務，是公司資產管理部門的職責。資產管理部門的設定公司有兩方面的考慮：一是長遠發展的需要，二是能提高業務專業人員素質，要求業務人員既要加強業務能力的培養，還要進行市場開發。另從風險角度考慮，專案開發和專案考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發方面，採用靈活經營策略，逐步確定客戶群體，積極探索研究新的利潤增長行業以拓寬市場。擔保實力越強大，銀行合作越暢通，擔保業務才能穩健發展。
3、加強與銀行的合作，促進擔保業務的發展。
銀行與公司合作初期由於銀行對公司的業務能力和實力不瞭解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操作程式和工作能力以及公司的真正實力;及時解決業務合作中的不同看法;多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關係，通過業務合作加深了銀行對公司的信任和支援。
二、防範、控制和化解風險是公司的永恆主題
防範和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監測體系。在貸款擔保專案風險防範方面必須做到事前、事中、事後全程控制，使業務運作達到良性迴圈。
公司10年在風險控制與風險防範方面成績顯著，主要採取了以下措施：
(1)風險防範抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協作，採取銀行貸款分類管理的辦法來防範和化解擔保業務可能發生的風險，提高擔保質量。依據開展的擔保業務實際情況，除了擔保前對客戶認真調查，仔細分析、評審、規範審批外，實行部門交叉調查評審，對受保護的整體狀況全面複查，綜合分析，重點對法定代表人的個人修養、財務狀況等方面進行稽核。
(2)在設計實用可靠的“反擔保”措施上，以易變現、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
(3)對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯絡，瞭解其生產經營變化，適時採取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況採以非常措施，確保客戶按時還款。
(4)關注快到期擔保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，並主動提出加大與我公司的合作力度。
(5)建立專案風險程度分類制度，全面動態地反映擔保專案的質量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發生的風險實行預警告之制度。
(6)財產風險跟蹤小組。一旦發現有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現異常情況時，及時要求對擔保合同進行調整或修改，終止和取消該擔保關係。
(7)實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到回訪，除審查其財務資料外，重點要到其經營現場回訪考察，並出具回訪報告。
三、自身信用建設是公司發展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談擔保?因此加強自身的信用建設對擔保業至關重要。經營初期，銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，並幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。公司採取拆借的辦法保證客戶如期取得資金，雖然拆借時間不長，但給客戶留下了深刻印象：只要金橋擔保公司承諾的事情，一定會做到。使銀行和客戶對公司的信任加倍，對以後市場開發和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業帶來的效益。
四、堅持以人為本，發展企業文化
公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業文化。通過企業文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創新的工作作風，充分展現員工的創新智慧，增強員工的認同感和團結協作精神，健全考核激勵機制，使員工的收入和企業的效益同時成長;不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，建立一種有利於員工自我目標實現，有利於員工積極性和潛能充分發揮。
希望與困難同在，機遇與挑戰並存。20_年是繼08年金融危機以來經濟復甦的一年，是公司實現跨越式發展的又一有利時機。我公司將在省擔保協會的指導下，不斷完善內部管理制度，嚴格按業務流程進行操作，加強風險防範管理，建立完善風險控制與管理體系，建立科學績校考核激勵約束機制，並與同行多溝通多聯絡，互助學習，共同進步，為實現公司的巨集偉目標而努力奮鬥。
一、年度工作總結
(1)充實和完善各項管理制度、以優質服務為中心，防範風險為根本，提高效益為目的.
(2)、加強學習，努力提高業務水平。擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、瞭解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度並嚴格按制度規定辦理各項業務手續;二是嚴格按照法律手續落實反擔保做保證。
(4)、以誠為本，努力為企業服務。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我(請您繼續關注好範文網)們的擔保，我們總是及時地進行調查，儘快作出答覆。
4、加強保前調查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業，如不加以防範，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真
做好客戶保前外部信用資訊的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，預防代償賠付的發生。
嚴格按照《融資性擔保各項制度》與《小會計制度準則》合規合法經營，建立健全各項財務制度.自覺接受監管部門的監督。
二、20xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，藉助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、我們公司，在新的一年裡要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，為銀企合作貢獻自己的一份力量。
一、20xx年度工作總結
(1)充實和完善各項管理制度、以優質服務為中心，防範風險為根本，提高效益為目的.
(2)、加強學習，努力提高業務水平。擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、瞭解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度並嚴格按制度規定辦理各項業務手續;二是嚴格按照法律手續落實反擔保做保證。
(4)、以誠為本，努力為企業服務。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，儘快作出答覆。
4、加強保前調查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業，如不加以防範，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真
做好客戶保前外部信用資訊的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，預防代償賠付的發生。
嚴格按照《融資性擔保各項制度》與《小會計制度準則》合規合法經營，建立健全各項財務制度.自覺接受監管部門的監督。
二、20xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，藉助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、我們公司，在新的一年裡要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，為銀企合作貢獻自己的一份力量。
XX年是我們公司開展業務的第一年，一年來我們“以優質服務為中心，防範風險為根本，提高效益為目的，支援服務中小企業，努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協力，努力工作，共辦理擔保業務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、 XX年主要工作
1、加強內部管理，健全組織機構。
作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內部管理，建章立制，是公司規範經營，穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業務資料;三是制定了業務操作規定，風險防範措施和各崗位職責;四是配備了電腦、印表機、傳真機等硬體設施。明確了網路操作員，確保資訊暢通，及時上報業務經營情況。
2、加強學習，努力提高業務水平。
擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、瞭解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。
3、以誠為本，努力為企業服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，儘快作出答覆，主動與銀行溝通，幫助企業解決資金困難。
4、加強保前調查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業，如不加以防範，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用資訊的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發生。
二、 幾點體會
1、防範風險，講求一個實字。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防範和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防範風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防範風險。
2、開拓業務，講求一個穩字。作為一家擔保企業，要擔負起為中小企業服務的重任，必須要大力開拓業務。但由於擔保公司本身的特殊性，又不能急於求成，必須講求一個穩字，只有穩健經營，才能可持續發展。
3、服務企業，講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，既然是服務行業，那麼就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業服務，要急企業所急，想企業所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關係，達到雙贏的目的。
三、 幾點建議
1、對擔保企業要加強培訓，特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例，多實地考察。
2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。
四、 XX年工作思路
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯絡，以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創新業務，增加擔保種類，更好的為中小企業服務，為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。
3、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。
我們緊緊圍繞市委、市政府關於發展現代化農業，推進新農村建設這個中心，以為農業產業化龍頭企業帶給融資擔保和配套中介服務為重點，在政府領導、部門支援、銀行合作、公司上下共同努力下，開創了擔保資本不斷擴充，業務經營成效突出，制度規章健全完善，風險防範步入正規，員工隊伍精幹高效的新局面。回顧一年來的工作實踐，現總結如下：
一、主要工作及成效
(一)發揮了融資擔保平臺作用，業務經營步入正規
今年以來，我們堅持按照“幫企業解困、替政府補位、對股東負責”的宗旨，堅持既對龍頭企業的政策性融資帶給信用擔保支援，又按市場化運作，嚴密風險控制規範操作，保證資金營運安全，走出了一條企業、銀行、公司等多方共贏的發展之路，取得了較好的經濟效益和社會效益。截止年底，公司共受理縣(市)區農產品加工業、貿易、服務業、種植業、養殖業等五大行業擔保專案個，立項個，已透過評審審批專案個，共為家龍頭企業帶給了萬元融資擔保服務，目前在保專案個，在保金額萬元，比上年增加萬元，是上年餘額的.倍。其中種植業個，金額萬元;養殖業個，餘額萬元;貿易個，金額..萬元;農產品加工業個，金額萬元。公司共取得擔保收入萬元;計提各種風險準備金.萬元;擔保基金由去年的萬元，增加到目前的萬元，增加萬元，增長%。透過為企業帶給融資擔保服務，有效的促進了龍頭企業信用的提升，使受保企業在取得較好經濟效益的同時，在擴大就業再就業、增加稅收方面也實現了較好的社會效益。個性是對於超額信用限額的萬寶糧油有限公司和大山現代有限公司等，我們用心向省農業廳、省擔保公司推薦，並參與擔保調查，帶給聯合擔保萬元，受到省、市政府和農發行各級領導的充分肯定。據統計，透過家受保企業擔保貸
款的注入，新增產值.億元，新增利稅多萬元，新增就業人員多人，有力推動了龍頭企業的經營發展。
(二)、健全完善了各項規章制度，業務操守合規規範
作為高風險的擔保業，經營的是信用，管理的是風險，重點在管理風險上。沒有系統全面的規章制度，科學的業務操作流程是不可能在控制風險的前提下保障業務持續、穩健發展的。今年以來，我們繼續把健全法人治理結構、完善內部規章制度作為加強-
公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》，依法設立了公司股東會、董事會、監事會，實行董事會領導下的董事長負責制，並根據業務需要設立擔保業務部和綜合業務部。二是公司參考國內做得比較好的擔保公司、銀行業的風險管理經驗，結合自身的實際，制定完善了一系列的業務操作細則、管理辦法與規章制度。先後制定了《擔保資金管理辦法》、《擔保評審委員會工作辦法》、《擔保公司人力資源管理辦法》、《擔保業務操作規程》、《擔保公司風險控制辦法》、《擔保專案調查實施細則》、《擔保專案審查實施細則》、《反擔保管理辦法》、《擔保專案保後管理實施細則》、《擔保公司檔案管理辦法》、《擔保公司財務管理制度》等等。三是在操作流程上，強調標準化管理，不斷完善擔保業務操作規範文字。公司制定了《襄樊市農業政策性金融合作協議項下擔保貸款業務操作流程》，從客戶諮詢階段的《擔保申請書》到調查審批階段的《擔保調查報告提要格式》、《擔保專案評審表》《擔保專案審批表》，以及《擔保意向函》、《正式擔保函》等都進行了不斷完善，使業務操作更加規範、有序，有效防範了操作風險。四是建立審保分離制度。各部門各環節都相互獨立制約。公司縱向實行個人負責制，橫向實行部門審查職責制。
每個擔保專案審查都有不同部門同時進行，透過制度規範專案流程與審批程式。而對於專案風險防範，公司建立了包括保前評估，保中控制，保後檢查跟蹤，直到擔保職責解除在內的全程監控體系，嚴格按業務流程操作。同時推進“專案評審制度”，專門聘請財會、金融、法律、機械、農牧科技等方面多名專家人員參與專案評審，包括專案擔保措施的設定和落實、合同起草和簽訂、專案動態跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。
(三)不斷壯大了擔保基本規模，資本構成豐富多元化。
公司成立之初，擔保資本金僅有萬元，按照“擔保機構對單個企業的融資擔保餘額不得超過實際註冊資本%”的政策規定，擔保公司對單個龍頭企業的擔保餘額不得超過萬元。經與農發行溝通，農發行給於擔保公司個性支援，一是資本金按最高：倍數放大;二是對單個企業融資擔保額度提高到萬元。但這個額度根本不能滿足農業產業化龍頭企業個性是省級龍頭企業在發展壯大過程中的資金需求，發揮不了應有的作用。而且萬的資金規模與銀監會規定“與銀行合作的擔保公司需註冊資本億元以上”的資金缺口相差甚遠。為此，我們首先確立了擴充擔保基金規模到達萬元的目標。一是打好政府牌，向政府爭取政策爭取資金，依靠政府擴大規模(目前政府投資已達萬元);二是爭取政府重視和股東支援，督促已認繳單位資金及早到位;三是努力擴大股東認繳面和擴大股份，輔之收費優惠政策加以保障;四是運用政策借調資金補充規模。今年省財政廳以號檔案《關於利用省級財政資金進一步支援中小企業信用擔保體系建設的實施意見》對擔保體系建設作了十分明確的規定，我們擔保公司資格具備，條件充分，擬借調萬元專項資金予以補充。目前，擔保公司實際資本已到達萬元。其中貨幣資本萬，土地實物資本萬元。年底可突破萬元。(四)用心參與了政
府中心工作，受到重視和支援。
公司成立一年來，緊緊圍繞服務農業產業化經營、推進現代農業發展等各級黨委、政府高度關注的中心工作，用心開展融資擔保服務，先後為多家農產品加工企業帶給融資擔保多萬元，佔總額的%。保康縣委、縣政府領導明白我們受理該縣種植、養殖、加工、貿易等涉農企業貸款擔保專案近個、開展擔保貸款近千萬元后，當即表態，凡擔保公司的擔保專案，縣財政將給予貼息支援;同時決定縣擔保公司的萬元資金全部入股我們擔保公司。今年生豬生產成為關係國民“菜
籃子”供應、關係市場物價、關係社會穩定的熱點，引起了各級黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設“萬頭生豬成長工程”的決策，我們及時向市委、市政府提出了《關於利用擔保平臺支援生豬生產發展的幾點意見》，受到重視和肯定，市政府決定，全市支援新建和擴建家年出欄萬頭生豬養殖企業，由市擔保公司擔保、市財政貼息、市農發行貸款各萬元。同時，為了提高擔保公司擔保潛力，市政府以其儲備的價值萬元的工業用地充實擔保公司資本金，使擔保公司對單個企業的擔保潛力由萬元提高到萬元。
(五)建立了風險防控機制，防範經營風險趨於制度化。
我們始終把防控風險作為開展擔保工作的核心，每一筆擔保貸款，都務必採取反擔保措施。一是實行資產抵押、權利質押反擔保。二是企業所有股東個人承擔保證反擔保職責。三是關聯企業或同類企業互保聯保。四是按擔保額度的-%收取企業風險保證金。目前“兩金”已達近萬元。五是對於無任何反擔保措施和流通型企業，實行銀行賬戶共管，公司派專職人員全程監控其資金的使用、原料及產成品的收購和銷售及貨款的回收。六是審保分離，科學決策。規範擔保業務各個流程中所涉及的專案調查、專案審查、專案評審、專案審批、保後跟蹤、代償支付等各個環節職責人的行為，建立“橫向平行制衡”的約束機制。七是建立專案職責制度，嚴格職責監督和職責追究。每個專案都簽訂擔保專案職責書，第一職責人為專案主辦調查人。由於公司各種防範風險措施到位，擔保貸款到期的個專案，全部按時償還了貸款，解除了擔保職責，沒有出現代償損失。
(六)廣泛宣傳擔保平臺的作用，提升了公司的形象。
一是利用會議宣傳。利用公司週年慶典和第三次股東大會契機，邀請到了市委、市政府及各縣(市)區有關領導、市農辦、經委、農發行、國資委、財局、工商、稅務等部門負責人以及新老股東代表參加會議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委、市政府所作的重要講話，其中還點名要求“市農辦和國資委要進一步加強對擔保公司的指導、協調、服務，幫忙解決實際問題;市紀委、地稅要用心幫忙擔保公司辦理營業稅減免手續，爭取上級財政部門的扶持;市財政局要依據相關法律規定，幫忙建立風險補償機制”，使與會代表更加明晰了全市農業產業化發展的喜人形勢，瞭解了擔保公司支援龍頭企業觸資擔保的驕人業績和重要作用，從而加深了對擔保公司支援全市農業產業化經營發展不可或缺的位置和未來發展前景。會上新老股東還紛紛表示要切實支援，加大股份注入，並現場簽約認繳萬元。二是利用檔案宣傳。以公司檔案《關於支援生豬生產發展的意見》上報市委、政府，受到市委、政府領導重視和批示，成為生豬養殖企業中申請貸款擔保的有效指南。《用心發揮擔保平臺，大力支援農業產業化發展》刊登在市政府公報上，對宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發揮了用心的影響作用。三是直接深入企業宣傳。今年以來，公司多次組
織員工深入全市縣市多家企業宣傳政策和調查研究，設立問題解答聯絡人帶給諮詢和經營策劃服務。
(七)紮實打造了員工隊伍，業務精幹工作高效。
高素質的員工，穩定團結的職工隊伍建設，是公司持續發展的根本保障。為此，擔保公司個性重視人才隊伍的建設。一是嚴把進人關。按照資本金額度實行定編、定人、定崗、定責，所需人員一律面向社會公開招聘。目前，公司已正式招聘的名工作人員都是金融財會專業人才。另聘請具有財會、金融、機械等方面的專家多名，作為擔保評審委員會十分設專門機構專家人員，參與擔保專案的調查評估等工作。二是組織員工結合實際健全了包括公司《章程》、《擔保資金管理辦法》、《擔保業務操作流程》等較為全面、規範的業務操作辦法和規章制度，以保證公司經營規規範安全。三是加強學習，提高素質。公司定期組織員工學習國家農業產業化政策，學習擔保理論法律法規，學習公司規章制度、業務操守，並按月或按季進行考試考評，將學習成績納入員工個人業債進行考核。透過對員工進行全方位的培訓和學習考核，不僅僅公司各項業務經營出現了令人鼓舞的局面，而且隊伍的思想素質、業務素質、政策理論水平以及實際工作綜合潛力都得到了顯著的提升。
--年是我們公司開展業務的第一年，一年來我們“以優質服務為中心，防範風險為根本，提高效益為目的，支援服務中小企業，努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協力，努力工作，共辦理擔保業務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。一、--年主要工作1、加強內部管理，健全組織機構。
作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內部管理，建章立制，是公司規範經營，穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業務資料;三是制定了業務操作規定，風險防範措施和各崗位職責;四是配備了電腦、印表機、傳真機等硬體設施。明確了網路操作員，確保資訊暢通，及時上報業務經營狀況。
2、加強學習，努力提高業務水平。
擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還務必要有豐富的業務知識和實際業務操作潛力。因此，我們十分重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、瞭解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。用心參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。
3、以誠為本，努力為企業服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，儘快作出答覆，主動與銀行溝通，幫忙企業解決資金困難。
4、加強保前調查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業，如不加以防範，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用資訊的調查，對企業的生產經營狀況、財務狀況、還款潛力進行認真評估，避免大額代償賠付的發生。
二、幾點體會
1、防範風險，講求一個實字。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防範和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防範風險，務必講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防範風險。
2、開拓業務，講求一個穩字。作為一家擔保企業，要擔負起為中小企業服務的重任，務必要大力開拓業務。但由於擔保公司本身的特殊性，又不能急於求成，務必講求一個穩字，只有穩健經營，才能可持續發展。
3、服務企業，講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，既然是服務行業，那麼就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業服務，要急企業所急，想企業所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關係，到達雙贏的目的。
三、幾點推薦
1、對擔保企業要加強培訓，個性是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例，多實地考察。
2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。
四、--年工作思路
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時用心與其他銀行聯絡，以增加新的合作銀行。
2、用心開拓創新業務，增加擔保種類，更好的為中小企業服務，為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。
3、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。
來到公司兩個多月了，以前從未接觸過擔保行業，對這個行業完全陌生。自參加工作以來，我從點滴做起、認真負責，在公司領導的關懷和同事的幫助下，我對本行業有了初步認識。並且學到了很多新的知識，有了一定的進步。
20__年在公司領導的帶領和全體員工的齊心協力、共同努力下，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。由於來公司時間較短，只能就我所見的公司的情況發表一些短淺的見解：
一、20__年我公司正朝著以下幾個方向努力：
1、完善公司制度，細化各部門職責做為一個公司來說，完善公司制度是公司規範經營，持久穩定發展的基礎。因此我們從基礎著手，完善公司各項規章制度，規範了擔保流程中的細節。20__年11月公司新成立了小車部，使業務細化、專業化;並且新成立了貸後部，主要負責風險管理，使風險得到有效的控制。
2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險擔保是一項高風險行業，如不加以防範，就會造成損失。因此對待每一擔保，公司要求各部門人員要增強風險意識，我們都嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用資訊的調查，加強保前調查核實。爭取從源頭控制風險的發生。尤其對套貸，單身等客戶要嚴加審查，業務經理要確保業務的可行性和可控性。
3、公司領導努力學習專業知識、提升自身專業素養公司領導努力學習專業知識，去浙江等地進修，在不斷學習中學習專業知識，提高業務技能，掌握經濟動向。
二、我在貸後部學習到的幾點體會
1、貸前：考察人員考察一定要嚴格，對客戶提供的資料要爭取其用事實說話，才能提高其真實性。比如：借款人的實際收入。
2、貸後：借款人出現風險預警訊號時，我們如何消除風險預警訊號，怎樣規避風險?我們在貸後管理中，要通過對客戶“瞭解”、“掌握”、“督促”，達到“保證”授信安全的根本目的。擔保公司個人工作總結了解：瞭解的意思是指我們在貸後管理中，應當通過非現場和現場檢查，很清楚的知道客戶在幹什麼、經營是否正常、有沒有影響借款安全的潛在風險，解決與客戶之間的資訊不對稱問題。
掌握：掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸後管理中，瞭解借款人的經營狀況後，還要善於分析、運用，直至影響、主導、控制借款人的經營活動，特別是財務管理，以確保借款決策的正確性和貸後管理的有效性和針對性。
督促：督促則更是有監督、管理層面的含義。是要求我們在貸後管理中，依法行使借款人權利，促使客戶提高按期履約能力，防止借款人經營風險轉化為借款風險。
3、擔保專案風險按其風險程度可劃分為“正常”“關注”“次級”“損失”四大類，在以後的工作中，我也應該學會把公司所擔保的專案獨立的劃分類別，爭取及早掌握風險預警，及時規避風險。保證客戶按時足額還款，同時維護好公司信譽。
三、我的幾點建議
1、加強公司員工的系統培訓。公司員工的個人學習能力固然重要，但是我認為如果公司員工如果每月都有培訓學習的機會，人員素質提高了那麼我們可能會進步得更快。我個人認為一個學習型的企業遲早會走在同行的前列;員工集體素質的提高能更好的推進企業更快更穩健的發展。
2、為了瞭解借款企業的經營狀況，小企業回訪固然很重要，但是我個人認為小企業上門回訪後出具回訪報告能夠更好的瞭解企業經營動向，有利於提前發現借款企業風險預警，及早避免風險或控制風險等級。
3、完善公司網站。現在人們的生活離不開網路，企業發展離不開推廣，網站建設能夠更好的推廣我們的公司，提高公司的知名度，讓客戶較全面的瞭解我們的公司。我個人認為，完善公司網站是一件很必要的事情。
四、20__年的打算
20__年對我來說是值得深思的一年。因此我希望20__年對我來說是一個全新的開始，我將以最新的面貌迎接這全新的一年。20__年雖然學到了很多知識，有了一些進步。但還存在許多不足：個別工作做得還不夠完善，這有待遇在今後的工作中加以改進。
最後祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年裡再創新高!
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業並來到公司工作的機會，從今年4月19日來公司上班，到現在已經有將近三個月的時間，在這期間，自己有很大的收穫和感悟，也有很多不足之處，現將近期工作總結如下：
一、主要工作內容
在這幾個月的時間裡，在學習相關業務知識的同時，我參與的工作主要有：
1.跟隨部門經理及同事，對一些專案進行保前調查核實，對企業的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估;
2.在部門經理撰寫調查報告的過程中，做一些輔助性的工作;
3.出具合同，打印合同，目前經手做過的合同主要有。。。。等企業;
4.負責借款方，出借方在合同，相關檔案上簽字，及相關手續的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業務;
5.跟隨部門經理及同事，對借款方進行保後跟蹤，調查，及時瞭解企業相關情況。
二、工作總結
1.在來公司工作之前，我對擔保行業方面的知識瞭解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識擔保公司個人工作總結和經驗比較欠缺，來到公司之後，才對擔保行業的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的瞭解。在今後的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業務培訓，工作之餘多關注，學習擔保行業的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業務能力。
2.在對一些專案進行保前調查的過程中，感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況瞭解的很少，像房地產，礦粉，鋼材等行業以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差。在今後的工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3.在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防範，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業的業務能力和良好的工作態度。
在業務能力方面，自己會加強業務知識的學習，及經驗的積累，爭取早一天有外行變成內行;
在工作態度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以後的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，儘量減少出錯率! 在這幾個月的工作中，在部門經理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以後的工作中，我會繼
續虛心學習相關知識，不斷總結經驗教訓，不斷提高業務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會，現在我進公司已有半年的時間，在這半年時間裡。我從開始的瞭解擔保行業，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收穫。在公司領導和全體同事幫助下，開始適應工作，並不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度責任感，發揮自己的能力，努力為公司創造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來，我認識到自身的工作經驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業務上的知識，經過半年多的學習和鍛鍊，自己在工作上取得一定的進步。從開始的什麼都不懂，逐漸學習瞭解擔保行業相關事項，瞭解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺，因此，我在今後的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業，如不加以防範，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用資訊的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導彙報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現代償賠付的發生。
(三)不斷學習提升綜合素質
公司以“合作 共贏發展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯絡，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經驗豐富的同事學習，多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足，積極進取
進入公司以來，自己在學習鍛鍊中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業是個高風險的行業，防範風險，講求真實性。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發現並減少各個風險點，穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業務水平提升上去。
今年已經過去，總結過去的不足，繼續保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發展機遇，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學習不懂的地方，總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務能力，不斷進取。克服自己不足之處，以對工作、對事業、對公司高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
20__年12月24日
本人於20xx年10月8日進入公司，目前仍在試用期。過去的2個多月中，在公司領導及同事的大力幫助下，我不斷了努力學習、堅持實踐，已經初步熟悉公司的業務流程，並已經基本能獨立完成一些比較簡單的專案。現在我就過去2個多月的工作作一個總結，以期能幫助我更好的適應工作角色：
一、工作內容
在最初進入公司的日子裡，我對公司的業務流程及具體工作方式不是很熟悉，為了能讓我更快的進入工作角色，公司領導在同事調查企業時儘可能的安排我參加，而後在我較熟悉開展工作的基本方法後由適當的給我安排了一些撰寫調查報告的機會。通過這些工作實踐，到現在我已經能獨立完成一些比較簡單的專案。在此，我非常感謝公司領導及同事，讓我有機會能學習到很多擔保知識，使我的工作能力在過去兩個月中有了一些進步。
二、在不斷的學習中總結的工作經驗
1、必須加強營銷宣傳。雖然我公司是武侯區內的國有政策性擔保公司，但是不少客戶不知道我公司的經營情況。目前公司經營仍存在的是等客上門，主動上門營銷客戶的少。
2、在工作中要不斷創新。目前我的工作思維還比較傳統，但是在這個日新月異的市場環境中，面對各種各樣的問題，我們應當開拓思維，用一些新的方法去解決工作中的各種問題。另外，為公司如何為公司開拓一些合理合法的新業務、新增長點也是我需要思考的。
3、廣泛布點，形成業務網路：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主，利用好現有合作銀行，開發新的合作銀行是我們工作中的重點；由於我公司為武侯區內的國有政策性擔保公司協會，我們擁有相當多的政府資源，我們必須好好利用這些我公司獨有的資源。
4、抓專案不放鬆，深入研究以老帶新模式。深入企業內部，深入調查，與企業負責人搞好關係，進而把握好一些優質企業的負責人，全方位的營銷。
三、主要工作業績：
20xx年10月初到20xx年12月末，我共計參與專案6個，撰寫調查報告4份，上會企業3家，其中XX公司已經完成放款300萬元，XX集團完成放款200萬元。目前，我正全力完善調查工作，以準備下週上會。
四、工作中的不足
1、我在工作中存在效率不高的問題，在今後的工作中我應當加強學習與總結，儘快的形成一套合理的工作方法，提高工作中的效率；
2、保後監管不力：在開展一些新專案後，我往往忽視那些已經完成的專案，在今後的工作中，我應當加強保後監管的力度；
五、下一年的工作計劃及要求
1、完成公司制定的全年5個億的放款目標。我必須從加強營銷及提高工作效率兩方面入手，全力以赴完成這一目標；
2、調整心態，用更好的服務質量去對待客戶。擔保行業本來就是服務性行業，在今後的工作中，我必須給客戶提供更好的服務質量，這樣才能的提升公司品牌形象；
3、深入企業內部，認真細緻的完成保後監管工作，杜絕一切擔保風險；
20xx年已悄然過去了。回首過去的2個月，感慨萬千。首先非常感謝公司領導給予我這個工作的機會，也非常感謝領導及同事在平時的工作中對我的大力幫助，沒有你們的關懷與幫助，我不可能這麼快的適應工作。
展望20xx年，我一定會不斷加強學習、積極進取、堅持不懈，在自己的工作崗位上發揮自己的能力，完成公司領導派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
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