xx年，我們橫林信用社嚴格按照規範管理、穩健執行的指導思想開展工作，嚴把信貸出口關、審批關、檢查關，做到了風險防範前移，責任明確，有效提高了信貸資產質量。全年累放各類貸款xx萬元，年末小額農貸回籠率達到%，其它貸款回籠率達到了%，全年收息xx萬元，比同期多收xx萬元。我們的主要做法是“五個強化”：
一、強化意識
xx年以前，由於經營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關係的農戶只有多戶，每年投放的小額農貸只有多萬元，且大多停留在傳統的種植業和養殖業上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認真學習了小額農戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩健與發展的關係。我們反覆向信貸員闡明：穩健經營是好事，但如果一味追求穩健而錯過大好發展時機，穩健就失去了應有的意義。真正意義上的穩健一定要建立在開拓和發展上，信用社要發展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實現。
三是正確處理好規範與發展的關係。對信用程度高的涉農種植、養殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實，全年貸款淨放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。
二、強化流程
要落實好市聯社規範管理的有關精神，信貸工作必須做實而不能耍花腔。我們從打造“流程銀行”入手，
一是加強貸前調查，真正深入到村組農戶瞭解實際情況，提高貸款投放的準確率。
二是xx年所有貸款的發放全部按照《xx市農村信用社xx年信貸管理辦法》和農戶小額信用貸款的管理操作程式執行，堅決做到不省程式和逆程式操作。
三是嚴格執行貸時審查和貸後檢查制度。四是對大額貸款實行嚴厲的逐級稽核，並辦理合規合法的抵押擔保手續，憑市聯社開出的準放通知書發放，且必須是涉農行業。這樣，就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風險的發生。
三、強化管理
信貸是信用社整個經營活動中的一個重要環節，是主要的收入來源，不能因此而放鬆了管理。嚴格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規範信貸操作的同時，較好地解決了發展與嚴管的矛盾，核心是強調了“幾個不放”，即：不符合條件的`不放、不符合產業政策的不放、壘大戶的不放、跨地區的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結清萬元以上貸款利息的同時對所經辦的貸款作全面的貸後檢查，掌握貸戶的生產經營資訊。如對大額貸戶宇豐公司在合規合法辦理xx萬元貸款後，我們在通過按月結息進行全面貸後檢查中發現，該公司在經營管理中存在一定的漏洞，如企業因經營管理不善而受損，我社信貸資金將承受重大風險。為此我們積極主動地與企業加強溝通，併為其出謀劃策，提供一切便利條件為他們解決問題，使企業步入了正常的營運軌道，同時也保證了我社資金的安全營運。
四、強化措施
“信貸強社”是農村信用社發展過程中永恆不變的主題，如何將購買進來的貨幣這一商品賣出去，而且充分達到信貸資金營運的“三性”要求，成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。新年伊始，我社根據上級聯社的有關要求，結合橫林實情，理順了信貸工作的發展思路：規範、嚴管、開拓、責任。為後段工作有序開展打下了堅實基礎。
五、強化責任
在歷次信貸會上我們都反覆強調，貸款是社員賦予的權利，但是也必須承擔責任。因此，我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴格要求。對不按章操作、違規放款的，一經查實，堅決予以處罰。年底到期回籠率達不到要求的堅決予以停職清收等等。嚴格的信貸紀律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠。現在，兢兢業業辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識。
過去的一年，在信貸規範化管理方面我們雖然取得了較好成績，但離聯社的要求還有一定差距，在今後的工作中我們將一如既往地堅持規範、嚴管、高效原則，抓住信貸強社這一主題，立足“三農”，加大營銷力度，為取得最大經營效益，服務地方經濟發展而努力。
xx年在聯社領導的重視與支援下，合規部全面貫徹落實xx年工作會議精神，緊密圍繞提高精細化管理水平，堅持“總體部署，紮實推進，積極創新，持續改進，穩步提高”這一目標，通過日常合規工作，全面建立有效的合規風險管理機制，堅持檢查、督促與日常監控並重的“三位一體”合規工作長效機制，切實加強合規風險管理，推動合規文化建設，保障全社依法、合規、穩健經營。經過部門全體員工的共同努力，充分發揚團隊精神，較好的完成了年初制定的各專案標任務。現將xx年工作總結如下：
一、加強合規文化建設，做好合規宣傳教育
（一）加強合規文化宣傳。
一是認真堅持每週四下午定時傳送合規簡訊，確保合規簡訊及時傳送至全社每名員工的手機中，增強員工合規操作意識。合規部於5月份在全社組織開展了合規簡訊公開徵集活動，共徵集到230餘條優秀合規簡訊。並按季做好簡訊編制、備案、審查工作，增強簡訊的針對性和時效性。不斷加強對合規簡訊傳送情況與效果進行檢查督導，及時更新了各級傳送人員的手機號碼。
二是做好合規資訊報送。根據辦事處要求，及時總結合規工作經驗，及時報告合規風險資訊，每月向辦事處上報優秀合規資訊2篇。
三是做好合規宣傳工作。合規部根據自身實際，不斷拓寬合規宣傳渠道、積極創新合規宣傳方式、努力提高合規宣傳效果，大力推動合規資訊平臺建設，在內、外網，報紙，雜誌上開闢合規宣傳專欄，刊發合規簡報。
四是確保辦公用計算機全部使用合規屏保，加強檢查，並積極做好合規屏保後續修訂工作。
五是徵集合規宣傳漫畫，出版漫畫集並組織評獎。
合規部於8月26日面向全社幹部職工徵集合規宣傳漫畫，截止9月25日共徵集到合規漫畫72幅，評出一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名，優秀獎若干名。獲獎作品由聯社收藏，優秀作品推薦辦事處、省聯社參賽。
（二）開展合規知識教育活動。一是組織全社員工對銀監會法律法規清理結果進行學習，提高全員法律法規意識。二是6月份由合規部負責牽頭組織對本聯社各部門20xx年度的規章制度和操作流程進行全面梳理，並建立了年度規章制度梳理審查登記薄。與此同時，合規部會同各專業部門，對本單位規章制度的制定質量、執行情況和實施效果進行了全面檢查與評價，編制了年度規章制度評價報告及時上報辦事處。三是加強合規知識學習。組織加強對法律法規、監管知識、管理制度、操作流程的學習，對不同專業每月組織一次合規知識集中學習，9月份合規部組織了全員合規知識測試，通過此次合規知識測試進一步強化了員工合規意識，測試成績及格率在95%以上。四是圍繞省聯社成立xx週年，聯社舉辦合規知識大獎賽活動，層層組織選拔，共選拔出4名
業務較熟的.優秀人員，推薦參加10月份辦事處組織的合規知識大獎賽。
二、加強合規風險管理，提高合規管理水平
（一）加強合規管理工作的檢查指導。一是年初制定了年度、季度工作指導意見。根據合規工作指導意見，細化完善工作措施抓好貫徹落實，推動合規工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規聯絡員聯席會議，定期研究合規風險管理情況，形成合規組織體系有效聯動的管理合力。三是組織開展合規風險檢查工作。7月份組織開展了合規風險檢查，內容包括：合規管理體系運轉情況、合規風險類別、風險影響程度、風險生成原因、違規事件整改效果等，並形成合規風險檢查報告，上報聯社高階管理層與辦事處。對檢查中所發現的問題，以《合規督查意見書》的形式向專業部門發出。
（二）做好各類合規風險管理報告報送工作。一是年初建立合規風險事項報告制度。按季收集合規風險資訊或風險點，對合規風險進行評估、監測，提出風險預警和化解措施，形成合規風險報告，按季及時向高管層和專業部門反饋。二是建立合規工作報告制度。根據聯社合規風險管理操作規程和工作計劃完成情況，按季編制《合規工作報告》和《合規風險事項報告》，能夠按時於季末15日內完成書面報送工作。
三、加強營業網點規範化服務建設，提高優質文明服務水平
今年以來，合規部“立足長遠、不斷創新”發展工作思路，努力做好營業網點規範化服務建設工作。結合轄內實際情況，高起點、高標準地打造一批具有信用社特色和優勢的營業網點，嚴格按照省聯社統一標準，建設“形象好、功能全、輻射面廣、服務水平高”的精品網點，在硬體設施配備上，各社統一配備了客戶專用點鈔機、自動扎把機、LED利率屏 、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書報架、手機充電站、飲水機、綠色花卉植物、銀聯提示牌、一米安全提示線等。其中對金城信用社、城關信用社、孫寺信用社、白浮信用社進行了裝修改造，明年計劃再對4家信用社進修裝修改造。
在優質文明服務方面，合規部不斷強化營業網點優質文明服務建設，1月份配合上海啟航銀行培訓公司對我社員工進行規範化服務培訓，2至11月份多次對各社規範服務情況進行現場檢查、電視監控非現場檢查，對檢查中所發現的問題及時做到整改，對相關責任人進行了相應的處罰，對優質文明服務做到較好的先進個人進行物質獎勵。6月份由內訓師對各營業網點員工、大堂經理、保安人員進行了規範服務培訓。為了有效提高營業網點日常優質文明服務後續管理工作，合規部向各營業網點下發了《晨會登記薄》、《營業網點巡查登記薄》、《服務質量監測登記薄》等。7至10月份先後推薦3
名優秀員工參加省聯社內訓師培訓。通過全社員工共同努力，使服務水平有了明顯提高，同時提升了社會形象，增強市場競爭力，促進各項業務持續健康發展。
四、網點改造及溫馨家園建設工作
聯社共有基層營業網點27處，其中城區網點9家，鄉鎮網點18家。按照辦事處溫馨家園建設活動方案要求，聯社對轄內營業網點員工生活區域逐步進行改造，首先對具備改造條件的15家網點進行溫馨家園改造，城區改造2家，鄉鎮改造13家。此次溫馨家園建設處處彰顯以人為本建設理念，先後為員工宿舍配備空調、液晶電視、電腦、寫字檯、衣櫃、書櫥、單人床、開水煲等，為員工活動室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球檯等一系列的健身活動器具，為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒櫃、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調、液晶電視、綠色花卉等。與此同時，合規部出臺了《溫馨家園管理暫行辦法》強化溫馨家園後續管理工作。截止xx年6月底，已經完成全部改造計劃。溫馨家園建設不但給基層營業網點員工營造出優良的生活環境，而且激發了員工們的工作熱情，溫馨家園建設得到了廣大基層信用社員工們的一致讚譽。
五、下步工作計劃
（一）做好xx年度基層信用社績效考評彙總工作。合規部負責對相關部室所報的基層信用社業務考核表進行考核彙總，對業務考核表進行合規審查，確保考核彙總表公開透明、公平公正，並及時轉交稽核部、人事綜合部、會計部發放工資。
（二）做好xx年度合規文化宣傳教育工作。一是認真做好每週四下午合規簡訊傳送工作。二是做好合規簡訊、合規資訊徵集報送工作。三是做好合規宣傳工作。四是做好合規知識教育工作。五是繼續做好合規漫畫徵集工作。
（三）做好xx年度合規風險管理工作。一是繼續加強合規管理工作的檢查指導，不斷強化對各社風險點進行風險排查，查詢風險漏洞及時進行整改。二是做好各類合規風險管理材料報送工作。
（四）做好xx年度營業網點規範化服務工作。一是繼續加強營業網點硬體服務設施建設，努力為客戶營造出優良服務環境。二是不斷強化員工規範化服務培訓工作。三是做好對營業網點優質文明服務檢查督導工作。
（五）做好xx年度營業網點建設與溫馨家園建設工作。xx年計劃對7家營業網點辦公區域進行購建裝修改造包括：對苟村信用社原營業大樓進行重新裝修，對已建成的天宮信用社進行裝修，購建富達商貿城、大田集信用社並進裝修,對智樓信用社、伯樂信用社、張樓信用社營業辦公樓新建並進行裝修。在新營業網點建設的基礎上再對4家營業網點進行溫馨家園改造，其中包括：天宮信用社、伯樂信用社、
大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工，xx年上半年計劃對天宮信用社新辦公場所進行溫馨家園改造建設。由於伯樂信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過程中，計劃xx年下半年完成改造，確保在xx年底前，高標準、高質量的完成對以上4家溫馨家園式營業網點的建設改造工作。
20xx年農村信用社的工作在順利中度過了，在一年的工作中，農村信用社全體員工在上級指示下，在農村信用社領導和員工的集體努力下，農村信用社的工作業績較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結果！
今年以來，我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領導下，面對業務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢，堅持以改革為動力，以業務經營為主線，依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合信合工作實際，認真貫徹落實全市信合工作會議精神，努力改進支農服務，大力清收不良貸款，加快縣級聯社改革步伐，做到了業務改革兩手抓，兩不誤，兩促進，今年縣級聯社改革工作進展順利，業務經營工作再創新高，20xx年全縣信用社實現社社贏餘274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業務經營及體制改革執行情況及特點：
1、體制改革工作紮實細緻。全轄已順利完成了專項票據申報，保值利息貼補核對上報和清產核資、歷年積累處置等工作任務，1200萬元增資擴股任務提前完成，縣級聯社一級法人社籌建工作已進入開業申請階段。
2、存款持續增加，全轄各項存款較年初淨增3388萬元，完成全年存款任務的52.1%，存款增幅為歷年來增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初淨增1039萬元（不考慮票據置換的1526萬元不良貸款納入表核心算，實際淨增2565萬元）新增貸款佔新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發放小額農戶信用貸款20xx萬元，為農戶建立經濟檔案和發證戶分別達48803戶和35685戶，佔全縣總農戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元，剔除票據置換的1526萬元，實際下降692萬元，全轄非貸佔比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現總收入1216萬元，其中利息收入1113萬元，全縣實現盈餘274萬元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實力、擴規模保支農的高度，狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯後的實際，今年我們將組資工作作為業務經營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學的管理機制要存款。全轄借鑑去年五個網點組資承包的成功經驗，集合各網點人力優勢；採取主管會計牽頭，內勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務，全面落實儲蓄承包；二是加強縣城網點人員，全力打造精品網點。年初，在全轄營業人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實到xx5個網點，3月份，經多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷後的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所，由於位置優越，遷址後的xx分社2個月，儲蓄存款增加200萬元，同時，本著經濟效能的原則，申請將近三年來存款餘額徘徊不前的社xx分社撤消，編制的3人調配到人員缺員社，由於縣城5個網點（營業部、社、社及東xx分社）人員的加強，網點的優化，今年存款穩定增加，至5月20日共淨增1463萬元，佔全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產田；三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續費標準，調動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導，確立奮鬥目標。
聯社年初針對連續幾年工作上臺階，全轄可能會出現不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來的一些新情況，認為只有高起點定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協調的發展道路，為此，我們引導全轄進行五個觀念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務要從“喜大戶、圖省事”向立足農村、服務三農的方向轉變，把履行宗旨，優化支農服務工作為信合事業的出發點，提高支農水平，充分發揮支農主力軍作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉變，把多攬資金擴大經營規模作為培養利潤來源的增長點，夯實信用社的發展後勁；經營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統一核算的方向轉變，集合整體資源，實施集體化經營，把主攻雙呆，增收利息作為優化信貸結構，如期獲得央行票據資金和提高經營效益的根本點，保持良好的發展態勢；人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用，看業績的方向轉變，形成學有所成、學有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業長久不衰的結合點，走人才興業之路；內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的.方向轉變，把減少中間環節強化聯社的經營管理能力作為全域性工作的保障點，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務的信心。
在20xx年的工作中，我們農村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農村信用社的工作必將迎來一個大爆發，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下一年的工作一定會更好！
ⅩⅩ年是我聯社改革進展最快、經營機制最活、管理最規範、經營成效最顯著的一年。面對業務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢，我聯社緊緊圍繞上級的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》，不斷創新財務管理工作思路，在“想幹、會幹、真幹、實幹”上大做文章，加強財務管理，努力提高會計核算水平和經營效益。現將財務管理工作總結如下：
一、辦事處下達指標完成情況
（一）財務指標
1、考核利潤額
實現考核利潤7924萬元，完成全年目標（4400萬元）的180.09%。
2、資產利潤率
全區資產總額平均餘額511697 萬元，資產利潤率1.55%。
3、營業費用額
營業費用支出5369萬元。
4、百元貸款收息率
貸款利息收入18273萬元，貸款月均餘額244557 萬元，全年百元貸款收息率達7.36%。
5、人均考核利潤額
人均實現考核利潤13.85萬元，完成全年目標（7.56萬）的183.20%。
（二）存款指標
7、存款月均餘額
存款月均餘額306138 萬元。
8、存款年末餘額
各項存款餘額315587萬元，比年初增長31943萬元。
（三）不良資產下降指標
9、不良貸款佔比下降幅度
不良貸款餘額33190萬元，比年初下降14157萬元，完成全年下降目標（12000萬元）的117.98%，比20xx年末下降幅度56.82%。
二、財務管理工作情況
一年來，我們深化財務管理，狠抓內控建設，實現了利潤最大化，20xx年實現淨利潤460萬元。主要採取了以下措施：
（一）強化制度建設，規範管理，防範會計風險。
會計工作是信用社的一項基礎性工作，肩負著核算業務、反映經營成果、預測業務發展前景，參加信用社經營決策的重要職責。一年之計在於春，20xx年伊始，聯社即開始加大會計內控制度建設，從嚴治社，化險增效。
1、整章建制，完善內控制度，堵塞經濟案件發生。
為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，對內勤主任明確責任目標及考核考評辦法，以每月例會的形式進行總結、兌現、修改。
為做好20xx年度會計核算工作，真實、準確、完整地反映農村信用社的經營狀況和經營成果，制定了《xx20xx年度會計工作質量
考核辦法》，並制定相應的獎懲措施，每季度對各社會計工作質量情況通報一次，確保了20xx年會計核算的真實性和合規性，上報市辦報表做到了無差錯。
結合近年來農村信用社發生的各類問題和案件通報，對全員進行法規、制度教育，組織全體內勤主任對本單位專業、崗位的制度建設及落實等進行清理、檢查，全面查詢薄弱環節和漏洞，分析、反思問題形成的原因，提出、制定解決問題的對策和辦法。年初，對在同一崗位工作超過二年的內勤人員，進行了崗位輪換，輪換情況報會計統計部備案。
三月份組織各社開展檔案清理檢查工作。對永久保管的會計檔案，在信用社保管二年期滿後，抄列清單，移交聯社檔案管理部門；對已滿保管期限需要銷燬的會計檔案，抄列清單後由聯社核對銷燬。本次清理檢查工作為進一步強化內控管理打下了堅實基礎。
2、加強結算賬戶管理、大額現金管理及人民幣管理，防範金融風險。
為加強結算賬戶管理，組織各社內勤主任認真學習《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》，，規範銀行結算賬戶的開立、使用、變更和撤銷，確保存款人開立銀行結算賬戶資訊的真實性、完整性和合規性，建立健全賬戶管理系統省級資料處理中心的開戶資料資訊，該項工作已屆時完成。我們將會一如既往地貫徹聊銀辦發[20xx]45號檔案，確保後續工作保質保量。
3、規範現金管理，做好反假幣工作。
為規範現金管理，提高現金管理水平，我們依據中國人民銀行最新的出納管理辦法，結合自身實際出臺了新的人民幣整點標準。為堵塞業務操作漏洞，防範會計操作風險，根據聊農信聯財[20xx]65號檔案要求，我們每季度對各社庫房管理、有價單證管理以及查庫制度、現金調撥等進行全面檢查。通過檢查，促進了各項業務的正規化操作，使各項規章制度落到實處。
根據人行檔案精神，做好反假幣工作。我們分別在五月份、十月份進行了大規模的反假宣傳活動，以法制宣傳為主，在營業網點懸掛橫幅、張貼宣傳畫，櫃檯內外散發宣傳手冊，網點外主幹道旁設諮詢點現場提供反假服務。我們還在人行領導下，於七月份組織了全員參加的反假幣證書考試。打擊假幣違法犯罪，維護人民幣信譽。
（二）重管理，抓落實，巧理財，創效益。
ⅩⅩ年，聯社完成了年初制定的利潤計劃指標，實現全面盈餘。財務管理的主題是加強核算，增收節支，支援業務的發展與創新，進一步提高經濟效益。
1、認真測算財務收支計劃，合理制定經營目標，在計劃執行及目標實現過程中進行有效的監測與監督
年初，本著“總量控制、效益優先”的指導思想，根據以往財務收支管理的經驗，結合今年改革的實際情況，將各項財務指標細化，層層落實到社到人，月考核季兌現，為今年的利潤目標的實現奠定了基礎。對計劃執行情況進行事前、事中及事後監督，做好聯社管理工作的參謀，及時糾正程序中的各種偏差。
2、深化財務管理，規範財務行為，最大限度增收節支。 為了規範財務開支行為，聯社在年初就要求基層社嚴格執行辦事處及聯社下達的財務管理辦法，要牢固樹立勤儉辦社、過緊日子的思想，節省一切可能節省的費用。對信用社費用開支，詳細規定了財務開支的範圍、標準及審批許可權、程式、違規的處罰等，實行費用率和費用額雙向控制的辦法，實行逐級審批制度，對於大額費用開支實行事前申報，上會研究，公開競價的管理辦法，以對各信用社的費用開支進行有效的制約。
3、減少非生息資金的佔用，提高資金利用率。繼續從嚴控制固定資產的購建，及時處理閒置的固定資產，以減少非生息資產的佔用；加強對其他應收款項的管理，實行“先申報，後列支，誰經手，誰負責清理”的管理原則，及時收回掛賬款項；充分發揮聯社結算融資中心作用，算好資金頭寸，控制現金庫存和非營業性資金佔壓。
（三）加快電子化建設步伐，提高會計電子化水平。
信用社實現全省通存通兌後，初步實現了辦公自動化，提高了網路化程度。20xx年聯社為了充分體現真實準確、快捷的原則，積極拓展結算渠道，強化結算功能，為下一步全國通存通兌打下良好基礎，我們積極與省市網路中心合作，進行了六次網路升級，並於11月下旬成功進行了會計科目改造。現在我們的網路功能已大大增強，資金匯劃速度明顯加快，提高了信用社的社會知名度，增強了社會競爭力。
（四）加強培訓，強化輔導，提高會計工作水平。
目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經驗，但缺乏對財會工作的
理性認識，年輕會計人員雖有一定的文化知識，但缺乏實際的業務能力。特別是微機水平參差不齊，對作業系統缺乏全面的掌握，並且時常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障。針對這種情況，聯社採取了各種措施。定期崗位輪換，並進行多種形式的培訓：集中學習，以會代訓，崗位練兵相結合。全年舉辦了三期培訓班，每期歷時一個多月，參加人數達到五百多人。
抓好會計檢查輔導監督，為安全經營保駕護航。每季度對全區信用社的會計出納基本制度落實、工作質量、財務制度執行情況及重要空白憑證等進行現場檢查，全年對全部基層信用社檢查輔導六次，對檢查中存在的問題及時進行現場糾正，並針對存在的違規違紀行為對有關責任人進行罰款和通報，促進基層社認真落實各項規章制度。
（五）積極配合銀監、財稅部門的監督管理，協調關係，促進自身發展
今年是信用社的改革之年，我們不遺餘力地與銀監等部門搞好配合，加班加點。尤其在股金規範過程中，會計統計部全體人員放棄了無數個節假日，領導、協同各基層信用社及兄弟部室反覆修繕，最終完成了股金驗收的各項工作。至年底，我們順利完成了與各基層信用社的並賬工作，實現了一級法人統一核算。
我們積極響應國家的財稅政策，貫徹相關檔案，不斷領會新精神，服從領導與管理，以爭取對信用社最有利的外部環境。
（六）加強調查研究，提高決策水平
1、堅持每月報表分析，每季度財務分析，對信用社的財務狀況正確分析評價，總結經驗，發現問題及時解決，正確決策。
2、每月按時向人民銀行、銀監局報送各種報表，以準確及時地反映信用社的'經營狀況，為專項央行票據的兌付打好基礎。
3、做好會計研究，深入基層社調查研究，從多方面著手，找差距、查原因、想措施、促落實，圍繞業務經營目標搞好核算。
4、加強上下級之間財務工作關係，及時向領導反饋工作資訊，為領導決策提供可靠的數字依據。
三、存在的問題
1、有些財務制度落實不到位，強化管理力度尚需加強。
2、檢查輔導時間較少，對基層監控不夠及時。
3、銀行卡等業務進展緩慢，資金清算管理尚需規範。
4、會計科目應用存在不規範現象。
四、下一年工作打算
過去的一年，我們雖取得了一定的成績，可還有很多亟待完善的地方。20xx年，我們會在聯社領導班子和上級財務部門的領導下，著力開展以下幾項工作：
1、內強素質、外樹形象，全面提高會出人員的整體素質。
2、加大財務管理力度，努力增收節支，提高經濟效益。
3、加強會計檢查輔導，防範金融風險，使全區信用社的內部管理工作再上新臺階。
4、貫徹市辦檔案，搞好培訓與業務技術比賽。
5、進一步提高服務水平，為基層做好後盾。
20xx年，我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。現將年度工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績
截止12月底，各項存款餘額達萬元，較年初淨增萬元；各項貸款餘額達萬元，較年初淨投放萬元，存貸比例為%；清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實現盈餘萬元，比上年同期增盈萬元，經營效益明顯提高。
二、採取的主要工作措施
1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動，切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業等部門開戶分佈情況的基礎上，加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯絡，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩老擴新，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過內引外聯，強力公關，全年組織對公存款X萬元，比去年增加X萬元。
2、做好優質服務，提升信合形象
做好優質服務，提升信合形象，永遠是我社的永恆主題。今年，我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優質服務，提升信合形象。做到創新服務內涵，建立健全了《信用社視窗規範化實施細則》，統一規範了營業視窗臨櫃工作秩序和員工行為及業務操作程式，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施，我社基本做到了優質服務，客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高，為我社業務的發展開闢了良好的前景。
3、強化管理，進一步提高信貸資產質量。
今年，我社嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進一步提高信貸資產質量。一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協議，建立新的法律關係，保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理，嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產通過了依法程式，有效地杜絕了暗箱操作，同時加強了對抵貸資產的保管，防止了人為的資產損失。通過強化管理，我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業務素質，信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實幹，清收盤活工作成績顯著。
今年我社真抓實幹，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶實際，確定了清收重點，及時制定清收方案，落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續的就完善手續，需要走法律程式的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社採取集中起訴，強制清收。
5、加強內部管理，防範金融風險。
一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違記違規。三是深入開展了案件教育和行為規範大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實現了全年安全經營無事故。
尊敬的領導：
大家好！
我叫，自從20xx年起擔任信用社主任。我在信用社任職以來，能夠認真貫徹落實上級有關部門的金融政策方針，認真貫徹落實科學發展觀，並帶領信用社全體工作人員，艱苦創業，銳意開拓，取得了信用社經濟效益和社會效益的雙豐收。我在工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社；處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”，具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力，先後在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社曾在20xx年度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現將本人在任職期間的工作情況彙報如下，請予評議。
為了保持信用社的穩健發展勢頭，我帶領全社幹部職工解放思想，大膽實施創新經營。在存款工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，完善存款考核辦法，積極協調多方關係，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款餘額外勤必須達到50萬元，內勤人員必須達到40萬元，對客戶經理年底存款餘額達不到30萬元的，一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達x萬元，比年初增長xx萬元。其中，對公存款xx萬元，農民儲蓄存款xx萬元；低成本存款xx萬元，佔總存款餘額的%；各項貸款xx萬元，比年初增長x萬元。今年，我發動職工利用全市通存通兌的優勢，為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存摺戶100多個，吸儲存款20xx萬元。
在信貸支農工作中，引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念，把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸槓桿的支點，在政府規劃、群眾自願的前提下，只要符合產業結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支援農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品，在服務農村經濟中求得發展，有力支援了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由於措施得力，全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高，全鄉經濟作物人均1畝以上，預計全鄉人均增收800餘元。為培養個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，並對招商引資專案提供多方位服務。我到信用社任職後，累計發放貸款萬元支援“三農”經濟發展。截止目前，我社貸款餘額達萬元，較我任職前增長萬元。
全面提升內部管理水平工作中，我把信用社內部管理工作的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每週一、三、五晚學習上級檔案的同時，對法律、法規定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業務都做到程式化、標準化、統一化、合法化。截止目前，我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時，結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查，對所查出的問題進行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結經驗教訓，堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中，我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結果有一個明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高，為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持“兩手抓“：一手抓好存款增量，防止出現支付風險；一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加，實現信貸資金良性迴圈。並把爭取地方黨政支援作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤彙報，反覆多次找鄉黨委書記、鄉長彙報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支援。同時，根據不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡幹活及外出務工人員回家過節與幹農活的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今後的清收工作積累了豐富的經驗。
工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動，從優化服務手段入手，為客戶提供更優質、更快捷的服務，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施，教育廣大員工及其家屬科學麵對非典，徹底搞好室內與室外衛生，使我社廣大員工不畏非典，科學麵對，各項業務不但沒有受到任何影響，反而出現了超常規發展的好勢頭。四是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養了5名思想要求進步的青年，成為今年黨員培養物件。
雖然我自己在政治立場堅定，政策理論、專業理論水平有很大提高，工作兢兢業業，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現在以下幾方面：認為信用社是做實際工作的，業務發展是第一位，學好不如干好；往往滿足於一知半解，不願做深入研究。整天忙於工作和事務，沒能夠拿出足夠的時間進行學習，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作。內部制度執行不夠嚴格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態。不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽彙報多，幫助貸款戶分析生產、經營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正，使信用社在20xx年的取得更好的成績。
謝謝大家！
述職人：
xx年xx月xx日
過去的一年，我們肖金信用社在區聯社領導班子的正確領導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區農村信用社經營管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續貫徹落實“管理年”建設活動，加快業務發展、加強經營管理、努力提高發展質量，各項業務呈現出穩步、健康、協調發展趨勢，各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動，周密部署，全面抓好存款的營銷工作，通過創新服務手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營銷、促發展、抓調整、保重點、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進信貸服務方式，積極營銷貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續擴大農戶小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進行摸底排查，把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線，積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務的完成情況：
截止12月底，我社各項存款餘額為萬元，比年初增加萬元，增幅%，完成計劃任2500萬元的%；各項貸款餘額萬元，較年初增加萬元，增幅%，完成計劃任務萬元的%；全
年累計收回不良貸款萬元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類貸款萬元，完成計劃任務萬元的%；全年利息收入萬元，同比多收萬元，完成計劃任務萬元的%；實現中間中間業務收入萬元，完成計劃任務萬元的%；發行飛天卡張，完成全年計劃的%，發行福農卡張，完成全年計劃的%，發行白金卡張；在電子銀行方面：全年開通網銀戶，完成全年計劃的%，手機銀行戶，完成全年計劃的%，安裝POS機臺，完成全年計劃的%。
一年來，我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質教育和服務質量，不斷提升服務水平和服務能力
“人”是業務競爭和業務發展的根本動力，員工綜合素質的高低直接影響經營質量的好壞，員工素質的提高和服務質量的提升，必然促使經營質量上水平、服務質量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每週例會和集體學習制度。先後組織員工學習了黨的十八大報告和黨的十八屆三中全會的會議精神，組織員工學習並深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針；認真學習法律、法規和聯社各項規章制度；學習金融政策和業務知識，不斷提高職工的政治和業務素質；積極以“服務質量提升”為抓手，利用晨會學習服務用語和服務規範，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環境衛生、服務質量，業務操作速
度等諸多方面規範化，使員工規範文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平，得到了同行和廣大客戶的一致好評。
二、理清工作思路，確立經營戰略搞好宣傳發動，統一全員思想
年初，我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結，在充分肯定經驗、成績的同時，也找出了內部管理偏鬆，沒有一個上下共識的奮鬥目標等問題。在集中意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、建立名牌”。為了統一全社員工的思想，一年來，我們先後在職工會上發出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、建立名牌，全面開創各項工作新局面”的總動員；在全體職工會上，發出了“愛崗敬業，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過發動，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢紮根在每名員工的心上，使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創造性
不斷壯大資金實力吸儲是我們經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，採取“鞏固農村，拓展城鎮”的組織存款思路，以“爭市場、
爭總量、爭人均存款”為著力點，以責任管理和強化考核為支撐點，堅決貫徹落實聯社“111”工程，大力拓展存款市場；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業進行了廣泛的溝通和聯絡，多角度的撲捉各種資金資訊，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務的順利完成。
四、調整結構、加強管理、進一步優化貸款質量
（一）、積極投身新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款安全穩定增長，我社在信貸支農過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了信貸服務質量。繼續做好“陽光信貸”工程，實行信貸集中辦公和貸款一站式服務，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
（二）、繼續推行農戶小額信用貸款，完善農戶小額信貸的後續管理。根據聯社提出的農戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續推廣和不斷規範小額農貸的發放和管理。對全轄評級授信的8701戶信使用者進行了年檢和複評，通過提高信用等級和授信額度，支援誠實守信的農戶；對不守信用的農戶則降低信用等級甚至取消農戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶信用觀念和還款意識，有效規避小額貸款信貸風險。
（三）、拓寬信貸支援渠道、積極支援地方經濟發展。在確保傳
統農業生產貸款需求的同時，我們進一步在支農的深度和廣度上下功夫，大力支援農業產業結構調整，促進農業產業化經營。
①根據農民實際需求，宜種則種、宜養則養，積極幫助農民發展高效農業，並針對當前農村剩餘勞動力較多的實際，通過提供資金注入，支援農民從事農產品加工、運銷等行業，幫助農民儘快致富，確保支農貸款發揮助農、促農、富農實效。
②根據鎮政府經濟工作重心，我社適時調整信貸結構、確定支農框架。
一是支援以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設施蔬菜基地；
二是支援以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園；
三是支援以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；
四是支援老山、楊咀、紙坊3個養殖專業村；
五是支援肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業、運輸業、餐飲業。
五、多措並舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
提高認識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯社年初工作會議安排和《西峰區農村信用合作聯社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》，我社結合聯社清收不良貸款動員會，召開不良貸款清收專題會議，對不良貸款清收進行了再動員，對全社不良貸款進行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔保人生產經營和資信狀況，抵（質）押物現狀和管理情況，在統計好本社不良貸款底數的情況下，把清收任務分解落實到每位客戶經理，堅持三天一彙報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
當新年伊始的鐘聲徐徐傳來，人們在欣喜的迎接X年到來的同時也帶著意猶未盡的心情匆匆的告別X年。正是在這辭舊迎新的時刻，人們也會思考很多的事情，我作為信用社的主任，此時也是思緒良多：X年可謂是不平凡的一年，農信銀系統、支付系統和鶴卡的上線，實現全國聯網全通存通兌，並且實現了跨行取款；開通聯網核查系統、中間業務、訊息服務、鶴卡等新型業務；年底時貸款業務也出臺了新規，可以說在這一年中我們的信用社發生了翻天覆地的變化。
X年在聯社領導的正確領導下，在聯社各部門的支援和配合下，我社的各項工作緊緊圍繞聯社年初制定的工作計劃來展開，以一級信用社的標準要求自己，以強化業務技能提高工作效率為手段，以服務“三農”和企業效益的雙贏為目標，團結全體員工努力完成我社本的任務。現就我社X年工作做如下總結：
一、各項經營的基本情況
截止X年年末，我社各項存款X萬元；各項貸款X萬元，不良貸款為X萬元，其中可疑貸款X萬元，較上年同期減少X萬元，損失貸款為X萬元，全年累計發放貸款X萬元,收息X萬元，實現利潤X萬元。股金X萬元，資格股轉投資股XX萬元。
二、加強內部管理，努力完成任務指標
為切實加強內部管理，我社以“內控和案防執行年”為契機，建立健全各項內控制度，我與本社的每名職工認真學習、記錄筆記寫學習心得體會，並且嚴格按照制度規定執行。按照聯社年初下達的各項經營責任目標，我根據本社的實際狀況，將任務分解到各員工，並根據員工的實際情況進行調節。使每名員工都有使命感、有責任感，每個人都儘自己的最大努力完成各項任務。
三、開展優質服務，做好吸存工作
XX城市經濟還處於發展中階段，農戶和商戶的存款意識不是太強，至始我社存款增長不快，面對這種局面，我社採取了以下吸存、攬儲措施：
1、加大了儲蓄的形象宣傳力度，充分發揮信用社與農戶良好關係的優勢，利用各種手段，廣泛宣傳存款政策、意義和信用社的性質、地位。
2、開展優質服務，以文明服務贏得客戶的信賴和支援。採取提高櫃檯營業人員素質，推廣禮貌用語、提高辦理業務的效率，為儲戶節約時間等各種方法為儲戶提供便利。糧食旺季收購工作是信用社工作的一個重點，收購期間，我們採取延長工作時間、下鄉為儲戶驗鈔等方式為儲戶賣糧存款提供便利。
3、充分利有我社長期形成的人緣、地緣優勢，通過走出去、引進來開闢籌資新天地，培植“黃金客戶”。
4、積極理順關係，取得了鄉黨政各部門的支援，獲得更多的財政性存款。
四、加大支農力度
1、切實解決農民貸款難問題。
（1）、克服懼貸思想，增加農業貸款投入量。
（2）、改進工作方式，加大支農力度，一是找準支農點；二是做好貸款戶資信調查和評估；三是改變支農貸款方式，減化手續。方便農戶。（3）、加大支農政策宣傳力度，認真貫徹落實聯社的貸款新規，把農村信用社真正辦成農民自己的銀行。
2、扶持農村經濟發展，積極推廣授信貸款的發放
我社緊緊圍繞“農業增產、農民增收、農村穩定”的目標，堅持“立足農村、服務三農”的市場定位，轉換經營機制，以建立“信用村、信使用者”活動為依託，積極推行農戶授信貸款，不斷增加農業信貸投入，擴大農業貸款總量。農戶授信貸款推行不僅簡化了貸款手續，解決了農戶小額貸款擔保難的問題，解決了農戶發展效益農業和生活消費的小額資金需求，而且改善了農村信用環境，進一步密切了信用社和農戶的聯絡。
五、加大依法治貸力度，化解信貸風險
1、針對過去信貸管理中的疏漏，我們堅持按規定辦理X萬元以上貸款必須報經聯社審批外，還堅持聯保貸款必須集體審貸。
2、收貸方法靈活多樣，對遺留沉澱多年的貸款，首先要完善手續，按照《貸款通則》的規定，貫徹“三個代表一個指引“重新確定還款期限，讓還本付息能力的單位和個人為其擔保，防止無效擔保，無效質押、無效抵押。
3、為確保信貸資金安全週轉，我社加大依法治貸決心，積極與經偵科密切配合，並且積極配合稽核部門的貸款風險排查工作。從而使我社的信貸資產質量明顯好轉。
六、積極配合稽核工作，消除業務隱患
對於稽核部門的工作積極配合，對所查到的問題找到原因並積極整改，認真學習各項規章制度，保證各項工作順利進行。
七、加強安全保衛工作
對安全保衛工作，我們非常重視，首先嚴格保衛制度，把安全保衛工作擺在各業務經營同等重要的位置，節假日全面普查已形成制度，並定期或不定期的進行安全檢查。今年我社還獲得了“平安信用社”的榮譽稱號。我們也將繼續努力，守護我們的榮譽。
八、存在的問題及改進措施
截止年末，各項工作雖取得一些成績，但仍存在一此問題。
1、未能完成聯社下發的貸款回收任務
2、未能完成聯社下發的貸款發放任務
3、未能完成聯社下發的存款任務
針對以上問題，我社在X年也有了初步的部署：
1、繼續加強逾期貸款的清收力度，對於暫時有還款難度的
貸戶簽定還款計劃，對於符合起訴條件的貸款及時起訴。
2、做好X年貸款發放工作，做到保質保量。
3、進一步加強我社吸儲工作，提高服務質量，提高員工素質。
在新的一年裡，我們一定要保持優點，克服不足，解決存在的問題。在聯社的正確領導下，在全體員工的共同努力下，使信用社的工作更上層樓。
x年，在省聯社、省聯社辦事處的正確領導下，在縣委、縣政府、各級人民銀行、銀監的關心和支援下，在縣各部門和各個方面的的理解支援和配合下，牢固樹立“穩健經營、穩步發展”的經營理念，團結和帶領全縣廣大信合員工，始終遵循國家的經濟和金融政策，認真貫徹執行省聯社年初工作會議精神，以改革為動力，以管理為手段，圍繞“支農、抓降、增效、控案”目標，務實進取，銳意創新，加速發展，充分履行理事長職責，從抓班子帶隊伍、抓管理促經營、抓業務求發展入手，推動各項工作穩健開展，順利實現了年度各專案標任務。全縣農村信用社業務經營蒸蒸日上，各項工作都有了長足的進步。現在就20xx年度職責履行情況向各位領導、同志們作如下述職，請評議。
一、加強學習，提高政策理論水平和業務工作能力
一年來，我把學習作為幹好一切工作的前提和基礎。尤其在全球金融危機的大環境下，信用社工作面臨著不少新挑戰、新問題。強化理論學習，努力提高領導水平和駕馭全域性能力，能敏銳把握國內外形勢的變化，創造性開展工作。
1.學習實踐科學發展觀
根據各級黨委的安排部署，縣聯社黨委把學習實踐科學發展觀活動作為一項十分重要的政治任務來抓，成立了農村信用社學習實踐活動領導小組及辦公室，制定詳盡的學習實踐活動方案，並以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風，切實採取行之有效的措施，順利完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的任務，確保學習實踐活動取得明顯成效。通過學習全體黨員幹部的素質有了很大提高，推動了農村信用事業的科學發展。
2.學習法律法規和業務知識
一年來我堅持集中學習與自學相結合，積極參加了理論學習中心組和聯社的集體學習活動，深入學習了黨的__屆三中、四中全會及中央、省、州經濟工作會議精神，學習了相關法律、法規，並要求中層以上人員要學經濟、懂法律，提高政策和業務水平，提高領導經濟工作的能力;同時認真學習了金融理論和新時期黨和國家的金融方針政策，學習了省聯社各項檔案和制度。通過學習，牢固掌握農村信用社改革方面政策、法規;並且將黨的方針政策融會貫通於日常工作之中;強化了營銷理念，樹立依法經營，依法管理的主導思想，拓寬工作的新思路，學會了用科學的立場、觀點和方法來分析問題、解決問題。
二、團結拼搏，務實工作，各項經營取得可喜成果
一年來，在上級主管部門的指導關心下，我緊緊團結廣大幹部員工，帶領全縣175名優秀的信合工作者，艱辛拼搏，真抓實幹，灑下了辛勤的汗水，也得到了累累碩果。去年我縣農村信用社的各項業務長足的發展，市場“蛋糕”逐步做大、做強，效益根本好轉，夯實了經營基礎，取得了令人欣慰的業績。20xx年底，在全州縣聯社業務規模排名中我縣農村信用社各項存、貸款均位居第九位，邊六縣均位居第三位。具體來說：
1.各項存款
存款保持高速增長。截止20xx年末，全轄農村信用社各項存款餘額達x萬元，比年初增加x萬元，其中：儲蓄存款餘額x萬元，比年初增加x萬元，對公存款餘額x萬元，比年初增加x萬元。增量創歷史最好水平，完成省聯社下達任務數x萬元的x%，市場分額佔x%。
2.各項貸款
信貸規模穩步擴張。全轄農村信用社各項貸款餘額為x萬元，比年初增加x萬元，增長x%;其中，農業貸款餘額為農業貸款餘額x萬元，比年初增加x萬元，佔貸款總額的x%，較好地體現了以農為主的經營方向。年末存貸比例為x%，市場分額佔x%。
3.資產質量
資產質量繼續好轉。不良貸款實現“雙降”，全轄農村信用社不良貸款餘額為x萬元，比年初下降x萬元，完成省聯社下達計劃任務數x萬元的x%，完成省聯社下達計劃任務數x%的x%。不良貸款佔比x%，實現了不良貸款絕對額和佔比的“雙降”。
4.收入和利潤方面
經營效益取得歷史性突破，全轄農村信用社共實現各項收入x萬元，比上年同期增加xx萬元，增長.%;其中利息收入在利率持續下調的情況下仍增長了%。各項支出為x萬元，較上年略增。其中：營業費用x萬元;費用率為x%，控制在省聯社下達計劃任務數x%以內;實現利潤總額x萬元。
5、金碧卡情況
金碧卡發行情況：發放金碧卡張，完成省聯社計劃任務張的x%，其中，發放金碧惠農卡張，完成省聯社計劃任務張的x%。刷卡消費x萬元，完成省聯社下達計劃任務數x萬元的x%。
三、加強管理與監督檢查，提高服務質量與服務水平
今年，我組織幹部和相關部門，進一步加強了內部管理，加大了監督檢查的力度，做好了信貸管理，有效地防範了風險，進一步提高了服務水平與服務質量。
1、強化流程管理。按照“風險可控，責任明確”的原則，完善業務操作流程，狠抓規範落實，形成操作有標準、辦事有授權、風險有監控、違規有處罰的內控制度保障體系。20xx年以來，主持制定、修訂信貸、會計、業務、審計、安全保衛、黨建等制度40項，進一步完善了內部控制管理制度。
2、強化科技管理。按照“安全、穩定、高效”的原則，加強了對業務網路、計算機、ATM機、監控的日常維護和管理工作，建立健全了管理制度和操作流程，及時解決了網路不暢和裝置故障，充分發揮了高科技在經營管理中的高效率作用。
3、做好信貸管理。為把盤活不良貸款作為化解金融風險，搞活經營，提高經濟效益的硬仗來打。我們提出向貸款要資金、要效益的戰略口號，迎難而上，克難奮進，採取內控外聯，合力攻堅持的措施，多管齊下，多法並舉，取得了可喜成效。20xx年，要求全轄員工做好不良貸款清收為突破口，打好清收“攻堅戰”。首先是明確責任，對形成的不良貸款，及時將清收任務和責任落實到相關崗位和責任人實行工效掛鉤、責任清收，嚴格考核，兌現獎懲。其次是講究方法，做到“一筆一策”、“一貸一法”，分類處置;對賴債不還的“釘子戶”，依法起訴，維護信用社債權。
4、加大設施改造投入力度，增強防範能力，促使安保監管上了新水平。今年共投資x萬元，對個網點購買金庫門個，個網點也遠端電視監控，加大檢查和處罰力度，縣聯社定期或不定期，組織人員對全縣所轄區進行突擊性檢查，一年來,開展檢查次，檢查網點6次，查出隱患處，下發隱患查改通知書份，整改處，共處罰職工人，罰款元。
5、加大督察力度，確保社保穩定
根據《省聯社關於在全省農村信用社開展信貸專項檢查的通知》(信聯號)檔案精神，縣聯社及時成立了信貸專項檢查領導小組，並制定了《縣農村信用社信貸專項檢查實施方案》，通過對全縣轄內農村信用社20xx年度信貸管理工作、各類存量貸款業務進行稽核審計，有效防範了操作風險，促使了我縣農村信用社信貸業務活動的規範執行，提升了信貸管理水平，增強了競爭實力，促進了我縣農村信用社各項業務又好又快發展。截止12月末，完成了轄內個營業網點信貸專項檢查、財務檢查、計算機網路、內控制度檢查和風險防範工作，檢查面達x%，處罰各類違規人員人次，處罰金額元。但這人均不足元的罰款，換來的卻是員工規範化經營意識的明顯增強。從而使全轄農村信用社的經營和管理逐漸的步入良性迴圈的軌道，各項工作也不斷走向制度化、規範化和標準化。
四、大力宣傳，強化資金組織工作，存款業務再創佳績
因此，我始終把組織資金工作放在各項工作的首位，在工作中通過提高全縣臨櫃人員服務水平和通過加速電子化建設開通電子匯兌業務等各種有力措施，來增強信用社的市場競爭能力、來贏取客戶的信任，從而充分發揮農村信用社點多面廣、人熟地熟的優勢，進一步挖掘儲源，鞏固存款陣地。20xx年，我們在存款市場競爭激烈的情況下，不但穩定了老客戶，而且拉進了一批新客戶，市場份額不斷攀升比上年增長%。在保證存款總量增長的前提下，我還十分注意提高低成本存款份額，從而不斷優化存款結構，在工作中積極爭取黨政領導的支援，主動上門與有關部門協調關係，擴大公存款開戶面。20xx年底全轄低成本存款佔各項存款總額的x%，比年初增加x.%，從而降低了資金成本，提高了收益率。
為更好的爭取存款業務，廣泛開展業務宣傳和形象宣傳，進一步提高信用社的知名度和可信度。我們利用電視臺、網站、報刊、牆體廣告、橫幅、戶外廣告、宣傳資料等多種形式對信用社業務品種、服務網點、存貸款政策進行了大範圍多領域宣傳，全年在州、縣級電視臺宣傳報道6次、省聯社簡報採用4期，辦事處簡報採用4期，縣城設有大型戶外廣告1幅、牆體廣告3處、傳送宣傳資料5萬餘份、橫幅120餘條。通過宣傳，群眾對農村信用社有了深刻的認識，促進了存款的增長。
同時充分發揮代理髮放涉農補貼資金“一折通”的優勢，發揮輻射和帶動作用，提高組織資金效率;不斷完善自助服務裝置。全縣範圍內分佈農村信用社特約商戶POS機3臺，ATM自動取款機6臺，其中：ATM機分別設於聯社營業部、信用社、高階中學、信用社、信用社等6處，更加能為信用社持卡客戶提供便捷的取款服務，較好樹立了農村信用社的企業形象，對農村信用社的知名度和發展存款業務產生深遠的影響。
五、以服務“三農”為宗旨，推動信貸發展，推進社會主義新農村建設
為充分發揮信用社聯絡農民的金融紐帶和主力軍作用，力做經濟發展助推器。根據經濟結構發展的新特點，積極探索靈活多樣的貸款方式，大力開展“信用村的評定活動，並將信貸服務過程中涉及到的貸款發放條件、程式、利率等內容公開操作，公開承諾辦事效率，優惠利率，信貸服務、簡化手續、投訴受理等，得到了縣政府的高度重視和大力支援，得到了相關職能部門的大力配合，受到了廣大農民的歡迎和擁護。目前已授牌個信用村，這樣既簡化了農戶貸款手續，方便農民，有效地了農民貸款難的問題，又加大了信用社資金運用力度，增大了信貸資金安全係數，讓信用社與農民粘合在一起，共興共榮，共同發展。主要體現在以下幾個方面：
一是開展好支農服務。堅持以發展農業為中心，以農民增收為核心，繼續做好農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款、貸免輔補、小額創業、扶貧貼息貸款以及各項涉農財政補貼代理髮放等支農服務工作，靈活掌握和合理運用了利率政策，對小額信用貸款和農戶聯保貸款實行利率優惠，對涉農企業、誠信客戶、低風險貸款給予不同程度的利率優惠。
二是開展好結構型支農服務。根據國家產業政策導向，結合當地黨委、政府農村經濟發展規劃，有效支援了農業產業結構調整，充分發揮信貸槓桿的調節作用，主動加大對優質、高效、生態、環保農業的支援力度，把香蕉、橡膠、板監根、石斛、藥瑤等種植、養殖、涉農加工等作為支農的重點服務物件。同時，積極支援中小企業結構調整，有效控制熱點行業和產能過剩行業貸款，優化了增量貸款投向結構，不斷提高信貸資金的使用效益。
三是突出重點，尋求支農工作新突破。在貸款投量上緊扣新農村建設主題，結合區域經濟特點，著重圍繞“大農業”做文章。大力支援了傳統農業向現代化農業轉變、傳統農民向創業型農民轉變、傳統農村向新農村轉變。著力解決好農戶經營規模擴大後資金需求升級的問題。在滿足傳統農業資金需求的同時，繼續加大對中小企業的有效信貸投入，培育黃金客戶。要求全轄員工樹立起“大農業”和“現代農業”觀念，在支農深度和廣度上做文章，除對常規農業保證支援外，對生產、建房、消費需求也全力予以支援，大力支援農業產業結構調整，積極扶持民營經濟做大做強，扶持了一大批種、養、加工等個體私營業主。
六、認真貫徹落實“16條措施”，大力支援新形勢下的農村改革發展
黨的__屆三中全會通過的《中共中央關於推進農村改革發展若干重大問題的決定》，明確了農村金融在現代農村經濟發展中的核心地位，提出了新形勢下金融機構支援農村改革發展的歷史使命，為全縣農村信用社做好當前和今後一段時期的工作指明瞭方向。全縣農村信用社幹部職工站在發展的高度，認真貫徹落實__屆三中全會精神和省聯社提出的16條措施，加大支農信貸投入，積極支援新形勢下的農村改革發展。
一是積極做好春耕支農工作。針對國家巨集觀調控政策和省聯社1號檔案精神，縣聯社及時成立了信貸支農工作領導小組，加強組織領導，調整信貸工作思路。積極改進服務，深入農村千家萬戶及田間地頭，適時發放支農貸款，確保了各鄉鎮農村春耕備耕生產的順利進行，用實際行動支援了新農村建設。全年共投放春耕備耕生產貸款x萬元，滿足了農戶的春耕備耕生產資金需求。
二是創新金融產品，滿足“三農”多元化的金融需求。堅持以發展農業為中心，以農民增收為核心。深入推廣“農戶小額擔保貸款”，滿足“三農”多元化的金融需求，全年累計發放農戶小額擔保貸款筆，金額x萬元。同時做好公務員、教師、醫生和企事業單位工作人員等高收入群體的授信工作，繼續把公務員、社群居民作為我們佔領服務市場的核心，不斷延伸服務觸角。
三是認真抓好“貸免扶補”小額創業貸款工作。為貫徹落實《省鼓勵創業“貸免扶補”實施辦法》的通知精神，縣聯社積極主動與財政、社保、工會、婦聯、共青團、工商聯等相關部門進行溝通協調，認真做好貸前調查，根據借款人的申請，承辦單位的推薦意見，按“精簡流程、規範操作、提高效益、防範風險”的原則自主快速審批、發放創業小額貸款，1至12月共發放創業貸款筆，金額x萬元。
七、拓寬服務面積，積極支援基礎設施建設和縣域中小企業
20xx年，縣聯社抓住國家擴大內需的政策機遇，積極支援農村城鎮化建設，圍繞建設社會主義新農村，對農村的民房改造、路面硬化、水利建設、汙水處理工程等專案，對市場化運作、有收益的或有財政專項資金安排的前期融資需求，積極與有關部門聯絡溝通，創造條件給予信貸支援，加快農村基礎設施建設。全年共投入信貸資金x萬元支援基礎設施建設。同時，在確保農業生產資金需求的前提下，大力支援縣域中小企業的發展，對效益好，信譽好的中小企業加大資金支援力度，做好信貸服務，全年共投放x萬元貸款支援了縣域中小企業。可以說我縣的農村信用社服務面越來越廣，為城鄉經濟的發展提供力所能及的服務。
八、加強班子建設，培育優秀團隊
首先，作為一社之長，我十分注重加強班子的建設。一是根據年初確定工作目標任務，調整班子成員分工，放手讓班子成員大膽開展工作，儘量展示自己才能。同時，儘量精簡會議，不斷提高工作效率，使班子成員能夠從繁雜的事務中解脫出來，多深入基層進行調查研究，集中精力抓工作、促發展。二是充分發揮自己在班子中協調作用，以各種形式加強班子成員之間的溝通，引導班子成員之間相互尊重、相互信任、相互支援;注重維護班子整體和成員的威信，在具體工作中很快達成共識，做到步調一致;注重發揮班子的集體作用，採取多種措施凝聚力量，推動工作，形成了加快發展的合力。三是堅持民主集中制原則，做到重大事項提交黨委會議、主任辦公會集體研究制度，維護聯社班子的權威，主動接受監事會監督，自覺接受群眾監督和輿論監督，進一步增強班子戰鬥力和凝聚力。
其次，認真抓教育培訓，提高員工綜合素質。根據年初制定的'計劃，先後組織了5起培訓工作，組織部分員工學習《會計法》、《人民幣管理條例》、《農村信用社財務收支管理辦法》和《會計基礎規範》等法律法規、制度辦法;開展了“農信銀”系統培訓、票據知識培訓、會計基礎規範培訓考核等培訓活動，參訓面達到全體內勤人員的x%以上，累計培訓人次達到人次。在縣總工會4月27日舉辦的全縣職工技能比賽中，我縣聯社員工榮獲點鈔比賽第名、計算機錄入第名。在9月份參加的全省農村信用社第一屆業務知識競賽州初賽中，我縣聯社員工又榮獲等獎。通過業務練兵和技能培訓，大大提高了我縣農村信用社員工的理論知識水平和業務操作能力。
另外，積極推動勞動用工制度、工資分配製度和幹部人事制度改革，本著公平、公正、公開原則，避免了因“暗箱”操作、人情操作、不公正操作誘發不滿情緒，維護了安定團結的良好局面。1月#日，經過公開報名、資格審查、競聘演講等環節，完成了機關員工的公開競聘。全縣農村信用社名員工通過雙向選擇實現換位上崗，實現了人力資源合理配置，達到縣聯社勞動用工制度改革的目的。將員工工資分為責任工資和效益工資兩大塊，聯社按照員工日常工作表現、工作業績等進行逐月考核，拉開收入差距，實行幹多幹少不一樣，激發了員工的工作能動性，保持了隊伍的穩定，培育了優秀信合團隊。
九、勤政廉政，率先垂範，樹立黨員幹部的良好形象
古人云：“廉乃正本，貪為墮源。”任職以來，我自覺加強黨性修養，時常以優秀黨員的標準嚴格要求自己，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和政績觀，切時刻繃緊廉潔自律這根弦，常思貪慾之害、常懷律己之心、常排非分之念、常修為仕之德，淡泊名利，光明磊落，樹廉潔之心、行廉潔之事、做廉潔之人。堅持“低調做人、高調做事、本色做人，出色做事”，堅持黨風黨紀和廉政學習，始終保持黨員本色。在人事問題上，嚴格按聯社制訂的廉政措施辦事，凡提幹、招工、聘用、獎懲等重大問題，都經聯社黨委討論決定，不稿“一言堂”，不立“小山頭”，力求秉公辦事;在經濟問題上，能嚴格要求自己，帶頭拒禮不要，請吃不到，並建立個人收支登記制度，接受群眾監督;在處理事情上，凡是要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不做的，自己堅決不做。我不是以“主任”自居，尋求索取，而是以“主任”自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，以身示範，模範帶頭，嚴格按章辦事，不以權謀私，不奢侈浪費;做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，關心下屬，團結同志，樹立了信合幹部的良好形象。
非常感謝組織對我的信任和培養，感謝同志們對我的支援，使我的學習和工作取得了長足的進步。一年來，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一定成績，但離上級的要求仍有一定的差距，存在著一些不足，一是業務工作規範化管理力度還不夠大，與其他商業銀行有較大差距，跟不上新時期農村信用社改革和發展的需要;二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠，心太軟;三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法簡單;四是在發揮聯社總體管理服務職能方面有指導不到位現象，需進一步加強學習和提高;五是領導藝術、工作方法有一定欠缺。
在今後的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高領導藝術，同時希望各位員工多給我提出寶貴意見，指出工作中的缺點。我一定虛心接受，並同大家一道，盡力做好各項工作。
一年的工作，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我們去拼搏努力，在上級主管部門和各級金融管理部門的領導和大力支援下，在全縣信合員工的配合和幫助下，我將盡我所能，義無反顧，一如既往做好本職工作，絕不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。
一、在思想道德方面：不斷學習，積極上進
由於工作時間不長，我對信用社的各種規章制度和法律法規包括業務上的一些方法都不是很熟悉，為了能儘早的適應工作需要，我每天除了處理日常的業務外，還積極的學習了信用社的各種規章制度和有關法規。在業務方面遇到不能解決的問題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺悟，並思考“我如何在自己的崗位上實踐”我還深知要提高自身素質，最關鍵的是必須要用知識來武裝自己，所以20xxx年我積極參加了全國的成人本科教育，爭取在將來的兩到三年內使自己的知識水平再邁一個新臺階。
二、在業務方面：愛崗敬業，盡職盡責
記帳會計處於臨櫃的第一線，每天接觸的都是和信用社有往來的客戶，是農村信用社的“形象視窗”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個人，而且還代表了我們整個農村信用社，如果因為自己的一時失職，影響的可能是整個集體。在平時的工作中我不敢有絲毫的`馬虎，對待每一個客戶：不管是存錢還是取錢，不論是貸款還是還款都以笑臉相迎，以溫語相送；遇到有些不方便寫字的顧客還主動幫他們填寫傳票，對客戶提出的每一個要求都儘量的滿足他們，自己不能解決的馬上找到領導反映。通過自己和同事們的不斷努力，信用社在人們心目中的地位日益提升，20xx年在我社開戶存款的數量不論是單位還是個人都多出了不少，去年年底圓滿的完成了聯社下達的存款任務。
能正確熟練的處理好每一筆業務是一個記帳會計必須具備的素質，我深知自己筆下的每一個數字不僅是代表一元兩元一百兩百那麼簡單，也許因自己的一個筆誤或敲錯一下鍵盤，可能會給自己或單位會導致成千上萬甚至不計其數的損失，由於我剛參加工作不久，對有些業務的處理還不太熟悉，每當我遇到不懂的地方就虛心的向主管會計請教，直到弄懂弄通了為止。以這種認真負責的態度對待工作，一年下來，會計帳務上沒有出現任何差錯。
近年來信用社不斷的發展壯大加之中間業務的拓展，存貸款規模都比以前高了不少，每天所發生的業務也都在一兩百筆左右，但我始終都堅持會計記帳的原則，認真的填制、稽核每一張傳票的會計要素，直到完全符合會計記帳規則才遞交給出納處理。白天業務比較繁忙，我除了要當好記帳會計外還要處理電子匯兌業務，每天早上按時接來帳，下午傳送往帳，接到的來帳要準確快捷的存入到客戶帳上，並及時通知客戶。對客戶匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號，絲毫不能有任何的偏差。通過近年來不斷的宣傳和廣大農民自己的深切體會，我社的電子匯兌業務漸漸在廣大農民群眾間有了一定的影響，去年通過此項業務我社也吸收了一定規模的定期存款，使我社在與同行的競爭中立於不敗之地。
由於白天上班的時候我要處理外面的業務，根本抽不開身來處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作，這些細緻的工作我通常都只能選擇在下班後進行。每個月我社還代發各單位和學校的工資，這些工資戶加起來大概有一千多名，為了使他們能儘早拿到工資，我通常都是在拿到花名冊的當天就要立即存入到他們的帳戶，但因為工作量實再太大，每個月的這幾天我都要加班到晚上十一二點鐘。第二天白天還要照常上班，每當看到顧客能及時取到工資臉上洋溢著那種滿意的微笑時，我覺得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來說，20xxx年是艱辛與收穫並存的一年，這一年中我付出了許多心血和汗水，但為此我卻更多的是收穫到了寶貴的工作經驗和業務技能。當然，通過這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足，改正的地方較多，如字寫的比較潦草，每月與單位戶對帳不及時等。在今後的工作中我將揚長避短，不斷努力。
20xx年，我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。現將年度工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績
截止12月底，各項存款餘額達萬元，較年初淨增萬元；各項貸款餘額達萬元，較年初淨投放萬元，存貸比例為%；清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實現盈餘萬元，比上年同期增盈萬元，經營效益明顯提高。
二、採取的主要工作措施
1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動，切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業等部門開戶分佈情況的基礎上，加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯絡，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩老擴新，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過內引外聯，強力公關，全年組織對公存款X萬元，比去年增加X萬元。
2、做好優質服務，提升信合形象
做好優質服務，提升信合形象，永遠是我社的永恆主題。今年，我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優質服務，提升信合形象。做到創新服務內涵，建立健全了《信用社視窗規範化實施細則》，統一規範了營業視窗臨櫃工作秩序和員工行為及業務操作程式，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施，我社基本做到了優質服務，客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高，為我社業務的發展開闢了良好的前景。
3、強化管理，進一步提高信貸資產質量。今年，我社嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進一步提高信貸資產質量。一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協議，建立新的法律關係，保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理，嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產通過了依法程式，有效地杜絕了暗箱操作，同時加強了對抵貸資產的保管，防止了人為的資產損失。通過強化管理，我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業務素質，信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實幹，清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實幹，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶實際，確定了清收重點，及時制定清收方案，落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續的就完善手續，需要走法律程式的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社採取集中起訴，強制清收。
5、加強內部管理，防範金融風險。一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違記違規。三是深入開展了案件教育和行為規範大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實現了全年安全經營無事故。
三、存在的不足問題
XX年，我社在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足的問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度需進一步加大；二是內控制度尚待進一步完善；三是信貸管理還需進一步加強和提高；四是職工綜合素質有待進一步提升。
四、20xx年工作思路
1、多策並舉，力爭儲蓄存款穩步增長。
2、繼續立足服務“三農”，積極支援建設社會主義新農村健康持續發展。
3、強化約束，確保信貸資產質量實現新的提高。
4、進一步建立內控機制建設和安全保衛工作。防範經營風險，確保安全經營無事故。
我社認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，取得了較好的成績，但是與上級領導部門的要求，與人民群眾的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我社要繼續加強學習，提高自身綜合素質，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為服務地方經濟建設和社會事業發展做出應有的貢獻。
20xx年，在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本人自年7月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的個人工作總結如下：
一、一分耕耘，一分收穫，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。
二、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學，是一切進步取得的.前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展後，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯絡農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
四、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解，要麼根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反覆練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握了，而且已經能夠獨立上機操作業務。
當日歷一頁頁撕落得只留下最後一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年裡，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收穫。每一天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠於職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫著豐收的喜悅。
這一年裡，我始終持續著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在支行轄內，分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣個性多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，x年我個人沒有發生一次職責事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫忙其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，
要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，x年，在上級領導的關心、支援和同事們的協助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年裡，我用心參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鑽研業務知識，不
斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
1、銀行員工個人工作年終總結精選5篇
2、精選十篇關於信用社個人工作心得體會範文
3、信用社個人工作心得體會
4、農村信用社個人學習總結
5、個人年終工作總結模板
20__年，我在農村信用社上級領導的正確指導和全社同志的支援下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行信用社的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在工作中認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。
一、政治思想
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好信貸工作，提高自身政治素質，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為農村信用社服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。
二、業務能力
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習信貸知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好信貸工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和信貸工作知識與技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、工作態度
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不苟”的原則。具有很強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節，平和待人。
四、工作業績
近幾年，住房按揭貸款越來越受到老百姓的認可，來信用社辦理按揭貸款的人也越來越多了。我作為信用社信貸人員，這就需要我認真熱情對待前來辦理業務的顧客。
（一）認真評估，防範風險業務
在進行業務辦理的時候，我認真對前來辦理的業務進行風險評估，然後再嚴格按照我社規章制度進行辦理。
全年，我共辦理按揭貸款戶，共xx萬元。
（二）登記歸檔，方便查詢發放
每筆辦理好的貸款進行詳細的登記及歸檔，這樣既方便了客戶對貸款進行查詢，也避免了由於工作失誤延遲了貸款的發放。
五、廉潔自醒
我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。
一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。
二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患於未然。
三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的鬥志。
六、作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想和工作的節奏、步伐跟不上形勢的需要，工作開拓性不強。
七、工作計劃
（一）加強自身業務學習。今後，我要繼續加強學習，掌握做好信貸工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的複合型高素質人才的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
（二）嚴格執行信用社工作制度。做好信貸日常工作。
（三）加強自己的服務意識。為前來辦理業務的客戶提供更優質的服務。在穩定部分業務的前提下，拓展新業務。
今後我要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞信用社工作的目標任務，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為信用社的發展做出自己應有的貢獻。
年度安全保衛工作總結今年，農村信用社安全保衛工作在上級行辦和公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防範意識
（一）強化安全責任機制。抓好防範保安全，強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，並實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精神，定期研究部署保衛工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決保衛工作中存在的問題。
（二）強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每月一次的社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級檔案必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
（三）強化思想警示教育。今年來，聯社先後開展案件通報等專項警示教育6次，並舉一反三，結合轄內社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痺和僥倖心理，警鐘長鳴。
（四）強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，，聯社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線，以“強化安全防範措施，增強安全防範意識，著力整改安全隱患，提高安全防範能力”為內容，以“學、練、改”為措施，在全轄農村信用社掀起了強化安全防範意識教育主題活動，分學習制度檔案、開展預案演練和排查整改隱患三個階段，聯社先後召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全農村信用社案防工作，各社層層動員，結合全農村信用社職業道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統計，活動期間全社（部）為單位共組織學習12次，人均學習時間達10個小時，組織測試1次，同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及裝置安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防範責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全執行並重的良性發展軌道。
二、抓隊伍建設，提高安全防範技能
（一）加強保衛隊伍建設。按照公安局和上級行辦的要求，我聯社今年對保衛隊伍調整充實，實行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員1人，新增保安1人，保衛人員都經過人事和保衛部門的嚴格稽核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務150多次，均做到了安全、及時、無誤（二）加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專業培訓，進行佇列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。
（三）努力提高生活和工作保障。保衛人員擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調動積極保衛人員積極性和創造性，保持隊伍良性發展，我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經費添置經警服裝，並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員後顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會形式，多次瞭解經警隊員意見、建議，對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調動了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改，加大安全管理力度
（一）強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規範化，落實檢查效果。年初，我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患於未然。今年來，我們採取聽、查、問、試等方法，採取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
（二）嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，並能做到制度上牆，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化管理制度，領用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，並做到部門每週檢查和領導按月檢查監督，槍保管實行定人定責擦洗保養制度，保持槍效能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係，簽訂聯防協議，並加強了與聯防戶的聯誼，使之能招之即來。五是嚴格了資訊檔案管理。
（三）加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。今年來，在經費緊張的情況下，先後投入資金1。3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全係數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險櫃x臺，完善聯社營業部守庫房裝置。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
（四）突出了電腦保安管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化電腦保安管理，我聯社根據市辦要求切實制定了電腦保安管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時，加大檢查落實力度，對全轄電腦保安管理組織檢查活動x次，對計算機系統使用者和口令保護、資料安全、網路安全、硬體安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。一年來，我聯社的案防工作不斷得到加強，取得了一定的成績。但是，案防工作是一項複雜而又艱鉅的系統工程，社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施裝置的陳舊老化，使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰，存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痺思想，僥倖心理，主要表現在對一些陳舊老化設施裝置整改不力。如xx分社、x分社、x分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制，我聯社的幾個分社設施簡陋，、兩分社營業櫃檯未裝防彈玻璃，守庫房、營業室未設衛生間，專用防彈運鈔車也僅1輛，同時還要承擔日常的行政用車，聯社中心金庫尚未進行電視監控改造，運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。
三是安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差，一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外，隨電子化建設的飛速發展，電腦保安管理也有待進一步加強。
回顧20xx年，是信用社不平凡的一年，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下，我社堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結一致，勇於開拓，在堅持規範經營、防範風險的前提下，以發展為主線，以利潤為目標，以高品質、專業化服務為手段，積極擴充套件市場、努力提高金融服務水平、培育客戶，實現了各項業務的全面、快速增長。
一、主要經營狀況
20xx年，我社各項業務發展態勢良好，各項指標較年初均有大幅增長，達到了歷史最好水平，較好地完成了縣聯社下達的各項主要任務：
截止12月末，我支行各項存款時點餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯社全年任務xx萬元的.%，其中：儲蓄存款時點餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯社全年任務xx萬元的.%；對公存款時點餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯社下達任務xx萬元的%。各項貸款餘額為xx萬元，較年初增加xx萬元，其中：短期貸款xx萬元，較年初增加xx萬元；中長期專案貸款xx萬元，比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元，比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達到xx萬元，其中：實現利息收入xx萬元，較同期增加xx萬元，增長了%；中間業務收入xx萬元，佔總收入的%，同比增xx萬元，提高x個百分點。各項支出達到xx萬元。收入與支出相抵，我社實現利潤xx萬元，較同期增加了xx萬元，增長了%。
二、工作方法
1、加強學習，提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝，以科學發展觀作為實際業務的指導，牢牢把握聯社領導下達的任務目標，努力拼搏，艱苦奮鬥，在艱鉅的任務下克服人員不足等問題帶來的消極影響，圓滿實現了年初制定的各項任務目標。
2、加強業務技能，提高吃苦耐勞精神和服務水平。建設一支思想政治素質高、業務工作能力強、能夠不斷適應改革發展形勢的員工隊伍，是我社實現可持續發展的關鍵所在。今年以來，我社以繼續推進“保持共產黨員先進性教育”為契機，堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業務量的大幅提高，以及部分同志被臨時安排其他任務，造成櫃麵人員工作任務量大，疲勞度高，發生錯誤的風險提高。但我社對員工作了大量的思想工作，發揚紅軍長征精神，努力提高業務技能，堅忍不拔，日夜加班，加強安全保衛工作，終於安全完成全年指標。
3、抓住任務重點，積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農村信用社的根本，今年開展的信貸大檢查活動，我社積極配合並得到了相關領導的讚賞表揚。貸款確認書籤字過程中，我社員工積極聯絡數量眾多的貸款客戶，首先通過電話聯絡，無法電話聯絡的客戶，直接派遣人員走訪詢問。對於信貸檢查中發現的問題和不足，我社積極研究整改辦法，並立即採取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重，我社通過凍結有還款能力而拒絕還款的客戶存款，以及各種道義上的勸告，成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理，建安全單位。隨著業務的快速發展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷加強安全管理、堅決防止案件發生成為保障我社穩健經營的重要工作任務。09年，我社在認真搞好各項內控管理日常性、基礎性工作的同時，集中精力，突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進行研究，並結合我社今後案件防範和化解金融風險的要求，對工作規程中涉及案件防範的內容如崗位設定和崗位職責、業務操作流程、內部管理辦法及規定等進行仔細研究、討論、審查，將案件防範的理念和意識融入全社各專業業務工作的每個環節中。
三、工作中存在的不足
1、是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執行的自覺性、規範性和精細化上還需要進一步加強。
2、在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
3、辦公裝置老化，影響工作效率。隨著業務量的大幅增加，急需增加人員和辦公效率，但辦公裝置的嚴重老化成為提高金融服務水平的主要瓶頸之一，印表機、用於身份核查的電腦，以及崩塌的桌椅，是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年，我社各項經營管理和業務工作的快速發展為全年開了一個好頭，打下了堅實的基礎。明年及今後，我支行全行幹部員工有信心、有決心繼續銳意進取、開拓創新、勤奮工作，為今後各項業務全面、健康、可持續發展奠定一個堅實的基礎，實現新的更大的經營成績，為聯社作出應有的貢獻。
一、抓學習教育，提高職工素質
我們始終把開展學習教育和業務工作有機地結合起來，具體化到實際工作中去。比如在學習和“以德治國”的重要思想時，我們要求全體職工必須認真閱讀縣宣傳部編印的《黨員幹部讀本》、《公民道德常識》，要牢記並深刻領會“三個代表”重要思想和“公民道德規範二十字”具體內容及其深刻涵意，並結合我們信合工作的實際，創造性地提出了我社職工職業道德守則,具體地來說就是要做到“愛崗敬業,愛社如家,愛客(戶)如親(人)，文明服務，以德治社”。在建立市級文明單位活動中，我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試，人人取得了公民道德結業證書，湧現出了一些“文明服務，愛社如家，愛崗敬業”的先進典型。
在業務學習上，我們除了聯社要求學習的《制度彙編》和5本業務書籍之外，還要求員工學習《中國農村信用合作》、《金融時報》等本行業的報刊，從中瞭解與信合工作緊密相關的知識和資訊，從而緊跟時代的步伐，以應對加入wto之後，信合工作所面臨的新形勢、新挑戰、新要求。主任張玉山在肩負本社管理工作之餘，還參加了北京外國語大學工商管理在職研究生函授班學習，今年完成學業取得了研究生學歷證書。
黨的 大召開之後，我們按照聯社的安排，及時組織職工學習貫徹會議精神，每人都寫出一至二篇心得體會，並以此為動力，全體職工振奮精神，團結拼搏，齊心協力，打了一場旺季三收工作的攻堅戰，取得了輝煌的戰果，為XX年工作開好頭、起好步奠定了基礎。
二、抓文明建設，提高服務水平
在以文明服務為主題的文明單位建立工作中，我社在業務部門和上級文明辦的指導下，在學習政治、業務，開展職工“三德”教育，簽訂道德協議，開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設工作中，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，
一是制訂並完善了《文明服務承諾》、《精神文明建設規劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責》等各項文明制度，建立健全了文明組織及其各項管理制度。
二是在年初實現市級“青年文明號標兵”單位的基礎上，著於建立市級文明單位，順利通過了市縣文明委驗收，(預計明年三月份授牌，正式命名)。
三是以服務三農、服務城鄉非公有制經濟發展為宗旨，全年累計投放各類貸款4212萬元，有效地扶持了個體工商企業(戶)，促進了非公有制經濟的發展;
四是通過多種形式，利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設工作，在城區主要街巷刷寫了10餘條固定標語。
年終為儲戶印贈檯曆500多份，還在府谷電視臺、府谷資訊港網站進行綜合宣傳報道，宣傳塑造了我社優質文明的服務品牌和良好的公眾形象，從而為全縣信合系統塑造了良好的社會形象。
五是為城內村貧困戶蘇二女家屬送去麵粉兩袋，保證了其家屬有糧吃，孩子不因貧困而輟學。
六是在美化環境、作風建設、社會治安、計劃生育等項工作方面，我社始終堅持守法經營、文明經營、科學管理的工作原則，打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。
三、抓三收工作，提高經營效益
我們按照年初聯社確定的工作思路，特別是在旺季縣人行、聯社召開的農村信用社工作會議後，我社抓早動快，及時傳達落實會議精神，緊緊圍繞旺季工作思路，採取了一系列強有力的措施。
首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。
採取“以存定貸，以貸引存”等有效服務辦法確保存款穩步上升，把任務分解到總社營業部和各分社，年底各項存款餘額3003萬元。
二是扛死肩，打硬仗，全面清收不良貸款。
旺季階段分兩個組進行劃金額清收，由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔任“清收工作組組長”，把清收工作的重點放在兩呆貸款上，採取切實可行的辦法，有計劃、有步驟地進行，對拒不還款，有賴債現象的個別釘子戶，我們採取了依法清收手段，做到依法收貸顯威力，清收攻堅手不軟，收到了明顯效果。經過一個多月苦戰拼搏，到年底，清收兩呆貸款金額40.2萬元。
三是進一步強化經營管理，有效提高經濟效益，爭創年終利潤突破50萬元大關。我們通過抓學習教育，開展優質文明服務，千方百計組織資金。
領導掛帥扛死肩，集中力量打好一場“清收利息、清收不良貸款”的突擊戰和攻堅戰;同時繼續發揚“增收節資，開源節流，厲行節約，勤儉辦社”的管理作風，全社職工齊心協力，克難求進，苦戰拼搏，截至12月31日，超額完成了全年各項業務指標：各項存款餘額3003萬元，較年初淨增936萬元，完成全年任務300萬元的311.9%;其中低成本存款餘額達到2149萬元;累計投放貸款4212萬元;不良貸款比率降到3.3%;存貸之比為65.8%,收息率為112%，全年各項業務收入172萬元，各項業務支出118.7萬元，實現利潤53.3萬元。
四、因地制宜做好農戶小額信貸的發放和建檔工作
我們在聯社召開的農戶小額信貸現場會後，及時傳達精神，刷寫固定宣傳標語，認真學習貫徹人總行西安分行、省聯合會關於總結推廣農村信用社發放農戶小額信用貸款、建立信用村(鎮)工作的一系列檔案精神，結合我社實際，因地制宜地進一步做好農戶小額信貸的發放、建立信用村(鎮)工作，並實施了農戶經濟檔案建立工作。
五、抓好安全保衛工作，提高防範意識
信用社是特殊的企業，其經營物件是特殊的商品貸幣資金，在日常業務中主要表現為現金，對犯罪分子有很強的吸引力。這使得信用社安全保衛工作尤為重要，任務十分艱鉅。
所以做好安全保衛工作是信用社穩健發展的重要保證。我們做到警鐘長鳴，防患未然，全員重視，責任落實，嚴守規程，毫不鬆懈。確保金融平安，萬無一失。
綜上所述，雖然我社今年的各項工作都有新突破，取得了新的成績，但離上級的要求還有一定差距。
今後我們將繼往開來，與時俱進，開拓創新，穩健經營，開創兩個文明建設的新局面。
xx年，信用社在聯社的正確領導和支援下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念，植根於農村，服務於“三農”，拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，取得了整體經營穩健，各項業務有新發展，自身經濟效益和社會效益有新提高的成果。現就20xx年工作予以總結，報告如下：
一、總體目標完成狀況
截至xx年底各項存款餘額XX萬元，較年初增長XX萬元，其中定期存款XX萬元，活期存款XX萬元，低成本存款佔比%；各項貸款餘額XX萬元，比上年增長XX萬元，增長%，全年累計發放貸款XX萬元，累計收回貸款XX萬元，存貸比例%；不良貸款餘額XX萬元，比年初下降XX萬元，不良貸款比例由年初的%下降為%。
二、主要工作措施
（一）加強理論學習，按照科學發展觀引領各項業務又好又快發展。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、幹事創業、加快發展。開展自查自糾活動，積極查詢合規風險管理中存在的薄弱環節，及時進行整改，確保依法合規經營，逐步推進合規管理長效機制。組織員工在學習上級檔案精神的同時，全面規範服務標準，進而提高員工職業素質的目標。全面提升服務水平，努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
（二）嚴守“存款立社、服務興社”的理念，全力加大資金組織力度，增強信貸支農後勁。一年來，彭灣信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵，創新服務方式，資金實力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務，建立優質客戶群，通過多項措施穩定並增長存款，具體從以下措施著手：1、實行全員存款任務考核，落實目標責任制。通過獎金福利與存款貢獻掛鉤調動職工工作積極性；2、提高單位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益；3、信貸人員上門服務做好信貸營銷，積極開拓市場，達到以貸引存的目的，在吸收大批資金的同時也對信用社的業務進行大力宣傳。
（三）加大信貸支農力度，積極支援彭家灣鄉新農村建設。農村信用社根在農村，服務三農是我們的基本出發點，農信社以面向三農、面向小企業、面向地方經濟和社會發展為服務宗旨。端正支援“三農”的經營理念，牢固樹立靠支農求發展，靠支農增效益，靠支農樹形象，靠支農降風險的思想觀念，使支農工作再上新臺階。在我信用社的支援下，彭家灣鄉農民湧現出了一大批種養殖戶、個體私營戶，催生了一批典型個體、私營企業，帶動了地方經濟的快速發展。
（四）多措並舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。將清收任務、分配到崗位和責任人。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質量，積極落實新增貸款的責任制，確保新增貸款質量，客戶經理對所發放和所管理的貸款質量直接負責，新增貸款質量達不到規定要求的部分，視同完全責任貸款，按照貸款第一責任人制度的規定，追究責任人員責任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發放、貸後檢查、貸款收回的程式，規範操作行為，確保了新增貸款質量。
在清收不良貸款工作中，根據貸戶的不同情況、我們採取了靈活多樣的方法：1、根據不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施；對一次還清確有困難的簽定還款計劃，分期償還。2、充分利用春耕夏收秋播找人方便，農業作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機，深入農戶，迅速落實小額不良農貸。3、將清收盤活計劃任務責任分解到崗、到人，根據任務完成情況進行獎優罰劣。
（五）嚴抓制度落實，強化內部管理，全面提高管理水平。
1、加強營業網點建設與內部管理，提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環境。搞好社內、營業廳的衛生，改善了辦公環境，提高社會形象。二是加強財務會計管理，實現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業務等指標下達到各員工，視各項任務的完成情況，考核兌現。三是完善監督體系，實現事後監督、檢查輔導、社會監督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執行力和風險防範能力。
2、強化安保監管，確保安全經營。安全出效益早已成為共識，我信用社在歷年安全運營的基礎上，今年以來始終把上下聯動、防範並舉、查管結合、綜合治理、貫穿在全年的工作當中，確保了各項工作安全穩健運營。一是強化領導，狠抓案件防範，真正把案件防範工作作為頭等大事來抓。查防結合，預防經濟案件的發生；二是突出重點，對日常營業安全、現金押運等加強管理，檢查工作要逐及到每個環節每一個部位，主任和副主任定期或不定期對庫存現金、帳款帳務等進行檢查；三是加強教育、提高認識，提高以人為本的綜合防範能力。通過認真紮實的的安防教育，使全體員工牢記安防知識，掌握防範技能，增強防範意識，提高防範能力。
三、工作中存在的問題
全面總結xx年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：一是我社群位不優，規模較小，業務發展相對緩慢；二是員工隊伍整體素質還不高，員工綜合素質有待進一步提高；三是思想解放不夠，創新意識不足，中間業務開展不理想；四是信貸資產質量不高，信用社業務發展不平衡。
四、xx年工作計劃
xx年我社將繼續全面落實科學發展觀，以改革發展為動力，以防範風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優化存量，降低成本，實現增盈。
一、多措並舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優化辦公環境，提升社會形象；三是拓寬業務市場，在當地存款量度有限的情況下儘量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進一步加強信貸管理，把防範信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防範金融風險的關係，努力提高管理水平和資產運營質量。貸款發放時嚴格把關，確保形態的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產質量。
三、提高職工整體素質，促進業務發展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學理念，做到人盡其才。優化職工隊伍結構，充分激發和調動廣大職工的工作積極性和創造性，進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。
四、強化“三防一保”意識，加強監督檢查力度和內控制度的落實。繼續抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞，將防犯關口前移，預防各類經濟案件和“四防一保”案件的發生。
總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年裡，信用社將結合實際認真學習科學發展觀，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，紮實工作，按照聯社的要求部署，全面完成新一年的任務。
12月6日，市、4家聯社19726萬元的專項中央銀行票據順利實現兌付，兌付申報通過率達100%，兌付額度佔全省首批兌付總額的28%，兌付聯社數佔全省首批兌付聯社的33%，至此，我市農村信用社票據兌付工作取得了階段性成果。總結經驗，關鍵是在省聯社的正確領導、人民銀行和銀監部門的大力支援下，我們做到早規劃、細監測、勤溝通、嚴組織，為首批4家聯社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領導重視，組織體系健全是票據成功兌付的前提
專項票據能否如期兌付，是決定我市農村信用社改革成敗的關鍵，關係到所有員工的切身利益，它不僅是一項重要的業務工作，更是一項艱鉅的政治任務，對此，省聯社辦事處黨組對票據兌付工作十分重視，
一是成立了以辦事處主任為組長，黨組其他成員為副組長，財務、信貸、風險等相關部門負責人為成員的票據兌付工作領導小組，領導小組下設辦公室，同時建立了專門機構，落實了專門人員和明確了專門職責的“三專”工作體系，保障了票據工作有序開展；
二是制定了《市農村信用社專項中央銀行票據兌付工作實施方案》，要求各聯社成立票據兌付工作領導小組和工作專班，層層落實責任；
三是規劃早。年初辦事處將票據兌付定位為各聯社“一把手”工程，一切工作圍繞票據兌付展開，並確定了分3個季度實施“442”申報計劃；
四是學習檔案，吃透精神。辦事處主要領導親自組織專班成員和各聯社理事長認真、系統地學習了《兌付考核實施細則》（武銀〔〕45號）及省聯社檔案。僅，辦事處就召開票據兌付專題會議4次，舉辦學習班3次，組織票據兌付稽核會5次，為票據兌付工作提供了組織保證。
二、周密監測，核心指標全面達標是票據成功兌付的基礎
核心指標的達標是票據兌付的基本條件。我們充分利用分行票據監測系統的科學性，加大對我市農村信用社專項票據兌付的各項考核指標的監測力度。
一是辦事處堅持每個月對各聯社票據兌付指標進行一次通報，各聯社每個月對通報的問題進行一次整改，對共性和突出問題，辦事處統一研究解決的辦法。在1季度，全市10家聯社在分行的監測考核中全部被評為三類社，針對這一不利局面，辦事處迅速組織召開各聯社理事長專題會議，認真分析問題，研究解決辦法，並要求各聯社根據自身實際，立即整改，將整改的情況上報分行，爭取人行領導的理解和支援。
二是精心測算每一個數據。在確定上報單位的前一個季度，辦事處組織了兩次報告期資料預測，不論是資本充足率、不良貸款餘額降幅、不良貸款借、貸方發生額等已明確的關鍵性考核指標，還是其它看似一般性的考核指標，我們都要求認真預測，確保了4家聯社各項資料完全達標。
三是指標決定申報。我們科學分析歷次專項票據兌付稽核中發現的問題，權衡全年各個季度票據兌付的利弊，綜合考慮各聯社三季度相關資料，大膽做出了一次性申報4家聯社的決策。
三、嚴格把關，高質量的申報材料是票據成功兌付的關鍵
細節決定成敗。我們堅持申報材料無小事，一點一滴抓落實。
一是認真執行已明確的材料要求。譬如：紙質、頁碼、主送單位名稱及先後順序等；
二是積極完善申報材料的各個細節。不管有無具體要求，只要對申報材料有益，就儘可能做好。譬如：在材料排版時，每個表格都儘量放到一個單頁上，而且表格與文字材料交錯出現，既便於加深理解，又顯得層次分明；對應提供影印件的材料一律提供影印件並加於說明，使其既符合客觀事實，又顯得可信度高。
三是仔細稽核申報材料的各個細節。對稽核材料發現的疏漏之處，不管有多大困難，我們都不折不扣地整改到位，堅決防止“因小失大”，努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料，我們在材料組織上做到了“三該、三不該”：
一是指標變動補充說明該寫的一個不少，不該寫的一個不多。在初始的申報材料中，我們相關指標變動的補充說明顯得多而雜。為此，我們根據各級管理部門稽核時提出的整改要求，考慮有關指標完全達到兌付條件等實際，果斷刪掉了一些不需要的證明材料，主報告和補充說明中的內容互不重複，申報材料得到合理“瘦身”；而對人總行、銀監會在兌付稽核中較為關注的長短期投資、不良貸款佔比等，考慮我們要求各聯社根據自身業務經營的特殊情況，相應地增加了說明，對材料進行了適當“增肥”，全部文字材料控制在60頁左右，厚度適中，“身材勻稱”；
二是每份材料的語句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密，不該表述的惜墨如金、絕不贅言，防止言多有失。譬如：在申報材料中，對人總行、銀監會在兌付稽核時較為關注的法人治理、資訊披露、不良貸款變動、扶持政策落實等用了較大篇幅敘述，對容易引起歧義的經濟處罰、責任追究、審計次數等只進行了適當反映，對存款化股金、不規範性投資等敏感性字眼和問題全部給予迴避；
三是材料撰寫上該借鑑的不生搬硬套，不該借鑑的創造性地發揮，緊密結合自身實際。我們也虛心學習了其他成功兌付聯社的申報材料，博採眾長，但同時始終保持了自身的特點，使申報材料形式上更優，受關注的問題表述得更加嚴謹和突出。通過上述努力，我市4家聯社的申報材料達到了“語言簡潔明瞭、內容全面清晰、資料達標準確、證據充分可靠、外觀整齊美觀”的要求，充分體現了我們嚴謹的工作態度、對客觀事實的真實反映和對兌付稽核人員的充分尊重，為實現成功總付奠定了基礎。
四、積極溝通，部門支援是票據成功兌付的保證
為早日實現兌付目標，辦事處主動協調，堅持指導與服務相結合，營造多方配合、團結一致的兌付氛圍。
一是加強與當地政府、各職能部門溝通。在票據置換不良貸款處置過程中，需要工商、法院等相關部門出具證明的，均得到各部門積極支援。4家兌付聯社所在政府積極主動協助信用社狠抓不良貸款清收，共收回村組集體拖欠貸款410萬元，收回公職人員拖欠貸款1326萬元，收回行政事業單位拖欠貸款1998萬元。
二是加強與省聯社、人行中支、銀監分局的溝通。申報過程中，辦事處多次邀請省聯社、人行中支、銀監分局的有關領導和專家到現場指導工作，解答政策，指出不足，確保上報材料的準確規範。
三是加強內部溝通。全市信用社上下齊心，共抓票據兌付指標達標工作，對票據兌付工作中發現的問題，做到了及時分析、研究，及時解決。在4家聯社申請兌付過程中，辦事處主要領導親自帶領專班人員赴、向人民銀行、銀監部門彙報爭取，為4家聯社的如期兌付創造了一個良好的外部環境。
大學畢業以後，很長時間內找不到工作，這倒不是工作很難找，實際上工作很多，主要是我眼界太高，高不成低不就的，自以為畢業於名牌大學，非要找到一個很好的工作。現在回想起來，那時真的很幼稚，工作不在於好壞，主要是個人的能力和努力的情況。
不過那時的我運氣還不錯，在找了很長時間工作後，在即將喪失信心的時候，找到了現在工作的地方，信用社。在我找到個周，已經體會了很多次找不到工作的痛苦了，所以我進入工作崗位上後，馬上就適應了新的環境，工作業績也很快的上來了。
不過我從信用社崗調至聯社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來，在稽核大隊和聯社的領導下，在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下，本人認真學習專業知識和業務技能，積極主動履行崗位職責，按時完成稽核大隊及聯社分配的各項稽核任務。通過自己和同事們的相互配合，有效地防範了案件、事故的發生，信用社內控制度的貫徹和執行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強，我個人在思想覺悟、專業素質、業務技能等方面也有了很大提高。現將200xx年度參加稽核工作以來的具體情況作如下的工作總結。
一、基本工作情況200xx年參加稽核工作以來，在xx市辦事處及聯社的領導下，除一部分日常例行工作以外，按照時間的先後次序，我主要參與了以下xx項稽核檢查工作，並且與其它同事一起圓滿完成了各項工作
1、“案件風險百日排查”交叉檢查，對xx縣農村信用聯社進行了風險排查。我所在的排查小組對xx縣信用社、xx5家信用社進行了排查；
2、為有效預防突發性事故和員工
道德性風險引起的責任性事故，對轄內金庫的現金庫存進行了突擊查庫；
3、以分組包片的形式對信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查；4、根據有關強制休假制度和離任審計制度的規定，對部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業務經營審計；
二、工作中的具體做法
1、加強學習，努力提高自身綜合素質。
雖然自己參加信用社工作已近xx年時間，但從事稽核工作對於我來講是一個嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經驗不足，二是自身所掌握專業知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己一是積極參加市辦及聯社舉辦各種學習培訓及經驗交流。在學習過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結工作中的經驗教訓，不斷充實和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業務等方面的學習，利用業餘時間認真學習金融業務知識，法律知識和各項規章制度，認真學習市辦及聯社下發的各種檔案、資料，促進自己融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業務素質由單一型向全面複合型發展。
三是立足幹中學，學中幹，學中用，在開展稽核檢查的同時，敢於正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準、吃不透的問題，及時向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質量。
2、嚴格監督，認真履行崗位職責。
在今年進行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然後誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發現問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的後續落實情況，進行逐項複查，督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規違紀問題的發生。
3、明確思想，端正態度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個複合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質和能力，而思想素質首當其衝應該放在第一位。一個業務能力較高但思想和道德素質較差的人從事稽核工作，帶來的負面效應是遠大於正面效果的，造成的後果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態度，以較為飽滿的態度積極投入到從事的工作當中。
在以後的工作生活中，我還是要繼續的努力工作，因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠，缺點就是上班經常遲到，上班的時候經常藉故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以後要認真改正的地方。
以後的路還有很長，我將要繼續做好我的信用社稽核員，就必須處理好合同事之間的關係，將上下關係理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以後的工作中會取得更好的成績的。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會做好工作的，相信自己的能力！
一、××年工作回顧
（一）主要成績
（二）狠抓不良貸款“雙降”和利息收入
一是及時總結“開門紅”工作經驗，制定及完善全年工作計劃，指導各社開展各項工作
二是積極發揮聯社攻堅組的作用
三是利用財政償還學校工程欠款機會，與教育局、借款人協商，收回不良貸款萬元
（三）以人為本，狠抓正常貸款管理防止新增不良貸款
（四）善始善終做好利率改革試點的各項工作
一是存款資金的統籌安排，有計劃運用資金
二是定期做好資金成本及效益分析，配合上級進行利率改革試點調研
三是繼續做好利率改革試點各項報表的統計報送工作，按質按量完成上報任務
四是認真總結利率改革試點的經驗及做法，為日後利率市場化和農信社改革積累經驗
（五）認真開展信貸風險排查，做好信貸管理工作的自我完善
（六）做好資金計劃和頭寸排程以及信貸、會計報表統計報送等相關工作
（七）其他工作
二、工作中存在問題
六是未能實施更為有效的貸款管理，個別新發放貸款潛在較大風險
三、××年工作計劃
（一）以人為本，全面提高信貸管理水平
一是加強培訓，提高素質
二是強化各項制度的落實，加強檢查和獎懲力度，堅決杜絕有法不依、有章不循的現象
（二）摸清底數，做好清產核資工作，積極營銷貸款，優化信貸資產質量
（三）爭取開辦抵押貸款保險、個人房地產按揭貸款和社團合作貸款業務
向銀監部門申請開辦個人住房按揭貸款業務，填補……
20xx年工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社；處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”，具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力，先後在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社年度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師特別是任信用社以來的工作情況述職如下：
一、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內部管理水平
工作中，把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每週一、三、五晚學習上級檔案的同時，對法律、法規定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業務都做到程式化、標準化、統一化、合法化。截止目前，我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時，結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查，對所查出的.問題進行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結經驗教訓，堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中，我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結果有一個明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高，為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務興社”的經營理念，努力夯實資金實力
為保持信用社的穩健發展勢頭，我積極帶領全社幹部職工解放思想，大膽實施創新經營。在存款工作中，克服種。種預想不到的困難，搶抓有利時機，完善存款考核辦法，積極協調多方關係，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款餘額外勤必須達到50萬元，內勤人員必須達到40萬元，對客戶經理年底存款餘額達不到30萬元的，一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達x萬元，比年初增長xx萬元。其中，對公存款xx萬元，農民儲蓄存款xx萬元；低成本存款xx萬元，佔總存款餘額的%；各項貸款xx萬元，比年初增長x萬元。今年，我發動職工利用全市通存通兌的優勢，為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存摺戶100多個，吸儲存款200餘萬元。
三、倡導“立足農信幹農信”的服務格局，密切與人民群眾的血肉關係，贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中，引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念，把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸槓桿的支點，在政府規劃、群眾自願的前提下，只要符合產業結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支援農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品，在服務農村經濟中求得發展，有力支援了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由於措施得崐力，全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高，全鄉經濟作物人均1畝以上，預計全鄉人均增收800餘元。為培養個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，並對招商引資專案提供多方位服務。我到信用社任職後，累計發放貸款萬元支援“三農”經濟發展。截止目前，我社貸款餘額達萬元，較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持”兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現支付風險；一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加，實現信貸資金良性迴圈。並把爭取地方黨政支援作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤彙報，反覆多次找鄉黨委書記、鄉長彙報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支援。同時，根據不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡幹活及外出務工人員回家過節與幹農活的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24。41萬元，其中逾期貸款12。14萬元，呆滯貸款12。27萬元，為歷年來之首次，為今後的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動，從優化服務手段入手，為客戶提供更優質、更快捷的服務，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養了5名思想要求進步的青年，成為今年黨員培養物件。
20xx年，我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。現將年度工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績
截止12月底，各項存款餘額達萬元，較年初淨增萬元；各項貸款餘額達萬元，較年初淨投放萬元，存貸比例為%；清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實現盈餘萬元，比上年同期增盈萬元，經營效益明顯提高。
二、採取的主要工作措施
1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動，切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業等部門開戶分佈情況的基礎上，加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯絡，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩老擴新，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過內引外聯，強力公關，全年組織對公存款X萬元，比去年增加X萬元。
2、做好優質服務，提升信合形象
做好優質服務，提升信合形象，永遠是我社的永恆主題。今年，我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優質服務，提升信合形象。做到創新服務內涵，建立健全了《信用社視窗規範化實施細則》，統一規範了營業視窗臨櫃工作秩序和員工行為及業務操作程式，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施，我社基本做到了優質服務，客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高，為我社業務的發展開闢了良好的前景。
3、強化管理，進一步提高信貸資產質量。
今年，我社嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進一步提高信貸資產質量。一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協議，建立新的法律關係，保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理，嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產通過了依法程式，有效地杜絕了暗箱操作，同時加強了對抵貸資產的保管，防止了人為的資產損失。通過強化管理，我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業務素質，信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實幹，清收盤活工作成績顯著。
今年我社真抓實幹，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶實際，確定了清收重點，及時制定清收方案，落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續的就完善手續，需要走法律程式的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社採取集中起訴，強制清收。
5、加強內部管理，防範金融風險。
一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違記違規。三是深入開展了案件教育和行為規範大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實現了全年安全經營無事故。
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時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，現將一年來的工作情況彙報如下：
加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種檔案、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學，學中幹，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
恪守規章制度，履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重於能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什麼也不懂，所以要勤於學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作彙報如下：
一年裡我能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到"幹一行、愛一行、專一行"，牢固樹立"社興我興、社衰我衰"的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立"客戶至上"的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種業務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業務特點和核算要求進行準確地分析判斷並及時處理賬務，確保賬務處理達到"五無"，賬戶處理達到"六相符"的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的諮詢，在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守社裡的規章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，並且有效的利用業餘時間。
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一年又過去了。x年是不平凡的一年，也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理，一流的經營模式，它標誌著我們的信合事業已實現了跨越式發展的新時期，這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講，這一年意義深刻!
剛剛過去的一年裡，我在社主任的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
以高度的責任感主動做好本職工作一年來，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融方面的知識，取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機，時刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產為己任，在運鈔途中精力保持高度集中，並嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則，做到萬無一失。認真做好車輛保養，發現問題及時處理，確保車輛安全執行。
除了執行運鈔外，還做到領導確保領導業務用車隨叫隨到，真正做到一名合格司機。在平時的工作中，我能夠認真學習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動上，與黨中央保持一致。其次，在工作之餘逐漸養成了讀書看破報的習慣，從報上領會黨的方針政策和社會動態，及時掌握黨對各項工作的要求，金融單位英雄人物的先進事蹟。另一方面，認真學習業務技能，不斷提高自己的業務水平，提高勞動效率，減少差錯事故的發生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患於未然。
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