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金融行業年終工作總結範例(精選12篇)

欄目: 金融類工作總結 / 釋出於: / 人氣:2.44K

金融行業年終工作總結範例 篇1

一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解

金融行業年終工作總結範例(精選12篇)

不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後,我開始知道,農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展後,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯絡農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高

一直以來,我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪汙挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強

剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解,要麼根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反覆練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。

今年三月份,由於人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶瞭解情況。我首先找到了各村委會的幹部,向他們瞭解村裡的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的瞭解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體瞭解他們的情況以便對症下藥。馬善國一家,在我走訪時所瞭解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一瞭解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來,分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。

四、一分耕耘,一分收穫,成績是對我一年來所有努力的肯定

接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存__萬元,完成年度任務的_%;收回正常貸款__萬元,完成年度任務的_%,比去年同期多收_萬元;收回逾期貸款_萬元,完成年度任務的__%,比去年同期多收_萬元;收回呆滯貸款_萬元,完成任務的_%,比去年同期多收_萬元;收回呆帳_元,完成年度任務的_%;收回利息_萬元,完成年度任務的_%,比去年同期多收_萬元;發放貸款_萬元,完成年度任務的_%,比去年同期多增_萬元。

正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;

3、“學精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

金融行業年終工作總結範例 篇2

一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解

不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後,我開始知道,農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展後,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯絡農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高

一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習的重要思想,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪汙挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強

剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解,要麼根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反覆練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。

今年三月份,由於人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶瞭解情況。我首先找到了各村委會的幹部,向他們瞭解村裡的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的瞭解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體瞭解他們的情況以便對症下藥。馬善國一家,在我走訪時所瞭解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一瞭解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來,分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。

四、一分耕耘,一分收穫,成績是對我一年來所有努力的肯定

接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存xx萬元,完成年度任務的x%;收回正常貸款xx萬元,完成年度任務的x%,比去年同期多收x萬元;收回逾期貸款x萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收x萬元;收回呆滯貸款x萬元,完成任務的x%,比去年同期多收x萬元;收回呆帳x元,完成年度任務的x%;收回利息x萬元,完成年度任務的x%,比去年同期多收x萬元;發放貸款x萬元,完成年度任務的x%,比去年同期多增x萬元。

正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;

3、“學精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

金融行業年終工作總結範例 篇3

本人自20xx年x月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進步。現向單位領導和同事們就我一年來的工作彙報如下:

一、在思想上

通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓,使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什麼叫做解放思想。工作-年了,從工作到生活,從生活到實際,每-一個環節都是那麼的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事-線櫃檯業務的我,時刻都要保持一種高度警惕和認真細緻的心態,領悟到什麼才叫:把一件事重複地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應經得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛,大於天,我們必須時刻提高安全防範意識,加強內控管理,築起一道堅固的安全防範長堤。

二、在工作上

繼續保持良好的工作作風和積極上進的學習心態。多向老員工請教和學習,做到不恥下問。勇於探索和發展新業務和新品種,積極搞好外圍攬儲,結合自身工作實際,進行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善於發現問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業務時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這並不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負擔和壓力。後來,通過不斷實踐和摸索,我也終於克服了畏懼的心理,業務也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮定自若。現在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責任和崇高的使命。

三、在生活上

從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨立,這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏,我已經開始學會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現在居然輪到自己“當家”,自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什麼事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作後,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作後便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。

當然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今後的勤奮和努力,進而改正過來,爭取做到!

時間過的真快,轉眼工作已經一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思。總之,工作短短的一年,卻是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

最後,籍此20xx來臨之際,衷心祝願我區事業興旺發達,再創佳績!祝我區全體同仁在新的一年裡:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!

金融行業年終工作總結範例 篇4

在支行黨組正確領導下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務,工作以來,我擺正位置,為主任當好參謀助手,積極配合與協助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內勤、金融生態環境建設、監測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作:

一、加強學習,內強素質,積極履職

在學習上,我態度明確,認真、系統學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業銀行業務管理、中央銀行業務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:

(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識;

(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業務的基本能力;

(3)熟悉國家有關金融的方針、政策和法規;

(4)瞭解本學科的理論前沿和發展動態;

在學習理論的同時,不忘鑽研業務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編髮《金融機構信貸政策與支援要點》《三門峽中小企業融資指引》等宣傳資料,向有關部門和企業宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。

二、加強對經濟金融執行的調查研究和分析,為上級行決策服務,為支行在政府有地位贏得了話語權

圍繞重大貨幣政策實施效果調研監測分析。參與經濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業、專案建設年、擔保行業等層面內容,先後撰寫並採用調研資訊動態16篇,為上級行領導決策發揮了較好的參考作用。

密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業或企業,及時向金融機構發出風險提示。轉發利率檔案,接待群眾利率諮詢。已配合上級行利率、民間借貸監測16次,上報監測表92張、分析報告16篇。

三、金融產品和服務方式創新工作

克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批准印發,編髮各金融機構的創新經驗及適銷對路的產品彩頁,形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產品,努力營造信貸創新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。

目前,該項工作已得到上級行領導的充分肯定。“林權抵押貸款”、“倉儲質押貸款”兩個信貸產品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評為優秀產品獎,中小企業財務輔導服務方式被鄭州中支評為優秀服務獎,三門峽市農村金融產品和服務方式創新工作領導小組在靈寶召開現場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產品和服務方式創新》經驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉發各縣(市)支行。

四、工作體會

領導的高度重視、大力支援是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。

五、存在的不足

與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。

六、努力方向

(一)加強個人修養和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職;

(二)強化調研、監測、分析,密切關注經濟發展走勢,圍繞影響經濟金融執行質量的全域性性、深層次問題做好調研。

金融行業年終工作總結範例 篇5

本人自20__年_月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進步。現向單位領導和同事們就我一年來的工作彙報如下:

一、在思想上

通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓,使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什麼叫做解放思想。工作-年了,從工作到生活,從生活到實際,每-一個環節都是那麼的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事-線櫃檯業務的我,時刻都要保持一種高度警惕和認真細緻的心態,領悟到什麼才叫:把一件事重複地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應經得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛,大於天,我們必須時刻提高安全防範意識,加強內控管理,築起一道堅固的安全防範長堤。

二、在工作上

繼續保持良好的工作作風和積極上進的學習心態。多向老員工請教和學習,做到不恥下問。勇於探索和發展新業務和新品種,積極搞好外圍攬儲,結合自身工作實際,進行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善於發現問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業務時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這並不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負擔和壓力。後來,通過不斷實踐和摸索,我也終於克服了畏懼的心理,業務也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮定自若。現在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責任和崇高的使命。

三、在生活上

從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨立,這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏,我已經開始學會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現在居然輪到自己“當家”,自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什麼事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作後,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作後便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。

當然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今後的勤奮和努力,進而改正過來,爭取做到最好!

時間過的真快,轉眼工作已經一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思。總之,工作短短的一年,卻是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

最後,籍此20__來臨之際,衷心祝願我區__事業興旺發達,再創佳績!祝我區__全體同仁在新的一年裡:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!

金融行業年終工作總結範例 篇6

匆匆忙忙中,不平凡的20__年悄然而逝。__信用社在新一屆班子的帶領下,團結協作,上下一心,取得了持續九個月綜合指標全聯社第一的可喜成績。我能夠立足本職,勤奮工作,圓滿完成領導交付的各項任務。現將一年來的工作總結:

一、時刻不忘學習,提高自身素質

一年來,社內每月組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,並認真作好筆記。五月份,遠去__,參加了__組織的系統上線的業務培訓,經過幾天的日夜刻苦學習,成功結業。擴充套件領域,不斷學習信貸知識,並參加了信貸員資格考試。工作之餘,觀看《亮劍》等精典電視劇,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。學習李雲龍,如何出奇制勝;學習獨立團,如保精誠團結,從弱到強。並與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。

二、大力發展存款,壯大資金實力

三月份,我利用定期免徵利息稅的大好時機,深入各村,積極宣傳。通過組織車隊,音響,張帖海報,發放傳單等形式,使大好訊息迅速傳到千家萬戶,起到了很好的宣傳效果。在社領導的協調下,挖來了新儲源,以前為郵政儲蓄代辦的人員,紛紛為我社服務,成了我們的聯絡員。平時對專櫃所轄的代辦站,聯絡員多次走訪,密切關注存款動向,作好統計,每日上報。一分耕耘,一分收穫。截止10月底,專櫃較年初上升800餘萬元。

三、盡職盡責,力爭盡善盡

一年來,我能夠認真遵守信用社的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不苟,力爭追求圓滿。在辦好業務的同時,定期對信用站,聯絡員召開會議,交流攬儲經驗,學習典型案件,做到警鐘長鳴。在三秋期間的案件高發期,大宗款項實行社內車接車送;平時辦理業務,要求二人同行。嚴格的防範措施,使一年來未發生一起刑事案件。

四、不斷創新,筆耕不輳

在完成本職工作的同時,勇於擔起__社通訊報導報送的重任。在日常工作中,時刻不忘尋找其中的熱點,亮點,先進典型事例,好人好事等。工作之餘,值班夜裡,將材料整理潤色,並以通訊形式及時上報聯社辦公室。付出總有回報,汗水不會白流。一年來先後撰寫通訊報導23篇,其中在《__農信》報上發表16篇。

五、以社為家,美化社容

今年來,新一屆班子投入了大量人力,物力對辦公設施,外部環境進行了改造。營業室內外煥然一新,特別是對營業室門前的地面重新硬化。在東邊空閒處安置了健身器材。優美的環境更需要我們用心保持,每天我能同大家一起將營業室內外認真打掃,力爭作到一塵不染,以優美,整潔的環境的環境吸引儲戶。營業室外,彩旗飄飄,鐵樹青青。使信用社成為__街上一道亮麗的風景。在大院內,東西兩個黑板遙相呼應。我能用其所長,蒐集精典小故事,名言警句,宣傳資訊等,出黑板報20餘期,為信用社文化建設儘自己的一份力。

六、顧全大局,忍痛撤併信用站,聯絡員

十一月份,按照中國人民銀行,銀監會的檔案精神,對我社轄區內的九家信用站全部撤併。我能夠同領導一起,深入各個村站,作好認真的安撫工作。並將當月手續費,一次性補償金及時發放。使廣大代辦人員能夠認清形勢,思想很快轉變,情緒穩定,得到了平穩過渡。並對村站儲戶作好解釋工作,使村站存款能夠繼續保持,為社所留。

七、兢兢業業,鞠躬盡瘁

一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的鬆懈。為很好完成自己的本職工作,主動放棄休息時間。

回顧一年來的工作,我為取得的可喜成績感到自豪,面對新的一年,我對以後的工作充滿信心。票據置換的兌付,全省通存通兌的開始,全國結算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信,信用社明年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!

金融行業年終工作總結範例 篇7

在支行黨組正確領導下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務,工作以來,我擺正位置,為主任當好參謀助手,積極配合與協助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內勤、金融生態環境建設、監測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作:

一、加強學習,內強素質,積極履職

在學習上,我態度明確,認真、系統學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業銀行業務管理、中央銀行業務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:

(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識;

(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業務的基本能力;

(3)熟悉國家有關金融的方針、政策和法規;

(4)瞭解本學科的理論前沿和發展動態;

在學習理論的同時,不忘鑽研業務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編髮《金融機構信貸政策與支援要點》《三門峽中小企業融資指引》等宣傳資料,向有關部門和企業宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。

二、加強對經濟金融執行的調查研究和分析,為上級行決策服務,為支行在政府有地位贏得了話語權

圍繞重大貨幣政策實施效果調研監測分析。參與經濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業、專案建設年、擔保行業等層面內容,先後撰寫並採用調研資訊動態16篇,為上級行領導決策發揮了較好的參考作用。

密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業或企業,及時向金融機構發出風險提示。轉發利率檔案,接待群眾利率諮詢。已配合上級行利率、民間借貸監測16次,上報監測表92張、分析報告16篇。

三、金融產品和服務方式創新工作

克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批准印發,編髮各金融機構的創新經驗及適銷對路的產品彩頁,形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產品,努力營造信貸創新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。

目前,該項工作已得到上級行領導的充分肯定。“林權抵押貸款”、“倉儲質押貸款”兩個信貸產品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評為優秀產品獎,中小企業財務輔導服務方式被鄭州中支評為優秀服務獎,三門峽市農村金融產品和服務方式創新工作領導小組在靈寶召開現場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產品和服務方式創新》經驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉發各縣(市)支行。

四、工作體會

領導的高度重視、大力支援是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。

五、存在的不足

與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。

六、努力方向

(一)加強個人修養和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職;

(二)強化調研、監測、分析,密切關注經濟發展走勢,圍繞影響經濟金融執行質量的全域性性、深層次問題做好調研。

金融行業年終工作總結範例 篇8

上半年,我支行按照總行和支行工作部署,認真貫徹全行“、”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健執行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成情況

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款餘額為億元,較年初新增億元,增長幅度和實際增長量都排在支行所轄網點前列。對公存款日均增加,列支行區所有網點第X位,新開對公賬戶XX戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款X萬元,避免因利率波動產生的風險,並且對進行了。四級不良貸款收回X萬元,整體質態有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份資料,14項可比指標中,X項超過分,5項得到滿分。儲蓄存款

餘額億元,較年初增加X萬元,列支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數;銀行卡有效消費額;新增特約商戶數;電子銀行櫃面替代率;個人網銀有效新增客戶數小。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發檔案都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。

(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。支行擁有對公客戶X餘戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是佔了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均餘額在X萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務櫃員,目前我支行安排X名對公非現金櫃員,X個現金對公優先視窗,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化資訊手段,利用網路與客戶密切聯絡,第一時間將我行政策和產品資訊通知到客戶。

(三)落實總行和支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化後能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和檔案內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。

三、上半年工作中的一些問題。

一是高階客戶分層管理仍處於起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高階客戶管理分層管理仍處於起步階段,急需全行建立起一套對高階客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高階的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,並且由於利率定價權的鬆動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:

1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。

金融行業年終工作總結範例 篇9

**年我市金融工作以加大金融對經濟的支援力度為主線,積極促進信貸投放,拓寬直接融資渠道,改善金融生態環境,取得了較好效果:

一、**年重點工作完成情況

(一)主要指標完成情況

1.信貸工作

**年全市各銀行業金融機構本外幣各項貸款餘額為億元,同比增長18.1%,比年初增加*億元,同比多增億元,完成省政府下達新增170億元任務的104%,在全省各市中排名第2位。

上市工作

金辰機械經過引入戰略投資者、確定中介機構、完成企業改制、進入輔導報備過程後,預計於**年一季度申報材料。中鎂股份、風光化工已啟動上市準備工作,津大肥業、卓異科技等均與券商密切洽談。

3.基金融資工作

卓異裝備製造、巨成教學科技、豐華實業、風光化工等企業與基金公司進行了談判,擬引進的基金規模共計5.4億元;光大麥格理大中華基礎設施基金有意向控股或參股汙水處理、供熱、供氣等公用事業。

4.多渠道融資工作

通過拓展融資渠道,促進表外業務、融資租賃、信託等多途徑融資,全年多渠道融資超過260億元,完成省政府下達的170億元指標計劃。

5.小額貸款公司和融資性擔保公司行業建設工作

**年我市已批准開業小額貸款公司51家、註冊資本金額為26.8億元,當年累計為中小企業和“三農”發放貸款2083筆、金額*億元,貸款餘額為20.3億元。我市已批准開業的融資擔保公司22家、註冊資本金億元,當年累計為*戶中小企業發放擔保貸款43.6億元,擔保貸款餘額達46億元。

主要工作

1.積極推動信貸投放、引導信貸投向。一是建立信貸工作推進協調機制,每旬排程一次信貸工作,每月最後一週對各金融機構實行日排程、日彙總、日通報。二是設立了信貸工作目標考核體系,將新增貸款200億元任務指標分解到各金融機構和各市區、園區,政府的各類存款優先支援信貸投放突出的金融機構。三是年初整理出我市**年有融資需求專案171項、資金需求437億元,根據資金需求組織了多渠道融資、重點專案融資及進出口銀行業務推廣等多場專項對接會。四是積極引入外埠銀行,興業、光大銀行在我市的分行開業。金融辦年度工作總結金融辦年度工作總結。截至**年**月末,9家已入駐的外埠銀行貸款餘額億元,佔全市貸款餘額16.7%,年度新增貸款66.9億元,佔全市新增貸款的38%。五是引導信貸支援中小企業及“三農”,市人民銀行與我辦開展了金融支農“大集”活動,我辦下設中小企業服務中心融資平臺與國開行合作,為支援我市中小企業當年發放貸款1億多元,到現在累計為300多戶中小企業發放貸款14億多元。

2.多措並舉推動企業上市。一是推動重點企業加快上市準備,使機械、中鎂集團等企業及時啟動了上市工作。二是加大政策扶持力度,市政府出臺了支援企業上市的政策措施,保持我市扶持資金與省政府資金同步、同比例到位。三是培育後備企業,幫助企業提升素質、樹立形象、加快發展,爭取早日達到上市條件。四是為擬上市企業做好服務,協調解決土地、資金、規範等方面問題,與市工商局、市國稅局共同出臺支援企業上市政策。五是為即將啟動的新三板和中小企業私募債工作打好基礎,制定了新三板的獎勵政策,聯絡中介機構開展新三板和中小企業私募債的推廣培訓。

3.加大防範和處置非法集資工作力度。一是將宣傳工作落到實處,製作了2萬副宣傳撲克發放至基層單位,組織了15個單位及各市區開展廣場宣傳活動,在**日報做了1次宣傳報道。二是抓好清理工作。全年共開展排查工作2次,現有待處理的案件共2起。同時準確摸清聚眾上訪情況,按照區別對待的原則,做好疏導勸解、宣傳教育。三是制定了《營口市人民政府金融工作辦公室關於應對非法集資突發事件的應急預案》。

4.提高金融創新能力。一是推動港口金融創新,起草了報送省政府關於設立“營口港口金融創新試驗區”的請示,省政府批覆同意後,我市分別召開了物流商貿業及金融業座談會,同時赴上海、寧波等5市學習先進經驗,8月份完成了營口金融創新試驗區方案初稿。二是研究實施科技金融試點。建立風險投資基金,鼓勵科技型中小企業、風險投資機構、民間資本參與投資,營口惠營公司將為種子基金提供1500萬元。

5.支援小額貸款公司和融資擔保公司發展,加強對兩個行業的監管。一是積極推動機構設立和可持續發展。20xx年新批開業擔保機構5家,小額貸款公司新批開業20家。網點佈局更趨合理,小額貸款公司可實現各縣區全覆蓋。我辦分批擇優向省開行推薦了一批小額貸款公司,爭取開行的融資支援。同時突出特色,培育大型、專業化小額貸款公司和融資擔保公司。二是完善行業監管措施。推動市區兩個行業監管體系建設,採取市縣監管部門聯動、抽調協會及中介人員配合的方式進行現場檢查。組織好全市小額貸款公司監管系統日常使用工作,實現風險實時監控。三是推動行業自律,建立健全小額貸款公司行業協會,並將協會的工作重點放在按季開展對從業人員業務培訓。

金融行業年終工作總結範例 篇10

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用資料說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場佔有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。

2、簡要分析

針對上述的事實(資料),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

注意銷售資料分析:

運用科學、準確資料說話,做到有理有據,簡潔、真實、有效,體現“運用科學資料,把握市場機遇”的能力。

1)區域總體資料分析:作為大區經理應該通過這個資料分析,體現你的“大區”全域性思維與管理(有與競爭品牌銷售對比資料)。

2)管轄省級資料分析:具體到每個省、地市資料分析,能夠反映你瞭解掌握各區域,市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比資料)。

3)品牌、品類資料分析:通過品牌、品類資料分析,能夠反映你瞭解掌握各品牌、品類銷售比例、市場佔有率、投入與產出比等。

4)終端銷售資料分析:運用零售市場資料說話,能夠反映你瞭解掌握各終端銷售與經營情況(有與競爭品牌銷售對比資料)。

金融行業年終工作總結範例 篇11

一、加大金融對經濟發展的作用力

1、加大金融對重點專案服務力度。

一是協調銀行及早將重點專案貸款需求納入年度信貸計劃,做到“早貸、快貸、貸好”集中落實專案貸款到賬率。

二是與人民銀行、銀監局建立重點專案貸款月度統計督查制度。

三是和有關部門定期召開重點專案信貸資金專項排程會議,加強專案資金跟蹤與對接,讓專案資金需求儘快得到補充。

四是滿足重點專案保險需求,跟進我市新上專案,重點發展企業財產險和工程險等業務,為專案建設提供充分的風險保障。

2、加大金融對中小企業服務力度。

一是在專營服務機構設定方面取得突破,增加銀行專門服務中小企業機構數量,引導鼓勵符合條件的銀行機構年內普遍設立中小企業信貸專營機構。

二是深化落實銀行中小企業聯絡員制度。在擴大工作試點覆蓋面的基礎上,不斷豐富對企業融資的一攬子服務內容,突出抓好工作服務實效,建立起銀行與中小企業緊密對接的長效機制。

三是建立銀行機構支援中小企業的工作考核機制。針對銀行機構在專營機構設定、貸款規模、增速等方面進行考核評估,採取適度激勵和補助措施,調動金融機構支援小企業發展的積極性。

四是引導銀行機構創新金融產品和服務方式,採取靈活多樣的抵、質押方式緩解企業貸款抵質押不足問題,爭取在發行中小企業集合債券和短期融資券方面實現突破。

五是提升對中小企業金融綜合服務水平,引導銀行、保險、擔保機構深化合作,建全企業融資擔保機制,擴大出口信用保險承保覆蓋面,重點加大對“外向型”企業支援力度。到##年底,實現中小企業貸款餘額佔全部企業貸款餘額比重達到在50%以上。

3、加大金融對“三農”服務力度。

一是優化農村地區金融機構服務網點佈局,進一步增加金融機構數量。

二是出臺政策措施,建立信貸資金向農村傾斜的體制機制。

三是在涉農金融產品服務創新方面實現突破,抓住農村土地經營權、林權流轉制度改革契機,引導銀行機構增加土地經營權、林權、海域使用權以及農業生產資料抵、質押貸款規模,建立農業保險和小額貸款互動機制,努力擴大涉農貸款規模。

四是深入推進農村信用工程建設,增加信用評級農戶數量,推行聯戶聯保,從根本上解決抵押物缺乏難題,方便農民貸款,到##年底新增農村信使用者10萬戶,新增授信20億元。

五是提升保險為“三農”服務能力,擴大政策性農業保險覆蓋面,增加農業保險業務品種,推動設立巨災保障基金,增強農民抗風險能力,發展農村小額保險,發揮保險業在農村醫療、養老等社會保障體系建設中的積極作用。

4、加大金融對藍色經濟服務力度。

深入研究金融對藍色經濟發展的支援方式和途徑,努力提升服務能力。制定金融業支援高階產業發展的政策措施,鼓勵金融機構進一步將資金投向我市重點產業。督促金融機構採取“區別對待,有保有壓”措施,促進經濟結構調整和產業優化升級,在“轉方式,調結構”中發揮服務引導作用。

二、完善我市金融組織體系建設

1、促進地方法人金融機構做強做大。

2、面向金融機構加大定向招商力度。

3、增強駐青金融機構輻射能力。

4、加強服務農村和中小企業新型金融機構建設。推動新一批新型農村金融機構試點工作,年內再設立3家村鎮銀行,實現村鎮銀行在五市全面覆蓋。爭取再設立3家小額貸款公司,擴大其對中小企業貸款規模。

三、推進金融集聚發展和創新試點

1、落實金融業發展總體規劃。

2、加快區域性財富管理中心建設。舉辦私人銀行業務發展論壇,建立私人銀行業務人才培訓基地,初步形成私人銀行業務聚集發展的品牌效應。

3、調整完善金融業發展空間佈局。

4、開展跨境貿易人民幣結算試點業務。

四、優化金融業發展環境

1、形成合力推動金融業發展的機制。

2、出臺並落實促進金融業發展的有關政策。

3、完善全社會信用體系建設。

五、維護金融安全穩定

1、完善維護金融穩定工作體系。

2、重點關注和防範潛在金融風險。

3、妥善處理金融風險案件。

六、加強協調配合,全力推進金融工作

1、推動企業上市工作。

2、推進產權交易市場建設。

3、推進擔保體系建設。

4、搞好金融創新試點。結合開發區新一輪綜合改革,積極協調金融監管部門和金融機構總部賦予相應許可權,推進金融創新先行先試,打造金融創新服務示範區。

金融行業年終工作總結範例 篇12

時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了,迎來了。在此,我把自己在xx年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發揚優點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。

在業務工作方面:今年由於新系統上線,業務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯後複核變成了綜合櫃員。無論從事什麼崗位的工作,我始終保持著良好的工作態度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作,把合規放在第一位。

從事滯後複核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看櫃員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏籤,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種後勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺櫃員的後顧之憂,省卻了結賬之後翻閱傳票的麻煩,減輕了櫃員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行裡交給我的每一項任務。

在臨近年末從事綜合櫃員的日子裡,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。因此,在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規範自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務,並且根據不同的客戶群體積極營銷行裡的各種理財產品和金融服務,從簡訊通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到“安心得利”,“農銀匯理基金”、“存金通”等等。同時,我還秉持“活到老學到老”的信念,利用業餘時間積極參加行裡的各項業務培訓和活動,學習新業務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在農行金融服務的第一線。

在安全和風險防範方面:我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防範的意識,認真學習和履行上級行的關於安全及風險防範的檔案,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規範操作,以防不安全事故的發生。

生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業室的衛生。當然,我還一直保持著良好的人際關係,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業室的氣氛,使大家以愉快輕鬆的心情處理著各種複雜的業務。

雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年裡更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行裡達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經吹響,還等什麼呢?讓我們放手大幹一場吧!