今年以來，在聯社黨委領導班子的正確領導下，認真貫徹聯社的工作會議精神，深入學習和全面貫徹落實黨的xx大和中央、省市縣經濟工作會議精神，堅持以科學發展觀為指導，堅持以穩定大局為保障，緊緊圍繞建立良好銀行主題，以持續求進為總基調，以提高質量和效益為中心，開拓創新，求真務實，奮力拼搏，狠抓工作落實，嚴防各類風險，各項業務得到有序發展，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優化貸款投向，各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將x年主要工作開展情況彙報如下：
一、各項指標完成情況
截止12月31日，存款x萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務xx萬元的%，其中：對公存款餘額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。貸款餘額為xx萬元，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元，隱形不良貸款xx萬元，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計當月到期收回率為%。利息收入xx萬元，完成任務xx萬元的%，在嚴格按照合規執行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯社分配的經營目標。
二、亮點工作
一是堅持合規，真實經營。按照聯社新班子在實字上下功夫，在做字上做文章，在穩字上求發展。合規經營、真實經營，實事求是、持續發展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠幹水分，夯實基礎，實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息，堅決杜絕虛、假、亂不實現象。進一步明確業務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質量，規範業務經營。
二是深入清理，開展摸底活動。按照聯社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間，突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底，瞭解信用社的發展，做到心中有數、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、紮實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對於今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，全體員工認真配合，對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，並組織全體員工深入學習合規及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義，工作中從每一個操作環節入手，把內部控制貫串於工作的全過程，並以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發生;同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次雙排查工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展全員行為排查，切實築牢合規依法經營的防線。
四是迎難而上、發揮主觀能動性。今年以來，x人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個視窗營業，但在困難面前，營業部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發揮主觀能動性，克服種種困難，並在各項業務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化馬上就辦、辦就辦好的理念，凡是聯社安排的工作定了盤子的事，說了算定了幹，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂範，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每週一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質和業務技能。
六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恆的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規範化服務的標準，嚴格要求自己，將服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育，不斷規範員工的服務言行，促使員工嚴格遵守八要、九不、十做到，真正把客戶當衣食父母，倡導用心服務，把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造多幹多得，少幹少得的公平競爭機制，形成了全行員工爭幹、搶幹業務的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防範風險的能力還需進一步提高。
(二)業務之間發展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯社黨委班子的領導下，從實際出發，進一步深化各項改革，力求工作平穩快速發展。基本工作思路是：重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高階客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有：
(一)繼續狠抓存款工作不放鬆，確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩定年初存款餘額和發展代發工資業務為重點。
(二)提高員工服務意識，優化服務環境，推動服務工作向縱深發展。
(三)繼續強化風險防範工作，確保各項業務健康發展。
(四)突出收費類業務優先發展地位，繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)加強領導班子建設。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種檔案、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學，學中幹，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
一是踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在工作中認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。嚴格執行規章制度，把好信貸資金收放的第一道關口；二是堅持信貸原則，嚴格按照信貸業務流程處理賬務。我深知：信貸資金收放工作事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
（二）業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識，提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時瞭解掌握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求工作有所突破，為完成20xx年的各專案標任務，為XX縣農村信用合作聯社的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會等業務知識掌握不夠，對信用社改革有待作進一步的認識等，但我相信，在領導的正確領導和同事們的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
今年以來，在聯社、社領導得正確領導下，在同志門得幫助、支援下，認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大得增加，再工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不苟，能夠保質保量得完成各項任務，回顧一年來得工作，向領導和同志門彙報如下：
一、加強學習，增加政治思想覺悟和業務技能。
為增加政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作得需要，我積極參加聯社及社內組織得各種學習，並堅持經常不斷得自學，特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，作好總結，增加我得政治思想覺悟和幹事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經常不斷學習政治得同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學習，並能夠經常找一些新形勢下得農村信用社雜誌、書籍進行不懈鑽研學習，隨這政治營養和業務營養得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款，提升信用社形象。
大家都知道：存款是信用社生存和發展得基礎，也是支農資金得重要來源，只有大力組織資金，才能增加支農實力和社會信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業務；二是構建攬網路，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開闢儲源，一人幹信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業餘攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經常奔波與村鎮之間，凡是認識得單位或個人，一聽講手裡有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲二零萬元，佔任務一零萬元得二零零%。
三、加大盤活力度，增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關係都記得一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款一二零萬元，超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社裡得部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率儘快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續作戰得作風，採取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款，作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領導一起，認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作，對照信使用者評定條件和標準，嚴把質量關，建立健全信使用者經濟檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應得擔保手續，為了保證評定質量，我經常奔波再農戶當中，搞農戶調查、建立經濟檔案、信使用者得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場髮卡會放貸現場會後，樹立了農村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止一二月，建立農戶經濟檔案份，辦理守信卡份，發放守信卡貸款筆，金額萬元。
五、服從領導，遵守紀律
沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社裡得各項規章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情繫”三農”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現象。並能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志門得好評。
經過一年來得努力，我再工作中取得了一定得成績，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求，二是深入所轄基層，紮紮實實工作得力度不夠，三是開拓進取，創新意識不足。再新得一年裡，我要加強政治和業務得不斷學習，團結同志，勇與創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，作一名合格得信合成員，為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
今年以來，在聯社黨委領導班子的正確領導下，認真貫徹聯社的工作會議精神，深入學習和全面貫徹落實黨的xx大和中央、省市縣經濟工作會議精神，堅持以科學發展觀為指導，堅持以穩定大局為保障，緊緊圍繞建立良好銀行主題，以持續求進為總基調，以提高質量和效益為中心，開拓創新，求真務實，奮力拼搏，狠抓工作落實，嚴防各類風險，各項業務得到有序發展，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優化貸款投向，各項業務呈現出一定的發展勢頭。
現將X年主要工作開展情況彙報如下：
截止12月31日，存款X萬元，比去年同期增加XX萬元，完成存款任務XX萬元的%，其中：對公存款餘額XX萬元，比去年同期增加1XX萬元。貸款餘額為XX萬元，較上年底XX萬元下降XX萬元，盤活賬面不良貸款XX萬元，隱形不良貸款XX萬元，收回政府置換不良貸款XX萬元，累計當月到期收回率為%。利息收入XX萬元，完成任務XX萬元的%，在嚴格按照合規執行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯社分配的經營目標。
一是堅持合規，真實經營。
按照聯社新班子在“實”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營，實事求是、持續發展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠幹水分，夯實基礎，實現了穩增穩存；收貸收息工作強調現金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質量，規範業務經營。
二是深入清理，開展摸底活動。
按照聯社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間，突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底，瞭解信用社的發展，做到心中有數、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、紮實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。
對於今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，全體員工認真配合，對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，並組織全體員工深入學習合規及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義，工作中從每一個操作環節入手，把內部控制貫串於工作的全過程，並以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發生；同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展全員行為排查，切實築牢合規依法經營的防線。
四是迎難而上、發揮主觀能動性。
今年以來，X人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個視窗營業，但在困難面前，營業部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發揮主觀能動性，克服種種困難，並在各項業務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。
進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯社安排的工作定了盤子的事，說了算定了幹，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂範，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每週一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質和業務技能。
六是服務創優、運籌制勝千里。
服務創新是銀行工作永恆的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規範化服務的標準，嚴格要求自己，將服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育，不斷規範員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性；三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多幹多得，少幹少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭幹”、“搶幹”業務的良好局面。
存在問題
（一）成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防範風險的能力還需進一步提高。
（二）業務之間發展不平衡。
針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯社黨委班子的領導下，從實際出發，進一步深化各項改革，力求工作平穩快速發展。基本工作思路是：重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高階客戶促進個人存款的增長；以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有：
（一）繼續狠抓存款工作不放鬆，確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩定年初存款餘額和發展代發工資業務為重點。
（二）提高員工服務意識，優化服務環境，推動服務工作向縱深發展。
（三）繼續強化風險防範工作，確保各項業務健康發展。
（四）突出收費類業務優先發展地位，繼續促進我部收費類業務快速發展。
（五）加強領導班子建設。
20xx年是農村信用社改革程序中的最關鍵一年。一年來，我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下，以深化改革為動力，以加快發展為目標，以強化管理為保證，全社幹部職工同心協力，真抓實幹，各項工作取得了較好的成績。
截止12月底，各項存款餘額達萬元，較年初淨增萬元，完成了市聯社分配任務的%。12月底，信用社各項貸款餘額達XX萬元，較年初淨投放XX萬元，其中：農業貸款餘額達XX萬元，較年初增加XX萬元，存貸比例為%。今年我社清收盤活不良貸款萬元，完成了市聯社下達盤活任務的%；在保證股金穩定的基礎上，完成了投資股任務XX萬元，投資股佔比達到了%，股權結構得到了進一步優化。截止12月底，信用社實收貸款利息XX萬元，比去年增收XX萬元，佔全年收息任務的%，百元收息率達%，實現盈餘XX萬元，比上年同期增盈XX萬元，經營效益逐步提高。
一、20xx年的主要工作
（一）清收盤活工作取得顯著成效。今年來，我社把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，實行全員互動，採取多策並舉，全力開展清收，取到了顯著實效。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶實際，將清收重點確定在了建築業冒名頂替貸款、村辦企業兩種貸款上，針對這些扯皮現象多、盤活難度大的貸戶，我們及時制定清收方案，並落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續的就完善手續，需要走法律程式的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。針對信用社職工自貸、擔保形成的不良貸款，我社及時抓住政府清收“三類人員”貸款機遇，積極向清收工作組彙報，實行了張榜公佈，並通知本人限期收回，受到了良好的效果。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社採取集中起訴，強制清收。今年共起訴貸戶筆，在法院的強制執行下，收回不良貸款萬元。
（二）、股權結構得到進一步優化。今年來，我社在保證股金餘額穩定的前提下，一是進一步做好了股金的宣傳工作，增強了廣大群眾入股的信心。二是做到了貸款投放與入投資股的有機結合，對今年新投放的貸款在5萬元以上的貸戶，將作為投資股的重點物件進行攻關，使我社的投資股佔比達到了%。
（三）儲蓄存款穩中有升。在組織資金工作中，一是抓好旺季工作的重頭戲。元月初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。並及時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金*。二是強化公關，加大對公存款的力度。把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業等部門開戶分佈情況的基礎上，加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯絡，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩老擴新，防止了對公存款的“跑、冒、滴、漏”，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過大額與小額並舉，老戶和新戶齊抓，內引外聯，強力公關，僅8月份就開立基本帳戶2個，組織對公存款6多萬元。三是深化服務內涵，提升信合形象。今年來，為全面提升我社服務水平，我社抓住全省信用社業務聯網的時機，創新服務內涵，及時制定了《信用社視窗規範化實施細則》，統一規範了營業視窗臨櫃工作秩序和員工行為及業務操作程式，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。同時，我社利用農行營業所機構合併的有利機遇，及時安排專人負責幫助群眾到市內取款。此舉不僅增加了存款，而且增強了信用社與人民群眾的親和力。四是整頓代辦站，加強業務管理。今年以來，我社嚴格按照上級行整頓代辦站的有關精神，對5萬元以下的個代辦站進行了整合、撤併，並實行了張榜公佈。只保留了5萬元以上的代辦站個，並實行了“五無”聯絡員業務關係，有效地降低了代辦業務的風險。
（四）信貸資產質量進一步提高。今年來，我社以各項信貸規章制度和執行為抓手，一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協議，建立新的法律關係，保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理，嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產通過了依法程式，有效地杜絕了暗箱操作，同時加強了對抵貸資產的保管，防止了人為的資產損失。四是確保了貸款五級分類的目標實現。在貸款五級分類工作中，我社將貸款五級分類與日常貸款管理進行了有機結合，嚴格規範了分類人員的操作行為，保證了客戶資訊及時、準確、完整，做到了人員、任務、責任和措施的落實，圓滿完成了貸款五級分類工作。通過實施貸款五級分類，使我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業務素質，信貸管理水平得到了較大提高。
（五）支農力度進一步加大。今年我社在貸款投放中，以“立足農村，支援農民，發展農業”為經營方向，堅持“小額、流資、分散”的信貸原則，找準信貸支援的切入點，採取了靈活多樣的信貸方式，為建設社會主義新農村提供了有力的資金保障。一是積極支援農民增收。今年來，我社開展了以信使用者為內容的農村信用工程建立活動，共考評信用農戶個，經農戶申請，在信用社調查的基礎上，我社共向農村種養殖業、農村個體運輸業等行業投放貸款11萬元，重點支援了我轄區的養豬戶呂X和等比較有規模、有優勢的養殖業的發展。特別在今年9月份豬瘟影響時，信用社及時組織人員深入農戶為他們提供訊息、防治知識，並及時為1個養殖戶解決貸款6萬元，使他們順利地度過了難關。二是全力支援中小企業的發展。大力發展農村中小企業，對於吸納農村富餘勞動力，調整農村經濟產業結構，促進農村經濟全面發展十分重要。我社在做好農戶小額農貸的同時，緊緊圍繞我市重點工業專案，累計投放企業貸款37萬元，重點支援了我市的重點工程等一批經營管理規範、效益穩定、誠實守信，有較強整體帶動作用的骨幹企業，保證了企業的健康發展；三是重點支援建築業穩步發展。先後累計發放貸款萬元，重點支援了本轄區2多個發展前景廣闊的建築企業。促進了我鎮支柱產業的健康發展。
（六）經營效益穩步提高。在收息工作中，一是計算任務與實際下達任務相結合，通過月初實際計算下達各包片信貸員，堅決做到了應收盡收;二是轄區內清收與外出清收相結合。今年先後組織人員外出等地達1餘次，不僅完善了手續，外欠利息收回率達95%以上；三是任務與考核相結合。為了隨時隨地掌握貸戶與信貸員收息進展情況，我社堅持實行了日碰頭制度，督促信貸員每天要有進展。主任、信貸主任負責協調收息中的“難戶、大戶”工作，保證了當月任務月底不過夜。三是企業與農戶小額貸款收息相結合。對農戶小額貸款實行了按季按期收息不留尾巴，收息率達到了1%。四是收息與收有價票據相結合。針對一些企業確因流動資金緊張，難以收回現金的，我社採取靈活的收息辦法，以承兌匯票來償還利息。五是增收與節支相結合。今年我社針對電費過高，嚴重超支的現象，對職工實行了限度使用，超支自負的費用管理，有效地杜絕了鋪張浪費不良現象。
（七）內部管理得到進一步加強。一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是深入開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀活動，淨化了職工腐朽不良的思想，增強了員工的政治意識、責任意識。三是深入開展了案件教育和行為規範大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展，我社本著“暴露問題不怕丟面子，經濟處罰不怕受損失，依法處理不怕擔責任”的態度，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格做到了“九個不漏掉”，並對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實現了全年安全經營無事故。
總之，一年來，我社在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度需進一步加大；二是內控制度尚待進一步完善；三是信貸管理還需進一步加強和提高；四是員工綜合素質有待進一步提升。
二、20xx年工作打算
在7年的工作中，我們要認真落實科學的發展觀，繼續堅持以“三農”為服務宗旨，以市聯社下達的各項工作任務為目標，一是多策並舉，力爭儲蓄存款穩步增長；二是繼續立足服務“三農”，積極支援建設社會主義新農村健康持續發展；三是強化約束，確保信貸資產質量實現新的提高；四是進一步建立內控機制建設，防範經營風險；五是進一步加強安全保衛工作，確保安全經營無事故。
今年是我縣農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來，全縣農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下，在聯社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業務發展兩大主題，努力拓展各項業務，著力提高服務質量，不斷完善內控制度建設，實現了全縣信用社持續、穩健發展。
截止月末，全縣信用社各項存款×萬元，較年初淨增×萬元；各項貸款×萬元，較年初增長×萬元；實現總收入×萬元，較去年同期增加×萬元；總支出×萬元，較去年同期增加×萬元，品迭後×萬元。儘管如此，但全縣經營比較正常。回顧半年來的工作，我們主要抓了以下幾方面：
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象徵，而且也是其進一步發展之基礎。但由於全縣信用社電子化建設程序嚴重滯後，與國有商業銀行尚有較大差距，處於競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關係眾多等優勢，揚長避短，在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭，切實擴大市場佔比，增強資金實力，實現了全縣存款穩步增長。
一是存款任務早落實。在年初，縣聯社參照市行管辦下達的經營指標，結合去年各營業機構存款指標完成情況和當地經濟發展狀況，將存款任務分解落實到各機構。二是抓住春節外出務工人員回鄉，水果、糧油購銷等“黃金時機”，各機構組織安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳，大力攬儲，僅春節期間全縣就吸收存款×萬元。三是大力改進櫃檯服務。櫃檯服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業形象的重要環節。為此，全縣信用社在櫃檯服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業門市的整潔、舒適，並耐心熱情地回答顧客提出的各種諮詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全縣員工的不懈努力，全縣存款就以較年初增長×萬元的好成績，完成了全年計劃的，實現了時間過半，任務過半，為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發展
農信社做為支援地方經濟發展的重要金融機構，尤其是支援三農發展的中堅力量，堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求，也是信用社自身發展的內在要求。上半年，全縣信用社切實轉變工作作風，將信貸重點放在“三農”上，紮實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議，明確了支農工作重點，落實了支農工作措施，建立了支農彙報制度。隨後，全縣信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，並通過大力組織存款，積極申請支農再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，採取小額農貸、聯保貸款等方式，發揚揹包下鄉，走村串戶的傳統，在田間地頭為農民辦理業務，幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質，有力支援了全縣春耕生產。截止月末，全縣信用社核定貸款額萬元，發放小額信用貸款萬元，小額農貸餘額萬元，農戶貸款餘額達萬元，佔貸款總額的。二是大力支援城鎮個體工商業發展。由於該類貸款具有資金數額不大，流動性較強、風險較小、效益較高等優點，半年來，各機構在認真調查瞭解借款戶的資信、專案前景等基礎上，採取一次授信，聯保貸款與限額抵原創文祕網站：本站（質）押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支援，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產結構，降低了經營風險，提高了經營效益。截止月底，全縣共投放該類貸款萬元，利息回收率達。三是在充分調查、完善擔保抵押手續前提下，穩妥地支援有前景、有效益的企業發展，半年裡新增企業貸款萬元，促進了縣域經濟發展。四是繼續探索和完善了住房按揭貸款的操作流程，改善了信貸結構，降低了貸款風險，提高了信貸資產的盈利水平。
三、多措並舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，全縣信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯社抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領導小組的協助下，於××月份在全縣範圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕，整個“戰役”將持續到××月份。在突擊戰中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業單位的不良貸款貸款中，我社積極向清收不良貸款領導小組彙報，由其督促有關部門主動歸還。在“三停五不”的強硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款；暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止××年月末，已收回個人不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，佔行政部門工作人員不良貸款總額的；收回單位不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，佔行政事業單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次，對企業拖欠或擔保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人採取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進行了原創文祕網站：本站起訴，責成其限期歸還貸款本息；對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續，注入新的資金，幫助其恢復生產，逐步歸還所欠貸款；對那些辦理了合法合規抵押手續的，及時對抵押物按程式進行處置變現。截止月末，共依法起訴戶，涉及金額萬元，強制收回戶，金額萬元；重新完善手續戶，金額萬元；處置抵押物收回戶，金額萬元。最後，對農戶和個體工商戶的不良貸款，我社採取了信貸人員分片包乾清收、通過鄉鎮、村幹部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。截止月末，全縣已發支付令戶，涉及金額萬元，通過該方式收回貸款戶，金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元，不良貸款佔比下降個百分點，佔比為，資產質量進一步提高。
四、穩步改革促發展
深化農村信用社改革不僅關係到農信社自身發展，更關係到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進我縣農信社改革，促進信用社發展，我縣在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關檔案要求，切實抓好了以下幾方面工作：
一是按照市辦有關改革發展專題宣傳檔案要求，加強宣傳組織領導，以統一的口徑向社會宣傳農村信用社的地位和作用，將政策說清，把工作做細，增加廣大人民群眾對信用社的瞭解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅××條，製作宣傳筆記本本，櫃檯散發資料×餘份，開展便民服務×次，接受群眾諮詢多人次。
二是根據有關信用社改革檔案精神，我縣高度重視，加強組織領導，抽調精兵強將組成了改革材料寫作小組，在市、縣銀監機構、人行和縣改革領導小組的指導下，保質保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據申請等資料的送審工作。
三是規範股權設定，大力募股。在年初，我縣制定了《招股說明書》，設定了自然人股和法人股兩類股金，設定了資格股和投資股，明確了入股社員的優惠措施，在全縣範圍內開始大力募股。截止月末，全縣農村信用社股金總額×萬元，其中自然人股×萬元，佔總股本，法人股××萬元，佔總股本的；按股金性質分，資格股×萬元，投資股×萬元，分別佔和；目前已清退信用社入股聯社資金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計×萬元。尚有×萬元未規範股金正在規範當中。若考慮央行票據置換，全縣資本充足率達，達到了“統一法人”改革模式專項票據發行條件。
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來，縣聯社在市銀監分局、市行管辦和本社領導的正確指導下，將完善內控制度和改革穩定結合起來，切實抓好全縣內控建設，實現了全縣信用社穩健經營。一是根據上級行管部門要求，對全縣自行社脫鉤以來的內控制度進行了整理彙編，並結合當前經營形勢制定了新的財務、信貸、稽核等檔案，進一步規範了全縣信用社的業務經營。二是按照省、市銀監部門內控會議及檔案要求，我縣聯社以檔案形式明確了內控工作的責任人，實行領導班子包社、信用社主任包員工的兩級包乾制，並分設了聯社監察保衛科和稽核科。三是撤併機構，化解風險。針對我縣×分社長期業務發展緩慢，尤其是“四雙制度”和“三防一保”工作無法有效落實，成為內控死角，存在嚴重安全隱患，縣聯社借撤鄉並鎮之際，報經銀監局同意將仁興遷於×鎮，撤消了×分社，×分社撤併工作正在稽核中。四是聯社稽核科、業務科和計財科組成聯合檢查組，對信用社的信貸管理、帳務管理進行了重點清查，對查出的問題形成了情況彙報，並要求相關機構及時整改。五是強化安全防範工作。在年初縣聯社與各營業機構層層簽訂了“三防一保”責任書，將保障信用社安全經營責任落到實處，人人繃緊“安全弦”，確保信用社實現穩健經營。
六、下半年的工作打算
上半年，我縣農村信用社在業務經營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金佔比低；信貸投放力度不大，存貸比較低；不良貸款佔比大；信貸管理不夠規範等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、採用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規範放貸行為，確保全年經營目標任務的完成，促進我縣信用社健康穩健發展。
今年以來，在聯社、社領導得正確領導下，在同志門得幫助、支援下，認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大得增加，再工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不苟，能夠保質保量得完成各項任務，回顧一年來得工作，向領導和同志門彙報如下：
一、加強學習，增加政治思想覺悟和業務技能.
為增加政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作得需要，我積極參加聯社及社內組織得各種學習，並堅持經常不斷得自學，特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，作好總結，增加我得政治思想覺悟和幹事創業得責任感和事業心.再實際工作中嚴格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經常不斷學習政治得同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學習，並能夠經常找一些新形勢下得農村信用社雜誌、書籍進行不懈鑽研學習，隨這政治營養和業務營養得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展.
二、大力組織存款，提升信用社形象.
大家都知道：存款是信用社生存和發展得基礎，也是支農資金得重要來源，只有大力組織資金，才能增加支農實力和社會信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業務；二是構建攬網路，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開闢儲源，一人幹信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業餘攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經常奔波與村鎮之間，凡是認識得單位或個人，一聽講手裡有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲二零萬元，佔任務一零萬元得二零零%.
三、加大盤活力度，增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關係都記得一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款一二零萬元，超額完成了任務.
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社裡得部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率儘快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續作戰得作風，採取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸.僅九—一二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點.
四、營銷貸款，作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領導一起，認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作，對照信使用者評定條件和標準，嚴把質量關，建立健全信使用者經濟檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應得擔保手續，為了保證評定質量，我經常奔波再農戶當中，搞農戶調查、建立經濟檔案、信使用者得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場髮卡會放貸現場會後，樹立了農村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止一二月，建立農戶經濟檔案份，辦理守信卡份，發放守信卡貸款筆，金額萬元.
五、服從領導，遵守紀律
沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社裡得各項規章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情繫”三農”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現象.並能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志門得好評.
經過一年來得努力，我再工作中取得了一定得成績，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求，二是深入所轄基層，紮紮實實工作得力度不夠，三是開拓進取，創新意識不足.再新得一年裡，我要加強政治和業務得不斷學習，團結同志，勇與創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，作一名合格得信合成員，為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
今年以來，xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮農村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末，各項存款xx萬元，比年初增加xx萬元，佔全市7家金融機構存款總額的%(存款份額偏小);各項貸款餘額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，佔全市7家金融機構貸款總額的%;存貸款比例為%，比全市金融機構綜合存貸款比例(%)高xx個百分點;累計投放各項貸款xx萬元，比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計劃的%，佔全市金融機構投放額的%。其中：投放農業貸款xx萬元，佔全部貸款投放的%，比同期多投放xx萬元;投放中小企業貸款xx萬元，比同期增xx萬元;投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素後不良貸款佔比為%，比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元，經營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率%。他們的作法是：
一、根據自身特點，確立發展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股，為農民、農業和農村經濟發展服務的社群性地方金融機構，如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯絡農民的金融紐帶作用，更好地支援農村經濟結構調整，促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢，他們認為：信用社與其它商業銀行的區別在於它是一傢俱有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行，貼近民營企業、貼近市民、貼近三農，點多面廣。相對其它金融機構，其資訊更具對稱性，便於溝通、便於服務。與此同時，過去由於種種原因信用社資金包袱重，發展不夠快。經濟決定金融，金融反作用經濟。目前伴隨經濟發展進入快車道，地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發展不放鬆，狠抓發展機遇，堅持在發展中規範，在規範中發展。邊發展邊規範，邊規範邊發展。重點以三農和市域中小企業為主要支援物件。明確一般鄉鎮以支援"三農"為主，竟、嶽、皁等工業大鎮以支援中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢，實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任，著力推進小額農貸擴面增量
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的小額農貸飽和論和小額農貸虧本論，市聯社重申了信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%的雙百方針。並對基層社支農工作提出了四個不動搖：嚴格遵循擴面升級、增量提速、力求高效總體思路不動搖;嚴格遵循擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門營銷策略不動搖;嚴格遵循艱苦奮鬥、雷厲風行、敢於負責、開拓進取工作作風不動搖;嚴格遵循聯社領導包片、中層幹部包社、信貸人員包村包放包管包收工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法，做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣，為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調查農戶萬戶，建立農戶經濟檔案萬戶，調查面達到100%;評定信用農戶萬戶，發放農戶貸款證萬本，其中一級信用農戶萬戶，農戶貸款證授信總額xx萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的加大金融生態建設力度，完善社會信用體系及不斷加大支農信貸力度，加速農業產業化程序的有關要求，他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村，分別佔鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行一次核定，隨用隨貸，餘額控制，週轉使用信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑二證一章(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存摺一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆，金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支援優勢產業。實施名品戰略，推進農業區域化佈局、規模化生產、產業化方向發展，形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支援發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜，嶽口鎮的植桑養蠶、生豬，石河鎮的優質稻米，拖市鎮的棉花，胡市鎮的立體養殖業等，形成了農村新的經濟增長點。二是支援優勢企業。實施名企戰略，著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的農字號龍頭企業，實行一次核定、分次發放、到期收回、有效再投的信貸管理辦法，促使企業進一步發展壯大。目前，全社共支援發展農副產品加工企業138家，其中龍頭企業1家，省級龍頭企業2家。三是支援優勢產品。實施戰略，信用社支援的嶽口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮黃金牌西紅柿、張港鎮和玉牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的和玉牌花菜暢銷全國，並遠銷俄羅斯等國家。四是支援優質客戶。實施黃金客戶戰略，把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作伙伴，實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯絡點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板範嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示範點，並要求各社也要相應建立支農示範點。遍佈全市的聯絡點成了信用社瞭解農村基本情況的資訊點，成了農村雙百文明建設的模範點、成了信用工程建設的帶動點。二是建立健全三百優評選激勵制度。三是建立健全三查制度。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持填寫三查記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金迴圈與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員揹包下鄉制度。在信貸人員中開展了進百家門、知百家事、暖百家心、送資訊、送科技、送專案等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠：花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑;手機響，彩鈴鬧，一個電話他準到。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域，著力推進民營企業擴規上檔
圍繞產業規劃，把支援民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點，重點支援了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規範、有發展前景的公司，達到了社企雙贏。
1、轉變思想，創新意識，樹立現代企業理念。在信貸業務上實行四個轉變：即從單一支援傳統農業向支援規模農業轉變，從支援農戶向支援公司+農戶民營企業轉變，從支援農業向涉農工業轉變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查，細分客戶，找準信貸支撐點。通過調查，對民營企業有選擇性支援，同時，對支援的客戶進行細分，劃分重點支援客戶，一般支援客戶，嘗試性支援客戶，以此為基礎，在貸款發放額度上進行劃分。目前，明確可發放xx萬元以上貸款的民營企業有x家，xx萬元貸款民營企業有x家，xx萬元的34家。如對重點支援的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業，20xx年一季度已累放貸款近xx萬元;今年信用社支援的新增企業有金駿製衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(貸款xx萬元)、成田製藥(貸款xx萬元)、新東方置業(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進入信貸審查與審批程式。
3、嚴格評估，及時授信。為掌握民營企業生產經營情況，市聯社要求從民營企業的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況，對民營企業有關指標進行量化並逐項評分，得分80分以上為支援戶，90分以上為重點支援戶，同時進行授信，核定貸款限額，採取一次核定，隨用隨貸、週轉使用，簡化了貸款手續，及時解決了民營企業資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農村信用社已對xx戶民營企業進行了信用等級評定和授信，累計發放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司，20xx年與信用社建立信貸關係，當年發放貸款xx萬元，年底產值較上年翻了1翻;第二年信用社又發放貸款xx萬元，其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升，該戶在汪場鎮還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產廠區，20xx—xx年，信用社累計向該公司發放貸款xx萬元，目前，公司年產值多萬元，創利稅多萬元，生產規模位居全省同行業的前列。
4、靈活變通，優化服務。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業提供開放式信貸服務，支援城鎮經濟發展;二是實行服務。市聯社規定：流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結;固定資產貸款不超過1個月辦結;小額抵質押貸款不超過7天辦結;改每週召開1次審貸會為每週2次;三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發展潛力，暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時，注重法人(個人)信用和市場前景分析，強調第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大後，可以發放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產由原來的50%，動產由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理，確保安全執行。為加強民營企業貸款管理，規避貸款風險，市聯社專門制定了民營企業貸款管理辦法。一是規定一戶一社，採取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現象;二是對上報審批的民營企業貸款，信用社必須認真填好貸款調查，形成調查報告，做到內容真實，完整，要素齊全，對報審貸款資料不全，調查報告不詳細的，市聯社一律退回;三是市聯社負責對報審貸款審查，並簽署審查意見，提交審貸委員會審議後並及時下發批覆;四是信用社接到貸款批覆後，嚴格按照要求辦理貸款發放手續，凡先發放後報批及不按批覆辦理有關手續的，一律按違規放款處罰;五是健全民營企業信貸檔案資料，信貸員每個季度必須對民營企業進行貸後檢查，市聯社對貸款大戶每半年進行檢查，形成檢查材料，反饋風險問題，[本站]認真整理和完善檔案，發現缺少檔案或檔案資料不全的，對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通，營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現社企共同發展等議題進行探討，加深了社企相互瞭解，融洽了社企關係。油脂是xx市省級龍頭產業化企業，信用社從實際出發，xx年貸款xx萬元予以支援，今年4月份計劃再上報省聯社申請xx萬元。
隨著經營思路的適時轉變，內部改革的不斷深入，各項業務的快速發展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發展前景一片光明。
一年來，我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止xx月各項存款餘額為630x元，比年初增加11x元，各項貸款餘額為506x元，累計放貸609x元，累計收回貸款586x元，財務總收入50x元，實現利潤總額10x元。呈現出業務穩步發展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結
一、堅持學習，提高全員素質
時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業務部門檔案、報刊雜誌和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健執行。
二、文明服務，塑造良好的公眾形象
信用社是一個視窗行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社，文明興業”的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規範使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念(即以真情感動人，以幫助出點子啟發人，以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施，並將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上牆，方便了客戶，警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍讚譽。三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支援本區春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由於我社支援面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，我社及時向信用聯社調劑35x元資金用於支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，瞭解支農的側重點。截止xx月，我社累計發放貸款609x元，其中累計發放農業貸款562x元，發放農戶貸款累放數佔比為92.2，支援農戶752，支援面達5以上，基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關檔案的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退，共清退654，計xx524.2。對無法清退的92，計1505.2，進行了打包處理。募集自然人股份286200，募集職工股39600。有力的支援了改革工作的進展。
五、加強內控制度，重視安全保衛工作
20xx年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防範、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。
為了提高防範能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，並在8月份搬入營業，還對新山分社的營業場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防範能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防禦能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是:一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款佔比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，並與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成20xx年的工作任務。 每個人在沒有適應環境前都會感覺孤單，可這個過程也是一種享受。下面是小編整理的銀行新入職櫃員年終總結，請閱讀，上公文站，發現學習。
今年以來，我市農村信用社通過大力實施推進新農村建設的“鋪天蓋地、頂天立地、歡天喜地”三大工程，推進城鄉經濟結構戰略性調整，鼎力支援全市經濟發展，取得了顯著成績。截至5月末，全市信用社累計投放貸款xx萬元，各項貸款餘額xx萬元，其中涉農貸款餘額xx萬元，佔比%。充分發揮了農村金融主力軍作用。
鋪天蓋地工程：紮實信貸支農 促進農業發展
生產發展是建設社會主義新農村的核心，是農民群眾最關心的問題。我市農信社立足服務“三農”的經營方向，圍繞農業生產各階段的資金需求，開展多種多樣的信貸服務，促進了農業增效、農民增收。
一是創新服務方式，大力推行農戶貸款證貸款。今年初，轄內每個信用社都選定一個自然村作為“農戶貸款示範村”，全市信用社信貸人員深入村、組、戶春耕備耕一線，廣泛開展普遍的經濟調查，完善農戶經濟檔案份，對符合條件的農戶核定貸款額度，發放貸款證。農民需要貸款時，憑貸款證、本人身份證件及私章，即可到信用社櫃面直接辦理貸款手續，貸款證成為“可預支的活期存摺”。目前，我市農信社已在全市發放貸款證本，貸款證貸款餘額達xx萬元，持證農戶的貸款需求滿足率達到了%。同時，在全市每個行政村(居委會)的要道口設立 “信貸支農公示牌”，簡要介紹了辦理農戶貸款的條件、程式、公佈分片信貸員的姓名、聯絡電話、信用社的服務熱線和市聯社的監督電話，並公開承諾：農戶可隨時申請貸款，保證兩個工作日回覆或辦結。讓廣大農戶及時瞭解信用社信貸支農服務內容，及時得到信貸支援。
二是立足“三個轉變”，支援農業產業化經營。針對農業生產日益產業化、市場化的特點，在支農貸款的投向上，注重從傳統單一的生產格局向資源綜合利用型、配套協作型轉變，精心培育直接面對市場、具有旺盛生命力的獨立市場細胞和創業主體，努力發掘新的經濟增長點;注重從單一生產過程向增加產品價值的過程轉變，對萬畝優質稻、萬畝優質棉、萬畝雙低油菜、萬畝無公害蔬菜、萬畝無公害名特優水產品等農產品加工基地進行重點扶持，促進農產品進入現代流通網路，提高附加值，帶動農民增收;注重從唯產量提高向重產值實現轉變，充分發揮龍頭產品、品牌產品、特色產品在市場開拓、技術創新、資金融通等方面的作用，使產品優勢轉化為商品優勢。如“黃金”西紅柿、“”花菜、“”花生等。為促進集約化經營規模效應的形成，我市農信社主動當“紅娘”，幫助農村種植、養殖業大戶和農副產品營銷大戶組成聯戶擔保小組，解決了流動資金需求量大與自身擔保條件不足的矛盾。xx鎮xx村農民就是其中受益人之一，在信用社支援下，今年一次性辦理貸款xx萬元，擴大了柿種殖規模。
三是扶持龍頭企業，推動經濟結構優化升級。我市農信社選擇市內一批規模大、起點高、效益好、輻射能力強的“農”字型龍頭企業作為重點支援物件，幫助企業發展農副產品精深加工專案，提高農產品的附加值，推動現代農業建設。省級農業產業化經營龍頭企業——油脂公司多年來充分發揮油菜生產成本低、效益高等優勢,實施雙低油菜擴種工程。今年，該公司在我市農信社支援下全面推行“公司+基地+農戶”的生產經營模式,本地及周邊鄉鎮很多農戶同永脂公司簽訂了油菜籽產銷合同。這張“零”風險的定單，使每個簽單農民一季增收xx元左右。今年上半年，信用社已向油脂、xx米麵、油脂等家農業龍頭企業投放貸款億元。
頂天立地工程：支援工業企業 反哺新農村建設
今年以來，我市農信社突出“聚焦招商引資，聚焦工業突破”重點，創造性地下好支援主體經濟發展這盤棋。一是提前調查論證，實行簽約授信。成立專門的企業信貸管理小組，積極參與“訪百家企業活動”，派專職企業信貸員進駐企業，瞭解企業經營管理、資金執行狀態，調查論證於企業資金需求之前，切實簡化貸前調查程式。通過銀企對接、洽談，對經營效益好、法人代表素質高的企業進行簽約授信管理，核定企業貸款規模，在授信額度內的貸款，企業隨需隨貸，週轉使用，極大地方便了企業，使企業放心大膽地接收定單，擴大生產。我們還借鑑農戶聯保的成功經驗，與興天投資擔保有限公司合作,幫助一些資金需求量大但自有資產不符合擔保條件的企業解決貸款擔保難題。目前，全市信用社累計投放擔保類貸款zz萬元，促進了企業的快速發展。二是開展社企聯姻，出臺優惠措施。3月26日，4月20日市聯社分別在和兩鎮組織召開社企懇談會，對各類工商企業有效資產抵押貸款、質押貸款、保證貸款等實行差別利率;對貨款入社率高的企業，按照企業年存款日均額(含開辦本社的承兌匯票保證金)，等額貸款享受優惠利率;開辦本社銀行承兌匯票敞口業務，堅持擇優扶持的原則，對信譽佳、效益好、重點支援和發展的企業，符合承兌申請條件，在核定的授信額度內開辦本社銀行承兌匯票敞口業務。三是提高辦事效率，優化服務手段。授信企業需辦理授信限額內貸款的，由承辦社(部)隨到隨辦;對其他申請貸款的企業，實行限時服務，及時予以回覆或辦結。同時，聯社組織專業信貸人員深入市僑鄉經濟開發區、仙北工業園兩個園區考察論證，切實擴大信貸服務的範圍，主動與各類新開辦、新引進企業對接洽談，為企業融資、結算等提供及時高效的金融服務。
信貸服務聚焦主體經濟，工業企業紛紛反哺農村。在信用社的扶持下，油脂有限公司成功進行了二期擴能改造。公司一刻沒有忘記與企業共命運的農民，設法幫助農民增收，生產車間崗位全部面向農民招聘，並提供優惠待遇，現在公司的幾百位農民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用聯社授信的單位之一，資金緊缺時都能及時得到貸款支援，如今的油脂有限公司已成為納稅大戶。
歡天喜地工程：輸送科技文化 塑造新型農民
在強化信貸服務的同時，我市農信社還開展形式多樣的活動，把全新的科學理念、信用文化和致富技能帶給農民。通過舉辦新金融產品介紹會、反假幣宣傳會、送金融知識下鄉等，向農民宣傳實用的金融知識;與農村新報協作，引導農民客戶開展訂報讀報等活動，傳播先進文化和科技資訊;配合司法機關到村開庭，現場為農民解疑釋法，宣傳信用觀念;在營業場所懸掛安全防範溫馨提示，提醒安戶重視安全、建立平安;開展 “建立信用村，爭創信使用者”的評比活動，在全市評出信用村xx個，信用xx個，培育誠實守信的文明鄉風民風，培養有素質、講誠信的新型農民;建立黨員領導幹部聯絡點制度，深入試點村蹲點幫扶，在技術、資金等方面全面扶持。xx鎮xx村十組村民自20xx年起與信用社建立信貸關係，現已成為集育種、繁殖、餵養於一體、年出欄牲豬1000頭的養豬專業大戶。成為帶動一方的致富帶頭人。今年4月，在眾多參選者中脫穎而出，被評為“首屆xx省新農村建設百業青年標兵”。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種檔案、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學，學中幹，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。
二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責
一是踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在工作中認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。嚴格執行規章制度，把好信貸資金收放的第一道關口;
二是堅持信貸原則，嚴格按照信貸業務流程處理賬務。我深知：信貸資金收放工作事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識，提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時瞭解掌握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求工作有所突破，為完成20xx年的各專案標任務，為XX縣農村信用合作聯社的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會等業務知識掌握不夠，對信用社改革有待作進一步的認識等，但我相信，在領導的正確領導和同事們的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
自上櫃以來，我在本行摸索中前進，受益匪淺。特別是過去的20__年，我的各個方面都得到了很大程度的提高，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在本行，我擔任的是一個小小的綜合櫃員，但我個人認識到綜合櫃員強調一個櫃員的綜合能力，所以在業務上熟練，不容有錯，而且在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸組織先後把我調整到____等支行進行鍛鍊，使我在每一個網點都得到了前輩和同事的悉心指導和幫助，業務知識、營銷能力和服務態度也得到不斷提高。
下面，我將本年度的工作情況做以下彙報：
1、加強學習，努力提高政治與業務素養。一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人幹出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之餘，我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。
2、從嚴律己，積極發揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎
黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰鬥力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂範。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。
3、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤於實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，配合我行相關制度的實施，遵守我行相關規範，兢兢業業完成領導交給的任務。同時，按照我行統一要求，積極參加業務技能培訓並通過技能測試。經過努力，順利通過會計從業資格證考試。
回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：
一是學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，
增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。
總之在過去的一年裡，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性，在後面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
述職人：___
二〇一五年十二月十六日
今年以來，xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮農村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末，各項存款xx萬元，比年初增加xx萬元，佔全市7家金融機構存款總額的%(存款份額偏小);各項貸款餘額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，佔全市7家金融機構貸款總額的%;存貸款比例為%，比全市金融機構綜合存貸款比例(%)高xx個百分點;累計投放各項貸款xx萬元, 比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計劃的%，佔全市金融機構投放額的%。其中：投放農業貸款xx萬元，佔全部貸款投放的%，比同期多投放xx萬元;投放中小企業貸款xx萬元，比同期增xx萬元;投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素後不良貸款佔比為%，比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元, 經營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率%。他們的作法是：
一、根據自身特點，確立發展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股，為農民、農業和農村經濟發展服務的社群性地方金融機構，如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯絡農民的金融紐帶作用，更好地支援農村經濟結構調整，促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢，他們認為：信用社與其它商業銀行的區別在於它是一傢俱有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行，貼近民營企業、貼近市民、貼近三農，點多面廣。相對其它金融機構，其資訊更具對稱性，便於溝通、便於服務。與此同時，過去由於種種原因信用社資金包袱重，發展不夠快。經濟決定金融，金融反作用經濟。目前伴隨經濟發展進入快車道，地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發展不放鬆，狠抓發展機遇，堅持在發展中規範，在規範中發展。邊發展邊規範，邊規範邊發展。重點以“三農”和市域中小企業為主要支援物件。明確一般鄉鎮以支援"三農"為主,竟、嶽、皁等工業大鎮以支援中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢，實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任,著力推進小額農貸擴面增量
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和 “小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。並對基層社支農工作提出了四個“不動搖”：嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮鬥、雷厲風行、敢於負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯社領導包片、中層幹部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法，做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣，為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調查農戶萬戶，建立農戶經濟檔案 萬戶，調查面達到100%;評定信用農戶萬戶，發放農戶貸款證萬本,其中一級信用農戶 萬戶，農戶貸款證授信總額 萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的“加大金融生態建設力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度，加速農業產業化程序”的有關要求，他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村,分別佔鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行“一次核定，隨用隨貸，餘額控制，週轉使用”信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存摺一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆，金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支援“優勢產業”。實施“名品戰略”，推進農業區域化佈局、規模化生產、產業化方向發展，形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支援發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜，嶽口鎮的植桑養蠶、生豬，石河鎮的優質稻米，拖市鎮的棉花，胡市鎮的立體養殖業等，形成了農村新的經濟增長點。二是支援 “優勢企業”。實施“名企戰略”，著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”字號龍頭企業，實行“一次核定、分次發放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業進一步發展壯大。目前，全社共支援發展農副產品加工企業138家，其中國家級龍頭企業1家，省級龍頭企業2家。三是支援“優勢產品”。實施“名牌戰略”，信用社支援的嶽口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，並遠銷俄羅斯等國家。四是支援“優質客戶”。實施“黃金客戶”戰略，把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作伙伴，實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯絡點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板範嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示範點，並要求各社也要相應建立支農示範點。遍佈全市的聯絡點成了信用社瞭解農村基本情況的資訊點，成了農村“雙百文明”建設的模範點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金迴圈與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員揹包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送資訊、送科技、送專案”等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑;手機響，彩鈴鬧，一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域，著力推進民營企業擴規上檔
圍繞產業規劃，把支援民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點，重點支援了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規範、有發展前景的公司，達到了社企“雙贏”。
1、轉變思想，創新意識，樹立“現代企業”理念。在信貸業務上實行四個轉變：即從單一支援傳統農業向支援規模農業轉變，從支援農戶向支援“公司+農戶”民營企業轉變，從支援農業向涉農工業轉變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查，細分客戶，找準信貸“支撐點”。通過調查，對民營企業有選擇性支援，同時，對支援的客戶進行細分，劃分重點支援客戶，一般支援客戶，嘗試性支援客戶，以此為基礎，在貸款發放額度上進行劃分。目前，明確可發放xx萬元以上貸款的民營企業有x家，xx萬元貸款民營企業有x家，xx萬元的34家。如對重點支援的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業，2019年一季度已累放貸款近xx萬元;今年信用社支援的新增企業有金駿製衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(貸款xx萬元)、成田製藥(貸款xx萬元)、新東方置業(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進入信貸審查與審批程式。
3、嚴格評估，及時授信。為掌握民營企業生產經營情況，市聯社要求從民營企業的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況，對民營企業有關指標進行量化並逐項評分，得分80分以上為支援戶，90分以上為重點支援戶，同時進行授信，核定貸款最高限額，採取一次核定，隨用隨貸、週轉使用，簡化了貸款手續，及時解決了民營企業資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農村信用社已對xx戶民營企業進行了信用等級評定和授信，累計發放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司，2019年與信用社建立信貸關係，當年發放貸款xx萬元，年底產值較上年翻了1翻;第二年信用社又發放貸款xx萬元，其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產廠區，2019—xx年，信用社累計向該公司發放貸款xx萬元，目前，公司年產值多萬元，創利稅多萬元，生產規模位居全省同行業的前列。
4、靈活變通，優化服務。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業提供開放式信貸服務，支援城鎮經濟發展;二是實行限時服務。市聯社規定：流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結;固定資產貸款不超過1個月辦結;小額抵押貸不超過7天辦結;改每週召開1次審貸會為每週2次;三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發展潛力，暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時，注重法人(個人)信用和市場前景分析，強調第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大後，可以發放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產由原來的50%，動產由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理，確保安全執行。為加強民營企業貸款管理，規避貸款風險，市聯社專門制定了民營企業貸款管理辦法。一是規定“一戶一社”，採取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現象;二是對上報審批的民營企業貸款，信用社必須認真填好貸款調查，形成調查報告，做到內容真實，完整，要素齊全，對報審貸款資料不全，調查報告不詳細的，市聯社一律退回;三是市聯社負責對報審貸款審查，並簽署審查意見，提交審貸委員會審議後並及時下發批覆;四是信用社接到貸款批覆後，嚴格按照要求辦理貸款發放手續，凡先發放後報批及不按批覆辦理有關手續的，一律按違規放款處罰;五是健全民營企業信貸檔案資料，信貸員每個季度必須對民營企業進行貸後檢查，市聯社對貸款大戶每半年進行檢查，形成檢查材料，反饋風險問題，認真整理和完善檔案，發現缺少檔案或檔案資料不全的，對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通，營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現社企共同發展等議題進行探討，加深了社企相互瞭解，融洽了社企關係。油脂是xx市省級龍頭產業化企業，信用社從實際出發，xx年貸款xx萬元予以支援，今年4月份計劃再上報省聯社申請xx萬元。
隨著經營思路的適時轉變，內部改革的不斷深入，各項業務的快速發展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發展前景一片光明。
各位領導、各位同志：
我叫__自從200_起擔任_信用社主任。我在信用社任職以來，能夠認真貫徹落實上級有關部門的金融政策方針，認真貫徹落實科學發展觀，並帶領信用社全體工作人員，艱苦創業，銳意開拓，取得了__用社經濟效益和社會效益的雙豐收。我在工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”，具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力，先後在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的_信用社曾在200_度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現將本人在任職期間的工作情況彙報如下，請予評議。
一、提出“存款立社、服務興社”的經營理念，努力夯實資金實力
為了保持_信用社的穩健發展勢頭，我帶領全社幹部職工解放思想，大膽實施創新經營。在存款工作中，克服種.種預想不到的困難，搶抓有利時機，完善存款考核辦法，積極協調多方關係，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款餘額外勤必須達到50萬元，內勤人員必須達到40萬元，對客戶經理年底存款餘額達不到30萬元的，一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達__萬元，比年初增長_萬元。其中，對公存款_萬元，農民儲蓄存款_萬元;低成本存款_萬元，佔總存款餘額的%;各項貸款_萬元，比年初增長__元。今年，我發動職工利用全市通存通兌的優勢，為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存摺戶100多個，吸儲存款200餘萬元。
二、倡導“立足農信幹農信”的服務格局，密切與人民群眾的血肉關係，贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中，引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念，把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸槓桿的支點，在政府規劃、群眾自願的前提下，只要符合產業結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支援農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品，在服務農村經濟中求得發展，有力支援了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由於措施得?力，全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高，全鄉經濟作物人均1畝以上，預計全鄉人均增收800餘元。為培養個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，並對招商引資專案提供多方位服務。我到_信用社任職後，累計發放貸款萬元支援“三農”經濟發展。截止目前，我社貸款餘額達萬元，較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內部管理水平
工作中，我把信用社內部管理工作的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每週一、三、五晚學習上級檔案的同時，對法律、法規定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業務都做到程式化、標準化、統一化、合法化。截止目前，我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時，結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查，對所查出的問題進行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結經驗教訓，堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中，我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結果有一個明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高，為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加，實現信貸資金良性迴圈。並把爭取地方黨政支援作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤彙報，反覆多次找鄉黨委書記、鄉長彙報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支援。同時，根據不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡幹活及外出務工人員回家過節與幹農活的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今後的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動，從優化服務手段入手，為客戶提供更優質、更快捷的服務，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施，教育廣大員工及其家屬科學麵對非典，徹底搞好室內與室外衛生，使我社廣大員工不畏非典，科學麵對，各項業務不但沒有受到任何影響，反而出現了超常規發展的好勢頭。四是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養了5名思想要求進步的青年，成為今年黨員培養物件。
雖然我自己在政治立場堅定，政策理論、專業理論水平有很大提高，工作兢兢業業，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現在以下幾方面：一是對理論學習未引起足夠重視，認為信用社是做實際工作的，業務發展是第一位，學好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹，往往滿足於一知半解，不願做深入研究。三是沒有很好地處理工學矛盾，整天忙於工作和事務，沒能夠拿出足夠的時間進行學習，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作。四是從嚴治社力度不夠，內部制度執行不夠嚴格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態。五是深入農戶調查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽彙報多，幫助貸款戶分析生產、經營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正，使__用社在20__年的取得更好的成績。
謝謝大家!
20--年是農村信用社改革程序中的最關鍵一年。一年來，我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下，以深化改革為動力，以加快發展為目標，以強化管理為保證，全社幹部職工同心協力，真抓實幹，各項工作取得了較好的成績。
截止12月底，各項存款餘額達萬元，較年初淨增萬元，完成了市聯社分配任務的--%。12月底，信用社各項貸款餘額達--萬元，較年初淨投放--萬元，其中：農業貸款餘額達--萬元，較年初增加--萬元，存貸比例為--%。今年我社清收盤活不良貸款萬元，完成了市聯社下達盤活任務的--%;在保證股金穩定的基礎上，完成了投資股任務--萬元，投資股佔比達到了--%，股權結構得到了進一步優化。截止12月底，信用社實收貸款利息--萬元，比去年增收--萬元，佔全年收息任務的--%，百元收息率達--%，實現盈餘--萬元，比上年同期增盈--萬元，經營效益逐步提高。
一、20--年的主要工作
(一)清收盤活工作取得顯著成效。今年來，我社把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，實行全員互動，採取多策並舉，全力開展清收，取到了顯著實效。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶實際，將清收重點確定在了建築業冒名頂替貸款、村辦企業兩種貸款上，針對這些扯皮現象多、盤活難度大的貸戶，我們及時制定清收方案，並落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續的就完善手續，需要走法律程式的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。針對信用社職工自貸、擔保形成的不良貸款，我社及時抓住政府清收“三類人員”貸款機遇，積極向清收工作組彙報，實行了張榜公佈，並通知本人限期收回，受到了良好的效果。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社採取集中起訴，強制清收。今年共起訴貸戶筆，在法院的強制執行下，收回不良貸款萬元。
(二)、股權結構得到進一步優化。今年來，我社在保證股金餘額穩定的前提下，一是進一步做好了股金的宣傳工作，增強了廣大群眾入股的信心。二是做到了貸款投放與入投資股的有機結合，對今年新投放的貸款在5萬元以上的貸戶，將作為投資股的重點物件進行攻關，使我社的投資股佔比達到了%。
(三)儲蓄存款穩中有升。在組織資金工作中，一是抓好旺季工作的重頭戲。元月初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。並及時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金-。二是強化公關，加大對公存款的力度。把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業等部門開戶分佈情況的基礎上，加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯絡，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩老擴新，防止了對公存款的“跑、冒、滴、漏”，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過大額與小額並舉，老戶和新戶齊抓，內引外聯，強力公關，僅8月份就開立基本賬戶：個，組織對公存款6多萬元。三是深化服務內涵，提升信合形象。今年來，為全面提升我社服務水平，我社抓住全省信用社業務聯網的時機，創新服務內涵，及時制定了《信用社視窗規範化實施細則》，統一規範了營業視窗臨櫃工作秩序和員工行為及業務操作程式，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。同時，我社利用農行營業所機構合併的有利機遇，及時安排專人負責幫助群眾到市內取款。此舉不僅增加了存款，而且增強了信用社與人民群眾的親和力。四是整頓代辦站，加強業務管理。今年以來，我社嚴格按照上級行整頓代辦站的有關精神，對5萬元以下的個代辦站進行了整合、撤併，並實行了張榜公佈。只保留了5萬元以上的代辦站個，並實行了“五無”聯絡員業務關係，有效地降低了代辦業務的風險。
(四)信貸資產質量進一步提高。今年來，我社以各項信貸規章制度和執行為抓手，一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協議，建立新的法律關係，保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理，嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產通過了依法程式，有效地杜絕了暗箱操作，同時加強了對抵貸資產的保管，防止了人為的資產損失。四是確保了貸款五級分類的目標實現。在貸款五級分類工作中，我社將貸款五級分類與日常貸款管理進行了有機結合，嚴格規範了分類人員的操作行為，保證了客戶資訊及時、準確、完整，做到了人員、任務、責任和措施的落實，圓滿完成了貸款五級分類工作。通過實施貸款五級分類，使我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業務素質，信貸管理水平得到了較大提高。
(五)支農力度進一步加大。今年我社在貸款投放中，以“立足農村，支援農民，發展農業”為經營方向，堅持“小額、流資、分散”的信貸原則，找準信貸支援的切入點，採取了靈活多樣的信貸方式，為建設社會主義新農村提供了有力的資金保障。一是積極支援農民增收。今年來，我社開展了以信使用者為內容的農村信用工程建立活動，共考評信用農戶個，經農戶申請，在信用社調查的基礎上，我社共向農村種養殖業、農村個體運輸業等行業投放貸款11萬元，重點支援了我轄區的養豬戶呂-和---等比較有規模、有優勢的養殖業的發展。特別在今年9月份豬瘟影響時，信用社及時組織人員深入農戶為他們提供訊息、防治知識，並及時為1個養殖戶解決貸款6萬元，使他們順利地度過了難關。二是全力支援中小企業的發展。大力發展農村中小企業，對於吸納農村富餘勞動力，調整農村經濟產業結構，促進農村經濟全面發展十分重要。我社在做好農戶小額農貸的同時，緊緊圍繞我市重點工業專案，累計投放企業貸款37萬元，重點支援了我市的重點工程----等一批經營管理規範、效益穩定、誠實守信，有較強整體帶動作用的骨幹企業，保證了企業的健康發展;三是重點支援建築業穩步發展。先後累計發放貸款萬元，重點支援了本轄區2多個發展前景廣闊的建築企業。促進了我鎮支柱產業的健康發展。
(六)經營效益穩步提高。在收息工作中，一是計算任務與實際下達任務相結合，通過月初實際計算下達各包片信貸員，堅決做到了應收盡收;二是轄區內清收與外出清收相結合。今年先後組織人員外出---等地達1餘次，不僅完善了手續，外欠利息收回率達95%以上;三是任務與考核相結合。為了隨時隨地掌握貸戶與信貸員收息進展情況，我社堅持實行了日碰頭制度，督促信貸員每天要有進展。主任、信貸主任負責協調收息中的“難戶、大戶”工作，保證了當月任務月底不過夜。三是企業與農戶小額貸款收息相結合。對農戶小額貸款實行了按季按期收息不留尾巴，收息率達到了1%。四是收息與收有價票據相結合。針對一些企業確因流動資金緊張，難以收回現金的，我社採取靈活的收息辦法，以承兌匯票來償還利息。五是增收與節支相結合。今年我社針對電費過高，嚴重超支的現象，對職工實行了限度使用，超支自負的費用管理，有效地杜絕了鋪張浪費不良現象。
(七)內部管理得到進一步加強。一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是深入開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀活動，淨化了職工腐朽不良的思想，增強了員工的政治意識、責任意識。三是深入開展了案件教育和行為規範大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展，我社本著“暴露問題不怕丟面子，經濟處罰不怕受損失，依法處理不怕擔責任”的態度，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格做到了“九個不漏掉”，並對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實現了全年安全經營無事故。
總之，一年來，我社在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度需進一步加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需進一步加強和提高;四是員工綜合素質有待進一步提升。
二、20--年工作打算
在7年的工作中，我們要認真落實科學的發展觀，繼續堅持以“三農”為服務宗旨，以市聯社下達的各項工作任務為目標，一是多策並舉，力爭儲蓄存款穩步增長;二是繼續立足服務“三農”，積極支援建設社會主義新農村健康持續發展;三是強化約束，確保信貸資產質量實現新的提高;四是進一步建立內控機制建設，防範經營風險;五是進一步加強安全保衛工作，確保安全經營無事故。
一年多來，在省聯社、省聯社平涼辦事處和區聯社黨委的領導下，找準角度，按照章程賦予職責充分發揮民主監督作用，在理事會的重大決策和全力支援、配合和監督經營班子經營管理活動方面，積極主動，盡心履職，有效控制事故案件發生，促進了信用社業務經營的穩健發展。現將任期以來的工作簡要述職如下：
一、工作中的主要作法和取得的主要成績
(一)勤於學習鍛鍊，慎於品行修養，始終致力於做德更高、業更專、行更正、藝更精的信合人。
一是注重和加強業務知識的學習。注重學習是我多年來養成的一個比較好的習慣，除繼續加強對分管工作中涉及的監察、審計、法律事務等方面的有關政策、法規和業務知識的學習外，不間斷地加強對財務會計、信貸管理、風險管理等業務知識的學習和鞏固，及時加強對計算機知識和信用社新業務知識的學習和更新。同時認真學習各級制發的管理制度及相關法律檔案，通過不斷的深入學習，不僅充實和更新了自己的知識庫容，而且開闊了思路，更新了觀念，增強了自己的創新思維能力和自主創新能力。
二是注重和加強實踐能力的培養。一直堅持承擔工作任務時把自己當作一名普通的工作人員，在承擔工作責任時把自己當作一名勇於負責的主管領導。實際工作中，小事放權放手，但件件都及時督辦和查問結果，大事都主動參與和承擔。如在查辦寨河信用社會計挪用資金違規違紀問題時，帶領稽核審計部、財務會計部和信訪監察部的工作人員到寨河信用社核查賬務、調查取證、座談詢問、分析情況，為處理本次違規違紀提供了詳實依據;在查辦舉報信用社信貸員和分社負責人違規辦貸問題時，抽調聯社不良辦、風險管理部、信訪監察部及基層信貸員組成貸款核對小組，帶隊進村入戶上門核對貸款，找村幹部和村民調查瞭解，與社內職工座談情況。在案防工作過程中，帶領案件防控工作領導小組成員到基層營業網點對內控制度執行、會計核算、信貸管理、安全管理等方面逐項檢查。通過這些具體工作，不僅深入瞭解了基層實際工作情況，以便更有針對性地做本職工作，同時，也進一步鍛鍊了實踐工作能力，豐富了實踐工作經驗。
三是注重和加強金融理論的鑽研。每年我都結合工作實際，通過調研後撰寫一些專業理論文章，用以總結和指導工作。，我根據農村信用社農戶小額信用貸款開展情況，通過認真調查分析，撰寫了《農戶小額是考驗》調查報告，被第4期《新金融》刊載。同年《一策解“三難”“多贏”促發展》一文，被《中國農村金融創新與實踐》收錄。
四是注重和加強政治品格的錘鍊。，我利用開展學習實踐科學發展觀活動，進一步加強自己的黨性鍛鍊和品格錘鍊，整個活動的每個環節都認真參與，按照活動的安排進行了學習和深刻地自我剖析，並在活動中撰寫了數萬字的學習筆記。通過積極參與這次教育活動，使得自已在政治上更加成熟和穩重，品格上更加堅強和耿直。五是注重和加強領導藝術的累積。除了向身邊的同志學習領導藝術外，還經常留意書籍、網路上介紹的一些比較經典的領導藝術類案例。
(二)加強內控建設，堅持從嚴治社，始終致力於做內控理念的傳播者和嚴密內控的踐行者。__總理曾經說過，對於銀行而言，相對於資本充足率，嚴密的內控制度更有意義。一年來，在加強內控建設和落實上，主要做了以下幾項工作：
一是狠抓了促制度落實的制度體系建設。從規範操作行為的層面上來說，現行的基本制度基本能夠覆蓋業務經營活動的各個層面了。但在工作中發現有些制度根本上就得不到很好的落實，責任追究不及時不到位，經過認真的調研和分析，我參與起草了《崆峒區農村信用社違規貸款責任認定處理暫行辦法》，對強化全區農村信用社信貸管理，規範信貸管理行為，增強信貸人員責任意識，提高信貸資產質量，促進了促制度落實的制度體系的建設方面起到了良好作用。
二是樹立了“內控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的基本內部控制理念。在工作中我總結出，要防範操作風險，在制度建設和落實層面，不僅要有嚴密的制度，嚴格落實制度，還要嚴懲違規行為。因此，我倡導樹立“內控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的內控理念，並在稽核審計工作中實踐推行，這種從嚴治社的思想，也因此得到了較大範圍的認可。
三是踐行了嚴密的內控和其他各項工作制度。在工作中我能認真學習和遵守各項內控和工作制度，如省聯社制定的《員工違反規章制度處罰辦法》反覆學習了好幾遍，並且在檔案中做了很多標記，其他有關制度我也利用時間進行了認真的學習並能嚴格遵守。
四是督導了各項內控制度的有效落實。我們主要通過開展一系列的審計和內控評價來督導內控制度的落實。組織了高管人員離任審計，開展了案件專項治理活動，陪同省聯社、省聯社平涼辦事處、銀監局現場檢查等。以這些活動為載體，認真查詢問題，認真組織整改，認真分析不足，認真總結教訓，認真制定措施。
(三)積極履行職責，指導做好內控監督工作，加強聯絡，優勢互補，實施有效監督。聯社黨委是崆峒區農村信用社的政治核心，所以，監事會的日常工作注重定期或不定期向聯社黨委報告，重要事項取得了聯社黨委的理解、協調和支援。同時，監事會作為聯社的監督機構，與銀監部門、聯社內部稽核部門，共同構築了較為完善的科學、規範監督體系。
一是建立和完善稽核審計部門內部工作執行機制。首先制訂了稽核審計部年度工作計劃，建立健全了《序時稽核登記簿》、《專項稽核登記簿》、《來信來訪查處登記簿》，對稽核時間、區間和責任人進行詳細登記，落實責任，以備查考。其次建立了查處情況及時反饋工作機制。本著對理事會負責的基本要求，我們將每個專案的稽核檢查結果及時向聯社班子成員和職能部門(理事會、經營班子)彙報和反饋，以促進領導管理決策和部門指導服務的針對性，提升我們的經營管理水平。同時實行稽核審計情況定期通報制，即對稽核審計發現的問題及查處的典型案例定期通報，做到查處一事，警示全區，督促轄內各網點查缺補漏，糾正偏差，完善不足，以促進全轄農村信用社經營管理工作符合制度化、規範化、標準化要求。並對案件專項治理、治理商業賄賂工作實行了專檔管理。
二是有效地開展了稽核審計工作。指導稽核審計部圍繞聯社重大決策和中心任務，突出財經紀律嚴肅性、信貸資金安全性和經營管理合規性，認真履行稽核審計職責。全年組織開展稽核審計項3項3次，即：
實施了花所信用社等4個網點的會計決算工作真實性專項檢查;對全區44個營業網點中14個信用社、15個信用分社和聯社營業部進行了序時稽核，稽核檢查覆蓋面70.5%;根據人員調動和崗位調整情況，及時開展了24名信用社主任、副主任和4名聯社部門經理的離任審計，以及崗位輪換的105名信貸、會計、出納人員的崗位輪換手續移交工作。共查出並認定責任違規貸款49筆817.69萬元，違紀資金8.96萬元，提出稽核建議8條，下發稽核審計整改意見書25份，下發稽核審計處罰決定25份，為全區農村信用社又好又快發展提供了保障。
(四)查防結合，認真開展了案件專項治理工作，保持了對各類違規行為嚴查重處的高壓態勢。初，因班子換屆，聯社調整了案件專項治理工作領導小組成員。本著暴露風險、加強管理，堅決遏制違法違規行為，防止各類案件的發生的基本原則，5月份，制訂了《崆峒區農村信用社案件專項治理深度排查工作實施方案》，明確了排查人員、排查方式、排查內容、排查責任和工作要求，9月份案件專項治理工作領導小組對轄內網點的貸款、存款、金庫尾箱、印證押卡、查詢對賬、“九種人”等重點業務、重點環節、重點人員進行了風險排查。在10月12日全區農村信用社工作會議上，對案件專項治理工作進行了專題安排，下發了《關於進一步加強案件專項治理工作的安排意見》(崆區聯信發196號)，根據不同崗位職責分級明確了案件專項治理工作重點崗位、重要環節、重點人員的排查內容、排查頻率和案件排查責任，為構建案件防控的長效機制奠定了基礎。通過加強了紀檢監察和案件防控工作，對信用社會計、信用社櫃員挪用資金違規違紀問題的3名當事人和負有管理責任社主任進行了責任追究，給予了黨紀、行政紀律處分和經濟處罰。
(五)加強黨風廉政建設，做好信訪和紀檢監察工作。在加強黨風廉政建設和行業自律工作中，按照省聯社黨委的黨風廉政建設以及紀檢監察責任制的要求，每年年初聯社黨委及時與和各信用社(分社)簽訂黨風廉政建設責任制，基層各信用社能夠按照責任制的各專案標規定，認真對照學習落實。經檢查大部分信用社、支部書記都能在各種會議上強調和警示教育全體員工拒腐防變，杜絕一切行業不正之風，凡一經舉報，聯社都及時調查核實、處理和回覆。通過反腐倡廉，黨風廉政建設教育和責任制的落實，全體黨員職工基本上無違紀問題，服務態度和服務質量較以前相比都有了很大的改進和提高，信用社在農民群眾中的作用發揮和形象建設都得到了充分肯定。對信訪工作從維護農村信用社行業新形象的高度進行認識，以服務大局為重，把群眾的切身利益放在首位，在法律法規的規範和引導下，儘量避免與群眾利益發生衝突。堅持依法辦事、按政策辦事，把工作的出發點和落腳點放在解決問題上。對來信來訪者的合理要求從關心和愛護的角度出發，站在對方的立場上考慮問題，盡力幫助解決困難;能解決的案件儘快解決，不能解決的講清道理，說明原因，並及時向上級彙報，對於有些信訪者的要求不合法或反映的問題與事實不符的，通過耐心細緻地解釋和說服疏導，使上訪群眾心服口服。努力把問題和矛盾化解在一線，防止事態向惡性衍變，造成越級信訪。，按信訪工作“首問責任制”的要求，查處省聯社卡中心電話投訴4起、省聯社網站投訴1起、辦事處投訴1起、區聯社電話投訴12起、群眾來信來訪3起。對9名責任人做了相應的經濟處罰，並責令相關責任人做出深刻書面檢查，為全區業務發展營造一個安全穩定的經營環境。對客戶舉報材料、信訪信件的處置做到了專簿登記，有閱批，有查辦記錄和查處結果。__年，針對全區農村信用社金融服務工作現狀及信訪工作現實要求，提議併成立了信訪監察室，專司信訪監察工作。
一年來，在辦事處領導的帶領下，在綜合部領導和同事們的指導和幫助下，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年的工作述職如下：
一、勤於學習、自覺錘鍊、提升政治思想覺悟和業務能力。
作為辦事處的工作人員，必須具備優良的政治品質和業務素質。為此，我積極參加支部集中學習並堅持自學，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，積極參加作風教育整頓、"三樹三講"教育等活動，注重加強理論學習，全面提高思想政治素質。能夠認真貫徹執行省聯社的重要決議，立場堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。同時，注重知識的更新，充分利用業餘時間和業務培訓等機會，加強對公文寫作、檔案彙編、人力資源管理等知識的學習，提高崗位技能。
二、以實際行動做好本職工作，做好綜合部經理的助手。
作為辦事處工作人員，一言一行代表著貴陽地區農村信用社的形象，我時刻牢記自己是一名共產黨員，在平時的工作中，事事、處處、時時都以黨員的條件來嚴格要求自己，約束自己。一是及時上報各類資訊簡報。認真收集工作中的重點、亮點等資訊，及時以資訊簡報形式上下傳遞，並注意上報各類資訊簡報的時效性，努力做到及時準確。全年共上報簡報25期，資訊19期，黨建資訊12期。同時，還加強對各種檔案格式及行文規則的學習，完成了半年和年度工作總結的起草、部份報告及基礎資料的整理歸檔，文字寫作水平也有一定提高，能夠按時保質完成領導交辦的工作。在乾旱災害期間，為及時把貴陽地區農信社幹部員工不畏酷暑，堅守崗位、連續作戰的精神進行宣傳報道，及時總結好的經驗做法編髮簡報20xx年度農村信用社工作總結20xx年度農村信用社工作總結。二是誠誠懇懇搞服務。綜合部工作重在服務，在綜合部經理的帶領下，我認真做好每次來客接待服務工作，既做到節儉，又要讓來客滿意是不容易的。為做好每次會議的會務安排，我們總是桌前桌後忙服務，常是客人走後才草草填飽肚子。一年來，我們成功組織和參與了貴陽地區農村信用社詩歌朗誦比賽貴陽地區
選拔賽、"三辦法一指引"知識競賽、貴陽地區信貸人員培訓等活動;成為部門經理的得力"助手"。三是協助辦事處支部委員做好黨支部建設工作。做好資料收集整理、材料上報、工作計劃總結的起草整理等。在 "交心談心"活動教育活動中，印發學習材料，及時上報總結材料，詳細記錄每次活動的內容及進度，並及時編髮黨建資訊上報省聯社，
四是妥善處理客戶投訴。受理客戶投訴也是綜合部的一項重要工作，每次接到投訴電話，耐心地聽取、作好記錄，立即向領導彙報，協調解決;有時，被一些情緒較激動的客戶罵上幾句也是常有的事，但我從未抱怨，仍然幫助客戶協調解決問題，讓客戶得到滿意的回覆和處理結果，維護了農村信用社的社會形象。
三、今後努力方向
由於是從基層到辦事處工作，壓力較大，一年來，我邊幹邊學，雖然做了一些工作，但還存在一些不足，在今後的工作中，將做到以下幾點，一是加強學習，提高理論水平。要以"講黨性、重品行、作表率"活動為契機， 轉變作風，不斷增強學習貫徹和落實黨的基本理論、基本路線、基本綱領的自覺性和紀律性，做到理論聯絡實際，在努力提高自身的思想認識和提高理論和工作水平。
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