網站首頁 工作範例 辦公範例 個人範例 黨團範例 簡歷範例 學生範例 其他範例 專題範例

信用社客戶經理工作總結(通用3篇)

欄目: 金融類工作總結 / 釋出於: / 人氣:5.18K

信用社客戶經理工作總結 篇1

20x年即將過去,在聯社與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,結合自身實際情況,立足“三農”,結合聯社下發的各項檔案,結合我社的實際情況,順利完成了我社的“支農惠農”工作、信合通福農卡髮卡任務、小額農戶信貸等工作,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將20x年一年來的工作總體情況總結如下:

信用社客戶經理工作總結(通用3篇)

一、基本工作總結

1、加強理論學習,努力提高政治與業務素質。

一年來,我自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真學習縣聯社下發的各項檔案,遵紀守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“科學發展觀”精神,能較好的理解了相關檔案的精神內涵,在學習過程中,能及時的發現存在的問題並及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工餘時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。

作為信貸崗位上的一名老員工,我深知自己肩上的責任重大,日常工作中,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中。在實際工作中始終保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,始終保持積極的工作態度,具體做到以下幾個方面:

3、嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。

作為一名信貸員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。把好了信貸資產質量的第一道關口。

4、堅持信貸原則,做好貸款的審查。

我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每

一筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營專案的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和裝置的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營專案現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。

5、提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。

搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到建檔、撤檔;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜,確保所經辦的業務無差錯。

6、團結同事,努力營造良好的工作氛圍,為提高和開展號我社信貸工作盡心盡力。

一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。日常生活中,積極主動的進行貸款營銷工作,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支援。此外,勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如定期的上門收款,打電話催收貸款、利息等,能夠根據實際情況與大家一起協調好工作,共同完成任務。

二、存在的問題和不足之處

回顧一年的工作,感覺自己還存在很多的缺陷和不足之處,具體表現為:

1、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透,還不能樹立起自主學習的意識;

2、工作開展與其他同行相比還存在一定的差距,創新意識還不夠強;3、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

三、新一年的工作展望

20x年即將過去,在全面綜合的對自身客觀實際情況進行全面分析的前提,我對自己在新的一年中的工作開展做了以下的規劃:

1、結合自身實際,加強理論學習,努力提高自身的綜合素質和綜合能力。

2、樹立終身學習的良好生活態度,有針對性的結合當前工作實際,參加相關的業務培訓、技能資格證考試等。如參加銀行從業資格證考試、信貸員考試等,從理論上解決自身存在的不足;

3、及時做好工作規劃和總結,做到適時、適當的調整自己的工作方式,有針對性、有創新性的開展自己的工作;

4、結合我社實際情況,在確保不變更主線的情況下,有針對性的開展工作,做到工作開展結合實際,有創新、講實效。

在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在基層信用社領導的帶領下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20x年的各專案標任務做出自己的努力。

信用社客戶經理工作總結 篇2

在聯社與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,結合自身實際情況,立足“三農”,結合聯社下發的各項檔案,結合我社的實際情況,順利完成了我社的“支農惠農”工作、信合通福農卡髮卡任務、小額農戶信貸等工作,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將20__年一年來的工作總體情況總結如下:

一、基本工作總結

1、加強理論學習,努力提高政治與業務素質。

一年來,我自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真學習縣聯社下發的各項檔案,遵紀守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“科學發展觀”精神,能較好的理解了相關檔案的精神內涵,在學習過程中,能及時的發現存在的問題並及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工餘時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。

作為信貸崗位上的一名老員工,我深知自己肩上的責任重大,日常工作中,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中。在實際工作中始終保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,始終保持積極的工作態度,具體做到以下幾個方面:

3、嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。

作為一名信貸員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。把好了信貸資產質量的第一道關口。

4、堅持信貸原則,做好貸款的審查。

我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每

一筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營專案的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和裝置的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營專案現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。

5、提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。

搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到建檔、撤檔;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜,確保所經辦的業務無差錯。

6、團結同事,努力營造良好的工作氛圍,為提高和開展號我社信貸工作盡心盡力。

一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。日常生活中,積極主動的進行貸款營銷工作,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支援。此外,勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如定期的上門收款,打電話催收貸款、利息等,能夠根據實際情況與大家一起協調好工作,共同完成任務。

二、存在的問題和不足之處

回顧一年的工作,感覺自己還存在很多的缺陷和不足之處,具體表現為:

1、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透,還不能樹立起自主學習的意識;

2、工作開展與其他同行相比還存在一定的差距,創新意識還不夠強;3、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

三、新一年的工作展望

20__年即將過去,在全面綜合的對自身客觀實際情況進行全面分析的前提,我對自己在新的一年中的工作開展做了以下的規劃:

1、結合自身實際,加強理論學習,努力提高自身的綜合素質和綜合能力。2、樹立終身學習的良好生活態度,有針對性的結合當前工作實際,參加相關的業務培訓、技能資格證考試等。如參加銀行從業資格證考試、信貸員考試等,從理論上解決自身存在的不足;

3、及時做好工作規劃和總結,做到適時、適當的調整自己的工作方式,有針對性、有創新性的開展自己的工作;

4、結合我社實際情況,在確保不變更主線的情況下,有針對性的開展工作,做到工作開展結合實際,有創新、講實效。

在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在基層信用社領導的帶領下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20__年的各專案標任務做出自己的努力。

信用社客戶經理工作總結 篇3

歲月更迭,轉眼間20x年過去了。在過去的一年裡,我們x支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現就一年來的工作總結如下:

一、理清思路,抓住重點。

(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的佈置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們x信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。

(二)截至11月31日,各項存款餘額達12738萬元,較年初淨增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收餘額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。

二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。

(一)廣泛宣傳,積極x,進一步提升市場佔有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,採取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。

(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規範化,使員工規範文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平。

(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們x支行所轄2個居委會,26個自然村,現有人口4萬餘人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮,由於所轄區整體經濟發展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯絡,多角度的捕捉各種資金資訊,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款資訊網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款餘額達12738萬元,較年初淨增2400萬元,為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。

(四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務硬體的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。

三、調整結構,加強管理,進一步優化貸款質量。

(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支援“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬體環境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優質服務創品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發揮我社點多面廣、資訊靈活的優勢,為貸戶提供各種資源資訊,特別是專案、技術、市場、銷售等資訊,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸後檢查的“三查”制度,實行“商戶聯保”制度,確保了發放的貸款質量和支農效果。

(二)大力發放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞x鄉政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支援的貸款物件,對入股社員用於農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。

(三)拓寬信貸支援渠道,積極支援地方經濟發展。大力清收不良貸款,優化信貸資產存量。採取盤活存量、優化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達%。現金盤活不良貸款萬元,不良貸款佔比降至%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業務平穩發展,貸款質量進一步得到了優化。截至11月底,各項貸款餘額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,佔各項貸款淨增額的%。

四、安全建立工作環境

隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越複雜化。相對於金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防範能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。

成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們x支行全體員工有信心也有能力在新的一年裡在聯社的正確領導下克難攻堅,為x行的再次輝煌而努力工作。