本人自200__年7月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展後，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯絡農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪汙挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解，要麼根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反覆練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握了，而且已經能夠獨立上機操作業務。
今年三月份，由於人員的調整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶瞭解情況。我首先找到了各村委會的幹部，向他們瞭解村裡的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的瞭解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體瞭解他們的情況以便對症下藥。馬善國一家，在我走訪時所瞭解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源，而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經是一千兩百多元。深入一瞭解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來，分債的手續一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
四、一分耕耘，一分收穫，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年
20__年來，我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上，有了一些新的認識。一年裡，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，把學習到的知識運用在實際工作中去。
在領導的帶領下，團結互助，踏實工作，按照“________”重要思想，能夠以正確的態度對待各項工作任務，保證了工作質量。隨著中間業務的拓展，我社的業務量不斷增大，因工作需要，五月從分社調入主社任綜合櫃員，接觸了更多的業務規程及操作方法。
千里之行，始於足下，不去努力爭取，怎麼會有一個美好的未來。不積矽步，無以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作，那麼積少成多，我的工作業績和能力就在不知不覺中提高了很多，我會努力提高自己的!
年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下：
1、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
一是千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺餘力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛生，把營業室的物品擺放整齊，使環境乾淨舒適，為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習，努力提高政治與業務素質。
一年來，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢於同違法亂紀行為作鬥爭，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了______的“________”精神，能較好的理解了“________”精神的內涵，在“________”學習過程中，能及時的發現存在的問題及對“________”精神領悟不透的地方並及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時，利用工餘時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規章制度，規範操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
二是提高工作質量，盡心盡職做好櫃檯服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現金，並確保庫存現金在上級核定內，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。
自年初工作以來，在領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。
一年以來，在聯社的正確領導和地方政府的關心支援下，我社緊緊圍繞年初制定的目標任務，克服重重困難，團結一致，勇於開拓。在堅持規範經營、防範風險的前提下，以業務經營為中心，以清收不良貸款為重點，積極擴充套件市場、培育客戶，實現了各項存款穩步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創新高的良好佳績。這些成績的取得,得益於聯社領導的正確領導和大力支援，得益於各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將20xx年的工作情況彙報如下：
一、嚴格規範管理，確保持續發展
一是持續加強黨風廉政建設工作。我社認真組織員工學習會議精神，落實省、市、縣聯社的有關規定，帶領全社學好中央“八項新規”，轉變員工思想作風，紮實開展工作。根據聯社要求，我社認真學習、貫徹落實聯社黨委、紀委有關黨風廉政建設和紀檢檢查等檔案精神，與員工層層簽訂了黨風廉政建設責任書。全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風”等的自查自糾，開展了民主生活會和民主評議政風行風工作，保證了全社幹部職工的清正廉潔，實現了全社員工隊伍素質、形象和作風的不斷改善。
二是持續深入開展案件防範工作。一方面組織員工觀看“反腐倡廉”教育片，極大地增強了員工遵紀守法的自覺性，激發了員工遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識;另一方面持續開展案件防範“回頭看”工作，進一步增強了全社員工對操作風險及案件的防範意識，為信用社的可持續發展打下了堅實的基礎。
二、優化內部服務，加強文化建設
一是以中間業務為突破，拉近社農距離。今年，我社繼續加強代發糧食直補、退耕還林、低保等各種財政補貼款，全年累計代理髮放各種補貼X餘萬元，涉及客戶X多戶。通過開展各種代理業務，拉近了與當地老百姓的距離，贏得了廣泛的讚譽。同時我社也加強pos的維護力度，通過調研、考察，撤銷5臺pos機，留存兩戶pos機。pos機的安裝不僅方便了老百姓，也增加了宣傳信用社的途徑，更是為中間業務的收入提供了新的增長點。
二是以重大活動為契機，展示信合風貌。我社鼓勵員工積極參加聯社組織的各項活動，培育員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。組織員工參與開展了“雙節黃金期，信合送祝福”宣傳活動，聯社“”職工書法繪畫大賽， “3.15”消費者權益日宣傳，“喜刷卡，大獎等你拿”活動，xx鄉廟會宣傳，“強我體魄、揚我社威”首屆職工運動會，“杯”籃球比賽等活動。通過本網點宣傳的開展和參與聯社的各項活動，既展示了員工的精神面貌，又全面地展示了信用社的發展成果。
三是以新聞簡報為載體，宣傳信合事業。今年，我社把宣傳報道做為一項重要工作來抓，為提升信用社社會知名度起到了積極作用。目前，累計向聯社部室報送資訊簡報60餘篇次，在省級報刊發表文章2篇，市級報刊發表文章1篇，聯社簡報發表3篇。
三、鞏固發展成果，紮實開展各項工作
在總結成績的同時，我也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：一是儲蓄存款增勢不強，存款穩定性問題仍然存在。一方面是月末衝時點，另一方面是存款波動較大;二是涉農貸款投放達不到年初目標，上半年我社累計投放貸款xx萬元，除去提前歸還貸款和到期歸還貸款，貸款淨投放xx萬元，遠遠低於年初任務目標;三是不良貸款清降緩慢，主要表現在員工信心不足，不良貸款由於歷史原因，借冒名貸款佔比較大，清收難度也大，導致信貸員產生畏難情緒。
針對以上存在的問題和不足，在下一步工作中我將找措施，鼓幹勁，團結全員員工，積極進取，克難攻堅，爭取圓滿完成20xx年度經營發展目標。
一是立足服務三農，做好各項業務工作
1、加大資金組織力度。在鞏固存款客戶，穩定存款規模的基礎上，確保轄區內專業合作社在我社開立公戶，資金不外流;確保貸款戶資金歸社，做好貸款客戶的跟蹤服務工作，盡力將貸款客戶存款歸社。
2、做好支農貸款營銷。儘量滿足農民傳統種植信貸需求，積極支援種養殖大戶發展，重點支援菸葉種植、核桃種植、蘋果種植、牛羊豬養殖，扶持、培育一批農村專業合作社。
3、加強信貸資產管理。努力改善信貸資產質量，降低不良貸款率，防範和化解風險。採取有效措施，重點抓好內部員工、不良貸款釘子戶的清收工作。
二是採取綜合措施，加快員工隊伍素質
加強員工政治思想教育，正向激勵引導員工奮發向上。通過開展“民主評議政風行風工作”和“員工動態行為排查”活動，嚴格遵守“八項新規”，廉潔自律，著力克服端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。通過開展創新、創先、創優、講奉獻的“三創一講”、推行優質服務承諾活動，注意發現、樹立和宣傳我社先進典型，評選服務明星、優秀信貸員，培養員工競爭意識和創造思維，啟用員工創造力。
三是加強安全建設，嚴防各類案件發生
加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痺大意和僥倖心理，切實提高防範意識，築牢安全防範的“堤壩”。教育員工認真執行規章制度，規範操作流程，堅持按規定辦理業務，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。
本人自調到信用社工作以來，在社領導和同事的關心支援下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質
一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的檔案精神，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用；在業餘時間，自學本科課程，參加遠端教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責
在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨櫃，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額，並與現金庫存核對一致，確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬餘額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防範意識，落實“三防一保”
安全保衛方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防範意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求，認真落實各項防範措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防範器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械效能是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防範意識，並確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。
四、團結奮進，共同營造良好的工作環境
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識瞭解不夠，對信用社改革有待作進一步的瞭解等，但我相信，在上級領導的關心支援下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結束了,本人在社主任的直接領導及同事的幫助下,能夠認真學習<<黨章>>及鄧小平理論,認真學習黨中央的有關精神及“三個代表”重要思想，堅決貫徹黨的路線，方針，政策和決議，處處以黨員的標準來嚴格要求自己，積極參加支部組織的各項政治學習，不斷提高自身的政治素養，認真學習聯社的有關檔案精神。積極參加各種活動，忠誠黨的金融事業，樹立愛崗敬業精神，工作認真負責，服從上級安排，認真完成各項任務，團結同事，協調好同事的關係，不計個人得失，不說不做有損信用社形象的事，以高標準嚴格要求自己，不斷提高自身的修養和業務水平。主要表現在以下幾個方面：
一. 政治方面
認真學習“三個代表”重要思想及“xx大”精神，學習上級部門的有關檔案精神，忠誠黨的金融事業，樹立愛崗敬業精神，工作認真負責處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，努力工作，服從領導安排，利用業佘時間學習與本行業相關的農村金融體制改革和農村經濟發展等問題的理論知識及省農村信用社監管工作會議精神，使我對新時期下農村信用社的社會定位與改革方向有了全新的認識。
二. 業務方面
一年裡，我立足本職工作，認真學習《會計法》掌握《**市農村信用社會計出納工作專違規操作處罰暫行規定》《**市農村信用社電腦管理暫行規定》《安全保衛工作檔案資料江編》等相關制度。對新電腦系統的新知識新問題，不恥下問，虛心向同行討教，把帳務真正做到“五無”，達到“六相符”本人的工作崗位是替班，在擔任記帳員崗位的工作間能做到：1堅持謹慎，認真，真實的原則，保證會計資訊輸入的正確性，確保各類會計報表的正確無誤，為有關部門資訊呼叫提供真實的會計資訊。2嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求，定時更改密碼，認真執行有關的保密，授權和迴避制度，確實按照有關規定，做好各項登記薄的登記，保管，明確責任。3落實重要空白憑證管理制度，做到帳，證，表，薄相互一致，妥善保管印章，憑證，防止被盜或遺失，認真裝訂憑證，妥善保管會計檔案，嚴格會計資料閱程式，防止會計資料的散失。4按照會計工作要求，做好日常結帳結息日及年底的各項工作，確保帳務的正常結轉。在擔任出納崗位工作間做好現金的整點以及損傷標幣，大小票幣，新舊票幣的兌換整理工作，根據業務需要，調劑，調運各種票幣，做好現金供應和回籠工作。嚴格庫房管理，做好現金，有價單證的保管工作，宣傳愛護人民幣，做好反假幣工作，在進行復核時，按照《內部會計控制規範》的要求認真核對每一筆帳，每一筆錢，複核資金支付申請的批准範圍，支付方式，支付單位是否妥當等，認真勾對電腦業務流水帳及各項列印資料，做好事後監督工作，確保電腦帳務的真實記錄，防止差錯產生。
三，服務方面
我深深地體會到，要樹立信用社的形象和信譽，需要全體職工的共同努力，做為信用社的一線服務人員，其服務態度起著一個“視窗”的作用，客戶就是通過這個“視窗”來了解信用社，我們的一言一舉都代表著信用社的形象，它是服務質量好壞的一個體現，而服務質量好壞也是銀行爭取客戶的重要手段。文明優質服務說起來容易，做起來難。因為要顧及到許多方方面面，旁技末節的部分，要認真做好這項工作，並達到要求，就應該從大處著眼，小處關手。我根據《**市農村信用社員工行為規範》及《**市農村信用社營業視窗服務規範》等制度要求進行認真學習，舉一反三，將其應用到日常工作中去，完善服務規範，提高服務質量。我因調入豐州信用社的時間短，人地生疏，客戶群少，本系統的匯兌慢，又無辦理銀聯卡等方面處於劣勢的情況下要攬儲難度相當大，我就通過為顧客服務過程中，發熱情周到，核算準確，迅速使客戶感到親切，踏實，有安全感和信任感，借止為契機，大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過自身努力及親朋好友，跨區挖掘儲源，為我社存款任務的完成盡職盡責。
四，吸取經驗教訓，強化安全意識
在8月底，本社剛剛組織全體員工認真學習金融系統發生的多起暴力侵害案件及全國金融系統的內部職員違法違規操作處罰案例，這些案件警示我們作為高風險行業的工作人員，只有認真做好安全保衛工作，才能保證單位資金財產及職工人身安全。我更加強化安全意識，樹立安全就是效益的思想，密切配合同事認真落實好各項防範措施，熟記防搶防暴預案，熟練掌握，正確使用，保養好各各防範器材，將安全保衛工作落實到日黨工作中去。
五，存在主要問題
過去的一年多裡，我雖然取得了一些成績，在業務方面，服務水平方面法制觀念方面，有不同程式的提高，但還存在一些不足之處，主要是自身理論水平和業務能力有待進一步提高，創新意識，服務領域有待進一步加強。
六，目標
新的時代為我們提供良好的發展機遇，競爭日趨激烈的金融市場也讓我們面臨著嚴峻的挑戰，在這機遇與挑戰並存，困難與希望同在的新年裡，我做為信用社的普通一員，在以後的工作中我將增強自身素質，努力提高業務能力，進一步增強創新意識，進一步拓寬服務領域，認真落實好聯社的各項工作，積極參與發揮自己的作用，立足崗位，愛崗敬業，奉獻社會，進一步改進工作中存在不足，努力使自己成為一名優秀的信合員工。
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