一年來，我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫忙下，以年初局行政提出的：“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態執行機制、實現五個提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經收入為保證，透過全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作狀況向各級領導簡要彙報
一、經濟效益完成狀況
1、供電量完成12153。825KWH，超年控計劃115KWH，與去年同期增加18。2。
2、售電量完成9011。582KWH，超年控計劃1011。582KWH，與去年同期上升2。
3、線損率：低壓綜合線損率為9。3，與年控計劃9。7，下降0。32百分點。與去年同期的10。，下降了1。22百分點，單臺線損達標率8，與年控計劃6，上升31。2，與去年同期5上升4百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為0。6801/千瓦時。
5、營業普查，共計普查約101，其中重新核比52，平均每月合理增收約x元，為公司追回損失約x元。
6、多經收入：共計完成多經產值50。x元。7、電費回收10。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習用心參加全國各類等級考試，儘量為其創造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，此刻讀員工其中脫產，定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習，儘量使學習輻射面到達最廣，以年初高嚴事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，透過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的潛力，杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規考試綜合成績優秀，競能比武，1基層單位中，綜合評分排行第。
三、狠抓安全，夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全職責制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2，我們的具體做法是：
1、專業基礎知識、群眾面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患8起，即時處理的有5，隨後在機關部門的幫忙下處理1，餘下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪製，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，職責到人，線損指標完成狀況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發生，並對全所共1940用電客戶及1x居委會行政村的用電錶計進行了全面清查，共查出竊電戶，追回損失9044。8，查出表計燒壞31，查出部分未整改臺區非標表計約168(暫我所無力實施更換)，對懷疑不正常的表計，事後得到計量所的大力協助，到現場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事件，己上報公司，為減小技術損耗，每個臺為每月不少於負荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，透過全員共同努力，大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績，綜合線損比年控計劃低了0。3百分點，比去年同期低1。2百分點。
五、提高經濟效益，“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益，故我所從不敢放鬆，因本所有x員工脫產學習，請了長假，參加了函授，每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業使用者的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每一天至少派x員工協助他們進行用電普查，並把普查狀況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接52，追回電費約x元，每月合理增收約x元。
六、落實服務承諾，提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務資料，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的禮貌，儀態的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現場抽查，筆考和抽查的結果是：優秀率6，良好率達8，合格率10，全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，並在營業視窗設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間瞭解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶應對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度，及時通電到戶，並免除了所有工時費用，如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關狀況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶，外商企業。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪12。
6、出色的完成了各次接待任務及大學聯考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業，共計7。
經過全員共同努，本所服務意識，服務資料，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本貼合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不貼合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分割槽域停電，主線燒斷，使用者表計過負荷燒壞等現象。
2、一向以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了超多財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子裡崗、南崗等新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有些是隻整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半徑特長的現象。
4、同杆架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處，主要表此刻部分員工素質差叼蠻，無理等使用者時，不能從容應對。
6、線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標
一、奮鬥目標
1、確保安全生產實現“七無”目標;
2、實現供電量年2遞增;
3、銷售收入實現年2遞增;
4、在本所潛力範圍內，對未整改臺區進行整改，儘量到達“安全評價”標準;
5、低壓綜合線損保9。，爭9。;
6、供電可靠率保8，爭9;電壓合格率保9，爭9。
7、努力爭創“雙禮貌”一流單位。
二、任務與措施
1、進一步加強安全生產指標職責考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業的經營管理
堅持以經濟效益為中心，堅持開展有經濟活動分析，要求員工每月對自我管理的臺區進行盈利結算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考核辦法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。
3、強化優質服務，建立以客戶為中心的服務體系
以“人民電業為人民”為服務宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質，增強服務意識，用心推行承諾服務和首問職責制，不斷完善營業視窗建設為客戶帶給方方便、快捷、優質的服務。
4、進一步加強黨風廉政和建立禮貌單位
1)、用心開展，大力建立“雙禮貌”一流企業，樹立企業新形象。
以上是我所一年各項工作開展的基本狀況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。
為確保201x年春節期間電網(特別是縣城電網)的安全穩定和可靠供電，進一步加強領導，落實責任，全力做好春節期間我局的電力安全生產和保供電工作，現將工作總結如下：
一、組織措施
(一)、領導小組
按照**縣人民政府、供電局的要求落實保供電工作任務，接受並下達局保供電指令和任務，負責保供電工作的組織、指揮和協調，處理和決定有關保供電工作的重大問題。
組 長：
副組長：
成 員：
(二)、工作小組
工作小組負責綜合協調保供電工作的推進，日常工作掛靠在生產技術部。
組 長：
副組長：
成 員：
聯絡人：
二、保供電工作措施
(一)準備措施
1、各部門、單位要組織學習本保供電方案，認真執行保供電前準備工作 計劃，嚴格貫徹、落實各項準備工作按期完成，確實做到各級人員責任到位，安全保障措施到位。
要做好對發現問題(隱患)的整改，以求真務實的態度，打好安全基礎，提高安全管理效能，順利完成本次保供電任務。
2、輸變電管理所、各供電所要組織線路巡查班、生產班組加強節前變電站、線路(含電纜)、配網裝置、設施的特巡，重點放在對本次保供電保障目標的供電裝置的全面檢查，同時對有可能引發供電線路、裝置故障的各類施工作業下發安全告知和違章整改通知書，發現電纜井蓋板被盜或損壞的及時配補。
3、輸變電管理所、各供電所應於1月21日前完成遺留缺陷的清理工作，對存在的緊急、重大缺陷做出分析，相關負責人對清理結果進行安排、落實，對影響電網安全執行的各類缺陷務必消除完畢。
4、負責縣城保供電的電所配電部於1月21日前完成對本次保供電保障，目標涉及到的10kV配電線路及其附屬設施、配變(或箱式變)、配電室等供電裝置的特巡。
對保供電線路、電纜通道等有可能引發線路故障的各類施工作業下發安全告知和違章整改通知書，發現電纜井蓋板被盜或損壞的及時配補。
5、輸變電管理所、各供電所應結合本次特巡對各110kV、35kV 、10kV線路通道內各類違章建築、障礙物進行檢查，依據建立的線路通道違章建築及違章作業檔案，及時動態掌握違章建築及違章作業的發展情況，及時清除各類供電障礙。
6、各部門、單位應積極配合完成相應的缺陷清理消除工作，對保供電期間需要的搶修備品備件數量、品種進行檢查，缺件、缺量的按有關程式及時進行補充，具備隨時供給搶修的條件。
7、物流服務中心應做好搶修備品清理工作。保供電期間應急準備的一次、二次裝置、線路材料、易損件、防護裝備物資等進行全面檢查、清理、造冊，保證其完好性。
8、輸變電管理所、各供電所依據備用發電機組作業指導書內容於節前對發電機組的完好性進行檢查，明確保供電期間發電機組應急操作人員並排定值班表，落實重要保障目標發電機組接入方案、負荷及控制方案。
9、各部門、單位要檢查重點防火區及動火區域，配置或補充足夠的合格消防器材，保證消防器材完好有效。檢查消防通道暢通無堵塞，並設有明顯的人員疏散標誌。
10、各部門、單位應對所屬車輛進行檢查，保證搶修車輛滿足應急狀態下 的使用要求。
11、各部門、單位應明確涉及保供電裝置的檢查。
在20xx年春節期間，發電公司緊盯效益目標線，落實生產安全責任，圍繞機組供電安全，城市供熱穩定，開展節前機組執行優化，裝置隱患排查，現場安全生產等保供電、保供熱工作，保障春節期間機組執行穩定，城市居民溫暖過節。
第一、提前對供電、供熱裝置進行調整，優化機組執行。
在春節來臨之前，為確保節日期間供電供熱穩定，峰谷調整及時，公司開展燃料混配工作精細化管理，以值長為核心，緊盯負荷曲線變化，積極與排程溝通，打好節日期間負荷變化提前量，積極調整入爐燃料混配比列，確保機組“吃到”合適“口糧”，在負荷高峰期“頂的上、發的滿”;強化機組指標調整，健全壓紅線制度，開展指標調整對標管理，通過實時跟蹤、日分析、月總結，對機組指標進行及時跟蹤，找出差距，適時調整，確保主要生產指標持續優化，經濟執行方式不斷完善，有效地保障了節日期間機組安全穩定執行;實時關注城市熱網供熱溫度變化，及時與市區熱網首站溝通，積極調整熱網供回水溫度，保證節日期間供熱實現“三零”目標。
第二、對供電、供熱裝置進行故障風險進行排查，提高裝置水平。
公司為保障春節期間裝置具有良好健康水平，積極完善裝置治理工作，加大現場隱患排查力度，每天做好裝置狀態檢查，及時將裝置狀態健康檢查表錄入電子表格，做好裝置的劣化傾向分析，為生產各級人員提供第一手的裝置狀態資料，確保裝置可控在控;加強裝置巡視檢查力度，完善裝置點檢排查制度，強化兩票三制的落實情況，把握生產工作重點，開展防寒防凍隱患排查工作。
深入總結以往防凍經驗，將裝置防凍工作細化到各機組，落實到人頭，按照防凍措施，做好惡劣天氣防凍事故預想，提早進行部署，以便積極應對;對以往防寒防凍的薄弱環節進行重點排查，並對易凍溫度低的部位和裝置作為檢查重點，加大巡視力度並做好溫度記錄，尤其對停運機組和外圍裝置的檢查，發現異常及時處理，切實保障節日期間裝置的安全穩定執行。
第三、對保供電、保供熱落實責任，強化安全管理。
公司圍繞集團公司號檔案精神開展安全大整頓活動，領導班子帶頭深入班組結合安全生產形勢進行專題討論，落實安全生產責任，加大安全管控力度，制定節日期間安全防控預案，做到每項作業安全風險分析到位、控制措施落實到位，切實加強對隱患、問題的分析，做到防患於未然。
加強煤場安全管理，抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業風險防控措施落實;強化多經、後勤、交通安全管理規範化、標準化，提高非電領域專業化管理能力，確保節日期間各項工作有序開展，安全管控落實到位。
為了更好的落實供電分公司檔案精神，結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作，根據我局實際情況制定了春節保電工作安排，現將春節期間開展的工作情況總結如下：
我局結合實際情況，成立了“春節”保電組織機構。確立了以局長為組長，副局長、生技、安監、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產技術部，任辦公室主任，全面負責春節保電工作。
一、我局全面細緻地安排和部署春節期間安全保供電工作，加強與政府、媒體、上級電網的溝通。
向社會公佈電力搶修電話，要求96789客服工作人員24小時保證電話的暢通，耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節保電預案，並根據今年天氣變化對預案進行了及時修訂，啟動了《“雙節”保電預案》，對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充，保證了春節期間安全可靠供電。
汽車班節前保養了車輛，購置了防滑鏈，保證了隨叫隨走。
三根據元月份安全生產月排查的隱患，我局開展了大面積的治理消缺工作，各基層站所對轄區進行了一次全面的夜巡工作，特別對接點放電現象進行了認真的檢查，更換絲具有效保證了春節期間電網的穩定可靠。
四、大年三十七年級局領導對各基層站所值班同志進行了慰問，要求值班人員認真值班，發生事故時能迅速處理，同時要求全域性職工24小時開機，以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右，我局所轄城區公網西關北100kva配變，因低壓線路短路，造成戶外配電櫃及配變燒燬。事故發生後，我局總值班及城區供電所人員立即趕往現場進行搶修，並於12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節期間的保電任務
1、全域性電網執行安全可靠，電壓合格率99.6%，供電可靠性99.9%，無重大事故發生。春節期間日負荷出現在2月13日20時18分約為220xx0kw;最小日負荷出現在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全域性35kv線路及各變電站主裝置執行正常，10kv饋路沒有發生接地、跳閘和線路事故，各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節期間車輛未發生任何事故，值班司機均能堅守值班崗位。
春節期間電網執行正常，保證了廣大居民的正常生活用電，使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節。
春節期間，排程所在上級的正確領導下，圓滿的完成了保電任務，現將保電工作總結如下：
1、電網執行情況：
春節期間，寬城電網執行穩定，沒有出現大面積停電情況。
負荷情況：
負荷345。03MW，發生時間:1月22日21:05，最小負荷273。09MW，發生時間:1月26日12:25。
線路調閘情況：
春節期間，線路共計跳閘6次，具體情況如下
1月22日板城站519速斷動作，重合成功。
1月24日大地站512速斷動作，重合成功，碾子峪站511速斷動作，重合成功。
1月25日板城站522速斷動作，重合成功。
1月26日，大地站519速斷動作，重合成功，碾子峪站511速斷動作，重合成功。
2、春節保電措施;
1)認真開展電網隱患排查工作，加強安全風險分析，針對所轄電網薄弱環節，制定保電預案，把防範電網大面積停電事故作為春節保電的首要任務。
2)加強電網排程執行管理，嚴肅排程紀律，合理安排春節期間電網執行方式。
3)加強繼電保護及安全穩定裝置執行管理，嚴防“三誤”。
全面清理核查電網事故拉限電序位表，保證電網緊急情況下采取控制負荷措施合理有效。
4)加強電網執行情況的監測，板城站為寬城電網中負荷最重地區，針對此種情況，排程所提前與兆豐、天寶集團進行了溝通，要求他們提前作好負荷調整，工業負荷讓電於民，避免主變發生過載情況。
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