鳳凰花苑業委會：
小區成立自管物業近一年，在業委會的指導、廣大業主的配合下，基本保障了小區物管的正常執行。現將一年的物業工作向業委會彙報如下：
一、基本情況
(一)管理情況
自建物業一年的管理，基本秩序正常，沒有發生較大的安全事故等。但本人是不滿意的，一、是服務沒有達到預期設想和合同條款的要求，甚至還有較大差距;二、是當初接管時，本人是抱著業主自建，會更認真負責、會更好協商處理問題，大家會更加齊心協力、全心全意，共同努力建設好我們自己的家，建設一個幸福和諧美滿的“鳳凰花苑”這個美好的願景上任的。一年來，物業堅持做到“打不還手、罵不還口、笑臉相陪”的服務;三、自建物業接手以來，經過近一年的服務我們努力付出，對物業員工嚴格工作制度要求，溫馨服務，未與業主之間發生激進矛盾，無言語與肢體衝突，與業主之間和平共處，這也是我們為之欣慰的。
一年來，小區處於裝修期，管理屬於前期物業管理，比正式居住後的小區管理複雜，主要是外來人員多，貨車小車多，工人隨地轉運磚沙，違規使用電梯送運裝修材料，超時限施工，各種噪音/灰塵擾民，建築垃圾多，長期堆在候梯平臺不及時清運，破壞承重牆/樑違規施工等;特別是破壞承重牆/樑、擾民施工等現象，管理難度大。為此，部分業主和工人打、罵物業管理人員，都實實在在地發生過。物業還重點對各項裝置安裝後的試執行進行檢查，儘量早發現問題，解決問題，今年對二次供水高壓泵、生活用水管道、地下室汙水泵、消防供水管道、電梯、各種燈等多項設施裝置進行了檢查維修，組織了兩次消防演練，保障了小區的基本正常運轉。
(二)經費情況
鳳凰花苑小區總共576戶，現分房466戶，截止11月20日止，實收房400戶，還有110戶未分配。總體情況：小區今年實收145萬元，支出183.3萬元，負資38.3萬元。
實收145萬元主要為：336戶物業費62萬元，代收前期物業費8.5萬元，公攤預收款19萬元，裝修押金24萬元，垃圾清運費6.2萬元，水費0.8萬元，電費24.5萬元。
實際支出情況主要為：繳納供水公司電費72.2萬元，供水公司水費7.1萬元，物業工作人員報酬78萬元(平均每月6.5萬元，24人，每人約2700元)，垃圾清運費13萬元，裝置建設和維修6.5萬元，辦公費2.5萬元，退回裝修押金現金4萬元，共計183.3萬元。現已負資38.3萬元。
負債的主要原因：一、是64戶已在天創期間收房業主，裝修完畢後不在三亞居住，物業費能拖則拖、能緩則緩;二、是66戶未收房業主一直不來繳納物業費，可能會繼續拖欠多年。這130戶業主已欠物業費27萬元。三、是20__年1月前321戶業主交給天創公司的24萬元垃圾清費，天創說已全部開支完畢，自管物業只收到79戶6.2萬元垃圾清運費，現實際支出13萬元，虧本6.8萬元;四、是公攤費經計算需28萬元，現實際只預收到19萬元，還有9萬元需結算。
小區物管馬上面臨著水電費無錢可交，裝修押金20萬元無錢可退、建築垃圾無錢清運的局面，再加上天創期間未退還押金的業主繼續來抵扣物業費和電費(現已抵扣90多戶，27萬餘元)，部分不在三亞的業主繼續拖欠物業費等現實情況，小區自管物業經費難以為繼。
二、完成主要工作
(一)克服各種困難，自力更生求生存。
自建物業成立時，小區還有大量的工程建設未完工。主要是小區未封閉、未通自來水、不通天燃氣、部分工程未完工、車位沒劃定、電動車無處充電、所有設施裝置未正式移交使用，所有的管理配套設施都不完善。這直接導致小區管理難度大，工地建設與業主裝修並行，人車出入混亂，部分外地人到小區散步，人員出入，外車停放小區，雞叫狗叫擾民，裝置壞了因拖欠工程款問題久久得不到維修，小區開快車，建築垃圾無處堆放，生活垃圾不按規定地點投放，裝修不按規定時間施工，破壞公共設施裝置等。
業委會見到這些現象也非常著急，業委會在身無分文的情況下，自己出油費、電話費，不論週六週日、白天黑夜，為小區跑水，跑氣，跑交通，跑充電裝置等，一天天一天天，小區發生著緩慢的變化。
1月30日接手小區，原供水公司不同意為小區供自來水、大家喝著井水的情況下，在業委會和物業(加上“向供水公司”)簽了責任狀(加上“保證不因水質問題向上投訴”)的情形下，小區才通上了自來水。當時大家為之感激不盡。
小區未通天燃氣，業委會領導帶領物業和熱心業主，多次跑到長豐天燃氣公司，找經理，找熟人，找部隊，統計統一裝配天燃氣的人數需求，加大公司的壓力，終於在春節前的大年三十，大家用上了天燃氣過年。看到大家放著鞭炮歡樂地過著春節，所有為之付出的人員都感到無比欣慰。
小區車輛隨便出入，原由天創引進廣告公司裝配的道閘因其未付人工費和退出而破壞，導致道閘無法使用。在春節大家都放假過年的情況下，物業到處聯絡公司再為我們小區裝配一套好用的道閘。第一家公司簽訂合同一個多月，因感覺小區收益不大，遲遲沒有來安裝。正月後，我們又聯絡另一家道閘公司，終於在小區安上了道閘，安裝了減速帶，保證了外來車輛不能隨便出入小區，避免小區變成免費停車場。
電動車原無地方充電，大家只有在一樓的應急燈插座上充電，或是從樓上家裡拉線到樓下充電，或是推進樓上家裡充電。也有業主因利用公用電充電導致摩擦紛爭。為保證充電安全，保證最節約的充電成本，業委會和物業也多次到市內其他自建充電樁和與公司合式的充電樁進行考查，最終決定採取合作的方式建設充電樁。
小區地下室的二次供水高壓泵，多次發生故障，因拖欠工程款等問題，維保公司一直拒絕檢測和維修。因又是沒有移交的裝置，物業也不能自己隨便拆裝維修。為保證大家隨時用上水，物業只有自己花錢懇請維修人員前來維修，講好話，遞煙送茶，或來監督我們維修，做證物業沒有亂動裝置，以避免移交時出現誤解。在多次催促正常維修無果的情況下，物業專門向工指發函，懇請工指領匯出面，一臺帶故障執行約半年的高壓泵，才徹底得到了維修。
小區未封閉，原球場處任外人隨便出入。業委會和物業也多次與工指和本地村民溝通協調，在保證村民上墳時開門通行、雙方和諧相處的條件下，增加了欄杆封閉等等。
業委會和物業為了保障業主的基本生活條件，做了大量工作，在此不勝列舉。
(二)組織物業管理，保障正常的生活秩序。
現物業正式員工24人，其中經理1人，副經理1人，辦公室2人，保安部12人，保潔部6人，工程部2人。原計劃設定27人，因小區還有110套房未分配，實際只有466戶的物業費，無法保障27人的執行。現分房率為81%，人員配置率89%，基本達到了配置要求。
現保安部24小時三班倒輪班，門崗坐崗1人，巡邏崗1-2人，消防及監控室24小時值班。門崗基本保障了門口人員和車輛進出秩序，免費收看包裹;巡邏崗白天晚上樓層和地下室巡邏，檢查公共設施情況，定時開關空調等，基本保障了小區的基本安全。
保潔人員早上7點30分上班，中午飯後不休息運送垃圾到市政車，下午6點下班。現小區裝修完畢的樓層，基本保證天天打掃，乾淨整潔。
工程部是物業重力保障的部門。水房、配電房是小區的最重要的安全部位，如果發生故障，得馬上排除，否則可能引發大問題。有業主說，物業只要找幾個保潔打掃衛生，找兩個老頭看門就可以了，這真是隔行如隔山的外行話。只要沒電，電梯不執行，高層無法上下，只能爬樓梯;二次供水開不了泵，只能提水上樓。我們保障人員合格，人員隨時在位。工程部經理是我們D棟業主，全心全意為大家服務;電工小文老實肯幹，24小時呆在小區，隨時聽候調遣;辦公室文員之一也是小區家屬，處理事情態度謙和有禮，周到細緻;負責人時刻都保證有一名在崗，隨時處理出現的各種問題，隨時保障大家的需求。每天早七點全小區巡視一遍，8點安排好全天工作，白天檢查落實情況;下班前全小區再巡視一遍，及時發現新的問題，做好新的安排等。
為保障大家生活在一個平安小區，特別是小區發生電動車自燃、附近小區發生火災時，業委會和物業更是重視，制定了小區消防演練方案，明確組織指揮人員和各項工作職責，保障一有情況，立馬行動。今年組織了兩次消防演練，檢驗人員反應和裝置情況，達到預期目的。
一年來，在24名員工的盡力配合下，在處理違規問題業主動手打部門經理(有報案記錄)，有因水錶自轉、違規施工、鞭炮燃放、不交外來車輛管理費、不交天創期間的物業費等問題，拍桌子，辱罵物業“看門狗、賤、不要臉、腦子進水”等，物業做到了打不還手、罵不還口、笑臉相迎，無論受了多大委屈，長透一氣，繼續為小區努力工作。
(三)改造有關設施裝置，努力節約執行成本
物業剛接手小區時，經檢查，小區多處部位用電浪費嚴重。如各樓層10多個平方米的候梯平臺總有9個照明燈，4個導引牌，2個充電器，平均每層一天用電約2度，全小區一個月的樓道用電就約近萬度。自建物業為之著急，抓緊時間進行改造，把常明燈改成聲控燈，道路照明燈改成時控開關燈，按季節把嚴控開關電梯空調。物業從未認為，這些電反正是大家掏錢公攤的，隨便浪費吧。從這一年統計電錶情況看，20__年2月份接手開始，公攤費從最初每戶每月50元左右，現已逐步降低到每戶每月34元多，暫時保持在了年初的預算成本內。
三、存在主要問題
(一)自建物業在不被理解和支援的情況下，開展工作極為困難
小區為自建物業，我本人只是管理負責人，牽頭為大家實施服務。可有人員投訴到稅務局、工商局、物價局等。特別是在市政自來水水壓小，市政水管幾天無水可進，小區水櫃儲水已無水可供，大家基本生活都困難的情況下，物業應廣大業主要求，在盡到告之為井水，只能洗澡沖廁所、不適合飲用的情況下，為大家提供了井水，卻被投拆到綜合執法局物業提供不合格的二次供水。
在市政水管有汙染水進了水櫃時，需放空全箱水進行清洗，在供水設施還沒驗收交付，物業經費有限，物業人員不怕辛苦，爬進水櫃清洗時，卻被人說物業捨不得花錢請專業人員清洗，孰不知，我們自己為自己吃的水負責，才洗得更乾淨徹底。
小區空地小，無處堆放建築垃圾，在一處堆放久了，損害到利益的業主就會有意見。在B、E棟前堆放過，在C、D棟側網球場堆放過，在中間花園後堆過，在F棟後堆放過，每堆放一段時間，都會有人提出意見，該換地方堆放了。建築垃圾的堆放地，只要在裝修期間，就會有。況且現在三亞市鞏文創衛，根本不能隨便丟棄大型建築垃圾。如業主們不予理解，過於要求嚴格，物業也無能為力。物業只希望大家趕快裝修結束，沒有建築垃圾堆放為最好。
(二)物業管理職能有限，工作難度極大
在天創退出時，不與小區結算，帶走了全部款項，其中50餘萬元的押金沒有退還。自建物業主動為未退還押金的業主抵扣電費和物業費等，部分業主不理解，在自建物業墊付的情況下，非要求退還現金，多次解釋無效，責罵物業是騙子。世上主動願意冒借債50萬元的風險，為別人解決困難的人，只有傻子，不是騙子。
個別業主違規施工，破壞業主公約規定等，物業告之違規督促其整改，其拒絕且繼續施工;物業在請示業委會和工指同意後，採取停水停電的方式強制其停工。這時，違規人員一看已牽涉到自己個人利益，隨即搬出了物業職責、法律規定、超許可權行權等各種理由，來為自己的違規行為辯護。有的業主偏聽偏信，說物業對違規行為罰款了事。有的業主懷著為達到同樣違規行為的目的，在背後煸風點火，造謠生事。確實，物業是做的是服務工作，不是執法部門，要超許可權處理問題，極為困難，我們物業也深深感到了難度。
(三)物業服務要求高與物業費低的矛盾不可化解
部分業主欠繳物業費現象會長期存在(現分房466戶只有336戶交費)、原物業費預算較低，且不交車位費和停車管理費，再1.45元/平方中的20%為專項維修費，專款專用，其中1.16元才是真正物業服務費用。現已分房466戶一個月總共才能收到6.5萬元，而物業人員工資每人每月平均2700元情況下，工資總額就已在6.5萬元。也就是說，1.16元/平方466戶的物業費根本養活不了物業。“巧婦難為無米之炊”，在繼續維持現狀經費的情況下，物業難以支撐。
四、下步計劃
廣大業主都希望自己生活在一個漂亮、和諧、設施完善、服務周到的小區，但現小區不還有很多設施需要完善，要建設就要有經費，物業在自身執行經費都困難的情況下，再談建設就是畫餅充飢。小區已經過一年試執行，現應明確以下幾個事實問題：
一是物業的職責許可權問題。物業不是辦福利社會，物業不可能包辦小區裡的千羅永珍，部分業主對此有誤解，認為在小區發生的一切，物業都應管理、都應負責，物業沒有此許可權和能力。物業就是小區生活公共秩序維護、公共衛生保潔、公共綠化維護、保障公共設施裝置的正常運轉等，其他均不在物業無償服務範疇內。
二是物業費用問題。現物業管理處的1.16元/平方米的管理費，只能保障基本的人工費。其他如電梯等大的維修、小區建設無從談起。電梯兩年的維保期20__年4月結束，續聘維保一般一臺高層電梯在600元/月左右，12臺電梯一年即要8.7萬元;如更換重要的零部件，一般都是上千上萬，現物業費根本不可能，也無力開支，唯一的後果就是放著，這結果是大家不可能接受的。現餘110套房一直不能分配，如下步一不能增加物業費，二不能減少物業人員，三不能出租鋪面反哺物業，現物業無錢發放工資，保潔、保安馬上就辭職另尋工作了，小區會處於無人管理狀況，受損的還是我們廣大業主自己。
一份預算，一份工作。如一直維持現狀，現物業只能提出辭呈。
現業委會幾人，為了小區的建設發展操了不少心，跑了不少路，無償提供幫助服務，個別業主不甚理解，埋怨，甚至招致個別業主的不當言論!更為物業的工作操碎了心，我們物業在這裡表示萬分感激感謝!
為保證小區業主長久利益不受損害，請業委會認真考慮小區物業管理各方面的問題。在業委會決定之前，物業會繼續盡職盡責、任勞任怨、全心全意為大家服務，保障小區安全正常執行。
我於1986年擔任單位倉庫管理員，至今已有二十六個年頭，在這個工作崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。回首過去，思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，為以後的工作做好更充分的計劃準備，現對我這些年的倉庫管理工作做一下總結。
一、重學習，努力提高自身的思想和業務素質
堅決擁護中國共產黨的領導，不斷加強自身的政治素質，加強自身思想修養，努力提高自己的綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中，向老同志學習，不懂就問，不會就學，經常學習有關倉管方面的知識，以此來提高自已的業務水平。這些年的工作實踐，我十分注意對工作情況的積累與總結。現在我對倉管崗位的現狀整體情況已經比較熟悉。也有一定的瞭解與掌握，我想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會，是領導和同志的信任和支援的結果。正因為如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
二、強化工作職能，搞好材料管理
作為一名倉庫材料管理員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過實際工作經驗，我認為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤彙報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執行物資管理的各項
規章制度，認真對各種材料進行進貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，強度是否達到標準，發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人彙報，有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求填寫材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內。
在日常的倉庫管理工作中，我堅持做到以下方面：
1. 認真負責倉庫各種產品 容器 及材料的入庫、出庫 、日常衛生等工作。
2. 嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到資料 、 材料相符 。
3. 嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按單位要求，對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗，並做好記錄。 發現問題及時彙報，立即整改。
4. 認真做好倉庫材料的發放工作， 嚴格執行物料發放管理規定，敢於堅持原則，保證材料資料的準確性。 堅持做到 “先進先出”原則 。
5 . 做好材料進出倉記錄 。正確記載材料進、出、存動態 ， 對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。
6. 在工作中能夠嚴格要求自己， 所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
7. 倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
三、嚴格要求，構建和諧工作環境
敬業是幹好本職工作的前提。對這一點我是從二十六年的倉庫管理過程中得到的經驗體會，由於幹倉庫管理工作，對倉庫的材料要熟悉，我擔任倉庫管理工作二十六年以來，總是把工作整理的有頭有緒。幹工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應單位的各項號召，遵守單位的各項規章制度，在此基礎上，為了更好、更圓滿的完成單位領導交給我們的任務，嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律，認真負責簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊塗、講原則，小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。幹好工作要處理好大家與小家的關係。由於工作忙，不顧家，取得家裡人的理解，爭取全家人的支援也是幹好工作的前提，這也算是我的一點收穫。
總之這些年來幹了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今後的倉庫管理工作我一定會繼續努力 ，把工作做到最好，請各位領導批評指正。
倉庫管理專業技術業務工作成績
在倉管任職工作中，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。我十分注意對工作情況的積累與總結，總是把工作整理的有頭有緒。我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應單位的各項號召，遵守單位的各項規章制度，在此基礎上，為了更好、更圓滿的完成單位領導交給我們的任務，嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律，認真負責簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊塗、講原則，小事面前讓一讓、講風格。
在日常的倉庫管理工作中，我堅持做到以下方面：
1. 認真負責倉庫各種產品 容器 及材料的入庫、出庫 、日常衛生等工作。
2. 嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到資料 、 材料相符 。
3. 嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按單位要求，對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗，並做好記錄。 發現問題及時彙報，立即整改。
4. 認真做好倉庫材料的發放工作， 嚴格執行物料發放管理規定，敢於堅持原則，保證材料資料的準確性。 堅持做到 “先進先出”原則 。
5 . 做好材料進出倉記錄 。正確記載材料進、出、存動態 ， 對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。
6. 在工作中能夠嚴格要求自己， 所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
7. 倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。 總之這些年來幹了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今後的倉庫管理工作我一定會繼續努力 ，把工作做到最好，請各位領導批評指正 。
x年，在社群黨工委的關心教育下，在同志們的支援幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。現將一年來的工作和勤政情況總結如下：
一、認真學習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加社群黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規範執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹立執法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務
認真履行職責，圍繞“打造全區最清潔社群”這一總體目標，充分調動全隊成員的工作熱情，切實按照社群黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道汙染、汙水亂排、環境街面汙染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態度，積極落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、文明建立、農村環境整治、工業專案簽訂、文明城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，及時向領導彙報，與其他同志現場研究問題、探討解決辦法，並和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不迴避，知難而進、迎難而上，想方設法採取措施加以解決。如：違章建築整治問題上，在集鎮環境整治上，當地百姓不理解，給我們的執法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社群黨工委和分管領導支援下，和處室其他有關同志，積極調查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，採取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社群的整治違建的執法工作得到了社群領導的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門下發的檔案和學習資料，積極收看廉政建設電視錄影教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設的責任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是社群黨工委的正確領導，是全體同志們的大力支援。特別是得到了廣大人民群眾理解和支援。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作主動性不夠強，有時處於被動應付狀態，特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社群黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協調能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯絡，經常性、制度性的聯絡需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次總結為契機，發揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鑽研業務知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支援，根據社群黨工委破解“執法難、難執法難”的總體部署，我們將繼續加大對社群違法建築的查處力度。按照“第一時間發現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發區域和節假日的執法管控，提高對街道違法建設的及時查處率。
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