為了更好的在-節期間答謝廣大客戶，桓澤汽車用品讓利進行中，我們公司特地拿出--網格柵這一產品配合--期間促銷方案：
1、新車上市
很多廠商，都會在春節期間推出自己的新品車型，以此來擴大產品線，提高爭競力度。舉辦此列促銷活動，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對新品產生信任感。另外，在價格上要有一定的優惠。
新車上市的春節促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個對比，大多數人認為新車上市未必是惠的，更優惠的應該在後面。
2、降價促銷
由於同質化競爭的嚴峻性，“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是春節促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間，根據不同的車型，在原來價格的基礎上讓利千元，優惠到萬元。
降價促銷有個前提：忌在-節前加價售車，趁機在-節再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、-節購車送大禮包
為了吸引消費者的選購，買車送禮也是經銷商常用的方式。可以送的禮包包括：加油卡，車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式，即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品，最近送--的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那麼基本上就屬於此類了。當然，還有-S店是送--的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦，這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中，這叫口碑效應。於是車商就在這方面動起了腦筋，比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的，就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨唸著他開的車子如何好，不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放“88”號牌時，天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由於車牌號是“88”打頭的，這批車輛很受歡迎，經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付--%的車款後，餘款需在兩年內還清。一輛--萬左右的汽車，以無息按揭的方式購買的話，至少可以省下-萬元利息。
節日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優惠”，這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士，汽車促銷活動越來越豐富，範圍也越來越廣，逐漸形成一種群體活動。
---汽車俱樂部於-月-日獨家推出的“感受激情，體驗狂野”--汽車---自駕遊活動順利圓滿的結束了。此次活動形式新穎，內容豐富，全方位的體現了--汽車經銷商對--車友的細微關愛，傾情為--車友打造溫情，快樂，和諧的俱樂部服務平臺，全面的詮釋了“--汽車創造超值生活”的核心理念。
豐富了擴大了廣大--車友有車生活空間，用全新的休閒活動方式讓--車友真正體驗了“放飛身心，迴歸自然”的快樂，感受了擁有--汽車的驕傲和快樂，更感受了作為--人的---汽車銷售有限公司的全體員工的真誠感恩回報行動，在--車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶，提高了--車友對--汽車品牌的鐘情度和認可度，為--汽車品牌在潛在消費群體中的“口碑”營銷建立了良好的渠道。本次活動經過---汽車俱樂部的精心組織策劃，投入了大量資金，在全體活動工作人員的齊心協力下取得了以下可喜的成績。
1、活動執行方案詳細細緻，有效減少了活動在籌備過程和舉辦過程中的失誤，為以後開展類似活動積累了豐富的經驗和可參考資料。
2、活動創意新穎獨特，迎合了廣大--車友對渴望交流，體驗激情，感受自然的願望。得到了--車友的認可和喜愛，為“口碑”渠道的建設打下了良好基礎。
3、廣大--車友對本次活動熱情，積極的參與，對活動的內容和形式充分認可，對以後俱樂部的發展紛紛提出寶貴的意見和想法，出現了積極參與俱樂部各項活動全力全策的大好局面。
4、本次活動的各個小組相互之間積極配合，有條不紊，體現出了良好的團隊合作精神。在活動的各個環節上盡職盡責，團結協作展現了拉威爾公司的良好精神風貌。
5、通過活動中的溝通和交流，提高了--車友對--品牌的忠誠度和歸屬感，建立了“口碑”營銷的新渠道。使參與本次活動的媒體朋友切身感受到了--汽車在大慶市場的旺盛人氣，紛紛給予了高度的評價和肯定，對於--汽車在--地區的知名度，美譽度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。
6、通過本次活動中鄉村複雜路面和沙灘車技的大比拼，使媒體和廣大車友對--汽車的駕駛效能有了新的認識，更有力的展示了--汽車優越的駕駛效能品質。
7、通過對參加活動的--汽車的統一編隊，有序指揮給沿途人民群眾留下了--汽車整齊陣容，亮麗色彩，時尚外觀，澎湃動力的良好印象，進一步詮釋了“--汽車創造超值生活，是老百姓買的起的好車”的核心經營理念。
8、通過對本次活動媒體後期宣傳的統一規劃佈置和對--車友，潛在客戶的資訊蒐集整理，更有效的擴大了--品牌在大慶地區的影響力，加速了--汽車在大慶地區的品牌推廣，有力的打擊了競爭對手，在--地區率先舉起文化服務營銷的大旗，全力佔有市場份額，提高銷售業績。
回顧整個活動，在細數成績的同時活動中暴露出來的一些不足之處也是可圈可點的。
1、由於對天氣問題和部分--車友十一期間活動行程安排瞭解的不細緻，導致部分--車友參加本次活動的時間不能及時確定，沒有按計劃時間及時集合出發。
2、由於參加本次活動的--車友之間彼此不是十分熟悉，沒有事先搭造起--車友溝通交流的平臺，導致活動開展期間部分車友對互動環節的參與熱情不高。
3、由於對活動現場實地情況的瞭解不足，在搭建聚餐場地時面積過小沒能達到集體圍坐聚餐的預期熱烈效果，，導致部分聚餐期間的互動遊戲無法進行。
4、由於部分工作人員貪杯好飲導致活動的收尾工作落實不具體，區域性場面混亂。
通過以上對本次活動的認真，客觀的分析總結，可以清楚的看到本次活動中取得的可喜成績和不足因素。
通過本次“感受激情，體驗狂野”--汽車胡吉吐莫自駕遊活動的成功舉辦，充分體現了---汽車銷售有限公司作為--汽車--地區的經銷商積極響應--集團的號召，開展各種形式的文化服務營銷，為廣大--車友送去細微關愛，帶來超值生活的核心理念，真正的以文化服務營銷佔有市場份額，促動銷售，拉動銷量的大幅度提升。
有效提高--品牌的知名度和美譽度。雖然在開展活動中有些方面還有待改進完善，但是我們有決心在未來的工作中再接再厲為所有購買--汽車和將要購買的朋友們，打造更好更完善的網路服務平臺，創造更多更值的文化生活空間，更有力的落實--集團“服務至尊，網路制勝，再創輝煌”的戰略指導思想，讓--汽車在這片土地上根深葉茂，碩果累累。
汽車促銷策劃第一步就要確定促銷的目標，沒有目標就不會取得促銷的結果，只有確定的汽車促銷的目標，才能進一步進行促銷活動的策劃及安排。比如說-月份的汽車促銷活動目標，就是藉著-月--自駕遊的高峰期，進行一系列的促銷活動，刺激消費者消費，提高銷量。
汽車促銷策劃有了目標，為了進一步為自己的促銷活動贏得保障，下一步就要針對你的目標，進行市場調研分析，找出本次促銷針對的目標群，市場行業動態，競爭對手的促銷活動等。畢竟汽車市場不只是受你一個人的影響。
通過市場的調研，對於自己的目標客戶進行分析，找出目標客戶的消費特點及消費習慣心理，確定汽車促銷產品，然後再針對現下的汽車市場促銷行情確定促銷策略以具體的戰術等。
前期的策劃設計完成之後，就要制定出完善的汽車促銷方案，這是促銷活動有序進行的保障。
汽車促銷策劃執行控制
當汽車促銷方案完成之後，汽車促銷活動剛剛開始。這個時候就需要全體促銷人員的通力協作，才能讓促銷活動有理有矩的進行。這裡包括人員的安排，責任的到位，預算的控制等。如果沒有一個良好的促銷執行控制，那麼促銷活動很容易會過度，雜亂不堪，沒有章節，導致最終汽車促銷活動的失敗。
汽車促銷策劃總結
總結是為了下次更好的進行促銷活動，因此，對於本次汽車促銷活動的總結尤其重要，沒有總結，就沒有比較，就分不清勝負，出現的各種問題就不會得到及時的改正。一次促銷活動的勝利，並不只是本次銷售的成果，要形成多項系統專案的對比，才能正確的看清本次促銷活動的結果。
20--年7月31日至8月2日，由楊蛟龍，楊韜，萬果帶隊，組成線下活動推廣小組，在保利社群“貝因美奶粉店”，與湖南涉外經濟學院天元商城“可愛可親母嬰店”，展開“機友網”環保回收主題的線下推廣活動。在這三天的活動中，各個成員相互配合，相互理解，通觀整個活動之中，整體還是比較順利的，有諸多的可喜之處，但是也存在一些小問題，故先坐總結如下：
一.領導重視，身為表率
在本次活動中，帶頭人不僅時刻忙碌在第一現場，還在各個地方作宣傳，釋出傳單。現場掌控大局，形成良好的表率，對本次活動的成功起了很大的效應，並且，人員調配中，後勤工作中，合理安排工作，時間，地點，實時提供生活補給品，為活動的成功開展提供了前提與保障。
二.人員配合，通力合作
在工作中，各小組成員分工明確，能夠很好主動的去做安排下來的工作，並且成員之間，能夠相互理解，相互配合，保持良好的溝通，討論如何能做的更好，並且在於客戶的溝通中能夠明確表達出本次活動的主題，與活動的內容。
三.廣大參與者的配合
本次活動的成功，也在於廣大參與者的配合，能夠在工作人員的解說與操作步驟能夠耐心的配合。
四.環保回收主題
本次回收手機，“環保”，與當前社會大眾呼應保護環境相結合，保護地球環境。
開展這次活動，提高了我們公司“機友網”的大眾知名度，向廣大市民宣傳了我們“機友網”的環保回收，保護地球，物盡其用的理念。
但是這次活動也依然存在一些不足之處，例如：
1. 貼膜的型號不全，有部分顧客的手機無法將其進行貼膜。
2.人員密度不夠大，流量不足
3.活動沒有硬性要求：列如必須讓客戶關注，然後再給予客戶一定的好處。
銷售促進是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品和服務的促銷活動。為了提高--汽車的銷售量，增強其在--市場的知名度以及提高在--市場的市場佔有率，改善“召回門“對--汽車的消極影響，重新樹立--汽車的品牌正義形象，我們對此活動作出如下總結：
活動物件：
活動主題：
活動時間：
活動地點：
廣告配合方式：電視臺(--衛視)、報紙(--報)、電臺(--交通廣播)、戶外廣告(現有的--汽車戶外廣告)、店內、網站。
活動方式：
1、買---三款車可以以客戶的名義向--省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困大學聯考畢業生，與此同時完全購車後憑購車憑據可獲得500元現金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務。
2、買---三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現金以支助上不起大學的貧困大學聯考畢業生，與此同時完全購車後憑購車憑據可獲得1000元現金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務。
3、回款單必須在購買車15天內寄回(回款單上設計有本次活動的三種選擇《現金捐款汽車服務》)。
4、寄回回款單並且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明，在9月15日舉行抽獎儀式。
5、獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務，並以客戶的名義向貧困學生捐出一臺電腦。
前期準備
1、活動前宣傳
活動開始前一週在--電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳，在--報進行廣告宣傳，在--交通廣播進行整點高強度的宣傳。
活動前半月更換--車在--省內的部分戶外廣告為此次活動內容，活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop海報等店內宣傳--車網站主頁宣傳。
2、店址選定：
前中期：--市內的各個豐田汽車直營店;
後期;選定--市區內一家豐田汽車直營店。
3、人員安排：成立專門的促銷執行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓。
本屆車展共有五大看點：
一是本次車展為我市首屆室內車展，參展商眾多，品牌眾多，參觀人數眾多均創下我市車展記錄;
二是車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采;
三是舉辦了微博和攝影大賽，為愛車一族增添無窮樂趣;
四是現場抽獎，極大地吸引了觀眾的參與熱情;
五是現場設立我臺透明廣播直播室，將廣播的功能發揮的'淋漓盡致。此次車展的成功舉辦，得益於多方面的大力支援和辛勤付出。
一、政府牽頭，領導重視。發揮組織優勢是車展成功舉辦的保障。--市經濟開發區和我局成立了車展籌備工作領導小組，及時安排和解決籌備工作中遇到的困難和問題，充分保證了車展的各方面籌備工作能夠有條不紊地紮實推進。--經濟技術開發區黨委副書記、管委會副主任對本次車展親自過問，方方面面進行協調，展前，多次召開協調會。
--華安汽車城經營管理有限公司提供展會場地並與公安、交警、執法、消防等相關部門多次接觸，為此次車展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長也親臨車展現場，對此次車展給予了高度評價。車展籌備工作領導小組下設招商布展、宣傳、後勤保障三個小組，為確保展會的順利舉辦，各小組上下協調，分兵把關，爭分奪秒，奮力拼搏，很好地發揮了團隊合作精神，表現出了一種很強的凝聚力和戰鬥力。此次車展也得到了--電視臺、--旅遊文娛頻道、--廣播電視報和--傳媒網等媒體的大力支援。
二、大力宣傳，積極招商。本次車展是電臺與--華安汽車城經營管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動。為此，我們舉全臺之力進行宣傳。自3月22日開始，各位參展商負責人陸續走進我臺交通頻率直播室為車展進行宣傳，交通頻率建立了參展商群，以便與各位參展商進行溝通交流。4月5日起，交通頻率每天在10檔節目中闢出專門時段宣傳本次車展。在車展舉辦的三天時間，交通頻率在車展現場設立的透明直播室共進行了累計25、5個小時的直播節目，參與直播的人員(主持人、導播和技術人員)達到20餘人，參展商代表全部參與了透明直播室的互動訪談節目，現場收到互動簡訊達到萬餘條。
此次直播節目，得到了所有參展商的充分肯定和一致好評，聽眾對這次直播也給予了認可。局屬電視、報紙等利用媒體資源獨特優勢在活動前、中、後期分別進行廣泛宣傳和採訪報道，最大程度地為車展營造氛圍。“汽車界的頂級盛會，買車人的豪門盛宴”這一廣告語，隨著FM88、4FM88、9九江交通廣播、--電視臺、--旅遊文娛頻道的廣播、--廣播電視報等媒體的宣傳走進了萬戶千家，在很短的時間內便形成了轟動效應。展會招商組參加了--的車展，學習外地經驗，同時發放宣傳材料，進行面對面招商。招商組到我市各大4S店進行了招商宣傳。廣泛的宣傳，吸引了37家汽車生產商和經銷商參展，參展品牌42個。
展會期間，共接待觀眾約10萬人次，銷售車輛1200輛，給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益，擴大了--國際車展、--國際會展中心和--城市的知名度，也取得了直接展會經濟效益，同時，也帶動了市區相關服務產業的消費，受到了市、區領導和各位參展商的好評。
為了提高汽車銷量，增長銷售量，特此展開本次的活動。
一：活動目的：開展活動的目的是處理庫存產品、是提高銷售、還是宣傳推廣、只有明確了明的，才能使活動有的放矢。
二、活動物件：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體、活動控制在範圍多大內、哪些人是促銷的主要目標、哪些人是促銷的次要目標、這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題：主要是為促銷、宣傳、還是答謝消費者。
四、活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上儘量讓消費者有空閒參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重複購買，很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，並降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法、選擇什麼樣的媒介炒作、這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備：前期準備分三塊，人員安排，物質準備，試驗方案。
八、中期操作：中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細緻的規定。
九、後期延續：後期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳、腦白金在這方面是高手，即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年__VCD的"陽光行動B計劃"以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算，直到活動開展後，才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防範：每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。
十二、效果預估：預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想象，小心求證，進行分析比較和優化組合，以實現效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支援你的方案，也才能確保方案得到完美的執行，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
我本人對工作勤勤懇懇、認認真真，從沒有怨言，不管顧客如何刁難，我都會認真解釋、笑臉相迎，雖然故意刁難的顧客很難對付，可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。
在工作能力上，我沒有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的產品，首先是要讓顧客感受到產品品質的信心，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個時候購買物超所值，增加購買信心。這點在過節人多時特別管用。
我計劃著多收集一些產品資訊和資料及時彙報公司，做出相應策略，觀察其他促銷員的工作技巧，學習他們的長處，彌補自己的不足，認真分析消費者的心理，從談話中發現顧客的意向，有針對性地運用宣傳重點展開推銷，並且爭取在明年的春節中，一定爭取上大班，精神頭足一點兒，從氣勢上打敗他們，讓他們都心服口服，並盡我努力取得好的銷售成績。
回想初進公司的我多麼膚淺，如果說品牌的號召力是不可動搖的，那麼促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以後多對我們進行一些消費心理方面的知識培訓。平常在銷售中，除了能用贈品吸引消費者外，尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理程度的發揮出贈送贈品的影響力。然後做好產品展位陳列，促銷力度做到位。
展望未來，在各位英明領導的帶領下，我將以更加積極的姿態投身於一線的銷售工作中，並且我一定能做出更好的業績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!!!
有理想的人總是走在前邊，有責任的公司總是引領行業。在這個品牌一流、質量一流的公司，我不是秀的，但我永遠是最努力的。
20__年__月__日在綜合展廳舉行的七夕情人周促銷活動在銷售顧問積極的配合與積極的邀約下，基本達到預期效果，當天共邀約到了40批次左右的高級別意向客戶，雖然距離預計邀約客戶量有一定的差距，但是銷售顧問邀約的客戶意向高，成交高，把握高，當天共產生訂單22批次，完成了本月規定目標的1/3，簽單率達到了55%，當天成交量4批次，成交率為10%，本次促銷活動花費共計4296元，平均每個訂單195元的成本，花費較少，雖然本次活動取得了不錯的成績，但是對於本月規定的任務還有一段距離，截止到八月十日，綜合展廳共產生50批意向客戶，比上月同期持平，其中H級別的意向客戶為12批次，佔24%，比上月同期增長71.43%，成交24批次，成交率為48%，訂單為69批，意向客戶進店量已完成預計的13.59%，成交車輛已完成本月計劃的32%，成交率偏高，原因有以下幾點：
1、每天的留資客戶不全，每天的真實進店量不夠準確。
2、活動期間的客戶留資表沒有登記，但是活動產生的訂單與成交量卻算在內，這就造成了成交量高，進店量少的現象，以至影響了真正的成交率
以上，我們可以看出，本月的進店量還是太少，本月已過了1/3，但是進店量卻只完成了預計的13.59%，通過七夕展廳的活動，我們已經充分的挖掘了已有的意向客戶，下一階段目標，意在拉攏意向客戶進店，適時展開一些宣傳活動，充實我們手裡的意向客戶量，等到意向客戶足夠，爭取再做一次銷售活動，提高展廳的銷售量。
本次的活動有優點值得我們學習和發揚，也有不足需要我們改進和彌補：
優點：
1、銷售顧問的積極配合與積極邀約客戶，讓活動現場氣氛很充足。
2、展廳的佈置比較合理，讓客戶能夠充分的體會到我們達駿展示給客戶濃厚的節日氛圍。
3、活動的獎品比較豐厚，鮮花起到了烘托和推進作用，抽獎和售後貴賓卡起到了主導作用。
4、各個品牌車型的優惠力度較大，給客戶前所未有的優惠體驗，對客戶的簽單起到了不可或缺的作用。
不足：
1、市場部的協調力度不夠，活動前的準備工作比較倉卒，人員的安排沒有充分的落實到位。
2、市場部與銷售部的溝通比較晚，應該提前一段時間溝通，共同協作。
3、展廳人員的工作安排沒有很好的施行。
總體來說，此次的活動比較成功，優缺摻半，希望我們能夠取長補短，積累經驗，也希望我們市場部能夠更好地為銷售部服務，拓寬銷售渠道，增加來店量，提高成交率，謝謝大家!
小促銷週週上，大促銷月月有，節日促銷更是頻繁。但促銷的路卻越走越顯得力不從心、步履艱難。顧客對促銷冷漠，什麼都促銷，價格胡亂搞。企業面對促銷困惑，不促銷痛心，上促銷傷心，利潤空間越來越小，再加上各個品牌的無序競爭，已經形成了惡性迴圈。形式趨於同質、費用越來越高、效果越來越差促銷作為化妝品營銷系統中的重要一環，主要是面向顧客傳遞產品、服務、品牌資訊，使顧客對企業的產品與服務產生興趣、好感與信任，實現溝通互動，促進購買與消費，並對日化品牌形成滿意與忠誠，但基於目前的營銷趨勢、基於產品多元化與同質化的激烈競爭，促銷之風愈演愈烈，形式與內容越來越難以推陳出新，效果越來越難如人意，促銷已步入困局、風光不再。無論是從現代的營銷理論來講，還是從一線的營銷實踐來看，作為日化企業，產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺，促銷是必不可少的，仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。目前平淡促銷必然被淹沒，沒有基於消費者的情感訴求制定有效溝通策略，更沒有從促銷環節點上去尋求創新亮點，單一價格戰讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍，要創新，促銷必須升級為環節的創新，廣告、形象、形式、人員與系統價值的整合之戰，使促銷產生藝術性與互動銷售結合的良好效果。
一、走出跟風促銷的誤區
週六、週日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至，費用不低，但真正的目標受眾有多少?品牌、產品資訊傳遞了多少?對現場銷售提升了多少?促銷推廣處於亂、散狀態，更多的促銷在效仿跟風，還有脫衣露點的譁眾取寵，缺乏基於產品特性、銷售週期、營銷策略的連續科學性促銷，缺乏針對企業、品牌的獨特性創意促銷，使更多促銷資源浪費、效果不佳。化妝品促銷系統的整合創新應注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進，而不是盲目的跟風促銷;應注重促銷系統的全面推進，而不是靈光一現的單點突破，應注重互相模仿中的亮點創新，而不是單純的“拿來主義”，將創新落實到促銷系統中的每個環節，發動所有營銷人員進行促銷創新，而不是策劃人員“閉門造車”，以全員促銷創新來研究競爭對手的促銷策略，來捕捉消費者心理，以打破陳規推稱出新，推出更有創意的促銷活動，以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍，以新的促銷形式將品牌置入消費者心裡，才能在促銷海洋中彰顯出企業、產品、品牌的恆久魅力，走向促銷境界。
二、做好系統組成是成功促銷的基礎
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了，而是要建立一個產品與消費者之間溝通互動的有效平臺，不僅要保證與消費者形成科學、連續的互動，更要針對消費者接觸點進行藝術化設計，化的讓顧客瞭解產品、提升品牌，使顧客產生興趣購買，掌握系統環節是策劃細分尋找創新點、是成功促銷的基礎。明確需求是基礎：是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預熱，是大型節假日促銷提升、還是常規小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊，明確需求有助於保證短期促銷與長期策略的一致吻合，使促銷方案的目的性與針對性更強。策劃方案是關鍵：明確需求的基礎上了解競爭對手、關注顧客，確定獨特活動主題與主體思路，結合產品銷售現狀、庫存狀況確定主推產品、次推產品及捆綁贈品，制定針對性促銷方案，活動時間要搶佔先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導、活動責任要明確到人、活動預算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。創意表現是形象：充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象)，產品終端陳列形式、可用資源，基於活動方案、終端資源進行創意表現、物料設計，對促銷終端進行形象衝擊與氛圍影響，如日化產品展臺出樣、戶外巨幅、展區弔旗、地貼、堆碼;快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、弔旗、拱門、卡通氣模等。有效執行是保障：從與現場成員、賣場終端的有效溝通，到載體傳播預熱、到日化產品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓，將活動流程細化到相關環節責任到人，並對促銷現場進行及時指導調整，以保證促銷暢通有效。
三、細分中尋找創新
1、主題推陳出新好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由，有效迴避價格戰帶來的品牌損害，所以主題一定要與促銷需求相結合，以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達，在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、衝擊力強，而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
懸念型：以懸念抓人，吸引顧客關注，以產品特性、活動內容形成懸念，適用於產品上市期或淡季驅動。如我們今年夏季搞的幾場大型的會議營銷就是反常規在淡季促銷，做到了淡季不淡，贏取消費者與廣大經銷商的關注與參與。
事件型：緊扣住品牌事件行銷、社會新聞焦點、企業熱點、國家政策，借勢搞促銷創意，適用於淡季驅動與旺季提升。如蒙牛藉助神州六號昇天推出“中國航天員專用牛奶、強壯中國人”促銷主題，使銷售借勢節節升高，類似這種形式我們化妝品的促銷完全可以拿來一用。
節日型：與節日文化內涵相結合，如：紅紅火火鬧元宵、五一七天樂翻天、十一長假歡樂購物、中秋節團圓相聚、元旦、春節送福送禮，用節日主調的詞語來創新。如：我省__市的__搞的元宵佳節猜燈謎、__內衣商場搞的“五一購物樂翻天”、與“慶十一腕級搖獎”就是緊緊抓住了節日這個主題來搞的活動且效果極佳。
區域型：結合促銷內容藉助區域古名稱來扣主題，__用__、__用__、__用__、__用__等字眼，用於區域市場成熟期刺激消費，如__市場可用“__珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題，親和力極強。
聯合型：用強強聯合、異業結盟形式，將雙方品牌或產品名稱有效嵌入，活動內容有機結合，便於傳播記憶，雙方的有效資源合理的利用，如《與美麗牽手，冬季戀歌》日化與婚紗攝影強強聯合。促銷主題。
2、內容創新：創造打動消費者的獨特形式促銷活動主要支撐點在於促銷內容設計，能不能引導消費者產生興趣，能不能戰勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌資訊，獨特的內容形式，易於滿足消費者求新求異求實惠的心理需求，併產生情感共鳴，應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創意空間，將買贈、套餐、抽獎等形式優化組合、推陳出新。納入區域特色：將當地文化特色，有效融入促銷推廣，為活動增加亮點，有助於提升品牌形象，形成良好互動。在日化產品路演活動中，將流行歌與勁舞拋棄，推出膾炙人口的山東快書及圍繞產品的趣味比賽等進行有效資訊傳遞，取得了良好的人氣聚攏與銷量提升。利用產品屬性：利用日化產品特色來設計促銷活動，以獨特形式與促銷策略吸引消費者、併產生衝動購買。如珀萊祛痘產品“免費體驗、搶購”為內容，以免費體驗來吸引人、以時間緊迫來督促購買，使消費者產生衝動購買，以此吸引了大批青年消費者。實施優化組合：將傳統買一送一的套餐、抽獎、返券、積分等傳統促銷工具進行優化組合創新，讓傳統工具煥發新意，以新穎形式實現有效誘導購買，如將買一送一(低附加值贈品)換為買一加1元送__(高附加值贈品)，實惠而樂意;將傳統的抽獎改為現場的飛標中獎或扎氣球中獎，吉利好運等方式。自造節日促銷：根據產品特性來自行造節，通過節日規模氣勢來形成強勢品牌傳播與促銷，加深產品、品牌記憶點，如20__年夏季珀萊品牌邯鄲武安市鑫龍日化承辦的《武安市首屆彩妝文化藝術節》。就採用自造節日的形式。拓展異業結盟：將產品屬性具有相關性、品牌形象具有匹配性的異業產品捆綁進行產品推介、促銷，有助於提高品牌權威性、打擊對手。如美容器具、美容醫療器械與相關日化產品的結合。選擇特色贈品：目前促銷贈品質量低、實用性不強，特色贈品將成為消費者追逐的熱點，一是要求奇、特，如婷美贈檯曆的促銷，量大而奇;二是要求相關、實用，日化產品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無異是品牌相關性強，更符合兒童玩耍心理。
3、物料創新：營造影響顧客群體的靚麗終端好的主題、好的方案，更要通過創意物料讓終端亮起來，讓日化產品藉助物料在競爭中脫穎而出、率先衝擊消費者的眼球，以營造良好氛圍來影響消費者購買，形成更多從眾購買，立體化的戶內外形象有助於提升促銷效果。視覺規範化：創意出促銷主題的視覺形象，要求整體衝擊力第一、美感第二，色調與季節、活動相協調，陳列化：根據促銷活動內容形式及時進行賣場產品的陳列調整，將促銷主推產品按照產品陳列規則進行化展示，並爭取人流量大和便於拿取的位置陳列，藉助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點綴營造歡樂氣氛，無形中推介影響。物料異形化：突破傳統物料的形狀單一，方形弔旗、堆頭、箭頭地貼、POP宣傳紙……，同樣的促銷物料，形象很難跳出來，必須結合促銷主題、品牌形象來設計異形化物料區隔競爭品牌促銷，如在秦皇島市場，我們將產品模型噴繪做成吊牌取代弔旗。把有著良好造型的珀萊產品的瓶裝形象做成不同材質的模型，以提高產品的形象。
4、人員創新：培養高水平感動消費者的促銷團隊優秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳，實效促銷的前鋒，也是促銷活動的最終落實者，應在對消費者心理、企業產品、銷售技巧的把握、瞭解的基礎上，從言語、行動、細節處來創新，來感動消費者。形象品牌化：在活動現場、人員服飾一致的基礎上，推出“金牌導購”評選，掛牌上崗，有效激勵促銷員的同時體現企業文化、品牌形象，在無形中增加促銷威力，便於消費者接受。用語差異化：將傳統一致的問候語、促銷語結合企業品牌、產品來進行創新，使語言更加親情化，以主動服務意識來接近消費者，給予消費者不同的購物感受。演示生動化：對於大型、功能的產品利用簡單例項來進行現場生動化演示，讓消費者更易於理解、有助於促銷成交率，如：誠徵現場體驗者若干名，經過我們對鉑金彩妝免費體驗的應用，不僅提高了日化店內的人氣而且還提高了銷量。
人氣聚攏化：成功促銷必須藉助人氣來營造現場氣氛，促銷員被動工作應變為主動創造條件吸引人氣來提高促銷效果，如在情人節，某化妝品導購自己購買玫瑰花，實現免費贈送來聚人氣。
四、執行力是促銷的關鍵
促銷是一個完整的系統，在追求促銷環節進行創新時，更要注意促銷執行中的關鍵環節，以保證促銷的有效性與良好效果，追求表面創新而執行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用，促銷更要在創新的基礎上為銷量、盈利來服務。培訓到位：成功的促銷應針對促銷中的環節、流程進行重點培訓講解，使執行人員瞭解程式、流程，保證執行工作中不本末倒置，使創新的促銷落實到位。預熱到位：促銷開展前，必須藉助資源(報紙媒體、電視字幕、宣傳單頁等)進行大範圍的活動提前傳播預熱，讓更多得消費者瞭解資訊，採取有效折券、紀念品來吸引消費者參與，保證促銷效果。物資到位：根據活動安排流程，應在促銷活動開展前將物料落實到促銷地點，按照配贈比例或選購贈品提前發到經銷商店內，以避免物料、贈品不到位而造成促銷損失。
人氣到位：促銷活動關鍵在於一種人氣互動氛圍的營造，以激發更多消費者的購買慾望與從眾心裡，可以結合產品、活動人為聚人氣，如通過產品區的特殊表演、巡遊展示，現金抓獎小遊戲等等。好的促銷主題猶如明亮的雙眼，好的方案猶如迷人的身軀，好的物料猶如性感的外衣，好的促銷員猶如能言善辯的名嘴，藉助各個環節的創新配合，相信企業形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任，將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器，將促銷的作用發揮到極致。
促銷不是過度，但是更多的化妝品促銷只是在做表面文章，而沒有深入促銷系統各個環節的細微處去創新，創新無大小，有就是亮點，希望眾多公司同仁在促銷困惑中進行反思，發動全員促銷創新，互相借鑑學習，為消費者奉獻美味可口的促銷大餐，在促銷競爭中突圍勝出。
x年11月12日--25日開展了七週年大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的七週年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
七週年大型文藝晚會把整個七週年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢，七週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七週年活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷活動由於找不到供應商，被迫流產。
2、監督表格沒執行，是本次七週年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次七週年最大的遺憾。
7、門店在七週年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七週年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以後的工作借鑑。
9、門店在七週年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七週年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
透過半個月準備和連續三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷量，到達了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑑於對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑑。
本總結按時間跨度分為三段：準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網路)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區層面：
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現場來看，到底效果多大，難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網路組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果，現場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好，那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是能夠用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、x展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現場佈置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，到達的目的是，在主會場T字臺旁邊佈置了體驗區。
(不足的是：鋪設過後，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有必須的系列;特價貼、標價貼，之後補上;現場人員飲用的瓶裝水之後補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺，正式度顯得不夠;)
店面層面：
活動壓單，對活動_的推動起到很大的作用。個性是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的資料要注意的細節;
其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、x展架佈置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還能夠加強佈置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字型選用正式大方的字型規格至少1m_1m。)
宣傳層面：
宣傳層面包括報紙軟文、資訊平臺和下面的網路平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發，提前僅有一個星期;資訊平臺應提前一個星期發，這次僅提前一天(資料：現買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁籤售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網路沒有重點支援、其他媒體也沒有重點支援。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。
總裁籤售及相關活動，贏得市場的一部分資源;
網路層面：
針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區QQ群還是缺乏瞭解，軟文和硬廣有待改善。對專人負責網路推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細培訓。一個人發受到侷限，務必建立嚴格的用人機制，由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)
人員層面：
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的瞭解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓，對活動資料瞭解欠缺，人數能夠增至5名，門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示，5人構成一個路線圖;)必須要增強人員的攔截潛力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場_。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)
物料準備：
物料的準備，包括工廠方特價板的支援(改制板)、活動當天禮品的支援(半價)、樣板等支援。廠方，給了強化的是__，很大的支援;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁、弔旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。
價格層面：
此次活動成功舉辦，關鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場的特價板，是其他品牌同樣做的材種而且價格必須要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不必須選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是衝著這個降價的力度來的;
其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者帶給作為參照的標靶(___和__就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，能夠決定出大多數消費群體的消費潛力，在根據這個資訊定製特有的產品(特價板、改制板等)，比如___裝飾城的消費群體是中等，那麼在中等這個價位，就能夠針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動，往往是靜態的，這個是滯後市場資訊的一個重要環節，例如____番龍眼___元、某某___元，應對某某__元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員務必具備必須的靈活應對潛力，能動態的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調節。這就要求，個性促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
產品層面：
產品的擺放、陳列，花色的選取，規格的定製，包裝的統一，一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時候，能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A，也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是，產品的認證標誌，_認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是，產品的技術賣點，很多技術賣點在這個時候，能夠放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導致很多能夠出量的產品，就不能賣出去;為此，能夠製作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段，主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。
終端截流：
主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強消費者進店瞭解產品的頻度，進一步提高簽單率，作為關鍵時刻的關鍵因素，臨促的作用要大於不會說話的廣告，臨時促銷員能夠定點作出安排，一向使用一個固定的群體，避免出現各種複雜狀況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動，臨促沒有統一服裝，而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購：
店面導購最重要的一點就是，對整個產品和價格體系的把控。務必瞭解最低界限，始終掌握主動權。
鑑於總體傳播的思考，導購和小區等促銷活動要圍繞“________”。關於漆層的導購(首先，瞭解地板能夠從兩個方面。一是正面，即產品本身;一是側面，即企業資訊。正面來說，看一個產品要看細節，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個此刻價效比高，那個穩定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您能夠逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手裡感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術是最先進的，一般地板分佈在厚度上，是6、6、6，這個沒有思考到地板的受力，也沒有思考到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，就應是5、6、7，光是這個開槽您就能夠淘汰掉很多。
接下來，再看地板背面的LOGO和板面，我們能保證那裡都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你能夠帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們能夠比較一下，是不是你們看的，這個我們能夠保證的。
再接下來就是規格了，規格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規格計費的。所以，一些十分規的板子也是能夠用的。
下面說的就是最最關鍵的了，漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，塗個幾層都能夠。但是，經過研究發現，漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊狀況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到發揮。漆面根據三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研製出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，構成一層緻密的立體網狀結構，是一般地板漆面所不能到達的。
再者，導購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題，是品牌?價格?售後?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然後，掌握一個規律的東西，自己給所有型別的顧客進行分類。做到有的放矢。
最後，作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關係。能夠隨時進入競爭對手的“地盤”，瞭解競爭對手的銷量，同時也能給他們瞭解本品牌的銷量，相互瞭解。有利於臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向，分析市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態。學會“走動管理”，中間有空時，到其他店面瞭解，研究他們吸引人流的方式方法，根據現場的變化，制定自由的方案。
(這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導購會從中間吸取養料，拿出對自己最有用的，構成自己的風格。)
現場造勢：
現場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢：在活動的現場，三五個人，舉牌在市場遊走，能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領隊，對自己隊形隊員有稍微的調整，領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配適宜當的企業宣傳片，能夠給消費者一個不同的消費環境。電子屏必須要發光字，而不是遊動的。企業宣傳片能在門外用兩個音箱，店內是適中的聲音。
活動時，沒有企業宣傳片，這些作為可選項，看各地經銷商對待活動的態度。
造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對於促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動資料比如“番龍眼____”等字樣，意思是告知消費者，我們的活動力度，從本質上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有製作，橫幅、氣球想到沒做，遮陽傘太少就應做，至於拱門能夠做個橫幅，現有但是沒有用。廣告衫多用於內部。沒有起到很大的作用。
造勢四現場活動造勢：有部分活動需要提前和市場溝通，但是在中間人多時用市場的廣播公佈。“某某地板，只限一個小時的限量促銷，所有進店人員均可得精美禮品一份，在規定時間下定的將享受超低的價位。。。”，目的是吸引在場消費者注意，也是對其他同行的一個重擊。注意的是，每次提前溝通要“買斷”，本次活動要只能一家做。(或者用抽獎，“鑑於本次促銷活動超多顧客對本店的支援，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支援。”等其他方式，讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)
這次活動沒有做這方面的造勢準備，其他活動可借鑑。
動態調節：
政策的動態：
動態調節要注意幾個要點：提前申請有部分的決策權，對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發生的變動，準備相應的物料，比如，針對價格，如果不是最低噱頭，那麼能夠在x展架等價格部位適當改動，或直接用空白單頁進行現場告知，隨時調整現場的動向。
這次活動中，其他品牌看到我們某個低價並沒有做任何反應，說明此刻很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是____(企業名稱)，作為本次活動的一個亮點，1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整，拿原先的方案一款仿古的白蠟木做活動，他們開口便說原價為____，一元起拍後，往上最後由托兒抬到280，就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298，而且板子不比他們差。
另一個案例是____，他們x展架上番龍眼是___元明顯高於我們的___元，單單從價位上顧客就應明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態的瞭解，但是除了跟著鋪設地板樣品外，再沒有做出其他的反應，反饋機制和動態管理不足。
人員的動態：
對一些臨促，要根據現場的活動，準備多於活動一倍的人員，在培訓後錄取一半精兵。在根據現場的狀況，篩選。例如，一次需要5名，那麼要招收12名，針對12名，確定7名，留兩名備用。如果少，能夠及時通知增援，如果多在當天通知他們第二天的人數，動態管理人員。
這次臨促數只有兩名，略顯不足，沒有涉及多的狀況，前期準備不到位。
物料的動態：
物料，根據現場的表現，有些值得借鑑使用難度不大的，要及時補充。對於，同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次，活動的現場要存檔，留下圖片，以備其他地區複製和借鑑，為以後促銷帶給好的方式。
三、結束階段
結束階段，除了對活動有個及時的總結，還有對下次活動的計劃，能在活動後把這次活動的優缺點掌握，每次有意識把握促銷的規律逐漸構成自己的風格。
及時總結：
要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊(每個小隊構成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動能夠提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進行總結髮言，他們發言完畢能夠按時下班。導購小隊，用半個小時闡述自己的推薦和親身感受，接下來其他參與人員發表自己的觀點，最後由本次負責人進行總結。
所有總結，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要資訊來源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。
這次活動，做了及時總結。臨促這塊沒有做，作為經銷商也沒有做，這是不足的地方。
資訊修改：
資訊的修改包括對圖片的修改、文字的修改、資訊的整理等等。個性是活動結束後及時的報道，如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續工作的信心，如果不成功，及時的總結教訓能激發工作的鬥志。個性，作為網路推廣的一個部分，成功後的及時推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。
這次，在活動結束後就立即寫好軟文。很多圖片也發到網路上，對於品牌的推廣來說，起到必須的作用。資訊總結不足的是，對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時計劃：
在一個活動結束之後就是另一個新的活動開始，除了要思考按年度計劃來做活動外，還要思考從本次活動中得到的資訊。比如這次活動中也許一個小區的比較突出，那麼我們下次的活動能夠拉到這個小區來做，這個可能性有多大，需要我們調查分析。
總結
針對當前很多企業在應對促銷活動時，上層只注重計劃，忽略總結和評估，以銷量為最終指標;下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過於經驗化，以至於出現的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好，每次活動都能及時總結，不斷地提升自我，那麼，我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時，那麼公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
一：服裝婦女節促銷活動方案之直接打折
在短期內可以快速拉動銷售、生效快，增加消費者的購買量，對消費者有衝擊力和誘惑力，直接品牌打折在促銷中採取的最常見、也是最有效的促銷策略。
現在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費陷阱，面對紛擾的市場環境，作為消費者，有時分不清真偽，面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。
因此，在這樣的大環境下，進行貨品打折，是最直接的方法，也是消費者最容易接受的方法缺點是不能解決根本的營銷困境，只可能帶來短期的銷售提升。
不能解決市場提升的深層次問題;同時，產品價格的下降將導致企業利潤的下降，而且，產品一旦下降，想要恢復到以前沒有折價的水平，可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。
二：服裝婦女節促銷活動方案之場外促銷
場外促銷主要借店外人流量加特價產品來吸引人氣，可以把顧客帶到店裡推銷其它產品，一箭雙鵰。如果店鋪前面空間較大，人流量也不錯的，可以採用店外促銷，效果好，要求花車為，主數量要多，形成氣勢，花車周圍用有吸引力的內容做成促銷海報圍起來。
有關係的還可以與商場聯絡在門口做促銷專場，那更好，人流量大。如果有條件的用大的遮陽蓬，一來可遮陽二來防下雨，還要注意與城管的關係，要得到批准，以免產生不必要的麻煩。
三：服裝婦女節促銷活動方案之新品促銷
內衣店鋪新品一上市就進行促銷現在已很常見，他們主要是想通過旺季多抓顧客，以提高老顧客數量，在新品牌店鋪居多，一般新品促銷主要是通過贈送小禮品，不採用新品直接打折的方法。
四：服裝婦女節促銷活動方案之節日促銷
中國節日比較多，都是大家搞促銷的好理由，如元旦、情人節、三八婦女節、國慶節、母親節、教師節、端午節、春節、元旦等等這些中國傳統的節日，因為在這段時期，消費力量激增，是內衣銷售的黃金時期，所以，每個店鋪都想抓住這種契機，搶佔市場，競爭的花樣也是多樣性，可以打折也可以送禮品。配上促銷宣傳，門口的橫幅比較顯眼，加上會員促銷簡訊效果會更好。
五：服裝婦女節促銷活動方案之主題促銷
主題促銷，是創造一個主題，然後以圍繞主題展開促銷活動，讓消費者認為這是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節假日等，事出有因，促銷更要如此，不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。有句話說得好，“沒有理由創造理由也要促銷”。
是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動，一般是在兩個知名品牌之間展開(更多精彩盡在世界工廠學堂頻道)，講究的是強強合作，實現雙贏的目標。基本上，兩個不對等的品牌之間是很難開展聯合促銷的。
六：服裝婦女節促銷活動方案之聯合促銷
服裝店鋪可以聯合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段，能有效整合兩個品牌的資源，集中優勢，把促銷活動做大做好，又在一定程度上節省了雙方的資金，因此，是一個不錯的方式。
但也要注意：在合作伙伴的選擇上一定是產品相關。另外，雙方在交換贈品時，注意金額等值的折算，費用分攤的原則舉行的促銷活動。
七：服裝婦女節促銷活動方案之消費券
消費券促銷，不單在節假日可以做，在平時也可以做。
這也是提前完成消費者者競爭的一個方法，如果有消費時她可能直接來你的店，這是對競爭對手的打擊。可以印刷消費券，一共十二張，折扣自己定，但不要傷害會員的感情，比如一件七點五折，會員才八點五折，就不行。
可以到有關第的各單位發放，可以聯合其它店鋪促銷時用，是指定的點，不要在大街上隨便發，這樣會讓顧客不夠重視。
八：服裝婦女節促銷活動方案之買贈
從維護形象的角度看，買贈更體面些，送贈品可以創造產品的差異化，是一種常規性的促銷手段，具體做法是買滿多少金額的貨品，贈送相應的物品，以達到增加銷量的目的。
選擇贈送的禮品時，要考慮這一消費群體的喜好，送一些女性用品，如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時，應特別注意，禮品一定要精緻，因為，相對來說，贈送的禮品的金額不大。如果因此而採購一些質量不好的禮品，對於促銷活動、對於企業品牌都是傷害。
九：服裝婦女節促銷活動方案之會員促銷
目前，開展對會員促銷的店鋪越來越多，通過買一定金額可以達到什麼級別的會員，不同級別的會員可以享受正價產品的折扣，這是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產品或禮品，每個月有固定的時間對會員進行促銷，可以是特價，可以是送贈品，也可以是免費送小禮品做服務，如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。
十：服裝婦女節促銷活動方案之特價專區
很多店鋪都有特價專區，劃出一個區域用花車或落地架陳列特價產品，一是為了與正價產品區分從而不影響正價產品的銷售，二是讓消費者容易找到，實行特價專區的要在花車和落地架上有相應的宣傳內容。
營業推廣促銷活動策劃書是企業在某一確定時間針對某項促銷活動的整體運作和安排的計劃性文書。
編寫要點
營業推廣促銷活動策劃書通常由促銷目標、促銷物件、廣告表現、基本內容和預算分配等構成。
範文
__家電公司現場促銷活動策劃書
一、期限
自__年__月__日起至__年__月__日止，為期3個月。
二、目標
把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷__公司產品，協助經銷商出清存貨，提高公司營業目標。
三、目的
(一)把握聖誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導選購__產品，以達到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行，藉此活動將__進口家電，重點引向__國市場。
四、物件
(一)以預備購買家電之消費者為物件，以f_產品的優異效能為主要誘因，引導購買__公司家電，並利用“接力大搬家”活動，鼓舞刺激消費者把握時機，即時購買。
(二)訴求重點：
1.效能訴求：
真正世界第一!
__家電!
2.s.p.訴求：
買__產品，現在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現
(一)為配合年度公司“__家電”國際市場開發，宣傳媒體之運用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇，亦依據收視階層分析加以考慮。
(二)以__公司產品的優異效能為主要誘因，接力大搬家s.p.活動為助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告，為贏得國際消費者，促銷欣賞角度並重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目，同時擷取拍攝15″廣告用cf一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。
(四)pop：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經銷商說明會”
為配合國際市場開發策略，並增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業單位，共同協辦“年末促銷活動分割槽說明會”，將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解，以獲求充分協助。
七、廣告活動內容
(一)活動預定進度表
注：“接力大搬家”日期定於聖誕前後，理由有二：
1.聖誕前後正是購貨高潮期，應予把握。
2.聖誕前後，是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區
在__國a、b、c三地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額
1.“接力大搬家”幸運獎額
(1)a地200名，b地150名，c地150名，如下表：
表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分佈
區 別次 別
a地 b地 c地
首次抽獎 100名 70名 70名
二次抽獎 100名 80名80名
合計200名150名150名
(2)以戶為單位，每戶限時相同，均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘，以接力方式進行。
2.“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。
(2)附獎5位，最接近搬最高額者，每名贈__品牌家庭影院一套，超抽籤決定。
(四)活動內容說明1.收件期間：自__年__月__日至__年__月__日，在a、b、c三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，並加以錄影拍制現場，節目於__月__日8點檔播放，藉以宣傳於觀眾瞭解活動內涵，同時剪錄15″cf“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數。
2.分兩次抽獎原因：
①早買中獎機會高，第一次未中，還可參加第二次抽獎。
②活動期間較長，可藉抽獎分次活動，刺激消費者恢復銷售高潮。
3.參加資格及辦法
(1)超級市場接力大搬家部分
凡自活動日起購買__公司產品價值1000美元以上者，以1000美元為一單位，可向各地總經銷商索取幸運券一張，參加抽獎，多買多送。
①如電視5120美元即送5張。
②幸運券填妥寄__總公司。
③三地各分北、中、南三區，幸運券亦分3色區別。
④以1000美元為單位即贈幸運券一張之理由如下：
不限買__家電方可參加，對所有__公司產品均有相互促銷作用。
b.讓消費者依購買額之多寡，持有較多幸運券，吸引力較強。
c.對預算獎額並無差異。
d.經銷商依各產品之在庫金額請領幸運券，可以其為p.r.用。
e.__公司、經銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬，不得
參加比抽獎活動，抽中者如被察覺，視為無效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以參加，猜三地各區接力大搬家，搬得最多之金額，猜中者可得同等額之獎品，若兩人以上同時猜中，則均分其獎額。另選數字相近之5人，各贈__牌家庭影院一套。__月__日截止。
(3)幸運的新婚蜜月環島旅遊
凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運者，同時又是於此活動期間新婚者，另贈蜜月旅遊券兩張，以刺激結婚期__公司產品之銷售。
(4)獎額預算
300萬美元以內。
(五)與上次“超級接力大搬家”改進之點
1.__公司、__公司經銷商，以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎，抽中無效。
2.活動期間酌情拉長為兩個月。
3.重點在促銷，且此次擬舉辦“經銷商說明會”，幸運券之分配，當較為妥善均勻。
4.用tv做現場節目介紹，並播放15″cf，可使消費大眾對百貨公司之超級市場有所瞭解。
5.積上次經驗，針對百貨公司之簽約，當立下多利於我之條件，不致超出預算。
6.搬家時間全部均定為10分鐘。
7.搬家日，另致邀函，請經銷商到場參觀，加強地方經銷商之協調色彩。
8.報紙及此活動之廣告表現，均重視優異效能並以“接力大搬家”來銷，且媒體選擇趨於大眾格調。
9.媒體運用趨向於廣告面廣，並對超級市場之說明予以加強。
10.整個活動分兩個高潮，促銷效果大，並將試搬提前，對購買慾望之提高，將較有助益。
11.經銷商政策已做全面改進。尤以p.p.物大量補充。指名率高。
12.售後服務，亦將在廣告內提出，在整體配合上，改進頗多。
八、預算分配
(一)活動部分
1.獎額150000美元
包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。
2.雜項11000美元
包括p.r.費、主持人費、車馬費、誤餐費等。
3.s.p.費用10000美元
包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。
(二)廣告媒體費用
1.報紙180000美元
2.電視節目170000美元
3.spot170000美元
4.雜誌12500美元
5.電臺50000美元
總合計：735500美元
注：①整理費用擬利用工廠臨時作業員兩人協助，不另編列預算。②電臺部分提高為8萬美元。③應增列現場拍攝記錄片多出製作費之費用約1萬美元。④待呈准後，應詳列預算表，並附正式估價單報準。
終於把我們____年，第二場振奮人心的促銷活動盼來啦!本次活動通過公司各級領導的支援，以及同仁們的齊心協力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下：
活動主題：“慶五一，__真情送大禮!”
活動物件：本店周圍社群居民，工廠員工，造貝里的居民。活動方式：品牌藥品特價，保健品買贈，額度買贈
賣場形象：以綠色為主題，呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG，以及廠商產品資訊。壁櫃，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。並寫上大大的“贈品區”給顧客進門第一印象就是“哇，划算!有東西送!
宣傳工作：發傳單，貼橫幅，店內宣傳(分工細緻到個人，各盡其責)商品管理：提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品(清熱解毒藥品)，流感(口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品)
活動執行情況：①銷售業績統計。
③活動贈品統計
分析說明：
A.業績統計圖上看，25，29，1號業績不理想，特別是25號連基本的日目標額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據3，4月份的規律星期六的
人流量都會下降，因為大多數居民都是工廠上班一族，星期六日都會出遊。26號.2號.3號的營業額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。
B.人流統計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價衝上去才是的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。
C.活動贈品的統計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對於任何一家企業來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善於應用廠商的贈品資源。①比如顧客購買惠普生系列的產品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，並將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要划算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。②對於一些急急忙忙衝進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。③對於購買超過298元的顧客，盡的努力去說服顧客不拆單。④對於一些低毛率的產品，都將剔除掉。
服務質量月執行以來，本店的禮儀服務，服務溝通都有了規範化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討。總結不足之處，推出整改措施。賣場上我們做到:衛生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛生有專人負責.避免衛生死角存在.賣場始終保持乾淨,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行.
服務上我們做到.關懷無鉅細，服務無止境.對於進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心.現我們在店內的玻璃櫃臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識.讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!
溝通上做到三大主動,1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動,2.主動解答顧客的疑問.3.主動加強與顧客的溝通.
笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧.美麗源自太湖，滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨櫃上的鏡子,來一個張經理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規範了自己的服務,你會發現提升服務質量,行動比口號精彩!!
本次活動通過公司各級領導的支援，以及同仁們的齊心協力，取得了佳績。200__年_月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質能力，增強了對各藥品的瞭解，更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實並不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由於當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩定忠實消費群的目的，現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，併發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語，活動現場布臵好後，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人蔘與，還在藥房門口設立義診檢測服務檯、諮詢臺、禮品發放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動節奏，維護好現場秩序，引導顧客進店參與活動，發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的瞭解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要物件為：本店周圍社群居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩定忠實消費群的目的，現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，划算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價衝上去才是的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關懷無鉅細，服務無止境。對於進店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心裡想什麼，需要什麼!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!並且還能在銷售中發現自己的不足，特別是對藥品的瞭解上，還有些盲區，以此為契機，促使我在以後的工作中努力學習醫療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛鍊，規範自己的服務，提升服務質量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的，搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終於有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所痴愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
譽天藥房員工：___
20__.__.13
本次活在時間從x年xx月xx日到x年x月x日，共x天活動時間，總銷售額x元，環比增長率%，除去節日期間%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額x元，並將這種形式延續到1月2日。
本次活動前期宣傳費用，12月28日《刊》封底整版x元，展板和X展架xx元，宣傳費銷售佔比1%
從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節日 紅樓百貨 中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇：
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(週六)銷售比上個週六卻下降17.6%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從資料上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些資訊宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷資訊成了內銷檔案，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些資訊的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
4、活動執行力差：
一項活動，無論大小，“策佔三劃佔七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠，缺少服務
熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠：
企劃部成員應常走出去，瞭解最新市場資訊，做好資訊歸整，並多瞭解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行。
1.買化妝品送玫瑰花
是情人節，玫瑰花就是的禮物。在節，很多企業就選擇用玫瑰花最為附加禮物送出去，這樣不但可以讓女性消費者喜歡，更能幫男士節省買玫瑰花的錢，也能讓男士有面子，一舉多得!該促銷方法，大多在化妝品專賣店進行，消費者更容易接受，同時很多玫瑰花放在店外還能吸引不少的顧客。
2.化妝品情人節打折
這種促銷方法大多在商場進行，凡是情侶購買化妝品均享受8折優惠，這也是能吸引很多情侶的參與，還能烘托情人節的氛圍。
其實這種方法也是在各大節日進行過的，只不過在情人節更加具有目的性，目標人群也明確了。
3.買化妝品送巧克力一盒
這對品牌化妝品成套銷售是非常有效的，送巧克力也是情人節的一大特色。你可能會問，送巧克力會不會讓企業虧，不會的，品牌化妝品成套大概會都賣到上千元，送巧克力不但能促進消費者的好感還能實現促銷的效果。
上述三種情人節促銷方案都是常用的，也是常見的，不過每年效果都是很不錯的。今年如果你沒有更好的方法的話，不如就試試上面的方案吧!
我通過一天的觀察與瞭解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，應該改成以消費者的角度出發，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裡，經過不同的街口就要放不同的音樂。
二、員工積極性
“五一”黃金週的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
三、增強競爭力
a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬體過關、軟體到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度。現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。
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