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管理人員年度總結三篇

欄目: 工作總結精選 / 釋出於: / 人氣:2.86W

篇一:

管理人員年度總結三篇

根據市委組織部資訊處下發的“關於在我市開展幹部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的幹部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細緻地逐條逐項按照《本溪市幹部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。

一、充分認識人事檔案工作的重要性

檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,胡*同志指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規律的重要依據。藉助檔案,我們能夠更好地瞭解過去、把握現在、預見未來。檔案事業是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的xx大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發展提供優質服務。

二、加強人事檔案工作的組織領導

我局非常重視對幹部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局幹部人事檔案管理工作的領導和協調。主管幹部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作彙報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發,明確分級管理責任,制定了切實可行的工作計劃,並認真組織實施,全面、準確、真實地儲存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,確保幹部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創幹部人事檔案工作的新局面。

三、歸檔與整理情況

在市委組織部資訊處下發《關於在全市開展幹部檔案管理工作檢查的通知》後,我局就對這項工作進行了部署,將上級檔案精神、要求進行了認真研讀,並明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照檔案,以《幹部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑑別與歸檔》執行,採取多種形式,加大工作力度,逐份清理幹部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細緻地進行鑑別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、物件明確、手續完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字後歸入幹部檔案。

在幹部檔案的整理工作中,我們做到認真鑑別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照幹部人事檔案收集制度、鑑別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。

四、檔案的利用和轉遞情況

我局的幹部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱幹部檔案審批表》,按照查閱幹部檔案的規定辦理審批手續,需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑藉調查證明材料介紹信查閱幹部檔案。幹部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批准,並嚴格履行登記手續,歸還,不得擅自轉借他人。在幹部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統一規定的“幹部檔案轉遞通知單”的專案詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤後,在回執上簽名蓋章立即取回。

五、幹部人事檔案工作中存在的問題

我局幹部人事檔案現代化管理應充分發揮計算機在幹部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支援,制定了經費預算並得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。

通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們幹部人事檔案已經全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部檔案中要求的任務。

幹部檔案管理工作是黨和國家幹部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好乾部工作的基本條件之一,幹部檔案管理工作的好壞直接影響到幹部工作的效率和質量,涉及到每個幹部的切身利益。為了更好管理幹部檔案,為幹部工作服好務,今年,我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研,並就此提出解決問題的思路及對策。

篇二:

學校實驗室是完成教學任務的重要場地,是根據實驗教學大綱中要求培養學生初步的科學實驗能力和開展科技活動的場所,並對開展實驗教學,提高教學質量具有十分重要的作用。對於一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講,管理是關鍵,因為只有管理跟上去了,才能更合理、有效地使用好各類儀器裝置。對此,作為一所中學的實驗室人員,我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作:

一、努力提高自身素質

實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍,在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員,可以改變整個實驗室的面貌,推動實驗教學的發展;而一個差的實驗員,可導致整個實驗室變成髒、亂、差的劣境,從而使實驗教學無法正常進行。因此,我們每一個實驗員,一方面在平時加強政治學習,提高自身素質,使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我們還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流,參加實驗裝置和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,瞭解了實驗儀器發展的新情況,更看到了兄弟單位的先進管理經驗,有利於我們在今後的工作中加以借鑑和改進。同時學校還鼓勵我們總結自己的經驗,撰寫論文,或進行業餘進修,以增強我們在各方面的修養。由於平時有著嚴格的要求和業務考核,現有的每一位理、化、生實驗員都能很好地勝任自己的工作,做到實驗室整潔有序,實驗準備快捷無誤,從而保證了各項教學實驗的順利完成。

二、健全各項規章制度

俗話說沒有規矩,不成方圓。我們學校根據上級的規定和本校的具體情況,制定了比較健全的規章制度:如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等,進而做到使每項工作都有章可循,有據可查。除此以外,我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續”,從而保證了對危險品的安全管理。由於各位實驗員的同心協力,齊抓共管,保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。

三、科學管理儀器裝置

儀器裝置的規範管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:

首先,我們根據建帳要求,設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳,並建立了櫥卡,註明儀器的編號、名稱、數量。平時對購進或調撥來的儀器裝置物品都按統一編號順序進行登記入帳,且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實,並把報廢報損的儀器遣‘報損單”,經領導批審後銷帳,最後把核查的數目轉入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長物卡三統一了。

其次,在儀器物品的存放上做到有系統、有條理。我們按國家教委新編的《中學理科教學儀器裝置目錄》進行分類保管。如物理儀器分為計量儀器、力學、熱學、光學、聲學等類;化學儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類;生物儀器分為儀器類、模型類、標本類等。然後歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對於化學儀器中的易燃、易爆物,我們把其專門存放在了石窯內。

第三,合理保養各類儀器,努力延長儀器使用壽命。儀器的保養是實驗室管理工作中不可缺少的一項,應以防為主,減少自然損耗,以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發現有問題的儀器並加以調換或妥善處理,保證實驗順利進行;實驗結束後,便對所有儀器進行小保養。同時對不同型別的儀器採取不同的方法進行保養:如對顯微鏡,在每個學期結束後,就集中清理擦抹其鏡頭,然後統一放置在乾燥器內保養;對電學儀器就定時通電,保證線路暢通;對於金屬製的儀器、工具注意防鏽,特別是轉動或滑動部位,每次用後都及時擦淨並上油;對光學儀器做好防塵、防黴工作,特別是梅雨季節要勤查勤保養。我們還經常開啟儀器室門窗和儀器櫥窗,進行通風透氣,並經常清理灰塵,確保儀器室乾燥、整潔、衛生。由於我們平時加強了對儀器的維修和保養,使儀器常處於備用狀態,進而保證了各類教學實驗的正常進行。

四、有效使用儀器裝置

管理好實驗室,目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發揮更大的教學效益,首先在學期初,我們按照各學科各年級的教材內容或《教學大綱》的要求,擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然後實驗室就根據任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作,並協助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強其責任感。

為了提高實驗在教學中的地位,我們有時還把某些演示實驗改為學生實驗,教師邊做邊教,學生邊學邊做,如長度的測量、力的測量等實驗,我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會,而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵學生自己尋找,且鼓勵學生用各種不同的材料和方法,設計能得到同樣結論的實驗。多給學生提供動手機會,從而使學生對概念的建立有更清晰的印象,同時又培養了學生的實驗技能,提高了學生的學習興趣。

多年來,我們學校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經驗和成績。去年順利地通過了蘇州市中學實驗室“合格實驗室”的驗收,今年還被評為“先進集體”的光榮稱號。但我們沒有滿足於現狀,因為我們看到這其中還存在著不少問題,特別是在新的形勢下,實驗手段如何逐步現代化,還需我們不斷摸索,不斷總結,使實驗室的管理水平得到進一步的提高。

篇三:

時光飛逝,20XX年在匯商物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首15年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區乃至整個小區進行日常檢查,小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業主內部矛盾和糾紛的協調與解決,業主投訴和建議的正確處理,定期對業主進行回訪等。

一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20XX年工作再上一個新臺階,現將20XX年主要日常工作和階段性工作總結如下:

一、日常工作及完成情況:

1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20XX年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20XX年15月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶;跟進小區二次裝修垃圾清運,並一車一照登記記錄等業務。

2、建立健全業主檔案工作:已完善及更新業主檔案359戶,並持續整理業主檔案歸檔。

3、報修情況:全年接待並跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發現的實際報修49項,業主單位報修115項)。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,並及時建立相關檔案。

4、資訊釋出工作:貼上小區各類通知單,電話通知業主關於臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,儘量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內容做好相關解釋工作。

5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候,協同客服組成員逐戶進行2020xx年度客戶滿意度調查,更能進一步深入瞭解到業主的心聲。

6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項:全年本人協調業主的糾紛28餘起,成功率約95%,未完成的事項現正在抓緊處理。

二、培訓學習工作

20XX年7月28日參加公司組織的ISO9000質量體系管理培訓;20XX年11月26日參加F1消防演習等專案培訓。

三、自我總結和認識

在這一年裡,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由於本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以後我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭複雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今後的工作中進一步加強。

四、XX年工作和學習安排

1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。

2、在以後工作中,我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業主的滿意作為工作的追求。面對部分業主的牢*,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中,幫助業主解決生活中的麻煩,

3、時刻遵循物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議,瞭解他們生活中所遇到的困難。對於他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對於住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,儘量讓他們雙方滿意。

4、加強理論知識的學習,瞭解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。

5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業務水平。

今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20XX年業已過去,我們滿懷信心的迎來20XX年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20XX的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄的力量。